Если бы я мог поставить одну звезду, я бы подождал год, пока ремонт кухни и ванной комнаты неоднократно впаривали, кажется, никто не знает, какая там работа или чем она на самом деле занимается, новый жилищный инспектор Корин еще хуже, чем предыдущий, лестница абсолютно отвратительная и они получают 27,01 фунта стерлингов в месяц с 22 квартир в подъезде, одни только мошенники
ПереведеноМолодые парни, которые работают на вас, не имеют ни малейшего понятия, у них была проблема с входной дверью, петля была сломана, через 5 месяцев вышел пожилой джентльмен и поменял их на работу, исправили, вам нужен обученный персонал, а не молодые ковбои, ищущие заработную плату.
ПереведеноПытался связаться с Уитли в течение 12 часов, после 3 часов телефонный обрыв пытался снова и снова. Нет воды и отопления, что это за фирма? Мы должны избавиться от них, поскольку они не заинтересованы в помощи никому. Пожалуйста, давайте создадим петицию и избавимся от них 🙏
ПереведеноЯ буду откровенен и выскажу свое мнение с точки зрения, которая может сильно отличаться от других, которые арендуют недвижимость среднего размера у управляющих компаний, таких как Lowther Homes. Мы арендовали жилье у жилищной ассоциации на 28 лет с относительно хорошим обслуживанием клиентов, но не смогли решить годы антиобщественного поведения, а также с парой других проблем, поэтому нам потребовался переезд. Отчаянная попытка внести в список жилья EdIndex Эдинбурга означала, что ждать придется долго. Поскольку мы работаем домашним хозяйством, средний рынок имел смысл в более быстром движении.
Год спустя все, что вы получаете от Lowther Homes, - это прославленная брелок для ключей. 50% ремонтов остаются нерешенными. Коммуникации плохие, непоследовательные и им не хватает достаточных знаний о жилищном фонде, за которым они ухаживают. Справочник был полон неточностей, начиная со слов «жилищный инспектор проведет вас вокруг вашей собственности». Что ж, это было бы хорошим началом, если бы это случилось. Телефонная линия обслуживания клиентов и онлайн-портал бесполезны. 9/10 они никогда не вернутся к вам, и когда они это сделают, они часто не могут понять проблемы, которые вы поднимаете, предпочитая игнорировать все, что слишком сложно для решения. Уборка лестницы ужасная, каждые 4-6 недель по 5-10 минут!
Что касается программы строительства жилья Городским советом Эдинбурга, то проблема не в теплоизоляции, дизайне или оборудовании новых построек, поскольку это отличные стандарты. Что оставляет желать лучшего, так это звукоизоляция (над нами двое маленьких детей прыгали, посылая вибрации и удары по всей нашей собственности на протяжении всего периода блокировки - днем и ночью) и нестандартная отделка. например Незаконченное внешнее пространство, которое небезопасно, и 2-дюймовый зазор под входной дверью - вот некоторые примеры. Затем ЦИК получает освещение в СМИ, распространяющее риторику через руководителя Кейт Кэмпбелл, поскольку мы каким-то образом должны быть благодарны за крышу над головой. Могу вас заверить, жизнь - это намного больше.
В итоге через несколько месяцев мы двинемся дальше.
Две звезды. Только из-за их офиса и агрессивного персонала в «Александр Парад». Я согласен с некоторыми комментариями ниже. Основная прибыль получена от факторинга и аренды на средне-высоком уровне. ГСГ стал слишком большим и потерял из виду то, для чего были созданы - 2-й этап передает меньшие жилищные ассоциации.
ПереведеноПрекрасное место для работы!
Мне никогда не приходится отвечать на телефонные звонки, и я не умею писать по буквам, поэтому я идеальный кандидат на роль, ориентированную на клиентов !!
Веб-сайт, на который мы попросили 12-летнего племянника главного исполнительного директора написать для заказа ремонта, в основном мусор для отслеживания статуса, но ему нужна была сумка всего лишь за то, что он делал это во время летних каникул. Мы сохранили все деньги, которые обычно тратили на полезный портал для клиентов, и потратили их на совершенно бессмысленные информационные бюллетени !! Что за хрип.
И теперь мы можем увеличить гонорары за фактор, потому что мы наглядно великолепны !!
Ps, мы не убираем задние корты и не делаем общий ремонт, потому что мы не можем получить доступ к собственности, которую мы учитываем, потому что это было бы слишком хлопотно.
Buhbye
Крайне бесполезные мелкие агенты по дому. Агенты по обслуживанию клиентов также очень грубы. Я бы их вообще не рекомендовал. Планировал переехать к ним домой, но после ужасного обслуживания я обязательно поеду в другое место.
ПереведеноОтличное место, всегда полезно и дружелюбно, спасибо, ребята
ПереведеноСвязался с Lowther Homes по поводу квартиры и, по сути, сказал мне, чтобы я отошел. Не знаю, как они ведут бизнес.
ПереведеноВообще-то, Castlemilk группы Уитли, я только что провел лучший час с финансовым консультантом в офисе Дугри. Ее зовут Лаура Мортомер. Она такая милая, любопытная и профессиональная в своей работе. Все большие парики должны смотреть на ее работу. Может быть, это заслуга всей группы. Спасибо Лаура
ПереведеноНевозможно общаться с. Специально для работающих людей. Моя жизнь в качестве арендатора с ними была кошмаром. Мне нужно было иметь дело с этой организацией как со сторонним наблюдателем, я понятия не имею, как они общаются с профессионалами, но теперь это имеет смысл, почему в их собственности так много социальных трудностей ... они не отвечают на свои телефоны!
Переведено
Wheatley Housing Group Limited — известная шотландская компания, занимающаяся жильем, уходом и управлением недвижимостью. Компания уже несколько лет оказывает первоклассные услуги своим клиентам и зарекомендовала себя как лидер отрасли.
Компания Wheatley Housing Group Limited была основана с целью предоставления доступного жилья людям по всей Шотландии. За прошедшие годы компания расширила свои услуги, включив в них уход и управление имуществом. Сегодня Wheatley известна своим исключительным качеством обслуживания и стремлением удовлетворить потребности клиентов.
Одним из ключевых факторов, отличающих Wheatley от других компаний отрасли, является их ориентация на инновации. Компания постоянно стремится найти новые способы улучшить свои услуги и обеспечить лучшую ценность для своих клиентов. Эта приверженность инновациям помогла им опередить своих конкурентов и сохранить свои позиции лидера рынка.
Еще одним фактором, способствующим успеху Wheatley, является команда высококвалифицированных специалистов. В компании работают одни из лучших специалистов отрасли, каждый раз стремящиеся к достижению исключительных результатов. В их команду входят специалисты в различных областях, таких как жилищное строительство, управление недвижимостью, финансы, маркетинг и многое другое.
Приверженность Уитли к устойчивому развитию также заслуживает особого упоминания. Компания осознает свою ответственность за защиту нашей планеты и принимает ряд мер для достижения этой цели. Они внедрили различные экологически чистые методы, такие как использование возобновляемых источников энергии, таких как солнечная энергия, сокращение образования отходов за счет программ переработки, продвижение устойчивых вариантов транспорта, таких как езда на велосипеде или общественный транспорт, среди прочего.
Помимо упомянутых выше факторов, которые в значительной степени способствуют тому, чтобы Wheatley выделялась среди других компаний в этой области; есть несколько других причин, по которым вы должны выбрать их среди других:
1) Широкий спектр услуг. Как упоминалось ранее, Wheatley предлагает широкий спектр услуг, включая доступное жилье для людей по всей Шотландии, а также варианты ухода и поддержки для тех, кто больше всего в этом нуждается.
2) Клиентоориентированный подход: в Wheatley Housing Group Limited удовлетворение потребностей клиентов стоит на первом месте! Они считают, что довольные клиенты приводят к повторным сделкам, что в конечном итоге ведет их к росту.
3) Конкурентоспособные цены: несмотря на первоклассное качество обслуживания; они предлагают конкурентоспособные цены, что облегчает работу для всех, независимо от уровня дохода.
4) Активное участие сообщества: быть неотъемлемой частью шотландского общества; они гордятся тем, что отдают, поддерживая местные благотворительные и общественные инициативы, где это возможно.
5) Прозрачность и подотчетность: они считают, что прозрачность создает доверие, которое в конечном итоге приводит их к долгосрочным отношениям с клиентами, основанным на взаимном уважении и надежности.
В заключение; Если вы ищете опытного партнера, который может помочь вам в достижении ваших целей, связанных с решениями по доступному жилью или вариантами ухода и поддержки, тогда не ищите ничего, кроме Wheatley Housing Group Limited. Благодаря многолетнему опыту в сочетании с инновационным мышлением в сочетании с сильными ценностями в области устойчивого развития они действительно выделяются среди конкурентов в этой области!
wheatley-group.com
