wnDirect Обзор

Абсолютно позорный сервис. Отслеживание не работает, крайне бесполезное и грубое обслуживание клиентов. Они очень стараются избежать ответственности за любые проблемы и не предлагают решения. Избегайте любой ценой !!!

Я использую wnDirect с 2013 года, 7 лет дешевой быстрой доставки по всему ЕС, США и Австралии. Даже в условиях пандемии они быстро информируют клиентов о проблемах, которые находятся вне их контроля. Моя компания называется Trade Sports, если вы хотите проверить этот обзор, чтобы убедиться, что он законный.

Я считаю, что моя посылка потеряна. Почти 2 недели, что является худшей доставкой по сравнению с другими, а номера для отслеживания не работают / не существуют.
0 звезд

Если вы хотите знать, где находится ваша посылка, не используйте WnDirect. Он всегда будет потерян в пути. Еще одна вещь, о которой нужно помнить, когда я покупаю вещи на ebay.

Курьер по доставке мусора. Указанный товар был доставлен, но я ничего не получил.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ WN DIRECT. Это ложная экономия, если вы думаете, что экономите деньги, выбирая их в качестве курьера. Они потеряли важную дорогую посылку, они «не смогли» отследить, что с ней случилось (они просто сказали мне, что она потеряна, и я должен с ней разобраться). Нет ответственности за его потерю, его явно кто-то забрал на пути доставки. И я, и продавец из своего кармана. Они бы даже не сообщили мне или продавцу, что она потеряна, мы должны были следить за ней сами. Нулевое обслуживание клиентов. Их веселый девиз: «Предлагает свежее мышление и международные логистические решения». какое свежее мышление? Не доставлять ??

компания воров его метко называют он побеждает каждый раз
2 освобожденных пакета - содержимое
я никогда больше не буду покупать у sportdirect, пока он использует эту компанию для доставки

НОЛЬ ЗВЕЗД! эту компанию нужно закрыть как можно скорее, абсолютно бесполезно и винит получателя в собственной некомпетентности. посылка из Великобритании в Ирландию и ее ждали две недели. в отслеживании, полученном продавцом, говорится, что моя посылка была доставлена ​​с прошлой недели, и wndirect отказывается дать мне контактный номер склада, в котором находится посылка, из-за ряда неудачных попыток доставки, поэтому я даже не могу пойти и забрать свой посылка сама .. генеральному директору этой компании должно быть стыдно и неловко за эту попытку вести бизнес .. вы шутка

Какая кучка жуликов они рассказали мне пачку лжи
а затем полностью противоречили себе
с 11 февраля ждал посылку, которая еще не пришла 1 июня 18 и еще не получила ее

Вопиющий. Не знаю, что делают, выдали два номера отслеживания с двумя разными ETA для одной и той же посылки. Получил от них несколько писем в разные дни, в которых утверждалось, что письмо должно быть получено на следующий день (не подтверждая, что это было уже на 3 дня позже), но этого не произошло.

Абсолютное мошенничество. Заявил, что мой адрес неверен, и посылка была возвращена, хотя это не так. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ. Вы также не можете связаться с ними, если есть какие-то проблемы.

Невозможно отследить международную доставку, так как они направляют вас прямо к местному курьеру, который не работает за пределами страны назначения. С ними тоже невозможно связаться. Возможно, только агент, а не судоходная компания. Не используйте их

посылка прибывает из аэропорта Хитроу из Америки, затем вы отправляете ее в 13 десять, затем они отправляют ее на веб-сайты йодль 3, пытаясь отследить посылку в течение недели, чтобы добраться из Хитроу в Суонси, и отношение ужасное, если я управлял своими делами и говорил со своим клиенты будут ходить.

Одна из худших судоходных компаний, которую я пересек. Посылки не доставляются, связаться невозможно, ответа нет. Номера отслеживания не обновляются неделями. eBay следует прекратить любые отношения с этой компанией в рамках GSP. Больше никогда!!

Вам предстоит трудная работа посредника между превосходным поставщиком из США и Гермесом Германия, производительность которого иногда может быть немного "переменной".

НОЛЬ ЗВЕЗД Если бы можно было дать отрицательный результат, он был бы отрицательным 5. НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЙТЕ им. Персоналу все равно, грубо и перекладывать деньги. Я удивлен, что их нет на Rouge Traders.

После нескольких недель ожидания посылки и отправки двух электронных писем, которые остались без ответа, я позвонил, чтобы узнать, где находится моя посылка. Мне позвонил грубый человек, который постоянно меня ругал. В результате получилось следующее письмо от WnDirect:
К сожалению, после тщательного расследования было подтверждено, что товар утерян в пути. Следующим шагом будет открытие дела «товар не получен». Вы можете сделать это онлайн через веб-сайт разрешения проблем eBay. Это побудит к внутреннему расследованию. Затем они предоставят полную стоимость любого возможного возмещения. Все заказы безопасны, так как они подпадают под программу eBay Global Shipping, которая защищает покупателя и продавца.

Я могу только заявить, что НИКОГДА не буду использовать эту компанию, и посоветовать другим найти альтернативную компанию, которая сможет выполнить эту работу должным образом.

Мне разрешили всего 2 дня получить международную посылку в том виде, в каком они были доставлены, пока меня не было. Товар был возвращен отправителю, бессмысленная услуга

Мы использовали их какое-то время, как правило, их отслеживание в Великобритании очень медленное, их обслуживание клиентов практически отсутствует, они используют сторонних курьеров (например, службу доставки посылок, myhermes и т. Д.), Поэтому результаты доставки значительно различаются. Пакеты прибывают, но это занимает намного больше времени, чем большинство других сервисов, которыми я пользовался. Здесь есть лучшие решения. Теперь использую DPD, и проблем больше нет. Я не могу сказать, что прибывают посылки «держись подальше», но это медленное, плохое отслеживание и ненужное обслуживание клиентов - это не очень хорошо для крупного бизнеса, которому нужно что-то любить сразу же.

То же, что и другие обзоры. Если бы посылка пришла из США, прибыла в Великобританию, а затем потерялась в бездне, известной как wnDirect. Как говорят не знаю зачем gsp использует этот носитель

0 Star Я много раз пытаюсь не отвечать, я отправляю Quarry все еще какое-то обновление, Попробуйте отслеживать, но не отслеживать Очень худшая компания

Ужасное обслуживание.
Я все еще жду посылку.
Если вам нужна посылка быстро, не используйте их.

Одна из худших систем слежения. Никаких обновлений, непонятно и запутанно. Я почти не знаю, где моя посылка ??? Я просто молюсь, чтобы он попал в нужное место.

Абсолютно противно медленной доставке, отсутствию информации отслеживания с веб-сайта и отсутствию сочувствия к клиентам ...

Моя посылка все еще находится в Великобритании, через неделю после того, как ее забрали для доставки в Германию.

Система слежения тоже не работает.

Я связался с ними по электронной почте, и они не смогли сказать мне, где моя посылка. Я связался с Interparcel, через которую я заказал услугу, и они сказали мне, где именно она находится ... в WN Directs Depot!

... и без оценки того, когда мой покупатель получит свой товар.

Шокирует. Избегайте.

Бежать !!! Я сделаю им плохую рекламу во всех сетях! Как такой магазин, как SportDirect, может работать с таким курьером ??? Теперь, когда я их знаю, я посмотрю, не они ли доставляют товары, прежде чем совершать покупку в сети.

ЕЩЕ РАЗ! Отслеживание говорит, что посылка была «оставлена ​​как разрешенная», и она не была авторизована или оставлена. Наверное, где-нибудь в живой изгороди. Почему курьеры нанимают кретинов и / или лжецов?

Эта компания - полная шутка. Я заказал что-то в деревне в Африке по местной почте. Он уже доставлен. Я все еще жду свой пакет wndirect, и теперь отслеживание исчезло. Вам, ребята, должно быть стыдно.

Незаконно украли мою посылку, ответа нет, номера для отслеживания подделаны. Они всего лишь воры.

Полное игнорирование ВАШЕЙ собственности - позор!

Ниже приводится копия электронного письма, отправленного на eBay, относительно Глобальной программы доставки, которая, похоже, «управляется» - и я использую этот термин в широком смысле, WnDirect - The Final Mile, когда ваша посылка оказывается в Великобритании

Вся указанная информация, конечно же (в соответствии с собственными процедурами eBay), поддается проверке: -

Номер позиции eBay: (не разглашается для данного обзора)

Здравствуйте, служба поддержки клиентов eBay

Я чувствую, что должен сообщить вам о серьезной проблеме, связанной с Программой международной доставки.

Это проблема, которую необходимо изучить как для eBay, так и для его продавцов и покупателей.



Очевидно, что изначально он был отправлен продавцом через USPS с использованием отслеживаемой и застрахованной услуги.

Его «доставили» курьером WnDirect - он остался у нас на пороге - у нас нет крыльца.

Он был хорошо виден прохожим, но, к счастью, его не украли.

На прошлой неделе мы пережили и дождь, и снег.

К счастью, выходные остались сухими.

Он был оставлен там в пятницу и оставался там в пятницу, субботу и большую часть воскресенья - до тех пор, пока мы не вернулись домой.

Не было предварительного уведомления о том, когда ожидать доставки. Могли быть приняты альтернативные меры.

Это дорогие часы - просто оставленные на пороге !!!

На посылке есть "WnDirect- Final Mile", имя курьера и несколько этикеток со ссылочными номерами для дальнейшей транспортировки посылки в Великобритании.

На "верхней этикетке" для доставки от Сток-он-Трент очень мелким шрифтом написано: "Оставьте в безопасном месте, если никто не доступен" - предположительно, это напечатано на ВСЕХ этих этикетках?

Это НЕОБХОДИМО не касается каких-либо предварительных договоренностей, достигнутых курьером с продавцом или покупателем!

Открытый порог - безопасное место ?????

Когда продавец берется за то, чтобы хорошо упаковать товар и предоставить услугу доставки премиум-класса, это просто смешно, что, оказавшись в Великобритании, к нему относятся с таким неуважением.

Британские курьеры долгое время имели репутацию «не наплевать», и эту репутацию они заработали таким поведением.

Какой человек с долей здравого смысла оставит ценный участок на виду у всех на виду?

Я очень надеюсь, что вы, eBay, сможете отследить источник проблемы, потому что такое пренебрежение и неуважение к собственности других людей недопустимо.

Мой предмет был из полистирола нестандартного кроя с дополнительной упаковкой, и им все же удалось его разбить.

Срок доставки посылки - 10 дней, но все еще нет доставки. Очень плохое обслуживание клиентов.

из-за того, что эта компания передала мою посылку сторонним курьерам 13ten, то другой бесполезный курьер myHermes, моя посылка была украдена или утеряна.
Вы не можете связаться с некоторыми из этих бесполезных курьеров по телефону или электронной почте. Что за шутка. Ebay должен информировать людей о том, что при покупке с использованием глобальной почтовой службы именно эти клоуны, скорее всего, потеряют или украдут ваши товары. Так что избегайте, если можете, или вы можете оказаться без средств

Очень-очень плохая компания. Sportsdirect пользуется услугами этой компании и несколько раз моя посылка «терялась». Службе поддержки клиентов все равно. Даже китайская логистика - лучшее решение. Избегайте их, если можете ...

Хуже, чем "Почта России" ... Отслеживания нет. Повторяющиеся запросы данных. Нет поддержки клиентов. Если ваш продавец пользуется услугами этой компании, не заказывайте у него.

Я работал в компании, которая использовала это оборудование, и мы подписались на WNDirect в первом квартале 2015 года. Мы использовали их около 12 месяцев. Я должен сказать, что это был худший носитель, который мы когда-либо использовали. Они потеряли МНОГО наших поставок. Не взяли на себя ответственности ни за что из этого, пока мы буквально не заставили их сделать это, удерживая платеж. Еще более серьезной проблемой, с которой мы столкнулись с ними, было совершенно неправильное начисление пошлин, поскольку служба доставки нашему конечному потребителю была DDP. Они буквально взимали с нас дважды и трижды +++ сверх ставки пошлины для соответствующего товарного кода. Они взимали с нас несколько раз за одну и ту же доставку. В конце концов мы решили, что у нас нет другого выбора, кроме как прекратить их использовать, поскольку они разрушают наш международный бизнес. Это самая непрофессиональная и бесполезная одежда на свете. Их служба поддержки клиентов не заботится и отклонит ваш запрос при любой возможности. Они намеренно сильно усложняют вашу жизнь. Я призываю любого продавца, который даже думает о WN Direct, держаться подальше. WN Direct пригрозил подать на нас в суд в конце, но мы договорились с ними за пределами суда, так как я просто не беспокоился о том, чтобы бороться с этими хулиганами. Сохраните свой бизнес, сохраните репутацию, пользуйтесь услугами хорошего курьера.

моя посылка наконец прибыла на 2 дня позже, и после обращения в службу поддержки, но все же это намного лучше для многих курьерских компаний

Потеряли (или украли) свою посылку из США. Поддельные документы, чтобы показать на eBay, что товар действительно доставлен, чтобы eBay не возместил мне деньги. Это афера на eBay - ОСТОРОЖНО.

Отвратительный водитель службы доставки, стучал в двери и окна, я не отвечаю после 18:00 из-за того, что я инвалид и один, когда я ответил после того, как он сказал, что он доставляет посылку, его отношение было неприятным, поэтому я позвонил ему, сказал ему, что не отвечаю после 6, мне сказали, что мне нужно доставить посылки на другой адрес, я сказал нет, и почему бы не постучать пару раз, а затем вставить карту в дверь, затем он начал говорить о том, что они доставляют до 9 вечера, и у него есть 30 других посылок, которые нужно оставить, сказал ему, не нравится твой напарник, тогда возьми новую !! Мне сказали, что я не получу свою посылку в следующий раз, сказал ему, чтобы он убирался !!