Wurth do Brasil Peças de Fixação Ltda. Обзор

Для моего магазина, одной из худших компаний, которые прошли здесь за 15 лет, продавец находит вас, делает запись, разрешает WhatsApp, о котором вам никогда не удавалось говорить или звонить во время регистрации, ничего не говорит о доставке, когда приходит заказ через десять дней это абсурд с фрахтом Я покупаю у 12 дистрибьюторов до 15 лет никогда не плачу фрахт по этой причине продавец не отвечает или не отвечает мне я никогда не куплю у вас никого, кто понравится продавцу этой компании

JA РАБОТАЛ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ, И ДРУГ СКАЗАЛ, ЧТО РАБОТАЕТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, и JA похвалил МЕНЯ И РЕКОМЕНДУЕТ.

Для компании, которая отправляет 1200 заказов в день в поисках удовлетворения своих клиентов, некоторые жалобы являются обычным явлением, если даже Иисус не может угодить всем ... кто скажет, что компания, которая, как и любая другая, также может потерпеть неудачу. Компания, которая продает качественные и не обманывает своих пользователей.

Место, где три принципа определяют философию работы.
этика
Мораль и
Социальное,
Я прочитал несколько жалоб, размещенных здесь, и это всегда связано с заботой о большинстве людей.
Я пошел читать о компании и увидел, что компания, в которой работает более 76000 человек из более чем 80, является мировым лидером в области фиксации и, среди многих других продуктов, поражает меня отсутствием сочувствия со стороны некоторых предпринимателей, когда они не осознают того, кто никогда не нанимал плохо в своей жизни управляет людьми, но компания несет ответственность за своих сотрудников, но жалоба не всегда поступает в нужное место и надлежащим образом.
Зайдя на страницу, я наткнулся на несколько форм контакта. И да, телефон работает (в рабочее время), короче говоря, я считаю, что проблемы существуют, и мы сами должны заниматься поиском решения.
5 звездочная компания.

Отличная компания, без сомнения одна из лучших в этом сегменте. Он предлагает инновационные качественные продукты по очень конкурентоспособной цене. Приверженность и дружелюбный персонал - еще один плюс. Рекомендую все товары без ограничений.

Сервисное обслуживание быстрое! Но доставка и в основном вывод - это ужасно! Более 1 часа при пустом магазине в ожидании удаления заказа, который уже был разделен и выставлен счет!

Они продают алкоголь 4,4 'лари за 124,90 реалов.
Обратите внимание, что заслуживаете компании, которая пользуется преимуществами пандемии, чтобы зарабатывать деньги с абсурдной прибылью ???

Плохое ЭКОЛОГИЧЕСКОЕ управление. Компания издает ИЗБЫТОЧНЫЙ НОЧНОЙ ШУМ.

Я ДУМАЮ, ВЫ - ДРУГИЕ ПОСТАВЩИКИ. ОНИ ПРОДАЮТ КОНЕЧНОМУ ПОТРЕБИТЕЛЮ ТАКЖЕ НЕТ ...
ПРОДАТЬ ДЛЯ МОЕГО КЛИЕНТА

Фигня! Я вошел на сайт, я получил адрес магазина, доступный в разделе Главная> Магазины> Адреса, и я переехал на 180 км, чтобы получить продукт, который мне нужен для завершения обслуживания, и, прибыв сюда, я был проинформирован, что магазина нет и что я не первый, что я прихожу сюда искать продукты!

Никогда больше не использую продукцию этой компании!

Я начинаю ненавидеть Wurth, систему продаж, которую он превзошел, они заставляют своих продавцов наполнять нашу сумку! Мы рассылаем много объявлений с дорогими товарами, мы не хотим покупать, мы даже понимаем, что качество хорошее, но на рынке есть другие товары, так что хорошо с более доступными ценами, и Вурт думает, что я куплю его, потому что он посылает ваших продавцов наполнять нашу сумку теперь, что я не буду ничего покупать!

Я клиент около 5 лет. Но тот же клиент, они продали мне машину для чистки форсунок, которую я отказался от хрупкости, из-за его хрупкости и обещаний. продавец Ренато сказал, что я напишу обратную записку, прошло 5 месяцев с тех пор, как они исчезли, и они меня больше не обслуживают. она сожгла доску и УЗИ. Я не причиняю вреда, и никто ничего не делает. и они продали мне некоторые ценные товары, и пришел другой. Я собираюсь подать иск на этой неделе и поставить на автомат все соцсети и оплаченные билеты. Вурт - это обман.

Я ПРОДАЮ ИНСТРУМЕНТ С ГАРАНТИЕЙ КАЧЕСТВА, НО ЯЩИКИ ОТКРЫВАЮТСЯ ТОЛЬКО, КОРЗИНА ПРИНЯЛА КЛЮЧИ С ОФИСНОГО ЭТАЖА И ПОЧТИ БИТА НА АВТОМОБИЛЬ, ОСТАНОВЛЕННЫЙ В КОРОБКЕ, ОЧЕНЬ ПРОПАГАНДА ПО ПРОДАЖАМ И ЧИСТОМУ КАЧЕСТВУ, ТЕПЕРЬ В ГАРАНТИЯ, ЭТО НЕ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ. ФОНАРЬ ДАЕТ ГАРАНТИЮ НА ОДИН ГОД, ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ БАТАРЕИ С ПРОБЛЕМОЙ, ЧТО СЕГОДНЯ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ДРУГОЙ, ПРИНИМАЙТЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА С КЛИЕНТАМИ.

Спустя годы первое разочарование в Вурте. Мы сделали покупку и попросили срок оплаты, который предлагался до 4X. К нашему удивлению, когда пришли билеты, их было 4 раза за один месяц. Это можно только получить. Я разговаривал с продавцом, и это была пандемия ... абсурд !! Разочарован и возмущен !!

ПРОШЛЫЙ ОПЫТ!
1. Мне прислали бракованный продукт (обувь Energy I) с множеством производственных дефектов. Доставка состоялась 28.08. В субботу (29 августа) я отправил электронное письмо на sac.sp@wurth.com.br, сообщив о дефектах, включая множество фотографий. По сей день я даже не получил ответа на этот вопрос.
2. В начале недели я пытался связаться с помощью мобильного телефона, который, как говорят, является маршрутом для связи в WhatsApp. Никаких шансов ... сообщения даже не просматривались, а попытки связаться давали только голосовую почту.
3. В течение недели я пытался связаться с чатом FB, и мне ответили, но началась большая головная боль из-за:
3.1) Мне пришлось распечатать экран телефона после того, как я обнаружил, что они даже не открыли письмо, которое я отправил в субботу, я также отправил 11 фотографий, которые были прикреплены к письму через чат;
3.2) После отправки распечатки и других доказательств мне сообщили, что на основе отправленных мною данных они начали внутреннее расследование, чтобы определить, почему обувь покинула фабрику с дефектом, и что на ее устранение потребуется 16 дней * ( здесь был подтвержден размер взаимодействия, которое они имеют со своими клиентами) *;
3.3) Принимая во внимание размер головной боли, которую я ожидал от этого «внутреннего расследования», я предложил отменить покупку, и они согласились, но я также понял, что они равнодушны к клиентам во всех сферах деятельности компании, так как они сообщили мне следующее: «Мы просим Wurth do Brasil выписать счет-фактуру на возврат, мы сможем пройти период сбора после выдачи документации». Это было в среду ...
В РЕЗУЛЬТАТЕ ... ЗАКАЗЧИК СЛОВНО ДОЛЖЕН ЖДАТЬ ВНУТРЕННЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ЭТО ВНУТРЕННИЙ ПРОЦЕСС, И КЛИЕНТА НЕ СЛЕДУЕТ СЧИТАТЬСЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННОЙ СТОРОНОЙ. !
НУЖНО РИСОВАТЬ ???
3.4) Не было отмены суммы, начисленной на кредит, и никакого прогресса в процессе обновления!

очистить дефект с контактом на устройствах, они не читают электронные письма, игнорируют ссылки, когда продукт неисправен, они все еще блокируют меня на странице facebook. ЕСЛИ ПРОДУКТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ, ОНИ НЕ БЛОКИРУЮТ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАТЬСЯ, НАЗЫВАЛОСЬ НЕПРАВИЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА. Я ПОШЕЛ В НОУТБУКУ, ПРОБЛЕМА ПОСТАВИЛА ПАМЯТЬ, ВОССТАНОВЛЕНА ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ДРУГОГО ПРОДУКТА WD40 И ПОСЛЕ ДРУГОГО ЧИСТОГО КОНТАКТА. ЖДИТЕ НАЧАЛА ПРАВОСУДИЯ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ НЕ ХОТИТЕ РАЗРЕШАТЬ ХОРОШО.