Younger AutoGroup- Toyota/Scion/Mitsubishi/Mercedes-Benz/Nissan Обзор

Я хочу поблагодарить Брэндона Мура из Younger Toyota за его отличный сервис. Он сделал покупку машины гладким процессом, и Брэндон был одним из самых искренних и дружелюбных продавцов, которых я встречал. Он прекрасно общался на протяжении всего процесса, и я искренне ценю его время. Спасибо, Брэндон!

Джастин Лютрелл - лучший дилер в районе трех штатов, он сделал все возможное, чтобы мы уехали с надежным автомобилем, который мы любим сейчас. Наш визит был долгим, но он заставил нас почувствовать себя как дома и как дома. Кроме того, долгое пребывание было ошибкой банков, а не их. Дерзко буду покупать все свои будущие автомобили отсюда. Спасибо тебе за все, что ты для нас сделал, Джастин :)

Требовалось отремонтировать машину сегодня в Younger. Дилерский центр Covid19 небезопасен.
Почему были:
1: молодой человек в черной рубашке Младший садится в мою машину, чтобы отвезти в зону обслуживания и вернуться ко мне без маски или даже перчаток, когда я в машине?

2: почему темноволосая дама работала в службе поддержки с маской, только частично закрывающей лицо, и не уважала социальное дистанцирование с клиентами?
3: почему сотрудник Младшего в белой рубашке Youounger, черный толстый мужчина ходил по залу ожидания клиентов без маски?
В настоящее время в округе наблюдается рост числа зараженных коронавирусом. Что думают молодые сотрудники.

Я не вернусь к Янгеру. Есть и другие представительства.

Ложная и сомнительная реклама. Я тестировал TRD Pro 2019 года, который стоил 40156 долларов. Я был готов сделать предложение, поэтому они дали мне бумагу с ценой, но я заметил, что ее больше, чем указано в Интернете. Я показал им скриншот с ценой (40156) и спросил, могут ли они соответствовать этой цене (после того, как они отказались от моего более низкого предложения). Менеджер по продажам сказал, что они не могут этого сделать, и придумал отговорки, например, что система испорчена, поэтому цена была неправильной онлайн, и мы пытались исправить это весь день, и вы уже получаете хорошую сделку относительно того, почему она не соблюдайте цену, указанную в Интернете. По пути домой я снова проверил цену и заметил, что она была повышена в Интернете на 700 долларов по сравнению с ценой, указанной в бумаге, которую они мне дали, - что, по словам менеджера по продажам, она не может контролировать. Очень сомнительно.

Я даю ему 1,5 звезды - просто потому, что продавцы, с которыми я имел дело, хорошо поработали (и Джаред, и Майк), так что я не виноват. Однако менеджер по продажам не мог быть хуже, если бы она попыталась.

Купил здесь свою первую машину. У меня это уже около года, и я могу честно поделиться с вами своим опытом. В процессе покупки моей машины этот парень (я полагаю, его звали Майкл) был очень дружелюбен со мной, помог мне ответить на все мои вопросы, и не обидел меня из-за моего возраста, как ВСЕ ДРУГИЕ ДИЛЕРСТВА СДЕЛАЛИ! У меня задняя часть моей машины закончилась примерно через 3 месяца после ее покупки, и их центр столкновений отлично позаботился об этом (спасибо !!!). Когда я занимаюсь техобслуживанием, они всегда очень дружелюбны и быстро делают это. Пока я расслабляюсь в кондиционере или обогреваю, если холодно, с закусками и бесплатным Wi-Fi !! Отличное обслуживание клиентов !!

Взял мой Highlander, чтобы сделать ключ, не зная, что мне нужно сделать сервисное приложение. Парень по запчастям немедленно помог и отвел меня в сервисный центр. Служащий подъехал к моей машине. Весь процесс занял около 15 минут. Превосходно!!

Купил здесь свой последний автомобиль, остались очень хорошие впечатления!

Покупаю здесь автомобили почти 20 лет. Они относятся к вам правильно, независимо от того, хотите ли вы купить или отремонтировать свой автомобиль. Послали туда других людей, и все они тоже сказали хорошие вещи.

Я был в Маркете за новым RAV4 после того, как мой брат купил его. На протяжении всего процесса Лу понимал мои потребности и ограничения. Он провел меня через процесс продажи и сделал его феноменально простым. Я совершенно не верю, что без Лу и его опыта общения с моей семьей я заключил бы сделку, которую получил. Спасибо Лу и младшей Тойоте за отличный опыт покупки моего нового RAV4.

Отличная группа по подержанным автомобилям. Моя жена нашла свою машину, и они работали с нами. Приятные люди из Хагерстауна, штат Мэриленд !!

Так легко и непринужденно. Кен Мерфи - лучший. Я рекомендую его всем.

Это был, безусловно, лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Жермен, наш продавец был знающим, приятным и знающим слово. Она знала, что мы приехали из Северной Вирджинии, чтобы увидеть конкретный внедорожник, который пользовался большим спросом. Она проверила нас, пока мы были в дороге, и удостоверилась, что машина все еще была там, когда мы приехали. Сделка прошла гладко от начала до конца. Бизнес-менеджер Шерил обеспечила нам отличную финансовую поддержку, и с ней также было очень легко работать. Определенно стоит поехать из NOVA (особенно после некоторых не очень хороших местных впечатлений). Мы в восторге от нашего 4Runner Off Road Premium 2020 года и вернемся к Younger, когда нам понадобится еще один автомобиль.

Был отличный опыт. Обязательно вернусь за своей следующей машиной и порекомендую Кена Мерфи всем своим друзьям.

Они продали нам подержанную Toyota Tacoma, которая была разбита, не сказав нам, и они предоставили чистый Carfax, теперь повреждения стали очевидны, он начинает ржаветь, мне следовало пройти автомобиль с магнитом или обратить очень очень пристальное внимание, Мне сказали, что Янгер - законный автодилер, а не Янгер. И мы заплатили слишком много, как оказалось, пожалуйста, сравните цены у других дилеров, прежде чем перейти к Янгеру!

Все были великолепны! JJ был очень приземленным, терпеливым и прямолинейным. Определенно рекомендую!

Майк - лучший продавец автомобилей! Он был дружелюбным, приземленным, знающим и подарил мне отличную новую Тойоту! Он сделал весь процесс веселым и легким. Мэтт из финансового отдела был очень информативным, услужливым и добрым. Я ценю их помощь и настоятельно рекомендую вам попросить Майка в Younger Toyota!

Типичный дилер, пытающийся продать ненужные вам услуги, когда вы отправляете автомобиль на отзыв

Очень хорошее представительство с дружелюбными людьми и отличным отделом обслуживания с прохладительными напитками, пока вы ждете.

Мне очень повезло познакомиться с Тимом Моутсом, когда я впервые приехал в США из Великобритании. Я купил все свои машины у Тима, и он отличный парень, которого нужно иметь в суде при покупке машины. Он тратит время на то, чтобы построить с вами отношения, а не рассматривать вас как другого человека, покупающего машину. Тойота младшего возраста и Тим Моутс делают покупку автомобиля очень приятной. Я смог протестировать множество автомобилей и ни разу не почувствовал себя обузой. Тим понял мой номер и очень усердно работал, чтобы его встретить. Я хотел бы поблагодарить младшую Тойоту и Тима за то, что весело провели время и за то, что они привели меня в мою новую Тундру. Я настоятельно рекомендую вам попросить Тима, но будьте уверены, если он не доступен, команда Younger будет усердно работать, чтобы сделать вашу покупку автомобиля увлекательной и приятной.

Это второй автомобиль, который мы приобрели у Younger Toyota. Оба раза были исключительным опытом. У них отличный персонал, и это упрощает процесс для всех.

Проезжаем по окрестностям во время нашей первой поездки на новой Сиенне. В машине было полно детей, и мы поняли, что наш домашний дилер не предоставил нам пульт дистанционного управления для DVD-плеера (невозможно запустить его вручную!?!). Позвонили Младшему, и они связались с нашим домашним дилером и через 10 минут получили пульт в наших руках. . Мы снова в дороге! Спасибо Эрику, менеджеру по продажам, за отличное обслуживание клиентов !!!

У нас был отличный опыт работы с Younger, когда мы купили нашу Сиену еще в мае. Обслуживание клиентов отличное, и все очень дружелюбны. У меня проблема с сервисным отделом. Я даже не могу понять, как на замену масла уходит 2 с лишним часа, когда у вас назначена встреча. Я бы отпустил это, если бы это было разовое событие, но это не так. Первая замена масла заняла 3 часа 15 минут. Я подумал, что, возможно, это была случайность, но вернулся сегодня еще на 2 часа 15 минут. У нас раньше была Honda, и я не могу припомнить, чтобы хотя бы половину этого времени ждали замены масла в Hagerstown Honda. Я понимаю, что кое-что случается, но нам придется переосмыслить, куда мы идем, чтобы ремонтировать нашу машину, если это норма.

Изменить: 5/2017
Со времени последнего обзора у меня не было ничего, кроме отличного опыта от Янгера. Между Сервисом и автомастерской у нас было только дружелюбное, быстрое и эффективное обслуживание. Спасибо Блейку в сервисе и всем ребятам из автомастерской, которые заботились о нас.

Все были восхитительны !!! Так мило, дружелюбно. Говорите с вами, как будто они равны, а не выше вас. Я очень рекомендую это место! Мой опыт там был настолько велик, что я даже сказал им, что с этого момента они в моем рождественском списке. Я хочу сказать Джастину и его менеджеру потрясающие люди! Спасибо за все, что вы для меня сделали !!!!

Мы работаем с Younger не менее 30 лет, и наш постоянный продавец Луи Ли всегда делал все возможное, чтобы сделать нас счастливыми! Приятно видеть знакомые лица каждый раз, когда мы возвращаемся ... это многое говорит о представительстве!

Антон был потрясающим! Очень терпеливый! Сели в безопасную машину, которую я люблю! 10/10 рекомендую!

Моя семья купила несколько моделей Toyota в Younger Toyota и будет продолжать делать это благодаря Луи Ли. Он честный продавец, который продолжает заботиться о вас, вашей машине и ваших потребностях еще долгое время после вашей первой покупки. Мы также обслуживаем все наши автомобили в Younger, и сервисная мастерская работает довольно быстро и профессионально.

Сделали детализацию и как нельзя лучше! Также г-н Валенка замечательный! Проверьте Younger для всех ваших потребностей в автомобиле!

Взял наш автомобиль на заводские работы по отзыву ... они порекомендовали дополнительно около 400 долларов на работу с автомобилем. Мы обратились к другому механику, чтобы получить второе мнение, и механик сказал, что ему не нужны дополнительные вещи, рекомендованные Янгером. Мы приняли второе мнение, потому что во время двух предыдущих посещений произошли сомнительные вещи, которые не оправдались с нами - обвинения и более сомнительная работа, которая должна была выполняться за дополнительную плату. Полагаю механики составляют% за внесение работы ??? Не знаю наверняка, но знаю, что мы считаем их весьма сомнительными.

С Кеном Мерфи просто потрясающе работать; он находит время, чтобы выслушать и понять, что вы ищете, а затем приступает к поиску идеального автомобиля в рамках вашего бюджета. Я направил многих к Кену, и я вернусь, когда буду готов к своей следующей машине. Очень дружелюбный и простой в общении.

Моя семья около двадцати лет покупала машины у младших. Продавцы хорошо осведомлены, а отдел обслуживания - выдающийся.

После того, как наш FJ Cruiser был задран за несколько дней до метели 16-го, я понял, что если бы я быстро не нашел достойный и надежный кузовной цех, у меня не было бы полноприводного автомобиля для неизбежной метели.
Виновный водитель имел страховку Geico, и я решил найти хорошую автомастерскую в округе Колумбия / округ Монтгомери. К чести Гейко, они со мной поработали честно и быстро.
Все магазины, которые я посещал и которые были филиалами Geico, не впечатляли, мягко говоря. Все были очень заняты и выполняли незначительную работу, привозя и вывозя машины. Кроме того, они подтвердили мне, что они использовали вторичный рынок и использовали запчасти, когда могли. У меня был другой вариант: отдать свою машину не аффилированному лицу Geico и надеяться, что они будут соответствовать оценке Geico.
Получив оценку здесь, в Монтгомери, через Гейко, я решил проехать час в Центр столкновений молодых людей, чтобы выполнить работу ...
..и я не сомневаюсь, что принял правильное решение.
Меня встретили приветливые люди в приемной и в самом магазине. Еще до того, как я вошел в магазин, меня спросили, не нужна ли мне помощь. Я сразу же увидел огромную разницу в обслуживании клиентов по сравнению с унылым отношением здесь, в ремонтных мастерских округа Колумбия.
Гейл из Younger Collision Center сразу поняла мою дилемму: я действительно хотела вернуть свой FJ до того, как пошел снег. Хотя она не могла дать никаких гарантий, она заверила меня, что они сделают все возможное, чтобы вернуть мою машину как можно скорее. Она также работала со мной, следя за тем, чтобы по возможности использовались оригинальные запчасти Toyota.
Она поместила меня в хорошо оборудованный прокат, и я был готов вернуться домой ... пока мой сын не попросил меня взять что-нибудь из бардачка FJ.
Я вернулся, и, к моему удивлению, мой FJ уже был в магазине, его оценивали 3 техника! Они начали это через несколько минут после моего отъезда.
В пятницу, в день метели, и в 11-й час, когда мне нужно было вернуть свой FJ, я позвонил Янгеру, чтобы узнать, как идут дела.
Шарлин (?) Подтвердила, что все было сделано (новая задняя дверь, бампер, краска, выхлоп, шина и т. Д.), Но они ждали одной относительно незначительной детали - кронштейна номерного знака. Она предложила, чтобы техники временно закрепили пластину, чтобы я мог забрать свой автомобиль, и когда деталь придет, они либо пришлют ее мне, либо я смогу зайти, чтобы установить ее. Я с радостью принял предложение.
Когда я добрался до Янгера, моя машина стояла перед домом, ее мыли и пропылесосили. Опять же, это то, что большинство филиалов Geico в Montgomery Co. были слишком заняты, чтобы делать ... Лакокрасочное покрытие было идеальным, как и установка почти всех задних частей ...
..и они смогли использовать оригинальные запчасти Toyota и по-прежнему оставаться в пределах оценки Geico! В этом отношении мне повезло.
В целом, это 5-звездочный отель, как ни крути ...
От обслуживания клиентов в офисе до квалифицированных специалистов и добросовестных специалистов по ремонту - я получил первоклассное обслуживание для моего любимого FJ.
Я без колебаний вернусь в Younger Toyota для обслуживания, ремонта после столкновения или для покупки новой или подержанной Toyota. Это того стоит.
И в моем случае мы теперь единственная семья из нескольких кварталов, которая может покинуть наш район. Мы не застряли, благодаря Центру столкновений Янгера, подошедшему к тарелке.
Возьмем, к примеру, кого-то из округа Колумбия: людям из Хагерстауна повезло, что у них на заднем дворе есть Младшая Toyota.

Кен Мерфи - отличный продавец, он изо всех сил старался мне помочь, и опыт был отличным. Младшая Toyota - отличное место для покупок.

Ты пытался дразнить меня, пока я не позвал тебя ... Мысль, которая прекратилась в 80-х. Обслуживание было хорошим.

У нас был еще один замечательный опыт покупки нашей третьей машины у Younger Toyota. Наш продавец Кен Мерфи оказал нам исключительное обслуживание и дал нам отличную скидку на Camry 2015 года. Мы будем рекомендовать Ken and Younger всем, кого мы знаем, ищущим новый или сертифицированный подержанный автомобиль. Мэтт Хатт в финансах тоже очень помог. У нас действительно был отличный опыт, и Кен был просто потрясающим. Большое спасибо!

Мне нравится этот опыт ... профессиональные и замечательные люди. Спасибо, что помогли мне с моей новой поездкой!

У меня был большой опыт починки моего RAV4 здесь. Залы ожидания такие замечательные. Ремонт занял больше времени, чем ожидалось, но обслуживание клиентов было впечатляющим, я ни разу не почувствовал, что они пытаются мне что-то продать или воспользоваться мной. Это был ремонт с возвратом, и я попытался починить его рядом с моим колледжем в Теннесси, и обслуживание в этом месте было ужасным, я никогда не доверял им, и они сказали мне, что ждать ремонта будет месяц. Я позвонил младшему, и они смогли принять меня в течение недели. В целом мне он очень понравился, и я обязательно вернусь для любого ремонта. Я определенно рекомендую другу

Жалко, что я должен поставить звезду. Мы привезли 5-6 машин от мистера Льюиса Ли. Я не уверен, что происходит, но я больше никогда ничего не куплю у Янгера, может быть, им пора заменить там продавцов. Мистер Ли был противным и грубым, он солгал о возмещении лишнего ключа. Он заставил меня поехать из Па в Мэриленд без всякой причины. Я хотел обменять свою машину на обновление, он расстроился, потому что он думал, что они вернут мне деньги, когда я на самом деле пытался перейти на новую машину. Этот парень будет казаться милым, но подождите, пока он укусит. Пропустите это представительство. ИДИТЕ КУДА БЕГ.

Сегодня я привел машину на замену масла и обнаружил возможную проблему с шумом рулевого управления спереди справа. У них было 3 разных специалиста, которые рассмотрели проблему шума и не смогли определить проблему. Они также не взимали с меня плату за диагностику в размере 60 долларов.

Лучший опыт покупки когда-либо. Просто поговори с Джастином

хорошо, они обслужили мой rav4 2011 и проделали хорошую работу, за исключением того, что они не мыли мою машину, и мне сказали по телефону, что мои тормоза были включены, если я проехал менее 36000 миль, что я ........ тогда, когда они они говорят мне, что мой автомобиль готов, они говорят: нет, тормоза не включены, только роторные, и мне будет стоить 285 плюс налог, чтобы сделать мои тормоза ........ так что вместо этого я пошел в автозону, заплатив меньше, чем 40 долларов и тормозил сам

Только что купил свою 4-ю Такому у Янгера и вторую по счету у Мары Майерс. И снова отличный опыт покупки! Эффективный, дружелюбный, знающий и ориентированный на клиента. Я обязательно вернусь и попрошу Мару.

Children In Need, Inc нуждался в рабочем фургоне для обслуживания наших клиентов. Более молодая Toyota нашла для нас отличный рабочий фургон GMC Savana. Спасибо Younger Toyota за вашу огромную помощь! Это сбывшаяся мечта. Большое спасибо нашему замечательному продавцу Кену Мерфи, генеральному директору Дэйву Кэрроллу и большое спасибо Брэндону Янгеру!

У нас с женой есть Mitsubishi Montero, который мы купили у Янгера совершенно новым 14 лет назад. Мы решили поискать внедорожник поменьше, и Outlander понравился. Наш продавец Фил Янг был очень отзывчивым и дружелюбным. Он заключил с нами сделку по поводу Outlander, которую мы хотели.

С Мэттом Халлом из финансового отдела было приятно работать. Очень представительный и с прекрасным чувством юмора.

Оба сотрудника сделали покупку автомобиля очень приятной !!!

Майк и Вики Бендеры

Очень легко работать и уважать свое время. Еще раз спасибо за мою новую тундру

Вчера мы купили Toyota Sienna 2014 года выпуска. У нас был отличный опыт. Процесс покупки фургона был легким. Джастин был очень хорошо осведомлен и помогал в объяснении всех технологий (значительная модернизация нашей машины 2002 года, которую мы обменяли). Мы обязательно будем рекомендовать младшую Toyota своим друзьям и близким.

Мара Майерс была выдающейся !! На протяжении многих лет помог нашей семье посадить нас в автомобиль идеального размера, цены и с лучшим расходом бензина. Спасибо, Мара !!!

Я рекомендую продавца Брайана Фирноу всем, кто ищет автомобиль. Он был прямолинеен и предоставил отличный сервис. Он сделал процесс покупки машины намного лучше, чем он может быть.

Очень хорошие люди, с которыми можно иметь дело, Лучшие. Моя продавщица, Мара Майерс просто супер. Она всегда была рядом, когда мне требовалась помощь. Мара, ты получил мои рекомендации, А + А + А +. Увидимся, когда я буду готов к другому новому автомобилю.

Был очень хороший опыт. Я бы порекомендовал их всем, кого знаю. Я бы порекомендовал Чарли продавцом.

Спустя 3 года и 40 000 миль трансмиссия вышла из строя на нашей покупке подержанной. 80 000 миль, чтобы трансмиссия вышла из строя - это позор. Я не ожидал, что они будут заботиться, но подумал, что я протяну руку, чтобы узнать, есть ли что-нибудь, с чем они могут помочь, особенно из-за того, что мне пришлось вернуть машину для переключения передач после первоначальной покупки. Поговорили с представителем службы поддержки на их веб-сайте и оставили 2 формы контактной информации. Никогда ничего не слышал. Позвонил и оставил несколько сообщений, до сих пор ничего не слышал.
Покупатель, будьте осторожны, в конце концов, они ничем не отличаются от любых других дилерских центров, приоритетом номер один является максимальная прибыль, а не обслуживание клиентов.

Кен Мерфи был нашим продавцом на протяжении многих лет. Мы купили у него много автомобилей и будем покупать у него в будущем. Если вы ищете честного и знающего продавца автомобилей, попробуйте Кена, вы будете рады, что сделали это.

У меня был очень болезненный и длительный опыт общения с Янгером.

Они разрешили мне покинуть стоянку вместе с машиной, но через три недели они позвонили мне и попросили подтвердить адрес. Живя со своей семьей из-за COVID, у меня не было существенного подтверждения адреса. В результате они непрерывно звонили мне в течение двух дней, намекнув, что банк не примет мою ссуду (хотя я уже сделал депозит в размере 2500 долларов).

После этого они не звонили мне неделю, так что я решил, что все уладилось само собой. Поскольку мне не сказали, как оплачивать мой ежемесячный счет, я позвонил им за неделю до установленного срока. Это привело к тому, что они сказали мне, что они должны подписать меня с новым банком и что я должен прийти и подписать документы как можно скорее. Проблема в том, что я переехал через три часа, когда купил машину.

Я был тем, кто должен был предложить электронную подпись, что, по-видимому, не пришло в голову тому, кто отвечал за мое дело, поэтому через два месяца это было окончательно решено (также я так и не получил информации о том, как выплатить свой кредит, где позвонить и попросить их передать мне информацию)

После двух месяцев борьбы и опасений, что мою машину каким-то образом вытащат из-под меня, я могу легко сказать, что больше никогда не буду иметь с ними дело. Честно говоря, они никогда не должны были позволять мне уходить со стоянки на машине, если для покупки требовалось подтверждение адреса ...

ТОЛЬКО две звезды, потому что у меня еще есть машина

Младшая Тойота - фантастический дилерский центр. Я настоятельно рекомендую их, если вы хотите купить новую / подержанную машину или если ваша нынешняя машина нуждается в обслуживании. Луи Ли - отличный торговый представитель, с которым можно работать. Его обслуживание клиентов и опыт помогли мне принять оптимальные решения о покупке. Тем не менее, его обслуживание клиентов не заканчивается, когда продажа является окончательной, Луи делает все возможное, чтобы связаться со мной, чтобы убедиться, что я все еще доволен своей машиной, и чтобы узнать, может ли он помочь каким-либо другим способом. Его дружелюбный характер всегда приятно видеть, когда я жду во время служебных встреч. Я вернусь в Луи в следующий раз, когда мне понадобится машина.

Я покупатель из другого штата, который хотел очень специфическую подержанную машину. У этого дилерского центра он был, и с ними было здорово работать. Было немного сложно приехать из другого города (5 часов езды), и они хорошо меня приняли. Дилерский центр очень практичный, и я не чувствовал «неряшливого» фактора, который я так часто чувствую в дилерских центрах. Это был отличный опыт от начала до конца, и я получил много от машины, которую хотел.

Недавно я приобрел автомобиль в компании Younger. J.C был моим торговым партнером. Он был очень полезным и информативным. Он также не был напористым, что было приятно. Цены тоже были очень хорошими. Однозначно рекомендую Младшую Тойоту. это был замечательный опыт.

Эти лжецы подарили мне Audi, которая была ЛИМОННОЙ, что означает нехорошо, у меня даже не было машины в течение полных 3 дней, она была с ними в сервисе большую часть времени, и когда я посоветовал им, я не чувствовал себя в безопасности в машине и что я хотел бы выбрать другую машину они заставили меня сделать еще одну заявку в качестве обмена u у меня даже не было этой машины в течение полных 3 дней .. также заставили меня внести еще один авансовый платеж за BMW, который я выбрал, который я получил сегодня он начал курить машину, перегретую или что-то в этом роде, так что теперь она вернулась к ним, а я все еще не в машине Я не рекомендую этим людям вообще экономить вашу энергию, и вдобавок ко всему я на 6 месяце беременности машиной стресс

После покупок и тест-драйва на Camry, Accord и Fusion, мы с Брайаном Фэрноу нашли лучшее предложение и автомобиль, который нам понравился больше всего в Younger Toyota. Мы не привыкли ко всем новым доступным функциям, так как довольно долго не покупали машину, и Брайан подробно объяснил машину. Он был приятным и не властным, и он быстро отвечал на наши сообщения по телефону / тексту. Он также работал над получением автомобиля с выбранным нами интерьером из другого дилерского центра. Мы снова будем делать покупки в Younger и рекомендовать его другим. Спасибо, Брайан!

Луи Ли - лучший продавец, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Общее обслуживание потрясающее. Спасибо, Луи!

Мы пришли в Younger Toyota, чтобы решить, какой автомобиль выбрать для наших нужд. Тим Моутс был очень дружелюбным и услужливым. Он дал нам беспристрастное мнение о различных вариантах, соответствующих тому, что мы искали. Мы могли свободно поговорить с ним, и это было больше похоже на разговор с хорошим другом, а не с кем-то, просто ищущим продажу. Мы очень довольны нашим новым Mitsubishi Outlander Sport и обязательно вернемся к Янгеру и Тиму для удовлетворения наших потребностей в автомобилях в будущем. Мы также рекомендовали его нашим друзьям и семье! Спасибо, Тим, ты был великолепен!

Я купил 2 машины у Кена Мерфи. Оба опыта были исключительными

На выходных купил новый автомобиль за 78 тысяч долларов у Younger Toyota. Проехал более 100 миль, потому что это была очень конкурентоспособная цена. Сам внедорожник был отличным и в точности таким, как описано. Продавец, с которым я имел дело, был очень представительным. Менеджер F&I, с которым я встретился, тоже была превосходной, и она вообще не пыталась на меня давить. Вся эта часть продажи прошла отлично.

Проблемы, которые возникли у меня в автосалоне:
После отправки фотографий и VIN моего автомобиля, было продано по телефону $ 58k +. Окончательная сумма сделки составила 56 тысяч долларов после некоторого торга. Моя ошибка из-за того, что я не получил предложение CarMax до обмена автомобиля. Мой обмен в настоящее время продается на их лоте за 68,5 тысяч долларов. (не расстраивайтесь, что дилерский центр будет приносить прибыль; просто мне не понравилось, когда торговый персонал говорит мне, что мой автомобиль был неправильного цвета, жесткая продажа, стандартная тактика лоубола и т. д.)

ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА возникла после завершения продажи. Продавец предложил поставить мою переднюю пластину на мой новый автомобиль, а затем случайно отломил небольшой кусок переднего бампера, пытаясь установить номерной знак с помощью дрели. Менеджер по продажам вышел и не выглядел обеспокоенным, потому что сломанный кусок был спрятан за передней панелью. Менеджер по продажам особо заявил, что единственный способ исправить это - установить новый передний бампер, чего он не хотел. Конечно, обломок был меньше дюйма в длину, но сотрудники Янгера сломали новый автомобиль стоимостью 78 тысяч долларов. Продавец был достаточно любезен, чтобы подарить мне две шляпы Тойоты, когда я вышел из дома.

Я все еще разочарован тем, как были устранены повреждения бампера, хотя я очень доволен качеством автомобиля и ценой, которую я заплатил. Обычно мой опыт работы в дилерских центрах Toyota либо очень положительный, либо очень отрицательный. Однако это был действительно неоднозначный опыт. Я был бы готов снова купить у Янгера, но я лучше изучу свою профессию, прежде чем совершить еще одну поездку в Хейгерстаун, штат Мэриленд.

Плюсы: отличная цена на новый автомобиль, представительный торговый персонал, очень приятный менеджер по F&I.

Минусы: сломанный передний бампер на новом автомобиле за 78 тысяч долларов, более низкое торговое предложение, чем устная цитата.

Рекомендации для всех: получите письменное конкурентное ценовое предложение по обмену, особенно если вы едете на какое-то расстояние до Младшей Toyota.

Покупка автомобиля, и особенно подержанного автомобиля, может быть такой же болезненной, как и у меня за 72 года. Я позвонил в машину, которую решил купить в Stafan, и проехал 80 миль, чтобы ее увидеть. У меня не было ничего в письменном виде, и пока я думал, как это будет. Я сомневался, собираюсь ли я получить другие обвинения, скрытые платежи или автомобиль был искажен.

Стафан был великолепен во всех отношениях. Он сделал то, что сказал, честно и прямо и внимательно относился к нашим потребностям. Он даже поприветствовал мою жену, о которой два продавца в других местах даже не подозревали. Бизнес-менеджер был профессиональным, вежливым и не пытался продать мне то, чего я не хотел.

Я бы с радостью проехал 80 миль, чтобы купить еще одну машину у Stafan and Younger Motor Cars.

Я работал с Луи. Он купил мне именно ту машину и цветовую схему, которую мы хотели. Сделка прошла гладко. И я очень доволен своей покупкой!

Большой опыт дилерского обслуживания. Утренняя и дневная еда - приятное прикосновение.

Кен Мерфи - мой идеальный мужчина! Очень услужливый и супер приятный парень!

Более молодые сотрудники отдела продаж Toyota, Мара Майерс и финансовый отдел Мэтт Халл избавляют от стресса при покупке автомобиля. Нас посадили в машину, которую мы хотели, под низкие проценты, и мне даже не пришлось ехать в автосалон. Я работаю сумасшедшие часы, и моему супругу нужна была новая машина, подходящая для нашей растущей семьи. Они работали с ее бюджетом и обеспечивали ей отличную заботу о клиентах! Если вы устали иметь дело с жирными продавцами или финансовым отделом, которые хотят поставить вас в тупик, то приходите и попробуйте Мара Майерс из Younger Toyota! Я уверен, что вы будете впечатлены не меньше нас.

1. Я купил грузовик в этом автосалоне почти два месяца назад. Они сказали мне, что пришлют мне номера и регистрацию. В настоящее время на грузовике есть временные метки, срок действия которых истекает через неделю. Я позвонил сегодня, потому что я не получил номера или регистрацию. Человек, с которым я разговаривал, сказал, что они пришлют мне пластины позже на этой неделе, и я получу их через две недели. Какого черта они не прислали его несколько недель назад? Через неделю я буду вынужден водить машину с просроченными бирками, без номеров, без регистрации и без осмотра из-за их небрежного неуважения к своим клиентам.
2. С тех пор, как я купил автомобиль, у него было несколько проблем. Они покрыли всю раму грунтовкой, чтобы скрыть огромное количество ржавчины. В первый день у меня отвалился брызговик, и из корпусов вышли два светильника. Сейчас идет один из шаровых шарниров или роторов. Также сломана обратная сеньорная система. Я не стал внимательно изучать электрическую систему, когда купил грузовик, что было ошибкой. Кто-то взломал, сращивал и перенаправлял несколько проводов, это беспорядок. НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ! Они не честны. У них ужасное обслуживание клиентов. Они будут лгать и обманывать вас, чтобы продать.

Мы с женой недавно купили минивэн у Аллана Бакейл. Мы купили несколько автомобилей за последние 17 лет, на которых мы женаты, и обнаружили, что это, безусловно, самый приятный опыт общения с продавцом. Г-н Бакалей был вежливым, информативным, но не «настойчивым», как большинство из наших прошлых опытов. Он нашел время, чтобы подробно ответить на наши вопросы. У него был замечательный характер, и он был очень забавным, что доставляло удовольствие проводить время.

Я очень порекомендовал г-на Buckalew друзьям и семье, и мы будем покупать у него в будущем.

Всегда отличный сервис, и они приветствуют вас с оружием в руках

Я поехал в Младшую Тойоту с моим отцом после того, как убедил его, что он должен купить новую машину. Я был в 11 дилерских центрах Toyota, разделенных между штатами Вирджиния, Северная Каролина, Южная Каролина, Вирджиния и Мэриленд, потому что мне нужна хорошая цена, а я живу в Шарлотте. Я получил цены на Camry Hybrid 2018 для LE, SE и XLE с разными числами. У младшей Тойоты было на 3 тысячи больше, чем у любого другого дилерского центра. Обычно Camry Hybrid 2018 SE со всеми функциями предлагается от 28 500 до 30 000 в зависимости от дилерского центра и штата. Они не сдвинулись с места с 33k после того, как мы показали, что у нас есть BMW для обмена. Они солгали мне о цене, вариантах, доступных на машине, и проделали темные уловки с продавцами автомобилей. Я заранее позвонил, чтобы спросить, есть ли у них определенная модель и можно ли ее протестировать. Как только мы приехали, его «продали». Но мы могли бы посмотреть на более дорогую модель XLE. Затем SE, на который мы пришли посмотреть, снова стал доступен в течение 20 минут. Потом мне сказали, что на этой модели не было определенных цветов, это была полная ложь, учитывая, что я приобрел цвет месяц назад для себя. Несколько друзей жаловались на Янгера, но я подумал, что дам им шанс. Если вы покупаете здесь, значит, вы тупите. Ехать 30 минут на юг до Apple Valley Toyota. Я вошел туда, они предложили цену счета-фактуры, которая была ценой счета-фактуры bluebook. Без споров, просто самая низкая цена. Да и комиссионный сбор там был ниже. Сэкономьте время и много денег и отправляйтесь куда-нибудь еще.

По продажам и обслуживанию ЕДИНСТВЕННЫЙ дилерский центр для меня и двух моих автомобилей Prius.

Купил сегодня новый Rav4 Hybrid Limited 2020 года выпуска. Вероятно, это был такой же хороший опыт, как покупка машины. Не было никакого давления, и все участники были внимательны к моему времени. Спасибо младшей Тойоте!

Мой опыт здесь был лучшим, что я когда-либо имел при покупке машины. Я имел дело с Филом Янгом, который был профессиональным и спокойным человеком. Никаких предложений наживки и подмены, когда я был в представительстве, просто вопрос о заполнении документов, и я был в пути. Я буду / очень рекомендую это другим!

Я купил три новых автомобиля за эти годы у МАРА Майерс, и она замечательная! Отличное обслуживание клиентов!

Отличный сервис. Эд, менеджер по обслуживанию, договорился, что Тойота решит мою повторяющуюся проблему с сиденьем. Работают быстро и делают хорошо. Настоятельно рекомендуется.

Мы купили машину у Стефана! Работать с ним было УДИВИТЕЛЬНО! В течение первых 90 дней нам пришлось вернуть его, чтобы настроить. Я бросил машину вечером в четверг. В пятницу вечером позвонили и сказали, что нужно отвезти его в другой дилерский центр. Они спросили, хочу ли я оставить свою машину там, пока ее не проверит. Я сказал да. Я позвонил в понедельник вечером около 6 часов, чтобы узнать новости и сроки. Получил голосовую почту обслуживающего персонала. Позвонили снова через час и сказали, что он только что вышел, и он перезвонит мне. Я подождал до 3:30 ВТОРНИКА и позвонил снова. Снова получил голосовую почту. Я позвонил кому-то другому, и мне сказали, что он был с клиентом, и спросили, хочу ли я снова его голосовую почту. Я сказал нет. В конце концов он позвонил мне около 7: 30-8 и сказал, что моя машина готова, но другой автосалон закрыт на ночь. Все, что я хотел, обновилось. На то, чтобы позвонить с обновлением ПОСЛЕ моего первого запроса, потребовалось бы 2 минуты. Я позвонил менеджеру по обслуживанию, и она еще не успела (среда в 4:20) перезвонить мне и спросить, решена ли моя проблема. Часть продаж была феноменальной, но общение с отделом обслуживания действительно разочаровывает и требует доработки!

Отличный персонал. Легкий процесс покупки. Мы закупили здесь все автомобили.

В сентябре прошлого года мы имели удовольствие приобрести здесь траверс 2009 года. Гэри здорово помог нам с нашими потребностями и с каждым вопросом, который у нас был. У нас был фантастический опыт, мы ценим его помощь и настоятельно рекомендуем младшую Toyota всем, кого мы знаем.

С Джоном было замечательно работать! В поисках нового фургона он предоставил нам правдивую информацию и отзывы о некоторых наших идеях. Также было здорово работать с кем-то, кто знает американский язык жестов, так что моя супруга могла иметь прямой доступ к тому, о чем мы говорили. Мы обязательно купим у него машину в будущем.

Я купил свой Volvo XC90 2020 года в июне этого года в магазине Younger Volvo в Хагерстауне, штат Мэриленд. Я являюсь генеральным менеджером трех дилерских центров по продаже тяжелых грузовиков, поэтому я больше знаком с дилерскими операциями, чем средний покупатель автомобилей. Весь опыт работы с Younger Volvo был отличным как в процессе покупки, так и, что более важно, в обслуживании. Великие люди! Они мне настолько нравятся, что я уже отправил туда двух своих друзей, чтобы они купили машину. Основываясь на моем опыте работы там, я настоятельно рекомендую молодые дилеры.

Через две недели после покупки нового автомобиля у этого дилера я был уведомлен о том, что мое разрешение на финансирование было отменено после того, как я уже подписал счет купли-продажи и получил страховку. Представительский центр сообщил мне, что они ничего не могут сделать, и что я не должен беспокоиться о них. Они заявили, что банки имеют право после получения разрешения забрать его обратно и попросить клиентов вернуть автомобиль. Мне было 36 недель, когда я купил автомобиль, теперь у меня есть новорожденный, и я выздоравливаю после операции без каких-либо транспортных средств. Финансовый менеджер Джефф был очень грубым и не сочувствовал моей ситуации, и он не предоставил никаких других вариантов, которые были бы даже реалистичными для получения другого автомобиля. Я купил много машин и никогда не испытывал такого разочаровывающего опыта.

Наш продавец Кен Мерфи был очень доволен, никогда не настойчив и работал с нами, чтобы получить желаемый автомобиль. Он был веселым и очень вежливым, сделав процесс покупки нашего автомобиля приятным.

26.10.2016

Мы с женой поехали в Янгер из Гаррисберга, штат Пенсильвания. Наш продавец Кен Мерфи - отличный слуга компании Younger Mitsubishi. Если бы не его помощь, доброта и профессионализм, мы бы не купили в тот день машину.

Как бы то ни было, мы купили новый Mitsubishi Outlander и очень им наслаждаетесь. Мы впервые за 14 лет купили новую машину, и Кен упростил ее продажу.

Я надеюсь, что вы компенсируете Кену его усилия, потому что сегодня очень трудно найти людей с его трудовой этикой.

Это второй раз, когда я покупаю машину в Younger, и оба раза мы работали с Джоном Валенсой !! Он очень дружелюбен и относится к своим клиентам именно так, как к ним следует относиться. Мы больше никуда не пойдем и не будем покупать где-нибудь еще! Его стремление доставить вам то, что вам нужно, и обеспечить индивидуальный подход к клиенту не имеет себе равных !!

Мне пришлось сбросить экран на моем Toyota Prius 2010 года, потому что там говорилось, что мне нужна замена масла, они были очень дружелюбны, и их помогли вытащить, это заняло пару секунд, я бы порекомендовал его другим

У меня была работа по отзыву, проделанная с моей машиной. Персонал дружелюбный, вежливый и услужливый.

Брайан помог значительно упростить покупку машины. Он взял время с нами на тест-драйв, чтобы убедиться, что мы убедились в безопасности и характеристиках автомобиля. Он также нашел время после того, как я купил машину, чтобы помочь скачать приложения и все настроить. Я очень рекомендую Брайана, а также Джеффри Кросса, который помог мне оформить все документы. Они оба профессиональны, дружелюбны и заботятся о клиентах.

Мы обслуживаем два наших автомобиля Toyota в компании Younger около года, а вчера мы купили у них еще одну машину. Джентльмен из отдела продаж (Brent) проделал отличную работу, и весь процесс был быстрым и легким. Они знали, что мы не хотим, чтобы нас заставляли покупать много дополнительных вещей, и уважали это желание.
Джон и Фени Олдис

У меня была проблема с автомобилем, который я купил, и младшая Toyota позаботилась об этом, и все, что мне это стоило, было буксировкой. Спасибо, что позаботились об этом. Было очень признательно !!!!