Liaan Jacobs

Отзыв на Telkom

Я хочу сказать .

Я хочу сказать .

В течение последних нескольких дней мне плохо обслуживали в магазине Telkom Store в торговом центре Rosebank. Сначала я подал заявку на контракт на два сотовых телефона, и он находился в ожидании почти одну неделю. В конце концов, когда я получил ответ, я был одобрен только для одного мобильного телефона, и они не могут сказать мне, почему. Не поймите меня неправильно, но мне просто нужна причина, почему?

Вчера я пошел в магазин, чтобы забрать свой телефон ... только чтобы обнаружить, что они не могут активировать сим-карту из-за какой-то системной проблемы и некоторого заказа, который необходимо сначала отменить. Они дали мне телефон и сказали, что мне утром первым делом позвонит один из консультантов для перехода с Vodacom на Telkom и активации сим-карты. До этого часа жду звонка !!!!!!!! У меня есть мобильный телефон, которым я не могу пользоваться !!! очень непрофессионально, теперь я должен ехать обратно в часы пик, чтобы активировать телефонную трубку и номер.

НЕ БОЛЬШЕ ЗВОНИТЬ, ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮ НА ЗВОНКИ, Я ДУМАЮ, ЧТО ДЕЛАЕТ МЕНЕДЖЕР ЭТАЖА, ИХ УСЛУГИ ОТСАСЫВАЮТ.

Переведено