Tyler Williams

Отзыв на Auto Club Enterprises Insuranc...

Это самое худшее место! Я хотел бы, чтобы был спос...

Это самое худшее место! Я хотел бы, чтобы был способ поставить отрицательные звезды, потому что это место заработало все плохие отзывы, которые я могу предложить. Я работаю подрядчиком, и моей компании время от времени приходится встречаться с AAA. Этот штаб-квартира - безусловно, самое сложное место, с которым приходится иметь дело. Охрана грубая, посетителей не разрешают подниматься в офисы и заставляют ждать не менее 45 минут, пока один из сотрудников соизволит спуститься в вестибюль, чтобы встретить меня. Я наконец смог вырвать номер телефона у одного из сотрудников, но когда я позвонил, чтобы сообщить им, я буду там в определенное время, чтобы сократить время ожидания и дать им возможность спуститься в вестибюль , телефон только что снял трубку. Они никогда не брали трубку и не отвечали ни на одну голосовую почту, которую я оставил им. Они даже не разрешают посетителям пользоваться туалетом, и когда я спросил, где люди могут пойти в туалет, они ответили: «Где-то, кроме этого помещения». Служба безопасности отказывается назвать свое имя или имя руководителя, поэтому нет возможности жаловаться конкретно на кого-либо. Я также пытался позвонить по номеру телефона их отдела кадров, и меня несколько раз вешали. Меня заставили ждать больше часа, чтобы увидеться с сотрудником по делу, на выполнение которого уходит меньше минуты. Я хожу в офисные здания весь день, и ни у кого больше нет проблем с регистрацией посетителей. Я не знаю, что они прячут за стойкой безопасности, но это должно быть то, что AAA не хочет, чтобы кто-то видел. Они были чрезвычайно проблематичными и систематически бесполезными, когда я предлагал предложения по оптимизации процесса. Я не являюсь клиентом AAA и раньше не пользовался их страховыми продуктами, а теперь, испытав то, как они обращаются с людьми в здании штаб-квартиры, я никогда не отдаю им свой бизнес. Избегайте этого места любой ценой!

Переведено