Отзывы 33
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-9-22 1:46:14

Некоторые из сотрудников могут быть немного снобам...

Некоторые из сотрудников могут быть немного снобами, но другие полезны. Они действительно пытаются заставить вас исправить другие вещи, которые могут оказаться ненужными. И, честно говоря, это не самое дешевое место ... как кто-то сказал, отправляйтесь в центр города, если вам нужен ремонт велосипедов. Хорошее место для велосипедов.

Переведено
M
2020-8-17 15:05:50

Продал здесь свой байк. Джозеф был очень грубым. О...

Продал здесь свой байк. Джозеф был очень грубым. Он знал, что я проехал на своем байке больше мили на солнце и должен был продать его прямо здесь и сейчас. Ограбил меня, отказался выполнить предыдущее предложение, сделанное его старым менеджером, потому что он знал, что я тороплюсь и у меня нет другого выбора, кроме как принять то, что он мне предложил. Грязный бизнес.

Переведено
B
2020-8-7 20:02:38

Люди здесь очень милые. Я получил свой велосипед з...

Люди здесь очень милые. Я получил свой велосипед здесь, и сиденье было неправильно отрегулировано, но они без проблем починили его для меня. В другой раз один сотрудник увидел, что я изо всех сил пытаюсь надеть шину после замены камеры, и помог мне снова ее установить. Я очень сожалею, что не получил ее имени.

Однако есть некоторые минусы:

Они довольно дорогие, но я не жалею, что купил здесь свой велосипед. Рядом с кампусом есть много более дешевых вариантов, если вас беспокоит цена.

Время ожидания общего ремонта может быть немного смешным. На самом деле это не их вина, потому что они доступны, и они получают сразу много заказов на ремонт. Если у вас есть очень небольшая проблема, например, выскочившая камера, и вам нужно быстро отремонтировать велосипед, я бы порекомендовал либо купить нужную деталь и починить ее самостоятельно, либо взять ее в другое место, потому что есть хороший шанс, что вы будете ждать за неделю до ремонта велосипеда.

В целом, это отличный ресурс для кампуса.

Переведено
E
2020-7-23 19:54:15

Это отличный сервис, но он может стать шоком для н...

Это отличный сервис, но он может стать шоком для некоторых студентов, мало разбирающихся в велосипедах. Ремонт может занять некоторое время в зависимости от замены, и честно ожидайте, что они заплатят немного денег за ручной труд в размере не менее ~ 5-15 долларов США, в этом мире нет ничего бесплатного, посмотрите видео на YouTube, если вы ноете. Его разумная цена.

Переведено
Y
2020-7-16 9:43:23

У меня был довольно неприятный опыт с этим местом....

У меня был довольно неприятный опыт с этим местом. Я отремонтировал свой велосипед здесь, и с меня взяли в общей сложности 71,19 доллара за работу и новый велосипедный переключатель. 5 декабря мне позвонили из сарая для велосипедов и сказали, что мой велосипед готов. Я заплатил деньги и забрал свой велосипед 6 декабря 2019 года. Затем я обнаружил, что байк издает громкий шум и не работает должным образом. Я хотел вернуть его для проверки, но Bike Barn был закрыт во время зимних каникул. Мне срочно нужно было использовать свой велосипед для передвижения по Дэвису, и мне удалось починить его в другом веломагазине, и мне сказали, что новый переключатель, который они мне продали, несовместим с моим велосипедом.

Когда я вернулся в Bike Barn с просьбой вернуть деньги, мне сказали, что это невозможно, потому что я не сохранил квитанцию. После того, как я настоял, и мне удалось найти банковскую запись, которая показывала, что они взимали с меня плату за ремонт и новую деталь, а также они нашли мою запись в своей карточной колоде, мне вернули 58,32 доллара за все, что было достаточно справедливо мне. Но в целом опыт был менее чем удовлетворительным, и я обнаружил, что персонал, с которым я разговаривал, мог очень хорошо придерживаться правил, но, похоже, не очень понимал мою конкретную ситуацию.

Хотя я понимаю политику велосарая и признаю свою халатность во всем процессе, мой урок из этого состоит в том, что каждый должен хранить квитанцию ​​до тех пор, пока не будет уверен, что его велосипед работает.

Переведено
F
2020-7-15 5:34:49

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Единствен...

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Единственная причина, по которой у них есть бизнес, заключается в том, что у них сосредоточено около 22 000 велосипедов. ПОЙТИ В ЦЕНТР ГОРОДА. Это дешевле, быстрее, и у вас не возникает ощущения, что вас пытаются сорвать.

Переведено
M
2020-6-28 8:54:59

tl; dr: Плохое общение, невыполнение обещания по р...

tl; dr: Плохое общение, невыполнение обещания по ремонту, отсутствие ответственности за свои ошибки.

Я пришел отремонтировать гидравлический тормоз. Мне сказали, что их "тормозной парень" придет в магазин только через неделю, чтобы починить его. Хорошо, конечно, я могу подождать неделю; У меня все еще было некоторое тормозное давление, так что ехать было не опасно. Я назначил встречу и изменил свое расписание, чтобы оно работало.

Через день или два мне пришло голосовое сообщение с просьбой перезвонить и сообщить имя производителя тормозов, чтобы они могли заказать для него необходимые детали. Я перезвонил через несколько часов, чтобы сообщить информацию, и меня спросили: «Так это для замены педали тормоза?» Нет, сказал я, гидравлическое давление просто слабое, как я сказал, когда сбросил его. «О, хорошо, у нас будет все готово для вас, когда вы привезете свой велосипед, как было запланировано». Отлично.

В тот день мне пришлось изменить свое расписание, чтобы оно сработало, чтобы я мог заехать в кампус и бросить велосипед этим утром. Когда я пришла оставить велосипед, они не смогли найти мои документы. Тот же парень, который записался на мою встречу, спросил: «Для чего этот ремонт?» Я объяснил - снова - что это было для того, чтобы исправить гидравлическое тормозное давление. «О да! Я вспомнил тебя сейчас. Хорошо, я держал твои документы в этой отдельной кучке. Хорошо, тебе хорошо!» Отлично.

Мне позвонили примерно через 30 минут. Он спросил: «Что не так с велосипедом? Почему вы его бросаете?» Я объяснил - СНОВА - что мне нужно восстановить гидравлическое тормозное давление. "Хорошо, спасибо."

Через 2 часа мне позвонили еще раз. Они прокачали тормоз и - ой - у них нет нужной детали, чтобы это починить. Поэтому они должны заказать его, и у них не будет его до следующей недели. Тем временем они полностью слили мою тормозную жидкость, так что теперь она непригодна для использования и небезопасна для езды. Когда я спросил, почему они прокачивали тормоз, когда у них не было детали, он сказал: «Мы не могли знать, сможем ли мы это исправить, пока не прокачаем тормоз». Ты серьезно?!? Если это правда, вам, вероятно, следовало заказать нужную деталь ДО того, как вы слили всю тормозную жидкость.

В любом случае, я не мог ждать еще 6-7 дней для этого, поэтому я взял велосипед и поехал через город в другой магазин велосипедов, где они сказали, что могут починить его за 24 часа. Большой!

Я никогда не вернусь в Bike Barn и рекомендую вам сделать то же самое. Я понимаю, что здесь работают в основном неопытные студенты, работающие неполный рабочий день, но это просто недопустимо.

Переведено
R
2020-6-21 12:16:30

Рабочие пытаются обмануть студентов, говоря, что в...

Рабочие пытаются обмануть студентов, говоря, что вам нужен весь этот ремонт. Этот магазин должен попытаться поддержать студенческое сообщество, а не пытаться выжать каждый доллар из каждого покупателя. К этой проблеме идет рука об руку с тем, что стоимость услуг и запчастей сильно завышена.

Переведено
M
2020-6-14 12:59:52

Должен согласиться с предыдущими отрицательными ко...

Должен согласиться с предыдущими отрицательными комментариями по поводу сдирания цен! Я пошел туда для замены педали, так как у меня не было инструментов (у меня были педали, так что только для обслуживания ...). Взяли у них 2 минуты, сняли 8 долларов! Отвратительно и совершенно неразумно! Каждая служба, связанная с университетом, должна стараться поддерживать студенческое сообщество, а не грабить его! Держитесь подальше от этого магазина!

Переведено
A
2020-5-13 5:06:46

Я попросил их отрегулировать мои ослабленные тормо...

Я попросил их отрегулировать мои ослабленные тормозные рычаги и выровнять мои задние и передние тормозные диски. На это ушло шесть дней и 37 долларов. Студенты-сотрудники добрые, компетентные и невероятно отзывчивые.

Хотя это может быть немного занято, поэтому подождите около пяти минут, прежде чем кто-нибудь сможет вам помочь. Не поймите это неправильно, они признают вас, но у них очень хороший подход к каждому человеку и их байку, поэтому они не могут остановиться, чтобы подбежать к вам. Во время двух посещений, которые я совершил, на фронт в любой момент укомплектовывают от двух до трех человек.

Магазин сильно напоминает мне автомастерскую, да и в воздухе тоже пахнет. У них есть достойный выбор замков и цепей, велосипедов, инструментов, аксессуаров и запасных частей. Единственное, чего им, кажется, не хватает большого разнообразия, - это шлемов. У них есть широкий выбор из трех шлемов плюс один, который вы можете получить бесплатно, хотя я не уверен, как вы получите бесплатный шлем.

В конце концов, место довольно приличное и действительно полезно для тех, кто катается на велосипеде по университетскому городку. Я предлагаю четыре из пяти звезд, потому что очередь на работу была довольно долгой, я привык к велосипедным магазинам с 72-часовым оборотом.

Переведено
M
2020-4-28 5:50:38

Стоимость каждой услуги завышена, часы работы нест...

Стоимость каждой услуги завышена, часы работы нестандартны, а доставка деталей по специальному заказу занимает вечность. Сэкономьте свое время и деньги и просто перейдите в другой магазин.

Переведено
J
2020-4-1 11:35:05

Мне пришлось заменить заднюю трубу для моего велос...

Мне пришлось заменить заднюю трубу для моего велосипеда, поэтому я пошел в сарай для велосипедов, чтобы это сделать. Это не заняло много времени, и обслуживание было нормальным, но примерно через 2 недели легкого использования он уже снова сломался. Я действительно не знаю, что сказать, кроме того, что я потратил слишком много денег, чтобы в конечном итоге получить ту же сломанную трубку.

Переведено
C
2020-1-24 3:59:25

Что мне нравится в сарае для велосипедов

Что мне нравится в сарае для велосипедов
- насос, который работает хорошо
- бесплатная смазка шестерен
- легкий доступ (на территории кампуса)

То, что мне не нравится
- насколько он загружен (особенно в начале квартала)
^ это иногда делает рабочих капризными. Был один неудачный опыт, но это не отразилось на велосипедном сарае в целом
- цены (лучшие цены вне кампуса)

Переведено