Aero Ambulance Sevices Обзор

Каждый человек в транспортной команде был замечательным, добрым и профессиональным. Однако моя мама опоздала на прием для проверки кардиостимулятора на 30 минут. Техник сказал водителю, что для запуска теста потребуется менее 15 минут, и, пожалуйста, подождите. Я умолял его не уходить! Когда мне сказали, что решение подлежит отправке, я забеспокоился. Он ушел! Через 10 минут я позвонил в диспетчерскую, и мне грубо сообщили, что ждать придется от 30 до 40 минут! Два телефонных звонка спустя и много эмоциональных криков с моей стороны, мне сказали, что у первого водителя возникла семейная ситуация, и они отправили другую команду. Наконец, через полтора часа ожидания они пришли. Моей матери 98 лет, у нее множественные проблемы с сердцем, она не может ходить после того, как пережила пневмонию Covid 19 в апреле. Бессердечная и неэффективная диспетчерская бросила ее в холодном фойе кабинета врачей более полутора часов. Мы живем всего в 10 минутах от кабинета врачей ... на то, что нужно было сделать за 45 минут, ушло более 3 часов. Я новичок в этой машине скорой помощи, НО я их не рекомендую!

Замечательные люди, отличное оборудование, лучшая цена и нетипичные медицинские отморозки. Оплачено 1 сопровождающий и инвалидное кресло, 2 обслуживающего персонала, каталка. Они были нежнее с моей матерью, чем кто-либо в доме престарелых. Меньшая компания хотела в 5 раз больше базовой стоимости и в два раза больше за милю.

Я позвонил в Аэро, потому что мне нужна была помощь, чтобы отвезти маму домой после операции на ноге, чтобы исправить перелом. Позвонили, чтобы подтвердить время посадки на 4:30, приехали после 5:30. Ни разу не позвонили, чтобы сообщить нам о задержке. Когда они приехали с ней домой, медперсонал собирался усадить ее на стул, чтобы она поднялась по лестнице. Она сказала им, что не может согнуть ногу (ее нога все еще находилась под анестезией и была наложена очень тяжелая гипсовая повязка), на что они ответили: «Вам сделали операцию на ноге, а не вам». Неуместно и бесчувственно. Они решили поднять ее на 5 ступенек на мягких носилках, которые хорошо зарекомендовали себя. Один из врачей скорой помощи сказал своему партнеру: «Давайте двигаться, я не хочу превращать это в целую операцию». Мне показалось грубым с его стороны сказать это, особенно потому, что это было сказано перед женщиной, которая испытывала боль после операции и была уязвима и лежала на носилках. Им было наплевать. Людям, которые работают в этой сфере, нужно проявлять заботу и понимание, чего не хватало двум джентльменам, которые привезли мою маму домой !! Персонал, который ответил на звонок и запланировал обслуживание, тоже был не из самых приятных. Не пользуйтесь этой услугой. Ваши близкие всегда должны чувствовать себя уважаемыми и заботливыми, особенно если вы платите за услугу !!!

Они были невероятно заботливыми, изобретательными и профессиональными. Они пришли с достаточным количеством персонала, чтобы перевезти мою маму со второго этажа на первый к машине скорой помощи. Она чувствовала себя в безопасности все время, идя к своим докторам. Встреча и снова дома.

Они не могут водить машину, они просто чуть не убили нас с мужем, заблокировав перекресток с арт-кедровым переулком в Тинеке, и мы с мужем оба работаем в ЕМТ. Им нужно научить этих людей безопасности

Эти ребята молодцы, они очень помогли привезти моего деда домой. Обязательно буду снова использовать Aero!

В целом ужасное обслуживание ..... От бронирования поездки по телефону до долгого ожидания, чтобы вас забрали с места назначения. Мне неудобно оставлять любимого человека в их руках. Ищите свою поездку в другом месте .......

Так что я занимаюсь перевозкой пациентов, и каждый раз, когда я вызываю их, они говорят, что 30 минут или водитель уже в пути. Это все ложь, потому что я ждал больше полутора часов, однажды я ждал больше двух часов. Каждый телефонный звонок, который я делал, диспетчер рассказывал другую историю !!!!! Никто не заслуживает таких услуг, особенно пожилые пациенты

Первый и последний раз пользуясь их услугами. Мой папа все еще ждет почти два часа после того, как его вызвали, чтобы забрать его.
Когда вы звоните, они всегда говорят, что будут через пять, 10 минут, и я звонил три раза.
Интересно, если бы я не ждал здесь с ним, сколько бы это заняло.
Какая досада, менеджер назвал два разных имени, когда поднял трубку. Очевидно, он не был менеджером.

10 февраля 2017 года Aero не смогла назначить меня на сервис. Я чувствую себя дискриминированным. Мне сказали, что им не хватает персонала. Но моему другу позвонили из Тенака, штат Нью-Джерси, и попросили об обслуживании в тот же день и время, и ему сказали, что они смогли разместить ее. Мне не удалось связаться с администрацией дела. Расследование должно продолжаться на основании дискриминации.
Фелиция Б.

Лучшая скорая помощь (скорая помощь). Вовремя, добрая, вежливая, превосходная ... Мне нужно было перевезти мою маму на инвалидной коляске из реабилитационного центра в больницу. Андре был потрясающим. Отлично поработали и приняли нас в приемную комиссию ... Буду к ним обращаться снова и снова.

Эта компания выставила мне счет Medicare на мое имя и номер за предполагаемую службу скорой помощи, когда я был в круизе 21 октября 2014 года. Я живу на юге и не был в Нью-Джерси более 20 лет. Мой муж родился в Нью-Джерси, но умер три года назад. Может ли кто-нибудь подумать о «мошенничестве с Medicare»?
Как они пришли к моему имени и номеру?

Пришлось ждать более полутора часов, чтобы меня забрали. Было больно
Сломаны ноги инвалидной коляски.
Больше не буду использовать

Водители были вежливы, время ожидания обратного пути составило более часа Диспетчер был груб и понятия не имел

Эта компания, вероятно, САМАЯ ЛУЧШАЯ служба скорой помощи в районе Нью-Йорка / Нью-Джерси. Хозяин честный, щепетильный и знает свое дело. Водители EMT и Coach честны, компетентны и относятся к вам как к семье. Эта компания ВЫДАЕТСЯ!