AMP Security Обзор

Мне не удалось подключить камеру дверного звонка после изменения пароля Wi-Fi. Ник провел меня через процесс, чтобы быстро подключить его снова.

Обслуживание клиентов было очень дружелюбным и знающим. Они сразу же смогли мне помочь. Спасибо, Мэдди.

Крис Висби установил для нас совершенно новую систему. Абсолютно мне нравится камера дверного звонка и возможность управлять всем из нашего телефонного приложения. Крис было удовольствием посещать и работать с ним. Настоятельно рекомендую.

Даже не открывай им дверь. Меня заставили подписать контракт. Я сказал, что устал и хочу время, чтобы осмотреть вещи, но продавец настаивал. Первая ложь, которую мне сказали, заключалась в том, что я получил систему только за привилегию повесить знак во дворе дома. Меня также обманули, что мне не взимали плату за установку. Другая ложь заключалась в том, что мне нужно было «до понедельника (4 дня после подписания контракта) передумать». Что ж, договор становится полностью обязательным через 3 дня, и суббота считается рабочим днем. Мне сказали, что они просто «взломают» систему сигнализации на стене. Они сверлят дыры в дверях и стенах, как будто это безумие. Мой продавец даже солгал и сказал, что мои соседи записались. Так или иначе, для меня это не имело значения. Но это показывает нечестно. Чтобы добавить давления, продавец попросил техника просверлить отверстия в моей стене еще до того, как я подписал контракт. Я уверен, что это было сделано намеренно. Вы заключили пятилетний контракт на тысячи долларов. Кроме того, через несколько дней после подписания я получил письмо по почте, в котором говорилось, что за моей системой сигнализации будет следить какая-то безымянная компания, а не та, которой они хвастались. Вдобавок ко всему, мне дважды выставили счет из-за сбоя в их офисе в том же месяце. К счастью, у меня было слабое чувство, и я начал процедуру отмены в течение часа после подписания контракта. Если бы я подождал «до понедельника», как сказал мне продавец, у меня не было бы ноги. Если вы видите этих парней, закройте дверь!

Давид Дуарте такой замечательный человек, он так хорошо ко мне относился, и я был очень впечатлен его обслуживанием клиентов. Рад работать с AMP!

Совершенно новый для AMP Smart, пока что моя семья приняла потрясающее решение. Пол и Крис были очень профессиональными, понятными и представительными ... установка была быстрой и ненавязчивой. Всем рекомендую.

Не платите профессиональные цены за непрофессиональный бизнес

Неисправное оборудование, ужасная установка, посмотрите, как красиво они работали с нашим дверным звонком на прилагаемой фотографии.

От вице-президента до монтажников и технических специалистов у нас не было ничего, кроме кошмарного опыта с этой компанией. Однажды из этого опыта можно будет снять прекрасный комедийный сценарий!

Продавцы присутствуют только на распродаже, когда они заканчивают, они вытирают руки от того, на что только что подписали вас. 18-летние, которые делают это на лето, не позаботятся о вас.

Техники прошли обучение утром в день установки или вообще не прошли обучение. (снова смотрите картинку). Они начали атаковать самые дорогие системы в нашем доме (кондиционер / печь), неосознанно рискуя своими жизнями и нашими кошельками. К счастью, наш дом закончился всего через 3 дня, когда у нас дома была жара более чем на 90 градусов (август) вместо взрыва или поражения электрическим током. Когда они наконец вызвали профессионального специалиста по HVAC для исправления своих ошибок, он был потрясен некомпетентностью компании.

Отдел планирования: мы потратили бесчисленное количество часов, ожидая дома весь день нашей встречи с 10 до 2, они сообщают нам об этом в 18:00 после периода, когда они не могли разобраться. Они сделали это 3 раза. Дома мы ждали 3 дня, а это длилось более 2 недель.

Аккаунт-менеджеры: опять же, только в продаже. Вы понимаете, какой должна быть фактическая ежемесячная стоимость, когда вас умоляют остаться. Если вы платите более 45 долларов в месяц за все товары и услуги, вас обворовывают. Когда я был расстроен, мне без колебаний или разрешения выплачивали 45 долларов в месяц.

Если ваша цель - чувствовать себя в безопасности, быть умным и иметь профессионально управляемый дом, эта компания не для вас.

Очень профессионально и дружелюбно. Полностью информативный. Хороший опыт!

Это первый раз, когда нужно позвонить в AMP для поддержки, и они были великолепны! Произошла смена интернет-провайдеров, и потребовалась помощь в повторном подключении дверного звонка. Очень гладко и без них не обошлось бы!

У меня был ужасный опыт работы с AMP Smart от начала до конца. При первой покупке нашей системы и подписании контракта продавец сказал, что за отмену комиссии не взимается. Поскольку распечатанного контракта нет, было невозможно попытаться прокрутить их крошечный планшет, чтобы прочитать, правда это или нет. Мы доверились продавцу - наша первая ошибка.
С момента появления системы у нас постоянно возникают проблемы. Чаще всего - "подделка" нашей панели. Обычно это происходит посреди ночи, когда все, включая нашего ребенка, спят. Панель начинает визжать, и нам звонят из компании с вопросом, есть ли взлом. Нет, просто наша панель уходит в самоволку. К нам пришел технический специалист и «починил» - за которого они изначально хотели взять плату, но не прошло и месяца, как он сделал то же самое.
У нас постоянно не отображается поток с нашей камеры дверного звонка. Мы будем неделями не записывать видео, а потом они снова начнут работать. Каждый раз, когда мы спрашиваем об этой проблеме, они «обновляют» панель удаленно, что якобы решает проблему, тем не менее, она повторяется.
Наконец, что-то провалилось с документами, которые мы подали, чтобы служба 911 могла отправить их, если мы подтвердим с AMP Smart, что это необходимо. Мы не знали этого, пока наша входная дверь не была открыта, когда мы были в отъезде. С AMP Smart потребовалось более 30 минут обратных и обратных звонков, и они позвонили в службу 911, чтобы определить, что они не могут отправить и что нам нужно позвонить в органы. Они никогда не брали на себя полную ответственность, но в конечном итоге было заявлено, что все документы, которые они должны были подавать ежегодно, еще не были выполнены.
Обеспечение безопасности через них было абсолютным беспорядком. Я пытался отменить много раз, но каждый раз они говорят, что я должен выплатить оставшуюся стоимость моего контракта. Это абсурдно видеть, как они не предоставляют услуги, которые являются частью контракта.

Хантер был хорошо информирован, очень терпелив и отзывчив ко мне.

Майли была очень милой и терпеливой со мной на протяжении всего процесса подключения моего дверного звонка к моему Интернету. Я не очень хорошо умею пользоваться своим смартфоном.
В AMP Smart работают очень хорошие и способные люди, которые помогают своим клиентам.

Мошенники; пришли ко мне домой и сказали, что все будет совершенно бесплатно, так как они тестировали мой район и хотели получить рекламу. После четырех часов агрессивных и настойчивых продаж и установки оборудования я узнал, что плачу 55 долларов в месяц в течение ПЯТИ лет. Я могу отменить подписку, только если заплачу вперед 1250 долларов, что мне не по карману. У меня есть еще 4 года, и я изо всех сил пытаюсь платить ежемесячную плату, но им все равно. Подсказка ЛОЖНОЙ продажи, Агрессивные продавцы. Я чувствовал себя совершенно измотанным и оказавшимся под давлением в этой службе !!!

Спасибо за большую помощь сегодня в восстановлении моей системы безопасности!

Питер, отлично все объяснил, система установлена ​​и отлично работает, и я очень благодарен за его услуги

Джаксон из AMP был знающим и дружелюбным. Он помог мне разобраться, в чем проблема с моей будильником. Позже он сказал мне, что я могу перезвонить ему, если мне что-нибудь понадобится. Он был приятным и услужливым. Джаксон очень хотел помочь мне выяснить, в чем проблема с будильником. Я очень рекомендую его как человека, с которым можно поговорить, когда у вас возникнут проблемы.

Выдающийся опыт во всех сферах, от продаж до обслуживания и, наконец, безопасности! У меня было множество домашних систем безопасности, от ADT до Xfinity, и AMP SMART, безусловно, была лучшей! Клинт из Колорадо-Спрингс. Умная сигнализация - лучший представитель, с которым я когда-либо имел удовольствие работать в любой сервисной компании. Николи, технический представитель, тоже хорош. Если вы ищете лучшую, самую простую и безопасную систему домашней безопасности в своем бизнесе, свяжитесь с AMP Smart.

Джордан был великолепен! Он был очень профессионален, и хотя моя проблема не могла быть решена быстро из-за того, что проблема не возникла во время звонка, он был очень готов предложить помощь и устранение неполадок перед отправкой техника.
Ценю его любезность и отзывчивость!
Большое спасибо. Сандра Мартинес

Крис Ф. был своевременным профессиональным сказочным человеком

Было здорово работать с системой Cool и Cain Footracer, и я ответил на все мои вопросы.

Мы купили AMP Smart, очевидно, чтобы следить за нашим домом. Мы открыли новый бизнес и нуждались в помощи в защите всего нашего оборудования и дома. Я никогда в жизни не сталкивался с таким ужасным сервисом, как тот, который нам предоставил AMP Smart. С первого дня у нас были проблемы за проблемами. Я работаю полный рабочий день, и мне нужно постоянно находить время, чтобы звонить и все время решать проблемы. Представители сервисной службы НИКОГДА не полезны и ВСЕГДА Грубят. Одно время над нами даже смеялись представители. Камеры НЕ работают, когда это необходимо, и камера дверного звонка постоянно записывает падающие листья и проезжающие машины, но не смогла защитить наш дом, когда вещи, которые недавно были украдены из нашей собственности, и, как вы уже догадались, камеры НИЧЕГО не записали. Мы пытались отменить эту ужасную услугу, и теперь нам говорят, что нам нужно заплатить сбор за расторжение? !!!!! Нам НИКОГДА не говорили, что это контрактная услуга! Мы много раз спрашивали, прежде чем подписывать что-либо, если в какой-то момент мы не удовлетворены, можем ли мы отменить в любое время без штрафных санкций, и нам сказали ДА. На данный момент мы с моей женой Грасиелой очень довольны этой компанией! Если вы думаете о покупке этой услуги, подумайте еще раз! Повторяю, НЕ ПОКУПАЙТЕ УСЛУГИ В ЭТОЙ КОМПАНИИ! Я бы честно поставил оценку -5 звезд, если бы была такая возможность, но, к сожалению, для публикации мне пришлось поставить 1 звезду, что даже не заслужено! Хотите, чтобы у меня все было в порядке с AMP? Тогда позвольте мне отменить мою услугу без штрафных санкций, потому что я не буду продолжать обслуживание, как бы вы ни «пытались» решить этот вопрос.

Когда продавец пришел ко мне домой, он сказал мне, что у них проводится акция на их систему, и нам не нужно было ничего платить за установку системы. Я спросил, принимают ли они кредит, потому что я не хотел жесткого расследования. Мне сказали, что они просто занесли ваше имя в базу данных, чтобы убедиться, что вы не отстаете от коммунальных услуг. Что ж, это была ложь, потому что на следующий день у меня возникли проблемы. В середине их предложения пришел еще один представитель, предположительно новый, и они упомянули, что заплатили 200 за регистрацию в полиции. Тогда я начал терять интерес, потому что мы переезжали через несколько месяцев. Они утверждали, что я получу скидку в 75 долларов за оплату 200, и все, что мне нужно сделать, это позвонить, чтобы система переместилась, и все. Никакого упоминания сборов или чего-то подобного. Чтобы немного перемотать вперед, я недавно позвонил в службу поддержки клиентов, потому что я никогда не получал эту скидку, и я спросил о перемещении системы или отмене, так как в нашем новом доме система настроена. Тогда мне и рассказали о 5-летнем контракте. Продавцы никогда не упоминали об этом, и когда я был на их записанной линии, я, честно говоря, не помню, чтобы дама упоминала что-нибудь 5лет, иначе я бы не подписался. Мне также сказали отменить его 1250, а у меня еще даже не было системы 90 дней. Если бы они верили в свои продукты, у них не было бы 5-летнего контракта, в который вас могли бы обмануть, и вам пришлось бы заплатить смехотворную сумму, чтобы отказаться от него или передать чушь кому-то другому. Мне даже позвонил муж, чтобы поговорить с кем-то, как только я рассказала ему нелепую новость, и все, что наблюдатель мог сказать, хорошо, что вы подписали контракт, и вы ничего не можете с этим поделать. И они могут воспроизвести это, потому что они бросают вам в лицо, что вас записали и вы подписали контракт. Ужасное обслуживание клиентов от супервизора, и это отстой. Я застрял в системе, которая мне не нужна, и мне не нравится передавать ее кому-то другому, так как она меня не устраивает. Я позволил себе втянуть себя в эту чушь, прежде чем исследовать эту компанию. Очень плохо с моей стороны. Неудивительно, что у них 1 звезда на Facebook, а хорошие отзывы в Google, вероятно, принадлежат их сотрудникам. Печально, грустно, грустно.

Луис обратился ко всем моим опасениям сегодня. Он был очень внимательным и представительным. Мои ожидания превзошли.

Саванна была очень любезной и дружелюбной !! Спасибо за отличное обслуживание клиентов!

Я принял лучшее решение, выбрав AMP, благодаря Гранту. Он был настолько информативен и терпелив с нами, что это сделало решение намного проще. Очень добрый человек и ему небезразлично, что он делает, это видно! А система - это все и даже больше, о чем можно было бы попросить, это невероятно! В целом, обслуживание было отличным, и я определенно порекомендую AMP Security своим друзьям и семье!

Представитель очень помог мне решить проблему с моей клавиатурой.

Гаррет был потрясающим техником. Показал, как работать с системой. Все перебрал подробно. Отличное обслуживание клиентов.

Лживый продавец. Первоначально ночной дом, в котором был Guardian, а затем год спустя получил письмо о том, что наш контракт был продан Monitronics. Спустя 2 месяца после того, как тот продавец Guardian, Грант Бойд, подошел ко мне и сказал, что Guardian хочет, чтобы наш бизнес был бэкэнд, так что они бесплатно обновят нашу систему. Все, что мне нужно было сделать, чтобы отменить услугу, которую мы имели с Monitronics, - это написать им письмо, в котором говорилось, что они хотели бы отменить нашу услугу. на самом деле Грант сам написал письмо на мой компьютер с адресом и информацией для Monitronics. Получил письмо от Monitronics, в котором говорится, что у нас контракт до 2020 года, и мы не можем его отменить. Позвонил в Guardian, чтобы они разрешились, и они сказали, что не они продали мне контракт, а третья сторона позвонила в AMP Security. Мне пришлось позвонить им, и они заявили, что для выхода из их контракта мне придется заплатить 1250 долларов, или мне нужно будет предоставить выкуп по контракту Monitronics, который они могут или не могут выплатить, так как это было бы утверждается высшим руководством. Я позову своего адвоката. Лживый

Мэтью очень тщательно и терпеливо решил мои проблемы с будильником и видео. Отличное обслуживание клиентов!

Любить это. Отличная система. Камера дверного звонка невероятна. Все это должно быть в современном мире.

Трэвис настроил нашу систему и проделал феноменальную работу. Очень быстро, очень вежливо и отлично объяснил оборудование.

Это самая печальная система безопасности на свете. У нас 5-летний контракт с этой компанией. Они были отличными первые три с половиной года, но теперь оборудование перестало работать, и они не собираются его заменять или ремонтировать. Мой муж разговаривал по телефону с этой компанией около часа, и они отказываются заменять собственное оборудование. Они сказали ему, что мы можем просто выплатить остаток срока ... ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ??? Это НЕ то, как компании должны относиться к своим превосходным клиентам. Мы сделали все, о чем они нас просили, за исключением полной оплаты всего счета. Итак, если вы рассматриваете эту компанию из соображений безопасности, пожалуйста, подумайте еще раз. Они являются хорошей компанией, пока их собственное оборудование не выйдет из строя, тогда вы будете платить за услугу, которая НЕ РАБОТАЕТ.

AMP - отличная компания, которой я доверял некоторое время! Отличное обслуживание клиентов и продукты безопасности!

Недавно я 5 лет работал с защитой, которую купил adt, теперь я перехожу на AMP, и я работал с Джейсоном, он отличный парень и очень дружелюбный, я рекомендую его всем

Дилан прибыл полностью профессионально. Я оценил его отношение с самого начала его презентации до тех пор, пока мы не заключили сделку по обеспечению безопасности. Он был откровенен в своем объяснении пакета безопасности и позволил мне решить, хочу я этого или нет. Никакой напористой тактики продаж, и, что интересно, Дилан был вполне представительным. Однажды я упомянул имя своего сына, и Дилан быстро включил его в наш разговор. Дилан задавал соответствующие вопросы, которые помогли мне рассуждать о необходимости системы безопасности AMP Smart по сравнению с другими, которые мне предлагали. Самое приятное, что сразу после того, как мы подписали документы, мне позвонили в дверь, и техник был готов к установке. В течение двух часов мой дом был полностью подключен к сети и готов к слежке и охране. Техник провел меня через простоту установки и постановки на охрану моего дома, а также просмотрел камеру дверного звонка и видеозаписи установленной гаражной камеры. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ эту компанию и ее высококлассных специалистов по продажам и установке. Да, цена ежемесячного мониторинга тоже вполне доступна.

Мы установили оборудование 15 декабря, и менее чем через 4 месяца звонок в дверь полностью отключился. Я позвонил в службу поддержки, и мне сказали, что мне нужно потратить 35 долларов, чтобы технический специалист пришел и оценил проблему. Я спросил, если дверной звонок был проблемой, мне все еще нужно заплатить 35 долларов, так как у нас был дверной звонок менее 4 месяцев, и мне сказали да. Желаю, чтобы мы НИКОГДА не подписывались с этой компанией, и теперь мы застряли в ней на 56 месяцев!

Ким менеджер отдела лояльности.
Очень профессионально и вежливо. Абсолютно знала, о чем говорила, и знает, как сделать клиента счастливым. Мой контракт скоро истечет, и я сомневался, стоит ли мне сменить охранную компанию. Она очень хорошо понимала мои особые потребности, потому что меня не было много, поэтому я хотел убедиться, что моя жена чувствовала себя в безопасности с предоставленной нам безопасностью. Ким выслушала и сочувствовала моим потребностям и причинам. Ваша компания работает благодаря таким отличным сотрудникам, как она. Большое спасибо, Ким из отдела лояльности.

Ужасное невыполнение нашего контрактного соглашения. Позвонив только для того, чтобы услышать, мы выясним, почему не были установлены датчики в гараже. Сгоревшее устройство открывания двери гаража в другой день, чтобы быть дома. Иногда срабатывает дверной звонок. Не рекомендую, чтобы наш представитель на них больше не работал, да! Так что разочаровался в этой компании. Думаю, пора позвонить BBB и адвокату, чтобы вернуть немного денег за невыполнение контракта.

Рэйчел в поддержке была очень знающей, дружелюбной и полезной. У меня всегда есть положительный опыт работы с AMP и их сотрудниками.

Мое обслуживание клиентов было отличным, он был очень любезным и профессиональным. Очень хорошие навыки обслуживания клиентов. Он помог мне с моей проблемой. Его зовут Джордон.

Был отличный опыт. Я звонил, чтобы исключить камеру из моего плана. Это было супер просто, и вместо того, чтобы отказаться от устройства, они предложили заменить его на засов. Цена осталась прежней, устройство бесплатно. Спенсер проделал замечательную работу, помогая мне.

У нас был очень плавный и поучительный опыт работы с нашей установкой и продажей. большой

Трэвис был великолепен своим обслуживанием. Он сделал все возможное, и я очень рекомендовал его!

Мне очень нравится обслуживание, я рад, что у меня есть способ обезопасить свой дом и семью. Технический специалист Крис прекрасно объяснял вещи, поэтому я понял, как они работают. Спасибо, ребята за все !!

НЕ аккредитован BBB ... Просто ПЛОХАЯ компания в целом. AMP Solicits без законной лицензии округа. Любая компания, которая считает себя выше закона, в моей книге не заслуживает уважения.

Они отправляют детей-панков без лицензии в 21:00. ночью. Пожалуйста, держите этих идиотов у себя в офисе.

Я прогнал их 3 раза за 2 дня. О, МОЙ БОГ. Полиция уже дважды выходила и обнаруживала, что у этих отвратительных поверенных из AMP даже нет лицензии на продажу чего-либо в нашем округе, чтобы находиться здесь. Многие соседи звонили в полицию из-за преследований. Какая кучка безнадежных неудачников.

У нас есть знаки ADT снаружи, которые они проигнорировали. Какие надоедливые изводящие маленькие панки. Я звоню Санчесу по новостям. Надеюсь, эта компания будет запрещена в Индиане.

Ментов вызвали несколько соседей. Это безобразие. Я подам в суд на вашу компанию AMP. Нам нужна защита от ваших адвокатов. В следующий раз я позвоню Генеральному прокурору, чтобы убедиться, что эта компания не может ходатайствовать в нашем районе, где на всех входах есть большие таблички «ЗАПРЕЩАЕТСЯ». НЕ ЗДЕСЬ.

Те из вас, кто дал этой компании 5 звезд, являются сотрудниками или собственниками. НЕ 5 * компания. Очень лживо. У нас есть ADT уже много лет, и они очень хорошо к нам относятся.

P.S. Когда вы продаете свой дом и переезжаете, вы больше не обязаны соблюдать договор. Позвоните своему Генеральному прокурору и BBB. Подайте официальную жалобу, как я буду делать завтра. Это худшее предложение КОГДА-ЛИБО.

Я очень рад, что наша сигнализация AMP SMART очень проста в использовании и имеет отличное качество.

Привет, сегодня мы встретились с Дэйвом Дуарте и Крисом Ферреллом, и они установили нашу новую систему домашней безопасности Amp. И Дэйв, и Крис были великолепны. Дэйв был супер знающим и очень представительным. Крис был очень осторожен с установкой и очень эффективен. Оба были. Рекомендую!

Девушка была очень приятной и очень, очень услужливой.

От начала до конца AMP был невероятно милым и профессиональным. Торговый представитель Анджела и Найджел были потрясающими. Техник Дэвид был дружелюбным и знающим. Я знаю, что со мной и моим мужем трудно иметь дело, когда дело касается безопасности и переговоров о ежемесячной ставке. Ваша компания заставила нас почувствовать себя желанными гостями и была рада принять. Я очень рекомендую эту компанию. Они уделяют особое внимание военным, правоохранительным органам, учителям и священнослужителям. Самая лучшая часть - это камера дверного звонка и сенсорная панель сигнализации. Теперь я точно знаю, кто звонит в дверь. Панель красивая, она показывает фотографии, и вы можете добавить семейные выборы. В целом просто отличный опыт.

Я люблю это! Работает легко и пользуется им каждый день!

Обновление: директор по обслуживанию клиентов (Джейсон) лично связался со мной, чтобы объяснить проблему, почему мой билет не был рассмотрен. Он был чрезвычайно вежлив и извинялся и старался изо всех сил исправить проблему. Джейсон дал мне свой личный номер телефона на случай, если мне что-нибудь понадобится в будущем. Я искренне ценю, что компания так профессионально решила мою проблему.

Оригинальный обзор: Ужасное обслуживание клиентов. Мало того, что моя двухлетняя гарантированная ставка увеличилась на 10 долларов в месяц на третий месяц, я не могу получить ответ от службы поддержки клиентов относительно того, что два дверных датчика не работают. Я дважды за три недели пытался связаться с ними. Они открывают тикет, отправляют его в нужный отдел, а потом ничего.

Действительно отличная компания в целом, от отличных продуктов до отличных сотрудников! В частности, Каин, один из ваших сотрудников, который действительно выделяется. Я был впечатлен его отличным обслуживанием клиентов и тем, насколько хорошо он информировал меня о продукте! Скорее всего, порекомендую друзьям и семье!

Этот представитель (Мелисса) представляет вашу компанию с превосходным качеством. Если ты не хочешь убивать ее, я возьму ее себе в дочь. Техник (Ник) также очень хорошо представляет компанию, очень вежливый и услужливый.

Джозеф был очень эффективным и сделал все возможное, чтобы помочь мне добавить новую сеть Wi-Fi в мою систему и сбросить дверной звонок!

Это место не заслуживает 1-го числа, эта компания ужасна, обслуживание клиентов очень непрофессионально и не желает помогать ситуации. Я их вообще НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Они говорят, что позвонят вам на следующий день, чтобы назначить встречу, и не позвонили. Звоню им и угадаю, что там ЗАКРЫТО.

Мне очень нравится их техническое обслуживание. Легко добраться и очень профессионально.

В их оснащении тоже нетрудно разобраться.

Брэкстон был НАСТОЛЬКО услужливым. Я пытался получить свой сертификат о страховом покрытии - и Брэкстон нашел способ передать его мне. Спасибо

Ух ты, 1-й продавец по имени Брэндон подошел к двери. Он заявил, что в доме недавно была система безопасности с монотонной системой безопасности, и усиление безопасности можно обновить. После настойчивого предложения нам установили систему. В ту ночь у нас были проблемы с системой, я назвал его, проблемы так и не решены. Он сказал мне, что свяжется с xfinity, чтобы отменить мою текущую безопасность, от которой мне ничего не придется. На следующий день отключили кабельную и охранную систему, и охранная система тревожила, что сработала входная дверь, дверь была заперта. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы отменить контакт. Мне сказали повесить, я свяжусь с представителем, чтобы отменить. Следующий представитель приходит на связь и говорит, что представитель свяжется со мной в течение одного или двух дней. Получен звонок от представителя для отмены на следующий день. Я сообщил ей технику, или Брэндон снял мой дверной звонок, который нужно будет заменить. Она сказала, что сообщит технику. Появляется техник Крис, он ничего не знает о дверном звонке. Излишне говорить, что здесь купите еще один дверной звонок. Если вы можете поставить этой компании нулевую оценку, это мой рейтинг. Не становитесь жертвой, найдите хорошую компанию с хорошим обслуживанием, за которое вы платите.

Джордан выслушал и определил проблему, с которой мы столкнулись, и быстро исправил ее. Несмотря на то, что проблема возникает снова, нам часто приходится звонить несколько раз, чтобы получить техническую помощь для исправления нашей системы. Как и в этот раз Джордан был четвертым человеком, которого мы просили о помощи. Тем не менее, он был профессиональным и вежливым и смог понять проблему, но, что более важно, решить ее.

Очень круто. Как будто в кармане есть система безопасности. Определенно порекомендует другим удивительные новые технологии.

Мне очень нравится новая система. Очень удобно! Определенно рекомендую всем, кого знаю.

Камера в дверном звонке перестала записывать, и я позвонил в службу поддержки. Хантер смог мне помочь, а также решил проблему за несколько минут. Он мне очень помог.

Недавно потребовалось изменить систему во время ремонта дома. С техподдержкой было очень легко работать, легко удовлетворила мой запрос. Команда поддержки сделала все быстро и с первого раза. Не мог быть более довольным.

Качественный продукт с отличным разрешением. Я пробовал много компаний, но эта компания - безусловно лучшая. Анджела, Кайл и Ник - отличная команда. Профессиональное, эффективное, честное, компетентное и очень быстрое обслуживание. Я рекомендую их всем. Я очень доволен !!!

Замечательная компания, которая делает жизнь людей проще и безопаснее с помощью продуктов для умного дома. Мне нравилось каждое взаимодействие, которое я когда-либо имел с этой компанией.

Недавно я переехал в новый дом и хотел принять дополнительные меры предосторожности, перейдя на более новую систему безопасности. Дилан Бродиган проделал отличную работу, познакомив меня с AMP Smart. Нам с мужем нравится красивый, но простой дизайн системы и то, как легко объединить все наши домашние устройства в одну платформу. Приложение простое в использовании, настроить его было легко, а цена очень разумная для того, что вы получаете. плюс, они дружелюбны к военным! всякий раз, когда мы переезжаем, AMP smart бесплатно переустанавливает новое оборудование. Не могу рекомендовать эту компанию достаточно!

У меня есть AMP Security уже пару лет, и я очень им доволен. Они надежны и всегда профессиональны! Я не мог и мечтать о лучшей охранной компании. Я так рад, что перешел с ADT на AMP!

Представитель службы поддержки был радушен, хорошо осведомлен и решил мою техническую проблему за пять минут.
Зак был великолепен!

С этой компанией было так здорово работать. Обслуживание клиентов и техническая помощь настолько замечательны. Они помогут ответить на вопросы и помогут решить любые проблемы, пока все не будет решено.

Все, с кем я имел дело в AMP, замечательны. Мне нравится моя система и ее часть, если я помню, что мы добавили безопасность в наше быстрорастущее сообщество.

Алекс сделал потрясающе. Очень профессиональный. Он был очень доступным и действительно открыл мне глаза на получение системы безопасности.

AMP Smart Security - замечательная система безопасности! Энрике был нашим торговым агентом, и он был настолько осведомлен обо всем, что может предложить AMP Smart Security, что я почувствовал, что делаю правильный выбор, нанимая эту компанию из соображений безопасности. Энрике был таким дружелюбным, что казалось, что знаешь его много лет. Я очень рад, что он предложил все, что, по его мнению, мне нужно, потому что я чувствую себя очень комфортно и защищен от продуктов, которые я использую! Команда, которая установила всю безопасность, была потрясающей! Они проводили нас через все, что делали. Они убедились, что мы все поняли на сто процентов после отъезда. Они хотели, чтобы мы задавали любые вопросы, которые могли у нас возникнуть. Спасибо, Энрике, и команда! Я всегда порекомендую вам и вашу компанию всех, кто хочет чувствовать себя в безопасности как дома, так и за его пределами! С уважением, K S

Блейк очень мне помог и выполнил профессиональную установку моей системы. Очень рекомендую их всем!

Отличная команда - очень дружелюбная, веселая и представительная. Джефф, Гэри, Крис и Чайо были профессиональными, вежливыми и знающими, а также полезными, особенно когда что-то выходило из строя, когда они возвращались на следующий день, чтобы исправить это. Я определенно рекомендую этих парней и эту компанию всем, кто хочет систему домашней безопасности. Это что-то говорит вам, когда они дают вам свои личные сотовые телефоны на случай, если вам что-то понадобится, относительно того, насколько вы ценным клиентом. :)

Было здорово работать с Гионом над продлением моего контракта! Гион профессионален, образован и понимает потребности, которые я искал в своем контракте.

Я использую AMP Home Security уже 3 года и в целом доволен их услугами. Душевное спокойствие бесценно, и AMP обеспечивает именно это со своей системой домашней безопасности!

Передовая технология домашней безопасности AMP обеспечивает систему безопасности, которая зашифрована и позволяет создать по-настоящему умный дом, безопасный и удобный для занятой жизни.

Мобильное приложение AMP позволяет полностью контролировать запирание / отпирание дверей, смену термостата, включение / выключение света, открытие / закрытие гаражных ворот и push-уведомления в реальном времени. Веб-сайт допускает настройку, полное удобство и автоматизацию.

Я очень рекомендую AMP своим друзьям, семье и всем, кто ищет качественный продукт и отличный сервис, особенно когда они могут вам понадобиться больше всего!

Отличная компания, замечательные люди. Очень впечатлен!

Остерегайтесь сомнительной деловой практики! Джентльмен приходил к нам в дом продавать, когда меня не было дома, он интересовался, слышал, что они говорили. Затем .. убедил его подписать внизу формы, где он попросил назвать имена всех взрослых, живущих в доме, и наш адрес, чтобы узнать, имеем ли мы право на какие-либо скидки домовладельцев, поэтому он подписал, следующее, что я знаю, трудный запрос к моей чести появилась. Эммм, извините ... когда я дал вам разрешение на получение моего кредита? Мой муж даже не знает, что я общаюсь, и он не давал ему своего .. Парень вернулся на следующий день, и я спросила его, как он получил мое общение .. Он сказал, что не знает, но показал мне внизу формы, где он сказал он подписал, и он сказал, что мы можем отозвать ваш кредит. Хорошо, во-первых, я не подписал его, во-вторых, снял кредит с моего имени и адреса ?? О нееееет! Извините, это должно быть незаконно. Из-за того, что они сделали это, мой кредит снизился на 11 пунктов. Я много работал, чтобы купить этот дом, и это неправильно! Необходимо научить продавцов не лгать, чтобы получить эту подпись. Он очень четко не сказал ему, что делается ...

Майк был великолепен, он очень ясно объяснил каждый шаг, а также провел аккуратную работу по установке системы!

У моей двери остановился продавец, и он остался очень доволен его визитом. Он был очень хорошо осведомлен и сказал мне, что я могу получить бесплатное обновление, если я выставлю для него новую рекламу. Оборудование, которое было предоставлено, было намного лучше, чем то, что было у меня, и я заплатил столько же, сколько платил, и через камеру дверного звонка :). Я определенно буду вести дела с AMP Smart / AMP Security!

Шэрон приходила ко мне домой, она была просто фантастической, с ней было так легко работать. Я бы рекомендовал ее и эту компанию кому угодно.

Не уходите от этой компании, НО БЕГИТЕ, КАК АД !!! Абсолютная полная афера, и я собираю документы, чтобы сообщить об этих мошенниках в прокуратуру штата.
1-го они разослали технологию, которая не была сертифицирована для установки дымовой сигнализации, которая требуется в штате Техас. Да, и, конечно, он не устанавливал дымовую сигнализацию, но сказал, что кто-то сделает это позже. После того, как ОНИ назначили 12 встреч, чтобы установить его, и всегда звонили в последнюю минуту, чтобы перенести, мы приняли решение отправить им письмо об отмене. Превратили его в коллекторское агентство с заявлением об отказе в оплате, отшучиваясь за это. Затем, когда я разговаривал с агентом по сбору платежей, она сказала мне, что после того, как я подписал контракт с системой пожарной и входной сигнализации, в документах, которые они им прислали, не было обнаружено дымовой пожарной сигнализации, так что БЕГИ, БЕГИ, УБЕЖАТЬ ОТ ЭТИХ КРУКОВ. НИКОГДА НЕ ДОСТАВЛЯЛИ ТО, ЧТО БЫЛО СОГЛАСОВАНО, И НЕ МОШЕННО ИЗМЕНИЛИ МОЙ ДОГОВОР, чтобы показать, что они не были виноваты.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ С AMP SMART !! Я отказываюсь от своего предыдущего отзыва и теперь поддерживаю или рекомендую AMP Smart. Это мой выбор - написать это и изменить свою позицию. Меня никоим образом не просили или не подкупали.
У меня была очень стрессовая ситуация с их системой, о которой я рассказал здесь в крайнем случае. Один из их представителей Джейсон связался со мной. Он выслушал всю историю, дал мне довольно много информации и обучения, но в конце концов придумал более чем справедливый план решения моей проблемы на 100%. Я искренне верю, что отличительной чертой хорошей компании является то, как они справляются с проблемами или плохими ситуациями, и Джейсон принял на себя ответственность, извинился за свои ошибки, но, что наиболее важно, решил проблему к моему удовлетворению. После разговора с Джейсоном я без колебаний буду вести с ним дела в будущем.

Валери сделала мой выбор настолько легким для понимания, что он стал очень комфортным и профессиональным. Другая моя сигнальная компания была куплена, и я никогда не узнал об этом. У меня никогда не было другого выбора, продолжать ли это проводное соединение или использовать беспроводную связь. Это компания класса А. Я бы рекомендовал их снова и снова. Спасибо Валери и Ампу Смарту за то, что дали мне душевное спокойствие.

Блейк проделал потрясающую работу с инстилляцией и объяснил, как все работает, очень доволен.

Мой технический специалист по AMP Кевин был очень вежлив и профессионален. Я ценю его внимание к деталям и то, что он нашел время ответить на мои особые запросы. У меня была просьба убрать датчики сигнализации из поля зрения. Кевин нашел время, чтобы убедиться, что все датчики спрятаны. Система управляется с помощью сенсорной панели, которая очень проста в использовании.

Отличное обслуживание и поддержка клиентов. Говоря по-английски!

Хороший опыт! Очень нравится система! Отличное обслуживание клиентов!

Мне нравится моя умная система AMP. Я буду рекомендовать AMP Smart всем своим друзьям и семье.