anaheim mazda Обзор

Сервис здесь всегда отличный. Мы купили здесь обе наши машины, потому что обслуживание всегда на высоте. Мы пришли на замену масла, и они также поменяли нашу батарею, центральную деталь, которая рвется, они все были на гарантии. Очень приятно каждый раз.

Персонал приветливый. Мы с женой меняем масло здесь на Mazda s. К сожалению, раньше мы платили около 65 за каждую нашу Mazda с синтетическим маслом без купона, но они подняли цены, я полагаю, потому что с купоном мы не платим 78. Это четвертый раз, когда мы были там, где они ужасно помыли наши машины. Я знаю, что это включено в цену, но если я заплачу больше денег, я должен, по крайней мере, получить приличную мойку. Кроме того, когда моя жена уезжает одна, они всегда говорят ей, что ей нужно что-то сделать с ее машиной, чтобы попытаться заставить ее потратить больше денег, и я всегда говорю ей подождать, и мы получаем второе и третье мнение в других местах, и они не согласны с представительством. Во время последнего визита мне сказали, что в моей машине был гвоздь, который нельзя было отремонтировать. Я решил отнести его к американским шинам, и они проверили, течет ли он, а это не так, и сказали мне, что могут отремонтировать его бесплатно, так как у меня есть страховка на мои шины с ними. В итоге я взял его на работу в Costco, и с тех пор о нем позаботились, и с тех пор у меня не было никаких проблем. Возможно, мы ищем более выгодные предложения в других местах Mazda.

Это наш третий автомобиль здесь, только в этом году, из-за аварии. Наши сотрудники по продажам Джеймс и Рамон были очень любезны и внимательны, объясняя все аспекты автомобиля и все сервисные функции дилера. Они очень помогли нам пройти через процесс замены машины моей дочери со страховкой на разрыв. Весь персонал добрый и щедрый. Обязательно рекомендую семье друзьям. МАЗДА НА ЖИЗНЬ!

Как всегда отличные впечатления! Тито потрясающий и всегда делает все возможное. Я очень рекомендую Тито и команду Mazda of Orange, если вы ищете выгодную сделку и отличный продукт. Это наша вторая Mazda менее чем за месяц. Спасибо Тито за все!

Я отложил покупку машины, потому что ненавижу процесс. В этом автосалоне я знал, что хочу, нашел, на всякий случай пригнал две машины и предложил купить по хорошей цене. Кристиан был великолепен. Никакой ерунды. Финансист был эффективен. Самым сложным в процессе были коврики и газ. Это был лучший опыт покупки машины в моей жизни.

ПЕРВЫЙ РАЗ ПОКУПАТЕЛИ НЕ ОДИНИЦЫ, ОНИ БУДУТ ВАМИ ПРЕИМУЩЕСТВУЮТ .... !!!!

Похоже, этот дилерский центр снова прибегает к своим старым уловкам. Отфильтруйте здесь низкие оценки, и вы обнаружите, что то, что случилось с моим братом, не первое ... !!! Эти продавцы предложат вам фантастическую сделку, и в конце концов вы заплатите больше, чем изначально ... !!!
Люди знают ваши права, прежде чем подписывать что-либо, в Калифорнии нет периода обдумывания, но у вас есть трехдневная возможность вернуть автомобиль за плату за пополнение запасов. НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ СВОИ ПРАВА НА ЭТОЙ ФОРМЕ, потому что вы можете понять, что сделка они сделали вас не тем, чего вы ожидали. Там продавец Рамон тоже солгал моему брату после того, как он понял, что сделка, которую он заключил, была чем-то, что он не мог себе позволить, и спросил его, хотя он подписал контракт, отказался от своих прав, и, поскольку он не уехал со стоянки, было все, что он мог Чтобы вернуть машину, продавец сказал НЕТ, что он не может вернуть машину, потому что он уже подписал контракт! ЭТО БЫЛО ЛОЖЬ, люди, у вас есть возможность запросить обратный контракт и вернуть машину, ЕСЛИ вы не выехали со стоянки, и, конечно, за определенную плату, но это лучше, чем застрять с автомобилем, который вы не можете предоставлять !!! Никто в этом представительстве не желает вам помочь, менеджер по продажам груб и зациклен на моем брате, GM не испытывал угрызений совести и не желал расследовать это или предлагать что-либо, если только мы не спросим его об этом или этом !!! Мы будем подавать в соответствии с корпоративным офисом и DMV !!!
Все, что им нужно, это ваши деньги, и они не заботятся о вас, не приходите сюда !!!!

Я использую этот контактный подход, потому что это единственный способ. 13 марта 2020 года я посетил сервисный отдел и припарковался справа от входа. Я ушел из службы не более чем через 15 минут после того, как я понял, что через несколько часов я уронил свой бумажник, в котором была моя карта социального страхования, карта разрешения на работу, а также деньги, которые собирались использовать для лечения моей матери. Я знаю, что это может не добраться до человека, который его нашел, но если вы это читаете, ПОЖАЛУЙСТА, верните мой кошелек по адресу, указанному в моей рабочей разрешительной карте ... если вы не хотите возвращать мой кошелек, просто напишите мне мои социальные и рабочие Карточку авторизации можно отправить по почте без обратного адреса !!! Надеюсь, вы сможете понять, насколько важны для меня эти документы.

Быстрое обслуживание. Предлагаемые аттракционы во время обслуживания. Большой!

взял мою машину, потому что сигнализация продолжала работать. У них была моя машина на несколько дней, и они вернули ее, но проблема не была устранена.

Итак, я пошел в это место, чтобы проверить новую Mazda 3 turbo в надежде провести тест на драйв, но продавец сказал мне, что у них нет доступного устройства для этого. У них был только один новый агрегат, и парень сказал, что на нем нельзя ездить, чтобы избежать ненужного пробега. Хорошо, я понял этот последний пункт, но что, если я захочу попробовать эту новую модель, прежде чем принимать решение о покупке? У них, как и у других дилеров, должен быть отдел, посвященный драйв-тестам.
И это еще не все. Продавец сказал мне, что я могу пойти к другим дилерам, если захочу. Да, я обязательно пойду в другое место и никогда не вернусь сюда, но мне интересно, заставляет ли такое обслуживание клиентов продавать больше, чем их конкуренты. Я пошел к дилерам других брендов, таким как Wolkswagen из Garden Grove, и они разрешили мне провести тесты GTI и Jetta GLI, и даже если я не перестал покупать ни одного из них, они были добры и уважительны.
Mazda of Orange так сильно нуждается в улучшении обслуживания клиентов.

Дастин Р. был очень любезным и знающим.
Он ответил на все мои вопросы и убедился, что я доволен всеми услугами, оказанными на моей машине.
Спасибо, Дастин!

Спасибо, Джоэл, за помощь каждый раз, когда я прихожу обслуживать свою машину.

Том ТАК классный. Он нашел время, чтобы выслушать все, что я хотел, чтобы технические специалисты изучили, и он также нашел время, чтобы объяснить, что они сделали, чтобы проверить и починить мой CX-5. Не было никаких сюрпризов, и, к счастью, многие мелочи, которые я поднял, вернулись - хорошо! Он даже попросил менеджера по обслуживанию присоединиться к нам, чтобы показать мне, как решить возникшую у меня проблему Bluetooth самостоятельно.

Я очень рекомендую зайти к Тому. Он надежный, милый и очень знающий!

Они проделали большую работу, но это заняло 3 часа вместо 1 часа оценки.

Я решил передать бизнес новому представителю, поскольку предыдущий не смог дать мне то, что я искал. Я нашел Mazda of Orange на картах Google и решил попробовать. Я написал их торговому представителю в Интернете А.Л., и мы ходили туда и обратно по электронной почте. Я решил зайти к ним во вторник, чтобы осмотреть их машины, и, скажем так, я был большим фанатом. Я решил отдать это место своему бизнесу, потому что они дали мне то, что я искал, хорошую машину по хорошей цене.

Отличная работа, два пальца вверх! Габино и Скотт были великолепны, и с финансовым менеджером было очень приятно работать.

Это было здорово в первый раз, когда я приехал сюда. Во второй раз, когда я приехал сюда, цена выросла вдвое за замену масла и сервис, который, как говорят, бесплатная автомойка, о да, это бесплатно, но они просто выльют воду на вашу машину и оставят ее такой веселой

У меня здесь были услуги Mazda с заменой масла и ротацией шин. Зал ожидания был чистым и в нем было много мест. У них были кофе, чай и вода. Единственное, что мне не понравилось, так это указанное время ожидания. Когда я позвонил, чтобы записаться на прием, мне сказали, что время ожидания 1 час. Когда я приехал, мне сказали, что ждать 2 часа. В итоге прошло чуть больше часа.

Не ходите туда, продавец, Джозеф, заботится о вас только до того, как вы подпишете счет, после того, как вы подпишете, он больше не заботится о вас, мы купили с ним машину и сказали ему, что собираемся приехать обратно и забрать его через два дня из-за страховки, когда мы вернулись, машина была не готова, и единственное, что он сказал нам, это то, что она не имеет к нему никакого отношения, что это люди финансового отдела, которые но, кстати, если вас поручили Пату Наранджо, будьте осторожны, он скажет вам, что машина идет с сигнализацией, это неправда, он солгал нам, что в машине не была установлена ​​сигнализация, он перевез нас 595 долларов, когда его можно купить за полцены. Не ходи туда.

Все, что я испытал в Mazda of Orange, было положительным. От первоначальной покупки моего CX3 без BS до приглашения на вечер вопросов и ответов о вашем автомобиле. Экскурсия по сервисному отделу, чтобы узнать, куда идти, когда вы там доберетесь. Я назначил встречу на свое первое обслуживание, которое было проведено, как описано. Мойка автомобилей входит в ваши услуги, приятный плюс. Самый активный дилерский центр, в котором я когда-либо покупал автомобиль. Спасибо

У меня произошла авария с моей машиной после езды по стране, которая потребовала капитального ремонта. Эдгару поручили вести мое дело. С ним было замечательно работать и он был чрезвычайно терпеливым (поскольку моя машина стояла там 2 недели, это был долгий процесс работы со страховой компанией). Ему также пришлось столкнуться с некоторыми ошибками, допущенными инспектором. Эдгар справился с этим как профессионал и убедился, что у моей страховой компании есть верная информация, и быстро связался с инспектором, когда обнаружились ошибки. В конце концов, все было хорошо, и страховка покрыла все благодаря стараниям Эдгара. Замечательный сервис. Если у вас сложный случай, как у меня, или даже незначительный, посмотрите, можете ли вы попросить его!

Незначительное обслуживание было в порядке, но я заплатил за обновление программного обеспечения системы ИНФОРМАЦИИ, которое не решило проблему ... судя по тому, что я читал на форумах Mazda, многие владельцы Mazda сталкиваются с теми же проблемами.
Что Mazda собирается с этим делать ????

Персонал и руководство были профессиональными и вежливыми. Они предоставили то, что мне было нужно, не пытаясь "перепродать" меня. Я обязательно куплю в этом дилерском центре снова

Я отбуксировал мою Mazda к этому дилеру только для того, чтобы ее высадили где-нибудь в кузове, где НИКТО в представительстве не знал, что это было. Потребовались часы, чтобы найти машину, и продлить время, чтобы починить мою разряженную батарею. На следующий день они отказались отремонтировать батарею, потому что заявили, что свет остался включенным, что, как я знаю, неправда ... короче говоря, они не покрыли бы это по гарантии. Я почти не вожу машину и знаю, что свет не горел.

Я НИКОГДА больше не пойду в этот автосалон! У них худшее обслуживание клиентов, они недружелюбны и отказываются слушать своих клиентов. Я бы порекомендовал другой дилерский центр, потому что этот ужасный. Для меня это ближайший дилерский центр, но я думаю, что приеду, прежде чем КОГДА-ЛИБО снова столкнусь с этими людьми!

Хорошо, я купил Mazda 3 летом 2015 года, но я подумал, что оставлю отзыв .... Они рекламируют себя как дилера для "кредитных" проблем, и да, их финансовые специалисты очень хорошо продвигают сделку по автомобилю, который является новым, и вы, скорее всего, не получите одобрения в другом месте (если вам действительно не хватает кредита). Но условия будут настолько ужасными, что я очень сожалею о том, что сделал это. Также они не сдвинулись с места на MSRP из-за «комиссии банка». Опыт был неплохим, но, честно говоря, особенно если у вас есть проблемы с кредитом, действительно подумайте о том, что вы делаете, попробуйте сначала очистить свой кредит или выполнить главу 7, а как только она будет выписана, затем через время попробуйте.

Это дилерский центр, который смог дать мне самую низкую цену на новую Mazda 3 2.5 PP AWD из всех дилерских центров в радиусе 100 миль. Я настоятельно рекомендую вам попросить Габино Луна в продажах, так как он лучший, что у них есть, и он позаботится о том, чтобы вы были довольны всеми аспектами покупки нового / подержанного автомобиля. Отличный парень, очень рекомендую вам поработать с ним.

Люди здесь обеспечивали 5-звездочный опыт каждый раз, когда я приезжал.

Единственная звезда, которую я убираю, - это трюк с продажами, который они недавно реализовали, отправив электронное письмо о специальной замене масла за 12,95 долларов. Как только я упомянул это письмо, представитель сервисной службы сказал мне, что это не относится к CX-5, потому что для него требуется синтетическое масло. Мой вопрос к руководству: «Если это не относится к моему автомобилю, зачем присылать его мне?» Я уверен, что их база данных знает, кому принадлежит какая модель.

Я не жалуюсь на цены на замену масла, потому что это очень разумно, учитывая бесплатную ротацию шин и мойку автомобилей. Тогда зачем использовать приманку и подменить, если вы уже лучший выбор?

Сервис, сотрудники отдела запчастей ОЧЕНЬ Грубые ... Купили новую подержанную машину и нужно было что-то забрать. Джоэл из службы был слишком занят, чтобы помочь мне, и сказал, что мне нужно вернуться. Мой продавец Тони Бэнкс был великолепен. Не вернусь и никого туда не порекомендую ... Очень грустно ....

Док потрясающий !! Дочке нужна была новая машина. Мы пошли в Mazda of Orange, чтобы посмотреть на их инвентарь подержанных автомобилей. Нашла прекрасную Мазду 3 2015 года с малым пробегом. Она влюбилась. Более того, он был сертифицирован подержанным !! Док действительно помог нам получить выплаты, которые она может себе позволить. Это наша 3-я машина с Доком и не последняя. Спасибо, Док, и спасибо Mazda of Orange

Была назначена встреча на 10 утра в субботу, 20 мая. Я приехал на 15 минут раньше на замену масла, 14-точечный техосмотр, мойку автомобилей и замену шин. На это ушло два часа. Во время вращения шины они обнаружили гвоздь в одной из моих шин, поэтому мне пришлось ее заменить. Это заняло еще два с половиной часа. Итак, я провел в Mazda of Orange 4 с половиной часа, заменяя масло и шину, 4 с половиной часа! Давайте добавим к этому час, который мне понадобится, чтобы добраться до округа Ориндж из Лос-Анджелеса, и час назад. Таким образом, субботняя встреча в Mazda of Orange заняла 6,5 часов, это почти полный рабочий день. Я считаю маловероятным, что я вернусь туда снова.

Наш продавец Бен был очень информативен обо всех аспектах CX-5. Мы не чувствовали от него никакого «продажного» давления. Он просто рассказал нам все причины, по которым он купил эту машину для своей жены. Все, от Бена до Виджая, были чрезвычайно профессиональны и вежливы и приняли решение и сделку без стресса. Мы очень рекомендуем их!

Обновление: я не тороплюсь, чтобы опубликовать это, хотя я уже сделал аналогичный обзор на другом сайте, потому что мне действительно нравится Mazda Orange. Во-первых, пару месяцев назад я получил отличную сделку на Mazda 3 Hatchback AWD в этом представительстве. Я провел предварительное исследование, поэтому знал, что будет считаться честной сделкой. Однако больше всего мне нравится то, что они уважали тот факт, что я провел свое исследование, и не оскорбляли меня, пытаясь получить от меня как можно больше. Мы быстро договорились о справедливой цене. Никто не тратил время зря на торг. Вот как должна идти покупка машины: выигрыш / выигрыш. Я хочу продолжить, чтобы также выразить признательность Абэ, генеральному директору по продажам. Он был профессионален и внимателен, даже когда у меня возникали вопросы относительно обслуживания. Джеки в продажах также чрезвычайно вежлив и услужлив.

Позаботился обо всем оперативно и профессионально. Даже пошли дальше, чем ожидалось, и отремонтировали и заменили деталь ... когда изначально для этого требовалось второе посещение. Сэкономил время, которое я очень ценю. Грег Империал отлично справлялся со всем. Спасибо!

Пришел за подержанным CX5 на их веб-сайте. Продавец не казался слишком информативным или взволнованным, чтобы помочь мне, даже после того, как я пришел, готовый купить с предварительно одобренной ссудой. Менеджер взял на себя и, хотя он казался немного настойчивым, посадил меня в новую модель почти по той же цене, ответил на все мои вопросы / проблемы, заключил хорошую сделку, дал мне приемлемую сумму для моей торговли и получил финансирование Mazda в более низкая годовая процентная ставка. Операционный менеджер даже назвал мне стоимость работника на добавление багажника на крышу.

Я зашел в прошлую пятницу днем ​​без приложения, чтобы позаботиться о некоторых незначительных вещах. Сара, СА, сразу же позаботилась обо мне. Она быстро выполнила всю работу, и мой CX-5 был вымыт. Я живу далеко от Mazda of Orange, но за качественное обслуживание стоит потратить деньги.

«Mazda of Orange» была вторым дилером Mazda, которого я посетил в поисках новой машины для моей жены.
Спасибо, Томас, Эллиот, Мэнни и Джонатан за то, что предоставили нам все, о чем мы просили.
Жена очень довольна своей новой Mazda CX5.

Ужасный опыт покупки машины. От продаж до ближайшего к руководству. Я никогда в жизни не писал обзоров, но мне нужно было опубликовать это. Если вы читаете это, держитесь подальше от этого места, иначе вас обманут и заставят купить автомобиль, который, как вы думали, был тем, за чем вы пришли.

Я пошел в Mazda of Orange, чтобы отремонтировать мою машину и позаботиться об отзыве. Я думал, что назначил встречу онлайн, но в расписании этого не оказалось. Тем не менее, Том обо всем позаботился. Он предложил мне арендовать машину на день, потому что у них было много клиентов впереди меня. Он написал мне свой контактный номер и сообщил, когда моя машина была готова к отправке. Том был профессионален и вежлив и сделал все это приятным и удовлетворительным. Я всегда обслуживал свою машину у этого дилера и буду продолжать брать ее здесь. Единственное, что я предлагаю, - это исправить сайт записи онлайн. Это неудобно для пользователя.

Я купил свои машины здесь, но когда я беру машину для обслуживания некоего Виктора, и у него есть брат, они также неохотно спрашивают меня о машине и отвечают неправильно.

Со мной обращались очень хорошо - я не подвергался сильному давлению, и джентльмен, который работал со мной над финансированием, был действительно хорош со мной. Он казался честным и работоспособным. Это был хороший опыт

Это была наша вторая покупка за последние пару месяцев. Каждый раз был хороший опыт. Буду рекомендовать этот магазин всей моей семье и друзьям

Вся команда Mazda of Orange сделала так невероятно легко уйти счастливой. Получил отличную сделку без лишних хлопот. Я бы порекомендовал Mazda of Orange всем, кто ищет доброжелательное и искреннее обслуживание.

Отличное и быстрое обслуживание. Ничего лучшего и не мог и мечтать.

Помимо получения обратно моей машины с вмятиной на левом переднем бампере, обслуживание было хорошим.
К сожалению, я не заметил повреждений до следующего дня.
Моя жалоба заключается в том, что Mazda должна была предоставить контрольный список до и после, а также провести осмотр моего автомобиля до того, как технический специалист уедет в моей машине. Если бы это было сделано, не было бы никаких споров о том, кто несет ответственность за повреждение моей машины.
Расстроенный.

Продавец вел себя неуместно перед моим мужем! Никогда не приду сюда снова

Спасибо, Эрик! Персонал сервисной службы = ВЫ КАЧАЕТСЯ!

Андрей и друзья сделали все возможное, чтобы помочь мне купить автомобиль сегодня! Замечательный сервис! Он сообщил мне, что это была его первая продажа в этом представительстве, поэтому я очень рад быть частью его путешествия здесь, в Mazda of Orange, он собирается делать великие дела!

Сервис Mazda был отличным! Луис был вежливым и профессиональным. Он позвонил в Lyft, и через 2 минуты водитель отвез меня домой. Mazda позвонила мне через 2 часа, чтобы сообщить о замене масла, отзыве замены дворников и бесплатной мойки автомобиля. В Lyft снова позвонили, и через 3 минуты меня забрали и отвезли в сервисный центр Mazda. Документы были распечатаны, и Луис проводил меня к машине; он убедился, что бумага, закрывающая коврик из доски пола, была удалена. Спасибо Mazda за плавный процесс

Наш опыт работы в Mazda of Orange был исключительным. Сам автосалон был чистым и просторным. Нас сразу же встретили. У нас была встреча с Тито Молиной. Когда мы спросили Тито, человек, который нас поприветствовал, знал, кто мы такие, и сказал, что Тито ждет нас как раз вовремя.

Тито был выдающимся. Он сделал процесс покупки машины приятным и беспроблемным. Тито был профессиональным, надежным, добрым и знающим человеком. Прежде чем я захотел пойти в автосалон, я задал подробные вопросы о ценах. Я провел собственное исследование налогов и допустимых сборов, и Тито терпеливо отвечал на каждый вопрос и отвечал прямо. Когда мы добрались до дилерского центра, цены были именно такими, как я получил по электронной почте, без скрытых платежей.

Помимо отличного обслуживания Тито, Джейсон Андерсон (финансовый менеджер) также был великолепен. Он своевременно оформлял документы, понятным языком объясняя то, что мы подписывали. Он подробно рассказал и предложил план расширенной гарантии, но не стал настаивать на этом. Он был дружелюбным и умелым.

Если вы планируете купить Mazda, отправляйтесь в Mazda of Orange и спросите Тито Молина. Вы будете счастливы, что сделали!

Был хороший опыт покупки моей Мазды. Эдди Соса помогал мне во время моего визита туда, и он вместе с другими людьми, с которыми я общался, были дружелюбны и близки к Земле. Я не чувствовал, что меня подталкивают к покупке другой машины, чем та, которую я искал (Miata), и переговоры продвигались достаточно быстро, чтобы я мог наслаждаться своей машиной в тот же день, не чувствуя, что я потратил зря целый день в офисе, чего я боялся, это случится до моего приезда. В целом, мне понравился мой визит туда, и я подумаю о покупке машины вместе с Эдди, когда мои потребности изменятся!

Мне помогла Сара П. из службы поддержки. Она очень помогла мне наладить техническое обслуживание на 30 000 миль. В целом, мои услуги были быстрыми и эффективными!

Они не смогли забрать меня, когда моя машина закончила обслуживание, в результате чего я застрял на работе. Когда я оставил машину для обслуживания, я сказал своему представителю сервисной службы, что меня нужно будет высадить И забрать с работы. Когда водитель шаттла высадил меня на работе, он спросил, нужно ли меня забирать. Я сказал да." Позже мне позвонил представитель сервисной службы и сказал, что моя машина почти готова. Я напомнил ему тогда, что меня нужно забрать с работы, и он удовлетворил мою просьбу. Меня так и не взяли. Сервисная служба закрылась, и я не мог забрать машину до следующего утра. Кассирша на следующее утро казалась безразличной к моей ситуации (она также опоздала на работу на 11 минут), и мне пришлось ждать еще 8 минут, чтобы кто-то забрал мою машину. (Хесус Чавес был моим представителем службы поддержки. Читая обзор ниже, я вижу, что я не первый, кто пишет на него жалобу)

Я ответил на опрос по электронной почте, который они прислали мне, и описал ситуацию. Через неделю я получил опрос по телефону. Похоже, женщина не знала о моей ситуации. Она сообщила мне, что поговорит с менеджером по обслуживанию и вернется ко мне с каким-нибудь предложением исправить ситуацию. Я пишу этот обзор через две недели после того телефонного разговора.

Был хороший опыт работы с дилером. Сделка прошла гладко и честно, хотя наш продавец оставил нам еще один, чтобы мы позаботились о

Купил 2018 MX5 GT 2 дня назад у Мэнни. Отличный сервис и очень дружелюбный. Я обязательно куплю здесь снова.

Хорошее обслуживание, но когда я вернулся домой и заметил, что фара, которая была заменена на моей машине, была поцарапана и, что еще хуже, от того оригинала, который не был хорош, теперь мне нужно вернуться.

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. Итак, я увидел подержанный Toyota Rav 4 2015 года выпуска, и он выглядел потрясающе, поэтому я связался с mazda of orange. Пошли поговорили о финансировании, и они заверили меня, что проверили машину, прежде чем отдать ее мне и т. Д. Первый покупатель, хотя она использовалась, я, наконец, смог купить свою машину, упорно трудясь. Вскоре волнение сменилось беспокойством, так как на следующий день я услышал звук дрожи, исходящий из моей машины, когда я ускоряюсь. Также я проверяю свое масло, и оно было на самом нижнем уровне, это базовое, поэтому меня беспокоит, что либо была утечка, либо они не прошли проверки, которые, по их словам, они сделали. Но в конце концов, это всего лишь масло, поэтому я не обратил на это внимания, но я уведомил их об этом. Они хотели, чтобы я принес его, и я это сделал, и когда я сделал это, я уведомил их о шуме, который я слышал, они не стали проверять шум, они просто проверили мое масло 4 раза. Сказав им, что с машиной, которую они мне продали, что-то потенциально не так, и отругав, они попросили меня зайти, чтобы они могли это проверить. Между прочим, я каждый день плакал только из-за того, что они просто разговаривают по кругу вокруг меня. Так что я забрал его, они заменили масло и полностью осмотрели, и что удивительно, что с моей машиной все было в порядке! Так что шум - это ничто, просто продукт машины, на которой проехала 106 000 миль (это то, что мне постоянно говорили). Я спросил их, могут ли они взять мою машину на ночь, чтобы они могли поехать на ней утром, чтобы услышать звук, и они сказали, что это бессмысленно, поскольку они уже осмотрели ее. Позже я позвонил и попросил их сделать это еще раз, и они сказали нет, что шум - это всего лишь результат пробега машины. Так что я отнес его к своему механику, и он приложил УСИЛИЯ, чтобы отвезти мою машину на ночь, поехал на ней и услышал звук, и машина была диагностирована как моя трансмиссия! В частности, гидротрансформатор, ремонт которого обойдется в 1600 долларов. Как впервые покупатель, как женщина, как человек, я оскорблен и разочарован тем, как со мной обращались. Я бы сказал, что не покупайте здесь подержанную машину, но я также скажу, что не покупайте здесь вообще.

Отличное профессиональное обслуживание, меньше часа и я улетел, как ветер, и они вымыли мою машину! A + Эрик был настоящим профи, ему понравилась зона ожидания. Кофе и угощения, могу победить бейсбольной битой, продолжайте в том же духе ... Рафаэль Рамос

Мне понравились услуги в Mazda of Tustin, к сожалению, я переехал
Я думал, что Mazda Orange не справилась с задачей
Несколько дней назад у меня был ужасный опыт. Я пошел заменять магнитолу, выяснилось, что последний осмотрел и заказал новый один раз, через 4-5 часов мне позвонили и сказали, что деталь не пришла струя .. Раньше, когда я пришел, если они сказали, что не сделали ' У меня есть роль: это было бы хорошо
Прошлый год . Я пошел на плановую замену масла и осмотр, мне потребовалось немного времени, чтобы пройти встречу, потому что никто не берет трубку, почти время, когда настроен автоответчик. В тот день. Я пошел домой и ждал, пока ставни заберут меня до 7 вечера. Я перезвонил, но дилер уже закрылся, а на следующий день я пришел к дилеру и обнаружил, что они перепутали документы, они позвонили, но это не я. !!!
Я надеюсь, что новый менеджер будет лучше

Был очень доволен обслуживанием Mazda в Orange. Мы пробыли там добрых четыре часа, пытаясь найти Ford, соответствующий нашему бюджету, но не смогли его найти. Вместо того, чтобы вытеснить нас, Габино нашел время, чтобы обыскать участок в поисках того, что я искал, и вместо этого мы наткнулись на Mazda. Это была лучшая цена и соответствовала всем моим техническим требованиям. Мы снизили мой платеж, и они даже включили бесплатную замену масла на весь срок аренды и дополнительные мили в мою аренду. В целом, мне очень нравится моя машина, и мы рады, что мы заехали.

В службе поддержки меня удостоили чести за специальную цену за пересылку по почте, но при выезде с меня взяли обычную цену.

Не доволен клиент.

Джоэл Ангуло всегда мне очень помогал. Посещаю этот магазин около 5 лет. Всегда приятно иметь мою машину. Я не только использую эти устройства для механических нужд, но и детализирую интерьер и экстерьер. Я рекомендую поговорить с Джоэлом о любых услугах, в которых он работает какое-то время. Он знает систему, очень профессионален и сделает все возможное.

У меня был отличный опыт общения с Mazda of Orange, все были очень вежливы и услужливы. Спасибо за отличный сервис

Я купил здесь свою первую машину, и они сделали процесс невероятно плавным. Я имел удовольствие работать с Джейсоном, который сделал каждый шаг процесса простым, понятным и приятным. Они были очень чистыми и соблюдали все меры предосторожности, связанные с COVID. Я очень люблю свою машину и чувствую, что в Mazda of Orange заботятся о ней. Не могу рекомендовать опыт достаточно.

Если из-за пандемии вы планируете заключить онлайн-сделку с торговым представителем, я бы избегал этого дилера любой ценой, поскольку он не зарезервирует для вас автомобиль даже на пару часов.

Прежде чем я начну обзор, я хочу поблагодарить Джо Элерта за работу со мной над Cx-30, который я собирался забрать. Он неустанно работал над тем, чтобы найти хорошую сделку, которая работала для меня в мои короткие сроки, и я чрезвычайно ему благодарен.

Что меня не устраивает, так это «политика компании», согласно которой менеджер Нери заявил, что покупатели в магазине имеют приоритет над покупателями онлайн.
Мы с Джо работали над соглашением, на которое я устно согласился в 230 часов, чтобы прийти около 18 часов того же дня, чтобы подписать необходимые документы.

Когда я въехал в автосалон в 17:30, меня уведомили, что он был продан, и моя сделка была аннулирована. В этот момент я разговаривал с Нери, и он заявил о политике выше и упомянул, что сделка не является окончательной, и клиент, который пришел до меня, тоже может уйти.

Что это за задница? Значит, другой клиент даже не подписал сделку или не разработал финансирование, но, поскольку он был в дверях раньше меня, он может зарезервировать его? Во время пандемии это довольно обратная логика в том смысле, что, поскольку я пытался обезопасить себя и вести переговоры удаленно, у меня нет права иметь небольшое окно, подобное другому клиенту, чтобы даже поехать в автосалон, чтобы подписать документы. ? И, чтобы добавить оскорбления к травме, поведение Нерис было таким, как если бы он не заботился, засунув руки в карманы и запрокинув голову.

Я покупал машины последние 3 месяца, и это, без сомнения, было самым непрофессиональным взаимодействием, которое у меня было с дилером.

Обслуживание клиентов отличное! Сервисный центр намного превзошел мои ожидания. Лучший сервисный центр Mazda, в котором я был.

Эндрю из Mazda of Orange оказал невероятную помощь в поиске подходящего грузовика по разумной цене. Я был поражен его терпением. Он присылал мне фотографии разных грузовиков, когда они приехали, и задерживался допоздна, чтобы убедиться, что я знаю, как использовать все современные технологии на автомобиле. Спасибо, Эндрю, ты очень помог!

Очень доволен Сарой и Эриком. Вей знающий и услужливый

Я проверил двух дилеров Mazda, одного в Серритосе, а другого в Оранж. Решил ехать на Мазде Оранжа. Я и до сих пор доволен, доволен и доволен тем, что ездил на Mazda of Orange. Цены разумные и справедливые, обслуживание клиентов искреннее и честное. До самого конца каждый шаг и процесс объяснялись и рассматривались с приоритетом. Все торговые представители дружелюбны и понимают, и они будут бороться за то, чтобы вы получили наилучшую возможную сделку. Остановитесь, спросив Габино, и насладитесь тест-драйвом. Испытайте это на себе. Побалуйте себя, инвестируйте в себя, потому что вы этого заслуживаете.

Ужасающий опыт ... Взял свою машину здесь для отзыва и решил, что мне нужно будет заменить масло и простую заплату из-за винта, который был в моей шине, а не у стены, я знаю, что видел, где был винт. Я одинокая девушка, без посторонней помощи, и сама обо всем позабочусь. В этой экономике у немногих из нас есть лишние деньги, и им обычно приходится планировать расходы приличного размера. Я ожидал максимум 100 долларов, когда высадил машину, и мне сказали, что отозвать нельзя, потому что было воскресенье, и на ремонт шин и замену масла уйдет около полутора часов ... Я был 4-м в очереди в то утро, когда магазин открылся ... Это длинная история, но моя машина была доступна только на следующий день в 17:00 и стоила мне около 300 долларов. Я чувствую, что меня полностью использовали в своих интересах, и я стоял спиной к стене без выбора. Не то чтобы мне ВООБЩЕ предлагали какие-либо варианты, и когда я попытался дать отпор, меня успокоили ложью, а затем парень исчез, чтобы не сдержать свое слово о скидке, которую мне следовало дать и т. Д. Вдобавок ко всему они ужасно поработали, мыли мою машину, потому что все, что они делали с моим задним стеклом, было испачкано чем-то грязным, и мне пришлось вытереть его самому, чтобы очистить его после того, как я принес его домой. ** Также они потеряли ключи от парней, пока я забирал свою машину, и это безумие! Как в автомагазине у кого-то теряется ключ от машины? Совсем не хорошее место ... ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ.

Mazda of Orange была для меня не чем иным, как большим подспорьем. Айвор быстро ответил мне и объявил отличную цену на новую Mazda! Я смог получить его на следующий день. Айвор был так любезен и терпелив со мной, что он действительно работал, чтобы найти мне лучшую машину по лучшей цене. Спасибо Ivor и Orange Mazda за отличный сервис! Я буду использовать вас каждые 3 года для новой аренды!

Я купил Mazda CX-5, которую я всегда хотел, с пакетом, на который я надеялся. Всегда такие отличные впечатления от Mazda of Orange. Это второй раз, когда я взял здесь машину и проехал весь путь от Эль-Сегундо, чтобы поехать сюда. Определенно рекомендую всем, кого я знаю.

Автомобиль был отремонтирован вовремя, и когда он был доставлен, был вымыт, так как они относятся к вам, как будто вы являетесь частью семьи (ну, лучше) и леди за столом, Пейсли относится к вам с большим уважением и признательностью , ее умение работать с людьми и изящество заставляет вас отдать свой бизнес этому месту, она заставляет вас чувствовать себя по-настоящему ценным.

Купил свою 3-ю Mazda CX (CX5, 2016 CX9, затем 2018 CX5). Моим первым продавцом был Ал, он относился ко мне очень спокойно, без давления и изо всех сил старался заключить со мной справедливую сделку. Очень приятный продавец со стажем. Вторая машина принадлежала другому продавцу, потому что я забыл имя Ала. Не очень хороший опыт с ней или финансы. Мне было очень приятно иметь Ала!

Все отлично, кроме одной проблемы, которая меня расстраивает. Я сказал «хорошо» системе безопасности за 695 долларов, но через полчаса передумал. Но VJ в области финансов проделал отличную работу, был очень профессиональным и добрым, он объяснил, что было слишком поздно отключать его. Я так недоволен и действительно хотел бы, чтобы это позаботилось, особенно о покупке 3 автомобилей в представительстве Orange. Сервисы там тоже делаются. Эрик в обслуживании идеален. Всегда улыбается и хорошо ко мне относится.

Я надеюсь, что новый генерал-управляющий сможет отключить эту систему безопасности и снять с меня ссуду. Особенно это моя 3-я Mazda в Orange. Я надеюсь получить ответ!

Ps дал бы 5 но недоволен политикой мазды по отключению.

Обновление от 13 декабря: финансовый менеджер сказал, что хочет, чтобы я был счастлив, и сказал, что я могу отключить его, поскольку он ценит меня как клиента. Эл и VJ сказали ему, что я постоянный клиент. Все они обо мне позаботились. Я решил оставить его, так как припарковался на навесе и слышал, как соседи говорят, что были взломы. Так что машина безопасна. 5 звезд!

Дженис М

Зашел для моего бесплатного обслуживания, и они также сделали ротацию шин, о которой я не просил, но они устали заряжать меня.
Как никогда прежде, чем что-либо было сделано, я сказал Хесусу Чавесу, что у меня болт в моей задней левой шине, и когда все было сделано, он сказал, что его рабочие не нашли гвоздей. Итак, я пошел искать винт, и он все еще был на том же месте, что и левая задняя шина, что означает, что они не вращались.
Что было так плохо в этом опыте, так это то, что было так много лжи, и в рассказах всех, включая менеджера, даже при том, что я знал, что они не делали ротацию, они ругались вверх и вниз, что они сделали.
Я не верну свой автомобиль в тот сервисный отдел.

На самом деле я не собирался покупать машину. Я просто забрал свою машину, чтобы меня обслужили. В итоге я обменял свою нынешнюю Mazda M3 на более новую, модернизированную M3. Я много езжу, поэтому, несмотря на то, что моей машине было всего 3 года, на ней было около 49 000 миль. Но мне позвонил Аль Тегерани, который сотворил волшебство, и благодаря Алу я получил новую машину! Он даже помог мне с настройками моей новой машины и был невероятно терпеливым и не настойчивым. Вернусь к нему снова. И своим друзьям рекомендую.

Я был у нескольких дилеров Mazda для обслуживания в районе Лос-Анджелеса / округа Ориндж, и эти ребята, безусловно, обеспечивают лучшее обслуживание клиентов. Я почувствовал заботу в тот момент, когда представитель ответил на звонок.

Великолепный, исключительный сервис, от парковщика, когда вы подъезжаете, до консультантов по обслуживанию и всего остального. Там вежливые, улыбчивые и веселые люди. Бесплатная автомойка - это всегда радость, и они действительно хорошо позаботятся о вашем автомобиле.

Эрик был очень профессиональным и вежливым. Ожидаемое время ожидания было четко объяснено, хотя они закончили раньше, что было здорово для меня с маленькими детьми. Это всегда приятно. Получение обслуживания там.

Быстрое, вежливое обслуживание и хорошие цены на обслуживание моей Mazda 3. Я тоже купил здесь свою машину и получил отличную сделку, отличную машину. Рекомендую этот дилерский центр.

Соврали о гарантийном ремонте, который обошелся бы им максимум в 250 долларов. Так что представьте, о чем они будут лгать, когда ремонт будет стоить дороже. Я куплю Mazda снова, но не у этого дилера.

Они закончили работу с моей машиной и вывезли меня через полтора часа.

Эрик был мне полезен, предоставил мне обновления и сообщил окончательные результаты.

Мы ходили по магазинам автомобилей и зашли в пару автосалонов, которые только усложнили задачу и дали нам много недостатков. Побывав еще немного, мы решили проверить Mazda of Orange. С тех пор, как мы вступили в автосалон, мы почувствовали внимание и преданность ХАМИДА, продавца, помогающего нам делать покупки для автомобиля. Все подробно объяснили пошагово. В итоге мы получили автомобиль лучше, чем мы планировали купить вначале, и по отличной цене. Прошло 2 дня с тех пор, как мы получили нашу новую Mazda cx5, и мы только что получили звонок от них, который сказал нам, что они получили для нас более низкую ставку, поэтому теперь мы будем платить на 40 долларов меньше в месяц, я действительно доволен своей покупкой. порекомендуйте этот дилерский центр, если вы ищете Mazda или Ford, и убедитесь, что вы ищете Hamid. Поверьте мне, он единственный.

Цена начиналась с рекомендованной розничной цены и заканчивалась под наклейкой. Используется типичный метод четырех квадратов.