2020-4-3 12:04:23
КОРРУПЦИОННЫЙ ДИЛЕР!
КОРРУПЦИОННЫЙ ДИЛЕР!
Мой жених купил свою машину у этих людей, и я скажу, что они воспользовались покупкой машины впервые, и им должно быть стыдно.
1. Они сказали моему жениху, что у CX-5 2016 года нет системы сигнализации и что тревожная кнопка на брелке от Mazda предназначена для поиска машины. В процессе они помещают на странице дилерских аксессуаров в контракт систему безопасности Rockledge ... за 1000 долларов! ШУТКИ В СТОРОНУ?! УХ ТЫ. Это лучше покрыть золотом. Эта система вызвала так много проблем. Вот ЛУЧШАЯ часть. По словам менеджера по обслуживанию по телефону, она сказала, что владелец дилерской группы также владеет охранной компанией Rockledge !!!!! УХ ТЫ!!! КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ. Должно быть приятно сказать людям, что система безопасности Mazda не работает, и заработать еще 1000 долларов за машину. Этого нельзя допускать, и надеюсь, что Mazda будет уведомлена об этом.
В любом случае....
2. Мы пошли устанавливать систему Mazda Mobile Start (от дилера в Колорадо), и каждый раз срабатывала тревога паники! Я хотел снова обратиться к дилеру, чтобы получить возмещение и поддержку, они умыли руки и направили меня в Рокледж. Я открыл дело с Mazda Corporate, чтобы узнать, могут ли они помочь, а затем я, наконец, поговорил с менеджером по обслуживанию по телефону (после нескольких электронных писем), и она сказала, что может быть вариант, чтобы мы получили новый модуль, совместимый с автомобилем. Отлично ... Итак, теперь мы заплатили 700 долларов за запуск мобильного устройства, и теперь нам нужно, чтобы другой дилер в CO установил этот модуль еще за 125-200 долларов ?! Нет, спасибо. Имейте в виду, что во время этого процесса мне сказали отсоединить разъем от черного ящика системы безопасности, и он сработает. Теперь мы ехали с несколькими отключенными проводами, и это было «отличным решением» для этих людей. Действительно?! Итак, у годовалой машины есть проблема. Самое интересное сейчас то, что система безопасности, за которую мы заплатили, не работает. Да, mazda работает, но не главное (ТАК ЭТО НЕ БЫЛ КЛЮЧЕВЫЙ ПОИСК !!) Было потрачено 1 тыс. Долларов, и теперь она недействительна.
3. Я попросил менеджера по обслуживанию вернуть деньги ... даже половину наших денег, и она сказала, что GM должен будет позвонить. Я отправил им электронное письмо сегодня утром, но ответа пока нет. Я рад обновить этот обзор в ожидании результата.
Переведено