ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP Обзор

Несколько недель назад я взял свой Dodge Charger SRT 2015 года на работу с переменным током, а также на текущее обслуживание. Моим консультантом по обслуживанию был Энтони Дува, с которым я имел дело несколько раз. Как только я приезжаю, он всегда очень внимателен и следит за тем, чтобы я был на 100% доволен перед отъездом. Он один из очень немногих советников, с которыми я чувствую себя комфортно, когда беру машину для чего-либо. Он очень ориентирован на клиента, и я рекомендую его своим друзьям, которые тоже возят туда свои машины для обслуживания.

Пережить самую нелепую и неловкую ситуацию. Пришел сюда с моей гарантией на опасность шин и колес, и они сказали мне, что компания собирается покрыть это, но они не могут дождаться оплаты, которая займет 3 дня. Они сказали мне, что я не могу забрать свой автомобиль, пока он не оплачен. Мой партнер работает в дилерском центре последние десять лет. Она сказала, что нет никаких причин, если они должны ждать проверки только в выходные, но сейчас среда, и сервисный отдел Arrigo уже получил подтверждение, но непрофессионально. Я купил гарантию, когда дело касается множества вещей в жизни, и ни разу за всю мою жизнь со мной не случилось что-то настолько глупое и неприятное. Я владелец малого бизнеса и никогда бы не заставил своих клиентов пройти через что-то подобное !!! КОГДА-ЛИБО!!! В довершение ко всему, когда сотрудник сервисной службы пришел ко мне и сказал, что они не собираются сдавать мою машину, пока не получат оплату, над ней еще не работали !!! Какого черта !!! Это просто шина! У меня была запасная. Я просто хотел заменить проколотую шину! Они могли просто держаться за свою шину, пока им за нее не заплатит гарантия, и тогда я пришел бы забрать ее. Но вместо этого случился нелепый опыт, который никогда больше не пережил с Арриго. Я всегда покупал Ram и всегда буду покупать. Но тебе лучше поверить, что я никогда не говори никому из моих клиентов или друзей, чтобы они приезжали сюда покупать какие-либо машины у Арриго. Спасибо за одно из моих самых неприятных переживаний КОГДА-ЛИБО !!! Я планирую покупать Promaster раз в два года, и вам лучше поверить, что он будет не от Yall.

Кузовная мастерская отличная работа Моя машина была отремонтирована в рекордно короткие сроки, и это было так, как если бы я только что забрал ее у дилера, спасибо arrigo body shop

Спасибо за торговый автомат, обязательно принесите 75 центов, если хотите горячих чито.

Это не первая моя покупка с Ariggo Dodge Chrysler Jeep из Уэст-Палм-Бич. Я также рекомендовал друзьям и сотрудникам, а также родственникам посетить дилерский центр. У меня всегда есть Уилсон Роза в качестве моего торгового представителя, который изо всех сил старается помочь вам, даже в его выходной. Финансовый представитель по моей текущей сделке был выдающимся, она очень помогла. Даже когда вы входите в автосалон, девушка, которая вас приветствует, вежлива и дружелюбна, ОТЛИЧНОЕ место для покупки автомобиля и обслуживания. Еще раз спасибо. Деннис

Они никогда не могли продать мне машину, но с сервисным отделом и автомастерской все в порядке

Хороший опыт! Мой продавец Уилл был превосходен. Очень хорошо осведомлен и эффективен.

Я очень возмущен и очень расстроен. Я зашел 30.07.19, чтобы купить машину. Начал оформление документов на автомобиль, чтобы узнать, что он продан. Это абсолютно недопустимо. На мой взгляд, то, что у меня было собственное финансирование, не означает, что ко мне нужно относиться иначе, чем я. Не то чтобы дилерский центр все еще не заработал на сделке денег, я собирался приобрести расширенную гарантию. Я не понимаю, как я подписал все эти документы на автомобиль, чтобы узнать, что он был продан. Ужасное общение и коварство. После того, как я даже не пытался хоть немного помочь, попытался пересадить меня в другую машину. Я действительно думал, что это уважаемый и заслуживающий доверия дилерский центр, но это определенно не так.

сначала это было неприятно, то есть мой продавец Джордан был грубым и противным, но потом мой продавец {Кори} во второй раз был замечательным.

Даниэль была удивительной, очень профессиональной и знающей продавщицей.
Мы с сыном благодарны ей за помощь.
Мы уехали на лучшем джипе для нужд и увлечений моего сына. Мы обязательно вернемся, чтобы обменять Jeep Wrangler Sahara, который мы обработали в 2013 году в том же представительстве, Arrigo в Палм-Бич, на 2018 год.
Нам очень нравится Jeep, и мы настоятельно рекомендуем пойти посмотреть Даниэль !!!
В бухгалтерском и финансовом отделе нам тоже помогла фантастическая дама.

P.S.
Я итальянец, и мне очень понравилось смотреть на эту огромную парковку с:
FIAT
АЛЬФА-РОМЕО
бок о бок со всеми американскими марками автомобилей !!!

Мой советник по обслуживанию, Ральф, обеспечил отличное дружелюбное обслуживание, несмотря на давление моих трудных обстоятельств и ограниченное время. Ральфу удалось привлечь внимание к моему автомобилю и позаботиться обо всех мелких деталях, что сделало весь процесс гладкой транзакцией. Я обязательно воспользуюсь им снова. Персонал, который также помогал в процессе, был очень вежливым и услужливым. Все они заслуживают двух одобрений.

Руфус - мужчина! Он не торопился до вечера. чтобы помочь нам исправить окно, которое отделилось от тех частей, которые удерживают такие вещи на месте. К счастью, временное решение проблемы продлилось в течение трех с лишним часов следующего дня и более 200 миль езды, несмотря на почти постоянный дождь в этот период. Всегда приятно, когда кто-то помогает другому, потому что нужна помощь, а не потому, что это их работа.

Я так доволен своим новым грузовиком! Эшли была лучшей женщиной по продажам автомобилей, она заставляла меня чувствовать себя комфортно и ничего не навязывала мне, она также предложила мне лучшее предложение, которое я нашел в нескольких представительствах! Спасибо, Эшли, твой тяжелый труд не остается незамеченным !!!

Ужасно Ужасно Ужасно. Я получил по почте листовку с просьбой купить 3 шины и получить 1 бесплатно, поэтому я позвонил, чтобы узнать, сколько будут стоить шины для моей машины, прежде чем записаться на прием. Сначала я поговорил с обслуживающей женщиной, которая сказала, что ей пришлось перевести меня на запчасти, чтобы узнать цену, потому что у нее не было доступа к ценам и обслуживанию, а запчасти работали на другой компьютерной системе. Я поговорил с Джоанн по частям, и они сказали мне, что она не знает, сколько это будет стоить, она отвечала только за то, чтобы проверить, есть ли товар в наличии, и вернула меня обратно в службу, которая сказала мне, что Джоанна должна была дать мне сумма, чтобы я мог принять решение. За 15 минут своей жизни я не могу вернуться для очень неумелой организации, которая не может дать мне простой ответ на простой вопрос. Честно говоря, если бы они не были такими большими, я не думаю, что они бы так долго занимались бизнесом

Обслуживание, которое я получил, было отличным как от Линды, моей сервисной службы, так и от Билла, менеджера по обслуживанию. Ни одной жалобы от меня!

Замечательный, честный сервис от сервисной службы. Я хочу лично поблагодарить Тони Нетерера, который оказал ему услугу более своевременно и готово помочь. Он был честен и прямолинеен. Привезу сюда свой джип для всех моих будущих нужд.

Когда дело доходит до покупки одной из их машин ... это похоже на прогулку по пятизвездочному курорту. Налить шампанское! Но когда вам нужно отремонтировать машину, которую вы купили у них, это полная услуга MOTEL. У их обслуживания клиентов это ... Меня не волнует отношение. Они не прислушиваются к вашим опасениям, они грубы и не устранили мою проблему с машиной.

Предполагалось, что они решат проблему с перерывами, пока мой сын закрыл продажу своего джипа. Когда мы были готовы уехать, мы спросили, решена ли проблема. Нам сказали, что они не нашли ничего плохого. Если проблема вернется, нужно вернуть джип, и они позаботятся об этом. Когда у моего сына было свободное время на работе, чтобы вернуться, они относились к нему с полным пренебрежением. Отказался решить проблему, которая обошлась бы им всего в 150 долларов. Таким образом, они потеряли покупателя на сумму более 150 долларов и обошлись с ним грубо. Я бы не рекомендовал это представительство. Carmax - это место, где мы покупаем наши автомобили, и у нас никогда не было проблем с качеством или обслуживанием. Мой сын получил ценный урок. Думаю, в следующий раз он пойдет к более солидному дилеру.

Сервисный писатель был вежливым и обходительным. Однако после того, как была указана цена, а затем на следующий день была указана цена, которая в два раза превышала первоначально указанную сумму. Очень разочарован этим.

Как только вы купите здесь свой автомобиль .... удачи вам в обслуживании без проблем. Другие отзывы явно согласны. Какая досада, я рад, что не купил здесь свою машину, но однажды мы привели ее в сервис - все эти отзывы правдивы ... Ужасное обслуживание клиентов - Никаких последующих действий - Скрытые платежи. Когда дело доходит до обслуживания, мне кажется, что это место - настоящий обман. Если бы я мог поставить ему меньше 1 звезды, я бы ...

Я потратил месяцы на поиски машины, которую хотел получить. Я точно знал, чего хочу, и так случилось, что это оказалось через дорогу от меня в Arrigo Dodge. Получал от них подержанный форд f150. После нескольких дней переговоров я смог снизить цену до того, что, по моему мнению, является лучшей сделкой, которую я мог бы получить на этот тип автомобиля в любом месте. Хотя, должен сказать, первоначальная цена сама по себе была чертовски хорошей. Так что у меня не обязательно возникнет проблема с их ценами на автомобили. У меня проблема с гонорарами, которые они пытаются навязать вам. Включая комиссию дилера в размере 799 долларов (чистая прибыль для них) и почти 200 долларов других сборов, таких как сбор за электронную регистрацию. Я сказал им, что не собираюсь платить за сборы. И, конечно, они не сдвинутся с места (серьезно, они, кажется, не сдвинутся с места). Итак, моей целью было убрать комиссию из цены машины. И я был в состоянии по большей части. Но затем пришло финансирование, которое было кошмаром. По сути, я был вынужден использовать один из их банков для финансирования, потому что они для удобства забыли сказать мне, что на самом деле у них на самом деле нет титула на руках, и у них не будет его еще несколько недель! Короче говоря, мне было неудобно в этом, потому что я не только не мог получить лучшую ставку, но и чувствовал, что они обманывают меня и с регистрационным взносом, который также удобно удвоился от их первоначальной оценки.

Резюме:
У Arrigo dodge есть автомобили по хорошей цене. Некоторые сотрудники дружелюбны. Они будут удерживать вас на больших сборах, несмотря ни на что, но это своего рода стандарт во Флориде. Они договариваются о цене машины, просто выйдите несколько раз, и вы получите хорошую сделку. Будьте готовы к сюрпризам в финансировании, вас как-то постараются надуть.

Был на рынке в поисках нового Jeep Wrangler, и ему помогал очаровательный молодой человек Джордан. Опыт был очень профессиональным и простым процессом, и я не могу отблагодарить его за то, что он сделал все возможное.

Я купил здесь Dodge Rebel 2020 года .... Я даже не хочу, чтобы эти парни меняли масло сейчас. Все, от покупки до обслуживания, ужасно. Я даже спросил этих ребят о неограниченной гарантии Mopar. Сказали, что нет в наличии, продали мне свой. Теперь я получаю электронные письма о неограниченных гарантиях Mopar, которых «не существовало». но настоящий кикер - когда я купил своего бунтаря, у него отсутствовала втулка в задней двери, из-за которой теперь моя задняя дверь страдает потерей краски. У них это было дважды. Я сказал им, чего не хватало на отпечатках, которые я исследовал по этим вопросам, в первый раз. Напелтон был намного лучше IMO. Я съезжаю с дороги, чтобы поехать туда. Хотел бы я купить там свой грузовик. Есть намного больше того, что я сказал. Я не пытаюсь написать книгу. Удачи!!!

Дружелюбная атмосфера, удобный холл с прохладительными напитками, вежливое обслуживание. Мой техник по обслуживанию Линда Чу была лучшей ...

Джордж потрясающий, очень доволен заботой и качественным обслуживанием.

Спасибо, спасибо Порции Льюис. Порция - моя девушка, к которой я могу обратиться, когда мне нужно отремонтировать свой джип. Она умная, добрая и всегда очень отзывчивая. Я чувствую себя прекрасно, когда уезжаю, зная, что она действительно хорошо позаботится о моем джипе.

Сервис и общение, кажется, улучшаются. Этот опыт был значительно лучше предыдущего.

Отличное обслуживание клиентов, а также крупнейший дилер Dodge Jeep в этом районе, поэтому выбор отличный. Я получил именно тот автомобиль, цвет и комбинации, которые хотел, по более низкой цене, чем я ожидал, когда они добавили стимулы, о существовании которых я даже не подозревал :)

Хороший опыт. Джон Гутьеррес был выдающимся. Спасибо вам за помощь!

Я позвонил по основному номеру, чтобы спросить, сколько времени займет замена масла в пятницу в полдень. IVR сообщает, что нажмите 1 для отдела обслуживания. Нет ответа,.
Я позвонил снова, и снова без ответа.
Я позвонил оператору, она меня провела и угадайте, ответа нет.
Я снова позвонил оператору и сказал ей, что они НЕ ОТВЕЧАЮТ. Она сказала, не беспокойся, я поставлю тебе трубку, и они ответят. Нет ответа.
Заехал в сервисный отдел, зашёл в одну из кабин. Спросил господина, который там работает. «Показали ему, что не отвечают», - сказал он. Я не знаю. Иди поговори с парнем, который меняет масло.
Я пошел в главный корпус, и все сказали: я не знаю, это не наш отдел.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ сервис Арриго !!!!

Крейг, наш консультант по обслуживанию из Arrigo Jeep, был нашим героем на выходных! Прибытие из Джексонвилля на футбольный матч в Майами было отложено в Уэст-Палм-Бич из-за механических проблем. Наш Jeep Wrangler, хромая, проехал с автострады прямо к автосалону. Было уже поздно. Крейг посадил нас и отправил с арендой, чтобы не мешать нашим планам, пока на следующее утро они будут работать над нашим джипом. К 10 утра анализ был завершен, и был разработан план по оживлению нашего джипа. Когда мы начали нашу первую футбольную игру, мне позвонили, и джип отремонтировали уже в 13:00. Вернувшись до того, как они закрылись, наш стресс и беспокойство улеглись. Тест-драйв обратно в Майами показал, что все было исправлено, и мы были готовы к завтрашней следующей игре. Большое спасибо Крейгу и механикам, которые спасли мир!

Интересующий нас автомобиль был продан. Наедж был очень уважительным.

Хороший опыт! Обожаю мой новый Jeep Wrangler Unlimited!

Если бы масло меняли использованный купон с веб-сайта, за 1 час

Взял Дуранго на новую батарею. Также получалось сообщение «Обслуживание электронной тормозной системы». Я подозревал, что это решит замена батареи, но на всякий случай отнес ее Арриго. Продержав его в течение дня, они сказали мне, что почти за 900 долларов я могу заменить аккумулятор (около 375 долларов) и отремонтировать тормозную систему. Ага. Нет. Итак, я поехал в Tire Kingdom, где за 285 долларов мне установили новую батарею. На аккумулятор, который они мне продали, дается гарантия 5 лет. Кроме того, с новым аккумулятором больше не горит индикатор «рабочая тормозная система». Мораль истории: у Джимми и Джонни есть яхта и самолет ... и эти вещи не из дешевых. И я сэкономил почти 500 долларов, перейдя в T.K. Люди говорили мне: «Никогда не ходи к дилеру ... они тебя ограбят».

Да, это так. Приятно знать тебя, Арригос ...

Адриан Мартинес - лучший продавец. он не заставляет вас совершать продажу, он направляет вас к лучшему варианту. Как потребитель я не люблю испытывать давление. Я верен, когда нахожу кого-то, кто мне нравится, поэтому с этого момента он мой продавец.

Отличный сервис . Кямран очень помог мне как покупателю впервые

Эшли помогла мне выбрать мой джип! С ней было замечательно работать, и она уважала цену, которую мы получили по телефону.

Их очень дружелюбный персонал, и если вы не говорите по-английски, у них есть двуязычные люди.

У меня была встреча, чтобы сделать отзыв. Крейг Кнапп был профессиональным и дружелюбным. Он нашел второй отзыв. Он сделал их оба одновременно, поэтому мне не пришлось возвращаться позже. Обслуживание было выполнено своевременно. Спасибо

Сегодня составляет 1 неделю, я купил VW 2018 года, и все это было ужасно. Когда я был готов уехать с автомобилем, загорелся индикатор проверки двигателя, мне сказали, может быть, это потому, что машину только что помыли. Вернули машину на следующий день, они сказали мне взять ее в дилерский центр VW, я забрал ее там, они сказали мне вернуться в понедельник. Пошел в дилерский центр VW в понедельник, они оставили мою машину до полудня вторника. Теперь они сообщают мне, что Арриго продал мне автомобиль с двумя отзывами, что они позаботились о том, чтобы также передать мне автомобиль с неисправными шинами. Я вернулся в Арриго, и теперь у меня есть моя машина в течение 2 дней в ожидании новых шин. Это был худший опыт и обслуживание, которое я когда-либо испытывал. Все, что я слышу, это извинения за неудобства, требующие компенсации за все мое время, потраченное впустую за 4 из 7 дней, когда мой автомобиль не использовался.

Это отличный дилер, но вчера позвонил в мою машину из-за аварийной ситуации (похоже, что из турбонагнетателя течет масло над выхлопом). Все были заняты в сервисной службе, и мне сказали, что мне перезвонят. Этого не произошло. Итак, сегодня, в субботу, я позвонил и объяснил проблему. Они сказали, что я могу привезти свою Джулию, но никто не посмотрит на нее до понедельника, а в субботу у них нет арендатора, отдел аренды закрыт (я думаю, суббота - самый загруженный день для обслуживания, и у них есть кредиторы. закрыто ) . В любом случае, верну его в понедельник, так что я не могу ездить на выходных, чтобы машина не загорелась от течи масла!

При покупке все было великолепно, продавец очень профессионален и приветлив, придраться не к чему.
На момент покупки я оформил страховку по обслуживанию и уходу за автомобилем на общую сумму около 4500 долларов.
Раньше 60 дней и после рефинансирования машины решил аннулировать страховку. Оформите отмену бронирования, и мне сказали ждать от 4 до 6 недель для проверки. Через 8 недель отсутствия чека позвоните дилеру, и после долгого ожидания они извинились, что чек был готов и что они отправят его мне по почте, что я должен получить его в течение недели.
После двух недель отсутствия чека я подошел к дилеру, и после жарких разговоров женщина, которая занимается этим вопросом, сказала мне, что документы никогда не присылались ей из финансового отдела и что в этот момент она отправила запрос в страховую. компании, и вы получите чек через 4-6 недель.

Я надеюсь, что на этот раз это правда и забочусь обо всех с обещаниями этого дилера

Прибытие на обслуживание заняло больше времени, чем ожидалось, и мне пришлось заплатить за услуги, для которых я не привозил автомобиль. Автосалон взял на себя выполнение работы без моего ведома.

Профессионально и вежливо заказал машину именно такой, какой я ее хотел. Поль Ладук помог с заказом и был великолепен. Крис, мой продавец, с которым приятно работать. Все сотрудники относились ко мне бережно.

Спасибо

Роберт

Обдирать пробовали дать мне проценты 16,99 когда у меня 3,8? Я купил свою первую машину там, мне дали оценку 14,99? Имейте в виду, что я никогда не опаздывал ни с одним платежом, когда я отказался от 16,99 процента, так как я ухожу, финансовый менеджер хочет выпалить открыто, у вас 72 открытых счета, что является полной ерундой Я думал, что дам им второй шанс, я думаю, что-то никогда изменить, НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Очень взволнован моим новым Jeep Cherokee 2015 года ... Большое спасибо, Скотт, за ваши знания, помощь и отличное обслуживание клиентов !!!
Я не мог и мечтать о лучшем опыте покупки !!!

Простая замена масла на моем дизельном Ram 2500 2018 !! Советник по обслуживанию г-н Маккрари очень услужливый и дружелюбный!

Вернемся для дополнительного обычного обслуживания.

С Морисом («Мо») было очень весело работать, и процесс покупки автомобиля стал легким.

Я пошел в этот автосалон сегодня, чтобы купить свою первую машину, и был очень доволен. Камран был прекрасным, честным и надежным торговым партнером. Он проявил ко мне терпение, когда я задал массу вопросов и убедился, что я полностью проинформирован о моих условиях и ценах. Я очень рекомендую его при следующей покупке машины. Он знает свое дело!

Худшее обслуживание когда-либо у меня была встреча Я бросил свою машину через 6 часов без звонка, конечно, я позвонил и побежал, поэтому я вернулся, моя машина была просто припаркована, как брошенная машина, разговаривал с Кэлвином, он сказал, что у специалиста был выходной мое назначение! Так что ничего не было сделано с моими проблемами с моей машиной, даже оценка 6 часов ожидания и опоздания на работу я очень разочарован этой компанией

Люди из Arrigo Dodge в Уэст-Палм-Бич - прекрасная группа людей. Они были очень дружелюбны с той минуты, как я вошел. У меня была приятная деловая и коммерческая встреча с Крисом из группы продаж. Атмосфера была оптимистичной, и все люди казались очень занятыми. Я встретил портье, она была вежливой и энергичной. Она позвонила мне по телефону, и через несколько секунд Крис начал покупать мой грузовик. Когда вы будете готовы купить новый грузовик, отправляйтесь в Arrigo Dodge в Уэст-Палм-Бич, чтобы получить удовольствие от покупки нового или подержанного автомобиля.

Расс без сомнения один из лучших представителей, с которыми мне никогда не приходилось иметь дело, он очень хорошо осведомлен и вежлив. ARRIGO должна очень гордиться тем, что Русс стал частью их организации, что является первоклассным оператором.

Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ СЕРВИСОМ ARRIGO DODGE WEST PALM EXPRESS OIL CHANGE, НЕДАВНО ЗНАТЬ О РЕПУТАЦИИ ДИЛЕРСТВА С ЖУЛЬНИЧЕСТВОМ И ОБЩЕЙ ТЕНЕТОЙ БИЗНЕС-ОПЕРАЦИЙ. Я РЕШИЛ ДАТЬ ИМ ШАНС. Я ПОПРОСИЛ СЕРВИСНОГО КОНСУЛЬТАНТА ПО ЗАМЕНЕ МАСЛА И ВРАЩЕНИЮ ШИН. ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО БУДУТ ДЕЛАТЬ ОБА. ПЕРЕД ПРИЕЗДОМ НА ДИЛЕРСТВО Я ОТМЕТИЛ ВСЕ 4 ШИНЫ, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО ВРАЩЕНИЕ БЫЛО ЗАВЕРШЕНО. ПОСЛЕ ОЖИДАНИЯ 2 ЧАСОВ СОВЕТНИК СКАЗАЛ, ЧТО МОЙ АВТОМОБИЛЬ ЗАВЕРШЕН. Я ПОДПИСАЛ ФОРМУ ОБСЛУЖИВАНИЯ, В КОТОРОЙ ЗАМЕНА МАСЛА ПРОИЗВОДИЛАСЬ ПРИ ВРАЩЕНИИ ШИНЫ. КОГДА Я ВЕРНУЛСЯ В АВТОМОБИЛЬ, ШИНЫ НЕ ВРАЩАЮТСЯ. Я ДОНОСАЛ ЭТО ВНИМАНИЮ СЕРВИСНОГО СОВЕТНИКА. Она взяла бумагу, которую я подписала, и отнесла свой автомобиль в задний гараж. 10 МИНУТ СПУСТЯ ПРИБЫЛ ДРУГОЙ МЕНЕДЖЕР И ПРЕДОСТАВИЛ МНЕ ЕЩЕ ОДИН ФОРМУ ОБСЛУЖИВАНИЯ С УКАЗАНИЕМ, ЧТО ВРАЩЕНИЕ ШИН НЕ СОСТОЯЛОСЬ, ПОТОМУ ЧТО У НИХ НЕ ИМЕЕТСЯ ПОДХОДЯЩЕЕ ОБОРУДОВАНИЕ, чтобы снять колеса. ЭТО ДЕЛАЕТ МЕНЯ ЧУДЕС .... ЧТО ОНИ НЕ ДЕЛАЛИ?

Обновление ... вы говорите, что готовы все исправить, однако, когда я попросил вас отменить жесткий запрос TransUnion, ваши сотрудники сказали, что не собираются ничего делать. Так что вам действительно наплевать на своих клиентов.

Хуже того места. Продавцы солгали вам в лицо, сказали мне, что не собираются проводить серьезное расследование по моему кредиту, и сделали это, в результате чего мой кредитный рейтинг упал. Когда я пришел туда, чтобы пожаловаться, руководство обвинило меня в том, что я подписал форму. Я подписал его только потому, что мне сказали, что это «мягкий запрос», и это НЕ повлияет на мой кредитный рейтинг.

Эшли - наш консультант по продажам. Мы купили у нее много машин, и обслуживание всегда на высоте!

Замена масла поздно ночью - лучшее! Супер приятный персонал меня входил и выходил

Роб отличный лидер! Я настолько доверял ему, что позвонил ему перед тем, как купить машину, чтобы узнать о проблемах с обслуживанием. Я доверяю этому человеку.

Сегодняшнее обслуживание моего Dodge Ram прошло приятно и эффективно. Прибытие Доджа отличное!

Мой опыт от начала до конца был исключительным, и все это благодаря моему торговому партнеру Стэну! Он был абсолютно выдающимся и буду рекомендовать его всем, кого я знаю. Спасибо за такой отличный опыт, никогда не думал, что скажу такое про автосалон, но это правда! :)

ПОТРЕБИТЕЛИ ОСТОРОЖНО !!! АРРИГО ОТСТОЙ! Я был на рынке, чтобы арендовать Chrysler Pacifica для моей дочери, и связался с дилерским центром Arrigo на Сограссе. Я имел несчастье быть связанным с продавцом по имени Тревор. Я сказал ему, что исследовал автомобиль и рассказал ему, что именно меня интересует. Его первые вопросы были настолько стереотипными, как у продавца автомобилей ... «в какое время я хотел назначить встречу и» как может ли он заработать на моем бизнесе? ». Я ответил, что у меня есть цитата от другого дилера из округа Палм-Бич, и я хотел знать, сможет ли он соответствовать ей, поскольку я живу в Броварде. Я сказал ему, что не хочу тратить его зря. время или мое, и что я не был заинтересован в играх. Я сказал ему цитату, которую я получил от дилера в Делрее, и он сказал, что свяжется со своим менеджером и вернется ко мне. Он перезвонил мне и сказал, что он мог заключить сделку в том, что я должен приехать. Поэтому я договорился о встрече, чтобы увидеть его с моей дочерью. Ему потребовалось более двух часов, чтобы найти машину, которую мы искали. Мы провели инвентаризацию автомобилей на крыше и он даже отвез нас в городскую мебель, где Арриго хранит свои переполненные автомобили, чтобы посмотреть, есть ли там что-нибудь. У Арриго есть компьютеры, чтобы найти их инвентарь? После того, как моя дочь прошла небольшой тест-драйв и одобрительно кивнула, я сказал Тревору, чтобы он подписал сделку. Он позвонил своему менеджеру по продажам Хосе и Тревору, и я рассказал ему о машине и цене, о которых мы договорились. Хосе не вернулся, чтобы увидеть своего менеджера, и вернулся, чтобы сказать мне, что он не может заключить сделку по такой цене ... Что ж ... Я был в ярости. Я попросил поговорить с генеральным директором, и Хосе и Тревор проводили меня к нему. Я рассказал ему о том, что произошло, и назвал Тревора «лжецом» за то, что он сказал мне, что он может заключить сделку по согласованной цене только для того, чтобы провести меня к двери. Менеджер даже не удосужился извиниться. Как они смеют лгать и тратить мое драгоценное время. Я немедленно покинул Арриго, позвонил продавцу в Schumacher Chrysler в Делрей-Бич и сказал ему, что я еду, чтобы подготовить Pacifica. Мы оформили сделку на месте по согласованной цене и через полчаса были туда и обратно. Арриго может быть «Крупнейшим» дилером, но они, безусловно, далеки от «Лучшего». Я надеюсь, что общая политика Арриго - лгать покупателю только для того, чтобы запугать его.

Вчера по дороге домой с работы проколола шина. Так что благодарный Арриаго Досге продлил часы работы!

Во-первых, продавец Дин Энгельхард был просто фантастическим человеком. Арриго повезло с ним. Абсолютное отсутствие давления просто показало нам то, что мы просим увидеть, взяли тест-драйв и приложили все усилия, чтобы доставить нас туда, где мы должны были быть в оплате. Это было бы пять звезд, если бы только Дин, тогда мы перешли в финансовый отдел, где первый финансовый менеджер закатил глаза, расспросил нас в значительной степени с точки зрения клиента, насмехался над нами. Я не понимаю, почему покупателю нужно торговаться, чтобы получить лучшую цену, которую он может получить. В конце концов мы получили свою цену, хотя нам много раз говорили, что это лучшее, что мы можем сделать, это лучшее, что мы можем сделать. Покупка машины никогда не доставляет удовольствия, я бы посоветовал в следующий раз купить машину онлайн и избавиться от финансового отдела и всех менеджеров, не занимающихся цитатами, которые работают только для того, чтобы зарабатывать деньги для автосалона, а не делать то, что лучше для клиента.

Недавно я купил машину у Арриго с Адрианом Мартинесом. С тех пор, как я купил машину, прошло в общей сложности 90 дней. Я абсолютно доволен автомобилем, но мне больше понравилось обслуживание, которое я получил. Изначально я приехал с прицелом на другую машину, но она была продана за день до того, как я вошел. Я собирался уехать, но Эдриан налетел и спас положение! Он предоставил самые профессиональные услуги, предвидел все мои потребности, эффективно разбирал все мои варианты и помог мне найти лучший вариант для меня. Он был очень прозрачным и представительным.

Я чувствовал, что действительно могу доверять Адриану, а с продавцом такое случается нечасто. Я знаю, что он действительно заботился обо мне, и через неделю он даже связался со мной, чтобы убедиться, что все в порядке. Я всем рекомендую его опыт. Я действительно не могу сказать о нем ничего плохого. Хотя пребывание в финансовом офисе заняло некоторое время, но к тому времени, когда меня не было, машина была готова, чтобы я отвез ее домой, и Адриан отдал мне ключи!

Больше двух часов ждать замены масла только на экспресс-полосе. Какая экспрессия. Других проблем не проверено o
но чтобы избежать долгого ожидания. Вот вам и идея! Сказал, что я мог бы быть похожим на некоторых и подождать более 2 часов 45 минут Имейте в виду, что это экспресс-лейн. Ненавижу видеть медленную полосу!

Единственное, что я могу сказать, так это то, что мой продавец Адриан был замечательным человеком. Он чутко относился к моим потребностям и выполнял свою работу со знанием дела, умением и уверенностью. Браво.

Я только что купил свою машину в Арриго в Уэст-Палм в день труда и могу честно сказать, что это был лучший опыт, который у меня был у любого дилера. Мне. Арриго (владелец) следил за тем, чтобы его клиенты уходили довольными, и дал нам хорошую сделку. Хосе Рейес был продавцом, и я могу честно сказать, что он лучший! Не обычный лживый продавец. Он был с нами прямо с самого начала и позаботился о том, чтобы мы получили то, что хотели. Несмотря на то, что мы были там бесчисленное количество часов из-за того, что им пришлось забрать нашу машину из другого места, у меня нет жалоб на мой визит. Я бы порекомендовал этого дилера и Хосе Рейеса.

Пришлось привезти мой грузовик для отозванной детали. Все были супер милы. Даже взаймы получил. О детали позаботились в течение 24 часов.

Дилерский центр и торговый представитель были профессиональными и дружелюбными, однако финансовый консультант Карлос был очень груб и говорил с нами как с гражданином второго сорта. Никогда не представлялся и не намеревался помогать / работать с нами. Унфортуанлтей, из-за него мы не вернемся в этот автосалон.

У нас был большой опыт аренды нашего Доджа у Русса, мы получили отличную сделку. Мы вернулись к нему, чтобы выкупить и нашу аренду, и каждый раз все шло очень хорошо.

Обменял Dodge Ram на Chrysler Pacifica. Курт из отдела продаж был превосходен. Хороший опыт.

Ремонтная мастерская была отличной. С другой стороны, продавцы, с которыми у меня была встреча, передали меня кому-то другому, сказав, что они заняты, а затем остановились в 15 футах от меня, шутя с коллегами. Думаю, я не выгляжу достаточно богатым для их времени. Купил свой заряженный 4x4 Ram в другом месте.

Не ходите туда, они заставляют вас ждать и возлагать надежду, а потом они говорят вам. вы не одобряете Худший продавец, он сказал, что вы не можете получить одобрение на 4k, но вы можете получить от 8 до 10k, не имеет смысла

К сожалению, у нас было много проблем с покупкой. Тем не менее, владельцы заботятся об опыте клиентов и приложили замечательные усилия для решения этой проблемы.

Они были честны, отремонтировали джип моей дочери в соответствии с ее расширенной гарантией. Чистота, ванные комнаты, соблюдение правил Covid19 для защиты потребителя.

Купил здесь свой Durango и всегда возвращаюсь в сервис. Недавно был в автомастерской, и они решили небольшую проблему бесплатно и за 10 минут. Отличный сервис.

Мой опыт был очень хорошим. Они сразу позаботились обо мне, и мне не пришлось долго ждать. Они также удостоверились, что на него распространяется гарантия.
когда машина была закончена, они отправили дополнительную почту и подвели машину прямо к двери в салон, так как я нахожусь на кислороде. Это было очень оценено.

у меня была машина в течение 3 дней, и я не проверял ничего, что осталось с плохими шинами, все еще на моей машине, и никогда не звонил мне для получения обновлений Каждый раз, когда я звоню им, мне нужно поговорить в течение 2 минут, и мне сказали, что они перезвонят мне, но никогда не звонили .....

Итак, после этого поста мне позвонил директор службы Роберт Корман. Он сказал, что извиняется за все неудобства и вернет мне мои деньги, как только мы повесили трубку, и я был очень благодарен за это, подождал несколько дней ничего не появлялось Я поймал его 3 дня подряд оставил 3 голосовых сообщения до сих пор не перезвонил каждый раз, когда я перезваниваю, чтобы поговорить с ним, никто не может связаться с ним и все еще ждет возмещения, которое он мне обещал, Напомнить я ничего не сказал о повторном веселье, когда мы говорили, он придумал 3 развлечения, но все еще не прибыл, и теперь я не могу его достать. #удивительный

Это было очень приятное впечатление, никакого давления, реальный знак и поездка за пару часов.

Они очень быстро вводили и выводили меня.
Все были очень дружелюбны и вежливы.

Я взял свой фургон в сервис. У них очень хороший зал, и обслуживание оправдало мои ожидания. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Я абсолютно рекомендую этот дилерский центр, они замечательные люди, а служба обслуживания феноменальна.

ОНИ НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ТЕЛЕФОН !!!!! ДОЛЖНЫ СЛУШАТЬ ИХ ЗАПИСИ МИЛЛИОН РАЗ

Мразь! Если вы хотите, чтобы вас ограбили, это место для вас. Я посмотрел на подержанный BMW в субботу, и сначала у машины есть серьезная проблема с ECU, которая потребует дорогостоящего визита в BMW, и они просто взорвали это как не проблему. Отрывная часть заключалась в том, что они предлагали для моей торговли. Продавщицы вернулись, посмотрев на мою машину, и сказали: «Ваша машина стоит 10 000 долларов, что бы вы хотели сделать?». Это было самое оскорбительное предложение, потому что даже в плохом состоянии KBB Trade стоит 14 000 долларов за мой Porsche с теми низкими 47 км, которые у меня есть. Менеджер по продаже подержанных автомобилей сказал, что они платят рыночную стоимость за автомобили. Я хотел бы знать, какова рыночная стоимость 10 тысяч Porsche, который продается на 65% дороже, прямо через улицу от этого дилера? Эти люди пытались добиться успеха по цене из-за масштабов их деятельности. Пойдите к гораздо меньшему дилеру и не подвергайте себя тому, чтобы обращаться с вами как с подонками этих супер-подонков. Совершенно плохой опыт от очень непрофессиональных людей, которые делают оскорбительные предложения об автомобилях, которые явно стоят намного дороже. Я не знаю, зачем кому-то отдавать этим людям свои кровно заработанные деньги.

4-звездочный обзор за отличное обслуживание клиентов сегодня! Я выехал прямо на полосу быстрого движения и попросил заменить масло. Энтони поприветствовал меня и быстро зарегистрировал меня, заявив, что, скорее всего, придется ждать полтора часа. Гостиная была удобной, чистой, с бесплатным Wi-Fi и адекватным кафе-баром и закусками. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, заключалась в том, что мне пришлось ждать замены масла 2 часа. Я понимаю, что обслуживание требует времени, поэтому я не жаловался. Однако мне сказали, наверное, 1-1,5 часа. Энтони пришел за мной, проинформировал меня о будущих потребностях и сообщил, что я, вероятно, получу опрос, который разрешит бесплатную замену шин, и поблагодарил меня за мой визит. Он был очень милым, и меня никто не беспокоил или настаивал. Были использованы справедливые цены и купон, который они выполнили. Я обязательно вернусь и порекомендую семье и друзьям. Спасибо!

Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что мой запас масла не был сброшен. Пришлось сделать это самому, что не было большой проблемой, но я бы предпочел, чтобы они это сделали.

Сегодня у меня был отличный опыт. Оперативное профессиональное обслуживание, профессионалы отрасли относятся к вам как к человеку, а не как к предмету на конвейерной ленте, который просто проталкивают через систему. Тони Нетерер был отличным консультантом по обслуживанию, Роб, директор по обслуживанию, там руководит отличной командой. Очень рекомендую вам сервисный отдел!

Отличное обслуживание клиентов. Внимание к деталям и знающий персонал. Я покупаю здесь свой автомобиль в течение многих лет и всегда возвращаюсь.