AT CROSS Company Обзор

Абсолютно красивый выставочный зал. Использование художественной вспышки в их дизайне этого выставочного зала делает его не только приятным просмотром, но и тем, о чем вы можете рассказать друзьям и захотите вернуться. В штате, где в основе лежит РИСД и город с исторической сохранностью, я даю этому выставочному залу 10 баллов из 10.

Так красивое место с множеством ручек Cross для меня, спасибо

Это было хорошо. Не старый заводской магазин, где можно было получить отличные предложения. Одна из крышек зеленой бутылки с чернилами была сломана, поэтому, когда я поднял ее, моя рука стала зеленой. Персонал приятный и услужливый. Много места для парковки и найти не сложно. Я хотел бы, чтобы у них были лучшие предложения, и уведомил нас о продажах.

23 ноября размещен заказ на 3 ручки с монограммой и 3 упаковки картриджей. Ко вчерашнему дню, 3 января, у меня было 2 ручки с монограммой одному и тому же человеку, одна без монограммы и отсутствовала 1 ручка с монограммой от третьего лица. Много сообщений ... Правильных действий нет! О, вы отправили правильные картриджи. Это то, что Америка получает с аутсорсингом!

Я уже 4 дня пытаюсь связаться с кем-то в этой компании. Я звонил по всем доступным номерам, и меня навсегда заблокировали из-за голосового сообщения. Я написал по электронной почте без ответа. В конце концов я связался с кем-то в Великобритании, который отправил мне электронное письмо и сказал, что рассмотрит, что происходит. Жду его ответа. Перед оформлением заказа у меня возникли вопросы. В конце концов решил разместить заказ, не получив ответов на свои вопросы. Я не получил подтверждения по электронной почте и не знаю, получу ли я эти ручки на Рождество. Все еще жду ответа от Стива из Великобритании. Я так разочарован этой компанией и надеюсь, что ни у кого больше нет этой проблемы. Я также оставил множество сообщений, мое имя, номер телефона, и мне никто не звонил и не писал по электронной почте. Примерно через 10 дней попыток я наконец позвонил в магазин #, и, к моему удивлению, Миа Рамирес взяла трубку и очень помогла с моим заказом и ответила на все мои вопросы. Очень благодарен ей за всю ее помощь. Я даю ей пять звезд. Спасибо, Миа !!!

Несколько лет назад мне пришлось отправить ручку в Cross для гарантийного обслуживания. Разобраться с какой-то сопливой маленькой цыпочкой в ​​отделе обслуживания было настоящим бременем, я не ожидаю, что каждый купит еще одну ручку. По-видимому, она считает, что это ее дело - дисциплинировать клиентов, когда они ожидают первоклассного обслуживания от того, что раньше было первоклассной компанией. Я не уверен, что внучка Кросса руководит компанией, но я надеюсь, что в Брайант-колледже она научилась лучше этого? Настоящий позор.

Такой отличный выбор и приятное обслуживание клиентов

Фантастическая компания, производящая одни из лучших ручек и письменных принадлежностей, которые вы найдете! Посмотрите их коллекции MARVEL и Star Wars, чтобы найти поистине потрясающие идеи для подарков.

Я был очень доволен услугой, которую оказал мне Кросс. Я заказал по телефону ручку с гравировкой, которая должна быть доставлена ​​по почте в день, когда она мне понадобится. Мне позвонили за день до того, как он должен был прибыть, и сказали, что его не будет вовремя из-за гравировки. К моему удивлению, в тот день мне лично доставил ручку очень приятный сотрудник. Спасибо, Кросс, за внимание.

Персонал был очень приятным, знающим и услужливым. Их выбор ручек обширен. У них есть шариковые ручки, роликовые ручки, перьевые ручки и карандаши в широком диапазоне цен. Совершенно красивые ручки. Я очень доволен приобретенной перьевой ручкой.

Магазинчик небольшой, но уютный. Много ручек на выбор.

Я заказал ручку с гравировкой для своего босса в выходные в Черную пятницу, и там было сказано, что стандартная доставка составляет 5-7 дней ... заметьте, я также живу в штате, где находится магазин (Провиденс, Род-Айленд), поэтому я подумал, может быть, пара дополнительных дней для гравировки но я подумал, что я обязательно получу его при обмене подарками в офисе (20 декабря). Я не слышал от них ни слова через две недели, поэтому я начал паниковать ... Я звонил в службу поддержки клиентов №3 разный раз. Я был в ожидании 59 минут в первый раз, прежде чем какая-то грубая женщина сказала мне, что с этим справились, и я возьму его в течение следующих двух дней и повесила трубку, прежде чем я смогу задать больше вопросов, во второй раз мне потребовалось 3 попытки, чтобы пройти, я был Несколько раз повесил трубку и вынужден был перезванивать, но никто не ответил, и, наконец, в третий раз женщина сказала, что переспит и проследит, чтобы я получил его к 17 декабря. Все эти звонки были сделаны в разные дни с 11 по 13 числа. декабря. Я понимаю, что сейчас праздники, но я написал по электронной почте и позвонил, и никто не мог дать мне прямого ответа. Мне сказали, когда он будет отправлен, я получу электронное письмо с подтверждением и электронное письмо о доставке ... посылка каким-то образом появилась в понедельник, 16 декабря (к счастью), но я так и не получил электронное письмо с доставкой или электронное письмо с доставкой, и никто не мог дать мне прямого ответа. Это было невероятно неприятно. Мне жаль, что кто-то не пытался отвечать на мои электронные письма, я бы хорошо разговаривал по телефону, потому что мой опыт был бы совершенно другим. Я не буду заказывать отсюда когда-либо снова - и это место и pensw очень рекомендуются .... разочарован, мягко говоря.

У них очень широкий выбор пишущих инструментов. Так много красивых подборок / предметов.

Не могу связаться ни с кем из этой компании. Был на удержании в течение 5 минут, и звонок повесил, очень разочаровавшись в обслуживании клиентов.

Это потрясающее место. Мы пошли туда, потому что у моего отца была пара ручек Cross, которые требовали обслуживания, но сам магазин отличный. Огромный выбор в очень урбанистической обстановке с ручками, которые поместятся в любой карман и кошелек. Я купил много ручек и блокнотов, чтобы подарить их. Кросс предоставляет отличный сервис. Мой отец оставил свои две ручки для обслуживания, и они в конечном итоге заменили их за плату за обслуживание в размере 10 долларов! Он был в восторге. И им потребовалось всего несколько дней, чтобы прийти по почте.

В магазине Cross прекрасный выбор и отличный выставочный зал.