Audi Shrewsbury

Audi Shrewsbury Обзор

Отзывы 315
4.6
Свяжитесь с нами
Отзывы 315 Страница 3 из 4
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-4-20 3:26:00

После того, как меня попросили сесть и дождаться с...

После того, как меня попросили сесть и дождаться сервисного инженера, администратор забыла попросить кого-нибудь прийти ко мне. Мне нужно было пойти и найти кого-нибудь самому, без извинений.
Еще один случай, когда сервисная команда очень медленно реагирует на ожидающих клиентов, которым нужно высадить свой автомобиль. Служба поддержки клиентов Mercedes находится в другой лиге, я с сожалением сообщаю. Это решающий аргумент при покупке моей следующей машины.

Переведено
S
2020-4-19 9:24:34

От начала до конца я чувствовал себя ценным клиент...

От начала до конца я чувствовал себя ценным клиентом, хотя я покупал «Утвержденный подержанный», а не новый. Быстрый процесс. Покупка согласована в воскресенье, сбор без проблем в среду.

Переведено
D
2020-4-16 2:05:46

Продавцы, которые заботились обо мне, были превосх...

Продавцы, которые заботились обо мне, были превосходны. Профессионально, но очень дружелюбно. Там, где мне требовалось подтверждение, они проявили терпение и убедились, что я все понимаю.

Кстати, кофе тоже был отличным.

Переведено
N
2020-4-16 1:39:14

Очень полезно, спасибо, Дион, за вашу помощь. Я пу...

Очень полезно, спасибо, Дион, за вашу помощь. Я путешествовал, потому что я был недоволен сделкой, которую мне предложила моя местная Audi, и решил путешествовать так рад, что сделал.

Переведено
J
2020-4-13 20:45:50

Райан упростил покупку моей первой машины. Я не оч...

Райан упростил покупку моей первой машины. Я не очень разбираюсь в машинах, поэтому я сказал ему, каков мой бюджет, и позволил ему творить чудеса - он не разочаровал! На протяжении всего процесса я не переставал смеяться над его шутками. Он определенно проявил неподдельный интерес ко мне, и был определенно полон энтузиазма, очень позитивный и отзывчивый! Я определенно порекомендую Shrewsbury Audi всем своим друзьям и семье, и я определенно посоветую им попросить Райана за стойкой, чтобы у них был лучший опыт!

Переведено
M
2020-4-13 13:57:54

Разобрался с Джесом Смитом, привез мою служебную м...

Разобрался с Джесом Смитом, привез мою служебную машину с техническими проблемами, и Джес был очень полезен! :) Она даже работала с компанией по аренде автомобилей для меня и организовала для меня аренду автомобиля, так как у меня не было ни одной доступной машины для предстоящей деловой поездки, в то время как моя находилась на расследовании!

обязательно рекомендую!

Я обязательно вернусь за другой Audi, когда придет время снова менять! :)

Переведено
J
2020-4-11 19:30:11

Вики, Энди и Ник были чрезвычайно восприимчивы и н...

Вики, Энди и Ник были чрезвычайно восприимчивы и нашли мне автомобиль с определенной спецификацией, а затем пакет финансирования и обмена частями, который соответствовал моему бюджету и моей доступности.

Переведено
A
2020-4-6 6:23:48

Привозя мою машину для устранения неисправности, к...

Привозя мою машину для устранения неисправности, которая, как мы надеемся, будет устранена в рамках гарантии, Клэр помогла с самого начала, убедившись, что все области будут обработаны, и мне не о чем было беспокоиться. Общение было отличным от Клэр на каждом этапе, когда я узнавал о развитии. Машина была готова быстрее, чем планировалось, и все документы с гарантией были разобраны. Ничего лучшего я не мог и просить, опять же, делая двигатели Jardine в Шрусбери лучшим выбором, также имея Клэр, занимающуюся автомобилем, я не мог просить большего.

Переведено
C
2020-4-2 10:39:36

У нас был отличный опыт работы с Shrewsbury Audi. ...

У нас был отличный опыт работы с Shrewsbury Audi. Наш советник Симона была очень любезной и дружелюбной. Работа была выполнена в соответствии с требованиями и быстро. Кадры, которые мы могли просматривать, тоже были приятным штрихом.

Переведено
R
2020-3-27 17:36:21

Отличный опыт, мне дали больше, чем я просил. Фили...

Отличный опыт, мне дали больше, чем я просил. Филип Падмор заботился о нас от начала до конца. Очень доволен автомобилем и вниманием к деталям наряду с очень профессиональным и вежливым подходом. Ура, Фил

Переведено
J
2020-3-25 13:43:15

Все было вполне удовлетворительно, и продавец очен...

Все было вполне удовлетворительно, и продавец очень помог. Однако в двух случаях мы оставляли сообщения на стойке регистрации с просьбой перезвонить, но в обоих случаях этого не произошло. Небольшой всплеск в остальном отличный опыт.

Переведено
p
2020-3-22 19:14:58

Еще раз команда Audi была великолепна, это всегда ...

Еще раз команда Audi была великолепна, это всегда удовольствие от милых услужливых дам, принимающих продавцов, особенно Алекса Рэтклиффа-Барретта, он всегда был так услужлив, всегда перезванивает мне, если у меня есть какие-либо вопросы, это моя третья машина, и я не не думаю, что я уеду в ближайшее время
Пэт Спик

Переведено
A
2020-3-22 8:59:29

Взял свою Audi A4, так как на крышке багажника ряд...

Взял свою Audi A4, так как на крышке багажника рядом со стеклом есть крошечное пятно коррозии / пузырей (что будет еще хуже). Да, машине почти 12 лет, но, кроме этого, в безупречном состоянии.

Какой-то парень вышел из отдела гарантий, посмотрел и сказал, что на него не распространяется 12-летняя гарантия от коррозии краски Audi. Я спросил, почему, он сказал, что это потому, что рядом с окном и стекло снято. Поэтому я утверждал, что это все еще оригинальное стекло Audi, дата которого указана правильно, чтобы соответствовать автомобилю, поэтому это оригинальное стекло в машине, которое никогда не заменялось. Затем он сказал, что его тонировали, и рад, что его сняли за это. Я сказал ЧТО, для начала оно не тонировано, а во-вторых, они все равно не снимут стекло, чтобы его тонировать. Затем он попытался сказать, что причиной этого стал каменный осколок. В этот момент меня раздражало
пытаясь сделать все возможное, чтобы избежать претензий по гарантии, как, черт возьми, можно получить каменный чип на багажнике. В любом случае на пыльнике нет никаких повреждений, которые могли бы вызвать эту коррозию. Он не выглядел обеспокоенным и отправил меня в путь. Что касается автомобиля премиум-класса, меня совсем не устраивает обслуживание клиентов. Вся эта гарантия от коррозии краски - бред. Как обычно, это не покрывается.

Дважды послал Audi по электронной почте с фотографиями, но никакого ответа.

Жаль, что это была моя первая Audi, но теперь я знаю, что никакие гарантии не покрываются. Я не буду тратить свои с трудом заработанные деньги на другую Audi.

Переведено
J
2020-3-21 0:02:28

Фантастическое, вежливое обслуживание от отличной ...

Фантастическое, вежливое обслуживание от отличной команды. Тщательно впечатлен профессионализмом и вежливостью. Действительно приятные люди, с которыми можно иметь дело, от администратора до менеджера по продажам.

Переведено
K
2020-3-19 23:36:39

Отметил, что я исследовал обновленное программное ...

Отметил, что я исследовал обновленное программное обеспечение и заметил, что оно исключает пассивную регенерацию. Это не было префиксом.
Услуга была завершена, и мне сообщили, что программное обеспечение не было изменено. Однако после обслуживания моя машина долго восстанавливалась после каждой поездки. Один непрерывный 110 миль и несколько коротких пробежек на месте. Сейчас хуже, чем раньше.
Вчера я позвонил в службу поддержки, но мне еще не перезвонили.
Машина была в порядке, пока не починили, сейчас все хуже и хуже. Персонал явно кормят, как грибы, и держат в темноте. Несмотря на ужасное выступление в парламенте, Пол Уиллис остается на посту, покрывая свою задницу и заднюю часть своих немецких хозяев.
В целом VAG потеряли доверие к себе и немецкому автопрому - и это дорого обошлось стране. Автомобиль вернулся к вам по плану обслуживания, но даже учитывая TBM, я могу быть вынужден обратиться за помощью к специалисту по переделке или просто как можно скорее покинуть машину. После 8 Audi это очень печальное положение вещей, и вам должно быть стыдно.

Переведено
a
2020-3-14 2:08:30

Вежливый и эффективный. Я всегда приношу свою маши...

Вежливый и эффективный. Я всегда приношу свою машину в этот дилерский центр Audi, так как считаю обслуживание тщательным и на высшем уровне.
От прибытия до получения и всех промежуточных этапов вы будете получать информацию о ходе работы по телефону, электронной почте или тексту, а также получите видео проверки работоспособности.
Персонал всегда готов помочь, вежливый и профессиональный.
Если вам нужен бесплатный автомобиль, лучше бронировать его заранее. Если вы планируете ждать свой автомобиль, есть удобная зона отдыха с горячими и холодными напитками и телевизор, если вы чувствуете желание.
Автомобиль всегда возвращается вымытым и пропылесосом - дополнительный бонус.
Спасибо Audi Shrewsbury за заботу о моем автомобиле и обо мне!

Переведено
C
2020-3-12 20:05:47

По гарантии починили пару вещей. Абсолютно никаких...

По гарантии починили пару вещей. Абсолютно никаких претензий по поводу их исправления. Я был в курсе, когда будет завершена работа, а затем обновлялся, пока она выполнялась. В целом очень хороший опыт.

Переведено
S
2020-3-6 23:33:22

Наш консультант Джон был потрясающим от начала до ...

Наш консультант Джон был потрясающим от начала до конца, профессиональным, но дружелюбным, и его подкрепляли отличным знанием всего модельного ряда Audi. Он и очаровательный бизнес-менеджер дали очень полезные советы, и я рад, что мы их приняли. Все, кого мы встречали в автосалоне, были первоклассными, молодцы!

Переведено
O
2020-3-4 19:29:08

Профессиональный, услужливый и очень дружелюбный п...

Профессиональный, услужливый и очень дружелюбный персонал, Райан Эванс был одним из лучших продавцов, с которыми я имел удовольствие работать при покупке моей Audi. Он очень помог, выслушивая мои требования, и сделал весь процесс покупки моего Q3 удовольствием, повысив этому человеку зарплату.

Вдобавок Энди Мортон был очень любезен и любезен с сортировкой заключительных документов и документов, а администратор там действительно милые и профессиональные люди.

Переведено
V
2020-3-4 10:51:26

Все дружелюбны, честны, сдерживают свои обещания. ...

Все дружелюбны, честны, сдерживают свои обещания. Я возвращаюсь в Шрусбери Audi более 10 лет. Сервис за это время только улучшился. Люди больше похожи на семью, чем на людей, которые работают на меня.
Я был в других гаражах Audi и спрашивал цитаты - мне рассказали несколько правильных историй и завысили цену. Затем я вернулся в Шрусбери, попросил ту же цену, и мне сказали, что нужно сделать с более реалистичной ценой. Потом выполнили работы по справедливой цене. Я безоговорочно доверяю обслуживающему персоналу - каждый раз возвращался. Тина на стойке регистрации, Клэр, Джохатан, Мэтт, Джесс на службе, Вики и Чарльз Сейлз, Дэвид - все просто великолепно. Они заставляют меня любить приходить в выставочный зал

Переведено
S
2020-2-27 13:07:15

Ужасный клиентский опыт. Заказал тест-драйв, прода...

Ужасный клиентский опыт. Заказал тест-драйв, продавец едва сказал мне два слова, кроме как указать дорогу, и когда мы вернулись в автосалон, он продолжил спрашивать моего мужа, как я бы хотел, чтобы моя машина ускорилась. Не похоже, что он получил напоминание о том, что мы живем в 21 веке, и, как бы удивительно это ни звучало, женщины могут позволить себе покупать собственные машины. Думаю, тот факт, что мне приходилось запрашивать три обратных вызова в течение трех дней подряд, чтобы подтвердить тест-драйв, вероятно, должен был дать мне ключ к разгадке ...

Переведено
S
2020-2-26 4:07:47

Купил Audi A3 sport, не мог обвинить команду прода...

Купил Audi A3 sport, не мог обвинить команду продаж, они были милыми и дружелюбными, но наша машина через 4/5 недель была на пределе, установленном на двух передних шинах, сегодня утром загорелся масляный свет, поэтому я позвонил им менеджеру по обслуживанию был на встрече, поэтому он должен был перезвонить мне, но я больше не пытался связаться с менеджером по обслуживанию, после чего ему пришлось перезагрузить свой ноутбук, поэтому он не мог со мной поговорить и сказал, что перезвонит мне, он не перезвонил, потому что он вернулся встреча, поэтому Оливия позвонила мне и сказала, чтобы я отнес ее в гараж, поэтому отвезла машину в гараж, а затем ей сказали, что шины были чуть выше допустимого предела, а масло было низким. технические ребята были великолепны, но это было не их решение поэтому пришлось пойти к какому-то напыщенному человеку, который, по-видимому, был другим менеджером по обслуживанию, и сказал, что они ничего не могут сделать с шинами, поскольку они были только на законном лимите 3. Я не знаю о вас, но когда вы покупаете 19 штук Вы ожидаете, что на нем будут новые шины, но они бы Мы поменяли их, а затем попытались предложить нам скидку на новые шины. Я был потрясен, даже техническая команда сказала, что если бы это было так, они бы сделали это, но они не ожидали, что шины будут заменены, особенно когда у нас есть машина. / 5 недель не в восторге, и менеджеру, который принял это решение, должно быть стыдно за себя, поэтому они просто залили его маслом и отправили меня в путь, если вы купите одну оттуда, убедитесь, что у ваших шин достаточно протектора, а у вас достаточно масла. заполнен прямо потому, что мой не т

Переведено
C
2020-2-25 16:17:52

В целом, я очень доволен обслуживанием, полученным...

В целом, я очень доволен обслуживанием, полученным от Audi.

Ничего особенного не было для людей, которые имели со мной дело.

Большое спасибо, в частности, Райану Эвансу и Энди (извините, не знаю его фамилии) менеджеру по продажам.

Переведено
J
2020-2-20 22:48:02

Профессиональное обслуживание от лучшего дилерског...

Профессиональное обслуживание от лучшего дилерского центра Audi, в котором я работал. Всегда очень хорошо относились, отличный персонал и помощь. Спасибо еще раз.

Переведено
A
2020-2-20 3:10:43

Это отличный гараж. Получив ужасное обслуживание к...

Это отличный гараж. Получив ужасное обслуживание клиентов от моего местного дилера Audi (та же группа), я принял решение поехать в Шрусбери, чтобы купить свою первую Audi два года назад. Саймон Чарльз упростил весь процесс, был терпеливым, знающим и информативным. Когда я собирал свою новую машину, процесс был действительно особенным.
Сейчас я забираю машину к ним на первое обслуживание и обязательно вернусь туда, когда захочу поменять машину.
Молодец, Шрусбери!

Переведено
P
2020-2-18 23:00:25

Их обслуживание было исключительным, понравилось в...

Их обслуживание было исключительным, понравилось видео, сделанное во время ТО, поскольку оно показало, что они тщательно проверяют автомобиль. Очень удобная зона ожидания с горячими и холодными напитками.
После его завершения менеджер по обслуживанию провел разбор - отличное личное обслуживание.

Переведено
V
2020-2-16 21:59:13

Я считаю, что отношение Audi очень пренебрежительн...

Я считаю, что отношение Audi очень пренебрежительное. У меня были бесконечные проблемы с моей машиной после обновления выбросов, и, поскольку это дорогостоящая работа, «нет, это определенно не наша проблема».

Я очень не хочу брать здесь свою машину ни для чего, и в этом случае у меня не было выбора из-за проблем, которые у меня были. Но ясно, что дилерский центр закончился со мной, поэтому единственный способ вернуться - это если меня заставят.

Переведено
S
2020-2-16 8:13:06

Интересует только продажа. Разочарованы тем, что п...

Интересует только продажа. Разочарованы тем, что пообещали провести полную проверку машины. Во время тест-драйва загорелась сигнальная лампа давления в шинах. На это указывалось. На сборе загорелся такой же свет. Они вообще удосужились проверить машину. Также много листьев попало в решетку радиатора. Опять же, если они смотрели на машину на пандусах, ее следовало убрать. Объявленный пробег на 5000 миль отличался от показанного фактического пробега. Как долго машина стояла на привокзальной площади и использовалась ли она всеми для накопления 5000. Если бы я купил ее на PCP, они бы наверняка взяли плату за разницу в 5000 миль по той же ставке, что и пробег. Кроме того, автомобиль не должен отражать разницу в пробеге. Очень разочарованы.

Переведено
P
2020-2-11 0:02:08

Крис, ваш продавец превосходно показал нам все асп...

Крис, ваш продавец превосходно показал нам все аспекты машины, которую мы искали. Он нам все объяснил. Хотя машина, которую мы поехали смотреть, была продана, Крис проделал отличную работу по поиску лучшей, хотя и немного более дорогой.

Переведено
w
2020-2-10 4:15:15

Я впервые имел дело с Audi Shrewsbury после покупк...

Я впервые имел дело с Audi Shrewsbury после покупки моей первой машины Audi. Очень доволен обслуживанием и обращением со мной. От начала до конца. От дружеского теплого приема на стойке регистрации до профессиональных сотрудников, которые занимаются моей машиной до конца. Настоятельно рекомендуется дилерский центр.

Переведено
M
2020-2-10 4:01:16

Клэр из сервисной группы была очень дружелюбной и ...

Клэр из сервисной группы была очень дружелюбной и информативной и держала меня в курсе на протяжении всего ремонта. Компания Shrewsbury Audi также гибко подходила к вопросу о количестве времени, в течение которого я держал машину вежливости, поскольку был в командировке. Салон безупречный, все были дружелюбны и любезны - и мою машину вернули тоже вымытой! Настоятельно рекомендуется.

Переведено
C
2020-2-8 22:43:58

От начала до конца Вики и обслуживающий персонал б...

От начала до конца Вики и обслуживающий персонал были дружелюбны, эффективны и держали меня в курсе.
Мой новый S5 потрясающий. Вики приобрела машину, которую я хотел, по очень конкурентоспособной цене, организовала обмен, разобрала PCP, помогла с передачей номерных знаков и представила для передачи - все в течение 7 дней!
Как всегда, я не могу винить Шрусбери Audi.

Переведено
T
2020-2-7 4:28:06

Человек, который имел с нами дело, был дружелюбным...

Человек, который имел с нами дело, был дружелюбным и очень вежливым, и это много для меня значило. Я чувствовал себя комфортно в его компании и очень рекомендовал бы его своей семье и друзьям. Мистер Адам килверт.
Огромное спасибо
Терри Эванс.

Переведено
D
2020-2-5 0:05:25

У меня было несколько сделок с Shrewsbury Audi, и ...

У меня было несколько сделок с Shrewsbury Audi, и они становятся все хуже и хуже. С того момента, как они получают ваши деньги, они больше не интересуются вами. Сервисный отдел не задает самые простые вопросы, работает медленно, и после ряда отказов от их имени они не отремонтировали мою машину. К сожалению, у меня периодически возникают проблемы с тормозами на моем новом автомобиле, и отдел обслуживания посоветовал мне продолжать ездить на нем и сообщить им, когда снова загорится сигнальная лампа. Это новое случалось 5 раз, а у них было 5 раз. Они сказали мне, что Audi UK знает об этой неисправности, но просят не исправлять ее ... после жалобы мне снова сказали, что это временная проблема, и, поскольку теперь она работает нормально, я должен прекратить стонать. Настоящий позор, потому что моя Audi A6 Black Edition - фантастическая машина, и некоторые основные проблемы, связанные с тем, что сервисная команда действительно не заботится обо мне и выманивают меня, - это не способ развить мой бизнес в будущем.

Переведено
D
2020-2-4 5:52:52

Впервые использую этого дилера Audi, и я должен ск...

Впервые использую этого дилера Audi, и я должен сказать, что уровень обслуживания, который я получил, был выдающимся. Разобрался с Саймоном Чарльзом, который избавил меня от стресса при покупке машины. Ничего особенного не было. Я не колеблясь ни на минуту снова воспользуюсь этим представительством и рекомендую этих парней всем. Продолжайте в том же духе.

Переведено
J
2020-1-27 23:28:10

Бедные.

Бедные.

Нет ответа на запрос по электронной почте на сервисные работы?

Зачем связываться с нами по электронной почте, если вы не можете ответить?
Дважды пытались получить эту цитату за столько месяцев.

Я владею двумя Ауди.

Для меня это Sytner Audi group каждый раз после этого плохого выступления?

Очевидно, что необходимо разобраться с отделом обслуживания ... это конкурентный рынок.
Смотрите ниже их ответ?

Тот факт, что они хотят, чтобы я преследовал их за их плохое обслуживание, подводит итог тому типу дилерского центра, который у нас здесь?

Audi следует отсеять дилерские центры, не ориентированные на клиентов.

Sytner идет впереди всех, если у вас Audi.

Проведите исследование .. Найдите дилера Sytner Group. Они ориентированы на клиента.

Переведено
T
2020-1-26 12:09:05

Не очень впечатлен тем, что Audi сегодня забрала н...

Не очень впечатлен тем, что Audi сегодня забрала новую машину с неисправностью, неспособной указать дату, когда она будет исправлена, все из-за обновления компьютера, требуемого из Германии. Персонал Audi из Шрусбери, как обычно, отличный, это не их вина, Audi нужно соберитесь вместе и рассортируйте ..

Переведено
N
2020-1-25 8:32:42

Ужасно.

Ужасно.
Взял свою машину, чтобы сменить масло, что, как я думал, будет довольно просто (8.30). По прибытии ко мне подошел человек, который был менеджером, и опоздал на час, оставив меня сидеть на 30 минут, не зная, что происходит. Как только они прибыли, все документы, которые они, по-видимому, отсортировали, предназначались совершенно не тому человеку, что означает, что мы должны были изучить все детали. Разобрав это, они затем подарили мне бесплатную машину, которая, как было заявлено, не имела повреждений, но при осмотре имела серьезные потертости краски на переднем бампере, также в транспортном средстве предполагалось наличие половины бака топлива и едва ли четверть. Затем, когда я снова забирал свою машину, я заметил черную масляную метку, которая удалила, показав, что мой автомобиль был поцарапан на переднем правом бампере, а также еще одну царапину на задней части автомобиля. В целом не будет получать другую Audi в этом представительстве или рекомендовать их другим. Держись подальше.

Переведено
T
2020-1-23 6:31:06

Как и во многих других торговых ситуациях, качеств...

Как и во многих других торговых ситуациях, качество обслуживания, которое вы получаете в Shrewsbury Audi, зависит от продавца, который вас обслуживает. Ниже приведен «однозвездочный» обзор, который я написал ранее, в котором описан мой опыт работы с этим представительством за многие годы, которые я прожил в Шропшире. Однако недавно я решил дать им «еще один шанс» (потому что у них была еще одна машина, которая меня интересовала), и я должен сказать, что все было по-другому. Некоторые из продавцов, которых я видел раньше, все еще были там, но были и новые ребята, которые пришли после моего последнего визита. Мне повезло, что меня обслужил один из них (Юэн), который оказался невероятно полезным и доступным - полная противоположность тому, что я обнаружил в прошлом. Исходя из его профессионализма, я должен изменить свой рейтинг в пользу Shrewsbury Audi и сказать, что они заслуживают второго шанса.

Один звездный обзор из прошлого ..............

К сожалению, этот дилерский центр олицетворяет «Audi Attitude» в самом худшем случае с ленивым и высокомерным подходом к клиентам, которому нужно испытать, чтобы верить. Я живу здесь и побывал там 3 раза, каждый раз имея значительную сумму денег, которую нужно потратить на новую машину. Каждый раз меня игнорировали или покровительствовали продавцы, которые проводят большую часть своего времени, бездельничая за своими столами, играя со своими телефонами. Как человек, работающий в сфере обслуживания клиентов, я был потрясен полным отсутствием профессионализма со стороны сотрудников отдела продаж, которые всегда производили впечатление, когда они разговаривают с вами, что у них «есть чем заняться». В результате они не получили мой заказ на Q7, RS4 или S1 для моей жены. Есть много других местных автосалонов. Пойдите в другое место, где они оценят ваш обычай - вот что я сделал!

Переведено
S
2020-1-22 17:04:26

Shrewsbury audi - Адам, в частности, был очень люб...

Shrewsbury audi - Адам, в частности, был очень любезен и терпелив со мной, пока я выбирал новую машину. Я передумал, какую машину выбрать, и он сказал, что это не проблема.

Переведено
M
2020-1-19 22:58:59

Отличное обслуживание от начала до конца, и Джесс ...

Отличное обслуживание от начала до конца, и Джесс Смит, которая занималась со мной в тот день, была очень профессиональна и заслуга вашей компании и бренда Audi.

Переведено
C
2020-1-18 7:48:45

И менеджер по продажам, и персонал на стойке регис...

И менеджер по продажам, и персонал на стойке регистрации были чрезвычайно любезны, обслуживание было выполнено вовремя, и работы по отзыву также были выполнены.

Переведено
E
2020-1-17 18:18:43

Отличный сервис от начала до конца. Особое спасибо...

Отличный сервис от начала до конца. Особое спасибо Рики за то, что он заботился о нас и вернул мне веру в Audi после предыдущего неудачного опыта работы в другом представительстве.

Переведено
M
2020-1-16 15:32:17

Я доверял команде, и они действительно сделали это...

Я доверял команде, и они действительно сделали это. 110%. Я действительно прислушиваюсь к моим потребностям и полностью удовлетворяю их. Настоящий мастер-класс по оказанию услуг !!! Спасибо Вики и команде. Никогда бы не обратился к другому дилеру Audi.

Переведено
G
2020-1-15 10:59:14

Дион, наш продавец, абсолютно фантастический, он о...

Дион, наш продавец, абсолютно фантастический, он очень хорошо осведомлен, заставляет нас чувствовать себя уважаемыми покупателями, особых проблем нет. Салон безупречный, персонал приветливый и услужливый.

Переведено
S
2020-1-12 20:25:54

Вы, вероятно, не прочитаете и не ответите на это ....

Вы, вероятно, не прочитаете и не ответите на это ...
Очень разочарованы!
Было предложено сдать нашу машину в ремонт, а также в сервис масла в коробке передач.
Сообщили, что наша машина будет заправлена ​​топливом в качестве жеста доброй воли в связи с отзывом.

Помощником, который занимался с нами, был L ****
Это, как я подчеркнул Л ****, ничего личного для нее, но я бы не сказал, что я сделал, если бы это не было сказано мне. У меня нет времени тратить зря, но, к сожалению, время мы с женой было потрачено зря, поскольку нас якобы вызвали из-за того, что мы не вернулись в автосалон, чтобы забрать потерянное детское кресло. Но нам не позвонили. Опять же, когда это было оспорено, L **** не смогла предоставить доказательства совершения звонка, хотя мы могли доказать, что пропущенных звонков из автосалона не было ...
Ваш звонок
Извините, но подумал, что Audi лучше этого

Переведено
J
2020-1-12 9:27:25

Если бы у меня был один отрицательный комментарий,...

Если бы у меня был один отрицательный комментарий, я бы подумал, что следует обратить внимание на то, как заказчик настроил автомобиль и какие усилия были приложены, чтобы вернуть его в таком состоянии. Мое кресло было перемещено, зеркала, настройки климат-контроля были изменены, звуковая система была изменена на другие настройки на радио, а затем перенесена в мою медиатеку. Насколько я понимаю, может потребоваться настройка каждого из них, чтобы проверить их работу, это поднимет планку уровня обслуживания, хотя их нужно вернуть обратно!

Переведено
Audi Shrewsbury

Audi Shrewsbury

4.6