Отзывы 436 Страница 1 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-9-26 10:14:35

ERNESTO приложил все усилия, чтобы исправить пробл...

ERNESTO приложил все усилия, чтобы исправить проблему, оставшуюся после последнего посещения сервисного центра. Он вернулся в свой главный офис и вернулся с необходимыми предметами для исправления Дефекта. Мы были очень довольны его потребностью все исправить и изо всех сил старались достичь этой цели. Он объяснил необходимое обслуживание и средства правовой защиты понятным языком, понятным для нетехнического специалиста. Д-р Дж.

Переведено
S
2020-9-26 3:58:01

Ян был отличным парнем и проделал хорошую работу, ...

Ян был отличным парнем и проделал хорошую работу, дав нам честное представление о нашей ситуации. Одна вещь, которую я оценил, - это то, что он не говорил нам бесконечно о новой системе. Мы неплохо справились с этим с другими поставщиками. Время дорого! В целом, очень хороший опыт работы с компанией.

Переведено
J
2020-9-25 20:31:48

Компания установила в нашем доме новую систему ото...

Компания установила в нашем доме новую систему отопления и вентиляции. Мы наняли их как сертифицированную компанию Home Depot. Через 13 месяцев после установки кондиционер не работает. Вызваны, чтобы назначить встречу, и им сказали, что гарантия на обслуживание составляет 12 месяцев), и у них абсолютно НЕТ доступных встреч. Конечно, они обещают вам мир, пытаясь заставить вас купить новое устройство. УЖАСНАЯ компания. Ищите и наймите кого-нибудь еще!

Переведено
T
2020-9-23 23:13:51

У вас есть основной пакет. Приснилась сантехника. ...

У вас есть основной пакет. Приснилась сантехника. Был вызван, и приложение было отменено из-за «чрезвычайной ситуации». Позвонили в AM и сказали мне перезвонить, чтобы подтвердить заявку на завтра. Сделал так. Перезвонили ближе к вечеру, чтобы отменить приложение из-за «чрезвычайной ситуации». Оба раза я настраивал свое расписание, чтобы приложение работало. И они отменяют. Я сказал им, что мне не нужна услуга. Я снова планирую и вынужден пропускать рабочее время, это стоит больше, чем услуга. Лучше заплатить тому, кто надежен, Бейтлер не

Переведено
S
2020-9-23 16:50:58

Ян был лучшим. Очень тщательно и профессионально. ...

Ян был лучшим. Очень тщательно и профессионально. Когда я задавал вопросы, я чувствовал себя очень комфортно. Также нет тяжелой коммерческой речи. Хороший опыт.

Переведено
A
2020-9-23 14:01:10

Эрнесто М. Должно быть вашим сотрудником №1. И я з...

Эрнесто М. Должно быть вашим сотрудником №1. И я знаю почему. Когда я позвонил в вашу службу, я посмотрел на вас как на еще одну компанию. Как бы то ни было, Эрнесто проделал такую ​​замечательную работу, что оставил мне прекрасный жизненный опыт. Он знает свое дело и тоже любит его. Он был очень знающим и сострадательным. Эрнесто говорил со мной спокойно и смог просветить меня, зная о моей проблеме, с которой я столкнулся. Он заставил меня рассказать всем, кого я вижу, о тебе и использовать Beatler для всех моих нужд. «Эрнесто, отличный сотрудник». Пожалуйста, признайте !!!!!!!!! А. Креншоу.

Переведено
j
2020-9-22 20:37:25

Фидель Вальдес из компании Beutler Air Conditionin...

Фидель Вальдес из компании Beutler Air Conditioning and Plumbing был очень методичен, ответил на все вопросы и объяснил мне ряд проблем. В целом г-н Вальдес - отличный коммуникатор и абсолютно профессионал.

Переведено
k
2020-9-21 21:11:01

Они разослали продавцов, чтобы они обратились в Се...

Они разослали продавцов, чтобы они обратились в Северный Натомас. В общину пожилых людей, чтобы они просто обслужили отопление и кондиционер, вместо этого продавец научил пожилого гражданина, у которого слабоумие, и не получил разрешения от членов семьи на установку нового блока солгала о получении разрешения, она подписала лист бумаги, когда она думала, что подписывает только за обслуживание, они передали на этот счет коллекционеру, чтобы он собрал 16000 долларов, так как я воспользовался женщиной с деменцией, и сосед сказал мне спросить за разрешение семьи, которая заботится о ней, находится под опекой, мы не будем платить 16000 долларов.

Переведено
B
2020-9-17 15:23:25

Я только что купил квартиру. Этому водонагревателю...

Я только что купил квартиру. Этому водонагревателю было 40 лет !! Первым в списке дел было получить новое. Компания Home Depot попросила компанию Beutler Plumbing связаться со мной. Они ответили быстро. Запланировал встречу с сервисом, а затем назначил установку нового. Все контакты с Beutler были профессиональными и своевременными. Они обо всем позаботились. Сервисный техник Джаред всегда был вежливым и улыбчивым. Он был очень терпелив со мной. Я рекомендую их для ваших сантехнических нужд.

Переведено
J
2020-9-16 20:46:39

Мы работали с продавцом Beutler в понедельник утро...

Мы работали с продавцом Beutler в понедельник утром, и монтажная бригада прибыла в тот же день! В ту ночь они работали до 22:00 и были вежливыми, чистыми и дружелюбными. Это был замечательный опыт, и я очень рекомендую их для ваших потребностей в кондиционировании и отоплении.

Переведено
T
2020-9-16 13:05:59

Крис С. приехал к нам домой, чтобы выполнить гаран...

Крис С. приехал к нам домой, чтобы выполнить гарантийное обслуживание нашего кондиционера. Этот парень действительно знает свое дело, когда дело касается систем кондиционирования воздуха. Он, так сказать, не оставил камня на камне, проверяя и ремонтируя неисправные детали и объясняя все нюансы нашей системы кондиционирования воздуха.

Чис был очень вежлив и понимал проблемы, которые я описал, и честно воздерживался от попыток отвечать на вопросы, в которых он не был уверен. Крис был отличным отличием от других людей, у которых за последние годы у нас была работа дома.
Компания Beutler Air Conditioning and Plumbing послала очень профессионального и вежливого джентльмена, чтобы помочь нам с нашими потребностями в кондиционировании воздуха.

Снимаю шляпу перед компанией Beutler Air Conditioning and Plumbing (ARS) за то, что у нее есть такой отличный технический специалист, который обеспечивает высочайший уровень удовлетворенности клиентов.

Теплые пожелания,
Тимоти Брей

Переведено
B
2020-9-16 11:32:23

Джим М. пришел к нам домой, чтобы проверить нашу с...

Джим М. пришел к нам домой, чтобы проверить нашу систему кондиционирования воздуха, но прошло уже больше недели, а мы не получили обещанного сметы на замену одного из наших блоков.

Переведено
R
2020-9-15 9:35:06

Фидель Вальдес, старший техник по обслуживанию, на...

Фидель Вальдес, старший техник по обслуживанию, нанес визит на дом, чтобы решить нашу проблему с системой вентиляции и отопления. Его служба была выдающейся во многих отношениях. Он диагностировал нашу систему, нашел время, чтобы объяснить проблемы, и очень терпеливо ответил на все наши вопросы. Его работа была на высшем уровне. Лучше всего то, что он нашел время, чтобы познакомить нас с нашей системой. Фидель был очень дружелюбен и действительно наслаждается своей работой и заботится о клиентах. Мы обязательно обратимся к Фиделю для нашей будущей службы. Спасибо, Фидель.

Переведено
W
2020-9-14 19:18:39

Эрнесто был вежливым, очень знающим и эффективным....

Эрнесто был вежливым, очень знающим и эффективным. Я буду использовать Beutler A / C и сантехнику в будущем и буду запрашивать у Эрнесто все мои потребности в HVAC.

Переведено
T
2020-9-14 18:58:27

Эрнесто был моим обслуживающим персоналом, очень в...

Эрнесто был моим обслуживающим персоналом, очень вежливым и был первым человеком
Чтобы проверить свой воздушный фильтр даже после того, как я сказал ему, что уже поменял его, я был впечатлен.
Продолжай идти на лишний двор, Эрнесто. Его работа была превосходной.

Переведено
A
2020-9-14 9:00:33

Посланный специалист по обслуживанию был профессио...

Посланный специалист по обслуживанию был профессиональным и знающим, и для меня было очевидно, что он хорошо знаком с моей системой и инструментами, которые использовал. У него также были отличные навыки работы с людьми.

Переведено
D
2020-9-13 13:31:26

Я очень доволен временем отклика Beutler, но также...

Я очень доволен временем отклика Beutler, но также и знаниями, профессионализмом и честностью, которые продемонстрировал Ян (Сервисный техник). Среднестатистический домовладелец не понимает подобных проблем, ими легко воспользоваться, а вы часто даже не подозреваете об этом. Я очень ценю работу Яна и его помощь в ремонте кондиционера по приемлемой для меня цене.

Переведено
J
2020-9-13 5:53:22

Звонок в сервисный центр не мог быть более быстрым...

Звонок в сервисный центр не мог быть более быстрым и профессиональным; Я получил 45-минутный аванс, так что я мог поехать с работы, чтобы открыть дом (без 4-часового ожидания). Гектор был вежлив, внимателен и объяснил все, что будет делать. Он даже носил специальные одноразовые покрывала на обуви, когда находился в доме, и тщательно убирал мусор, попадающий на чердак. Отчет о проверке был полезен для понимания того, что работает сейчас, а что может потребовать ремонта в будущем. Спасибо, Гектор и Бейтлер.

Переведено
R
2020-9-13 2:48:31

Эрнесто был очень профессиональным, знающим и друж...

Эрнесто был очень профессиональным, знающим и дружелюбным. Мы ценим все честные отзывы после анализа и решения наших проблем с HVAC. Хорошая цена в целом от Beutler. Хороший опыт.

Переведено
C
2020-9-11 17:12:52

Тех Рой,

Тех Рой,
Техник со своей этой поспешил. Он был чрезвычайно тщательным с его диагностикой, ремонтом и объяснением обнаруженных проблем, и он оставил наш дом безупречным, когда уехал. Очень разумные расходы, учитывая, что мы не договорились о встрече из-за того, что кондиционер отключился без предупреждения. Спасибо, Рой!

Переведено
M
2020-9-8 22:02:40

Техник Beutler был знающим, дружелюбным и представ...

Техник Beutler был знающим, дружелюбным и представительным. Он также быстро вошел, позаботился о своей работе и быстро ушел, что было полезно, поскольку у меня были дела.

Переведено
R
2020-9-7 3:59:09

Держись от них подальше. Я позвонил им, чтобы они ...

Держись от них подальше. Я позвонил им, чтобы они навестили мой дом, снимаемый после того, как мой арендатор сообщил о протечке в туалете. Они пришли посмотреть на него и взяли с меня 127 долларов после использования купона. Немного дороговато, но я подумал, что за исправлением стоит серьезная компания, это того стоит, чтобы мой арендатор был доволен. Они сказали моему арендатору, что если он когда-нибудь снова протечет, мы исправим это бесплатно. Мой арендатор снова заметил утечку и позвонил им в течение недели. Они пришли и заявили, что это была другая утечка ... не говоря уже о том, что их техник, взимавший 127 долларов, пропустил ее. На этот раз они взяли с меня 277 долларов ... которые я бы никогда не заплатил, если бы не канун Рождества, и я не мог сделать это со своим арендатором. Это настолько близко к краже, насколько это возможно. Когда я сказал им, как я был недоволен, они только сказали, что не решат мою проблему, потому что я был недовольным клиентом. Серьезно, держись от них подальше.

Переведено
D
2020-9-5 22:46:07

Исаак Пазинг: очень опытный и хорошо осведомленный...

Исаак Пазинг: очень опытный и хорошо осведомленный специалист по обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Его информационное поведение позволяло легко разговаривать, отвечая на все вопросы, которые я уточнял! Дэвид

Переведено
F
2020-9-5 18:56:20

Крис Агирре - абсолютный профессионал. Объяснил ка...

Крис Агирре - абсолютный профессионал. Объяснил каждый шаг процесса устранения моей проблемы с моим состоянием воздуха и процесса ремонта. Я оценил его объяснения в терминах непрофессионала. Я был абсолютно уверен, что он предоставляет лучший сервис. Хотя мой зимний технический осмотр не был запланирован, он выполнил это, пока был здесь.
Крис - восхитительный и уважительный молодой человек. Его навыки обслуживания клиентов превосходны. В эту эпоху, когда это часто бывает не так, он представляет лучших. Хотя я знаю, что у Beutler есть и другие технические специалисты, я обращусь к Крису, когда мне понадобится обслуживание в будущем.

Переведено
S
2020-9-5 2:01:23

Первоначально они установили устройство в 2016 год...

Первоначально они установили устройство в 2016 году, они проделали отличную работу, очень профессионально, поэтому, когда мне нужно было ее отремонтировать, я перезвонил ему, и снова они отлично поработали, техник обслуживания был отличным именно то, что он сказал, было неправильно, что было неправильно они были очень быстро убрано отлично, и я найму их снова, если и когда понадобится

Переведено
R
2020-9-4 22:42:27

Гамбоа и Альфонцо только что очистили мой воздухов...

Гамбоа и Альфонцо только что очистили мой воздуховод. Оба выполнили свою работу с очень небольшим беспорядком. Они убрали тот небольшой беспорядок, который возник после снятия вентиляционных крышек и остался после установки. Они были очень вежливы и дружелюбны. Они уважали мой дом и его содержимое. Это очень важно.

Переведено
M
2020-9-4 20:18:18

Эрнесто был очень информативен и предоставил мне в...

Эрнесто был очень информативен и предоставил мне все детали, которые я просил относительно моего кондиционера и печи. Он даже сфотографировал мои проблемы с печью на чердаке. Отличное обслуживание клиентов!

Переведено
T
2020-9-4 18:13:17

Всегда отличное обслуживание и оперативный ответ. ...

Всегда отличное обслуживание и оперативный ответ. В специальном отделении Фидель Вальдес всегда готов помочь с любыми вопросами или проблемами.
Отличная установка и работа.
Очень люблю мой новый кондиционер и обогреватель !!!

Переведено
M
2020-9-3 18:25:23

Я высоко оценил внимание г-на Пуйя Ф. к деталям и ...

Я высоко оценил внимание г-на Пуйя Ф. к деталям и подробные объяснения во время первого визита, а затем, на следующий день, подробную оценку и обзор технических деталей для выбора моей новой системы г-ном Джимом М..

Переведено
K
2020-9-2 18:36:16

Beutler Tech воспользовалась услугами моей почти 8...

Beutler Tech воспользовалась услугами моей почти 80-летней матери пожилого гражданина, произвела фальшивый ремонт и вымогала у нее деньги. Beutler Tech постоянно пыталась перепродать мою мать и заставлять ее покупать новый кондиционер. После того, как она указала, что ей просто нужно отремонтировать старый блок, он указал, что блоку необходимо отремонтировать катушки, и взял с нее плату за обслуживание в размере 89 долларов и 419 долларов за поиск утечки. Затем он сообщил ей, что ей придется заплатить дополнительно 3000 долларов, чтобы вернуться на ремонт катушек. Я сказал ей получить вторую оценку, поэтому на следующий день вышел другой техник, чтобы бесплатно оценить. Другой техник указал, что с устройством НИЧЕГО не случилось. Проблема была изолирована от блока PG&E "Smart AC". В Smart AC "было неисправное оборудование, которое препятствовало включению AC. Как только Smart AC" был удален, кондиционер сразу же начал работать. Техник также представил документацию, подтверждающую его утверждение об отсутствии неисправности блока переменного тока. Моя мама написала жалобное письмо с просьбой вернуть плату за обслуживание и поиск утечек. Позже она поговорила с менеджером Терри в Beutler, который отклонил претензии / жалобы моей матери и отклонил ее просьбу о возмещении. Это неприемлемо! Моя мать живет в сообществе пожилых людей под названием Rio Vista, и единственная причина, по которой она позвонила Beutler, заключалась в том, что они установили многие из этих устройств в этом сообществе. Я буду сообщать сообществу Rio Vista о неэтичных действиях Beautler, а также BBB, чтобы никто из пожилых людей не воспользовался преимуществами. Я связался с Beutler от имени моей матери, и мне пообещал перезвонить от менеджера Рэя. Я все еще ожидаю этого звонка. Я готов дать Бейтлеру еще одну возможность исправить это дело, поскольку эта битва еще не окончена.

Переведено
P
2020-9-2 17:33:47

Спасибо, Рэнди, за отличную работу, которую ты про...

Спасибо, Рэнди, за отличную работу, которую ты проделал. Очень ценю вашу приятную личность и профессиональные знания в области бизнеса. На самом деле это было сделано намного раньше, чем я думал. Нет ничего лучше горячей воды!

Переведено
L
2020-9-2 2:29:01

Компания Beutler очень усердно работала, чтобы обе...

Компания Beutler очень усердно работала, чтобы обеспечить быструю и профессиональную установку желаемой системы. Все были очень отзывчивы и трудолюбивы. Рой всегда быстро отвечал на вопросы или опасения по поводу следующих шагов в процессе. Нам нравится наша новая система.

Переведено
J
2020-9-1 10:21:03

Технический специалист по обслуживанию Федель Валь...

Технический специалист по обслуживанию Федель Вальдес сыграл ключевую роль в обеспечении меня финансированием и квалификацией для водонагревателя, центрального отопления и центрального кондиционирования воздуха. Без его помощи и решимости у меня не было бы такой возможности. Фидель даже нашел способ удовлетворить все мои лишние нужды, такие как серое оборудование, дополнительная вентиляция и перемещение термостата в коридор моего дома, а не в мою очень маленькую столовую. Он действительно замечательный парень.
Я всем рекомендую компанию Beutler по производству кондиционеров и сантехники. У них есть отличный техник, который поможет вам получить обслуживание, необходимое для вашего дома. Я просто хочу сказать большое спасибо Фиделю Вальдесу и компании Beutler по производству кондиционеров и сантехники, и я с нетерпением жду дня установки и использования моего нового оборудования ..., С уважением ... Джесси

Переведено
I
2020-8-28 15:33:55

Пока очень доволен новой системой HVAC. Торговый п...

Пока очень доволен новой системой HVAC. Торговый представитель проделал большую работу, помогая мне получить лучшее устройство для моих нужд, а команда установщиков установила его без каких-либо проблем.

Переведено
S
2020-8-27 8:23:10

Недавно у нас возникла проблема с нашей системой о...

Недавно у нас возникла проблема с нашей системой отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, обеспечивающей прохладу в нашем доме. Крис А., специалист по HVAC, приложил дополнительные усилия, чтобы полностью диагностировать проблему с нашей системой HVAC и устранить проблему. Крис также нашел время, чтобы объяснить каждый этап диагностики и ремонта. Поскольку причиной проблемы была проблема с гарантией, мы не взимали плату за нее. С нетерпением ждем прохладного лета, любезно предоставлено Крисом из Beutler!

Переведено
R
2020-8-25 14:20:08

Ян был лучшим специалистом по обслуживанию, которы...

Ян был лучшим специалистом по обслуживанию, который когда-либо работал. Хотя у других были выдающиеся личности, Ян сделал все возможное, позвонив нам, лично заверил нас в рабочее время и обеспечил доставку запчастей. Мы слышали противоречивую информацию от каждого специалиста, но Ян смог довести до конца и подтвердить то, что он сказал. Я ценю признание и оценку как покупателя, и Ян смог показать и то, и другое. Продолжайте в том же духе, Ян, и продолжайте оказывать легендарное обслуживание клиентов.

Переведено
L
2020-8-25 0:14:04

Мы пользуемся услугами Beutler 16 лет и дорожим их...

Мы пользуемся услугами Beutler 16 лет и дорожим их услугами. Цены разумные, а сервис всегда проактивный и надежный. У нас было очень мало проблем с отоплением и кондиционером на протяжении многих лет (один и тот же блок), и проблемы были легко устранены. Мы будем использовать Beutler еще долгие годы.

Переведено
G
2020-8-24 12:54:57

Я не могу сказать достаточно о помощи, которую мы ...

Я не могу сказать достаточно о помощи, которую мы только что получили от Маркуса Г. Наш кондиционер (старше 20 лет) не работает, и мы искали бренд, чтобы заменить его, и нашли Beutler в Интернете. Маркус был у нас дома через несколько часов после нашего звонка и дал нам очень знающие рекомендации и предостережения. Он также предоставил нам варианты финансирования. Вдобавок он заметил серьезную течь в водонагревателе, и мы решили купить безбаковый водонагреватель. Сделка была проведена быстро и без усилий, и мы удивлены легкостью получения финансирования по программе, о которой мы не знали. Большое спасибо, Маркус!

Переведено
D
2020-8-22 16:03:42

Эрнесто - убедительный представитель сервисной слу...

Эрнесто - убедительный представитель сервисной службы. для Бейтлера. Он приходил раньше и снова сегодня, чтобы проверить мою систему отопления. У него приятные, отзывчивые манеры. Он сдержанный, без давления. Дает полное объяснение любых проблем, которые он обнаруживает, и я могу доверять его словам. Я очень рекомендую его.

Переведено
G
2020-8-22 5:21:01

Техник держал меня в курсе, когда он приедет. Очен...

Техник держал меня в курсе, когда он приедет. Очень профессионально и эффективно. Объяснил одну вещь, которую он заметил с кондиционером, а также показал картинку. Не требует действий прямо сейчас, но обратите внимание на будущее.

Переведено
K
2020-8-21 13:21:16

Я встретил представителя в Home Depot, и не сразу....

Я встретил представителя в Home Depot, и не сразу. Только что купил дом, но кондиционер не охлаждал, и не был уверен, покрывается ли он гарантией. Видел Джона на Antelope Rd. Home Depot в субботу утром, и в течение двух часов позвонили. У меня была встреча во вторник утром с Эрнесто. Эрнесто был хорошо осведомлен и представил сценарии, которые могут происходить с моим кондиционером. В конце концов, мы заменили охлаждающую жидкость, и я также купил трехлетний план обслуживания, который стоит очень дорого. Эрнесто тоже нашел для меня купон. Я очень рекомендую Beutler и надеюсь на сотрудничество с ними снова.

Переведено
M
2020-8-20 21:38:10

Мой прошлый опыт работы с этой компанией был отриц...

Мой прошлый опыт работы с этой компанией был отрицательным, пока Эрнесто не вошел в мой дом. Его теплое и заботливое отношение к моим проблемам с отоплением было искренним. Зная, что уровень моего доверия к этой компании был низким, он быстро навязал мне честные и быстрые услуги по ремонту по разумной цене. Кроме того, он обсудил мои варианты и доступные гарантийные услуги. Никакого давления, чтобы присоединиться, как в прошлом. Должен признать, я был действительно укусил змей до этого в этой компании, но Эрнесто восстановил мою уверенность благодаря своим знаниям, надежности и опыту. Когда Эрнесто спустился вниз, я ждал результатов его консультации, когда на самом деле он решил все проблемы, такие как ослабленные провода, грязные датчики пламени, и проверил все компоненты, чтобы моя система отопления снова заработала. Я называю это ФАНТАСТИЧЕСКИМ СЕРВИСОМ !!!!!!! Эрнесто, спасибо тебе огромное! С уважением, Мэри Рэндольф. Кстати, я тоже подписался на тарифный план.

Переведено
L
2020-8-17 8:59:44

Исаак П. был таким уважительным, услужливым и проф...

Исаак П. был таким уважительным, услужливым и профессиональным, но в то же время очень добрым и представительным. Он сработал быстро и устранил проблему с нашим кондиционером. Также перед отъездом удостоверился, что его рабочие места были чистыми. Желаю, чтобы больше ремонтных работ было безболезненным.

Переведено
N
2020-8-16 4:56:14

Спасибо Рою Стамперу за то, что он помог мне найти...

Спасибо Рою Стамперу за то, что он помог мне найти наилучшее возможное решение по замене домашнего кондиционера. Он упростил процесс и смог установить мою систему на следующий день, как раз вовремя, чтобы побить трехзначную температуру.

Переведено
M
2020-8-16 0:19:20

Невнимательный и откровенно грубый: я использую го...

Невнимательный и откровенно грубый: я использую годовой план сервисного обслуживания Beutler уже около 5 лет. Каждый год какая-то дама по имени Пэтти звонит по телефону, чтобы обновить мой план, и пытается взимать с меня более чем вдвое большую цену. Я должен отправлять им копию своего контакта и каждый год тратить время на эту трату времени и разочарований! Да, она снова позвонила на прошлой неделе, и я попросил ее снова вытащить файл, чтобы узнать подробности, и перезвонить мне, чтобы я мог продлить свой план. Она, как и никто из сотрудников Beutler, не перезвонила, чтобы получить правильный платеж.
Сегодня Бейтлер должен был обслуживать мой кондиционер с 11:00 до 13:00; разумное двухчасовое окно. Шэрон из Beutler сказала мне, что техник позвонит, когда его не будет 30 минут. В 13:00 я позвонил Шэрон, потому что мне не позвонили. Она сказала мне без извинений, что технику пришлось пойти на экстренный (более выгодный) вызов. Она даже не могла согласиться с тем, что Бейтлер должен был хотя бы сделать мне визит вежливости. Все, что Шэрон могла сказать мне, это то, что техник позвонит мне, когда он закончит работу. Я бы не стал давать этот ужасный обзор, если бы ТОЧНО то же самое не случилось в прошлом с Бейтлером. Я попросил менеджера (Рэя) в Beutler позвонить мне. Я очень сомневаюсь, что он это сделает, потому что это был мой опыт работы с Бейтлером.

ТЕПЕРЬ ПРОШЛО 5 ПОЛНЫХ ДНЕЙ С ПОКАЗАННОГО ЗВОНОК ОБСЛУЖИВАНИЯ - И все же ни один менеджер из Beutler не позвонил. Хуже того, конденсатор, который работал нормально до появления технологии, теперь не выпускает холодный воздух. Я думаю, он слил хладагент. Рад, что сделал видео и фото всего беспорядка!

О, что касается вашего ответа. Вы просто играете для толпы. Я получил «уведомление о прочтении», когда отправил по электронной почте свою жалобу и запрос на звонок более недели назад. У вас есть моя контактная информация.

Переведено
W
2020-8-14 11:44:12

Джон Д. был очень услужливым, знающим, гибким в вы...

Джон Д. был очень услужливым, знающим, гибким в выборе сроков и не был настойчивым с ростом продаж, что делало его обслуживание честным. Очень легко работать. Если понадобится, я позвоню ему еще раз.

Переведено
s
2020-8-14 9:32:28

Кейт был очень внимателен и хорошо осведомлен о мо...

Кейт был очень внимателен и хорошо осведомлен о моей системе и термостатах. Он позвонил, чтобы проверить, совместима ли моя система со смарт. Это было не так, но он заверил меня, что старые термостаты все еще доступны.
Спасибо, Кейт!

Переведено
D
2020-8-13 6:22:59

Техник пришел вовремя и подробно объяснил все, что...

Техник пришел вовремя и подробно объяснил все, что он собирался делать для моей ежегодной проверки системы отопления. Он сразу приступил к работе, заменил фильтры, прочистил и проверил компоненты печи, проанализировал текущее состояние оборудования. По завершении он сообщил о своих выводах и рекомендациях.

Переведено
R
2020-8-13 1:43:49

Папе 80 лет, он три часа ждал перезвона от Бютлера...

Папе 80 лет, он три часа ждал перезвона от Бютлера в очень жарком доме и сказал ему: «Нам нужно будет вернуться к вам, когда мы сможем записаться на прием». Домашние гарантии не являются их приоритетом.

Переведено
B
2020-8-12 18:15:20

Отличный сервис и в меру. Beuler была третьей комп...

Отличный сервис и в меру. Beuler была третьей компанией, которая проинспектировала наш кондиционер. Первый рекомендовал новую демпферную систему (3200 долларов). Во-вторых, новая плата управления заслонкой и новый мотор заслонки. Ян пришел из Бейтлера, провел аналогичные проверки, испытания и рекомендовал просто растянуть пружину амортизатора и смазать соединения лопастей амортизатора. (241 доллар). Впечатляюще, кстати, американское Home Shield покрыло все это, включая обращение в службу поддержки. Довольно превосходный вызов.

Переведено
D
2020-8-11 22:08:01

Крис был дружелюбным, знающим и эффективным. Он бы...

Крис был дружелюбным, знающим и эффективным. Он был очень осторожен, чтобы каждый раз накрывать ботинки ботинками перед тем, как входить в мой дом, что я очень ценил.

Переведено
L
2020-8-10 21:46:13

Эрнесто был очень хорошо осведомлен о нашей ситуац...

Эрнесто был очень хорошо осведомлен о нашей ситуации и очень подробно объяснил, в чем заключаются наши проблемы и что нам нужно сделать, чтобы их исправить. К тому же он был очень вежлив. Вам повезло, что у вас такой отличный сотрудник!

Переведено
J
2020-8-10 12:57:28

Джейсон тщательно и профессионально чистил воздухо...

Джейсон тщательно и профессионально чистил воздуховоды после замены нашей системы HVAC. Будьте уверены, что воздух, которым мы дышим, намного чище, чем был до того, как Джейсон сделал свое дело.

Переведено
D
2020-8-10 9:17:52

Привет, меня зовут Дебора Беттанкур. Рон был сегод...

Привет, меня зовут Дебора Беттанкур. Рон был сегодня у меня дома, чтобы проверить мой кондиционер. У бабушки моего мужа был Рон много лет назад, она просто любила его, как и мы. Ему очень доверяют, и он делает очень тщательную работу. Рон очень организован со своими инструментами и деталями, никогда не жалуется и много работает.

Переведено
J
2020-8-10 4:26:01

Джейсон и Альфонсо проделали большую работу по очи...

Джейсон и Альфонсо проделали большую работу по очистке наших воздуховодов и системы HVAC. Они были очень впечатляющими. Они убрали, когда закончили, и вернули все как было. Благодарность!

Переведено
C
2020-8-8 7:12:07

Эти ребята потрясающие! Они назначили нас на следу...

Эти ребята потрясающие! Они назначили нас на следующий день и подготовили смету на работу по завершении проверки. Маркус Гросдидье был чрезвычайно услужливым и профессиональным, он точно знал, что делать, и вносил предложения о том, как его компания может упростить планирование работы с другим нашим рабочим. Я не могу представить, как они могли быть более полезными.

Переведено
M
2020-8-7 5:51:14

Техник Роберт С. был чрезвычайно любезен и вежлив....

Техник Роберт С. был чрезвычайно любезен и вежлив. Благодаря его усилиям я уверен, что продолжу работать с Buetler в качестве нашего поставщика услуг в области HVAC.

Переведено
T
2020-8-7 3:35:54

Эти парни - мошенники с хакерской работой. Они при...

Эти парни - мошенники с хакерской работой. Они приходили чинить мой кондиционер 4 раза, но все равно не могли выполнить работу. Когда они пришли в последний раз, они сказали мне, что не могут заправить мою систему, потому что хладагент R-22 запрещен в США. Это неправда - я много лет владею холодильной компанией и знаю, что это не так. Они сказали мне, что им нужно будет заменить всю мою систему HVAC или ничего больше. Я попросил кого-то выйти, и они немедленно устранили проблему, заправив систему 1,5 фунтами хладагента. Кроме того, последнее служебное приложение, которое у меня было, было в 16:00 в день, когда было 105F. Они позвонили в 4:15 и отменили звонок, заявив, что, если я не куплю полностью новую систему, они не примут меня как клиента. Это был арендованный дом. Жильцы съехали, и я потерял кучу денег. Ужасная компания, и я должен был знать лучше.

Переведено
B
2020-8-6 19:15:22

Крис А. проделал огромную работу по обслуживанию и...

Крис А. проделал огромную работу по обслуживанию и устранению проблемы с моим устройством кондиционирования воздуха Aqua chill. Это сложная система, в которой для охлаждения катушек используется вода. Он тщательно проверил систему и надлежащий график технического обслуживания на лето и обнаружил сломанную деталь, на которую распространялась гарантия. Он мог бы остановиться и уйти, но порекомендовал полностью зарядить систему для достижения наилучших результатов в жаркую погоду. Он был очень хорошо осведомлен о моей двухзонной системе, которую я использовал в течение некоторого времени, поэтому я последовал его совету и был очень уверен, что моя система находится в отличной форме для лета. Я рекомендую получить план обслуживания для обслуживания сверх всего, на что у вас может быть гарантия, поскольку вы получаете скидки на детали, на которые не распространяется гарантия, и приоритетное обслуживание, когда требуется технический специалист. По моему опыту, планы предварительного обслуживания дешевле, так как вы платите немного сейчас и сохраняете комплект, когда требуется ремонт. Beutler - хорошая компания, и по этим причинам она существует уже давно.

Переведено
P
2020-8-5 17:27:50

Техник по обслуживанию, который пришел ко мне домо...

Техник по обслуживанию, который пришел ко мне домой, был очень профессиональным и тщательным. Он показал мне все, о чем говорил, обучил меня, чтобы я понял его рекомендации. Он также был терпелив, когда я ничего не понял в первом объяснении. Он тоже ни к чему меня не подталкивал, но позволил мне принять осознанное решение, - вот что он мне сказал.

Переведено
M
2020-8-4 21:14:45

Крис А. был вовремя и очень профессионален. Он объ...

Крис А. был вовремя и очень профессионален. Он объяснил, почему необходимо заменить электродвигатель вентилятора и как он работает в системе отопления. Он сделал большую работу!

Переведено
L
2020-8-4 13:53:20

Отличное обслуживание от Иссака П. Опоздал на заяв...

Отличное обслуживание от Иссака П. Опоздал на заявку и мог бы позвонить, но восполнил это профессионализмом, вежливостью, знаниями и ответил на все мои вопросы. Отличная работа

Переведено
R
2020-8-1 11:54:50

Эрнесто был очень любезным, вежливым и знающим. Он...

Эрнесто был очень любезным, вежливым и знающим. Он объяснил, в чем проблема, и порекомендовал, какое обслуживание необходимо провести, чтобы наша установка работала на полную мощность.

Переведено
R
2020-7-28 15:31:57

Очень доволен обращением в сервисную службу. Эрнес...

Очень доволен обращением в сервисную службу. Эрнесто пришел вовремя, все время был быстр и вежлив. Ушел на то, чтобы объяснить свои варианты, что он проверял и почему. Сказал мне об их отличном плане обслуживания и способах сэкономить деньги, поддерживая мою систему HVAC дома. Настоятельно рекомендую.

Переведено
J
2020-7-28 10:07:25

Все прошло отлично. Фарид пришел вовремя, был очен...

Все прошло отлично. Фарид пришел вовремя, был очень вежлив и профессионален, и объяснил, что нужно делать и сколько это будет стоить. Очень приятное впечатление.

Переведено
D
2020-7-27 17:45:11

Сегодня Эллиот не ограничился обслуживанием нашей ...

Сегодня Эллиот не ограничился обслуживанием нашей системы HVAC. Я указал на воду, лежащую на земле позади агрегата, и он нашел в своем грузовике кусок трубы из ПВХ, который можно использовать для перенаправления капельной трубы от фундамента дома. Спасибо, Эллиот !! Вы заслуживаете бонуса

Переведено
T
2020-7-27 2:53:20

Моя высочайшая признательность Крису. Мое предыдущ...

Моя высочайшая признательность Крису. Мое предыдущее обслуживание снова было отменено. Тепловые аварии. Крис приложил дополнительные усилия, чтобы обслужить этого клиента, и был превосходен. Объяснял, что делал, доброжелательно и тщательно. Прекрасная работа!

Переведено

О Beutler

Beutler: универсальное решение для сантехники, электрики и ОВиК

Beutler является ведущим поставщиком сантехнических, электрических, отопительных и охлаждающих услуг в Соединенных Штатах. Имея более чем 70-летний опыт работы в отрасли, Beutler заработала репутацию поставщика высококачественных услуг, отвечающих потребностям как частных, так и коммерческих клиентов.

В Beutler мы понимаем, что ваш дом или бизнес — это ваш самый ценный актив. Вот почему мы предлагаем широкий спектр услуг, которые помогут вам обеспечить его бесперебойную работу. Если вам необходимо плановое техническое обслуживание или срочный ремонт, наша команда квалифицированных техников всегда готова помочь.

Сантехнические услуги

Наши сантехнические услуги охватывают все: от протекающих кранов до капитального ремонта труб. Мы используем современное оборудование и методы, чтобы быстро и эффективно диагностировать и устранять проблемы. При необходимости наша команда также может установить новые светильники или бытовую технику.

Электрические услуги

От простой модернизации проводки до сложной установки, наши электрики обладают опытом, позволяющим справиться с любой работой. Мы можем устранять проблемы с электричеством, устанавливать новые розетки или выключатели, модернизировать вашу панельную коробку или обслуживать входной кабель — все, что нужно для обеспечения безопасности и функциональности вашего дома.

Услуги по отоплению и охлаждению

Нужна ли вам установка новой печи или ремонт кондиционера на существующем блоке - мы обеспечим вас! Наши специалисты по HVAC обучены работе со всеми марками и моделями, поэтому они могут быстро найти решение, если что-то пойдет не так с вашей системой.

Почему выбирают Бейтлер?

Есть много причин, по которым клиенты выбирают Beutler для выполнения своих сантехнических, электромонтажных работ и ОВКВ:

1) Опыт: более 70 лет в бизнесе, обслуживающем жителей района Сакраменто с качеством изготовления по доступным ценам.
2) Экспертиза: Наши технические специалисты являются высококвалифицированными профессионалами, которые всегда в курсе последних тенденций в отрасли.
3) Удобство: мы предлагаем гибкие варианты расписания, чтобы мы могли приспособиться даже к самым загруженным графикам.
4) Качество изготовления: мы поддерживаем нашу работу с гарантиями на запчасти и работу.
5) Обслуживание клиентов: Наш дружелюбный персонал всегда будет превосходить все ожидания, когда дело доходит до предоставления отличного обслуживания клиентов!

Заключение

В заключение: если вы ищете надежные услуги по сантехнике/электрике/ОВКВ от опытных профессионалов, которые заботятся об удовлетворенности своих клиентов, тогда вам не следует искать дальше Beutler! Свяжитесь с нами сегодня по телефону/электронной почте/чат-боту/заполнив форму на веб-сайте/и т. д., чтобы один из наших представителей мог помочь с назначением встречи в самое ближайшее время!

Переведено