Biscayne Bay Marriott Hotel Обзор

Хороший отель. Удобное расположение недалеко от порта. Мышиная гавань и вид на город. Хорошая еда, завтрак "шведский стол". Единственный минус - это дорогая парковка ... но я думаю, что это связано с территорией.

Ванные комнаты нуждаются в ремонте, но мне очень понравился вид, и кровать была удобной.

Я поехал в Майами по работе. Отель расположен в хорошем районе и предлагает прекрасный вид на воду. Номер был чистым, и отель предлагает приятные удобства. Поблизости есть несколько закусочных, и их довольно легко обойти. Однако персоналу нужна небольшая помощь. Когда я выписался, я заметил, что со списаниями на моем счету произошли некоторые ошибки. Я зарегистрировался как освобожденный от уплаты налогов, и мне все равно были предъявлены обвинения. С меня также взимали плату за междугородние телефонные звонки. Я полностью понимаю, что происходит, поэтому я не волновался по этому поводу, я решил, что позвоню и заставлю их внести соответствующие изменения. Уже на следующий день (в субботу) я звоню и объясняю проблему, и обслуживающий персонал заверяет меня, что она внесла изменения. Я попросил обновленную квитанцию ​​по электронной почте, но так и не получил квитанцию. На следующий день звоню, меня перенаправляют в бухгалтерию. Ничего страшного .. Я оставляю сообщение и жду несколько дней обратного звонка. Мне так и не перезвонили, поэтому я перезвонил с той же проблемой. Меня развозят по отелю и дают еще одно голосовое сообщение для бухгалтерии. Поэтому я оставил еще одно сообщение. Я попросил менеджера объяснить ему ситуацию, и он пообещал передать сообщение в бухгалтерию. Вот и осталось почти 2 недели .. Все жду обратного звонка. Мораль истории в том, что не оформляйте заказ, не просмотрев квитанцию.

Все, с кем я встречался в вашем отеле, были очень любезными, добрыми, гостеприимными профессионалами и профессионалами, такие как Роналду, шеф-повар Fresh Bites, Кирк, сотрудник службы доставки и Николас, водитель шаттла. Персонал на стойке регистрации обслуживается с изяществом и достоинством. Носильщики, которые работают в зоне посадки и получения, а также посыльные в каждую смену были чрезвычайно любезны. Я даже видел, как молодой менеджер поднимал мусор с коврика у входа. Это действительно менеджмент / лидерство. Был также один молодой человек, который тоже был исключительно представительным, - Терек Мэддокс. Он радушно встречает людей, которые никогда не бывали в вашем городе. Он помог мне сориентироваться в окрестностях отеля пешком, пока я люблю гулять.

Что касается уборки, то моя комната была в хорошем состоянии. Все, что вы делаете в этом отеле Marriott, необходимо копировать и обучать в школах гостеприимства. Мой опыт здесь превзошел мое пребывание в Sheraton на Таймс-сквер в Нью-Йорке.

Наконец, пожалуйста, похвалите и своих сотрудников в ресторане. Пока я там не обедал, я посетил. Ко мне относились с величайшей добротой и уважением. Именно эти вещи делают бизнес. Конечно, удобства важны, но вам помогает персонал, и в вашей организации есть отличные люди. Спасибо, мне было действительно приятно быть вашим гостем. Надеюсь, вы поделитесь этим обзором со всеми сотрудниками Biscayne Bay. Доктор Виллетт Нэш

Отличное место, один сотрудник Хосе был отличным. Он был очень любезным и вежливым.

Немного сбивает с толку, но если вы знаете, что у вас все в порядке, это фантастика!

Отель Марриотт - лучший! Действительно хорошее качество еды и потрясающий персонал! Специально Джина на стойке регистрации!

5 звезд было бы достойно, учитывая, что мой номер дал мне невероятный вид. Но другие вещи, которыми я собираюсь заняться, снижают рейтинг.

Сначала в моей комнате было несколько жуков. Я не уверен, тараканы они или что, но жуки там были. Позвонили в службу безопасности, и они в основном вошли, задали несколько вопросов и записали некоторую информацию. Охрана не выглядела и не казалась удивленной, что заставило меня поверить, что это, возможно, не первый инцидент.

Во-вторых, штабные работники фронта невероятно медлительны. И при выезде, и при выезде.

Не считая вышеуказанных проблем, отель казался чистым, и он ближе ко многим вещам, которые есть поблизости, и до них легко добраться.

Определенно фантастический опыт для нас. Нам очень понравился вид на залив, он должен быть в большинстве номеров. Удобства были хорошими, и обслуживание клиентов было отличным. Мы взяли завтрак «шведский стол», хотя сам по себе он не был отличным, но в баре с омлетом нам приготовили отличные омлеты, которые на самом деле были довольно тяжелыми!
Из вас, что вы остановились здесь, вы немного подальше от центра города; один простой и бесплатный вариант - сесть на наземный поезд, который находится всего в квартале отсюда.

Старая электрическая цепь продолжала течь. Просто старое архаичное место

Когда я говорю вам, что мне очень понравился этот отель, я имею в виду, что мне очень понравилось! Прекрасные виды, отличный ресторан с отличной едой !! Я не знаю, на каком матрасе мы лежали, но это был милый. Очень чисто, и фотографии в Интернете - это именно то, что вы получаете. Мой телевизор не работал около 20 минут, и они сделали нам подарок за такой подарок, в котором не было необходимости, но они сделали. Отличное обслуживание клиентов и приветливый персонал. Я обязательно останусь здесь каждый раз, когда буду в Майами !!

Очень хорошие и просторные номера. Приветливый персонал и очень хорошее расположение!

Обслуживание было отличным. Номера довольно устаревшие. Наш холодильник не работал (заменили), окна были грязными снаружи. Вид был отличным, если бы не все пятна на окне.

Хорошее качество. Получайте то, за что платите.

Отличное расположение и сервис ... При бронировании заранее цена ниже

Именно то, что вы ожидаете от отеля этой качественной млм.

Отличный сервис на стойке регистрации. Номер чистый, и уборка проделали большую работу.

Красиво, насколько я могу судить. Прекрасные виды. Еда была хорошей, и обслуживающий персонал был приятным

Действительно хороший отель, обязательно скоро остановлюсь в нем снова.

Хороший большой отель по сравнению с Чикаго и Техасом!

Очень дружелюбный персонал, не мог ничего сделать, чтобы помочь. Хорошо расположен в центре города. Отличный вид и хорошие рестораны.

Красивый отель. Прекрасный вид на Майами. Чистые помещения. Получите балкон, оно того стоит! Избегайте ресторана в отеле. Ужасный.

Красивое место для отдыха. Прекрасные номера и вид на причал.

Очень мило, меня засекла прекрасная дежурная на стойке регистрации. Номер красивый и обновленный, с большим умным телевизором.

Отличный отель в целом. Хорошие номера с прекрасным видом.
Хорошее расположение. В остальном все хорошо, кроме ......
За исключением некоторых официантов в ресторане. Мрачные лица без улыбок заставляют вас понять, почему я совершил ошибку, приехав сюда ... Так что я больше не ем там. Я завтракаю на улице, где меня лучше обслуживают.
Несколько бескорыстных сотрудников могут испортить хороший бренд

Чистый и расположенный в центре. Номера хорошие, но с возрастом. Надо добавить - весь персонал был очень дружелюбным, особенно бармены и официанты в ресторане Catch. Отличная еда и напитки тоже!

Фантастический отель в прекрасном месте. Номера хорошего размера с фантастически огромными ванными комнатами. В моей комнате было две большие двуспальные кровати и прекрасный вид на залив.

Красивый. доброжелательный персонал. Быстро разместились

Очень красивое место. Понравилась яхта и компания друзей, которые чувствуют себя семьей. Напитки, закуски и хорошее времяпрепровождение. Смех - наше лекарство.

Отличный номер по отличной цене. Замечательный опыт

Номер был чистым и удобным, все в отеле было удобно! Мы с мужем поехали с другой парой, и нам просто понравился вид и все, что отель мог предложить! Услуги камердинера были на месте

Устаревший.
Мы на 41-м этаже, но мебель старая, облупившиеся, потрескавшиеся полы, просто обшарпанные в поисках пентхауса.
Они скупятся на печенье, 1 когда ты приедешь? Пожалуйста, вы должны получить столько, сколько хотите, но эти проклятые милениалы всегда пытаются что-то запустить и с трудом читают. Какой колледж они закончили, Каплан он-лайн или Флоридскую бизнес-школу .... онлайн, конечно!

Присутствовавший на собрании команды также пообедал у Тони Чена ... оба были лучше, чем ожидалось. С радостью вернусь в ближайшее время

Очень чистое, тихое место.
Я очень ценю скорость лифтов. И услуги по уборке - они очень точные.
Думает улучшить:
1. Интернет-соединение могло быть немного лучше.
2. Карты доступа иногда просто не работают, приходится пробовать несколько раз.

Прекрасный вид на океан .. и множество лодок. Спокойствие и свежий воздух свежий ветерок

Плата за парковку и общая парковка ужасны. Номер и виды отличные. Очень нравится гастроном внизу (хотя он довольно завышен ...)

Очень красивый отель с новым и современным декором.

Они испортили нашу оплату за номер, но в конце концов все было хорошо

Персонал на стойке регистрации был почти бесполезен, но уборщица была восхитительной. Также у них были люди, которые занимались ремонтом окон, и парень почти увидел мою жену обнаженной, когда он поднимался. По крайней мере, предупредите людей, когда кто-нибудь случайно подойдет к их окну.

Каждый раз, когда мы посещаем Майами, это место, где можно остановиться с отличным сервисом и рестораном с потрясающим видом на залив.

Меня все еще забирают, и мне жаль, что я все еще не был в Marriott Biscayne Bay. С того момента, как мы приехали, к нам относились как к королевской семье. Я был в гостях со своей невестой для быстрого мини-бегства в Майами (мой первый раз там был из Калифорнии), и как только мы приехали, камердинер и служба звонка готовы помочь вам с регистрацией.

Мы прилетели рано утром из полета с красными глазами (выходные в День труда) и просто хотели принять душ и отдохнуть перед тем, как отправиться на разведку. Слава богу, я позвонил заранее, чтобы убедиться, что все настроено, поскольку я упомянул, что мы едем из Кали, и я хотел, чтобы все было идеально. Я разговаривал по телефону с молодой девушкой по имени Халилла, которая заверила меня, что все будет мне по душе. Когда мы приехали, нас встретила Барбара, агент на стойке регистрации, и она была идеальной, даже несмотря на то, что было небольшое смешение с нашей комнатой, она быстро исправила ситуацию и заверила нас, что мы будем в постоянном общении.

Позже в тот же день, когда наша комната была готова, я действительно имел удовольствие познакомиться с Шариссой М., которая с того момента, как она встретила меня, ушла НАД НАШЕ и ВНЕЗАПНО. Она действительно лучшая в том, чем занимается, и позаботилась о том, чтобы мое пребывание было всем и даже больше, чем я мог себе представить. Она дала нам советы о местных местах, которые стоит посетить, а также поесть. И Она буквально была на расстоянии одного телефонного звонка от любой нашей проблемы, которая была близка к нулю.

Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был кондиционер, но Шарисса снова быстро все исправила. Я не могу дождаться, когда вернусь, и с радостью захочу остановиться в Marriott Biscayne Bay. Это было также близко ко всему, что нам нужно было делать или к чему ехать, потому что у нас был прокатный автомобиль. Просто хочу остаться подольше в следующий раз. Еще раз спасибо 3 дамам Menitoned и остальному персоналу.

удобное расположение на берегу залива Бискейн, средний уровень обслуживания

Красивый вид на отель из номера 702, очень близко к парку Марлинс.

Останавливались в Marriott Biscayne Bay в прошлые выходные во время выставки лодок в Форт-Лодердейле. Прекрасный вид на залив и множество вариантов, где можно поесть и пообедать.

Приятный персонал. Чистый. Плохо только то, что матрас выглядел изношенным. Ощущение, будто лежишь на склоне и выкатываешься.

Мне очень нравится этот отель. У них много еды и покупок прямо в нижней части отеля. Виды тоже действительно хорошие.