Отзывы 606 Страница 5 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-3-26 7:32:38

У меня был большой опыт работы на BMW Мюррея. Если...

У меня был большой опыт работы на BMW Мюррея. Если вы собираетесь посетить это место, обязательно спросите Стивена. Он был очень услужливым и фактически предложил мне более выгодную сделку, чем мой личный друг в другом месте.

Переведено
S
2020-3-26 0:28:51

Пару недель назад здесь был отличный опыт. Моя жен...

Пару недель назад здесь был отличный опыт. Моя жена покупала свой первый BMW, и Рэнди был очень терпелив, честен и знает BMW до мелочей. Мы тестировали 3 серии, в итоге положили залог и вернулись на следующей неделе за машиной. Он подробно объяснил функциональность автомобиля и был очень подробным. Буду рекомендовать другим, ищущим BMW. Моя жена любит свою машину.

Переведено
J
2020-3-25 20:12:21

Я всегда получаю фантастические впечатления от BMW...

Я всегда получаю фантастические впечатления от BMW of Murray. Скотт Симпсон невероятно хорошо осведомлен, усидчив, и с ним приятно работать. Я буду продолжать покупать свои машины у Скотта.

Переведено
C
2020-3-25 8:09:17

Слава богу за команду внизу! Они так полны решимос...

Слава богу за команду внизу! Они так полны решимости помочь каждому воплотить в жизнь свою мечту о обладании такой удивительной машиной. Рэнди был продавцом, который помог моей жене и мне решить, какая BMW лучше всего подойдет нашей семье. Позвольте мне сказать вам, что у человека есть достаточно причин, чтобы спуститься и посмотреть, как они действуют. Дуг из финансового отдела заключил для нас лучшую сделку, о которой я когда-либо мог мечтать, лучше, чем то, о чем просил мой собственный банк! Я настоятельно рекомендую всем, кто заинтересован в покупке автомобиля, вести дела с этим магазином, серьезно это был такой потрясающий опыт, и теперь у них есть клиенты на всю жизнь, вы, ребята, молодцы !!!!!

Переведено
J
2020-3-24 10:21:52

Помимо дамы на стойке регистрации и приветствующих...

Помимо дамы на стойке регистрации и приветствующих людей на службе, все остальные довольно средние замечают, что их служба очень критична, они относятся к вам так, как вы одеты и выглядите. Пока я был там, я стал свидетелем нескольких вещей, когда некоторые люди были не одеты, и они были очень грубы с ними ... грустно

Переведено
j
2020-3-22 22:19:34

С именем, известным как роскошь, обслуживание клие...

С именем, известным как роскошь, обслуживание клиентов не может считаться чем-то меньшим, чем высшее качество. Мой прекрасный автомобиль обслуживается BMW of Murray, и я должен сказать, что я восхищен Джерис Оберле за терпение, честность и открытость, которые я получаю во время этого опыта. Это было долгожданным облегчением, особенно в эти необычные времена. Спасибо BMW из Мюррея и особенно Джерису за то, что вдохновили на желание написать отзыв, чтобы другие увидели, какое отличное обслуживание клиентов предлагает эта автомобильная компания высокого класса!

Переведено
S
2020-3-22 2:55:22

У нас был 325xi, который не был той машиной, на ко...

У нас был 325xi, который не был той машиной, на которую надеялась моя жена. Ее заинтересовал X ^, и там оказался подержанный, сертифицированный и по хорошей цене. Мы работали с Джоанной Рич, она всегда нам помогала и приложила все усилия, чтобы сделать нас счастливыми. Сделка прошла гладко, и мы обязательно вернемся к BMW Мюррея и Джоанне.

Переведено
J
2020-3-21 19:13:49

Когда я впервые покупал BMW, это был лучший опыт п...

Когда я впервые покупал BMW, это был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня был. Честный, открытый и дружелюбный. На протяжении всего процесса работал с одним человеком, и он отлично познакомил меня с особенностями моей новой машины.

Переведено
S
2020-3-21 15:33:26

Мы только что купили наш второй BMW за два с полов...

Мы только что купили наш второй BMW за два с половиной года у BMW из Мюррея. Причина, по которой мы купили вторую, была, конечно, связана не только с автомобилем, но и с обслуживанием, которое мы получили на первом. Наш продавец обеих машин, Стив Хэмпшир, был образцовым, очень сдержанным, профессиональным, знающим, услужливым и отлично справлялся с последующими действиями. Обслуживание на X3 2013 было потрясающим; обслуживающий персонал всегда был знающим, услужливым и любезным. Новый автомобиль, 228i, еще не проходил техобслуживание. Мы любим их обоих; они отзывчивы, с удовольствием водят, хорошо спроектированы и абсолютно идеальны для вождения. Как бывшие владельцы автомобилей Audi и Mercedes, это наши фавориты. А BMW of Murray - лучший дилер (и сервис!), С которым мы когда-либо работали.

Переведено
L
2020-3-21 7:48:08

Мне жаль, что я не мог опубликовать «Нет», ТРАНСЛЯ...

Мне жаль, что я не мог опубликовать «Нет», ТРАНСЛЯЦИЯ, насколько я полностью счастлив своим решением связаться с BMW of Murray. Несколько человек направили меня к Роберту Кларку, и с самого первого телефонного звонка я был НЕОБХОДИМО, что общаюсь с человеком высочайшего уровня и знанием продукта. Было абсолютно НОЛЬ игр, только плавное и полностью прозрачное впечатление сразу после выхода. Подход Роберта чрезвычайно терпелив и свободен от давления, но он также связан с его изящной ЧИСТОЙ страстью к автомобилям, дилерским центрам и бренду в целом. Я искренне тест-драйв, подписал и завершил всю сделку на моем BMW 330XI менее чем за час, позвонив мне всего за 5 минут. Я перешел к делу, и Роберт ответил тем же и даже ЛУЧШЕ, чем я надеялся. И, что самое приятное, это НАСТОЯЩЕЕ обслуживание клиентов с красной ковровой дорожки НАЧАЛОСЬ только в тот день, когда я забрал машину ... Последующие действия Роберта ПОСЛЕ продажи поразили меня. Мой выбор купить этот невероятный автомобиль был действительно ПОЛЁТОМ ПЕРВОГО КЛАССА; Я ВСЕГДА буду искать Роберта Кларка и оставаться верным BMW семьи Мюррея. Спасибо за все, Роберт (и Дуг Брауэр).

Переведено
o
2020-3-21 6:51:32

Мой первый опыт работы с Джерис Оберле был невероя...

Мой первый опыт работы с Джерис Оберле был невероятным !!! Я не мог быть более счастливым. Он был очень вежлив и меня выслушал! Он нашел время, чтобы объяснить мне все, что нужно моей машине и какие вещи можно подождать. Он держал меня в курсе событий и даже дал мне взаймы машину, пока моя находилась на работе. Я всегда любил BMW, а теперь люблю сервисную службу BMW of Murray. из-за Джериса и его образа жизни он позаботился обо мне. Если вам нужен сервис с вашим автомобилем, спросите его, он потрясающий! Большое спасибо, Джерис!

Переведено
S
2020-3-18 17:15:06

Я только что заказал седан F30 3 серии у Роберта К...

Я только что заказал седан F30 3 серии у Роберта Кларка. Это вторая покупка, которую я сделал у BMW Мюррея. Я решил сделать доставку в центр производительности в Южной Каролине, так как живу в Луизиане, и Роберт предложил это в качестве альтернативы отправке машины. Я так рад провести день на трассе и совершить поездку по фабрике. Спасибо, Роберт! Ты удивительный!

Переведено
B
2020-3-18 12:05:25

Я купил машину в БМВ Мюррея. Тони С. Сделал мою по...

Я купил машину в БМВ Мюррея. Тони С. Сделал мою покупку машины легкой. Я уехал оттуда на своей новой машине через 2 часа. Моя машина отличного качества, и в магазине была вся роскошь. У Тони было именно то, что я искал! В нем не было никакого давления, никакой ерунды, которую вы не всегда получаете при покупке машины! Он знал все о каждой модели и во время моего тест-драйва познакомил меня с работой и ответил на все мои вопросы, а затем и на некоторые! Такая прозрачная сделка. Я буду приходить сюда снова и снова! Большое спасибо Тони и BMW Мюррея !!! Ребята, вы молодцы !!

Переведено
S
2020-3-18 2:56:03

Ужасная ошибка пойти туда! Даже не думайте об оказ...

Ужасная ошибка пойти туда! Даже не думайте об оказании здесь каких-либо услуг. Алиса, советник службы поддержки, не знает, что она говорит, а Дэниел, бригадир, исказил свое обязательство и здорово разорвал меня. какая отличная командная работа! Всевозможная ложь и ложная информация. Один из примеров: Алиса рассказала мне, что кнопка помощи при спуске срабатывает, только если скорость автомобиля составляет 5-8 миль в час. Не знаю, насколько это законно, и если это правда, BMW зря потратил время, изобретая что-то бесполезное! Я пошел туда по нескольким вопросам; подстаканник, который был шедевром, и задняя солнцезащитная шторка, которая поднималась и никогда не опускалась, и фара со стороны пассажира. была проблема с подушкой безопасности и ремнем безопасности, и я знал, что они были отозваны, и на них будет распространяться 10-летняя гарантия бесплатно. Я уже сказал им об этом во время своего первого визита, но Алиса отрицала это и сказала, что никаких отзывов об этом не было. Очевидно, это доказывает, что она не имеет квалификации консультанта по обслуживанию, предоставляя клиентам всю ложную информацию. Как бы то ни было, я потратил почти два часа, ничего не добившись. Дэниел извинился и пообещал, что они не будут брать с меня плату ни за какой труд, кроме стоимости материалов, когда я приду снова на следующий день. Так что я ему доверял, и это было еще худшей ошибкой. Они не смогли понять всего этого во время моего второго визита, поэтому на время дали мне машину напрокат, и это было одно хорошее, что они сделали. Короче говоря, в конце они попросили меня оплатить всю диагностику солнцезащитного козырька, кнопки помощи при спуске и фары, которые даже не были зафиксированы. Дэниел обещал, что он компенсирует мне то, что я не взимаю плату за работу .... но спросил меня обо всех диагнозах, что они даже не исправили их вообще? Не знаю, как они думают, что диагноз - это одно, а роды - другое. Как бы то ни было, я перестал спорить с двумя из них и заплатил столько, сколько они хотели, чтобы я заплатил.
Пожалуйста, не тратьте драгоценное время зря! Они их не ценят.

Переведено
A
2020-3-17 13:48:44

Люди, которые здесь работают, хорошие, но обслужив...

Люди, которые здесь работают, хорошие, но обслуживание ужасное. Я не хотел писать обзор, потому что они такие милые, но им действительно нужно работать над своим сервисом.

Я получил электронное письмо, что моя машина была отозвана. Я позвонил по расписанию. Мне сказали, что это быстрое обновление программного обеспечения. Я забрал свою машину во время записи, и они не смогли найти меня в системе. Я показал им свой адрес электронной почты, и они понятия не имели, откуда оно пришло, с кем я разговаривал и кто меня назначил. Они нехотя взяли мою машину и сказали, что это будет 3-4 часа. Я попросил взять напрокат машину, потому что живу в 30 минутах езды, а это выходит за рамки их службы Uber. Автомобилей взаймы нет, и мне сказали, что я должен был договориться об этом раньше. Тогда я сказал, что мне нужно перенести расписание. Женщина спорит со мной, спрашивая, почему, в то время как обслуживающий персонал счастлив и возвращает мне мои ключи. После некоторого перерыва я переношу график на день с арендованной машиной. Это было около часа.

Я возвращаюсь на следующий день, чтобы оставить машину для отзыва. Примерно через 4,5 часа меня спрашивают, могут ли они оставить машину на ночь, не зная, когда она будет готова. Я согласен, потому что у меня есть выбор. На следующий день около 11:30 я получаю смс, что машина будет готова через час. Я даю ему дополнительное время и прихожу в 13:30. Моя машина не готова. Жду 50 минут.

При выезде мне сообщили, что нет никаких обвинений, так как это был отзыв, и лоток для зарядки находится на гарантии, но мне придется вернуть примерно через неделю, когда будут доставлены детали для лотка для зарядки.

Несколько дней спустя я замечаю, что с моей кредитной карты списано 53 доллара от BMW of Murray. Я позвонил, и мне сказали, что это за бензин для машины, взятой напрокат. С меня никогда не взимали плату за бензин в автосалоне или где-либо, где я получал машину взаймы. Никогда бы не подумал, что BMW. Кроме того, потому что они никогда не сообщали мне, что мне будут предъявлены обвинения, они просто сделали это.

Они были хорошими, но продолжали ошибаться и вести себя так, как будто так и должно было быть. Мне нужно вернуться в этот дилерский центр за всеми моими предоплаченными услугами. Тьфу. Я никогда не куплю / не возьму в аренду другую машину в этом представительстве.

Совет: я читал в DealerRater, что люди идут в Хендерсон, чтобы купить, чтобы избежать тактики в этом представительстве.

Переведено
D
2020-3-17 2:04:58

Я купил семь автомобилей у BMW из Мюррея, потому ч...

Я купил семь автомобилей у BMW из Мюррея, потому что в отличие от многих других дилерских центров, с которыми я имел дело, менеджер по продажам Скотт Симпсон всегда был очень честным, открытым и услужливым в процессе покупки, стараясь привлечь хороших долгосрочных клиентов. отношения против одноразовой сделки. Более того, если мне когда-либо понадобится помощь с автомобилем даже спустя годы, он станет моим первым звонком и отличным защитником любых проблем с обслуживанием или запчастями в представительстве.

На мой взгляд, ничто не облегчает покупку машины, чем знание того, что моя сделка всегда будет хорошо оценена (Скотт не просто принимает единоличную ставку от своего менеджера по подержанной машине, но и покупает ее по максимальной цене), и цена покупки будет такой: разумно. Приятно просто сказать менеджеру по продажам: «Вот что у меня есть, вот что я хочу» и знать, что когда кто-то сядет, чтобы подписать документы, цифры будут настолько хорошими, насколько это возможно.

Престижность, мистер Симпсон.

Переведено
J
2020-3-16 14:14:39

Конкурентоспособные цены, очень гибкие в соответст...

Конкурентоспособные цены, очень гибкие в соответствии с моими потребностями и пониманием ситуации. С Кори было здорово работать и очень эффективно общаться.

Переведено
V
2020-3-15 5:13:01

Я очень разочарован их услугами. У меня была пробл...

Я очень разочарован их услугами. У меня была проблема с автомобильными амортизаторами - под амортизаторами / рядом с ними раздавался нежелательный звук, поэтому я подошел, чтобы исправить это. Я назначил встречу, чтобы высадить мою машину, и подробно объяснил проблему одному из представителей, но когда я пришел, меня попросили подождать и снова объяснить мою проблему. Они решили оставить мою машину себе на сутки, НЕ предоставив мне аренду. Очень неудобно! Как только я покинул учреждение, они снова позвонили мне, чтобы спросить о проблеме. Я не понимаю коммуникационную цепочку внутри объекта. Сколько раз заказчик должен объяснять проблему?!? Я терпеливо проходил этот процесс, но сдался, когда они вернули машину, не исправив проблему, о которой им объяснили по крайней мере ДЕСЯТЬ РАЗ. Не знаю, что они сделали с сотрясениями, на самом деле звучит хуже, чем раньше.

Я никому не рекомендую это заведение. Пожалуйста, поищите что-нибудь получше и поделитесь этим со мной, чтобы я мог исправить свои шоки.

Переведено
L
2020-3-14 17:20:23

Наш сын живет в Юте, а мы на восточном побережье. ...

Наш сын живет в Юте, а мы на восточном побережье. Не мог попросить более эффективный сервисный центр, чтобы помочь с его BMW. Ян был очень любезен с обслуживанием и ремонтом. Отличный дилерский центр.

Переведено
M
2020-3-14 16:13:25

Я на своем 3-м BMW от BMW Мюррея. Первую купил, по...

Я на своем 3-м BMW от BMW Мюррея. Первую купил, потому что хотел БМВ. Все остальное куплено из-за службы сервиса. Йен, мой советник по обслуживанию, - лучший специалист в своем деле. Он делает всегда изо всех сил, чтобы все было так, как должно быть, если бы это была его машина. Райан из отдела продаж всегда готов зайти домой для дополнительного обучения работе с автомобилями. На всем протяжении линии: машины, которыми можно управлять, пока моя в магазине, чистая машина, которую нужно забрать, или быстрая высадка в Starbucks. Спасибо, Майкл Роббинс

Переведено
S
2020-3-14 2:52:00

Это был самый лучший опыт покупки автомобиля, в ко...

Это был самый лучший опыт покупки автомобиля, в котором я когда-либо участвовал в своей жизни! Я не ожидал, что весь опыт будет таким простым и удобным!

Если вы не имели удовольствия навещать этих парней в представительстве Мюррея, штат Юта, прыгайте на это! Стив очень хорошо осведомлен и очень честен! Я бы не купил свою потрясающую новую машину без его опыта и советов мирового уровня! И Бен, менеджер по продажам, теперь тот, кого я считаю своим новым другом ... И это только некоторые из них! Я не встретил там ни одного человека, который не был бы очень дружелюбным, счастливым и чрезвычайно полезным!

Я был в таком количестве автосалонов, что даже не могу назвать это числом! Но после того, как я приехал сюда и лично убедился в том, о чем идет речь, я не вижу себя покупающим машину где-либо еще - никогда!

Я так доволен своей покупкой и постоянно говорю всем, что впечатления не имеют себе равных!

Спасибо, Стивен и Бен! Вы, ребята, являетесь примером, которым все должны жить!

Переведено
J
2020-3-14 1:13:28

Я действительно не могу сказать ничего отрицательн...

Я действительно не могу сказать ничего отрицательного на данный момент, Вроква Кинг и Дэйв Хансен сделали все возможное, чтобы я был доволен обслуживанием и обслуживанием клиентов, которые я получил. Они оба были повсюду, чтобы связаться со мной и сообщить обо мне по пути, и я не мог быть более счастливым. Они дали мне право пройти тест на потребление масла и получили все, что было покрыто иском N63 Class. Джейк Джонсон был моим техником, и он проделал потрясающую работу, починил все, что было треснуто, порезано или сломано, он сделал все возможное, и ему не нужно было этого делать. Он мог просто исправить то, за чем я изначально пришел, и отправить меня по дороге, но он этого не сделал, и я рекомендовал бы его любому, у кого есть (и даже без) BMW, как честного надежного и заслуживающего доверия механика. Я знаю, что был головной болью ... но они никогда не относились ко мне иначе. 5 звезд на весь день, лучший представительский центр, с которым я когда-либо имел дело. Спасибо за устранение любых недоразумений, я действительно ценю это!

Переведено
C
2020-3-13 17:39:41

Продавец, с которым я разговаривал, Дастин, был чр...

Продавец, с которым я разговаривал, Дастин, был чрезвычайно профессионален и хорошо разбирался в машине, на которую я смотрел. Хотя я не стал покупать автомобиль, это был один из лучших моих впечатлений от продаж. Когда я буду готов купить бмв, она обязательно будет у него.

Переведено
D
2020-3-13 13:38:16

Я арендовал автомобиль и купил несколько в этом пр...

Я арендовал автомобиль и купил несколько в этом представительстве, каждый раз лучше предыдущего. Работая с Коллином в подержанных автомобилях, а также с Паркером в приятной роще, они оба были феноменальными и будут продолжать покупать там автомобили в будущем. Высококлассные специалисты у первоклассного дилера.

Переведено
J
2020-3-13 1:41:15

Привет, я просто хотел написать обзор. На Bmw Мюрр...

Привет, я просто хотел написать обзор. На Bmw Мюррея. Они меня отлично потратили. В частности, Джерис как сервисный писатель. Очень вежливый, терпеливый и отзывчивый. Также поговорил с вашим техником, прошу прощения, Без имени, но он тоже был вежлив. Хотя я много работал в отделе запчастей (они классные), это была моя первая возможность в сервисе. Опыт был отличным, и я без колебаний вернусь снова. С уважением, Джейд

Переведено
L
2020-3-12 9:26:13

Мой опыт работы в сервисном центре BMW of Murray б...

Мой опыт работы в сервисном центре BMW of Murray был потрясающим! Джерис был очень любезен, он творил чудеса и получил роль, которую, как я думал, моя страховка не покрывает. Прекрасная работа! Так что я бы порекомендовал Джериса всем своим друзьям, у которых есть BMW, и я точно знаю, что он позаботится о них!

Переведено
J
2020-3-11 21:10:55

Я, вероятно, куплю здесь свою следующую машину, по...

Я, вероятно, куплю здесь свою следующую машину, поскольку мой опыт этой недавней покупки, честно говоря, намного превзошел все ожидания. Я работал с Джоанной.
GO UTES

Переведено
J
2020-3-11 7:06:33

Тот факт, что замена масла стоила 120 долларов, и ...

Тот факт, что замена масла стоила 120 долларов, и мне пришлось ждать почти две недели, чтобы освободить место, которое заняло 30 минут, просто смешно. Это также стоит около 150 долларов, чтобы просто подключить и проверить, какие коды отображаются для автомобиля? Абсурд. Я поеду в другое место для всех будущих услуг.

Переведено
l
2020-3-10 3:54:17

Мне нужно было сделать отзыв, первая встреча была ...

Мне нужно было сделать отзыв, первая встреча была через 3 недели, поэтому я беру ее на встречу в 9 часов утра. Предполагалось, что она будет сделана в 17:30, они позвонили и сказали, что нужно провести ночь, часть должна быть сделана на следующий день в среду без звонков. В четверг они сказали, что я могу забрать его в 5:30, но я не взял напрокат машину, поэтому мне нужно найти способ добраться туда. Сейчас субботнее утро. Звонили 6 раз, чтобы узнать, смогу ли я забрать машину без ответов. Позвонил в BMW nice grove, узнал, работает ли сервис, сразу ответили. Я чувствую, что с уведомлением за 3 недели об отзыве, они должны иметь его для вашего приема. Покупайте и обслуживайте свой BMW в приятной роще. Честно говоря, их представитель службы информировал меня сообщениями, и они были честны и хорошо объяснили проблемы с моими автомобилями.

Переведено
R
2020-3-10 2:30:29

Райан Рузендал и его менеджер изо всех сил старали...

Райан Рузендал и его менеджер изо всех сил старались нам помочь.
Они понимали наши финансовые ограничения и работали с нами, чтобы заключить сделку. Я очень рекомендую их для всех ваших потребностей при покупке автомобиля.
Дилерский центр очень профессиональный и дружелюбный к клиентам

Переведено
R
2020-3-7 16:02:56

Я покупаю MINI Countryman у Кори Криддл в магазине...

Я покупаю MINI Countryman у Кори Криддл в магазине BMW Мюррея. Переговоры с ней были совершенно беспроблемными и проводились в основном через электронную почту. Я совсем не чувствовал давления, и мне потребовалось около недели, чтобы принять решение.

Как только я завладел автомобилем, он издавал неудобный для меня шум. Кори предложила, чтобы она заскочила ко мне в офис, чтобы забрать мою машину и дать мне взаймы, пока проблема с шумом не будет решена. Проблема была решена, и она снова привезла мою машину. От двери до двери. Я был очень впечатлен. Отличное обслуживание клиентов !!

Если вы хотите купить MINI или BMW, я рекомендую вам позвонить Кори!

Переведено
M
2020-3-7 12:11:55

Провела некоторое время с Кэролайн Олсон в поисках...

Провела некоторое время с Кэролайн Олсон в поисках подержанного BMW ... она была непревзойденным профессионалом - терпеливой и полной информации. Хотя мы не нашли именно то, что искали в рамках дилерского центра, она поддерживала нас в полной мере и общалась с нами открыто и честно. Вот каким должен быть опыт покупки автомобиля ... справедливым, открытым и доверительным. Спасибо, Кэролайн.

Переведено
C
2020-3-7 11:16:37

Мой опыт работы в BMW of Murray был самым приятным...

Мой опыт работы в BMW of Murray был самым приятным опытом покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Я приобрел подержанный автомобиль, которого никто не видел, судя по фотографиям и информации, которую я получил по телефону от своего консультанта по работе с клиентами Пэрри Арбона. Когда я приехал забрать машину, я обнаружил, что она соответствует рекламе и превзошла мои ожидания. Я испытал высокий профессионализм и любезность со стороны всех присутствующих. Я очень доволен своей покупкой, как качеством машины, так и покупной ценой, и рекомендую этот дилерский центр рассмотреть любому, независимо от того, где вы живете. Я проехал на своей машине 2000 миль!

Переведено
M
2020-3-6 16:15:43

У меня было 3 BMW, но из-за того, что я выгляжу мо...

У меня было 3 BMW, но из-за того, что я выгляжу молодо (потому что я такой), я не испытывал никакого уважения, пытаясь отремонтировать мою машину для отзыва. Мне нужна была служебная книжка моего м3, и мне потребовалось 40 минут, прежде чем кто-то наконец мне помог. Дама на стойке регистрации сказала мне, что у меня не может быть собственных записей об обслуживании моей машины. В конце концов, мне помогли, но проявленное неуважение определенно означает, что я больше не вернусь. Кстати, я однажды поменял масло здесь, и механик разбил мою машину во время тест-драйва, когда ей был год. 3 недели воткнул в инфинити. Я всегда любил BMW, но из-за всего, что произошло в Мюррее, я не доволен их услугами.

Переведено
J
2020-3-5 19:09:00

Оставил несколько онлайн-запросов и попытался позв...

Оставил несколько онлайн-запросов и попытался позвонить, чтобы узнать о 17 BMW, которые они перечислили, ни одно из моих писем не было возвращено, на телефонный звонок не ответили.
Не впечатлило. Покупка в другом месте.

Переведено
C
2020-3-4 23:13:56

Мой опыт работы с BMW Мюррея был очень приятным, в...

Мой опыт работы с BMW Мюррея был очень приятным, в основном благодаря моему продавцу Тони Сиборну.
Тони шаг за шагом объяснил мне процесс и позвонил, чтобы убедиться, что я полностью доволен своей покупкой.
Спасибо, Тони !! Я очень доволен !!
Кэндис

Переведено
M
2020-3-4 20:18:54

Я живу в Денвере, штат Колорадо, и нашел на их сай...

Я живу в Денвере, штат Колорадо, и нашел на их сайте BMW 5 серии, который хотел. Я позвонил в BMW Мюррея, и с этого момента обо мне позаботился Куртис Бек. Он ответил на все мои вопросы и обратился к моим опасениям по поводу покупки автомобиля за пределами штата. Они заключили со мной очень честную сделку по торговле, помогли с доставкой автомобилей через транспортную компанию, которая была превосходной, и через несколько дней моя машина прибыла ко мне домой. Куртис был очень профессионален, всегда отвечал на мои звонки и даже следил за мной, чтобы убедиться, что я доволен своей новой машиной, и посмотреть, может ли он получить какой-либо дополнительный опыт. Я очень рекомендую Куртиса Бека и команду BMW of Murray. Спасибо, Куртис, я с нетерпением жду возможности приобрести вместе с вами больше автомобилей в будущем.

Переведено
S
2020-3-4 12:25:23

За последние 10 с лишним лет я владел четырьмя BMW...

За последние 10 с лишним лет я владел четырьмя BMW, а сейчас владею 535xi. Как и в случае со всеми высокопроизводительными автомобилями, у вас периодически возникают некоторые проблемы с обслуживанием, которые необходимо решать. Я использовал только сервисный отдел BMW of Murray (даже без гарантии), в первую очередь потому, что я всегда получаю отличное обслуживание и всегда со мной обращались справедливо. В частности, Дэйв Хансен и Вал Сехара всегда помогали мне в решении проблем, которые, как я считаю, должна решать BMW. Дэйв и Вэл всегда сражались за нас! Вопреки моему опыту в BMW из Мюррея, я видел, как многие владельцы BMW жаловались в Интернете на обращение с ними в сервисных отделах других дилерских центров BMW. Я могу честно сказать, что я в восторге от обслуживания, которое я получил в сервисном отделе BMW of Murray! Мой 535xi - идеальная машина для вождения !!

Переведено
K
2020-3-4 8:43:45

Мы работали с Эндрю Даудом при покупке нашего ново...

Мы работали с Эндрю Даудом при покупке нашего нового X1. Он был потрясающий! Я бы никогда ни у кого не купил машину! Он был так терпелив со мной, пока я решала, какой цвет мне нравится и какие варианты мне нужны! Он помог нам получить отличную цену и был очень профессионален.

Переведено
P
2020-3-3 8:16:55

Только что установил МППК на свой F30 335. Запчаст...

Только что установил МППК на свой F30 335. Запчасти заказывались / доставлялись быстро! Я позвонил и назначил встречу через неделю, но им удалось выжать меня в тот день, когда я позвонил, и это было здорово. Установка прошла отлично и быстро, как и ожидалось. ОГРОМНОЕ спасибо Крису Дурру, Кайлу Адамсу и Дэну Тейлору.

Люблю BMW Мюррея. У меня есть X5 и 335, обязательно добавлю еще один в коллекцию как можно скорее!

Переведено
M
2020-3-2 21:45:14

3 звезды, да, потому что они не соблюдают стандарт...

3 звезды, да, потому что они не соблюдают стандарт обслуживания, в некоторые дни они отличные, в некоторые дни нет даже хорошего обслуживания, обслуживание клиентов всегда должно быть приоритетом в бизнесе, это моя точка зрения! Но все же хорошее место, чтобы пойти, если вам повезет, вы можете получить хорошее обслуживание клиентов.

Переведено
N
2020-3-2 17:09:04

После неприятного опыта представители дилерского ц...

После неприятного опыта представители дилерского центра обратились за помощью и были искренне обеспокоены моим разочарованием. Они изо всех сил старались выслушать и разрешить мои опасения. На этом рынке трудно найти качественное обслуживание клиентов от квалифицированных специалистов, и в этом представительстве есть и то, и другое.

Переведено
C
2020-3-2 1:10:48

Тайлер был великолепен, когда попал в мой x5m

Тайлер был великолепен, когда попал в мой x5m
Действительно простая и быстрая продажа. К тому времени, как я получил дилерский центр, он все детализировал и пополнил. Безупречно! Спасибо!

Переведено
L
2020-3-1 13:41:29

Какой невероятный опыт покупки! Мы работали с заме...

Какой невероятный опыт покупки! Мы работали с замечательными людьми: знающими, профессиональными и внимательными. Исай Гутьеррес руководил процессом от начала до конца, и нам также очень помогли Эндрю (не знаю его фамилии) и Weston Firmage. Запланированное обслуживание только улучшило наше впечатление, и я имел удовольствие работать с Тарой.

Переведено
S
2020-3-1 11:24:46

Мы ехали в Солт-Лейк-Сити из другого штата, и у на...

Мы ехали в Солт-Лейк-Сити из другого штата, и у нашего X5 сломалась задняя ось. Они были очень отзывчивы, полезны и честны и получили запчасть для нашей машины за день, и мы ехали. Действительно ценю отличное обслуживание клиентов!

Переведено
C
2020-2-27 10:31:53

Я недавно сделал настройку, которая должна была за...

Я недавно сделал настройку, которая должна была занять два часа, однако BMW финишировала раньше, чем ожидалось. У них также был заемщик на случай, если сервисный центр не смог завершить мои услуги вовремя. У меня был отличный опыт общения с Джерисом Оберле, который отлично обо мне позаботился. Я обязательно вернусь в будущем!

Переведено
C
2020-2-27 8:49:18

Я назначил встречу, чтобы поменять свою трансмисси...

Я назначил встречу, чтобы поменять свою трансмиссионную жидкость для МКПП 335xi 2008 года выпуска. Парень там сказал, что цена 1к! Сказал, что есть фильтр для моего ручного трансмиссии ... каждая схема, которую я нашел этой машины, показывает, что это неправда, что я поменял свою трансмиссионную жидкость в магазине друзей, заняв 30 минут. Первый опыт и это была шутка.

Переведено
N
2020-2-27 8:37:05

БМВ Мюррея, несомненно, лучший дилерский центр в ш...

БМВ Мюррея, несомненно, лучший дилерский центр в штате. Я купил у них несколько автомобилей за последнее десятилетие и возвращаюсь к ним по одной причине - невероятный сервис. Вы не получите здесь стереотипной коммерческой речи под высоким давлением. Вместо этого они предлагают безупречное знание своих продуктов, честность в процессе продаж, уважение к своим клиентам и первоклассный сервисный отдел. Со Скоттом Симпсоном приятно работать, он всегда обращается со мной, как будто я его единственный клиент, и я не могу себе представить, чтобы купить машину у кого-то еще. Он тратит время на то, чтобы удовлетворить МОИ потребности, вместо того, чтобы заставлять меня чувствовать, что он пытается выполнить квоту. Он выходит далеко за рамки того, что вы ожидаете от обычного продавца, и делает все возможное, чтобы получить мне машину, цену и обслуживание, которые я хочу. Я бы всем рекомендовал BMW Мюррея.

Переведено
S
2020-2-27 5:44:58

Недавно у меня была машина в сервисе, и я работала...

Недавно у меня была машина в сервисе, и я работала с Алисой Риглер. Я должен сказать, что работал с ней раньше, но она продолжает демонстрировать потрясающий уровень обслуживания клиентов и заботы. Она всегда держала меня в курсе, сообщала мне о текущих проблемах и давала твердые предложения по имеющимся вопросам. Она была готова работать с нами над проблемами, которые у нас были, и вышла за рамки решения некоторых других проблем, о которых мы не знали. Я буду продолжать использовать ее в качестве консультанта по обслуживанию в BMW of Murray.

Переведено
W
2020-2-26 16:00:01

Бен Остлер, рок-звезда, подарил нам первоклассный ...

Бен Остлер, рок-звезда, подарил нам первоклассный VIP-опыт, купив BMW i3. Он был чрезвычайно полезен, отвечая на все наши вопросы и удостоверившись, что мы получили отличную сделку. Он определенно прошел лишнюю милю во многих отношениях. Спасибо, Бен!

Переведено
c
2020-2-26 2:57:22

Очень разочарован во время моего последнего визита...

Очень разочарован во время моего последнего визита туда, указанная цена не была окончательной. Имел приложение. на 7:30 ждали до 8:00. 150 долларов США, чтобы просто подключить к компьютеру !!! Авто зона делает бесплатно. Держитесь за шорты, если у вас нет гарантии !!! Владею БМВ 15 лет, думаю, скоро перейду!

Переведено
D
2020-2-25 6:08:23

Рик - отличный консультант по обслуживанию, которы...

Рик - отличный консультант по обслуживанию, который позаботился о том, чтобы за моим X5 хорошо ухаживали и быстро диагностировали. Оказалось, что это просто провод и разъем, влияющие на мою пневмоподвеску, и они не продали мне ничего лишнего. С ними было легко работать, они держали меня в курсе обновлений до тех пор, пока они уверенно не диагностировали и не устранили проблему. Подойди сюда!

Переведено
M
2020-2-23 6:11:31

У меня произошел катастрофический отказ двигателя ...

У меня произошел катастрофический отказ двигателя из-за проблемы с отзывом моего BMW 2012 года выпуска. Я работал с компанией BMW, которая указала мне на BMW Мюррея. Я связался с Дэйвом Хансеном (сервис-менеджер), и он исправил сложную ситуацию. Дэйв следил за мной в течение нескольких месяцев, пока компания BMW отправляла ему новый двигатель. Как только двигатель вошел, они быстро установили его и сообщили мне, что он готов к отправке. Когда я приехал в автосалон, я был шокирован, обнаружив, что автомобиль был не просто чистым, а полностью детализированным внутри и снаружи. Это было похоже на новую машину! Я без колебаний рекомендую БМВ Мюррея. Также спасибо Дэйву Хансену за большую заботу, которую он проявлял обо мне в течение нескольких месяцев. Дэйв - большой актив для семьи BMW.
Спасибо, Дэйв!
Майк Ноулз

Переведено
J
2020-2-22 21:22:27

Я покупатель из другого штата, который уже несколь...

Я покупатель из другого штата, который уже несколько месяцев находится на рынке в поисках идеального автомобиля. Когда я наткнулся на CPO 328xi, я немного колебался из-за того, что машина вышла из строя. После того, как я связался с отделом продаж, а также с г-ном Парри Арбоном, я могу сказать, что мои опасения вскоре развеялись. Уровень обслуживания г-на Арбона ВЫДАЮЩИЙСЯ. Он был внимателен с первого дня и быстро отвечал на все мои вопросы и в своих сообщениях. У него очень теплое поведение, и я действительно чувствую, что он заботится о том, чтобы его клиенты были очень довольны и счастливы. Я имел дело со многими дилерами BMW в Чикаго и Колумбусе, и это был лучший опыт, который у меня был. Я очень рекомендую г-на Арбона и BMW из Мюррея всем энтузиастам BMW и определенно рассмотрю возможность покупки у них другого автомобиля в будущем.

Переведено
A
2020-2-22 4:37:58

Каждый раз, когда я беру свою машину сюда, они воз...

Каждый раз, когда я беру свою машину сюда, они возвращают ее с проблемами, которых изначально не было.

У них была моя машина на неделю, я позвонил, чтобы узнать статус, и они даже не знали, что она на их участке! В итоге я заплатил 2к за ремонт, машину вернули шумящей и выключенной фарами. Их решение проблемы заключалось в ЗАВЯЗКЕ проводов.

Я хожу сюда около 2 лет и близок к тому, чтобы это прекратить.

Переведено
P
2020-2-21 7:42:36

БМВ Мюррея великолепна. Мне всегда кажется, что я ...

БМВ Мюррея великолепна. Мне всегда кажется, что я имею дело с сотрудниками, которые действуют как профессионалы и соответствующим образом относятся к своим клиентам. Я недавно купил машину на их подержанной стоянке, и весь опыт был превосходным. Паркер - это имя моего советника, он помог мне с покупкой и позаботился о каждой детали. Я никогда не чувствовал спешки или давления. Он удостоверился, что я абсолютно счастлив, прежде чем даже отпустить меня со стоянки. Было приятно иметь дело с кем-то, кто испытывает глубокую привязанность к транспортным средствам, с которыми он имеет дело, а не просто с каким-то случайным парнем, работающим на работе. Мало того, что управлять моей машиной доставляет удовольствие, но и внимание и внимание, которые я получил, были просто исключительными. Я планирую остаться с BMW Мюррея надолго.

Переведено
W
2020-2-20 20:47:24

Мне очень вежливо отказали в покупке специального ...

Мне очень вежливо отказали в покупке специального инструмента или любого другого инструмента, если на то пошло, на вашем прилавке запчастей сегодня утром. Персонал отдела запчастей действительно не приложил особых усилий для его исследования; только сказали, что инструменты не продаются в автосалоне. То, что было бы коротким послеобеденным ремонтом водяного насоса и термостата, теперь заставит меня выйти из машины до выходных, когда придет мой интернет-заказ на этот специальный инструмент.

Переведено
M
2020-2-20 17:58:44

Я был готов обменять свою Audi A8L. Я посетил два ...

Я был готов обменять свою Audi A8L. Я посетил два дилерских центра Audi, один Mercedes и CarMax (4!), И каждое место обещало перезвонить, чтобы сообщить мне запрошенную информацию. Ни одного звонка (а я был готов купить!). Мой друг предложил БМВ Мюррея. Я работал с Беном Остлером. Он знал каждый ответ на многие мои вопросы (я мало знал о BMW). Он терпеливо взял меня на несколько тест-драйвов в очень загруженный торговый день, но последняя машина, которая меня интересовала, все еще находилась в эксплуатации. Он сказал, что позовет кого-нибудь в их выходной, чтобы вытащить его, чтобы я посмотрел. Он сказал: «Я позвоню вам, когда он будет готов для вас; сегодня около 15:30 - 16:00». Я закатил глаза, думая: «Он мне никогда не позвонит». Что ж, он это сделал. Вовремя. Мне очень понравился 640xi. Затем я работал с Коллином, чтобы договориться о цене, и нашел, что все это было легко, без давления и справедливости. Они выполнили то, что обещали, и даже больше. Серьезно, я не мог и мечтать о лучшем опыте. Я очень рекомендую Бена Остлера и БМВ Мюррея.

Переведено
J
2020-2-20 1:51:02

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Роберт и его коман...

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Роберт и его команда в BMW Murray были фантастическими. Я знал, что ищу, когда прибыл за 5 минут до закрытия в субботу вечером, и он разговаривал со мной в машине в течение часа после закрытия. Той ночью я купил у него машину. Я забрал свою машину через два дня. Обслуживание клиентов Роберта было отличным. Я забрал машину, опоздав на два с половиной часа на нашу встречу, что тоже было через два часа после того, как они закрылись. Роберт, похоже, совсем не возражал! (Хотя он должен был это сделать. Это было очень грубо с моей стороны! Я обещаю, что не всегда опаздываю.) Он был добрым и нашел время, чтобы посадить меня в машину и поехать. Я буду покупать свой следующий автомобиль от BMW Мюррея!

Переведено
C
2020-2-19 19:38:09

Мой опыт общения с Джошем Степански был исключител...

Мой опыт общения с Джошем Степански был исключительным. Он был чутким к моим потребностям и очень готов помочь организовать заказ и продажу. Было приятно работать с ним, и я искренне рекомендую его всем, кто спрашивает.

Переведено
M
2020-2-19 2:21:46

Мы с женой не можем сказать достаточно хороших сло...

Мы с женой не можем сказать достаточно хороших слов о Скотте Стратфорде (коммерческий директор по продажам) и BMW Мюррея. Он любил нас во всем. Он вытащил машину из пункта пропуска и предоставил ее в течение нескольких часов после нашего запроса. Мы никогда не чувствовали, что нас продают - просто обслуживали. Наши переговоры были простыми и профессиональными. Когда мы забрали машину, Скотт подробно описал ее, наши документы были готовы к подписанию, а все остальные детали были подготовлены. Это был простой процесс.

Переведено
D
2020-2-18 5:08:08

У меня был потрясающий опыт покупки автомобиля с B...

У меня был потрясающий опыт покупки автомобиля с BMW Мюррея. Мой консультант по работе с клиентами Рэнди Йоргенсен был фантастическим! Он сделал покупку машины очень приятным занятием. Он профессионал, который хорошо разбирается в автомобилях и готов делать все возможное, чтобы доставить удовольствие своим клиентам. Моя благодарность, а также признательность Скотту, Эндрю и Роберту. Я так рада.

Переведено
D
2020-2-18 2:14:50

Не могу даже подумать о покупке машины в другом ме...

Не могу даже подумать о покупке машины в другом месте, потому что Val Sehera заботится о моих автомобилях на протяжении многих лет!

Да, мне, конечно, нравится этот дилерский центр, но Вэл, похоже, действительно заботится обо всех своих клиентах. Большое спасибо за возможность высказать свое мнение.

Переведено