BMW of Nashville Обзор

BMW из Нэшвилла на высшем уровне! Персонал был очень любезным, дружелюбным и эффективным. Удобства приветливые и очень хорошие! А + все вокруг!

Я купил 2 BMW в этом месте, и за последние несколько лет опыта работы с BMW я никогда не имел лучшего обслуживания клиентов до работы с Эшли. С этого момента она полностью установила такую ​​высокую планку ожиданий. Она очень помогла мне в день сильного стресса и легко справилась с этим. Я не могу отблагодарить Эшли за то, что она позаботилась обо мне и вернула меня в путь в кратчайшие сроки. Она потрясающая и такая добрая.

Замечательные люди, особенно мой советник по продажам Лия и мой менеджер по F&I Майк. Они хорошо обо мне позаботились, но, несмотря на то, что я получил одобрение до того, как я пришел в дилерский центр, и прошел оценку до моего визита, я все же провел около 4 часов в представительстве. Моя машина была чистой и готова для меня, хотя у нее были некоторые ранее не раскрытые незначительные повреждения бамперов, за которые они дополнительно снизили продажную цену. В целом покупкой доволен.

После часа отказа и давления на расширенную гарантию. Наконец-то я смог купить свой грузовик. Буквально менее 12 часов спустя. У меня спустило колесо из ниоткуда. В шине нет предметов. Поэтому я заменил запасное и продолжил поездку на работу, чтобы проехать 10 миль, чтобы спустить еще одну шину, когда люди гудели и предупреждали меня. Прождав 4 часа на эвакуаторе. Я пришел в магазин, чтобы узнать, что шины не подлежат ремонту и у них есть трещина, а не прокол. Поэтому я был вынужден потратить 374 доллара на 2 новые шины менее чем за 24 часа владения автомобилем! Теперь, более чем через неделю, я прыгаю через обручи после предоставления квитанций по нескольким телефонным звонкам, чтобы услышать, что они мало что могут сделать, но вернемся ко мне. Я мог понять, владел ли я грузовиком месяц и это произошло, но не буквально через несколько часов после покупки. Худший опыт, который у меня когда-либо был при обслуживании клиентов у дилера. Как только они получили мои деньги, меня выгнали на обочину.

Опыт грубых людей 0 никто не отвечает нет ответа я ненавижу это место

Для меня это был мой первый опыт покупки автомобиля и первый опыт работы с BMW из Нэшвилла. Я работал с Маршаллом Биллингсли в представительстве, расположенном на Armory Oaks Drive, и он был просто потрясающим. Он был прямолинейным стрелком, очень помогал и старался, чтобы я нашел именно то, что хотел. Я не мог и мечтать о лучшем опыте покупателя в первый раз. Очень рекомендую покупать автомобиль у этих ребят!

Брэндон САМЫЙ ВЕЛИКИЙ !! Еще один опыт высочайшего летного обслуживания. Вовремя, широкая улыбка, отличный сервис, надежный. спасибо за заботу о наших машинах ...

Если Брэндон Бёрдетт когда-нибудь уедет, мне придется избавиться от моего BMW !! Самый лучший поставщик услуг! Они всегда делают все возможное, чтобы помочь с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть.

Как раз тогда, когда я подумал, что сервис не может быть лучше! У меня был Райан в качестве специалиста по обслуживанию двух BMW, и он был очень доволен обслуживанием. Теперь у меня есть Брэд, и, если возможно, он даже лучше! (Между этими двумя у меня был плохой, но теперь я очень счастлив!)

Митчелл Поуп потрясающий! Мы были покупателями из Флориды, и общение всегда было быстрым, вежливым и профессиональным. Я впервые купил машину так далеко, поэтому в это путешествие было много доверия. Мы не были разочарованы. Вдобавок ко всему, мы купили ТОННУ автомобилей за эти годы (много BMW), и, честно говоря, Митчелл был, безусловно, ЛУЧШИМ продавцом, с которым мы когда-либо работали. Фантастический опыт. Спасибо.

Отличное обслуживание клиентов, я продолжу брать свой BMW на техническое обслуживание в этом месте.

Брэд был превосходен. Своевременно обо всем позаботился. Мы скоро вернемся.

Действительно дружелюбный, но моя подержанная машина была у меня меньше 3 месяцев, и мне уже пришлось потратить более 300 долларов на ремонт. Я несчастлив! Я все время теряю связь, когда звоню в автосалон, а на мои звонки никто не отвечает. Мои выплаты - это дополнительные 60 долларов в месяц, потому что я хотел получить гарантии. У меня новая машина, так что мне не пришлось бы ремонтировать. Какая польза от гарантий, если они продолжают ускользать через лазейки и не покрывают ничего плохого ?! Серьезно расстроен и определенно не удовлетворен.

С Чадом было здорово работать! Я приехал, чтобы купить свою первую машину, и он помог мне провести тест-драйв нескольких разных машин в моем бюджете. Он был дружелюбен и оставил незабываемые впечатления!

Собственно в Нэшвилле Мини. Очень хороший отдел продаж. Хотел бы купить у них, если мы сможем договориться о цене.

Прошлой весной я купил здесь машину, машина была просто замечательной.
Однако у меня были две серьезные проблемы с организацией отдела продаж и доставки.
Сначала им понадобилось несколько месяцев, чтобы не забыть забрать мои номерные знаки. Меня проинформировали, что они заплатят за билет, если я его получу ....... Я хотел спросить, получу ли я компенсацию за мое время и общие домогательства, связанные с остановкой и билетами по совершенно предотвратимой причине. Я арендовал автомобиль для поездок по работе, пока они на досуге добирались до офиса бирки.
Они также оставили GPS-трекер, подключенный к моей батарее, которая, как только была обнаружена, была немедленно удалена.
ОБНОВЛЕНИЕ: 1 год спустя - я пошел, чтобы обновить бирку, и был проинформирован, что мне выдали не правильный коммерческий номер, а личный номер для автомобиля с коммерческим названием. Я уезжал из города, и мне отказали в продлении ........... После долгих убеждений и объяснений плохой администрации и обслуживания клиентов во время покупки автомобиля она разрешила мне продлить, но пожелала удачи в следующем году потому что мой автомобиль не имеет должной классификации / категории. Я так расстроен этим ................ она сказала, что они должны отправить исправленные формы и получить оригинальную коммерческую табличку, ЧТО? !!?
Я благодарен, что она позволила мне скользить, но я определенно боюсь следующего года. С чего мне начать?

Спасибо Nashville BMW за то, что сэкономили мне деньги! Из-за вашего ужасного обслуживания клиентов и последующих действий я купил автомобиль той же модели ближе к дому за меньшие деньги!
Как иностранный покупатель за наличные, я несколько раз звонил в автосалон, пытаясь поговорить с кем-нибудь о машине, которую я нашел в Интернете. Шесть попыток за один день поговорить с продавцом об автомобиле были совершенно бесполезными. Каждый раз, когда я звонил, меня уверяли, что Марк перезвонит мне, но он не звонил.

поехал сюда с моим другом, он искал новую машину, и они казались хорошими и полезными. мы выехали с х5, так что помогает ха

С Джеффом и Джоном у нас были очень приятные впечатления. Они сделали процесс покупки гладким и легким. Все наши потребности после покупки также были без вопросов. Мы спросили, могут ли они это сделать, и они сделали. 10-звездочный опыт. Спасибо Джеффу и Джону за ваше терпение и за такую ​​большую заботу о нас.

Кейси и Брукс

Все было отлично. Приехали из Мемфиса, потому что мне очень много дали. Все были исключительны и уважали все, что мы обсуждали по телефону. Все честно и прозрачно. Однозначно рекомендую покупать у них.

Я очень расстроен обслуживанием, которое предоставил этот BMW. Я купил BMW X6 2 года назад с заводской гарантией и, к сожалению, попал в автокатастрофу, и моя машина была уничтожена. Мне посчастливилось иметь новую страховку на замену автомобиля, и я собирался купить новый BMW. Однако, когда я позвонил в финансовый отдел, пытаясь аннулировать гарантию, так как эта машина мне больше не принадлежит. Стойка регистрации не помогала мне и продолжала присылать мне эту голосовую почту, которую я оставил на 1 неделю. На мой звонок никто не ответил. Однажды она задержала меня на 30 минут. Это очень плохое обслуживание клиентов. Однажды они сказали мне, что перезвонят мне сразу после того, как я пожалуюсь, но снова без телефонного звонка. Я не хочу больше покупать другую машину в этом автосалоне. Я не люблю писать отрицательные отзывы, но они не оставляют мне другого выбора. Гарантия была 2900 долларов. Это немалое изменение, чтобы игнорировать это

Майкл - исключительный сотрудник BMW в Нэшвилле, и убедитесь, что вы держите его там !! Я бы порекомендовал вам поднять ему зарплату, он так тщательно разбирается в ваших потребностях с вашим BMW! Он - актив для вашей компании. Обследовал все с автомобилем, все, что было сделано и что было необходимо, и никаких неожиданных счетов ... Держите Майкла, он хороший ... одна вещь, которая меня удивила по сравнению с другими дилерскими центрами Highline, Я езжу на других своих машинах в вашу зону ожидания, где очень неудобно, и просто вызывает чувство холода. Возможно, от некоторых кожаных кресел и ковров, таких как Mercedes Lexus Infiniti Porsche, я просто ожидал большего от комфортного ожидания в этом конкретном магазине BMW. Тимоти Мена в Кингстон-Спрингс с 1984 года.

Кевин Диттлер - отличный консультант по обслуживанию. Он всегда превосходит ожидания и очень профессионален. Что наиболее важно, он является большим активом для BMW из Нэшвилла.

Мне очень нравится покупать мою машину в салоне BMW в Нэшвилле. Все были очень профессиональны и дружелюбны. Деметриус Матчен, финансовый менеджер, великолепно объяснил все профессионально, но упростил процесс, Тим Белл, мои продавцы, по шкале от 1 до 10, ему 20. Очень профессионально, но с чувством юмора. Он выдающийся продавец. Он является отличным активом для нашей компании BMW. Я без проблем рекомендовал бы это представительство.

Я зашла забрать оторвавшуюся деталь для моей машины. Я позвонил своему менеджеру по обслуживанию Брэду
Кокран и, как всегда, он обо всем позаботился для меня и позвонил мне, когда пришла работа. Обслуживание всегда отличное.

Джули была супер милой, и мне понравилось с ней разговаривать! Хорошее обслуживание клиентов делает не очень увлекательную задачу того, что стоит.

BMW из Нэшвилла служит хорошо. Меня приветствовали сразу несколько человек. Цитаты, которые мне дали, были правильными. Зона ожидания удобная. И они вернули мою машину чистой. AJ был великолепен.

Персонал очень услужливый и внимательный. Подробно рассматривает ваши услуги. Кеннет в мгновение ока ввел нас и ушел. Кеннет - большой актив для компании, и с ним приятно работать.

Карен из сервисной службы BMW быстро вытащила меня после того, как бросила машину, а затем очень информативно рассказала, в чем проблема. Поскольку на него распространялась гарантия, к тому времени, как она мне позвонила, машина была готова к отъезду. Его тоже вымыли. Я доволен сервисом!

Это были самые милые и гостеприимные автомастерские, в которых я когда-либо был !!!!

Была назначена встреча в 9:30, чтобы починить кусок отделки. Возвращаюсь домой к 10:30. Когда я добрался до консультанта по обслуживанию, я быстро узнал о прибытии автомобиля. Минут через 15 после того, как я подписал заявку, машина была готова. Бесплатно, без проблем. Наверное, лучший автосалон в Нэшвилле.

a j и michael j очень помогли объяснить обработку моей машины. каковы были обвинения, почему и что действительно нужно делать. на самом деле было довольно приятно поговорить с этими парнями, узнав, что они делают. казалось, обоим нравится то, что они делают.

Это мой второй сервисный визит в это место (BMW Nashville - Armory Oaks Drive), и я снова поражен уровнем обслуживания и исключительного обслуживания клиентов. Во время моего последнего посещения Кевин Диттлер был моим контактным лицом. Кевин работает в сервисном отделе, и он невероятный! От того, чтобы убедиться, что я своевременно получил автомобиль в аренду, до последующей связи, когда моя машина обслуживалась, каждый этап процесса - абсолютно потрясающее обслуживание! Как командировочный консультант и занятой профессионал, я очень ценил обновления текстовых сообщений. Редко у меня есть время отойти и принять вызовы или послушать голосовые сообщения, поэтому получение обновлений текстовых сообщений play by play относительно моей машины было идеальным.

Всегда благодарен за качественную работу, внимание к деталям и уровень обслуживания, получаемого в этом месте!
Спасибо команде BMW Nashville!

Требуется обслуживание вашей машины? Спросите Кевина Диттлера. Он обо всем отлично позаботится!

Всегда компетентный и надежный сервис с уважением к клиенту. Я клиент Карен Геров уже 20 лет!

Брэндон всегда заботится обо мне и моем BMW. Рекомендую.

У меня был ужасный опыт У них худшая диагностика, они просто пропустили голову, моя машина была там около недели, они сказали, что готово, я вернул его, загорелся индикатор двигателя и еще два индикатора горели, которых у меня не было до того, как я забрал обратно, пробыл там почти две недели Теперь они просят меня заплатить больше, чтобы он снова работал, они упустили голову, это как будто вам нужно починить все в машине, чтобы она работала, как будто покупать новую машину не стоит это плюс, когда я звоню обслуживающему персоналу, он не перезванивает мне, пока я не перезвоню и не попрошу даму на стойке регистрации пойти и сказать ему, или на второй день, когда он перезвонит, не рекомендую это вообще.

Мои BMW обслуживались в BMW в Нэшвилле последние четыре года, и они всегда профессиональны, эффективны и очень уважают мое время. Джейми - мой представитель по обслуживанию - просто великолепен.

Замечательные люди, отличный сервис !! AJ был потрясающим!

Позвольте мне рассказать вам о моем вчерашнем опыте, так как я много поработал над своей машиной и весь день разговаривал с разными владельцами BMW. У вас действительно работают профессиональные сотрудники. Моя БМВ ехала как новая машина, и я это ценю. Когда я разговаривал с разными владельцами, это было похоже на то, что мы все одна семья. Больше всего меня впечатлил уровень людей, с которыми я вчера общался. Это сделало день быстрым благодаря таким приятным людям. Я думаю, что у вас есть один из лучших сервисных центров, где врач едет на работу в В.А. в больнице произошла прокладка, и вы можете забрать ее через пару часов с новой покрышкой, а затем она сможет пойти на работу. Мне это нравится, потому что я ветеран, и я сказал ей, как сильно я ценю то, что она делает для меня и других ветеранов. Я поговорил с ней, и она сказала, что всегда приезжала туда и не станет покупать автомобиль другой марки из-за того, что вы предоставляете ей услуги на ее BMW. Я был только в одном сервисном центре BMW, и это было в Пудааке, и я бы предпочел приехать в Нэшвилл и приеду снова, если мне понадобится обслуживание моей машины.

Серджиу - ЛУЧШИЙ консультант по продажам, с которым я работал над покупкой более 10 автомобилей. Я ценю его знания, непринужденный подход и то, что он обращает внимание на то, что я сообщил в моем списке желаний. В моей книге он получил «10».

Отличный сервис, оперативные и профессиональные люди! Я всегда возьму свой BMW на сервис. Я регулярно отправляю свою машину на сервис в BMW в Нэшвилле, и это представительство постоянно предоставляет мне качественные услуги!

Отлично во всех отношениях. Мой консультант по обслуживанию, Брэндон Бурдетт, потрясающий!

Еще раз превосходное обслуживание. Это более чем десятилетнее удовлетворение. Спасибо Джефу Симмонсу - BMW из Нэшвилла

мой опыт был очень хорошим. они были очень полезны. еще не пользовались услугой.

У меня BMW 335d 2011 года с пробегом всего 23000 миль. Машину сильно трясет, потому что ей нужны новые роторы и тормозные колодки. Консультант по обслуживанию (Уэйн) и его помощник (Брэд) сказали мне, что на это не распространяется гарантия производителя, потому что автомобиль «просидел слишком долго». Довольно смешно, правда? Да, очевидно, вы должны водить машину, и вы не можете намочить ее, иначе у вас образуется ржавчина! Это худший опыт, который я когда-либо испытывал в автосалоне. Думаю, вот что вам даст машина за 45000 долларов ...

Благодарим Эй-Джея, Боба, Адама и Брэда на Armory Drive за отличное обслуживание клиентов. Очень благодарен вам, ребята!

Замечательный сервис, дружелюбный к семье, ответы на все вопросы нашего сына и просмотр других автомобилей BMW, а также возможность уехать, узнав больше о нашей машине.

Я буду покупать здесь машины еще долго. Так просто и выбор по всей стране.

Мой опыт работы с BMW в Нэшвилле был отличным, персонал был замечательным и дружелюбным. Дженни и Ашона были моими продавцами и отправляли к ним мою семью и друзей! К тому же процесс финансирования был безболезненным и быстрым.

Очень оперативно и вежливо.
Они развернули мою машину менее чем за 2 часа.

Я был в 7 разных дилерских центрах BMW в 6 штатах, и это был худший из них. Это единственный дилерский центр, который взимает «диагностический сбор» (около 120 долларов США), когда вы оставляете свой автомобиль для обслуживания. Это происходит даже в том случае, если вы четко сформулируете свою проблему менеджеру по обслуживанию. В целом, у меня был очень плохой опыт общения с менеджером по обслуживанию. Он не информировал меня об обслуживании моего автомобиля, в результате чего я оставался без автомобиля на день дольше, чем необходимо. Кроме того, на моем автомобиле была оказана только половина запрошенных мною услуг. В результате, когда я приехал, чтобы забрать свой автомобиль, мне пришлось записаться на другую службу ... Я также рекомендовал бы отказаться от их «бесплатной» автомойки, если только вы не против сотен пятен от воды / воска. на вашем автомобиле

Я думаю, что BMW созданы для того, чтобы делать деньги дилерам после истечения гарантии. Я потратил более 3000 долларов за последние два месяца на свой X5 2011 года с пробегом 72000 миль. Водяной насос, течь турбомасла, а затем утечка из шланга охлаждающей жидкости. Ремонт вроде бы сделан качественно. Я потратил $ 5 447,74 за последние 5 лет на различные ремонты. У моей жены Toyota Highlander 2004 года выпуска с пробегом 140 000 миль, и она потратила ВСЕГО 1200 долларов на замену масла, тормозов и т. Д. Я чувствую, что меня использовали в своих интересах. Подумайте, прежде чем покупать BMW.

BMW из Нэшвилла выдающийся !! Каждый человек, с которым я имел дело, оказывал исключительное обслуживание, чтобы я нашел подходящий автомобиль по разумной цене. Стив, Райан, Стивен, Пол ... вся команда обеспечивает очень дружелюбную атмосферу, ориентированную на обслуживание. Я очень рекомендую BMW из Нэшвилла !!

Вчера привез свой BMW для замены масла и технического обслуживания. Когда я делал приложение, я упомянул, что мне нужна охлаждающая жидкость, поскольку я получил сообщение об этом. В своем приложении я слышу, что почти пора заменить две шины (которые мне не нужны), но сегодня утром я сажусь в машину и получаю предупреждение о низком уровне охлаждающей жидкости. У тебя была одна работа!!

У кого есть время заниматься этим? Я не. Мне пришлось попросить кого-нибудь привезти машину, потому что я ехал по работе. Теперь я должен вернуть его и, вероятно, поспорить с ними, чтобы они сделали то, за что я им уже заплатил?

Худший!

Высокопрофессиональный сервисный представитель (Брэндон) регулярно информировал меня о статусе моей сервисной работы. Работа выполнена на 100%.

Купил свою BMW в BMW в Нэшвилле и не могу сказать достаточно о том, насколько они хороши в работе! Вся их команда фантастическая!

Кевин проделал огромную работу, помогая мне войти / выйти, и обслуживание клиентов было превосходным.

Автомобиль был отремонтирован, находясь за пределами страны в течение нескольких дней.
Попросил Брэда оставить машину снаружи, когда я вернусь в воскресенье.
Когда я приехал, машина была готова для меня.
благодаря
Очередной раз

Тим Белл был очень хорошо осведомлен и смог найти мне мою идеальную машину в очень короткие сроки.

Абсолютно худший сервис в отрасли
Мне еще не приходили помощи
Я получил только один рабочий ключ для своего автомобиля, и менеджеры не заботились о решении проблем
Когда вы платите 30 тысяч за автомобиль, вы можете рассчитывать на отличный сервис в любом другом месте в Нэшвилле.

Замечательное и вежливое обслуживание. Тайлер проделал отличную работу. Всегда профессионально.

Отличный сервис! Я беру свой BMW только на BMW в Нэшвилле. Я доверяю им и своему консультанту по обслуживанию Брэндону Бёрдетту. Брэндон потрясающий. Он представительный и хорошо ладит со своими клиентами. Отличный парень!!!

Наилучшее обслуживание клиентов Джули, менеджер по обслуживанию, очень хорошо обо мне позаботилась. Мой отзыв был сделан вовремя. Очень дружелюбный, профессиональный и знающий. Получил мне трансфер от и до дилера. еще раз спасибо
Bao Nguyen Roadstar Auto Sales Charlotte Inc.

Прошло много лет с тех пор, как я в последний раз использовал BMW в Нэшвилле, но недавно я купил подержанный BMW и вернулся, чтобы получить уведомление об отзыве подушки безопасности.

Мой советник не только выполнил эту необходимую работу, но и выполнил полный анализ, чтобы убедиться, что вся необходимая работа выполнена и никаких действий не требуется.

Спасибо, и я вернусь.

Был отличный опыт с Даниэлем! Если вы хотите, чтобы честный, практичный, отличный парень помог вам найти отличную машину, позвоните Дэниелу Мередиту!

Купил машину в загородном автосалоне, и у нее возникла проблема с брелоком, который шел с машиной. Майкл и его команда в BMW из Нэшвилла помогли мне решить проблемы. Они были великолепны во всем, и даже позволили мне перенести мою встречу на обслуживание, чтобы запрограммировать новые брелоки с уведомлением менее чем за час, когда я забыл о другой встрече в обеденное время, которую я запланировал дважды.

Я думаю, что люди из + BMW & Mini из Нэшвилла довольно невежественны. Я несколько раз говорил им, что у нас больше нет 740i или X5, но они настаивают на том, чтобы присылать нам напоминания о техническом обслуживании и уведомления из клиники. Они отказываются понимать намек. Даже + Sonic Automotive, их материнская компания, не смогла помочь. Я не знаю, действительно ли они думают, что мы передумаем, или они не понимают, о чем я спрашиваю.

Я был здесь пару раз для обслуживания своего 328i '11 и был очень доволен. Большое спасибо Майклу, который в обоих случаях был моим советником по обслуживанию. Он очень своевременно обновлял статус и разработал очень конкурентоспособную стоимость ремонта по сравнению с другим дилером.
Я обязательно буду приезжать сюда для дальнейшего обслуживания моей машины.

Лучший опыт обслуживания клиентов, который у меня был, после покупки мне позвонили. Я приехал из Инди, чтобы купить этот автомобиль, и я настолько впечатлен Джеффом и ребятами, что поеду обратно в Нэшвилл, когда буду готов купить свой следующий BMW. БЛАГОДАРЯ!!!!!!!

Когда вы звоните им по поводу проблемы с вашей машиной, они говорят вам, что ей нужно, когда везти, а затем исправляют. Конец проблемы.

Единственное, что работает лучше, чем X6, V8, - это точность сервисного центра BMW в Нэшвилле. Карен - опытный ветеран с прекрасным общением и тонким пониманием деталей. Если вы хотите понять суть суеты, посмотрите 50 профессионалов в этом сервисном центре; Вау!!

Скотт М.
Брентвуд, Теннесси

Некоторое время я хотел купить bmw и пытался записаться на прием. Я наконец смог найти время, чтобы протестировать сертифицированный автомобиль с пробегом. Автомобиль мне очень понравился, но, что более важно, мне понравился автосалон и сервис. Никакого торга. Сделка и цена понравились. Я не был доволен тем, что моя машина изменилась в цене, и они своевременно удовлетворили мои требования.

Я очень ценю, что они доверили мне машину еще до того, как я подписал какой-либо финансовый документ. Как только я выразил заинтересованность в закрытии, они не позволили бумажной документации задержать меня на испытании машины в течение нескольких дней (я все равно мог сказать «нет», получив машину). Я ценю страсть, с которой Фил объяснил все особенности и свою веру в BMW.

Также благодарим DJ за поддержку в одобрении ссуд.

Очень довольный клиент.

Ани

Я бы оценил свой опыт на 10 из 10, когда привозил машину на обслуживание. AJ проделал отличную работу, информируя меня обо всех моих потребностях в автомобилях.

Превосходное сервисное обслуживание и удовлетворенность клиентов.

Серхио и весь персонал были потрясающими. Проехал часа 2 с планами посмотреть на Х3; Audi Q5; и Range Rover Discovery Sport. Перестал смотреть на X3 и BMW из Нэшвилла и в тот же день поехал с ними домой.

BMW 550i 2011 года
У этого автомобиля двигатель N63, по которому возбужден коллективный иск. Я поехал на машине в BMW в Нэшвилле, Armory Oaks, чтобы решить проблему чрезмерного использования масла и других проблем, связанных с клиентскими лицензиями. Они держали его 4 дня, а затем позвонили и сказали, что мне нужно потратить 10 000 долларов на новый двигатель. Итак, это заставило меня заплатить 75% за новый двигатель для автомобиля, построенного в 2010 году. Я сказал, что нет, спасибо, это не стоит вложений. Поскольку я не выбирал замену двигателя, они НЕ делают ремонт, связанный с проблемами двигателя. Это наихудший опыт обслуживания клиентов, который у меня был в связи с автомобилем или любой другой существенной покупкой. Наконец, они посадили меня в X5 2020 года в надежде, что я просто обменяю на новый автомобиль. К сожалению, это не так. BMW из Нэшвилла не увидит ни доллара от меня или кого-либо еще, кого я могу убедить в этом на всех доступных мне каналах социальных сетей.

Мне удалось записаться на прием на следующий день через ваше автоматическое онлайн-расписание. Я был доволен этим, однако запросы были очень медленными, чтобы запланировать это. Моя сервисная служба была очень приятной и приятной. У меня не было проблем с предоставленной услугой.

BMW всегда хорошо заботится о моем автомобиле. Спасибо Стерлингу Скотту, моему консультанту по обслуживанию, за то, что он держит все в порядке и вовремя!

BMW провела выдающийся анализ моей проблемы, и я быстро решил ее.

Персонал профессиональный и очень вежливый.

Я бы порекомендовал этот дилерский центр всем, кто пользуется отличным сервисом.

Карен очень профессиональна и всегда заботится обо мне, когда я приезжаю и ремонтирую свою машину.
Я не мог и мечтать о лучшем опыте !!!

Спасибо, Карен !!!

У BMW в Брентвуде отличное обслуживание клиентов. Особая благодарность Майклу сервису и его техническим специалистам. Знает и обслуживает потребности клиентов. Не пропустите BMW Cappuccino! Дхар

«Одно плохое яблоко» Во время моей поездки в BMW из Нэшвилла для покупки подержанного автомобиля мой торговый представитель был непрофессионален и снисходительно. Автомобиль был искажен по телефону, поэтому после осмотра я не был заинтересован в покупке автомобиля. Затем он сказал мне, что это идеально подходит для модели года. После моего предложения, о котором он просил, он вел себя очень неуважительно и спорил. Затем классический визит менеджера по продажам, сообщившего нам окончательную цену, которую мы оставили.

Ничего особенного. Отличное общение и сервис. Джули Пассон отлично справилась со мной, дружелюбно и эффективно информируя меня.

Брэндон Бюретт. Возможно, лучший сервисный менеджер BMW в стране!

Вежливое обслуживание. Работа велась по гарантии. 3 звезды, потому что меня оставили сидеть на 3 часа - они никогда не удосужились прийти и сообщить мне, что они диагностировали проблему и решают ее. Если бы я не вышел спросить, то просидел бы еще минут 45 до окончания ремонта.

Дэниел Меридс был великолепен. Если вы хотите купить BMW, попросите Даниэля! Он прислушивался к моим потребностям и не продавал слишком много.

Одно из самых лучших впечатлений, которые у меня когда-либо были в автосалоне.

Вау ... !!!! Я Замечательные люди. Эрик Хуотари был сервисным представителем, очень услужливым и честным парнем. Определенно на высшем уровне, и мы продолжим использовать этот сервисный отдел для будущих нужд. Большое вам спасибо, Эрик Хуотари, и продолжайте делать то, что делаете!