Boch Toyota Обзор

Эрик Ингве и Джон Джи очень помогли с арендой Рава моей жены. Мы никогда не хотели аренды, но, поняв, что я могу сэкономить 150 долларов в месяц - почему бы и нет?

Супер спокойные ребята, это действительно забота !!

Лучшее представительство в Норвуде исключительные услуги от продавца Джона Реми и финансового менеджера JJ. Дилер чистый, люди очень милые.

В целом это был отличный опыт. Скоро куплю у них вторую машину.
Фантастический Реми

Я очень рад и доволен работой с Boch Toyota и Дэвидом. Я очень люблю свою машину, спасибо!

Хороший опыт. Джентльмен, который обслуживал меня в тот день, был великолепен. Я привел машину для тормозов, и возникла проблема, но дополнительные необходимые работы покрывались моей расширенной гарантией. Он арендовал для меня машину, чтобы я мог поехать домой, а не ждать несколько часов. Он позвонил мне, чтобы сообщить, что моя машина готова, и я вернулся и увидел его. Он прошел со мной работу и подошел к окну оплаты - все прошло гладко и профессионально. Отличный опыт - хорошая работа ваших сотрудников.

Спасибо,

Отдел обслуживания был профессиональным и услужливым. На все мои вопросы были даны ответы, и работа была выполнена в отведенные мне сроки.

Я пошел туда, чтобы арендовать горца, и ко мне так плохо относились эмполи и один из менеджеров, что они не проявляли интереса к продаже до следующего дня, когда вы позвонили. Когда я посмотрел на «новую» демонстрационную машину, машина была грязной, в ней были мелочи и кое-какие вещи. После этого он сказал, что если мне не понравится машина, я могу просто уйти. Они думают, что из-за хороших цен они могут обращаться с вами как с мусором. НИКОГДА НЕ ПОЙДИТЕ НА ТОЙОТА BOCH

Boch Toyota не хватает целостности. У меня всегда оставалось положительное впечатление об Эрни, когда я слушал его по радио или смотрел его рекламу.
Но когда дело доходит до этого, его посох не представляет человека, которого он изображает. Они отказались от письменной договоренности.
Не доверяйте их онлайн-ценам ..... Они бы не уважали их ......

Мой ответ Джейсону: у вас есть информация, если бы у вас было что сказать, вы бы позвонили мне ... Сегодня я сделал покупку в Atlantic Toyota, и ко мне обращались с достоинством ...

Получил замену масла. Спасибо за купон. Фактически получил 2 замены масла.

У нас с мужем был очень положительный опыт покупки подержанного автомобиля в Boch Toyota. Мы пошли в субботу утром, и у нас не было записи. Нам помогли, как только мы вошли. Нашим продавцом автомобилей был Мартин. Работать с ним было абсолютным удовольствием. Он никогда не заставлял нас думать, что мы должны купить машину, и давал мне и моему мужу время, чтобы обсудить, чем мы хотим заниматься. Все, с кем мы встречались в тот день, были очень приятны и готовы помочь. Я определенно рекомендую людям покупать новый или подержанный автомобиль от Boch Toyota!

На ребят из отдела обслуживания оказывается большое давление, чтобы они получили 10 баллов за оценку клиентов. Не уверен, хорошо это или нет. Некоторые парни кажутся надуманными. Я не хочу грубого обслуживания, но я предпочитаю искреннее, чем принуждение ради оценок.

Самый простой момент при покупке машины. Рон Даттоли был нашим консультантом по продажам, он был очень любезным и совсем не настойчивым. Я не хотел ехать в Бох после прочтения некоторых обзоров, но ошибался. У меня отличная цена и отличный сервис.

Мне продают машину, которая должна была иметь дистанционный запуск, но этого не произошло, прошло 10 месяцев, снова наступила зима, а я все еще жду дистанционного запуска. ПОЛНОСТЬЮ БЕЗ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

Трансфер может доставить вас в Триллиум, пока вы ждете техобслуживания. + В моей книге

Худший дилер с точки зрения удовлетворенности клиентов. Нет корреляции между их отделами. Клиенты должны были следить за каждым отделом, и никто даже не заботился о том, чтобы отвечать на звонки.

Мы приобрели новый Prius 2. Наш торговый представитель Рауф вместе с финансовым менеджером Майком предоставили как персональные, так и безупречные услуги, помогая нам с нашей покупкой.

Я бы порекомендовал Boch Toyota тем, кто хочет приобрести новый автомобиль.

Продавец был напористым и выкурил сигарету, показывая нам варианты автомобилей. Неинформативный и не прислушивавшийся к желаниям и потребностям моей подруги в машине, которую она искала.

Для них были найдены слова «извините» и «извините». Не верьте этим парням и посещайте выставочный зал, их команда интернет-продаж просто привлекает вас ложными цитатами, а позже они используют самые распространенные слова: извините, извиняйтесь по ошибке, мы отправили вам неправильную цитату. У меня хорошее впечатление о Бохе до того, как я туда поехал, то, что я слышал и читал, было неправильным, они этого не заслуживают. Я больше никогда не приеду в BOCH.

Компания Boch Toyota мне очень помогла! Эрик позаботился о том, чтобы предоставить мне необходимую информацию, и постарался не тратить мое время зря.

Если вы хотите купить машину без лишних хлопот, приходите сюда!

ОБНОВИТЬ!! Чак тоже обратился ко мне, чтобы предложить любую помощь. Если вам нужна машина, Boch Toyota с легкостью поможет вам.

Худший опыт обслуживания клиентов в моей жизни. Торговый представитель, который помогал мне, лгал мне на протяжении всего процесса. Сначала она не проинформировала меня о надлежащих процедурах, которые привели к задержке моей регистрации (и не предупредила меня, пока я не приехал за своей новой машиной). И из-за неудобств она сказала, что бросит мою машину на следующий день. Однако они снова испортили мою регистрацию, поэтому опоздали на несколько часов. А потом она потеряла второй ключ от моей машины и сказала мне, что ехала, пока искала ключ. После всего этого, когда я объяснил ситуацию менеджеру по продажам, он защитил ее, объяснил ее некомпетентность ее возрастом и посоветовал мне «дать ей перерыв». В результате я получил свою новую машину с опозданием на пару дней. Затем у меня возникла проблема с моим первым платежом, он показал, что он не оплачен, хотя я положил эти деньги, когда подписывал. Когда я позвонил менеджеру по продажам и попросил его проверить это для меня, он сказал: «Все будет хорошо, все будет хорошо», просто чтобы отвлечь меня от телефона и убрать с него волосы. Я рекомендую никогда не ступать в это место, если вы не хотите, чтобы к вам относились с пренебрежением и неуважением. Кроме того, они пытаются быть очень расплывчатыми и обманывают вас, заставляя платить больше при аренде, они все змеи.

Понравился мой опыт покупки машины. Амер был очень приятным и знающим.

Гилберт - лучший продавец, помог мне сесть в машину, не задавая вопросов, когда я сказал ему, что мне нужно быть по цене. Отдел обслуживания был потрясающим, делая мою машину быстрой и эффективной.

Я был в этом месте для обслуживания несколько раз, и у меня не было ни одного приятного впечатления. Однажды мне сказали, что мои шины должны быть заменены, и я согласился. Через пару дней после обслуживания я заметил, что на одной из шин отсутствует колпак ступицы. Я немедленно позвонил им, и менеджер по обслуживанию упомянул, что перезвонит мне после просмотра видеозаписи. Примерно через два дня мне позвонили и сказали, что машина приехала с колпаком ступицы и уехала с ней. Это было явным признаком падения колпака ступицы, так как после замены шин он не был правильно установлен, но дилерский центр не хотел нести за это ответственность. Во время одного из моих предыдущих посещений я запросил расценки на замену пластикового кожуха бокового зеркала пассажира. Мне процитировали 695 долларов + труд (сказали, что надо поменять весь мотор в сборе и т. Д.). Мне удалось заменить его в другом сертифицированном дилерском центре Toyota примерно за 100 долларов. Четкое указание на попытку заставить покупателя потратить больше, чем необходимо. Я не рекомендую обслуживать вашу Toyota в этом месте.

Грязный, как и в большинстве других представительств, но отличный.

Они смогли диагностировать и устранить дребезжащий / дребезжащий звук, обнаруженный в другом представительстве. Хотя они очень хороши, я просто чувствую, что они находят слишком много других вещей, которые нужно сделать / исправить. Они, вероятно, просто делают свою работу, но это может быть непосильно.

Привет Boch Toyota и особенно Моник Сильва. Я забрал свою новую (2016) Камри в понедельник 20.03 от Моник. Мы с женой обожаем его и чувствуем, что выбрали именно тот, который нужен ... серебристый SE с черным салоном. Я несколько раз встречался с Моник Сильвой по разным поводам, и она была очень терпеливой и помогала на протяжении всего процесса. Я являюсь директором по теннису в Лонгвудском крикетном клубе, и мы гордимся не только теннисом, но особенно нашим обслуживанием клиентов. Моник превосходно обслуживала клиентов во всех отношениях; отношение, готовность помочь и доведение до конца. Без сомнения, мы порекомендуем ей всех друзей и участников и вернемся, когда нам понадобится заменить нашу другую Камри, 207-ю через пару лет!

Очень плохой опыт, была назначена встреча, чтобы увидеть Toyota Highlander, продавец ничего не знал о машине и ее шумах двигателя, просто сказал мне, что это нормально, (НЕ НОРМАЛЬНО) Я включил другого горца, и у него не было так называемый нормальный шум, когда я спросил о вариантах аренды, он просто сказал: «У нас сейчас нет хороших вариантов аренды», мы вернулись, он оставил меня, там был другой парень, и, как я спросил, могу ли я спросить у вас быстрый вопрос? он просто сказал НЕТ, я занят и повернулся ко мне спиной. в этом месте работают очень плохие продавцы. никогда не рекомендую.

Я только что купил свой 4-й автомобиль в этом представительстве и в целом очень доволен впечатлениями. Они продают отличные автомобили (Camry: -), обслуживание отличное, цены приемлемые, а послепродажное обслуживание отличное. У меня там всегда были хорошие впечатления, и я бы порекомендовал это место, если вы хотите купить Тойоту ... я сказал Камри: -)). А если войдете - обязательно спросите Рона Датоли.

Педро, мой продавец, был отличным, дружелюбным и знающим. Он изо всех сил старался подарить мне автомобиль, который я хотел. Другой персонал, привлеченный к продаже, также был очень представительным, чтобы сделать мой опыт покупки автомобиля приятным.

В целом, отличный опыт. Амер Хаджо был очень осведомлен и очень помогал на протяжении всего процесса. Это наша вторая машина, которую мы арендовали через них. Очень рекомендую всем.

Я очень разочарован дилером Boch Toyota в Норвуде, Массачусетс. В последний раз, когда я был там, они не заключили со мной сделку, хотя до этого я вел с ними дела 4 машины. Я бы не рекомендовал их, потому что этот человек зарабатывал деньги на моей машине, а машина, на которую я собирался обменять, была абсолютно неправильной, и я должен был исправить это сам. Когда вы получите письмо с предложением от Boch Toyota, положите его в корзину, потому что это ложь.

Я очень разочарован дилером Boch Toyota в Норвуде, штат Массачусетс, в последний раз, когда я был там, они не заключили со мной честную сделку. Хотя у меня с ними было больше 4 машин. Сегодня я никому не рекомендую его, по той причине, что даже человек, который в сумме делал мою машину и машину, которую я собирался менять, сделал это совершенно неправильно. Пришлось исправить. А когда приходит письмо с предложением, выбросьте его в мусорную корзину, что является ложью.

Мне понравился мой опыт общения с моим торговым представителем Жюльеном. Он подготовил машину, которую я искал, когда приехал, и очень помог с ее дополнительными функциями и тест-драйвом. Однако мне не нравилась тактика сильного давления со стороны его менеджера по продажам с целью «заставить меня купить машину сегодня», и я не стал и не купил ее в тот день, поскольку сказал ему, что не буду делать этого. Я ушел из автосалона, не собираясь из-за этого делать там покупку.
Однако Жюльен проследил за мной и выслушал то, что я хотел сказать. Мы выяснили, где мы были слишком далеко друг от друга, чтобы заключить сделку. Люди хотят покупать, но не хотят, но под большим давлением. Он это понимает и очень хорошо обслуживает клиентов. Он позаботился обо всем остальном, в чем я нуждался, и проследил за продажей, а также за любыми послепродажными проблемами, которые у меня были.
Как бывший менеджер по продажам, я очень рекомендую его на руководящую должность в вашей компании.

Я купил автомобиль в Booch Toyota Norwood в апреле 2012 года. Я подумал, что эта покупка будет для меня хорошей инвестицией, потому что мы говорим о Toyota. Когда я впервые получил эту машину, я был самым счастливым человеком на свете. Я только что закончил колледж и выпил Mecury Millian 2007 года, это было здорово. Автомобиль, который я купил, был продан другим клиентом, и да, он использовался, но у меня было только два владельца. Машина была отличной в течение первого месяца, а затем, через месяц после того, как у меня была машина, она сломалась у меня, когда я был с моими друзьями. На следующее утро я едва добрался до дилера, чтобы сдать его. Я дважды проехал весь путь от Род-Айленда до Норвуд-Масса, просто чтобы они сказали мне, что с машиной все в порядке. Но я знал, что с машиной что-то не так.

Я решил привезти его в Booch Toyota в Аттлборо, штат Массачусетс, который мне ближе. Я знал, что Норвуд не полностью диагностировал машину должным образом. Поэтому, когда я получил диагностику в Аттлборо, катушки на машине вышли из строя. Как я уже сказал, я знал, что с машиной что-то не так, просто очень грустно, что их собственный персонал не смог это обнаружить. Так как это было в течение первых 60 дней с момента покупки машины, о ней позаботился магазин Norwood. Но опять же, по их мнению, моя машина была в порядке. Ремонт стоил около 1200 долларов, и из-за лимонного закона им пришлось это исправить. Так как это было исправлено на машине, у меня не было проблем до вчерашнего 15.08.2012.

В то утро я ехал на машине на работу и во время обеденного перерыва заметил, что колесо очень жесткое. Я отбуксировал машину в Тойоту в Эттлборо, где мне сообщили, что серпантинный ремень вышел из строя, и ремонт обойдется мне в 415 долларов. Ничего себе после того, как я только купил эту машину, теперь другая проблема. У меня есть расширенная гарантия, которую я купил примерно за 1000 долларов, и она НЕ покрывается. Я позвонил в магазин Norwood, и никто не смог мне помочь. Я очень расстроен. Я думал, что это хорошее вложение, и думал, что эти люди меня поддержат, но они этого не сделали. Так что теперь я заплачу из собственного кармана 400 долларов, чтобы починить машину всего через 4 месяца после ее покупки. Я бы рекомендовал НЕ ездить в Booch Toyota Norwood. Похоже, им нужны только твои деньги. Они даже пытались убедить меня сегодня обменять мою машину на другую. НИ ЗА ЧТО! Я бы предпочел поехать в другое место, чтобы продать свою машину. У меня был ужасный день, а еще хуже - общение с парнями из НОРВУДА. Спасибо за ничего!

Ужасный опыт. Сначала предложили на 7 тысяч долларов меньше за мою сделку, чем CarMax, после долгого обсуждения и показа им мгновенного предложения, которое у меня было со мной, они согласились согласиться со своим предложением (какая уступка). Во-вторых, после того, как они сказали им, что я ищу (белый 4runner, SR5 с кожей), они продолжали показывать мне TRD и Limited, потребовалось 4 поездки на стоянку, прежде чем они смогли найти машину, которую я искал (только неправильного цвета). . После дальнейших обсуждений с моим продавцом смазочных шариков о том, что я не собираюсь сдвигаться с места и найти мне свою машину, которую я хотел, я поговорил с менеджером, который сказал мне, что «ищу иголку в стоге сена», и я быстро вышел. дилерский центр. Через 3 недели я стал счастливым обладателем 4Runner от Harr, который дал мне больше, чем CarMax, и относился ко мне с некоторым уважением.
Не дайте себя обмануть их нелепой тактике продаж, они перепробовали все, что описано в книге, чтобы попытаться посадить меня в машину, в которой ОНИ хотели меня. Сделайте себе одолжение и пропустите это место в своем списке, вы можете получить более выгодные предложения и обслуживание, просто о любом другом месте в штате.

в отделе обслуживания думали, что они могут заставить меня заплатить 600 долларов за 1 запасной ключ от моей машины, они думали, что, поскольку мне было 19 лет и я появился без родителей, они могли бы воспользоваться мной, они мало знали, что я не Я не собираюсь тратить 500 долларов из моих собственных сбережений на обучение в колледже на ключ, который стоил только 120 в ДРУГОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ ДИЛЕРСТВА BOCH. Как бесхарактерно пытаться нацеливаться на маленького ребенка, который думает, что ключ от машины (без пульта) будет стоить 600 долларов. Вы доверяете таким людям свою машину? они также пытались продать мне водяной насос, сказав, что 3 техника услышали странный шум из моего двигателя. моя машина прошла техосмотр 3 дня назад. КАКАЯ ЧАСТЬ ИЗГОТОВЛЕНИЯ КЛЮЧА БЕЗ ПУЛЬТА УПРАВЛЯЕТ ДВИГАТЕЛЕМ МОЕЙ МАШИНЫ. нет необходимости, чтобы моя машина ехала после того, как слуга припарковал ее в гараже. К счастью, менеджер по обслуживанию был готов помочь решить проблему. Однако он поговорил со своей командой, и они солгали ему о многом из того, что произошло. Это звучит ОЧЕНЬ ПОДОБНО НА ДРУГОЙ ОБЗОР ПОЖИЛЫХ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ РАЗРЫВАЕТСЯ. ясно, что это ОЖИДАЕМЫЙ опыт работы в этом представительстве. мы вернулись через несколько дней, поговорив с менеджером по обслуживанию и заверив, что если мы вернемся, мы сможем быстро получить ключ, и оказалось, что это была ложь, так как это снова заняло 2 часа. моя семья больше никогда не вернется в Бох. Вы потеряли 7 постоянных клиентов. хотелось бы объяснить это bochs .......?

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПРОДАЖАМ GILBERT PEREA:

Недавно я купил Highlander Limited 2012 года выпуска от Boch Toyota.
Гилберт Переа был нашим торговым агентом.
Я хочу дополнить Гилберта его профессиональным, но безопасным стилем.
Он был очень хорошо осведомлен и помогал удовлетворить наши потребности.
Он был личным и обстоятельно отвечал на все наши вопросы.
Гилберт - это тот, с кем я хотел бы снова вести дела.

В эти выходные мы купили автомобиль в Boch Toyota. Это был приятный и легкий опыт! Персонал был дружелюбным и внимательным, и с нашим продавцом было приятно работать.

У меня был напряженный график - и его терпение и обслуживание были великолепны! Дэйв Маклин помог мне без проблем пройти через процесс покупки. Он удостоверился, что я знаю автомобиль, который покупаю, и объяснил его особенности и последние улучшения. Toyota Prius Prime Premium была именно тем, что я искал, и она была в наличии в цвете Hypersonic Red. Дэйв Маклин провел меня через все необходимое, чтобы завершить покупку, и машина была готова к поездке - обслужена, вымыта, отравлена ​​газом, прикреплены таблички, наклеены и готова к работе, когда я приехал в пятницу утром.

Подводя итог: Дэйв Маклин - профессионал, и он сделал мой покупательский опыт первоклассным. Я определенно рекомендую Boch Toyota своим друзьям и всем, кто хочет приобрести автомобиль.

Жан Джозеф (Джей Джей) - лучший продавец на свете! Не слишком настойчивый и готов помочь нам ценой и всем остальным. Так же, как нас направили к нему, мы также будем направлять к нему других. Цена самая лучшая, и хорошо то, что вам не нужно разговаривать с менеджерами, JJ oil заботится обо всем, от продажи машины до финансирования, когда мой муж только создавал кредит. Надеюсь, у вас есть продавцы калибра JJ.

Если вы хотите уехать на своей новой машине и получить отличное обслуживание клиентов, спросите Джона Реми.

Держитесь подальше от Boch Toyota Norwood. Я только что купил CPO 4Runner в Boch Toyota на прошлой неделе. Я зашел в понедельник в День Благодарения и купил, подписал все, завершил сделку и собирался забрать в среду. Мне сказали позвонить в свою страховую компанию, чтобы полис переключился на полную регистрацию, что я и сделал во вторник. Я рассчитывал уехать оттуда в среду со всем готовым. Когда я приехал, продавца нет, я жду машину. Когда он приезжает, он вытаскивает машину из дома, выключает мои торговые номера, передает мне мою старую регистрацию и, по сути, отправляет меня в путь. Я спросил о регистрации, и он сказал, что у вас есть 7 дней с момента покупки. Он снова говорит мне связаться с моей страховой компанией, чтобы начать регистрацию. Я сказал ему, что у меня уже есть, и он просит написать ему в понедельник. Я написал ему в понедельник утром о Реге, и он вернулся ко мне в понедельник вечером в 18:00 и велел мне позвонить в свою страховую компанию и сказать, что они ничего от них не имеют. Я звоню Амике во вторник утром, и они заявляют, что ничего не получали от Боха. Наконец он звонит во вторник и говорит, что все готово, чтобы наклейка и осмотр были сделаны завтра (среда). Я ухожу с работы рано в среду, чтобы завершить все, и около 12:35 заезжаю в сервисный отсек, чтобы провести регистрацию и осмотр, и сюрприз, сюрприз, они не могут найти регистр, и ничего не было сделано. Они СНОВА говорят мне позвонить в мою страховую компанию. Когда я позвонил в 12:45 по поводу того, что этого не делают, она сказала мне, что до сих пор ничего не получила от Боха о новом автомобиле. Она проверяет последние факсы и говорит, что нашла их, и они были отправлены по факсу в 12:43 за минуту до того, как я позвонил. Так что мне пришлось ждать до двух, чтобы наконец закончить, продавец предлагает мне бесплатный бак бензина за мои проблемы, но, поскольку у меня было 3/4, я мог вернуться за ним. Я уехал, наконец, с регистрацией и осмотром, без документов для покупки. Ничего о дополнительном покрытии. Я приобрел гарантию 7 лет / 100 тысяч.

Они также пытались продать мне дистанционный стартер, который уже был на транспортном средстве, что я узнал, случайно нажав кнопку блокировки три раза, когда он находился на моей подъездной дорожке.

Опять же, держись подальше. Со мной никогда не обращались так плохо, когда я тратил 35к на машину.

В Boch Toyota нам понравилась подержанная Сиена, которую мы хотели обменять на нашу Honda Pilot. Мы не были привередливы, так как знали, что хотим, и решили купить. Вот тогда-то и началась эта ригамароль! Нам сказали, что им нужно получить название сиены, что займет неделю. Мы сказали Ок, через неделю мы начали звонить им, чтобы проверить статус. Нам пришлось оставить пару голосовых сообщений торговому агенту, финансовому менеджеру и менеджеру агента. Никто не потрудился перезвонить. Затем я нашел имя менеджера по работе с клиентами из отзывов и связался с ней. Она действительно помогла агенту перезвонить. Хорошо, через 15 дней нам сказали, что название здесь, и мы придем и подпишем документы. Мы добираемся туда с нашими двумя детьми, пришлось ждать 1,5 часа, потом нам сказали, что они поработали над нашими финансами и увеличили нашу ежемесячную плату не на 10 или 20 долларов, а на 85 долларов !!! Если были проблемы, почему они не сказали нам заранее? Зачем ждать 2 недели, чтобы сообщить нам? В прошлом мы были у многих дилеров, и компания Boch Toyota предоставила худшее обслуживание клиентов! Держись от них подальше! После этого наихудшего опыта мы поехали в Toyota of Acton, не только они дали нам еще $ 2000 в качестве компромисса, но мы получили хорошую сделку на сиену и поехали домой в нашей сиене в течение 2 дней !!!

Служанка ответила на звонок не очень хорошо. Она повесила трубку, пока я разговаривал.

Обслуживающий (Угол) в порядке, хотя напоминание заняло почти три часа.

Витор очень помог мне сесть в машину, как я хотел. Он был хорошо осведомлен и сделал процесс довольно безболезненным.

Несмотря на грубое начало первого контакта, с Бохом было тяжело справиться, сложнее всего было ехать туда из Норвелла, чтобы отдать им чек на грузовик !!
Полюбите новый 4 Runner !!!

Теперь они настолько жадны, что взимают 3% с кредитных карт за обслуживание.

Алена много помогает мне после того, как у меня возникли трудности с сотрудниками подразделения BDC, потому что машина, которую они зарезервировали для меня, была распродана, когда я приехала туда, и вынудила меня заплатить больше, чем согласованная цена.
Я оценил мастерство Алены в обслуживании клиентов, и даже она готова ответить на мое сообщение после 22:00. Это тот, кто изменил мое мнение в пользу Bosch Toyota и дал 5 баллов за все услуги.

Очень темный бизнес. Я вообще перестал иметь дело с Boch, будь то Boch Honda или Toyota. Эти люди мошенники. Например, они взяли 450 долларов за замену колесной гайки и не разрешили мне уехать, пока через час они не попросили меня подписать отказ. Несколько лет назад они пытались продать мне подержанный 4runner почти за полную цену новой машины. Позже я узнал от Кармака, что машина была взята напрокат с юга.
Это очень темный бизнес. По возможности избегайте Боха!

Обслуживание было отличным, а персонал хорошо осведомлен. У них была машина, которую я хотел, и договориться о покупке было довольно легко.

У меня был лучший опыт покупки моего Rav4 2018 года. Денисс Медина была очень понимающей и доброй, она позаботилась о том, чтобы я был счастлив. Я очень рекомендовал ее.

Ужасное обслуживание клиентов они заставили меня ждать через 45 минут, чтобы кто-то пришел ко мне, после 40 минут езды с ними, прося меня принести все подтверждения дохода для машины, о которой я хотел сказать мне, что машина была продана, когда я приехал и ждал 45 минут впустую

Ужасный опыт как в обслуживании, так и в продажах. Я пошел туда, чтобы проверить трансмиссию для моей Матрицы 2005 года, и они сказали 5 тысяч долларов. Затем я попросил обслуживающего персонала представить продавца. Я попросил продавца подержанной Камри выкупить мою машину. Она была добра, но ее начальник был высокомерным и не скрывал неинтересности для моей продажи. Он процитировал мою машину $ 0 и предложил мне бросить ее куда-нибудь, чтобы кто-нибудь мог ее забрать. Это был унизительный момент, и я возвращаю свою машину частным механикам, и они просто отлично отремонтировали трансмиссию всего за 170 долларов !!

Я взял свою машину в лизинг и в конце прошлого года выделил средства на владение финансовой помощью Toyota. Мой опыт работы с финансовым отделом был ужасен с так называемым бухгалтерским отделом, потому что он подписал некоторые документы, которые не были требованием для финансирования машины. Позже я пошел в я подписал форму CA, чтобы выйти еще до того, как был выбран новый контракт. Он сообщил, что пересчитанные учетные записи могут быть произведены к концу 2-го или 3-го цикла выставления счетов. Я не вижу изменений, отраженных в моем аккаунте. Я также звонил и писал ему по электронной почте, чтобы перепечатать мои контрактные документы, и он решил не отвечать на мои электронные письма или мой звонок. Прошло уже 4 месяца. Похоже, они просто гонятся за вашими большими деньгами.

Сначала я думал, что буду просто просматривать день, когда куплю свою машину, и буду спать по любым предложениям, но работа с Аветом и командой в Boch Toyota была таким приятным и оптимизированным процессом, что мы заключили сделку, прежде чем я уехал вечером. Авет особенно помогал на протяжении всего процесса, показывая нам машины и информируя нас обо всех этапах. Со мной был мой 4-месячный ребенок, и было важно вывести его за дверь, чтобы он провел разумное время для сна и из выставочного зала до тест-драйва, чтобы заключить сделку с менеджментом, чтобы завершить оформление финансовых документов, которые, как я чувствовал, все были сочувствуем ускорению процесса и достижению победы для всех.

Анна потрясающая и быстро подарила мне супер пупер машину! Сделано это действительно просто !! Дайте ей повышение, иначе

Доброе утро, к кому относятся.

Причина этого письма - дать мне обратную связь с удивительным сэром Хулио Сема. Он действительно мне помогал, когда я работал в Toyota. Это была моя вторая покупка машины, и она казалась мне более реальной, чем первая, которую я купил. Он много чего показал и показал, как ваши автомобили могут быть надежными. Он рассказал мне много подробностей об этой машине, которые упростили мое решение. Я бы порекомендовал многим своим друзьям приехать сюда из-за сэра Семы. Я счастлив быть одним из ваших клиентов лучшей компании.

Спасибо вам за помощь.

Джентльмен по имени Джованни Хименес помог мне с цитатой, когда в моей машине меняли масло. он все объяснил и дал мне все шаги для покупки моей новой машины, когда я буду готов купить новую машину, я точно знаю, что поеду к нему и только к нему.
Если тебе что-нибудь понадобится, я рекомендую тебе пойти к нему.

Держись подальше!! Они продали мне машину ночью (20:00), я хотел заплатить за нее наличными (банк был закрыт), они сказали мне, что на следующий день машина будет стоить мне дополнительных 250 долларов ... это после того, как я внесу депозит в 1000 долларов машина ... Я действительно хотел машину, так что я решил сделать это, когда я пришел на следующий день, они сообщили мне, что продали машину кому-то другому ... да, хотя у меня был залог на нее, также потребовалось им 7 дней, чтобы вернуть мои деньги. Идите куда-нибудь, не тратьте время на этих непрофессиональных клоунов!

Это моя пятая покупка нового автомобиля у Boch, и она была менее личной, чем предыдущие продажи. Это было больше похоже на фабрику, которая хотела меня вводить и отпускать, чем выслушивать мои вопросы.

Лучший продавец, когда-либо ..... Анна Манделл! Честно, дружелюбно, весело и сказочно !!! Выбрала Анну с сайта Boch. Она сопоставила свою биографию с футболкой !! Спасибо за вас!!!

Я приехал в 7.30, они заменили мою переднюю правую шину, у которой был винт в боковой стенке, и повернули другие шины, меня там не было до 9.00. м, что мне очень помогло в плотном графике.

Все прошло гладко. С самого начала знал, что хочу получить, так что все прошло довольно гладко.

Зашел посмотреть на машину, которую увидел в сети. Позвонил дилеру, чтобы подтвердить, что он все еще доступен, и если цена договорная. Человек по телефону сказал мне, что сейчас конец месяца и что будет некоторая свобода в ценах. Проехав половину штата, мне сказали, что цена не подлежит обсуждению и что «я должен либо снизить свои ожидания, либо увеличить свой бюджет». Вдобавок я слышал множество историй о «людях, проезжающих мили, чтобы приехать к этому дилеру». Если вы не видите что-то, что хотите купить по той цене, которую они продают, не беспокойтесь туда. Они будут оскорблять вас, пока вы не захотите уехать

Весь процесс прошел очень гладко. Великий продавец Кайл Пэрротт оставил очень приятные впечатления. Буду рекомендовать друзьям Boch Toyota, Kyle и Boch онлайн.

Очень отзывчивый и внимательный сотрудник. Он пообещал, что вытащит меня из магазина как можно скорее, и он сделал ... Счастлив вернуться домой после очень утомительного рабочего дня.

Гилберт был очень хорошо осведомлен о том, помогите мне понять различия в моделях Prius, помогите мне сесть в новую машину без проблем, это был отличный опыт покупки машины, обслуживание ++++ быстро и легко прошло однажды, узнал о pruus, выбрал модель и сделал все на следующий день пришли документы и забрали мой новый Prius с осмотром и табличками, готовыми к отправке, это было потрясающе

Отличный сервис. Только что купил Такому у Рона Датилли. Очень рекомендую его.

Я просто хочу поблагодарить Джона Реми и Имада за то, что помогли мне сесть в новую машину. Процесс покупки был очень приятным, а обслуживание клиентов отличным. Я буду рекомендовать своего друга и семью Джону Реми и уволенному Имаду.

Хорошо, обслуживание хороший человек, с которым я имел дело. Он был занят, и у меня не было другого выбора из-за условий. Обычно я езжу в Уэстборо. Я принес свою бумажную работу в свой обычный дилерский центр, где они более подробно рассказали о ремонте, который у меня был. Нет проблем, приятно видеть, что мой дилерский центр хвалил вас, ребята.

проверил Баха Тойоту на компьютере и обнаружил, что ты самый экономичный. Оказалось, это был очень быстрый процесс. в течение 2 часов. мы тестировали автомобиль и купили его. очень приветливый персонал.

Это было очень быстро, очень дружелюбно. В целом это был хороший опыт. Мне нужно было выбрать именно ту машину, которую я хотел. Достойная цена. Очень просто.

Денис оказала нам отличный сервис, очень дружелюбный и профессиональный .. спасибо

Никогда больше не подойду к этому месту. Так нечестно и обманчиво. Продал мне машину с аксессуаром (колесные замки), но вскоре я узнал, что их на машине нет. Имею это в письменном виде. Когда я вернулся за ними, они отказались. Их позиция в основном была: «Сделай меня». Как глупо отказываться от постоянных доходов от обслуживания, будущих продаж и т. Д. За товар за 96 долларов.

Моя жена арендовала венчик у Boch, а затем, когда мы вошли и рассматривали Prius, но сравнивали его с другими вариантами изготовления, после нескольких часов, проведенных там, вышел сальный менеджер и буквально сказал слова «белый медведь» и "среда", чтобы заставить нас получить Prius. В конце концов мы это сделали, но они были неряшливыми.

Когда этот договор аренды истек и Бох связался с нами по поводу приобретения аренды раньше, мы вошли в него, находясь в городе (мы переехали из штата). Представитель и новый жирноволосый менеджер были ужасны и не играли в мяч. Мы вышли и сохранили договор аренды (примерно на 6 месяцев раньше). Они продолжали звонить и писать сообщения, приставая к нам. Вдобавок ко всему, в то время как у других дилерских центров есть стимулы для «повторных покупателей», у них их не было. Из-за того, как грубо с нами обращались в прошлом, это заключило сделку, согласно которой мы больше никогда не поедем в Бох за машиной.

В ответ на это мне позвонил представитель службы поддержки клиентов из Boch, чтобы узнать, почему я их плохо оценил. Когда я указал на все наши предыдущие проблемы, а затем на отсутствие какого-либо стимула возвращаться к ним после того, как это уже было сделано для двух автомобилей, она сказала что-то вроде: «У нас действительно есть меры по удержанию клиентов: у нас есть клиент. отдел обслуживания, который следит за людьми ".

Я думаю, что это пролетело над ее головой.

Я в ужасе от автосалонов. Но великие люди из Boch Toyota Norwood сделали этот опыт покупки лучшего автомобиля, который у меня когда-либо был. Никакой прессы в суде или жесткой продажи. Просто очень знающий персонал, который приложил массу усилий, чтобы помочь мне найти идеальный автомобиль, соответствующий моим потребностям и бюджету. Я вышел оттуда на красивом новом внедорожнике, чувствуя, что заключил настоящую сделку как по моей покупке, так и по обмену. Огромное спасибо генеральному директору Джейсону Ауфейро и торговому представителю Майку Мальдонадо! - По-настоящему хорошие ребята, которые сверхурочно работают, чтобы помочь мне получить то, что я хотел. После этого я бы никогда не стал покупать в других дилерских центрах. Ребята, вы лучшие! Еще раз спасибо!!

Питер Андерсен, консультант по обслуживанию, был великолепен сегодня, когда я принес свою Toyota Sienna на проверку на 15000 миль и наклейку государственного осмотра. Остальной персонал тоже был фантастическим, объясняя мне мои варианты необязательными, но рекомендуемыми вещами, такими как мои воздушные фильтры и выравнивание. Это был приятный опыт.

Я приехал в этот автосалон, чтобы посмотреть Тойоту Тундру 2017 года выпуска. Когда я приехал, машины на стоянке не было, потому что один из менеджеров взял ее в личное пользование. Пустая трата 2 часов. Мой консультант по продажам заверил меня, что машина вернется завтра. Он сказал, что перезвонит мне, когда вернется.

На следующий день мне никто не позвонил. Проходит еще день, прежде чем менеджер по продажам позвонил мне и спросил, как далеко я был до заключения сделки. Он понятия не имел, что я все еще не видел грузовика. Когда я сообщил ему об этом, он сказал мне, что он все еще доступен, и умолял меня приехать посмотреть грузовик.

Вопреки моему здравому смыслу я пошел в автосалон. Когда я приехал, торговец не хотел играть в мяч. Я заметил некоторые проблемы и указал на них менеджеру по продажам. Я объяснил, что стандартные варианты были сняты предыдущим владельцем, но сделка не заботилась и не сдвинулась с места по ценам. Например, гусеничная система Toyota, тент и боковые подножки - это лишь некоторые из них.

Еще одна большая проблема заключалась в том, что грузовик не был сертифицирован подержанным. Менеджер сказал, что он соответствует всем критериям, чтобы быть сертифицированным подержанным автомобилем, но дилерский центр решил не подавать необходимые документы из-за стоимости. Менеджер по продажам сказал, что может продать мне 3-х стороннюю гарантию. Эта гарантия стоит 1900 долларов и распространяется от бампера до бампера. После некоторых вложений я обнаружил, что эта гарантия работает только в ИХ дилерских центрах. Я НЕ МОГУ использовать его где-либо еще.

Сделайте себе одолжение и найдите другой дилерский центр. Эти ребята - мошенники и хотят получить ваши кровно заработанные деньги.

Классическая наживка и выключатель
Воплощение непрозрачности и теневых закулисных маневров, чтобы обмануть вас с вашими кровно заработанными деньгами.

нашел хорошую сделку на Corolla 2018 года, позвонил и подтвердил цену (учитывая, что я не имею права на какие-либо скидки), назначил встречу, проехал 10 миль до их выставочного зала только для того, чтобы мне сказали, что они не соблюдают онлайн-цена, так как у него есть встроенная скидка для выпускников и лояльности! Более того, продавец «Гилберт» был невероятно резким и грубым и не смог указать на какое-либо условие в онлайн-цене, которое указывало бы на такие встроенные скидки.

Написал их руководителю отдела продаж - Джейсону о моем опыте, который предложил мне скидку 750. Спасибо, но нет! Они могут просто сказать, что в следующий раз у них закончились запасы 2018 года! Избегать. Вместо этого отправляйтесь на Туфанкджян или на Скоростную автомагистраль, у кого отзывы намного лучше.

Все выглядит хорошо, кроме двух вещей: во-первых, мне потребовали доливки охлаждающей жидкости, которые стоили 20 долларов, что предлагают другие дилеры бесплатно, во-вторых, я сделал там замену шин с оплатой 25 долларов, и уже на следующий день я получил по электронной почте купон от Boch, который бесплатно с заменой масла.

Мы приобрели новый Avalon Toyota 2016 года на основе владения двумя предыдущими Avalon 2006 и 2001 года. Решение о покупке еще одного было принято торговым отделом Boch. Джо Мусто, Эрик Ингве и Дженнифер Мартинес относились к нам как к семье. Мы никогда не спешили, мы были полностью осведомлены обо всех наших автомобилях и возможностях финансирования, на все вопросы были профессионально даны ответы, что сделало эту покупку приятной, без торга и своевременно. Спасибо за всю тяжелую и хорошую работу, которую вы нам предоставили, снимаю шляпу, продолжайте в том же духе.

Отличный опыт. Сходите к Терезе, с ней легко и весело, без давления и с которой действительно приятно работать. Она действительно лучшая

Недавно я взял в аренду свою первую Тойоту РАВ4. Консультант по продажам Стивен Чанг проделал отличную работу. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне.

Там работают отличные люди - приветливые и общительные. Тем не мение,

Отдел запчастей должен нести ответственность за получение значительной части прибыли для этого дилерского центра, поскольку они устанавливают цены намного выше прейскурантных цен на запчасти. Быстрая проверка в Интернете покажет разницу, и она существенная.

Сделайте осмотр, прежде чем отвезти машину туда для обслуживания. Опять же, очень профессионально, но очень дорого.

Это моя третья машина, которую я получил от Boch за последние пять лет. Я не могу сказать достаточно об этом месте. Они всегда найдут способ поработать с вами! Привет Гилу, Кенеша, Джеймсу и Майку Д.!

Они постоянно тянут всякую чушь, чтобы поднять счет. Я избегаю их любой ценой. Мои родители все еще почему-то настаивают на поездке туда. Около месяца назад они пришли с неисправной свечой зажигания и вышли с ненужным «ремонтом» на 800 долларов, треснули лобовое стекло, отправили мою маму домой с машиной, зная, что лобовое стекло треснуто, а затем ей пришлось нелегко, когда она потребовал новое лобовое стекло. Это происходит * каждый раз *. Они постоянно придумывают новые способы обмануть людей и скрыть ошибки. Я никогда не куплю там машину.

Мой опыт с Коджо был очень гладким. Мы с мужем получили отзывы и одобрили новую машину так легко. Спасибо Boch Toyota.

впервые за всю свою жизнь езжу в Бох Тойоты, погонять кое-что не очень приятное, но пришлось убедиться самому, и я рад, что сделал! все были так хороши и полезны. Я отправлю всех своих друзей и семью!

Не доверяйте многоточечной проверке! Привезен в 2010 г. Горец из-за шума при повороте направо (слышал, когда покупал машину здесь, использовал на 50 км миль, так что осмотр бесполезен. Я имею в виду, кто знал, что это проблема? Я не автомобильный человек). Починили, отремонтировали, заменили деталь по гарантии (сайлентблоки, рулевые колонки). Через две недели шум вернулся. Я попросил взять машину напрокат, потому что приехал только 2 недели назад с такими же жалобами на машину. Представитель ответил, что автомобиля Toyota нет, и подождите 2 часа, пока не выясните, распространяется ли на ремонт расширенная гарантия, покрывающая аренду предприятия.

Где ответственность признать, что ремонт был проведен ненадлежащим образом? Всего через две недели после ремонта, менее 200 миль езды за это время по местным дорогам, чтобы забрать детей из детского сада (это не выезд на бездорожье или что-то еще), с многоточечным осмотром и всем остальным, так что откуда может исходить шум, кроме неправильный ремонт?

Место хорошее и все такое, представитель службы поддержки приятный и уважительный, но я не вернусь в место, которое заставляет клиента ждать 2 часа решения об аренде автомобиля из-за проблемы, которую предполагалось решить 2 недели назад во время предыдущего визита. Я имею ввиду, это машина! Мы здесь не для того, чтобы лечить болезнь, руководство должно внедрять политику, которая уважает время клиентов, вместо того, чтобы возвращать клиентов из-за той же проблемы и заставлять их ждать решения об автомобиле более 2 часов. У нас нет времени уходить с работы, чтобы вернуться на ремонт и ждать в приятной комнате ожидания.

Хорошо, что это Америка. Многие дилеры Toyota, поэтому я пойду в другой, который более внимателен ко времени своих клиентов.

Продавец и финансовый менеджер были дружелюбны и готовы помочь.

Цена на новый Tacoma TRD Offroad 2019 года была хорошей ... люблю грузовик.

Я вернулся через несколько недель, чтобы установить дистанционный стартер, и поинтересовался шапочкой, пока был там. Они дали мне хорошую цену за кепку, так что я вернусь снова, чтобы ее установили.

Обновление: шапка установлена. Смотрится хорошо ... красиво сочетается с краской. Думаю, все доработки пока сделаны.

Монике очень профессиональна, позитивна, прислушивается к вашим потребностям и быстро выполняет! Если вам не нравится ужасное ожидание от дилера. играя взад и вперед с числами, затем войдите и посмотрите ее. Не типичный продавец! Мы пошли еще в 3 места, прежде чем остановиться в этом представительстве, и в тот же день вышли без машины благодаря Монике.
Спасибо!

Большой опыт работы в Boch Toyota! Мой продавец Амер был очень подробным, объяснил все варианты от начала процесса до того, как я получил машину, установил мне приложение Toyota Entune и все остальное. Настоятельно рекомендую!

Очень простой процесс. Консультант по продажам Амер Хаджу помог мне принять осознанное решение, и я считаю, что это была честная сделка.

Я купил автомобиль три месяца назад, и они продали мне его с поврежденным аккумулятором, и они не хотят его заменять.