Champion Jeep Обзор

Мой бизнес не существовал бы без отдела запчастей. все они очень заботятся о моих потребностях. знающий персонал с большими улыбками.

Сначала я был настроен скептически, но в конце концов у меня был отличный опыт. Уильям был отличным продавцом. Очень профессионально и заставило меня почувствовать уверенность в своей покупке. Рекомендую всем, кто хочет получить отличный опыт покупки автомобиля!

У меня был отличный опыт в Champion Chrysler Jeep Ram! Спасибо за помощь, Рэнди Дьюи!

Фил проделал исключительную работу по обслуживанию моего Dodge Avenger. Он очень тщательно и подробно объяснил мне мой обычный график текущего обслуживания. Он честный и профессиональный человек. Спасибо, Фил.

Я пришел в дилерский центр в поисках подержанного грузовика, нашел его и на следующий день возвращался, чтобы купить (написано), хороший владелец использовал Ram Outdoorsman. Той ночью я посмотрел на автомобильных гуру, чтобы подтвердить, что я заключил хорошую сделку, и обнаружил, что (тот) грузовик, который я собирался купить у них, был указан на 3000 долларов меньше, чем первоначальная запрашиваемая цена, с которой они меня начали. Я предоставлю право сомнения продавцу, который, возможно, не знает, но не менеджер по продажам. . На следующий день я довел эту информацию до сведения дилеров, и они не согласились на более низкую цену, поэтому я не стал покупать. Плохо, что не искал первым. Однако я считаю это нечестным. Если автомобиль указан где-либо в строке, такая же цена должна быть указана на транспортном средстве на лоте.

Я нашел на их сайте два грузовика с неправильным изображением и деталями. У них не очень хорошо получается завоевать доверие. Они работают со мной, чтобы что-то найти, но все, что я хотел, - это приманка и выключатель.

Это место - шутка, и я расскажу об этом, потому что им все равно.
1-й. Подержанный автомобиль по цене 3 995 долларов в Интернете не является законным. Когда вы идете лично на встречу с кем-то по поводу его покупки, они поднимают цену до 13 995 долларов перед вами, а затем заявляют, что это было канцелярское дело или что автомобиль уже продан. Задавайте вопросы, они споткнутся и правда выйдет наружу.
2-й. Финансист Джим - придурок. Я назначил встречу на 13:15 и приехал на несколько минут раньше, так как это то, чему нас учат военные. Ему звонили не один, не два, а трижды, и он не отвечал. Мы подошли к его столу, а Джима не было. Через несколько минут можно увидеть, как он выходит из того, что выглядело как чулан, изо рта торчит хо-хо. Двигаясь дальше, у меня есть определенный бюджет, поэтому я все еще могу поддерживать статус хорошего отца, оплачивая оставшуюся часть моих счетов. Он настаивает на том, что я должен профинансировать не менее 7500 долларов, а это будет очень сложно сделать.
3-й. Продавец не терял времени даром, пытаясь протолкнуть мне в лицо Jeep Grand Cherokee 2016 года выпуска. Когда я попросил посмотреть что-нибудь еще в моем бюджетном диапазоне, мне ответили: «У нас здесь ничего нет, вы должны поехать в Брайтон, штат Мичиган, и у них также будет почти ничего для вас». Я честно, мой бюджет составляет 10 000 долларов, но все, что их волнует, - это комиссия. Не ситуация или заказчик.

Я запросил все документы с моими личными данными, чтобы я мог их уничтожить, и вышел. Даже получение документов оказалось проблемой, поскольку Джим был высокомерным придурком. Управленческая команда, они настолько плохи, что говорят только с заявлениями об отказе от ответственности.
Это наводит меня на мысль, что они занижают цены на автомобили в Интернете, чтобы получить клиентскую базу, а затем ебут клиента, когда они обнаруживают, что это неправильно. Ложная реклама? Хотел бы я получить адвоката

Здесь никогда не было плохого опыта, все хорошие. Тем не менее, они взимают слишком большую плату за обслуживание, хотя и делают все остальные.

Хотел бы я поставить меньше одной звезды, грубые обслуживающие люди не соблюдали бы программу Jeep wave полностью, им было трудно даже назначить встречу для обслуживания. Я с радостью займусь другим делом. Забрав автомобиль моей жены, мы поняли, что они пытались взимать с нас плату за работу, которую даже не выполняли, сказали, что они повернули шины, когда знали, что они этого не делают. Chrysler говорит, что дилерские центры работают независимо, поэтому они ничего не могут с этим поделать. Представительский центр сказал, что это была ошибка, и они «забыли», что не перевернули шины. Ужасный дилер, который попытается обмануть вас, держитесь подальше любой ценой!

Продавец Алекс был исключительным. Быстро получить информацию и ответить на вопросы. Очень приятно работать.

Мои технические специалисты сделали все возможное, чтобы позвонить другому продавцу, чтобы узнать, какая у меня расширенная гарантия, чтобы ее можно было исправить раньше, чем я вернусь домой, чтобы найти документы.

Я принес свой Durango, чтобы разрешить пару отзывов и оценить свой кондиционер. Мой сервисный представитель держал меня в курсе, и он был завершен в тот же день.

Мы говорили с ними, начиная с месяца назад, о транспортном средстве, и мы назначили встречу, чтобы увидеть это транспортное средство, когда они сказали нам, что им нужно отменить и сделать ремонт транспортного средства. Мы поддерживали связь, пытаясь выяснить, что это за ремонт и когда он вернется. Они ничего не сказали нам до тех пор, пока пару недель спустя мы не договорились о встрече ... чтобы проехать 90 минут, чтобы увидеть этот автомобиль, чтобы узнать, когда мы приехали, что оно было продано незадолго до того, как мы приехали. Вместо того чтобы позвонить нам, чтобы спасти поездку, они ничего не сделали. Думал, что это было бы очень непрофессионально - тянуть его на месяц, а потом заставить нас пройти весь этот путь, чтобы узнать, что он был продан. Человек, с которым мы имели дело, даже не проявил любезности выйти и сказать нам, что с нами разговаривал кто-то другой. Опять же очень непрофессионально.

Я купил Jeep 2015 года в другом автосалоне. После нескольких дней использования джипа в куполе начали протекать фары, а кнопка вентиляции на солнечной крыше перестала работать. Я позвонил в дилерский центр, в котором купил машину, и они отнесли ее в Champion, чтобы починить ее для меня. Я получил машину обратно, и ничего не было сделано. Я забрал его обратно, когда он продолжал протекать, и они сказали, что не могут найти, где протекает, и должны были заказать деталь для солнечной крыши, что заняло несколько дней (с каких это пор они не могут запчасти на ночь?). машина 2 дня и не предлагаю услуги по аренде автомобилей, и я не слышал ни от кого, мне пришлось позвонить, чтобы проверить состояние моей машины. Я забрал его в третий раз, чтобы починить кнопку вентиляции, я только что уехал из автосалона, и он ВСЕ ЕЩЕ не работает! Я в ярости! Разве они не проверяют свою работу перед тем, как вернуть машину заказчику ?! Я НИКОГДА не вернусь в это заведение, я поеду на своем Jeep в другой автосалон в городе. Это место шутка!

Мой продавец Исаак был великолепен в Champion в Лансинге. Признаться, я был не самым простым покупателем. Он был терпеливым, понимающим и профессиональным. Обожаю свой Jeep Cherokee Trailhawk 2019 года выпуска. Я получил фейерверк красный с черным. Одна вещь, на которую он указал, - это кнопка для включения и выключения функции экономии газа. В противном случае вы могли бы подумать, что это похоже на перезапуск. Вы можете отключить эту функцию одним нажатием кнопки, если она вас беспокоит, я уже к ней привык. Менеджер, финансист и все были очень дружелюбны и полезны. Престижность всем!

Я взял свой фургон, чтобы посмотреть, потому что коробка передач буксовала. После того, как мой фургон вернулся и проехал на нем, коробка передач все еще проскальзывала, поэтому я забрал ее. Теперь, когда я согласовал все с гарантийной компанией, я забрал ее, чтобы заменить трансмиссию на отремонтированную трансмиссию. Это была ошибка, сейчас хуже, чем было раньше, когда я делаю левый или правый поворот, трансмиссия плохо скользит, и включается мой активный контрольный свет, которого я не понимаю, и прошло всего около трех недель с тех пор, как я вернул его трансмиссия все еще буксует, и теперь при переходе на вторую передачу издает лязгающий звук.

Я бы дал этому дилеру «нулевой» звездный рейтинг, если бы Yahoo разрешил это. Они сказали мне, что могут перевезти машину из одного из других мест Champion (сестринский дилер), но к тому времени, когда они попытались передать ее (3 дня спустя, а не в тот день, когда я был там), она была «продана». Прошло 5 дней, а автомобиль все еще выставлен в сети, но удивительно, что его стоимость выросла на 1500 долларов. ЭТИ ЛЮДИ - НЕЧЕСТНЫЕ МАЛЫШИ.

Фил помог мне с плохим датчиком АБС и плановым обслуживанием. Как всегда, идеальное внимание к деталям.

Я связался с дилером по поводу двух автомобилей в их объявлении, чтобы узнать, доступны ли они. Женщина, с которой я разговаривал, сказала, что уточнит у своего менеджера, вернулась и сказала, что да, приходите в 15:00 (примерно через 2 часа после моего звонка) и поговорите с менеджером по поводу машин. Я прихожу в 15:00, встречаюсь с менеджером, он пожимает мне руку и передает продавцу. Продавец записывает мою информацию и оставляет меня за своим столом на несколько минут. Затем он возвращается и говорит, что машина, которая меня больше всего интересует, ушла. Я спрашиваю о другом, он смотрит на свой компьютер и говорит, что не может найти его на веб-сайте, когда я снова упоминаю, что это, он (я почувствовал себя грубо) поворачивает монитор своего компьютера, чтобы показать мне, что это не там под его поиском. Так что я рано ушел с работы, позвонив, чтобы подтвердить, что эти машины будут доступны, и потратил свой день на грубое обращение. Если бы это не было какой-то преднамеренной приманкой и подменой, по крайней мере, это было бы низкое обращение - не доверили бы им снова заниматься бизнесом.

Рецензии пишу редко, но очень расстроена сервисным отделом. Привезли новый Durango, и ему потребовалась замена амортизатора. Я уезжал за город, поэтому сказал им, что у них есть целая неделя, чтобы убедиться, что все было отремонтировано. Мой муж забрал машину в среду. Я прихожу домой, чтобы прокатиться на нем на выходных, и обнаруживаю, что не только шум все еще там, но и есть выбоины в краске на переднем бампере. Перезвоните в понедельник, чтобы сообщить им о моем недовольстве. Верните его тем же вечером, только чтобы подождать больше часа, чтобы вам сказали, что ему нужен еще один шок. Спросите о проблеме с краской, которой, как я знаю, не было, когда я ее уронил. После некоторого обсуждения мне сказали, что царапины исчезнут, а краска подкрашивается. Шок должен пройти через 3-4 дня, и они позвонят мне утром, чтобы сообщить, когда он будет доставлен, чтобы мы могли назначить встречу. Мне пришлось перезвонить через 3 дня, чтобы назначить встречу. Они оплатили ссуду на этот период, так что мне не пришлось брать отпуск с работы. Мне ни разу не позвонили, чтобы сообщить, что моя машина готова, поэтому я звоню за 20 минут до ухода с работы. Консультант по обслуживанию говорит мне поторопиться, потому что все уезжают в 17:00. Накануне мне сказали 6 вечера. Сначала мне нужно было пойти в Enterprise, поэтому я не смог приехать туда к 17:00. (Кроме того, никому из двух других клиентов, ожидающих в Enterprise, чтобы пойти в Champion, не было сказано поторопиться туда к 17:00) Когда я вернулся, чтобы забрать свой Durango, покраска выглядела так, как будто это сделали мои дети. Консультант по обслуживанию сказал мне, что утром он первым делом позвонит мне. Ага, 13:00, а звонка все еще нет. Мой муж пытался связаться с генеральным менеджером, но не получил ответа. Это был худший опыт работы в дилерском центре, который у меня когда-либо был.

Фил очень помог, связавшись с гарантийной компанией и запросив модернизированный сверхмощный стабилизатор рулевого управления, зная, что первого уровня не хватит.

Их обслуживание было хорошим, я работал с Брэдом, он показал, что нужно сделать, и позаботился о том, чтобы на мои вопросы и опасения были даны ответы. У моей машины тоже была проблема, которую они починили, и машина идет отлично. Я полностью рекомендую их для следующего обслуживания

Очень дружелюбный персонал от начала до конца. Мне помог Уильям, и я был очень доволен оказанным вниманием и обширными познаниями в области автомобилей!

Только что зашел с дочерью, чтобы протестировать 4-дверный Jeep Wrangler ... Я не уверен, что это был седан Buick, на котором я езжу, но я не мог заставить продавцов выйти на улицу и помочь .... Я ушел, когда около 6 продавцов вышли на улицу, чтобы посмотреть на аварию, которая только что произошла на Вест-Сагино, но не увидели, что я и моя дочь заинтересовались одним из их автомобилей. Я был очень разочарован, так как влюбился в Jeep, смотря канал Trail Recon на YouTube. Не обязательно покупать сегодня, но никогда не знаешь. Направляемся к дилеру Subaru. Может быть, культура / семья Jeep не для нас. Я надеюсь, что это была аномалия и, возможно, команда продаж думала о Рождестве. Всех с праздником.

Я буду следить за тем, как дела у дилера Subaru

Пошел в сервис, чтобы произвести плановую замену масла, и был тепло встречен Тиной. Она была замечательной, очень дружелюбной и заставила меня почувствовать себя там единственным посетителем, на подъездной дорожке было несколько машин и около 4 других клиентов в зоне ожидания. Они были очень заняты, поэтому замена масла заняла немного больше времени, чем ожидалось, но все, с кем я встречался, сделали ожидание очень комфортным. Перед тем, как моя услуга была завершена, Тина вместе со мной обошла мою машину, чтобы я узнал обо всем, на что они смотрели, и обо всем, что мне нужно было знать. Я обязательно вернусь за будущими услугами, которые мне нужны.

Отличный сервис. Все были услужливы и вежливы. Кроме того, у них был доступен трансфер, который доставил меня до ближайшего торгового центра, пока я ждал в машине.

Хорошее место для покупки, продажи или аренды автомобилей. Хорошее обслуживание и сервис.

Уильям - очень знающий продавец. Совершенно не напористый и очень хочет вам помочь! Если вам нужна машина, это тот парень, на котором можно поехать! Будет работать снова.

Потрясающий опыт, исключительное общение от моего писателя по сервису Фил. Он проделал выдающуюся работу на обороте времени.

Это может быть конфликтом интересов, потому что я руковожу ремонтной мастерской. Я не буду говорить, откуда, чтобы вы видели, я делаю это не для рекламы. Но у нас было два и только два опыта работы с их ремонтной мастерской. Один на автомобиле, на котором у нас не было специального инструмента Chrysler для связи с коробкой передач. Буквально после 4 частей и счета в 3000 долларов они предложили ремонт, который мы предлагаем, но не смогли проверить с самого начала. Можно было бы провести простой 15-минутный тест, который мы описали с помощью их инструмента, но они не смогли этого сделать, пока не заменили все эти части. Низкий и вот все, что ему нужно. Если бы я не знал бизнес так хорошо, я, вероятно, был бы убежден автором сервиса, что каждая из этих частей необходима для диагностики следующей, как они утверждали. Даже объяснив это менеджеру по обслуживанию, он отказался вернуть ни копейки за ремонт, пока я не сказал ему, кто я такой. Излишне говорить, что мы не занимались магазинным смыслом. Даже найти другое место для покупки запчастей. Но на прошлой неделе у одного из моих клиентов возникла поломка автомобиля прямо на их предприятии, и он доставил ее им. Они взяли с него 95 долларов за диагностику проблемы. Когда его спросили, механик сказал мне, что он просто сидел в машине, сцепление упало на пол, и поэтому ему необходимо сцепление. У него также был код отсутствия связи с модулем ABS, и он утверждал, что диагностировал это, проверив питание и заземление рассматриваемого модуля. Этому покупателю не понравилась смета на замену сцепления, поэтому его отбуксировали в наш магазин. Там, где мы нашли сцепление, просто нужно было удалить кровь. Обнаружив это, мы решили, что, вероятно, нам следует самостоятельно диагностировать модуль ABS. Низко и вот, он отключился. И, очевидно, в последнее время никого не трогал. Объяснение того, почему в сцеплении пропала жидкость и код АБС ... Держитесь подальше! Это место ослепит вас улыбкой. И даже если вы сможете это доказать, они будут бороться, чтобы вам не вернуть деньги.

После покупки у них 2 машин. Они не смогли помочь мне и моей следующей машине. Я никогда не вернусь туда ни за чем после моего последнего опыта. Я так разочарован в них. Хотя, один блестящий аспект заключается в том, что Фил в службе - отличный советник по обслуживанию. Мне будет не хватать общения с ним и отделом обслуживания.

Мы живем в часе езды, но нашли фургон, который хотели протестировать на Чемпионате. Мы некоторое время изучали этот автомобиль и были рады найти его по хорошей цене. Мы назначили встречу для тест-драйва на следующий день и получили электронное письмо с подтверждением и текстовое сообщение от дилерского центра. Мы приехали туда на нашем автомобиле без кондиционера в отвратительно жаркий и влажный день, чтобы сделать тест-драйв и, надеюсь, купить наш новый фургон. Когда мы приехали, нам сказали, что в тот день они поехали на фургоне в Ипсиланти, чтобы показать другого покупателя. Они ни разу не связались с нами, чтобы сказать не приезжать, поскольку машина не была доступна для нашего обозрения. Полная трата газа и времени, чтобы проехать туда зря. Мы так зол !!

В сервисной службе разрешили уехать с незакрепленным колесом. Я позвонил по поводу шума, и мне сказали, что это что-то другое. Слава богу, у меня есть проверенный механик! Ответ менеджера по обслуживанию, когда я принес это еще одно аналогичное беспокойство, был "я что-то хотел?" Мне нужен сервисный отдел, которому я могу доверять, чтобы правильно диагностировать, честно и тщательно выполнять работу (никому НИКОГДА нельзя позволять уехать с незакрепленным колесом), и не пытаться выполнять или требовать больше работы, чем необходимо. Я вижу, что на основе обзоров здесь и на Yelp я не единственный, у кого есть проблемы с отделом обслуживания здесь. В настоящее время у моего доверенного механика выполняется работа, которая, вероятно, покрывается моей гарантией - я лучше потрачу лишние деньги, чем буду беспокоиться о своей машине.

Я получил электронное письмо и письмо по почте, в котором говорилось, что они предложат мне больше, чем синюю книгу на моем джипе 2016 года, и посадят меня в другой автомобиль с более низкими платежами и гарантированным финансированием. Посидев час. Они вернулись с предложением, которого не было даже в синей книге, и сказали мне, что они ничего не могут для меня сделать. Они даже не спрашивали о моем доходе. Так много финансирования для всех! Они используют ложные обещания, чтобы заманить вас, просто чтобы поставить вас в кредит. Я купил свой оригинальный Jeep, совершенно новый здесь, плюс мой кредит с тех пор улучшился, и я НИКОГДА не задерживал платеж так сильно. Но это лояльность клиентов, которую мне показывают. Было такое чувство, что они даже не хотели пытаться.

замечательный продавец Рэнди Дьюи, я бы очень его рекомендовал

Исключительный персонал по продажам! Отличные продукты !! Замечательное расположение !!!

Обслуживание было отличным. У меня украли единственный ключ зажигания, и я смог отбуксировать фургон к чемпиону. Они позвонили, чтобы связаться со мной в процессе, и не позже, чем планировалось изначально, также позаботились об отзыве и сделали украденный ключ бесполезным, пока он был там. Затем они позвонили мне, чтобы забрать его, и я был там, я бы сказал, не более 10 минут.

Купил автомобиль только для того, чтобы узнать, что обещания, данные продавцами, не были выполнены. Получите ВСЕ в письменном виде и сохраните.

Сегодня утром я поехал на своем грузовике в Чемпион, чтобы сменить масло. Тина очень мило объяснила все, что нужно было сделать. Тина отлично поработала, и я позвоню ей снова.

Фил всегда очень услужливый и обходительный. Он четко сообщает о том, что необходимо сделать, и работает, чтобы гарантировать, что это будет выполнено, когда нам понадобится работа.

Их работа в автомастерской просто потрясающая. У моего Charger была раздавленная задняя панель / багажник. После того, как они были сделаны, они выглядели как новые!

Это был замечательный опыт!!
Всем рекомендую!

Несколько недель назад у нас был наш фургон в вашем сервисном отделе, и я просто хочу сказать, что Сорин Тэнасе был очень любезным и вежливым. Приятно работать с ним.

И я был на рынке для широкоформатного Dodge Challenger hellcat, и я пошел в автосалон в Огайо и купил один, сделанный на заказ. Из-за COVID-19 мне не удалось вовремя получить машину, поэтому поиски продолжились. Я нашел в Иллинойсе хренову красноглазку и попытался заключить сделку и купить машину в этом представительстве, и, просто поговорив по телефону, я могу ясно сказать, что это были не те продавцы, с которыми я хотел иметь дело !! На следующий день я поискал в Google ближайший к себе дилерский центр Dodge с самым высоким рейтингом, и тут появился чемпион Chrysler Dodge Jeep, так что я позвонил им !! Мне посчастливилось встретиться с джентльменом по имени Бен, который отвечал на звонок, и я рассказал ему, в чем моя ситуация. Затем он начал делать все возможное, чтобы гарантировать, что я получу машину, которую я хотел, и он утомительно обрабатывал и закрыл сделку !! Опыт покупки автомобилей, который я получил на чемпионате Chrysler Dodge Jeep в Лансинге, штат Мичиган, должен быть примером того, какой должна быть покупка автомобиля или покупка автомобиля !! Я не могу выразить свою глубочайшую благодарность и благодарность всем в этом представительстве, которые сделали возможной эту сделку, и у них есть постоянный покупатель на всю жизнь !!

В нынешнем виде мы никогда не будем посещать дилерские центры группы Champion для продажи или обслуживания в будущем, и теперь мы не заинтересованы в приобретении дополнительных автомобилей Chrysler.

Мы вернулись в Champion утром в четверг, 7 марта, и встретились с менеджером по обслуживанию. Мы предоставили копию квитанции об обслуживании, в которой четко указано, что используется жидкость CVTF + 4, подходящая для нашего автомобиля. Он не поверил квитанции. Он показал нам флаконы с новой жидкостью CVTF + 4 (зеленый) и жидкость, удаленную из нашего автомобиля (красный), и сказал, что, поскольку вся жидкость CVT зеленого цвета, наш механик испортил нашу трансмиссию. Ранее мы исследовали жидкость для вариаторов и обнаружили, что она бывает нескольких цветов (зеленый, красный, синий) в зависимости от производителя. Когда мы объяснили это Джеффу, он стал очень защищаться, настаивая на том, что мы были неправы, и по-разному обвинял нас и нашу механику во лжи. Он утверждал, что обзвонил около 10 жидких мест, и все они сказали, что пришли только зеленые. Он отказался нас слушать. Он несколько раз обрывал нас на полуслове и, наконец, сказал: «Я хотел работать с вами, но если вы собираетесь обвинить меня во лжи, я просто не буду работать с вами». Я был шокирован этим. Мы являемся клиентами Champion Auto Group, столкнувшись с автомобилем стоимостью 27 000 долларов США на гарантии, который претерпел серьезную механическую поломку, и менеджер по обслуживанию (который представляет группу Champion, а также сам Chrysler) отказывается работать с нами?

В общем, мой Патриот просидел на Чемпионате 13 дней. Не было предложено никаких извинений за механический отказ автомобиля, за неправильный диагноз ошибки типа жидкости (что стоило бы мне тысяч долларов, если бы я не поставил ее под сомнение), за предположение, что фирменное наименование жидкости приведет к аннулированию нашей гарантии или что фактическое время от утверждения гарантии до завершения работы было намного дольше, чем нам сказали. Это не говоря уже о грубом, отказном и неуважительном обращении с нами.

Как человеку, не имеющему навыков обслуживания клиентов или знания основных автомобильных жидкостей, получить звание менеджера по обслуживанию дилерского центра? Почему никто не сказал: «Нам очень жаль, что автомобиль не оправдал ваших ожиданий». Мы сделаем все возможное, чтобы все исправить? Почему нас обвиняли во лжи и на каждом шагу возлагали на нас бремя доказывания? Мы не сделали ничего плохого; трансмиссия просто вышла из строя, и через весь этот процесс мы получили сигнал о том, что Champion Group и Chrysler сделают все возможное, чтобы избежать необходимости покрывать неисправность по гарантии.

Чемпион Chrysler Jeep. Как лучший из лучших.
ФИЛЛИП РАЙТ, мой консультант по обслуживанию знает, как добиться цели
первый раз каждый раз. Он следит за своей работой от начала до конца.
Chrysler Corporation должна гордиться тем, что у нее есть такие люди, как
Филип Райт. Следующая группа людей - это обслуживающий персонал.
Они знают свое дело и делают его хорошо. Эти два штаба превышают
ожидания клиентов во главе с менеджером по обслуживанию превосходны
и работая со своим народом. Компании всегда хотят знать
как улучшить. Ответ: когда у вас есть сотрудники, работающие безупречно
работать, будучи осведомленными и ориентированными на клиента. потом
у вас идеальная команда. (Продолжай делать то, что делаешь)
и для меня большая честь иметь чемпиона Chrysler Jeep
заботясь о моей глубине.

Б. К. Чендлер
клиент на всю жизнь.

Зашел просто посмотреть и был встречен Шеннон. Он был очень дружелюбен и нашел именно то, что я искал. Пару часов спустя я уехал на Cherokee Latitude 2017 года выпуска и очень счастлив. Шон был очень любезным, как и все остальные сотрудники. Они делают покупку автомобиля там чрезвычайно приятной. Чемпион и Шеннон наверняка получат больше моих дел.

Продавец был высокомерным, а цены были высокими. Я был там 24/7/18.

Довольно ЗЛОЙ! Этот представительский центр буквально лгал мне каждый раз, когда я связывался с ними по поводу машины, я говорил им, что выхожу посмотреть ее, так как я жил довольно далеко, я также указал свой номер телефона, потому что их инвентарь был довольно низким. Если бы они сказали: о, извините, машина продана, могу ли я показать вам кое-что еще, я мог бы подумать о чем-то другом ВМЕСТО мне пришлось разыскать ленивого продавца, хотя я сказал ей, что буду там в определенное время, подождал около 10 минут , вместо того, чтобы сказать прямо тогда, что машины там не было, она продолжила: Мне нужна дополнительная информация, чтобы лучше служить вам ..... НЕТ! Я здесь, чтобы увидеть машину, которая, как вы меня уверили, все еще доступна… «О, машина только что продана». Очень сомнительно, что это была не самая лучшая сделка, и шел проливной дождь. «Ой, позволь мне помочь тебе найти что-нибудь еще» Я специально искал подержанную машину для моей дочери .... у них НЕТ инвентаря. Я знаю, потому что за 10-15 минут, которые потребовались для того, чтобы разыскать продавщицу, я дважды обошел участок… Переходя к другому дилеру Dodge, забавно, что я покупаю ТОЛЬКО автомобили Dodge. Фактически, сейчас у меня есть 3 штуки, и я хотел купить 2 наличными сегодня! Взорванная распродажа .... На заметку продавцам честно говоря, я уважаю это больше! Были действительно хорошие продавцы, которые предлагали свою помощь, но я понимаю, как идут дела, и хотел придерживаться того, с кем разговаривал ... Вы знаете, что я скажу, что Мона - ужасная продавщица.

Ни при каких обстоятельствах не покупайте автомобиль в этом представительстве.
Продавцы будут лгать вам в лицо с улыбкой, как будто они ваши лучшие друзья.
Они даже признали, что продавец, которого отпустили за аналогичные инциденты, солгал мне, но не собираются уважать ложь.
Да, и так называемая программа SmartWay? Не поддавайтесь на это. Эта компания охотится на людей, пытающихся восстановить свой кредит. И судя по телефонному разговору, который я только что провел с ними, похоже, что он закончился у каких-то чуваков дома ... в Хауэлле, штат Мичиган.
Механика жалкая. Они не смогли найти даже двухдюймового отверстия в моей выхлопной трубе, но хотят зарядить вас сотнями.
В течение 30 дней после съезда со стоянки замерз правый передний суппорт, и они пытались зарядить меня, чтобы заменить его. Это после того, как это было «проверено» их профессионалами, прежде чем я покинул участок.
А их финансисты? Довольно жалкие оправдания для людей. Они относятся к вам, как к собачьему дерьму, унижают людей.
Избавьте себя от головной боли: НЕ КУПИТЕ И НЕ АРЕНДУЙТЕ У ЧЕМПИОНА ДЖИП !!

Пошел к чемпиону, заинтересовался арендой 200. Работал с Уильямом Борха, он был чрезвычайно профессионален и очень хорошо осведомлен.

Я купил у них новый джип 2014 года примерно 3 месяца назад, и когда я проходил через процесс, я спросил, есть ли у моей компании программа скидок, и он сказал нет. потом я сам позвонил на джип, и они сказали да. Итак, я получил необходимую мне информацию, а затем я перезвонил своему продавцу и сказал ему это, и он сказал, что изучит это. так что я поехал туда несколько дней спустя, чтобы получить часть пропавшего джипа, и я спросил его об этом, и он сказал, что вы сэкономите только несколько сотен. но в целом я сэкономил бы больше, и все, о чем он беспокоился, это его зарплата. также никаких звонков, чтобы узнать, как новый джип или как он работает. тотальная бесклассовая любовь. о, и я ищу другой джип, но не вернусь туда за новым джипом. возможно, если бы руководство прочитало эти комментарии и решило проблемы, они бы не получили столько плохих отзывов.

Если бы я мог дать отрицательный звездный рейтинг, я бы это сделал. Я дал им возможность усомниться. Я привез свой грузовик для того, что я считал гарантийными работами, и они сказали, что нет, на него не распространяется гарантия. После того, как работа была сделана, я заплатил и поехал. Я спросил, когда они сказали «нет» и провели расследование, и оказалось, что то, за что я заплатил, на самом деле покрывается гарантией, но вместо этого в их кармане было больше денег, чтобы взимать с меня, вместо того, чтобы им платить за гарантийную работу. Имейте в виду. Доверяй, но проверяй!

Эти парни, должно быть, такие отличные представительства, что они настолько заняты, что я могу звонить в сервисный отдел 6 раз и никого не забирать.

Я был очень разочарован обманом, который Champion использовал для того, чтобы привлечь меня к их представительству. Я практически преследовал их, чтобы протестировать автомобиль, и, наконец, мне сказали, что это не в автосалоне, а на другом участке. они заверили меня, что привезут его, чтобы я поехал на следующий день. Я установил время и был взволнован тем, что наконец-то смог провести тестовую поездку на этом автомобиле. Я прибыл вовремя, и меня сразу спросили о моей профессии ... а? Я сказал, что никогда не говорил об оценке моей машины, и моей целью было тест-драйв машины. Он исчез и вернулся с Пэт, менеджером по подержанным автомобилям. Пэт сказал мне, что он не просил привезти машину, потому что было указано, что я хотел остаться с оплатой в размере 200 долларов, а это было невозможно с машиной за 20 тысяч долларов. Я был ошеломлен. Я сказал ему, что не стал вдаваться в подробности с администратором, что меня раздражают и меня не интересуют их обманные методы, чтобы заставить меня лгать, когда они знают, что я там. Я планировал заплатить наличными за половину машины, поэтому я знал стоимость и оплату. Позор Пэт! Не говорите покупателю, что он не может себе что-то позволить, если вы еще ничего о нем не слышали.

на самом деле не имело значения, что было сказано после этого, потому что это была причина моего прихода. Не говорить о торговле или чем-то еще. Меня обманули и обманули, что я приехал на тест-драйв этого автомобиля, и Пэт даже заявил, что не стал его брать, потому что в основном я не мог себе этого позволить, потому что хотел остаться примерно на 200 долларов. Я не тупой и планировал вложить до 10 000 долларов в машину.

Мягко говоря, разочаровывает. Я бы посоветовал вам ничего не предполагать и просто спросить человека, чтобы прозрачность была ключевым фактором. В противном случае ваша компания выглядит очень обманчивой, поскольку я был предельно ясен.

Спасибо, что выслушали.

Хейда Мейстер

Джейсон Джонсон - отличный продавец, с которым приятно работать. Он всегда находит именно ту машину, которую я ищу.

С ними было легко работать, поскольку я арендовал свой 3-й автомобиль у дилера Champion Chrysler. Это второй Jeep Cherokee Latitude, который я арендовал каждый раз с помощью консультанта по продажам Ким Аллена. Она была фантастической, хорошо знала свой продукт и учла все, что мне было нужно. Я очень рекомендую Ким и дилерский центр Champion.

Вы хотите, чтобы вас беспокоили, вы хотите, чтобы продавцы шли слева и справа, это место, куда можно прийти Определенно не рекомендую

Филип Райт - наш торговый представитель / консультант. Я настоятельно рекомендую всем, у кого есть вопросы или проблемы, поговорить с ним, я не могу поблагодарить его и команду Champion за их потрясающую работу.

Брент Мур был великолепен .... демонстративно вернется, чтобы увидеть его в будущем!

Все улыбаются и дружелюбны до тех пор, пока вы не купите машину. После этого все равно что выдергивать зубы, пытаясь заставить их хотя бы перезвонить. После владения автомобилем, который я купил новым, всего за пару дней сломалась деталь. Я забрал его, и ко мне относились очень плохо. Чтобы отремонтировать машину, мне пришлось 5 раз возвращать ее. Каждый раз, когда они делают какой-либо ремонт, мне приходится возвращать его несколько раз. Они обещают вам перезвонить все время и никогда не делают и никогда не исправляют это должным образом. Было очень грустно, как они обращаются с людьми, как только делают свою продажу.

Любите мой Ram 1500 ... Philip in Service отлично работает с вами.

Отличное обслуживание!!! Я ехал из Чикаго, и мне оставалось меньше часа до закрытия в пятницу. Назначений нет, но они сказали, что приходите, мы думаем, что сможем это исправить довольно быстро. И они ... исправили мою проблему прямо в зоне ожидания. Келли, ответившая на звонок, и Филлип Райт, консультант по обслуживанию, были потрясающими!

Техническое обслуживание было выполнено нормально, но они потеряли мои ключи и настаивали, что не делали этого более двух недель, прежде чем волшебным образом нашли их рядом с ящиком для инструментов (???). Лафонтен намного профессиональнее во всех отношениях.

Пока я ждал, они купили мне завтрак и обед. Меня посадили в Jeep Liberty, который я хотел больше всего. Они также водили меня в каждый отдел и знакомили с людьми, с которыми мне нужно было поговорить по любым вопросам. Они всегда готовы помочь, когда я звоню. Очень нравится этот автосалон !!!

Отличные личные контакты с потенциальными покупателями. Я не чувствовал беспокойства. Меня полностью отключил другой крупный дилерский центр в городе, когда я почувствовал абсолютное давление, чтобы купить, прежде чем у меня появилась возможность что-нибудь просмотреть. С Чемпионом и всей командой, от Триши до Гейджа и Кейси, было очень легко разговаривать, и я совсем не чувствовал давления. У меня были особые требования, и они полностью им отвечали. Обязательно буду постоянным покупателем.

Если проблемы погладили, менеджер по продажам исправил их. В целом хорошее впечатление. Если вы ищете надежный подержанный автомобиль или новый автомобиль, у них есть разумные цены и отличный сервис. у них не так много доступных подержанных автомобилей, если вы все еще строите свой кредит, но те, которые у них есть, находятся в отличном состоянии.

Брэд потрясающий !! Действительно достойно доверия с автомобилями моего отца. Было легко найти кого-нибудь поработать над ними после его смерти. Служащие испытывают большое уважение и сострадание. Никогда не было проблем с Chrysler 300 или Jeep Wrangler. Это единственная сертифицированная механика, которую я буду использовать в Мичигане. Помимо того, что помог мне в поездках в NC и в своевременном выполнении задач. Были обновлены дыры, когда у них были машины. Спроси Брэда

Моя жена и я были на рынке, чтобы обменять наш Jeep на новую модель Jeep. В наши дни есть так много вариантов для покупателей, и я был готов отправиться в путешествие и сделать все, что нужно, для приобретения подходящего автомобиля по разумной цене. Джош Мэттис быстро связался со мной с телефонным звонком и заставил меня пойти в Jeep Guy! У Champion был в наличии идеально подобранный автомобиль, Джош познакомил нас с ним на расширенном тест-драйве. На тот момент мы были готовы с цифрами, и Джош сделал это возможным. Мы были довольны сделкой по стоимости и продажной цене. Теперь мы гордые обладатели нового Jeep, зная, что Джош Мэттис, Тодд, Мелани и остальная часть команды готовы помочь нам! Так что это третий новый Jeep, который мы купили у Champion за последние 6 лет, и приятно знать, что у нас есть собственный дилер CJDR, который позаботится о нас! Спасибо, Джош, за то, что он такой образованный, заботливый, терпеливый и продуктивный! Будем рекомендовать вас нашим друзьям!

Дружелюбны, особенно продавец Брайан и девушка рядом с ним. Я очень рекомендую друзьям и членам семьи.

Очень завышена цена за выполненную работу. Позорно.

Мне действительно понравилось внимание и информация от вашего продавца Уилла Борха. Он очень хорошо разбирается в автомобилях и смог найти несколько автомобилей, которые соответствуют моим потребностям и в рамках моего бюджета. Еще раз спасибо за прекрасный опыт без давления.

Замечательные люди, и они делают хорошую работу. Тем не менее, похоже, что у них есть небольшая команда механиков, а это означает, что даже для самых простых посещений службы требуется, чтобы вы приносили книгу или ноутбук, чтобы чем-то занять себя. 1,5 - 2 часа нормально ждать замены масла + перевороты шин. По крайней мере, это было мое среднее время ожидания по последним 4 сервисным приложениям для того же общего обслуживания.

Профессионально, вежливо, оперативно, внимательно отнесется к вашим заботам.

Я смотрел на подержанные автомобили в Champion, и меня встретила очень милая молодая женщина, которая сказала, что ее зовут Саманта. Она была очень терпеливой и помогла мне найти машину, которая подошла бы мне.
К сожалению, у меня возникли непредвиденные расходы, и я пока не могу купить машину. Однако, когда я смогу позволить себе оплату за машину, я вернусь к Чемпиону и попрошу ее.

Поехал туда осмотреться и протестировать машину. Я сообщил им свой бюджет и ожидаемую оплату. Я знал, что делаю, собираясь с этим. Они настаивали на том, чтобы я составлял документы, чтобы узнать, какой был мой платеж и т. Д. Это не требует бумажной работы, получения кредита и т. Д. Чтобы иметь возможность определить, какой у меня платеж, когда я уже предварительно одобрен через мой банк. У меня уже было необходимое финансирование, и я просто искал подходящую машину, все, что мне нужно было знать, - это общая цена машины, чтобы я мог сказать, могу ли я ее себе позволить. Они не смягчились, если бы я просматривал документы. В конце концов я сказал продавцу, что мне неинтересно оформлять какие-либо документы. Я просто здесь, чтобы протестировать несколько машин, чтобы решить, какая из них мне нравится. В этот момент «напористое» отношение продавца сменилось на «Я меньше о тебе беспокоюсь, а вот другой продавец, который не заботится о тебе, потому что я не занимаюсь подержанными автомобилями». Передается от одного никчемного продавца к следующему. бумажная работа в моем горле и незаинтересованность даже в попытках после отказа заполнить их документы. Когда он закончил тест-драйв, он сказал мне «Припаркуйся где угодно», вышел из машины и просто пошел обратно в автосалон. Я бы не стал покупать у этих парней банку зеленой фасоли, если бы я умирал от голода. Абсолютно бесполезная продажа. Больше озабочены тем, чтобы узнать, сколько денег они могут вывести из вас, и запихнуть машину вам в глотку. Если бы был вариант, дал бы 0/5.

Кузовной цех проделал большую работу по выдаче гарантии. В сервисной службе была готова моя арендованная машина - все прошло отлично.

Все в представительстве были очень дружелюбны и готовы помочь. Ким Аллен проделала потрясающую работу, помогая мне купить Jeep, который я хотел, при этом оставаясь в рамках моего бюджета. Я был в других дилерских центрах, которые просто были заинтересованы в том, чтобы что-то мне продать, или не слушали того, что я хотел. Ким убедилась, что она поняла, что я ищу, и сделала все возможное, чтобы помочь мне с уважением.

Отличный опыт. Джейкоб (консультант по продажам) проделал отличную работу, заставив нас почувствовать, что мы были главным приоритетом, пока мы были там, и они помогли обеспечить приобретенный нами автомобиль для нужд нашей семьи и потребностей бюджета. Отличный вариант для всех, независимо от вашей ситуации.

С Якобом Верметти было очень легко работать, и он приложил все усилия, чтобы сделать покупку машины для меня возможной. У меня не было свободного времени, и он предложил прийти ко мне на работу, чтобы я подписал документы. Определенно рекомендую. Спасибо, что сделали все возможное.

Очень хорошее обслуживание, и я даю. Их рейтинг 5 звезд.

Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы сделал это. Уровень грубости продавцов в этом месте просто невероятный. Я арендовал Jeep Compass 2016 года (ужасная машина), и они прибавили к машине гонорар в 300 долларов. Затем продавец не сообщил подробно, что, если я не подпишусь на другой договор аренды, у меня будет плата в размере 395 долларов в конце срока аренды. Потом, когда я пошел сдавать машину, мне сказали, что я могу это делать только в определенные дни. Какая глупая предпосылка. Его нужно сдать в пятницу, я не жду понедельника, чтобы сдать его и оштрафовать. А аренду беру до конца. К тому же, когда срок моей аренды заканчивался, они звонили мне несколько раз в неделю, чтобы посадить меня в другой джип, даже после того, как я сказал, что не буду покупать / арендовать другой джип. Они также рекламируют «потрясающие» предложения, но когда вы заходите на сайт, вам нужно так много квалификаторов, что это невозможно. Я никогда больше не буду вести дела с этим местом.

Обслуживание было быстрым. Фил - хороший парень и знающий. К счастью, у нас есть гарантия, поэтому я заплатил только франшизу, но я думаю, что их цена была бы на уровне той, которую я искал в Интернете, чтобы получить эту услугу. Все было сделано за день.

Шон, наш продавец, был фантастическим человеком. Сорен, который помогал нам в магазине, столь же фантастичен. Не скажу, что мой опыт не обошелся без инцидентов, но эти двое мужчин сделали абсолютно все, чтобы моя семья уехала более чем счастливой.

О моем опыте можно сказать гораздо больше, но для краткости я могу думать только об одном. Я приготовил этим людям шоколадное печенье. Правильно, они были настолько хороши.