Отзывы 577 Страница 5 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-4-11 20:32:46

Рэнди Деви сделал мою покупку приятной и беззаботн...

Рэнди Деви сделал мою покупку приятной и беззаботной. В этом месте на меня не оказывали никакого давления. Они действительно хотят, чтобы вы были довольны тем, что ведете.

Переведено
D
2020-4-11 17:47:19

Мне посоветовали зайти и поговорить с продавцом. Я...

Мне посоветовали зайти и поговорить с продавцом. Я встретился с Брентом и должен сказать, что был действительно впечатлен выбором и его знанием автомобилей в наличии. Он был очень терпелив со мной и позволил мне не торопиться. Он даже перезвонил мне, чтобы узнать, есть ли у меня еще какие-нибудь вопросы. Я определенно рекомендую Champion Chrysler всем, кого я знал.

Переведено
d
2020-4-11 7:04:11

Отличное обслуживание клиентов Тайлер Реннер был о...

Отличное обслуживание клиентов Тайлер Реннер был одним из лучших, если вы туда поедете, я рекомендую спросить его, пробыл с нами 5 часов, пока мы не заключили сделку, которую мы хотели, и уехали с потрясающей новой машиной

Переведено
S
2020-4-10 19:56:24

Лично для меня вчера был очень тяжелый день. Когда...

Лично для меня вчера был очень тяжелый день. Когда сервисный отдел Champion сказал мне, что моя расширенная гарантия не будет покрывать все работы, необходимые для ремонта моего Jeep, я потерял его. Это не вина сервисных служб. Гарантийная компания не обнаружила свидетельств отказа компонента из-за этого компонента. Я был расстроен, у меня было тяжелое сердце, и со мной был мой 2-летний сын. Мои эмоции были доведены до предела, и я переложил их на генерального директора. Когда они ушли, я подумал, что мне больше не нужно помогать. Я не должен был так удивляться, но когда они вернулись, представитель службы сказал мне, что они на 100% берут на себя работу. Я до сих пор в шоке (не только своим поведением), но и абсолютной добротой и профессионализмом сотрудников Champion Chrysler. Спасибо вам за все, что вы делаете.

Переведено
S
2020-4-10 13:53:09

У меня был потрясающий опыт. Джейкоб, Джим и Эрик ...

У меня был потрясающий опыт. Джейкоб, Джим и Эрик были очень дружелюбны. Джейкоб и Джим потратили время, чтобы понять потребности моей семьи, и удостоверились, что мы получили то, что нам нужно. Эрик очень информативен и с ним легко работать. Я бы порекомендовал любому пойти в Champion Chrysler. , Додж, Джип и Рам.

Переведено
M
2020-4-9 22:31:26

Шон продал нам наш Jeep, и это был самый феноменал...

Шон продал нам наш Jeep, и это был самый феноменальный первый опыт покупки автомобиля через дилерский центр. Он проверил нас, чтобы убедиться, что мы и дальше довольны джипом и покупкой.

Недавно мы отправили наш Jeep на сервисное обслуживание и замену шин. Ключ к нашему запирающему выступу был каким-то образом разрушен в процессе, что вызвало вопросы о том, кто должен платить за ключ и снятые ушки.

Совсем недавно из-за инцидента с сервисным отделом мы отменили с ними гарантийное страхование. Нам должны были вернуть большую сумму, которая, по их словам, может занять до месяца. Прошло полтора месяца и возврата нет. Мы связались с ними, чтобы спросить, что произошло, и они пытаются сказать, что у них нет документов или информации по нашему запросу.

С ними случался один инцидент за другим, и это действительно прискорбно, так как мы вместе с Шоном собирались вскоре купить наш следующий автомобиль. Мне жаль, что я не вернусь к отличному продавцу из-за того, как с нами обращались после покупки. Очень очень разочарован.

Переведено
K
2020-4-8 23:43:28

Я пишу, чтобы порекомендовать и поблагодарить Джес...

Я пишу, чтобы порекомендовать и поблагодарить Джессику Джонсон из Champion Chrysler. Она успокоила меня во всем процессе и ответила на все мои вопросы. Она была очень хорошо осведомлена об их линейке продуктов. Я бы порекомендовал и автосалон, и Джессику.

Переведено
D
2020-4-8 4:51:33

Я меняю масло здесь в течение последних 2-3 лет. С...

Я меняю масло здесь в течение последних 2-3 лет. Сначала я начал со своего грузовика, они сделали 2 замены масла, а на третьем они сказали, что старое масло выглядело плохо и было немного шлама, поэтому я пошел домой и проверил масло, в нем было 3 дополнительных литра. После того, как я узнал, что у меня плохой двигатель, и я не особо об этом думал, меня очень смутило, что они не проверили щуп. «Они не слили все масло из-за осадка, и когда они добавили новое масло, они не проверили щуп, поэтому они переполнили двигатель» Хорошо, тогда в этот понедельник я поехал на своей машине в Чемпион, чтобы заменить масло и на следующий день после того, как я проверил масло, оно было примерно на полтора дюйма выше полной линии на щупе. Я позвонил, и Фил сказал мне продолжать ездить на нем, пока я не смогу его сесть, и что они положили 6 литров, и они залили 6 литров в мою машину, также прошлые замены масла, так что если ничего не произошло, то это не должно произойти в любое время скоро. Ну, моя машина требует 4,5 литра, и я не проеду 1 милю, зная, что у меня в машине еще 1,5 литра. поэтому я перезвонил, и в значительной степени Фил подумал, что можно проехать 5 дней, пока я не смогу добраться до места, поэтому я слил масло самостоятельно и спросил, может ли он написать на моей машине, что это занимает 4,5 литра, а он не будет и повесил трубку на меня. ОНИ НЕ ПРОВЕРЯЮТ ДИП-ПАЛОЧКИ !!! Если Champion не может правильно заменить масло, я не могу им ничего доверять !!

Переведено
A
2020-4-7 7:46:30

Я связался с дилером после того, как выразил интер...

Я связался с дилером после того, как выразил интерес к одной из машин, размещенных на их сайте. После неторопливой поездки из Мейсона я встретил менеджера, который радушно предложил мне кофе и познакомил с моим продавцом Уильямом. Уильям Борха был очень любезен, и хотя я решил не покупать машину, которую видел, он пообещал держать меня в курсе всех новых прибытий, соответствующих моим требованиям. Мне особенно нравилось непринужденное отношение к продажам. Я надеюсь скоро вернуться за машиной моей мечты. Спасибо за позитивное и дружеское внимание Champion Chrysler!

Переведено
E
2020-4-6 12:43:33

Фил отлично помог мне с моей машиной. Каждый раз, ...

Фил отлично помог мне с моей машиной. Каждый раз, когда я вхожу, меня просто поражает, как он и персонал заботятся обо мне. Безусловно, лучший дилерский центр по ремонту.

Переведено
E
2020-4-5 22:55:16

Подход сервисных консультантов, дилерская среда и ...

Подход сервисных консультантов, дилерская среда и дружелюбие людей были великолепны. Они вернули мне мой автомобиль вовремя, как информированный и чистый. Спасибо ... Это был исключительный опыт вместе с купонами на скидки на техническое обслуживание и буклетом, предоставленным моим консультантом по обслуживанию и представительством ...

Переведено
M
2020-4-5 14:36:56

Звонок с вопросами о моем сервисном отделе по реба...

Звонок с вопросами о моем сервисном отделе по ребалансировке плунжера 2019 года был очень быстрым, чтобы продать или попытаться уговорить меня купить услугу, вместо того, чтобы действительно пытаться помочь с проблемой, которая, по-видимому, является распространенной. Спасибо, что совсем не помогли!

Переведено
R
2020-4-4 10:56:08

Поездка 1. Я заехал на свой Jeep 2014 года из-за с...

Поездка 1. Я заехал на свой Jeep 2014 года из-за синего дыма, выходящего из выхлопной трубы, поворота шин, баланса и выравнивания, а также замены масла, а также отзыва о тормозах. Я пришел той ночью, чтобы забрать свою машину, и мне сказали, что они не трогали ее весь день и что мне придется остаться на ночь снова. Через 2 дня мне позвонили, чтобы сказать, что им придется отрезать мои стопорные гайки, потому что в бардачке не было ключа для них. После этого они позвонили мне и сказали, что у них не будет гайки до понедельника, поэтому мне придется оставить там свою машину. Наступил понедельник, и днем ​​меня вызвали, чтобы я забрал машину. Когда я взял свою машину, они сказали мне, что они не могут отозвать тормоз, и что все равно придется вернуться из-за синего дыма, поэтому они просто сделают это тогда. Взяв машину, я заглянул в бардачок, и на самом деле ключ от гаек был там, где я им сказал.

Поездка 2: Прошло 2 недели, и я получил уведомление по почте, что запчасти должны быть отозваны и устранены синим дымом. Я договорился с Филом, чтобы он вернул мою машину в тот понедельник. С Филом было очень приятно работать, и он снял мне аренду. Это не его вина, но меня задержали на 2 часа. Ремонт производился в течение следующих 3 дней. Я вернул машину, и все вроде бы нормально. На следующей неделе я уехал в отпуск в Теннесси и собирался вести машину. Я проехал весь путь до Теннесси, а затем обратно в Цинциннати, штат Огайо, и моя машина начала издавать всевозможные шумы в передней части. Я остановился, чтобы посмотреть, что происходит, и обнаружил, что ремни движутся вперед и назад. Я проехал около 1 мили, и все пошло наперекосяк. Мигают огни и перегревается машина. Названный обочиной дороги Крайслер, машину отбуксировали и обнаружили, что, когда работа была сделана на Champion, они не затянули болт распредвала, и он вышел и снял шкив и погнул распредвал. В то время как дилер в Цинциннати делал этот ремонт, он обнаружил, что прокладки клапанной крышки протекали, потому что они не были правильно установлены. Через 6 дней мне вернули машину.

Не ходите к этому дилеру, ужасное обслуживание и обслуживание клиентов.

Переведено
M
2020-4-3 19:23:08

У Champion лучшая сервисная команда. Внимание Фила...

У Champion лучшая сервисная команда. Внимание Фила Райта к деталям просто поражает. Мой Jeep был отправлен на плановое обслуживание, и Фил указал на недавний отзыв, о котором я даже не подозревал, машина была сделана раньше, чем ожидалось. И через две недели. Я получил официальное уведомление от Chrysler, информирующее меня об отзыве, который Фил только что исправил. Это пятизвездочный сервис. Спасибо, Фил Райт и Чемпион. Ты жжешь.

Переведено
J
2020-4-1 3:50:59

Я встретил много людей во время покупки Jeep. Все ...

Я встретил много людей во время покупки Jeep. Все были профессиональными, дружелюбными и знающими. Я вошел посмотреть и вышел на новой машине. На меня никто не давил; Мне дали информацию, разрешили протестировать столько автомобилей, сколько я хотел, и предоставили место и время, чтобы принять решение о покупке. Я определенно рекомендую это представительство другим.

Переведено
J
2020-3-28 13:46:16

Подруга вошла, чтобы уточнить цену. В конце концов...

Подруга вошла, чтобы уточнить цену. В конце концов, продавец стал приставать к ней текстовыми сообщениями даже после того, как она сказала, что собирается обратиться в другой дилерский центр. Они также проверяли ее кредитный рейтинг более 12 раз, что снизило ее кредитный рейтинг более чем на 30 пунктов. Довольно криво. Идите в другое место.

Переведено
E
2020-3-28 10:09:17

Фил в сервисном отделе был выдающимся! Так полезно...

Фил в сервисном отделе был выдающимся! Так полезно и искренне. Моя машина появилась и вылетела в мгновение ока. Он также помог связаться с Chrysler, чтобы заставить их заплатить за проблему !!!

Переведено
A
2020-3-27 22:17:46

Этот представительский центр старался изо всех сил...

Этот представительский центр старался изо всех сил помочь мне сесть в новую машину. Ким Аллен сделал все возможное, чтобы убедиться, что я доволен новой машиной, в которую сажусь. Всем рекомендую Champion и их команду!

Переведено
R
2020-3-27 10:46:24

Ооооо, я купил здесь свою первую машину еще в март...

Ооооо, я купил здесь свою первую машину еще в марте 2019 года (hyundai elantra 2013 года выпуска), и она мне очень нравится. Мне нравится думать, что это частично моя вина, потому что я провел такое тщательное исследование, прежде чем решить, какую машину купить, но мне также немного повезло. Машине было 6 лет и она прошла всего около 45 000 км.

В любом случае, я не очень разбираюсь в машинах, но этот ездит неплохо. Судя по всему, в феврале для него купили новые шины, что для меня просто сказка.

Я собирался дать ему 4 звезды, потому что фары нуждаются в замене (я думаю, что лампы перегорели или что-то в этом роде, потому что я должен ехать с включенным дальним светом), а также передние и задние дворники. Это те вещи, которые я не думал проверять, когда тестировал его (и когда я тестировал его, дождя не было, так что я не мог проверить дворники).

Но я все равно ставлю этому месту 5 звезд из-за шин. Я был бы гораздо более зол, если бы заменил некоторые изношенные шины, чем дворники.

Переведено
S
2020-3-27 7:43:09

Чистая среда, очень профессиональный и хорошо обуч...

Чистая среда, очень профессиональный и хорошо обученный персонал и качественное исполнение. Был в курсе всего, что происходило с моей машиной, находившейся в сервисе. Престижность сервисному представителю Джошу, сделал мой опыт без стресса и легким.

Переведено
J
2020-3-25 17:46:14

Фил Райт - лучший. За последние несколько лет Фил ...

Фил Райт - лучший. За последние несколько лет Фил всегда оказывал нам большую услугу для наших двух автомобилей. Очень внимательны к деталям, быстрое удобное планирование и отслеживание, а также помогает нам быть в курсе доступных купонов и скидок, экономя деньги. Фил действительно заботится. Не могу сказать достаточно хороших слов о Филе. Джефф Фриз и его команда всегда хорошо работали с нашими автомобилями.

Переведено
J
2020-3-25 16:41:51

Я пришел в стрессовое состояние и встретился с Тай...

Я пришел в стрессовое состояние и встретился с Тайлером Реннером, он помог разрешить мою стрессовую ситуацию и был очень профессионален, хотя я не был таким.

Переведено
T
2020-3-23 9:48:01

Нет звезд, эта компания лжет и использует запугива...

Нет звезд, эта компания лжет и использует запугивание и запугивание, чтобы получить меня как черную женщину 18.12.2020 после того, как я уже дал им 1100 долларов только в июле 2020 года. Они даже не дали мне мою бумажную работу, потому что я не подпишу бумага для них. Они обвинили меня в том, что я подписал какую-то бумагу, поэтому, поскольку я подписываю бумагу, у них есть свои аргументы. Бог в помощь. Беги в другой магазин

Переведено
K
2020-3-21 1:01:26

Джош Мэттис - безусловно лучший продавец !! Честны...

Джош Мэттис - безусловно лучший продавец !! Честный, профессиональный, делает все возможное. Нужна машина ?? Сходите к Джошу Мэттису !!! Лучший дилерский центр, скажите им, что вас прислала Келли!

Переведено
J
2020-3-19 2:31:43

Обновить. Второй стартер поставил на автомобиль и ...

Обновить. Второй стартер поставил на автомобиль и еще 450.00. Сказали, что гарантии нет из-за пробега. Автомобиль проехал 100000 миль, а у этого стартера, который установили чуть больше года назад, 25000 миль. Когда мы заменили стартер в прошлом году, сервисный техник сказал, что он НЕ оригинальный, так что это 4-й стартер на 100 000 миль. Все, что я получаю, это ... что-то случается. Похоже, они не поддерживают свою работу или продукт. Ах да, на изготовление детали ушло 5 дней без связи с отделом обслуживания. Совсем не доволен Чемпионом.

Неделю назад мы купили подержанный Dodge Journey, и все могло быть проще, но генеральный директор Рик превратил плохую ситуацию в положительную. Когда мы купили автомобиль, в нем не было круиз-контроля, я хотел его и был готов доплатить за его установку. Никаких проблем, все установили нормально после того, как пришли запчасти по спецзаказу. Проблема была в том, что ночью мы привезли машину домой и заметили, что одна задняя дверь не запирается / не отпирается. После того как на следующий день позвонила продавщице и заверила ее, что проблема не в замке для безопасности детей, она сказала, что они посмотрят на нее, когда будет установлен круиз-контроль. Нам позвонили и сообщили, что автомобиль готов к отправке, но дверные замки НЕ будут отремонтированы, если мы не оплатим детали и работу на сумму, превышающую 200 долларов. Этого не должно было случиться, и после телефонного звонка генеральному менеджменту Рику, который оставил номер своего мобильного телефона во многих отрицательных отзывах, блокировка была исправлена ​​бесплатно. Престижность ему или этот обзор был бы гораздо более резким. Я не знаю, куплю ли я другой автомобиль в этом представительстве или нет, поскольку в документах были некоторые забавные вещи, такие как плата в размере 300 долларов за «безопасность», а автомобиль не был описан. Вы не должны найти фантики, шариковые ручки и т. Д. В салоне автомобиля. Честно говоря, они собираются подробно рассказать об этом на следующей неделе. В общем, круиз установлен, двери починены, встречи для бесплатных деталей и честный GM, который знает значение обслуживания клиентов. Жалко, что мне даже пришлось позвонить ему. Кстати, я люблю машину!

Переведено
P
2020-3-18 11:26:01

Зашел, чтобы спросить в разделе обслуживания о про...

Зашел, чтобы спросить в разделе обслуживания о проблеме с запуском фургона Dodge. Они дали мне несколько советов, и я смог успешно завести фургон. спасибо за помощь!

Переведено
T
2020-3-17 12:55:15

Я купил свой Jeep Grand Cherokee 2013 года выпуска...

Я купил свой Jeep Grand Cherokee 2013 года выпуска в ноябре 2012 года и с самого начала получил прекрасный опыт. Я работаю с Филом Райтом в сервисном отделе над заменой масла и регулярным техническим обслуживанием, и он был абсолютно выдающимся. Фил всегда приглашает и уезжает в разумные сроки, он очень приятный и знающий. Я планирую оставаться с Grand Cherokees в обозримом будущем, и я планирую остаться с Champion, спасибо Филу и остальной команде.

Переведено
P
2020-3-17 7:26:54

Очень понравилось поговорить о новом Chrysler с Уи...

Очень понравилось поговорить о новом Chrysler с Уильямом Борхой. Я специально не посещал это место, но во время светского мероприятия мне рассказали о работе Уильяма. Конечно, я проинформировал Уильяма о том, что предпочитаю продукцию General Motors, но Уильям привел очень веские доводы в пользу того, чтобы попробовать Chrysler. Я надеюсь очень скоро встретить Уильяма на том тест-драйве. Ура.

Переведено
A
2020-3-16 14:06:58

Нет обслуживания в сервисной службе. Фил абсолютны...

Нет обслуживания в сервисной службе. Фил абсолютный придурок. Я бы сказал, что он мог бы воспользоваться обучением по обслуживанию клиентов, однако не думаю, что это улучшит его отношение. Если у вас есть возможность поехать в другое место, я бы сделал это!

Переведено
M
2020-3-15 19:09:51

Я бы дал им 0 звезд, если бы мог. У меня был ужасн...

Я бы дал им 0 звезд, если бы мог. У меня был ужасный опыт продаж и обслуживания.

Я никогда не вернусь в этот автосалон. Абсолютно ХУДШИЙ опыт, с которым я когда-либо сталкивался.

Переведено
g
2020-3-14 14:26:00

Лорен Гласскок подарила мне лучший опыт покупки ав...

Лорен Гласскок подарила мне лучший опыт покупки автомобилей, который у меня был в любом представительстве. Узнает вас и хочет убедиться, что вам удобно пользоваться приобретаемым автомобилем. Не настойчив, как большинство дилеров 10/10

Переведено
J
2020-3-12 13:42:35

Ким была фантастической. Она нашла для нас именно ...

Ким была фантастической. Она нашла для нас именно то, что подходит нашей семье, и подарила нам очень много. KC отлично работала с нашим Capital One Financing. Вокруг фантастический опыт покупок.

Переведено
C
2020-3-10 10:57:40

Я дважды привозил сюда свой джип для ремонта и ост...

Я дважды привозил сюда свой джип для ремонта и остался доволен их работой. Мне никогда не нужно беспокоиться о скрытых платежах или дополнительной работе, потому что все предоставляется мне в письменной форме, и они пишут или звонят мне с обновлениями на протяжении всего процесса.

Переведено
R
2020-3-10 3:27:45

Хочу выразить крайнее неудовольствие вашей сервисн...

Хочу выразить крайнее неудовольствие вашей сервисной службой. Моей жене сняли БЕЗУМНУЮ сумму денег за то, чтобы снять 4 стопорных гайки и заменить их обычными гайками. В субботу у меня спустило колесо. Я купил свой подержанный додж караван 2010 года и не знал, что у меня есть запирающие гайки и нет ключа для их разблокировки. Моя помощь на дороге позволила отбуксировать мой автомобиль к ближайшему дилеру Dodge, которым вы были. Моей жене была указана цена в 94 доллара за снятие 4 стопорных выступов (по 1 на каждом ободе) и 4 сменных гаек. Мы думали, что это очень много, но согласились, так как у нас не было особого выбора. Это было в субботу днем. Нам сказали, что нам позвонят в понедельник, когда они будут закончены, и расскажут о возможных новых шинах. Нам не позвонили, пока я не позвонил по номеру 430, чтобы проверить статус. Автомобиль не ремонтировали до вторника. Мы были потрясены, обнаружив, что стоимость будет 207 долларов, включая 14 долларов за замену гайки! Я считаю, что вы, отдел обслуживания, воспользовались моей женой и вашей ситуацией. С тех пор я провел некоторое исследование и выяснил, что 207 долларов втрое больше, чем большинство мест взимают за аналогичные услуги. Комбинация плохого обслуживания и невероятной цены убила все шансы, что я собирался покупать шины у ЧЕМПИОНА! Вы потеряли мое уважение и бизнес!

Переведено
J
2020-3-5 13:48:09

Сегодня был еще один отличный опыт в Champion! Фил...

Сегодня был еще один отличный опыт в Champion! Фил мне очень помог и сэкономил сегодня деньги, которые так необходимы! Спасибо за откровенность и честность! Если бы все, у кого был отличный опыт, разместили бы обзор, это представительство было бы около 5 звезд! Чтобы гарантировать вам наилучшие впечатления, я рекомендую вам спросить Джоша в отделе продаж и Фила в обслуживании. Джош - дружелюбный и представительный продавец, который не станет торопиться с продажей. Фил только что получил награду как лучший консультант по обслуживанию в стране с наибольшим количеством положительных опросов об удовлетворенности клиентов. Если вы попросите Джоша и Филла, вы КАЖДЫЙ раз гарантируете себе 5-звездочный опыт! Скажите им, что вас прислал Джаред П., и вы получите VIP-опыт!

Переведено
K
2020-3-4 15:48:41

У меня была проблема с радио на моем ram 2500 2015...

У меня была проблема с радио на моем ram 2500 2015 года выпуска. По-видимому, об этом были отзывы, о которых я не знал. В сервисном отделе сказали, что ничего не могут сделать с радио, потому что оно не включится для диагностического теста. Они сказали мне купить новое радио за 2600.00, и это исправит. Имейте в виду, что это не просто радио, оно управляет всем в кабине. Я ушел, не зная, что делать, поэтому позвонил в корпоративный офис и подал заявку на радио, люди, которые помогали мне в корпорации, были отличными и сказали, что бесплатно заменят мое радио ... Я был так благодарен за это. Сегодня пошел, чтобы установить его, и в сервисном отделе сказали, что корродировала не радиостанция, а встроенный предохранитель. Я знаю, что вы можете купить эту деталь в местном магазине автозапчастей примерно за 10 долларов. Они хотели, чтобы я заплатил 265 долларов за замену этой детали, а они уже разобрали ее и решили проблему. Просто неправильно брать такие деньги за такую ​​небольшую часть. Я не заплатил деньги, которые они собрали, а мое радио все еще не работает ... Остерегайтесь, сначала они хотели взять с меня плату за радио и ограбить меня на онлайн-предохранителе.

Переведено
S
2020-3-3 22:13:49

Идеальное место, чтобы пойти, если хотите, чтобы в...

Идеальное место, чтобы пойти, если хотите, чтобы вас ограбили. Замена шин за 45 долларов? И это не говоря уже о том, что они дважды списали с меня деньги, потому что они, по-видимому, не могут понять процедуры выставления счетов. Если взимается плата в размере 100 долларов за выяснение того, что не так с вашей машиной, а затем вы выбираете одно из двух исправлений, которые, по их мнению, 100 долларов должны быть потрачены на ремонт, который они проводят, именно это они говорят, когда вы спрашиваете. Но, как и во всем остальном, они пытаются вернуть это в счет.

И если вы сотрудник Chrysler, удачи. Вы попытаетесь потребовать скидку на запчасти, которую они скажут, что больше не делают / или не уважают, но мы дадим вам скидку 20%. Я позволил себя оторвать 3 раза. Четвертого не будет.

Персонал очень дружелюбный. Очень добрые и внимательные, когда они лгут или спотыкаются, уклоняясь от вашего лица.

Переведено
T
2020-3-3 20:03:48

Я купил машину у Champion год назад, и хотя я очен...

Я купил машину у Champion год назад, и хотя я очень спешил за «новым» автомобилем, я пошел в автосалон (вместо частных продавцов), потому что ДУМАЛ, что они будут честны со мной и НЕ дадут мне автомобиль, который требовал доработки.
Когда я искал Jeep в Интернете, я связался с ними и попросил показать определенный Jeep (со всей конкретной информацией о транспортном средстве). Они связались со мной и сказали, что автомобиль будет утром в Лансинге, поэтому я появился, и они продолжили говорить мне, что автомобиль был продан. Но по дороге домой они позвонили мне, потому что поняли, что смотрят не на ту машину, и я могу прийти на следующее утро посмотреть на джип, который я видел в Интернете. На следующее утро я зашел и узнал, что оригинальный Jeep, на который я смотрел, был продан !!! КАКИЕ?!?!?
И ВСЕ ЭТО ДО ТОГО, КАК Я КУПИЛ АВТОМОБИЛЬ !!!
По глупости, когда они сказали, что у них есть похожий джип, на который я мог бы взглянуть, я остался (мой тогдашний автомобиль был на последнем издыхании, поэтому я был немного отчаянным). Они даже предоставили документ, в котором говорилось, что этот новый Jeep (06 Commander) находится в гораздо лучшем состоянии, чем другие модели того года.
Я закончил тем, что купил автомобиль (без расширенной гарантии, потому что «это дилер! Они бы меня обманули!» HA!) И быстро обнаружил проблемы!
Вот список:
- 6-летняя батарея, у которой возникли проблемы, разрядилась в течение нескольких недель
- Плохая подвеска
- Восстановленная трансмиссия (мне это потом сказали)
- Отсутствует заглушка трубки трансмиссионной жидкости (она была открыта для элементов, пока я не обнаружил ее несколько месяцев спустя)
- Кто знает что еще? !! Мой автомобиль сейчас в магазине на проверке, и только на тест-драйве они заметили еще несколько возможных проблем.
Я вернул машину в Champion после того, как обнаружил проблемы, указанные выше, и они сказали мне, что осмотрят всю машину и «посмотрят, что мы можем сделать для вас после осмотра». Они нашли перечисленные проблемы, и вот что они сказали мне, что могут для меня сделать: НИЧЕГО !!!! Во-первых, они сказали мне: «Перед покупкой автомобиль мог проверить кто-то другой». ТЫ СЕРЬЕЗНО?!?!? Затем они сказали мне, что, поскольку я не покупал расширенную гарантию, они не могут делать ремонт бесплатно; Придется заплатить за ремонт.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПОКУПАТЬ, ТОРГОВАТЬ, ПОСЕТИТЬ, ЗВОНИТЬ И НЕ ДУМАТЬ О ПОБЕДЕ ЧЕМПИОНА ЗА НИЧЕГО !!!
*** Представители чемпионов, не беспокойтесь, отвечая на этот обзор словами: «Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий». Судя по тому, что вы мне рассказали и что я читал в других обзорах, вам не жаль.

СНОВА, НЕ КУПИТЬ, ТОРГОВАТЬ, ПОСЕТИТЬ, ЗВОНИТЬ И НЕ ДУМАТЬ О ПОЕЗДКЕ ЧЕМПИОНА ЗА НИЧЕГО !!!

Переведено
L
2020-3-3 11:03:06

Эти 2 только из-за продавца Рэнди и двух женщин-пр...

Эти 2 только из-за продавца Рэнди и двух женщин-представительниц отдела обслуживания клиентов, с которыми я разговаривал. Однако финансовый менеджер Джош, с которым я должна была встретиться, не обладал какими-либо навыками обслуживания клиентов. Он никогда не поприветствовал меня и не объяснил, почему как потенциальный клиент он был слишком занят, чтобы извиняться за то, что потратил впустую мое время или Рэнди в этом отношении. Примерно через полтора часа он наконец зашел, чтобы сказать мне ... либо я могу получить эту компактную машину, либо ну ... все. При заполнении заявки я очень четко сформулировал определенные критерии. Однако мне казалось, что Джош думал, что может косвенно оказать на меня давление ... НЕТ СПАСИБО! Не буду рекомендовать Champion никому!

Переведено
A
2020-3-3 0:14:35

Замечательное быстрое обслуживание. Автомобиль вер...

Замечательное быстрое обслуживание. Автомобиль вернулся чище после ремонта, когда я купил его. Вежливое обслуживание. Отличные механики и другие сотрудники. Вернусь за все мои потребности в автомобиле.

Переведено
C
2020-3-2 23:12:23

Этот автомобильный дилер был потрясающим и услужли...

Этот автомобильный дилер был потрясающим и услужливым. Тайлер Уилмер помог нам, он был очень дружелюбным и услужливым !! Я даю ему 5 звезд за то, как быстро он помог нам найти наш семейный автомобиль !! Благослови вас во всем, что вы делаете, мистер Уиллмер !!

Переведено
B
2020-3-2 2:41:45

Шеннон был фантастическим !!! Обменял свой Jeep Ch...

Шеннон был фантастическим !!! Обменял свой Jeep Cherokee 2.4L Latitude на Jeep Grand Cherokee Overland. Команда чемпионов фантастическая !!! Сходите к Шеннону, он позаботится обо всех ваших потребностях или найдет автомобиль, который вам нужен !!! Обожаю мой новый Джип !!!

Переведено
J
2020-2-28 21:39:00

Мой опыт был отличным. Мне помог Тайлер Райнер. Он...

Мой опыт был отличным. Мне помог Тайлер Райнер. Он был очень осведомлен о том, что делал, и был очень профессионален. Я обязательно отправлю семью и друзей, которые хотят купить автомобиль, в его сторону. Очень дружелюбный и превратили поиск нового автомобиля в удовольствие.

Переведено
M
2020-2-26 13:38:33

Брэд был потрясающим. Он все сделал правильно и да...

Брэд был потрясающим. Он все сделал правильно и даже предложил забрать нас в ресторане, где мы ждали, когда будет готова машина .... Морозно и очень ветрено! Спасибо, Брэд.

Переведено
R
2020-2-24 4:59:02

Я работал с консультантом по продажам Аароном Барт...

Я работал с консультантом по продажам Аароном Бартигом. Процесс был довольно безболезненным, я знал, что хочу, и по той цене, которую хотел, и он смог это осуществить. Престижность. Я снова буду иметь дело с Аароном.

Переведено
D
2020-2-24 1:02:18

Джентльмен, который мне помогал, кажется, его звал...

Джентльмен, который мне помогал, кажется, его звали Колин, был более чем вежлив и профессионален. Он все объяснил и очень внимательно выслушал все мои просьбы. Он также старался изо всех сил лично забрать меня в моем доме, когда моя машина была закончена, поскольку обычный водитель был в бегах. Я бы порекомендовал его как того, кого вы должны видеть, когда вам нужно выполнить какое-либо обслуживание.

Переведено
L
2020-2-23 8:53:48

Персонал был невероятно дружелюбным и очень услужл...

Персонал был невероятно дружелюбным и очень услужливым. Я не могу их отблагодарить. Они помогли 21-летнему, у которого не было кредита, получить новую машину за сверхнизкие платежи !!!

Переведено
M
2020-2-22 16:54:40

Фил в сервисном отделе замечательный от начала до ...

Фил в сервисном отделе замечательный от начала до конца. Я остановился и сделал несколько вещей, которые я хотел сделать со своим автомобилем перед зимой, и он был исключительно осведомлен об услугах и продуктах, необходимых для оптимизации производительности моих автомобилей и обеспечения их поддержания в соответствии с рекомендациями / спецификациями производителя. Он был чрезвычайно бдителен в обеспечении своевременного поворота, и моя машина была сделана раньше, чем предполагалось. На самом деле он задержался допоздна в пятницу вечером, чтобы встретиться со мной лично, чтобы мы могли просмотреть все оказанные услуги и закрыть взаимодействие вопросами, комментариями и / или проблемами. Фактическая стоимость оказалась ниже оценки. Он настоящий стрелок и в конечном итоге хочет того, что лучше для вас и вашего автомобиля. Я настоятельно рекомендую работать с Филом над всем, что вам может понадобиться или что вы хотите сделать с вашим Chrysler, Jeep, Dodge, Ram или даже другими марками / моделями автомобилей!

Переведено
p
2020-2-22 14:29:50

Я был очень доволен обслуживанием клиентов, получе...

Я был очень доволен обслуживанием клиентов, полученным от моего консультанта по обслуживанию Брайана Скрибнера. Он все подробно объяснил и был очень профессионален.

Переведено
K
2020-2-21 20:11:53

В прошлом месяце я работал с Сорином Танасой над п...

В прошлом месяце я работал с Сорином Танасой над проблемой расширенной гарантии Jeep. Сервисный отдел оказался в тяжелом положении, так как нужная деталь была заказана заранее. Было очень неприятно ждать детали 32 дня. Сорин всегда держал меня в курсе о статусе. Он был защитником меня, пытаясь получить необходимую часть. Быть консультантом по обслуживанию - сложная задача, поскольку люди не приходят, чтобы сказать, какая у вас отличная работа, они приходят, чтобы исправить ситуацию. Консультант по обслуживанию чаще всего принимает на себя всю тяжесть, когда дела идут не так гладко. Сорин очень хорошо справился с моей проблемой и рекомендую вам пойти к нему, если вам нужен Jeep.

Переведено
c
2020-2-21 11:58:01

У меня был замечательный опыт, они смогли помочь м...

У меня был замечательный опыт, они смогли помочь мне сесть в потрясающую и надежную машину (хотя у меня нет лучшего признания). Персонал по продажам очень профессиональный и дружелюбный. Я очень рекомендую их всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль.

Переведено
x
2020-2-21 7:01:00

С Филом из отдела обслуживания было приятно иметь ...

С Филом из отдела обслуживания было приятно иметь дело. Он выслушивал все наши опасения и относился к нам серьезно. Он является причиной того, что мы продолжаем обращаться к Champion Chrysler. Спасибо огромное!

Переведено
K
2020-2-20 19:26:14

Я недавно купил Додж Дарт 2015 года выпуска. Не пр...

Я недавно купил Додж Дарт 2015 года выпуска. Не прошло и двух месяцев, как горит лампочка проверки двигателя! Я взял машину в Belle Tire, и они сказали, что с машиной есть проблема, которую только у дилера есть инструменты, чтобы исправить. Я очень расстроен, потому что я студент колледжа, и у меня нет средств на ремонт машины, который я только что купил, на тысячи долларов! Я думал, что иду в честный дилерский центр, но я честно чувствую, что меня обманули и продали лимон.

Переведено
J
2020-2-20 16:37:02

У меня был потрясающий опыт в Champion! Это была м...

У меня был потрясающий опыт в Champion! Это была моя первая покупка новой машины, и Ким сделала ее настолько простой. Она ответила на все мои вопросы и помогла мне найти идеальный джип! Спасибо, Ким и остальным сотрудникам!

Переведено
C
2020-2-20 15:37:58

Зашел, чтобы узнать мои варианты, поработал с Джош...

Зашел, чтобы узнать мои варианты, поработал с Джошем М. Он был очень любезным и забавным. Отличный человек, с которым можно поработать, обязательно посоветует всем моим друзьям сходить к нему в поисках машины !!

Переведено
D
2020-2-20 9:59:03

На запуск грузовика ушло 3 недели! Тогда проблема ...

На запуск грузовика ушло 3 недели! Тогда проблема даже не была устранена, и потребовалось еще 10 дней, чтобы заменить резистор за 15 долларов для фар. Никогда не пользуйтесь их сервисной службой!

Переведено
N
2020-2-19 14:10:11

Хотите, чтобы вас переплатили и вас попытались обм...

Хотите, чтобы вас переплатили и вас попытались обмануть? Добро пожаловать в Champion Chrysler! Я ходил 2 раза раньше для обслуживания и получил хорошее качество и исправление. Когда я уехал во второй раз, в моей машине оставили записку с просьбой купить ее. Когда я пришел в 3-й раз, они спросили, хочу ли я оставить его и как долго. Откровенно говоря, не их дело. На этот раз они выставили мне счет за ремонт в размере 2500+ и сказали, что нужно починить все необходимое. Немедленная фиксация. Хммм, звучало странно. Так что я отнес его в 2 других магазина, а также к другу, который приехал в город, которые все процитировали мне около 800, и немедленный ремонт был даже ненастоящим. Угадай, где я это взял?

Излишне говорить, что опасайтесь этого места. Им нужны ваши деньги и ничего больше, и они будут лгать, чтобы получить их. Никогда больше сюда не пойду.

Переведено
D
2020-2-19 5:34:13

Худший опыт обслуживания, который у меня был за 36...

Худший опыт обслуживания, который у меня был за 36 лет. Руководство имеет практические знания о плохих услугах, полученных клиентами, но относится к этому как к обычному бизнесу.

Переведено
M
2020-2-17 9:04:52

Хотя замена генератора переменного тока не была до...

Хотя замена генератора переменного тока не была доступна, обслуживание по определению необходимости замены шахты было относительно быстрым, а обслуживающий персонал (Филипп) был доброжелателен.

Переведено
J
2020-2-17 3:32:37

Я должен был опубликовать это несколько месяцев на...

Я должен был опубликовать это несколько месяцев назад, когда я действительно был там. Мне нужно было принять душ после того, как я приехал сюда за новой машиной, грязь была такой густой. Поговорив с продавцом (который был на самом деле милым) около 10 минут, менеджер по продажам немедленно вышел, сел на стул рядом со мной и подтолкнул меня сделать все возможное, чтобы я сразу же купил машину. Он также снизил стоимость машины моей жены, которую можно было сдать, на 4000 долларов. Очевидно, он думал, что я родился вчера. Если возможно, дал бы -5 звезд. Их телевизионные рекламные ролики также ужасны, в каждой из них одна и та же блондинка с ужасной игрой. По крайней мере, One-Take-Terry Hanks честен и забавен в своей рекламе.

Переведено
C
2020-2-17 2:53:24

Мой опыт работы с чемпионом CDJR из Лансинга был и...

Мой опыт работы с чемпионом CDJR из Лансинга был исключительным. Эмбер и Хайме были очень добрыми и обходительными. Я вошел, зная, что я хочу и что хочу заплатить, и они позаботились о том, чтобы это произошло. Мне 55 лет, и я никогда не сталкивался с таким отличным обслуживанием клиентов. Они очень хорошо работают вместе.

Переведено
D
2020-2-15 17:15:01

Яков, мой консультант по продажам, очень профессио...

Яков, мой консультант по продажам, очень профессионален и обо всем позаботился. Джейкоб смог получить финансирование, а также посадить меня в подержанный автомобиль по моему выбору. Я рекомендую Champion всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль.

Переведено
J
2020-2-13 5:23:31

Мой торговый представитель Джесс Дж. Был очень хор...

Мой торговый представитель Джесс Дж. Был очень хорошо осведомлен и предоставил мне всю информацию, необходимую для принятия правильного решения о покупке. Она очень представительна и ведет себя очень профессионально.

Переведено
M
2020-2-12 16:02:35

Немедленно сообщили, в чем проблема, и поскольку э...

Немедленно сообщили, в чем проблема, и поскольку это не было быстрое решение, доставили домой и сообщили, когда фургон будет готов и вовремя забран для возврата фиксированного транспортного средства.

Переведено
j
2020-2-12 10:30:40

Только что получил лучший опыт ремонта автомобилей...

Только что получил лучший опыт ремонта автомобилей! Фил Райт - настоящий профессионал! Он сделал все возможное, чтобы контролировать диагностику и заботиться о моем Jeep Liberty. Я пришел очень расстроенным, узнав, что PCM в моем джипе умер, и что необходимо заменить модуль очистки одновременно с покупкой дома. Фил обнаружил, что гарантия на мой PCM истекла на 3 месяца, но все еще оставалась на 20 тысяч меньше гарантийного пробега, и заставил компанию соблюдать мою гарантию. Я пробыл без своего джипа на несколько дней дольше, чем я ожидал изначально, но все было к лучшему. Фил проделал отличную работу, убедившись, что каждая деталь моего джипа была обработана должным образом и что мой джип был готов к предстоящей зиме. Я обязательно всем рекомендую его услуги. Спасибо, Фил!

Переведено
M
2020-2-11 23:09:26

Ужасный сервис. Пришлось забрать джип 3 раза в теч...

Ужасный сервис. Пришлось забрать джип 3 раза в течение 2 дней, и вопрос не решился. У них есть джип больше недели, и они никогда не звонили нам, чтобы сообщить нам. Брайан, представитель службы поддержки, никогда не отвечал на звонки и никогда не звонил нам, чтобы рассказать что-нибудь о нашем джипе. Он сказал нам выставить наш бизнес на конкурс. Невероятно.

Переведено
M
2020-2-10 19:45:42

Аарон и Джемми были потрясающими! Очень профессион...

Аарон и Джемми были потрясающими! Очень профессионально, вежливо и знающе. Я проверил в двух других дилерских центрах, и Champion дал мне лучшее предложение с нулевым пробегом. Прекрасный опыт!

Переведено