Country Inn and Suites, Baymont Inn; Henderson Castle

Country Inn and Suites, Baymont Inn; Henderson Castle Обзор

Отзывы 584
3.7
Свяжитесь с нами
Отзывы 584 Страница 1 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-11-29 0:08:25

Я полностью понимаю, почему у вас будет свадьба зд...

Я полностью понимаю, почему у вас будет свадьба здесь - идеальная сказочная свадьба. Но не надо ....

Я побывал здесь только на одной свадьбе, и это был замечательный праздник, но только благодаря двум прекрасным семьям, которые сделали день зрелищным ... Замок Хендерсон сделал все возможное, чтобы превратить его в кошмар. Они были недоукомплектованы, неподготовлены, некомпетентны, и я откровенно сомневаюсь, планировали ли они когда-либо или успешно организовывали свадьбу для более чем 50 человек. Излишняя планировка вызывала сумасшедшие длинные очереди, и только 1 бармен и 2 сервера, большую часть ночи, значительно усугубили проблему. Доступная для гостей ванная была расположена в номере для новобрачных, что было очень странно и неудобно. У бедного свадебного координатора не было видимого опыта в том, как спланировать и организовать вечеринку такого размера и размаха, она выглядела так, будто собиралась плакать или блевать всю ночь, я действительно чувствовал себя виноватым. Даже с часовым опозданием из-за погоды еда не была готова вовремя, и они закончились. (С другой стороны, еда, которую они подавали, была хорошей.) Вдобавок ко всему, в отеле много отложенного обслуживания, и по некоторым лестницам опасно передвигаться, особенно на каблуках или для пожилых гостей. В целом я бы поставил ноль звезд, это могло бы быть круто, но только если они признают и исправят свои проблемы.

Переведено
K
2020-11-28 2:24:30

Пытался в течение 2 недель, чтобы получить тур по ...

Пытался в течение 2 недель, чтобы получить тур по территории для нашей свадьбы в следующем году, наконец-то перезвонили, забронировали на 13:00 в понедельник днем. Мой жених и я приехали и обнаружили, что здание заперто, и никто не отвечает на телефонные звонки и звонки в дверь. Очень непрофессионально записываться на прием и даже не приходить.

Переведено
S
2020-11-26 19:54:44

Это был мой 50-й день рождения, поэтому мой муж за...

Это был мой 50-й день рождения, поэтому мой муж забронировал ночь. у нас есть королевская башня с балконом. очень уютно и красиво. персонал был очень дружелюбным и услужливым. еда фантастическая. не могу дождаться, чтобы выиграть и попробовать другую комнату, потому что все они разные, спасибо, подайте в суд

Переведено
c
2020-11-26 3:15:28

Это УДИВИТЕЛЬНОЕ место! красивое здание и территор...

Это УДИВИТЕЛЬНОЕ место! красивое здание и территория, это собственный винный погреб для вина, сделанного из собственного винограда, каждая комната имеет свою собственную тематику, а вид с балкона нашей башни был живописным. Еда была восхитительной и за небольшую плату доставлена ​​в наш номер. Затем, в довершение отличного дня, мы воспользовались джакузи на крыше, которая очень расслабляла, и было просто здорово подумать: «Эй, я в горячей ванне, на крыше, в замке!»

Переведено
N
2020-11-25 5:29:38

Замок красивый, и мне понравилось болтать с бармен...

Замок красивый, и мне понравилось болтать с барменом об истории. Однако я бы никогда не рекомендовал останавливаться в коттедже! Это было ужасно. Был февраль, и было так холодно, только обогревал небольшой обогреватель. Он даже не дошел до ванной! В ванной было так холодно, что ее нельзя было использовать. Там также нет ванны, и душ протекал, постоянно разбрызгивая всю холодную воду. Я не могла там принять душ, я едва могла пользоваться туалетом, было так холодно. Я решил принять душ, когда вернулся домой. С меня сняли в общей сложности 228 долларов за этот номер (по тарифам на выходные), и я бы не потратил на это 20 долларов, если бы знал, что там будет так холодно и ужасно. Очень досадно для человека, у которого мало шансов поехать в отпуск, а затем получить такие большие деньги. Я дал ему только 2 звезды, потому что замок такой красивый. Вдобавок ко всему мне сказали, что в столовой не осталось места, и я не могу там пообедать. Гость не может пообедать? Просто ужасный опыт, так разочарован. Надеюсь получить известие от руководства. -
Аннет и Джон Джонстон

Переведено
S
2020-11-23 0:39:53

Подождите, персонал сосал бисквит из лобстера, у н...

Подождите, персонал сосал бисквит из лобстера, у него были креветки, ни один лобстер не мог даже получить стакан воды, не отметив другой официант, не вернется, даже не стоит

Переведено
A
2020-11-22 9:30:25

Недавно был мой первый визит в замок, и я прекрасн...

Недавно был мой первый визит в замок, и я прекрасно провел время. Персонал был очень любезным, и еда была восхитительной! Mekseb предоставил нам отличный сервис во время нашего ужина. Рекомендую замок всем, кто ищет веселое / уникальное место для отдыха в Каламазу.

Переведено
C
2020-11-22 9:03:58

Замок Хендерсон был интересным и необычным. Ужин п...

Замок Хендерсон был интересным и необычным. Ужин проходил медленно, еда была превосходной, а сам замок исторически красив! У нас был замечательный сервер, Драккар! Мы обязательно поедем снова!

Переведено
G
2020-11-21 16:04:18

Наша ночевка включала в себя вечер для пар в замке...

Наша ночевка включала в себя вечер для пар в замке, и это было замечательно! Нам очень понравилась история, связанная с туром, мы получили удовольствие от массажа, который включал шампанское и клубнику в шоколаде, попробовали несколько удивительных вин во время дегустации и отведали изысканный ужин.

Единственным недостатком было то, что территория выглядела довольно неухоженной. Я предполагаю, что они проводили осеннюю уборку. А еще джакузи до нашего массажа не было готово / достаточно горячо. К счастью, мы остались и наслаждались джакузи после обеда.

В целом прекрасный отдых, и я почувствовал себя потрясающе, проснувшись в замке в свой день рождения.

Переведено
C
2020-11-21 10:45:48

Пошел на ужин, посвященный загадочному убийству, и...

Пошел на ужин, посвященный загадочному убийству, и сотрудники сделали почти все, что могли, чтобы его испортить. Тема была изменена в последнюю минуту, поэтому вся работа, которую мы вкладывали в наряды, выпала из окна. За билеты заплатили хорошую цену, и они подавали только воду. Ужин был ужасен. У меня была группа из 3 человек, и каждый заказал другой из 3 вариантов. Все это было менее чем впечатляющим. Чашка супа, которую мы получили, была восхитительной. Вот и все. Официантка стала грубой и поспорила с нами из-за стейка (который я не единственный отправил обратно). Это не было приготовлено. В середине была пурпурная каша, и они даже не перерезали сухожилие, которое проходило через один из трех укусов, которые ему подали. Мне подавали еду в последний раз, когда я был далеко позади остальных участников стола. Шоу было скомпоновано в последнюю минуту, и они действительно поставили пару человек из нашего стола в такое состояние, что они расстроились и почувствовали себя неловко, потому что их карты персонажей не говорили им, что они должны были сказать. В одной из полученных нами карточек беседы была опечатка, и они публично высмеяли нас за то, что мы читаем. Не всем нравится, когда их ставят в затруднительное положение, и за всем нашим столом было несколько человек, которые выразили свою благодарность, что с ними не случилось. Остальным из нас вообще нечего было играть, и их полностью игнорировали. Мне потребовалось 2 попытки, чтобы получить напитки из бара, которые были дорогими и такими медленными. Билеты безвозвратные, и мы не получили то, что купили. Все это было непростительно некачественно. Нашим единственным положительным моментом был парень на стойке регистрации, которому пришлось принимать на себя всю жару, но он был потрясен.

Переведено
K
2020-11-20 8:22:00

Сам замок потрясающий и красивый! Однако наше преб...

Сам замок потрясающий и красивый! Однако наше пребывание было менее впечатляющим. Мы забронировали номер за несколько недель заранее, ища тихую романтическую ночь в новом и интересном месте. Когда мы приехали, было очень многолюдно, и у нас было еще

Переведено
J
2020-11-20 4:16:13

Это хорошее место, но по комнатам здесь не все хор...

Это хорошее место, но по комнатам здесь не все хорошо. Мы останавливались здесь дважды. Первый номер, в котором мы остановились, был приятным. Было тихо и очень необычно. Персонал был услужливым, и это был отличный способ провести особый случай. Второй визит оставил желать лучшего, так как мы остановились в коттедже рядом с главным зданием. Фотографии немного вводили в заблуждение относительно фактического номера, который мы получили, и в массажной студии по соседству звучала очень громкая «успокаивающая» музыка, которую мы могли слышать через стены, и ее оставили включенной на ночь. Затем, когда кто-то выходил на массаж, прямо за дверью происходил излишне громкий разговор. Вроде как искорка романтического отдыха, если вы понимаете, что я пытаюсь здесь сказать. Некоторым людям нравится публика, и для них это совершенно нормально, но это не для нас. Когда мы попытались поговорить об этом с персоналом, ответственного лица не оказалось. Это хорошее место для отдыха? Да, по большей части. Просто обязательно позвоните и задайте правильные вопросы перед бронированием номера. Я думаю, что с этого момента мы будем искать другое место для бегства.

Переведено
M
2020-11-19 18:39:36

Обожаю замок Хендерсон! Я останавливался еще в авг...

Обожаю замок Хендерсон! Я останавливался еще в августе, я добрался до своей комнаты пораньше и смог осмотреть все остальные комнаты, так как там еще никого не было. Это прекрасно! Все, кто здесь работает, очень дружелюбны и дали нам список мест, которые стоит посетить в этом районе. Они даже дали мне указания, как найти надгробные камни Хендерсона. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Переведено
H
2020-11-19 16:20:19

Мы останавливались здесь зимой в отпускное воскрес...

Мы останавливались здесь зимой в отпускное воскресенье, лучшего места и не пожелать! Гидромассажная ванна на крыше и отличный сервис вернут нас снова :) очень рекомендую

Переведено
M
2020-11-19 2:49:47

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся здесь...

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся здесь, и все прошло не так гладко, как в первый раз. Бармену нужно больше знать о своих гостях. Он занимался менее важными вещами более 30 минут, прежде чем обслуживать 6 человек в баре. Видимо, так он действует, потому что он был таким во время нашего первого приезда.
У нас не было закусок до обеда.

Переведено
D
2020-11-16 1:26:02

Все были очень профессиональны и внимательны, и вн...

Все были очень профессиональны и внимательны, и внутри было великолепно. Я дал 3 звезды, потому что на ужин было сказано, что это ужин из 7 блюд, но было 6, и мы заплатили 150 за еду. Это было слишком дорого для нас, а вместе с вином и чаевыми мы потратили более 200. Не стоит потраченных денег.

Переведено
C
2020-11-14 11:15:38

Замок был красивым. Персонал был очень любезным, н...

Замок был красивым. Персонал был очень любезным, несмотря на очень загруженные выходные. Мы с мужем поехали на годовщину свадьбы, и это было идеально. Мы зарезервировали спа-день, и персонал сделал все возможное, чтобы работать. Полдник был восхитительным, и предоставленные закуски были восхитительны. Наша комната фактически находилась в доме через дорогу. Кровать была очень удобной, и был довольно прохладный балкон. Единственный минус во всем этом опыте - номер не был таким чистым, как должен быть. Я действительно нашла на полу в ванной чирио.

Переведено
M
2020-11-14 8:33:59

Я не остался, но присутствовал на свадебном приеме...

Я не остался, но присутствовал на свадебном приеме, и это было просто прекрасно. Еда была отличной, обслуживающий персонал был потрясающе приятным, и атмосфера была прекрасной.

Переведено
R
2020-11-13 15:17:19

Во время регистрации сотрудники сказали, что в это...

Во время регистрации сотрудники сказали, что в этом месте якобы обитают привидения. Думаю, это выгодно для некоторых людей, но определенно не для нас.

Удобства в номере были старые. Это «историческое» место, так что я думаю, что так оно и есть, но не ждите роскоши. Зеркало было в пятнах, раковина раскачивалась, если на нее опираться, кровать скрипела, ванна была грязной ... Это просто не внушало доверия. Это было ничуть не грязнее, чем пользоваться ванной в доме друга, но я не хочу этого за такую ​​цену.

Бесплатный завтрак состоял из простых яиц, рюмки йогурта, немного фруктов и кросса, стоимостью 24,99 доллара в соответствии с их меню. Какая?? Они действительно предлагали заменить омлет на мясо или овощи за 8,95 долларов или около того. Так что только по цене обновления вы можете получить гораздо лучший завтрак в любом другом месте.

Моя жена пошла в общественную ванную, и там был большой паук. Мы проинформировали персонал, и из любопытства я пошел в ванную 45 минут спустя (нам нужно было упаковать вещи и выписаться), и эта вещь все еще была там. Фотографии ниже взяты из моего визита, паук шириной почти 3 пальца. Я пытался убить его бумажным полотенцем, но он вылетел в канализацию. Вероятно, он все еще там, но я получил одну паучью ногу, если это важно.

Переведено
S
2020-11-11 18:01:55

Wooooooow

Переведено
A
2020-11-10 19:47:51

Сам отель был красивым, и Франклин мне очень помог...

Сам отель был красивым, и Франклин мне очень помог. Ужин был фантастическим, и они постарались быть очень любезными, когда я сказал им, что на ужине у меня диабет. Однако завтрак заканчивается в 9:30, но не приходите ближе к 9:20, они не обслуживают вас. Это было весьма обидно, особенно когда мы специально сказали им раньше, что я диабетик. Итак, мы ушли без завтрака и с кислым привкусом во рту. В целом, это очень красивый отель, но очень досадно, что вы не получаете все, за что платите.

Переведено
M
2020-11-9 4:52:14

Сделал тур по дому с привидениями. Было очень весе...

Сделал тур по дому с привидениями. Было очень весело. Узнайте о поместье и истории Хендерсона. Может, когда-нибудь попробую постель и завтрак. Тур пришел с едой, которая стоила своей цены. Если вас интересуют дома с привидениями, сейчас хорошее время.

Переведено
P
2020-11-8 16:52:35

ЕДИНСТВЕННОЕ хорошее в этом опыте была еда. Я очен...

ЕДИНСТВЕННОЕ хорошее в этом опыте была еда. Я очень рекомендую поесть здесь, но НИКОГДА не останавливайтесь здесь. Очень плохо управляется. Прибыл в комнату, которая была невыносимо жаркой. В номере не было ни термостата, ни белья для раскладного дивана. Я позвонил на стойку регистрации, но ответа не было, я предполагаю, что это было потому, что было 10:00. Мы обнаружили, что наш ключ подходит к двери рядом с нами, которая оказалась спа-зоной, где был расположен термостат, и мы нашли дополнительное постельное белье. Нам не сказали, в какое время подают завтрак на следующий день, поэтому мы не торопились с утра и прибыли в зону приема пищи в 9:45, где нас встретил сотрудник с серьезным отношением, который сказал нам, что мы опоздали на завтрак и что ей придется посоветоваться с поваром, чтобы узнать, сможем ли мы поесть. Она подавала завтрак, работала на стойке регистрации и в сувенирном магазине, а также наблюдала за другими сотрудниками, которые выглядели очень измотанными, что подтвердилось, когда один из них заявил, что это был ее самый первый день, и она даже не знала, где был кофе. Мы сели за грязный стол и были потрясены тем, что хотя бы можем поесть. Процесс оформления заказа был ужасным, так как он длился вечность, поскольку человек пытался управлять всем персоналом и одновременно ждать меня. Мы купили некоторые предметы в сувенирном магазине и почувствовали, что им было неприятно ждать, пока мы покупаем их товары. Они даже не предоставили нам сумку для наших покупок, пока я не спросил, и мне сказали, что они не знают, где они. Наконец она нашла сумку и отправила меня в путь. В комнате было несколько новых вещей с очень устаревшими предметами. Это нормально, но диван и сантехника настолько старые, что кажутся грязными. Утром в ванной было холодно, когда вы пытались принять душ, и это можно назвать «деревенским» опытом. Я никогда не останусь здесь снова, и стыдно это говорить, но опыт был настолько плохим, что я не смогу когда-либо поесть здесь снова.

Переведено
J
2020-11-6 18:54:26

На выходных мы с тремя друзьями совершили экскурси...

На выходных мы с тремя друзьями совершили экскурсию и дегустацию вин в замке Хендерсон. Мы прекрасно провели время !! Тур был отличным. Было очень весело исследовать и слышать истории о каждой комнате. После экскурсии мы с удовольствием посидели в баре для дегустации вин и закусок. Наш бармен Сноу был потрясающим. В итоге мы остались подольше, чтобы выпить еще один бокал вина, и мы упомянули, что можем пройти через кладбище через улицу. Сноу показал нам на карте, где найти могилы Хендерсонов. Заехал ди-джей и рассказал нам еще несколько историй о замке. Потом мы совершили экскурсию по кладбищу ... оно действительно красивое! Единственное, о чем мы сожалели, это то, что мы только зашли в замок, а не остались. В следующий раз точно! Большое спасибо за отличный день!

Переведено
J
2020-11-3 23:05:49

Замок Хендерсон был очень необычным. Я был рад ост...

Замок Хендерсон был очень необычным. Я был рад остаться там. Часть замка была очень чистой и элегантной. Это были вестибюль и обеденные зоны. Они выглядели красиво. Номера были очень красивыми, но у нас были проблемы. В первый раз, когда мы остановились, у нас была комната, в которой должны были быть привидения. Душ не работал, но выглядело так, как будто это был бы хороший опыт! Кровать была чистой, но стулья были очень пыльными, когда на них садились. Другая комната, в которой мы остановились, была такой же. Камин не работал, а диван в комнате был настолько пыльным, когда я его садила, что моя аллергия начала действовать! Когда мы использовали душ, вода протекала по всему полу. Ванная была очень крошечной, потому что они взяли большие комнаты и сделали из них меньшие. В одних местах он очень красивый, в других - заброшенный. Огород был шуткой, и столбы вокруг свадебной площадки выглядят так, как будто что-нибудь, или кто-нибудь их коснется, они рухнут. Они выглядят так небезопасно, что я был удивлен, что это не запретно. Еда была хорошей, но я не чувствовал, что она была такой хорошей, как они заставляли меня ожидать. Я также ожидал больше информации о семье Хендерсонов и их истории. Вместо этого все было о тайных обществах Фрэнка Хендерсона. Я был очень разочарован нашим визитом.

Переведено
J
2020-11-2 4:26:21

Был здесь на свадьбе на прошлой неделе и остановил...

Был здесь на свадьбе на прошлой неделе и остановился в «коттедже» (он же переделанный гараж). Старинная кровать IKEA, которая у нас была, была очень скрипучей. А кондиционер в номере едва поддерживал прохладу. Ванная комната в номере была плохо спроектирована из-за недавнего ремонта, особенно из-за отсутствия вешалок для полотенец и того факта, что душ намочил весь пол. Хватит комнаты и еды. Закуски были тусклыми, курица с арахисовым маслом, которая должна была быть сатай, не имела вкуса. Хотя запеченный Бри был очень хорош, но это трудно испортить. Стейк, который они подали, был очень жестким, но соус под ним был вкусным, а картофельное пюре с чесноком было холодным и безвкусным. Бранч на следующее утро был очень разочаровывающим: в него входила рюмка йогурта, в которую нельзя было положить ложку. Французский тост представлял собой 1/2 обеденного булочки (накануне вечером), пропитанный амаретто или миндальным экстрактом. точка, это было все, что вы могли попробовать. Также на выходе мы увидели подергивающуюся дохлую мышь у сувенирного магазина, когда мы уходили. В целом, впечатления от антикварной мебели IKEA и тусклой еды до мыши в коридоре, я никогда не вернусь. Хотя, как говорится, у него есть много живописных мест для фотографий, просто не останавливайтесь для еды или проживания.

Переведено
J
2020-11-1 20:52:04

Вчера наслаждались прекрасным ужином в честь Дня о...

Вчера наслаждались прекрасным ужином в честь Дня отца в замке Хендерсон. Еда была восхитительной, персонал был очень дружелюбным, и было весело провести экскурсию по этому месту. Крыша выглядела потрясающе, и с нее открывался невероятный вид на город. Он был только что полностью переделан, и в нем установлена ​​новая гидромассажная ванна.

Переведено
1
2020-10-28 22:58:54

Мой муж удивил меня ночевкой в ​​замке Хендерсон в...

Мой муж удивил меня ночевкой в ​​замке Хендерсон в начале июня 2018 года! Мы остановились в викторианском номере с двумя двуспальными кроватями, великолепным декоративным комодом, прекрасным камином и, возможно, самым маленьким душем в мире. Наматрасник на ближайшей к камину кровати может быть слишком большим, но мне он очень понравился! Я нигде не нашел такой мягкой кровати, кроме дома, так что они сразу же набирают у нас много очков! Вот конструктивная часть моего обзора ... как только вы сядете и будете готовы смеяться. Перед принятием душа я предлагаю опустить сиденье унитаза, положить на него полотенце для рук и использовать его как полку для шампуня, кондиционера, крема для бритья и мытья тела. Эта необходимость в душе вообще отсутствует. Эй, мы импровизировали, и это работает. К чему вы не можете быть готовы, так это к тому, что почти каждый дюйм пола в ванной комнате будет влажным после пятиминутного приема душа. Занавеска для душа должна быть на 3 раза длиннее (ниже), чтобы удерживать воду в крошечной треугольной области, в которой она предназначена для использования. Это объясняет, почему нижние 10 деревянных дверей в ванную выглядят именно так. На нем тоже были капли воды. Помимо ванной, это прекрасное место для посещения, отдыха и игр! Персонал в основном отличный. Мой завтрак состоял из кофе и круассана (с маслом).

Переведено
E
2020-10-28 0:50:36

Мы остановились в тибетском номере, который был оч...

Мы остановились в тибетском номере, который был очень уникальным. У нас было комфортное пребывание. Кровать могла бы быть немного новее, но в комнате было приятно находиться. В ванной было весело с большим количеством естественного света. Джакузи на крыше тоже было забавным. Мы исследовали территорию, некоторые из которых были очень красивыми. Я хотел бы вернуться, когда винодельня будет открыта. В то время внешняя часть здания нуждалась в небольшой доработке, но она, возможно, уже завершена, поскольку мы останавливались в начале весны 2016 года. В целом, это интересное место, чтобы остаться с характером.

Переведено
D
2020-10-25 18:41:38

Мы не остались. Пришли на массаж и ужин. Еда была ...

Мы не остались. Пришли на массаж и ужин. Еда была хорошей. Но он не был занят. ВООБЩЕ. Мы ждали нашего стейка более 1,5 часов. Не уверен, вернемся ли мы когда-нибудь !!!

Переведено
K
2020-10-25 7:35:20

Нам с мужем очень понравилось наше пребывание в Ti...

Нам с мужем очень понравилось наше пребывание в Tibetan Room. Так романтично. Такой незабываемый. Отличный отдых ... без детей. Еда была восхитительной, а гидромассажная ванна на крыше была потрясающей. Мы обязательно вернемся.

Переведено
K
2020-10-25 6:35:08

Это впечатляющий дом, особенно в свое время. Содер...

Это впечатляющий дом, особенно в свое время. Содержание, безусловно, обходится дорого, поэтому они создали фонд для сбора дополнительных средств для этой цели (на это идет часть всех бронирований). Все жители Каламазу и туристы должны совершить поездку в какой-то момент. Что касается его маркетинга как роскошного отеля типа «постель и завтрак», я скажу, что цена на еду, на мой взгляд, была завышена, персонал не был хорошо обучен работе с программным обеспечением для бронирования, а наша кровать была меньше, чем ожидалось, с верхом из пены с эффектом памяти для дополнительного комфорта. хотя было довольно скрипучим. Гидромассажная ванна была хороша, хотя было странно входить в наш номер странной формы через ванную (иногда это может быть неудобно! - все номера разные, поэтому доступны разные впечатления). Массаж пары в вагончике был прекрасным. Думаю, я просто ожидал большего, учитывая местную шумиху. Это вычеркнуто из списка - возвращаться не чувствую.

Переведено
J
2020-10-25 2:35:27

Красивая обстановка. Номера были хорошими. Персона...

Красивая обстановка. Номера были хорошими. Персонал очень дружелюбный. Обслуживание медленное, еда была хорошей. Не оставайтесь здесь, если вы ожидаете, что персонал подскочит ... Я был официантом, поэтому я слишком критичен, но я думаю, что большинство людей сочтут это место просто хорошим. Нам понравилось наше пребывание. Я бы только посоветовал персоналу пройти реальное обучение обслуживанию, и они могли бы быть отличными!

Переведено
s
2020-10-24 19:05:10

Мой друг приехал в город с другой стороны страны, ...

Мой друг приехал в город с другой стороны страны, и мы подумали, что веселым мероприятием будет посещение замка и экскурсия. Мы оба любим архитектуру и старые постройки. За неделю до этого она сделала заказ онлайн, и примерно за час до тура нам позвонили и сказали, что они не проводят туры в 15:00. Я живу в часе езды, так что мы уже были в пути. У них была неделя, чтобы сообщить нам, что мы не сможем поехать в тур, и неделя, чтобы исправить ситуацию, чтобы мы могли поехать в тур в нужное время. Женщина, которая оставила автоответчик, попросила нас перезвонить, и мы несколько раз перезвонили, и никто не ответил на звонок.

Мы все равно решили поехать, так как здание настолько красивое, что мы хотели его увидеть. Когда мы пошли, мы сказали им, что хотим вернуть деньги. Поскольку никто не отвечал на телефонные звонки, мы даже не были уверены, сможем ли мы получить возмещение, они устроили нам беготню и сказали, что мы можем присоединиться к дегустации вин. Мы никогда не проявляли интереса к дегустации вин, поэтому я не понимаю, зачем они это предлагали. Я не был уверен, было ли это подношение в том смысле, что мы получим его бесплатно или за него придется платить. Это было очень странно.

Они наконец позволили нам осмотреться, что определенно того стоило, так как это такой красивый старинный особняк, поэтому я не могу дать этому обзору ни одной звезды. Затем мы спустились вниз и сказали им, что хотим вернуть деньги, потому что никогда не поедем в тур. Девушке за стойкой пришлось перезвонить менеджеру, который, по-видимому, вернул нам деньги, но не удосужился сообщить нам, пока мы не спросили об этом. В целом это был странный опыт, который заставил меня задуматься, как они могут продолжать этот бизнес с таким количеством плохих отзывов. Я бы порекомендовал сходить и увидеть это сам, но я бы не доверил им поступить правильно с вами.

Переведено
H
2020-10-24 15:37:09

Это потрясающее место !!! Отель очень красивый, и ...

Это потрясающее место !!! Отель очень красивый, и в моем номере было так весело !! Ammenties потрясающие. Так рада, что выбрала этот отель, чтобы остановиться. Я также отправился на экскурсию по замку, и это было действительно хорошо. Обязательно рекомендую и надеюсь скоро приехать снова!

Переведено
S
2020-10-24 2:19:55

Веб-сайт очень обманчивый, номера маленькие, горяч...

Веб-сайт очень обманчивый, номера маленькие, горячие и в основном грязные. Забронировали романтический номер и уехали через двадцать минут без возврата денег ... ничего романтического в этом !!

Переведено
B
2020-10-20 20:12:28

Мы посетили вечеринку для девочек ... еда была вос...

Мы посетили вечеринку для девочек ... еда была восхитительной, атмосфера была идеальной, и обслуживание было невероятным. Вернусь снова - но в следующий раз возьму с собой мужа!

Переведено
M
2020-10-19 22:09:45

Красивое место с отличным сервисом. Персонал феном...

Красивое место с отличным сервисом. Персонал феноменальный. Спасибо Devon & Harley за помощь в регистрации, спасибо Drakkar за то, что подарили нам половину и половину и прекрасный обед, спасибо, Франсуа, за восхитительный бисквит из обжаренного судака и лобстера, спасибо, Мэтт, за то, что приготовил нам великолепные напитки (Pink lady & Golden Cadillac) и спасибо, Энтони, за прекрасный завтрак. Было приятно остановиться здесь, и нам очень понравился декор и вкус замка.

Переведено
t
2020-10-19 15:43:43

Мы с моей теперь женой нашли замок Хендерсон в пои...

Мы с моей теперь женой нашли замок Хендерсон в поисках места для свадьбы. Единственная проблема заключалась в том, что мы жили в 10 часах езды. Франсуа и его сотрудники работали с нами, и в итоге мы арендовали весь замок для нашей свадьбы и близких родственников на все выходные. Это было весело и потрясающе. Вид из окна красивый, замок впечатляюще оформлен, персонал был внимателен и прекрасно справился, а еда была невероятной. Я действительно имею в виду отличную французскую кухню. Номера также тематические и запоминающиеся. В каждой комнате есть что-то особенное, что делает ее уникальной. Сауна и гидромассажная ванна на крыше тоже преподносят приятные сюрпризы.

Замок Хендерсон того стоит. Останьтесь там на ночь, и впечатления всегда будут с вами.

Переведено
C
2020-10-18 17:16:05

Номер был чистым, и весь персонал, с которым мы ст...

Номер был чистым, и весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень приятным и услужливым. Мы остались во французской комнате. Абсолютно красиво! Мой парень сделал мне сюрприз для романтического апгрейда! :) Лепестки роз кладут на кровать и ведут в ванну с когтями. Еще нам угощают шампанским и клубникой в ​​шоколаде. Это было очень мило. Вы также могли прогуляться по замку и проверить комнаты (если в них никто не был забронирован). Мы просто стояли на краю дверных проемов и заглядывали внутрь. Комнаты потрясающие! В замке также есть бар на крыше и джакузи! Они предоставляют бесплатный завтрак, которым я наслаждаюсь прямо сейчас. Яйца вкусные! Нам не терпится вернуться в замок!

Переведено
S
2020-10-18 15:40:24

Замок Хендерсон - это уникальное, очаровательное и...

Замок Хендерсон - это уникальное, очаровательное и необычное место для ночлега. Замечательный внимательный персонал заставит вас чувствовать себя как дома, очень удобные кровати, множество удобств, отличная еда, захватывающие виды! Я обязательно вернусь еще раз ... Sandy Z, Неаполь, Флорида

Переведено
A
2020-10-18 13:14:20

Мы с мужем сыграли свадьбу в замке Хендерсон в авг...

Мы с мужем сыграли свадьбу в замке Хендерсон в августе 2013 года. Ночь получилась потрясающей. Я не могу выразить свою благодарность Франсуа, Дженнифер и персоналу замка. Я получил много комплиментов по поводу места нашей свадьбы, и многие люди говорили, что это лучшая свадьба, на которой я когда-либо был.

Еда была УДИВИТЕЛЬНОЙ, от закусок до основного блюда и десерта до завтрака на следующее утро. Мы выбрали блюда из свинины в беконе и куриные пасты пенне. Я не думаю, что был хоть один человек, который оставлял еду на тарелках! Они также могли готовить как вегетарианские блюда, так и блюда без глютена. Что касается десерта, мы выбрали черничный чизкейк, за который пришлось умереть! У нас также была индивидуальная выпечка для наших гостей. Французский тостовый завтрак с булочками и свежими фруктами по утрам тоже был феноменальным. Очень сытный и прекрасный вкус.

Комнаты в замке были очень чистыми и аккуратными. Это определенно не отель. Каждая комната имеет определенную тематику и историю. Пешеходная экскурсия по замку позволяет увидеть историческую перспективу каждого помещения.

Вид с крыши захватывающий, так как мы сделали много свадебных фотографий именно там. Также на одной из лестниц есть большой витраж, который был красивым на фотографиях. Я действительно хочу, чтобы сады еще немного цвели, но я определенно не жалуюсь здесь!

Что касается планирования свадьбы, я ожидаю, что во всех заведениях будут икать. Франсуа и Дженнифер работали с нами на каждом этапе пути, чтобы получить то, что мы хотели. В день свадьбы у нас была свадьба на открытом воздухе, и мы смогли подготовиться раньше обычного времени регистрации, за что я был так благодарен. Обеденный сервис мог использовать больше персонала. Думаю, если бы ужин был в помещении, этого было бы достаточно, но потребовалось время на открытом воздухе, чтобы подать все тарелки.

В конце ночи я была счастливой невестой и ни за что не стала бы менять место встречи.

Переведено
M
2020-10-17 18:21:24

Грубая, омерзительная и испорченная наша брачная н...

Грубая, омерзительная и испорченная наша брачная ночь.
Это было историческое место, поэтому я ожидал, что они будут держать подальше от насекомых, чтобы поддерживать его состояние. Вместо этого везде были ошибки.
Также в описании нашего номера обещалась роскошная ванна, и мы добрались до нее, но ванны не было, только наклонный пол и ржавая насадка для душа.
Полы, стены и занавески были покрыты плесенью, о которой, как я снова думал, позаботятся, чтобы сохранить это когда-то красивое здание.
Владельцы, очевидно, больше заботятся о том, что это историческое здание, чем о его поддержании, чтобы оно продолжало оставаться функциональным.
Ноль уважения к истории.
Совет профессионала: наймите лучшую команду уборщиков.

Переведено
A
2020-10-16 5:12:19

Совсем не впечатлен этим местом! Комнаты крошечные...

Совсем не впечатлен этим местом! Комнаты крошечные, и это место серьезно нуждается в базовом обслуживании и содержании. Цены на продукты питания неоправданно высоки. Завтрак был большим разочарованием - они хотели взять с нас дополнительные деньги за улучшенный завтрак, который, по сути, был омлетом.

Переведено
M
2020-10-15 16:52:13

Это красивое место, и обслуживание было отличным. ...

Это красивое место, и обслуживание было отличным. Мы остались в голландской комнате. Вид из моего окна этим утром был прекрасным восходом солнца. Завтрак, который был включен в номер, был восхитительным. Я очень рекомендую это место.

Переведено
K
2020-10-15 12:53:42

Я получил очень полный и замечательный опыт в замк...

Я получил очень полный и замечательный опыт в замке. По прибытии я смог провести дегустацию вин, и бармен был восхитителен и заставил нас смеяться. После того, как мы зарегистрировались в нашем безупречном номере и расслабились, мы наслаждались ужином при свечах у окна с видом на виноградник. Наш официант был очень внимателен, и еда должна была умереть. Мне нравится выдержанный стейк, который я заказал. Я даже за возможность встретиться с владельцем / поваром утром. Он был так мил, некоторое время сидел и разговаривал со мной и моим мужем. И не заставляйте меня начинать 60-минутный массаж, который мы сделали перед отъездом. Я побывал во многих местах и ​​никогда не испытывал такого великолепного завтрака с большим гостеприимством. Я бредил об этом последние несколько дней

Переведено
A
2020-10-14 14:02:28

Мы приехали сюда на медовый месяц на 4 дня. Замок ...

Мы приехали сюда на медовый месяц на 4 дня. Замок просто так великолепен, люблю старомодную моду. Это очень старый замок, так что это не ваш тип "новенького Hilton". Все относились к нам очень доброжелательно и уважительно, кроме тех, кто нас проверял. Очень грубо невнимательный и совсем не дружелюбный. Однозначно не вписывается в образ замков. Вся причина, по которой мы вернулись, заключалась в том, как замечательно мы относились к нашему первому визиту. Доброе и уважительное обслуживание клиентов - это все. Одно плохое семя испортит весь сад.

Переведено
C
2020-10-12 21:20:16

Мне очень понравилось это место. Все, от ландшафтн...

Мне очень понравилось это место. Все, от ландшафтного дизайна до комнат. Он очень старый. Ничего особенного в этом нет. Если вам нравятся старые исторические места, вам это понравится. Это очень расслабляет. Персонал был очень отличным.

Переведено
A
2020-10-10 16:33:40

Забронировал столик на ужин и собирался опоздать, ...

Забронировал столик на ужин и собирался опоздать, звонил сюда 10 раз и оставил голосовое сообщение, что я опоздаю. Они не ответили мне, и когда я добрался до места за 30 минут до закрытия, они отказались обслуживать меня и попросили меня уйти. Обслуживающий персонал ужасен и всегда ищет способы отказать клиентам и не выполнять никакой работы.

Переведено
M
2020-10-10 7:37:28

Замок Хендерсон - красивое место недалеко от центр...

Замок Хендерсон - красивое место недалеко от центра города Каламазу, штат Мичиган. Он расположен на холме с прекрасным видом на их виноградник и сад. Мы с женой останавливались здесь на медовый месяц, и каждую ночь мы останавливались в разных тематических номерах. Зал с видом на виноградник, французский зал и тибетский зал. Каждый номер оформлен в индивидуальном стиле и обставлен уникальной мебелью. Столовая и зал для дегустации вин были изысканными. Мы вкусно поужинали в их знаменитом ресторане, где в тот вечер ели только мы вдвоем. Ужин был восхитительным, я никогда не узнал больше о стейке за всю свою жизнь, но было здорово узнать о различиях в старении мяса.

Конечно, персонал был очень дружелюбным и очень любезным со всеми нашими потребностями. Мы пробовали вина в дегустационном зале и были в восторге от разнообразия и вкуса. У них есть единственная винная пещера в Мичигане, где поддерживается правильная постоянная температура бутылок для правильного созревания и формирования.

Вестибюль замка поражает своей открытой лестницей. Витражи со всех сторон, с выходом на смотровую площадку на крыше и джакузи.

В целом это было недолгое пребывание, но мы обязательно вернемся, чтобы опробовать другие номера, попробовать еще вина и отведать вкусные блюда в столовой.

Переведено
T
2020-10-8 22:52:30

Хочу предупредить всех, кто собирается пойти на ча...

Хочу предупредить всех, кто собирается пойти на чаепитие принцессы. Заплатив за себя и четырех внучек по 31 доллар за каждого, я ожидал чаепития! Нам дали один маленький чайник пунша. Не было ни мелочи, ни спасителей, ни чая! Ребятам подарили кусок хот-дога в один дюйм в луже кетчупа, 3 мармеладных мишек на зубочистке, высушенные макароны с сыром в бумаге для кексов, сырную пиццу размером с соленый крекер, йогурт в небольшой рюмке, которую они не могли есть, потому что им дали столовые ложки и печенье. Хозяйка вышла из столовой и забыла обслужить меня. Пришлось спросить у кого-то другого. К тому времени, как пришла моя миска салями и трехдюймовая пленка, все уже закончили есть. Мы попросили у хозяйки воды. Не получил. Внучка просила еще пунша, хозяйка посмеивалась над ней и говорила, что «должно быть, хорошо», но пить нам не давала. Принцессы вошли и сели за столы. Вошла Белл с мобильным телефоном. Она села за наш столик, ни с кем не разговаривала, стала проверять телефон. Встал и сел за другой столик. Принцесс было всего четыре, хотя они рекламировали больше. Золушка ушла через 20 минут. Белл ушел и появился в конце. Поделка раскрашивает корону, предназначенную для двухлетнего ребенка. Половина гостя была готова через пять минут и беготня. Я позвонил Дженнифер, менеджеру, и не слышал. Франклин понимал, но должен был сыграть мессенджера. Я хотел вернуть свои деньги за паршивое чаепитие с принцессой. Это было плохо спланировано, а обслуживание было еще хуже. Они рекламировали пети-фуры, спасителей и чай! Рекламировали еще много принцесс! Чаепитие было шуткой! Дженнифер сказала, что они выбрасывали слишком много еды, поэтому они изменили меню на детское. Это не то, что рекламируется. Если действительно хотите пойти, спросите, что именно подают. Но не верьте!

Переведено
J
2020-10-8 16:44:15

Я зашел на их веб-сайт, чтобы забронировать прекра...

Я зашел на их веб-сайт, чтобы забронировать прекрасное бронирование на День / ночь Святого Валентина. Было легко ориентироваться, и сделал заказ. Комната была за гранью того, что я ожидал. Пакет, который я выбрал, был дорогим, но стоил каждого пенни. С душем в номере были проблемы, поэтому они установили джакузи для размещения. Персонал был приятным, и пребывание было незабываемым. Спасибо за опыт!

Переведено
A
2020-10-8 10:14:29

Замок Хендерсон заслуживает внимания. Мы посетили ...

Замок Хендерсон заслуживает внимания. Мы посетили в 2015 году и наслаждались осмотром замка. Еда была не такой необычной, как мы ожидали, но и неплохой. Винный тур был отличным, но он настолько хорош, насколько хорош гид. Стоит спросить, кто будет гидом и как долго он будет в штате, прежде чем заказывать его. Приветливый персонал (по состоянию на 2015 год). Это интересная остановка, если вы находитесь в этом районе или хотите быстро уйти.

Переведено
A
2020-10-7 18:09:11

Худший опыт !!! Еда не была хорошей и ограниченное...

Худший опыт !!! Еда не была хорошей и ограниченное меню на обед. В меню нет корзины с хлебом и закусок. Еда падает вниз. Мои 10 долларов за бокал вина были на вкус как домашнее вино в Applebees. Напитки бухают ВНИЗ. После долгого ожидания мы получили сначала закуску, потом суп, а потом последний домашний салат? Видимо наш сервер вообще не обучался .. Подождите, сервис БУЧЕТ ВНИЗ. Я воспользовалась туалетом, который находится в подвале. И я добавлю, что ступеньки были грязными, а одна кабинка / ванная унисекс была устаревшей и грязной. Другой бьет ВНИЗ. Потом пришел чек. Я даже не могу не вдаваться во все подробности, это было ужасно. У нас было два сертификата. очевидно, только одной стороне было разрешено использовать это ???? Но если бы другая пара с нами села бы за стол позади нас, то это было бы принято. Затем я попросил поговорить с менеджером. Менеджер была груба, на самом деле повысила голос и кричала. У нас была группа из 5 человек, и все согласились, что она была непрофессиональной и агрессивной. Бухает ВНИЗ менеджменту и хозяину. Мне действительно очень жаль нашего неподготовленного официанта, и я посоветовал ему найти другую работу в другом месте. Я часто ем вне дома, как и большинство из нас, и путешествую с мужем по стране, и позвольте мне добавить, что мне 50, поэтому я чувствую, что у меня огромный опыт. Я никогда раньше не испытывал ничего подобного этому кошмару. Особенно то, как действовало руководство. Я НЕ рекомендую никому ехать в замок Хендерсон ни по какой причине.

Переведено
C
2020-10-7 11:06:28

Привет настоящий свадебный гость и человек здесь,

Привет настоящий свадебный гость и человек здесь,

Сейчас это становится просто жалким со стороны владельца замка Хендерсон. Пожалуйста, признайте тот факт, что это заведение было крайне недоукомплектовано персоналом и не было подготовлено к мероприятию такого масштаба. Все гости в какой-то момент ночи стали свидетелями некомпетентности вашего персонала. Судя по предыдущим отзывам гостей, которые останавливались в вашем заведении, наша группа не первая думала, что части вашего заведения приходят в упадок.

Большинство отзывов об этой свадьбе на прошлых выходных даже не затрагивают трудности, с которыми жених и невеста столкнулись при планировании мероприятия. Я точно знаю, что они были очень близки к тому, чтобы покинуть это место несколько раз во время планирования. Это произошло из-за некомпетентности, невыполненных обещаний и новых сборов, появляющихся слева и справа. Единственная причина, по которой они этого не сделали, заключалась в том, что они не хотели терять деньги, которые уже были внесены добросовестно. Эта пара дала вашему заведению шанс доказать, что они неправы, и доказать, что вы достойный бизнес.

К сожалению, владелец не пользуется этой возможностью, чтобы решить проблемы с персоналом и физическим помещением, но выставляет онлайн-заявку под вымышленными именами, потому что он расстроен тем, что мы пытаемся предупредить будущих клиентов о том, с чем они могут иметь дело.

В заключение, гости свадьбы и вечеринки максимально использовали ужасную ситуацию, созданную замком Хендерсон. Проблема была не в погоде, плохая погода может быть у любого. Проблема заключалась в отсутствии заботы или беспокойства со стороны места проведения и владельца. Имейте в виду, что Henderson Castle не заботится о своих клиентах или их опыте, пока они могут подкупить вас за хороший отзыв с помощью вафли. Теперь замок Хендерсон предлагает одну ночь в ужасном заведении в обмен на отзыв. В целом 0/5.

Переведено
H
2020-10-7 6:42:29

Это было самое худшее место, где я когда-либо оста...

Это было самое худшее место, где я когда-либо останавливался. Я останавливался в коттедже Suite A. Комната явно не убиралась со времени последних гостей. В центре пола было НЕСКОЛЬКО груд крошек. В ванной были волосы на полу. Приняв душ, мы обнаружили, что из душа не стекает должным образом, а просто собираются большие лужи. Душ также является душем с «мокрым полом». Поскольку душ полностью лишен воды, он пропитывает всю ванную комнату и даже не полностью высыхает к утру. На подкладке занавески для душа было большое пятно плесени. Тепло было настолько сильным, что его нельзя было отрегулировать. Всю ночь в комнате было как минимум 80, если не 90 градусов. Оказалось, что наши светильники / вентилятор в ванной были подключены к тому же выключателю, что и светильники в соседнем люксе, коттедже B, и когда у них был включен все свет, и мы устали включать свет в ванной, он сработал.

Переведено
S
2020-10-6 14:47:59

Это нормально, если тебе что-то не нужно. Очень ст...

Это нормально, если тебе что-то не нужно. Очень странная атмосфера. У нас был заказ на ужин в 18:00, наконец, мы получили заказ в 20:45 и поели после 21:00. Все казалось сломанным, грязным или неисправным. Никакого ответа от руководства и никто не отвечает на телефонные звонки. Ужасные впечатления вокруг.

Переведено
K
2020-10-6 11:51:53

Замок Хендерсон был прекрасным местом для посещени...

Замок Хендерсон был прекрасным местом для посещения. Несмотря на то, что во время мероприятия шел дождь (сундучок или угощение), мальчики все еще веселились, и мы с мужем наслаждались прогулкой по нему и просмотром всего, что он может предложить. Обслуживание было дружелюбным, полезным и информативным. Если у вас нет возможности остаться, я бы очень рекомендовал хотя бы экскурсию по замку.

Переведено
M
2020-10-5 10:28:11

Мы забронировали полдник для 3 человек. Это был на...

Мы забронировали полдник для 3 человек. Это был наш первый визит в замок. За столько же денег, сколько стоило там пообедать, я ожидал чего-то более грандиозного. Обслуживание было медленным, снаружи была громкая суматоха из-за бензопил ландшафтных дизайнеров, никакого уединения и никакой музыки, чтобы сопровождать наш опыт. Мы все равно дали щедрые чаевые, но не думаю, что приеду снова.

Переведено
A
2020-10-4 11:05:11

Опыт на всю жизнь

Опыт на всю жизнь

Был прекрасный летний июньский день 2013 года, когда мы ехали по извилистой дороге и поднимались по крутому холму к замку Хендерсон в Каламазу, штат Мичиган; мы были в восторге от этого великолепного заведения, построенного в 1895 году. В замке Хендерсон есть что предложить, например, очень интересный исторический фон, множество обновлений и удобств, захватывающий вид на город с джакузи на крыше и пятизвездочный ресторан .

Мы вошли в замок, и нас тут же встретили сотрудники, которые показали нам нашу комнату, которая была личной комнатой мистера Хендерсона. Вежливый и дружелюбный сотрудник рассказала нам краткую историю номера, и она даже дала нам горячий чай и печенье, которые были восхитительны. В отеле The Henderson Castle так много уникальных комнат, каждая из которых имеет свою уникальность, тематику и историю. Номера недорогие, чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Персонал отеля Henderson Castle дружелюбный, вежливый и профессиональный.

После ужина мы сидели за маленьким столиком в кафе на крыльце, вдвоем, наслаждаясь коктейлем, приготовленным в собственном баре Хендерсонского замка, спрятанном в маленькой комнате. Мы подумали о прекрасно приготовленном ужине из 5 блюд шеф-поваром Франсуа Мойе, владельцем, и о том, как наш официант прекрасно играл для нас на скрипке во время ужина.
Мы не могли не задаться вопросом, каково это, должно быть, было купить этот замок, как это сделал Франсуа, с целью создания отеля типа «постель и завтрак». Внезапно нам все стало так ясно. Франсуа позволял своим гостям стать частью его мечты. В тот момент мы решили не покидать замок для осмотра достопримечательностей города и сразу после вкусного завтрака, приготовленного Франсуа, заказали экскурсию по замку на следующий день. В течение дня Франсуа устроил группе людей экскурсию по замку, и мы увидели красивый сад, где выращивают свежие овощи, которые используются в меню замка Хендерсон.

Когда вы решите остановиться в Замке Хендерсона, вы не получите предсказуемых впечатлений, которые вы получаете однажды в жизни. Мы надеемся скоро вернуться сюда снова, провести время вместе как пара и узнать еще больше об этой национальной исторической достопримечательности, которая находится прямо здесь, в Мичигане!

Спасибо Франсуа и его преданному персоналу за то, что наш двухдневный отпуск выглядел так, будто мы путешествовали по миру, чтобы исследовать скрытую жемчужину, которая была всего в 4 часах от нашей входной двери.

С уважением,
Анж Смайли

Переведено
A
2020-10-3 3:05:28

Я остановился в новом отеле типа «постель и завтра...

Я остановился в новом отеле типа «постель и завтрак», это было то, что мы ожидали, судя по отзывам, которые мы читали. Повсюду были небольшие проблемы с обслуживанием, например, отслоение обоев, сколы краски, сколы обшивки дверей и т. Д. Было ощущение, что мы живем в доме, хотя это было хорошо. Мы несколько раз звонили на стойку регистрации и не отвечали, поэтому мы подошли к стойке регистрации, но там никого не было. Было много путаницы относительно того, что было доступно / дополнительно для гостей. Похоже, появилось много новых сотрудников, которые не знали, как отвечать на вопросы. У этого есть большой потенциал, если они просто сделают его немного больше похожим на отель. Также они должны называть его Henderson Mansion Inn, внутри он не похож на замок, а снаружи он выглядит как замок.

Хорошо, что касается положительных моментов - персонал был очень дружелюбным и приятным, и они изо всех сил старались быть полезными. Обязательно посетите сауну на третьем этаже и джакузи на крыше! Просто потрясающе быть там, когда садится солнце. Мыло, кондиционеры и лосьоны, которые у них есть, пахнут потрясающе. Завтрак был отличной ценой для трех небольших блюд, и то, как они его подали, было особенным и в безупречное время. Завтрак также подается на веранде. Виноград на холме и винодельня - очень приятный штрих, нам было грустно расставаться, но я не уверен, что возьму туда кого-нибудь, кого я пытался произвести впечатление.

Переведено
B
2020-10-3 1:33:49

Тур и курортное лечение были восхитительными и тог...

Тур и курортное лечение были восхитительными и того стоили! Я бы предостерегал вас насчет обеда в замке. Еда хорошая, но цена смешная. Я был бы счастливее просто поехать в тур и поесть где-нибудь в другом месте.

Переведено
C
2020-10-2 18:15:46

Поистине грандиозный опыт

Поистине грандиозный опыт
Безупречное размещение
Фантастический сервис
Настоящий вкус европейского гостеприимства
Очень рекомендую это всем

Переведено
R
2020-10-2 10:41:41

Мы с женой посетили замок на вторую годовщину наше...

Мы с женой посетили замок на вторую годовщину нашей свадьбы. Когда мы приехали, парковка была заполнена из-за свадебной вечеринки. Менеджер сказал нам, что нам нужно будет припарковаться на улице в соседнем районе, и сказал, что после 22:00 должны быть открытые парковочные места. Не было предложений помочь нам поднять багаж в здание или даже в нашу комнату. Из-за того, что свадьба продолжалась, мы не могли пообедать до 20:00, так как свадебная вечеринка использовалась в столовой, и мы не могли бродить по замку, пока свадьба не закончилась после 22:00. Оказавшись в нашей комнате, мы обнаружили, что она очень пыльная. В ванной нам оставили испачканные халаты, а сантехника была в плохом ремонте. В кровати буквально были дыры, по бокам которых торчал металл. У мягких стульев в комнате были большие дыры, они выглядели так, как будто должны стоять у тротуара в мусорный день. То, что рекламировалось как романтическое место для проживания, было совсем не так. Я действительно сфотографировал то, о чем писал здесь, так что могу доказать, что не преувеличиваю, когда говорю своим друзьям и семье.

Переведено
c
2020-10-2 8:56:13

У нас оставалось 15 минут, чтобы насладиться джаку...

У нас оставалось 15 минут, чтобы насладиться джакузи и подняться наверх и посмотреть на город ночью, клерк показал нам, как туда добраться, переоделся и у него было достаточно времени. Быстрое погружение, но они уже заперли его, и когда мы спустились к столу, они продолжали говорить, что он закрывается в десять, но он уже был заперт, когда мы пытались подняться туда в течение 10 минут. Но, конечно, позже клерк и другие были слышны с территории на крыше, громко смеясь, тусовались и другие там. Было бы неплохо хотя бы увидеть вид на джакузи, который не пропустил хотя бы 14 минут, вместо того, чтобы его закрыли раньше. Не может быть алкоголя на улице или еды, но ничего на продажу после регистрации в холле и никого нет в вестибюле, не рекомендую останавливаться, номер был теплым, несмотря на кондиционер, нечего делать здесь после 22:00, если вы не выходите . Бар в отеле был открыт только в 10, как было объявлено, лучше всего остановиться в GR в Amway, а затем здесь, чтобы остановиться в более старом роскошном отеле. Также было обнаружено, что в гидромассажной ванне в номере были длинные волосы и плавали мертвые клетки кожи. Не был впечатлен чистотой в номере Клен. Не буду бронировать или рекомендовать снова.

Переведено
B
2020-9-27 1:08:05

Очень неприятное впечатление !! Прибыли в 3:30 и с...

Очень неприятное впечатление !! Прибыли в 3:30 и сказали сотрудникам стойки регистрации, что мы не можем зарегистрироваться до 16:00. потому что владелец был на месте, если мы не заплатили дополнительную плату. Она сказала нам, что мы можем осмотреть 1-й этаж и снаружи и вернуться в 16:00. что мы и сделали. При регистрации нас попросили нашу кредитную карту и удостоверение личности с фотографией - мы предоставили кредитную карту и водительские права. Затем она сделала копию фотографии с той же страницы, затем попросила подписать ее и поставить дату. Нам это было неудобно, поскольку нас никогда не просили сделать это нигде во время наших длительных путешествий по США или другим странам, в которых мы бывали. Мой муж подписал копию и поставил дату. Затем она отвела нас в то, что называли коттеджем А, оставила нас в вестибюле между нашей комнатой и коттеджем Б и сказала, что дверь открыта. Это здание было не чем иным, как старым гаражом, переоборудованным в 2 комнаты. Мы осмотрели комнату .. мой муж включил бра, который упал со стены и висел на своей проводке. Мы смыли унитаз, но он не работал должным образом. В ванной комнате был туалет и душевая занавеска между двумя комнатами - нет отдельной душевой кабины, все открыты как одна комната. Мы попытались открыть кривошипное окно, после чего вся оконная створка выпала из оконной рамы на землю снаружи. На раме и подоконнике образовалась плесень. Обсудив это, мы решили, что это не то место, где мы могли бы провести 2 ночи. Мы вернулись к стойке регистрации, позвонили в звонок, потому что там никого не было. Вскоре пришел тот же клерк, и мы сказали, что номер неприемлем из-за проблем, которые мы только что упомянули. Мы запросили кредит на сумму, которую нам списали, и попросили вернуть нашу ЛИЧНУЮ информацию (фотокопию DL и CC). В этот момент она написала адрес электронной почты менеджера и сказала, что нам нужно будет отправить наш запрос по электронной почте. Затем она ушла на пару минут в заднюю часть, предположительно, чтобы получить нашу информацию. Когда она не вернулась, мой муж вернулся туда, и она отказалась дать нам нашу фотокопию, пока не связалась с генеральным менеджером. Копия лежала на прилавке вместе со всеми личными данными других гостей, после чего мой муж взял нашу информацию и ушел. В общем, место в аварийном состоянии и нечисто. Они совершенно непрофессионально отреагировали на эту неприятную ситуацию.

Переведено

О Country Inn and Suites, Baymont Inn; Henderson Castle

Замок Хендерсон — это исторический бутик-отель, отель типа «постель и завтрак», место проведения свадеб, место проведения специальных мероприятий и стейк-хаус Prime, расположенный в Каламазу, штат Мичиган. Замок был построен в 1895 году Фрэнком Хендерсоном и его женой Мэри. Это прекрасный образец архитектуры королевы Анны, который был тщательно восстановлен до своего первоначального величия.

Country Inn and Suites Baymont Inn; Замок Хендерсон предлагает гостям уникальный опыт, сочетающий историю с современными удобствами. В замке есть 10 роскошных номеров, оформленных в индивидуальном стиле, с антикварной мебелью и современными удобствами, такими как телевизоры с плоским экраном, бесплатный Wi-Fi и отдельные ванные комнаты.

Гости могут выбрать один из нескольких типов номеров, включая стандартные номера с кроватями размера "queen-size" или "king-size" или люксы с отдельной гостиной. Каждый номер предназначен для обеспечения максимального комфорта гостей, которые хотят расслабиться после долгого дня прогулок по городу или посещения мероприятия в замке.

В дополнение к своим роскошным номерам, Henderson Castle также предлагает своим гостям различные удобства, такие как собственный ресторан, где подают первоклассные стейки и блюда из морепродуктов, приготовленные из местных продуктов. Каждое утро сервируется бесплатный завтрак со свежей выпечкой, фруктовыми соками и различными вариантами чая/кофе.

Для тех, кто ищет нечто большее, чем просто проживание во время своего пребывания в Каламазу, штат Мичиган, замок Хендерсон является идеальным местом для проведения свадеб или других особых мероприятий, таких как корпоративные встречи или семейные встречи. Элегантный бальный зал замка может вместить до 200 гостей, а небольшие помещения, такие как библиотека или столовая, идеально подходят для более интимных встреч.

Персонал Country Inn and Suites Baymont Inn; Henderson Castle — преданные своему делу профессионалы, которые стремятся сделать пребывание каждого гостя незабываемым, предоставляя исключительный сервис на протяжении всего визита. Ищете ли вы рекомендации о местных достопримечательностях или вам нужна помощь в планировании свадебной церемонии/приема - они будут рядом на каждом этапе пути!

В целом, если вы ищете незабываемые впечатления во время вашей следующей поездки в Мичиган, тогда не ищите ничего, кроме Country Inn & Suites Baymont Inn; Замок Хендерсон! Богатая история в сочетании с современными удобствами и отличным обслуживанием клиентов — в этом бутик-отеле действительно есть все!

Переведено
Country Inn and Suites, Baymont Inn; Henderson Castle

Country Inn and Suites, Baymont Inn; Henderson Castle

3.7