CSAA (AAA) Обзор

Худший опыт держателя полиса, который у меня когда-либо был. Ужасная страховка. Держитесь подальше, если вы не хотите ужасных стрессовых переживаний, отказов в претензиях и двойной франшизы, применяемой к одной и той же аварии.

Это касается ВСЕХ страховок CSAA, а не конкретного офиса. Я был верным покупателем своего дома и автомобилей более 30 лет. Я плачу полностью и авансом каждый год. CSAA прислала мне уведомление о непродлении моего дома в Басс-Лейк из-за того, что они считают высоким риском. Дом 1954 года постройки, расположенный менее чем в полутора километрах от пожарной части. пожаров не было, претензий не было, имущество очищается 3 раза в год. Они забрали 30 лет моих премий, никаких претензий, и просто ОТМЕНАЛИСЬ на ровном месте. Отправил мне письмо, в котором говорится: «Мы знаем, что подводим вас». Эти люди - КРУКИ.

Относится к своим сотрудникам как к числу. Нет времени на работу и баланс в семье. Пришел из фирмы IA и впервые работал на перевозчика напрямую и никогда не вернусь. Микроменеджмент, плохие отношения с клиентами. Большинство решений принимаются с точки зрения бизнеса, а не с учетом того, как это влияет на клиентов. Не говоря уже о том, что как клиент они - самая дорогая страховая компания, с которой вы можете работать, из того, что я видел. Очень низкий уровень удержания сотрудников и клиентов.

Ун профессионализм!

Ангел не ответил, и он очень грубо отвечает на мой телефонный звонок, задав ему вопрос и отключая линию.

Я настоятельно не рекомендую их, я спрашиваю его об отчете об аварии, выданном им, который совершенно непонятен Copart, и Copart предоставляют покупателям ложную информацию, так как на основе этого отчета автомобиль может быть восстановлен!

Я был застрахован CSAA Insurance Group с AAA Auto Insurance в течение 2 лет. После небольшого несчастного случая по вине они повысили мой страховой взнос за третий год более чем на 60%. Да, более 60%! Это казалось чрезмерным штрафом за одну незначительную аварию. Я смог перейти в совхоз по страховке CSAA за меньшую сумму, чем мой первоначальный взнос. Думал, что поделюсь!

Очень разочарован тем, как они отнеслись к несчастному случаю для своего клиента .. Я попал в автомобильную аварию, в которую попал и сбежал, и мне пришлось пройти через ВСЁ САМ. Сначала я позвонил в CSAA, но им потребовалось более 2 недель, чтобы связаться с другой страховой компанией, даже если у меня был отчет полиции с видео с моей видеорегистратора. Мне пришлось позвонить в страховку водителя, чтобы сообщить о ситуации, и я обнаружил, что моя страховка даже не связалась с ними более 2 недель. Я снова отправил им доказательства и не сказал ни о чем. В течение всех 5 недель CSAA им даже ничего не звонила. Другая страховка была ПРОГРЕССИВНОЙ, и они сказали мне, что не было звонков из моей страховки, CSAA. Мне пришлось обратиться в полицию, чтобы получить отчет, чтобы ускорить этот процесс, и CSAA попросили меня проверить, не виновата ли это, потому что они ничего не слышали (они даже не звонили прогрессивному). Я мог получить полную стоимость ремонта моей машины после того, как я заставил их поговорить друг с другом по телефону. Мне пришлось пойти в центр столкновений H&V, куда CSAA рекомендовал пойти, и, по оценкам, на ремонт моего бампера ушло 4 дня, но потребовалось еще 3 дня. Удивительно, но CSAA даже не знала, что это займет еще 3 дня; казалось, они не общаются друг с другом сразу.
Мне понравился AAA, и я пользуюсь их услугами более 4 лет, но они внезапно продлили мою страховку на этот CSAA по сравнению с предыдущей с января 2017 года, и у меня было так много проблем ..
Никакой аренды не было, и я не получил уведомления о продлении страховки.
Я был очень раздосадован тем, как этот CSAA обратился со своим клиентом, который стал жертвой аварии. Я сожалею, что говорю это одному из их (CSAA) оператора, который был очень милым, но я никогда не рекомендую эту страховку другим. Большинство моих коллег или даже тех, кто занимается арендой, не знают эту компанию ...

Я не могу сказать, что они самые организованные, и на данный момент я могу вспомнить только одного аджастера, с которым я работал в прошлом году, но в конце концов я подумал, что они рассмотрели мою претензию профессионально, и я был удовлетворен результатом. Мне пришлось предоставить документацию, подтверждающую мою позицию, что мне следовало бы платить больше, но они справились. Моя цель при написании этого обзора - не обсуждать негативный опыт других, а сказать, что с компаниями наш опыт может отличаться.

Отличная страховая компания и даже лучший работодатель. Отличное обслуживание клиентов и покрытие

Быть осторожен. Они будут автоматически взимать плату за несколько недель до истечения срока действия вашего полиса. Затем, после того, как вы сменили оператора связи, у них нет ощущения срочности, чтобы вернуть вам ваши деньги на сумму, которую они изначально не должны были автоматически вычитать. Ужасно иметь дело с этой компанией, состоящей из людей из колл-центров, которым наплевать на клиентов. Держись подальше.

Я работаю здесь год и до сих пор не знаю, как себя чувствовать. Они очень дезорганизованы, и руководители нуждаются в обучении тому, как эффективно руководить командами и как доставлять информацию.

Я больше никогда в жизни не буду использовать этих людей для страхования. Они пытаются заплатить мне, сколько машин с вдвое большим пробегом стоит на моем грузовике полной потери. После всех денег, которые вы платите, они говорят, что вы пошли.

Я бы хотел, чтобы они дали 0 звезд. Осторожно. Если вам не повезло стать жертвой одного из их клиентов, вы станете жертвой со стороны этой компании вдвойне. Если у вас есть возможность делать что-то через свою страховку, я настоятельно рекомендую вам это сделать, если вы хотите, чтобы к вам относились справедливо. Настройщики CSAA грубые, снисходительные, непрофессиональные и неотзывчивые. Поистине кошмар, с которым нужно иметь дело. Я не могу представить, как плохо они относятся к своим клиентам.

Хорошее место для работы! Работа с претензиями ЗАНЯТА, и вам нужно научиться быстро получать знания и навыки. При этом претензии будут не ко всем. Я считаю, что несмотря на загруженность и динамизм, это в значительной степени уравновешивается хорошей командой руководителей, работающей с каждым отдельным сотрудником, и различными проблемами, с которыми они могут столкнуться. Культура компании элитарна с точки зрения разнообразия и вовлеченности. Все помогают друг другу, потому что культура такова, что если вы можете помочь другому человеку лучше понять его роль, вы помогаете команде и организации в долгосрочной перспективе. Расположение идеально подходит для езды на велосипеде по работе, рядом с межштатной автомагистралью, что немного упрощает поездку на работу. Здание немного устарело из-за того, что кондиционеры работают то тут, то там, но они обычно компенсируют это, позволяя нам носить шорты в тот день или принося прохладное удовольствие.

есть экстренная ситуация в моем доме ... офис закрыт .. назван альтернативный номер ... офис закрыт !!!!!

Я проработал здесь чуть больше двух лет. Платят хорошо, но с вами обращаются как с вьючным животным. Офисная политика управляет организацией, и большинство настройщиков рассматриваются как одноразовые. Если вы ищете карьеру в страховании, я рекомендую продержаться год, чтобы получить опыт, если вы можете противостоять стрессовым, неорганизованным джунглям, которые являются AAA. В остальном это отличная работа для людей, которые хотят получить работу и уйти после окончания оплачиваемого обучения. Вы получаете солидную зарплату, и вам не нужно иметь дело с ужасными вещами, которые появляются после. Это жадная механическая компания. Если вы рассматриваете их для страхования - подумайте еще раз.