The Good Guys Обзор

Мы получили отличный сервис от Кевина здесь, в Good Guys, абсолютной легенде с обширными знаниями о продуктах.
Спасибо Кевин

Был здесь пару раз за последнюю неделю искал стиральную машину с сушилкой. время ожидания у хороших парней было не слишком долгим, и с персоналом можно было договориться. Учитывая, что я посетил несколько магазинов бытовой техники в моем поиске в этом районе, я бы оценил это место несколько далеким по уровню обслуживания и цене. IE приличный / нормальный, но не лучший - определенно стоит проверить и сопоставить цены, если возможно.

Здесь отличный сервис. Добавьте и вымочите за 5 минут новую микроволновую печь.
Просто сказал продавцу, что мне нужно, и его помощь была выдающейся.

Не было в наличии обычного товара, и это бесполезно в поиске того, что есть в другом магазине.

Шокирующее обслуживание клиентов. Я купил духовку в начале года, и мой отец забрал ее, так как у него есть Ute. На веб-сайте при покупке я записал данные своего отца как человека, который будет забирать товар, однако, когда он пришел, его данных там не было, и они сказали, что онлайн-система не взаимодействует с их системой, поэтому он не может забрать товар. Я был в ярости! Недавно (неохотно) я купил раковину для своей новой кухни. Я позвонил им через 1 неделю, так как ничего не слышал, и они сказали, что его нет в наличии и он находится в обратном порядке. Мне не позвонили, чтобы посоветовать, так что мне повезло, что я связалась. Обеспечить обслуживание клиентов несложно, я уверен, что они не были бы счастливы, если бы все было наоборот. Я НИКОГДА не буду покупать у хороших парней снова. Я надеюсь, что в других магазинах обслуживание будет лучше.

Отлично, цена соответствует тому, что вы хотите купить.

Пошел в марибинонг и ждал, чтобы его обслужили 30 минут. Служил другим и даже не смотрел на меня. Так пошли на поля Эссендона и сразу же обслужили гораздо лучших людей

Плохо укомплектован, пожалуйста, пригласите больше людей для обслуживания клиентов

Я пришел за телевизором, и они не могли быть более полезными и сделали все возможное, чтобы удовлетворить меня и мои предпочтения на телевидении. Я выбрал определенную марку и после семейного обсуждения вернулся и повторно заказал еще одну .. Никаких жалоб и очень полезно. Я проверил конкурентов и примерно такую ​​же цену, но они были готовы выложить ее, что было очень удобно для меня при этой покупке.

Итак, вчера я заглянул в «Хорошие парни» в Essendon DFO, чтобы забрать стиральную машину для нового дома. Четыре часа спустя какой-то продавец стрелков по имени Рис (почти наверняка произносится как Райс) продал мне 65-дюймовый телевизор, сушилку, холодильник, микроволновую печь, фритюрницу, что бы она ни была, и, получите это, PS4, ПОКА МОЯ ДРУГА ОСТАЛИСЬ ТАМ И СМОТРЕЛИ.

Все вышеперечисленное было доставлено двумя большими молчаливыми мужчинами в высоком разрешении в течение 24 часов после покупки.

К концу моего опыта я развил своего рода взаимозависимость, похожую на стокгольмский синдром, для моего продавца. Он почти продал мне все необходимое для барбекю, зная, что я живу в квартире. И я веган.

Лучше всего они подписали меня на что-то, что называется «кредитной картой», так что в основном это было бесплатно.

И это началось с того, что я сказал: «Нет, приятель, просто взгляни вокруг».
Спрячьте свой кошелек.

Отличный сервис, большой ассортимент, хорошие продажи.

Обзор предназначен исключительно для Васа, отличного консультанта, которого мы встретили случайно, когда рассматривали бытовую технику. Мы спросили его мнение, и нам понравилось, что он был искренним, честным, открытым, практичным и мог помочь с ценообразованием. Вас не только поможет сэкономить, но и он великолепен в том смысле, что он не настойчив, не проявляет инициативы, не лжет и не торопится с вами и гарантирует, что вы получите максимальную отдачу от продуктов, которые вам интересны. Мы не пойдем другому GG или другому консультанту, если на то пошло. Он всегда занят клиентами из-за своей заботы (которую мы не против ожидания) и позаботится о том, чтобы он проводил необходимое время с момента вашего входа до момента, когда вы платите и уходите.

Этот рейтинг выставлен только Чаудари в магазине Essendon, который знает, как обращаться с покупателем, и за его искреннюю работу. Дама азиатского вида на кассе тоже хорошо справляется со своей работой. Но есть дама (звучит как киви), которая очень торопится и грубо (повесила трубку). Натан тоже очень помогает.
Я знаю, как это там работает, так как мне пришлось иметь дело со всем этим персоналом, чтобы отсортировать мой онлайн-заказ на предмет подлинной ошибки, совершенной хорошими парнями, ИТ / маркетинг.
Команда.

Купили холодильник и стиральную машину почти неделю назад, а затем им сообщили, что они не могут получить эту конкретную модель холодильника в продаже всего за 2 дня до дня доставки, и поэтому им необходимо изменить модель холодильника или отменить заказ. После смены модели холодильника сказали, что товар будет доставлен на следующий день. В день доставки звонит курьер и говорит, что они прибудут, чтобы доставить товары за 15 минут (около 10 часов утра), и я был далеко от своего дома (по крайней мере, 30 минут), затем водитель звонит через 5 минут. и говорит, что они уже были на месте и не могут ждать или взимают плату за ожидание. Когда вызвали менеджера, чтобы поговорить об этом, менеджер продолжал и говорил о том, что уведомление о 15 минутах было дано, и должно быть достаточно. Его отношение было таким, как если бы он делал мне большую услугу. «Если вас нет в помещении, их нужно было уведомить накануне», - говорит он. Я просто хотел подстричься. Значит, я должен предоставить магазину свое полное поминутное расписание на весь день? «Ой !! Я буду принимать душ с 7 утра до 7:10 утра, собираясь купить хлеба в супермаркете в 8…». Любые другие поставки, такие как мебель и прочее, уведомляли меня как минимум за 2-4 часа до доставки. Единственная причина, по которой я поставил 2 звезды вместо 1, - это персонал в магазине ... Они были порядочными и достаточно вежливыми, даже думали, что мало знают о товарах и спецификациях. Я не хочу возвращаться к «Хорошим парням» до тех пор, пока не будет другого выхода.

Хорошая бытовая техника. Хороший ассортимент, хотя и не всегда конкурентоспособный на компьютерном оборудовании. Штраф для телевизоров.

У меня всегда был хороший опыт работы в этом магазине в течение последних нескольких лет, было несколько замен продуктов без каких-либо сбоев. Персонал услужливый и приятный.

Хорошие цены, но не дайте себя обмануть их ловушкой "Золотого обслуживания". Легко купить, трудно вернуть деньги. Очевидно, чтобы отменить Золотую Услугу, вам нужно пойти в магазин, они должны позвонить по другому номеру. К сожалению, если этот номер недоступен, что бывает в праздничные дни и в нерабочее время, вам придется вернуться снова. Такой долгий процесс в наш век Интернета. Это шутка! (26 января 2018 г. в магазине Essendon Fields)

Мой первый обзор в Google. Я покупал всю свою электронику у этих парней, так как они были на улице Худ. Сервис испортился и сегодня не существует. Хотел купить телевизор, есть вопросы. Ждал 20 минут, пока продавец выйдет из строя, стоя рядом и разговаривая. Затем я пошел и спросил одного парня, который гавкнул на меня и сказал, что работает только на Samsung. Затем спросил другого продавца, который сказал, что занят и не может помочь. Похоже, могучие Мьюиры уже не такие могущественные. Уже закрой это место. Все равно переходят на JB HiFi. Потеряли большую распродажу билетов сегодня и очень давнего клиента. Одна звезда довольно щедрая.

Лучшая торговая точка. Первоклассный сервис. Мое место номер 1 для покупок.

Купил ноутбук в Watergardens, потому что был там в тот день. Кнопка питания не по центру. Отнесите его Эссендону. Они счастливы забрать его обратно, но его нужно вернуть в Watergardens. Watergardens сказал, что его можно вернуть в любом магазине. Томастаун сказал то же самое. Ребята вы эгоистки. Вы заставляете меня путешествовать в этой пандемии. Вы, ребята, одна компания, пошли!

Винс лучший !!! Помощь в покупке и выборе стиральной машины.

Нехорошо ставить какую-либо оценку из-за опыта одного из сотрудников, но я чувствовал, что продавцы в этом магазине сильно отличаются от других магазинов хороших парней. Они не тратят на вас больше 1 минуты.
Человек за прилавком говорил так, как будто она хотела от меня избавиться. Хорошим парням нужно немного больше обучить службу поддержки в этом магазине

Один из худших магазинов, в которых я был. Ужасное обслуживание клиентов. Грубый и бесполезный. Магазин в другом месте.

Я ждал обслуживания в зоне печи, дама, которая работала в той зоне, была слишком занята поеданием мальтизер! Затем клиент просто вошел и подошел к ней, пока они видели, что я жду, и получил обслуживание. Я ждал ее возвращения более получаса, так как больше некому обслуживать этот район. И когда она, наконец, вернулась, другой мужчина спросил у других сотрудников, и его впустили передо мной, хотя я явно ждал, и тот же сотрудник и другие видели, как я жду. Плохое обслуживание

Этот магазин - плохие парни, потому что они плохо обслужили холодильник.

Здесь они торгуются. Кажется, для вас выгода 579 для сушилки, я спросил о 550, помощница поговорила со своим менеджером, и он вернулся с 519, ничего не мог сделать, кроме как сказать да. Блин, может быть, если бы я попросил еще ...

Когда я вошел в магазин, мне потребовалось полчаса, чтобы сказать, что вентиляторов на складе нет.

Действительно разочарован, увидев много новых складских запасов, которые были повреждены из-за небрежности. Пожалуйста, проверьте товар перед

Ничего себе не могу поверить, ребята. Позвонил через 2 недели, чтобы узнать статус моего заказа, и леди по телефону сказала: «Ооо, товар в наличии, почему он еще не отправлен» Серьезно? Я считаю, что небольшой продавец на ebay более организован, чем вы, ребята, поскольку я получил все свои заказы на ebay в течение 6 рабочих дней. И да, это была та же судоходная компания Auspost, которая предоставляет услуги вашей компании. Так что не обвиняйте covid или судоходную кампанию.

Хороший магазин со средним персоналом. Они полезны, когда вы их заполучите.

Я сам был очень разочарован обслуживанием, которое мой партнер получил сегодня от сотрудника The Good Guys, Эссендона, Марии.
Пока мы с партнером рассматривали представленные ноутбуки, мы ждали, пока продавец освободится, чтобы задать несколько вопросов. Затем мой партнер привлек внимание Марии и спросил ее, какой ноутбук подойдет нам, и можно ли получить финансирование.
Ее первая реакция на этот вопрос заключалась в том, чтобы получить финансирование, необходимое для работы на полную ставку, по ее тону чувствовалось, что она намекала, что мой партнер безработный, но я проигнорировал это, так как прекрасно понимаю, что необходимо иметь возможность обслуживать ваши финансы и что это обычно подтверждается недавними расчетными листами.
Он сообщил ей, что работает полный рабочий день, но хочет открыть собственное дело, поэтому ему нужен ноутбук, опять же, не задавая дополнительных вопросов, и она сообщила, что это не сработает, потому что ему нужно будет предоставить подтверждение дохода. Ни на одном этапе он не заявлял, что уволился со своей нынешней работы, и ранее упоминал, что в настоящее время работает на полную ставку, поэтому мне показалось, что это излишнее заявление.
Затем она отступила, как только мы подтвердили, что он работает и может предоставить расчетные ведомости, но продолжила спрашивать, какое удостоверение личности у него есть. Она спросила, есть ли у него австралийские водительские права, карта Medicare или австралийский паспорт. Он сообщил, что у него есть и водительские права, и карта Medicare, но нет австралийского паспорта. Затем она спросила, был ли он гражданином Австралии, а он не гражданин Новой Зеландии, что он объяснил.
И снова она попыталась объяснить, почему мы не можем продолжить финансирование, заявив, что они не занимаются финансированием граждан Новой Зеландии.
Мы спросили, через какую компанию осуществлялось их финансирование, и она посоветовала Джем, мы объяснили, что это определенно не так, потому что мы использовали эту финансовую компанию в прошлом.
Она продолжала говорить нам, что мы на самом деле ошибались и должны быть сбиты с толку, и что наши предыдущие финансы, скорее всего, были сделаны GE New Zealand.
(Я предполагаю, что она решила сделать это предположение из-за того, что он гражданин Новой Зеландии? Однако он жил здесь последние 13 лет, о чем она даже не спросила)
Мы попросили, чтобы она попросила своего менеджера просто дважды проверить, она говорила через свою гарнитуру, спрашивая, могут ли нерезиденты осуществлять финансирование через Gem, после короткого разговора по гарнитуре она сказала, извините, ребята, не могу вам помочь.
Нам это все еще казалось неправильным, поэтому мы спросили, можем ли мы поговорить с менеджером лично, а затем она подошла к своему менеджеру и объяснила свою версию истории. Она объяснила, что мы были клиентами, которые спрашивали о финансах, но он не является гражданином Австралии, и это звучало так, как будто она помогала нам в меру своих возможностей, хотя на самом деле она показалась нам крайне пренебрежительной. и грубо.
Менеджер сказал ей, что она на самом деле ошиблась и что мы имеем право на получение финансирования, и вместо того, чтобы извиниться за свою ошибку, она ушла.
Хотя мы дошли до сути этой проблемы, мы решили уйти, так как мой партнер чувствовал себя плохо с ним, и что ее такт по отношению к нему основывался исключительно на его внешности и на том, что она на самом деле не слушала то, что он говорил.
Менеджер проследовал за нами до машины и попросил нас оставить отзыв. Он был добрым, извиняющимся и неуверенным, почему она вела себя таким образом, и мог понять, почему мой партнер чувствовал себя дискриминированным. Он поблагодарил нас за отзывы и посоветовал обсудить это с ней.
Я чувствовал необходимость следить за этим сам, хотя это был чрезвычайно ужасный опыт. Ее обслуживание клиентов было плохим, она была чрезвычайно пренебрежительной, а затем начала нести ответственность за свою ошибку.
Я был бы очень признателен за ответ по этому поводу, поскольку для меня это неуместное поведение, особенно в среде, в которой работают клиенты. Я не прошу о прекращении ее работы в каком-либо смысле, но прошу, чтобы она получила дополнительную подготовку и образование в соответствии с ее ролью. Расстроен!

Мы купили телевизор Panasonic и консьерж-сервис. Телевизор сломался через два месяца. Пытался исправить это у консьержа, но обслуживание очень разочаровало. Нам пришлось сделать множество звонков, чтобы связаться с нами, и на организацию оценки ушло две недели - даже когда я звонил / отслеживал.

Мы не были довольны оценкой неисправности и реакцией консьержа и Panasonic. Мы указали, что их поведение противоречило их договорным обязательствам и Закону о защите прав потребителей Австралии. Многочисленные звонки / электронные письма, никуда не денешься.

Мы поговорили с Викторией по работе с потребителями, которая посоветовала нам обратиться в VCAT - что мы и делаем. Очень неприятный процесс.

Прекрасный большой магазин, хорошо оборудованный и укомплектованный. Продавец, который заботился обо мне, был внимателен и ни разу не почувствовал, что он подталкивает меня к покупке. Я купил довольно охотно, и он позвонил менеджеру, чтобы помочь с некоторыми из моих вопросов. Менеджер был и есть приятно иметь дело. Да хорошим парням из DFO Essendon.

Единственное место, где можно сделать покупки и получить колбасу и хлеб, когда вы закончите тратить деньги на электронные устройства, которые вам, вероятно, действительно не нужны;)

Обслуживание немного медленное, но персонал дружелюбный

Оплата наличными с оплатой меньше больше недоступна. Молодцы для руководства за их идеальный план потери постоянных клиентов. Есть много других магазинов, которые "хорошие парни" все еще предлагают. С этого момента буду с удовольствием покупать у них.

Очень плохое обслуживание клиентов. Звонил три раза в течение недели, чтобы узнать, поступил ли мой заказ. Первый сказал «да», никогда не отправлял. Второй сказал, что пошлют, но не послал. Третий сказал, что пошлет. Сдался и пошел в магазин.

Фантастический сервис ... купил кофеварку, и персонал был очень любезным

Отличный сервис и продукты. Весь персонал всегда готов помочь с продуктами и любыми вопросами, связанными с любым предметом в магазине.

Проблема с онлайн-самовывозом на ebay, если он не на ваше имя, не беспокойтесь, даже если адрес фамилии совпадает, этот магазин вам не даст

Джастин очень хорошо разбирался в бытовой технике, был очень профессионален со всем процессом и угождал нашим потребностям, даже когда требовал, дружище!

Хорошие комплекты электроники по разумной цене. Дружелюбный персонал.

Обслуживание клиентов не так хорошо, как раньше, но продукты хорошие.

Желаю, чтобы я поставил меньше звезд. Купил несколько вещей 18 декабря, доставка была запланирована через неделю. К 8 января ничего не получил. Позвонили, сказали, да, забыли .... Доставим завтра. На следующий день я получил товар, отличный от того, который я заказал. Пришлось вернуться в магазин и исправить эту проблему. На следующий день ОНИ доставили на мой домашний адрес вместо адреса моего офиса, как я им велел. Изделие представляет собой духовку, установку которой я тоже оплатил. Им потребовалась еще неделя, чтобы отправить сантехника. Работа не была сделана до 20 января. 45 дней горького опыта.
Думаю, вам стоит подобрать другое прилагательное для своего бренда. Уже не «хорошо». НИКОГДА СНОВА.

Отличный сервис, прекрасный персонал, постоянный покупатель

Хорошее, быстрое и дружелюбное обслуживание. Менеджер и персонал очень любезны. У меня был очень хороший опыт работы с этим магазином и консьержем Good Guys. Спасибо.

Купили здесь несколько продуктов у Вика. Он всегда предлагал нам лучший сервис и доступные цены. Отличный совет и гарантия того, что продукты подходят нам. Очень доволен всем, что мы купили

Абсолютно люблю это. Персонал очень дружелюбный и знающий. Хороший ассортимент электротоваров

Dfo кажется то горячим, то холодным. 2 года назад меня полностью игнорировали, когда я пытался купить кондиционер, но на прошлой неделе, когда у JB не было подходящего телевизора по той цене, которую я хотел, я нерешительно обратился к Хорошим Парням. Разница была поразительной. Оперативное дружелюбное обслуживание. Продавец Скотт даже отнес телевизор к моей машине и положил в багажник. Пожали мне руку и поблагодарили. Я был в шоке, но в восторге. Служба поддержки не умерла. Не то чтобы я купил телевизор за 10000 долларов. Это был телевизор за 640 долларов для нашей спальни. В моей предыдущей встрече я хотел кондиционер за 3000 долларов и стоял в ожидании обслуживания в течение 25 минут, прежде чем я вышел и купил его у Харви Нормана.

Место хорошее ... но ожидание персонала, чтобы помочь вам, ужасно ... когда они посылают кого-то, чтобы помочь вам, она не работает в секции, которую вы ищете ... что за день ...

Не доволен обслуживанием клиентов Josette. Отдавая отношение, не моя вина, когда я отдавал просроченный (нажмите и забери) товар из другого магазина, поскольку она сказала, что мне нужно вернуться в тот же магазин, чтобы обменять !! Не в эти трудные времена!
и когда я попросил поговорить с менеджером, (другой вопрос) она извинилась, менеджер сказал нет. Я сказал ей, что хочу поговорить с ним лично, он пришел и вежливо решил мои вопросы (она даже не удосужилась спросить его вначале наверняка)
Спасибо, Сэм, за очень хорошее обслуживание клиентов.

Заказал бытовую технику на сумму более 8 тысяч долларов, испортил заказ и потребовалось 3 недели, чтобы организовать замену после разговора с 3 отдельными людьми. Общение внутри их команды было очень плохим, и им приходилось постоянно перезванивать, чтобы получать обновления, вместо того, чтобы перезванивать мне.

Очень плохое обслуживание клиентов. Клиенты ищут сотрудников для обслуживания, пока сотрудники разговаривают друг с другом. Сотрудница почти вошла в меня, когда она отправляла текстовое сообщение по мобильному телефону. Даже не заметил моего присутствия, просто продолжал ходить и обмениваться сообщениями.

Действительно разочарован, увидев много нового напольного покрытия, которое было повреждено из-за небрежности. Я определенно подумаю дважды, прежде чем покупать что-либо здесь

Джентльмен, который мне помог, был отличным, хорошим советом и быстрым обслуживанием.

Ужасный опыт работы с этим магазином. Плохое управление запасами, грубый персонал на стойке регистрации (по крайней мере, по телефону) и несчастный случай поговорить с менеджером Кевином, у которого было ужасное поместье, и сказал мне, что он не собирается мне помогать (потому что я перечислил множество проблем, с которыми я столкнулся) Невероятно. Я не могу вам рассказать о почти комедийном перечне ошибок?
Единственной моей заботой было вовремя вручить ей подарок на день рождения моей жены. Спасибо, что заполнили это. Я больше не буду делать здесь покупки. Удачи в живых - скоро появится Amazon, и у людей нет времени разбираться с эгоцентриками. Может, у них найдется работа для старых полок штабелирования Кева?

Взял новый холодильник и стиральную машину.
Была предоставлена ​​комбо-скидка.
Действительно внимательный персонал.
Не мог ни на что жаловаться.

Какая-то грубая дама ответила: "Что тебе нужно?" (нет хороших парней, говорит Джейн Доу) потом, когда я сказал: «Мне очень жаль?» она поспешно спросила: «Какой отдел вам нужен?» ... Я понимаю, что они, вероятно, завалены запросами на COVID и неукомплектованы персоналом, но это был просто крайне непрофессиональный способ отвечать на телефонные звонки по любому делу.

Они получили 3 звезды, когда она перевела меня к Джастину (который я узнал, если бы первоначальная дама меня слушала, меня не следовало бы переводить). Джастин был вежлив, информативен и очень помог мне с моим вопросом о том, почему Latitude забрал мои деньги, но в магазине для меня нет заказа на продажу. Он быстро предоставил мне номер службы поддержки и относился ко мне с уважением и терпением.

Моему парню Джастину нужно повышение / повышение, а ответившей даме нужно сделать выговор. У меня даже не было времени схватить ее имя, потому что она поспешила перевести меня ... Я не верю тому, насколько она грубая, прежде чем я даже открыл рот.

Мне нравится сервис
спасибо Вас за отличное обслуживание клиентов

Замечательный сервис от Ankit. Он был очень хорошо осведомлен о различных телевизорах и помог мне выбрать модель премиум-класса. Получил домой, и я абсолютно в восторге от результата! Очень рад, что послушал его замечательный совет и потратил немного больше. Обязательно вернусь для любых будущих потребностей и такого хорошего обслуживания.

Всегда получайте плохое обслуживание клиентов. Все просто ходят вокруг вас, делая вид, что не видят вас. Это нормально, потому что я подхожу к JB и трачу там свои деньги. Также большая часть их запасов переоценена и / или устарела. Раньше я делал здесь покупки, и это было бы просто 5 звезд, но за последние несколько лет, к сожалению, они упали до 2 звезд. Я все еще проверяю его в надежде, что он вернется к 5 запускам.

Джатин продемонстрировал высокий уровень обслуживания клиентов. Продолжай в том же духе, Джатин

Один из лучших магазинов Goog Guys. Большой ассортимент и внимательный персонал.

Очень доволен и доволен обслуживанием клиентов и замечательным персоналом. Особая благодарность Васю, он такой услужливый, дружелюбный и абсолютно идеальный. Спасибо, приятель!

Хорошие цены, отличный сервис. Спасибо, Сэм, за решение моей проблемы с неисправной микроволновой печью. Вы знаете, что в магазине хорошее обслуживание клиентов, когда они заботятся о вас, когда что-то идет не так с товаром после продажи, и они по-прежнему заботятся о ваших интересах

Казалось, этого товара нет в наличии, но отличные сотрудники провели поиск и смогли его найти.

Всегда полезно и хорошие цены. Спасибо, что всегда были надежными!

Получение фронтального погрузчика задерживалось на две недели из-за несоответствия инвентарного заказа от склада к магазину. Однако имел честь иметь дело с Донной, которая сделала все возможное, чтобы доставить мне товар в течение двух недель после обнаружения несоответствия. Порекомендовал бы Донну за ее знания, профессионализм, действия по обслуживанию для решения проблемы и образцовое обслуживание клиентов. Это из-за нее я ставлю Good Guys Essendon 5 звезд.

Отличный опыт, Виктор действительно знает свое дело. Мы купили стиральную машину Bosch и очень-очень довольны.

Венди и Уэйн

Никто не подходил ко мне, поэтому купил в другом месте.