David McDavid Honda

David McDavid Honda Обзор

Отзывы 4467
4.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 4467 Страница 44 из 45
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
m
2020-1-12 17:19:40

У меня был болезненный опыт после покупки нового A...

У меня был болезненный опыт после покупки нового Accord у Дэвида МакДэвида, Фриско. Макдэвид продал мне Accord 2019 года, от которого я начал слышать раздражающий дребезжащий звук из области центральной консоли приборной панели. Машина была ниже 100 км. Сдал машину в сервис, погремушку подтвердили, но причину не смогли определить даже после 4 поездок. Так что я сменил Accord на другой, от них заплатив еще $ $$, и через несколько дней стал появляться такой же звук дребезжания. Отнесла его в сервис, и на этот раз мне сказали, что это проблема с коробкой обогревателя, они открыли приборную панель и заменили коробку обогревателя. Теперь у машины появляется дребезжащий звук другого типа, который возникает при холодном запуске и при движении по местной дороге. Я адресовал его консультанту по обслуживанию Эрику, он подтвердил шум, но теперь отказывается это исправить. Мне обещали получить ответ от менеджера Коллина, чтобы он уточнил, но не получил ответа.
Очень расстроен покупкой новенького автомобиля у Дэвида МакДэвида, Фриско, а также тем, как отдел обслуживания задерживает признание проблемы, устранение ее и скрытие факта. Подумайте еще раз, прежде чем покупать у них аккорд, иначе вы можете оказаться в моей ситуации, если ваша машина одна из тех, что у них, с неисправным блоком обогревателя.

Обновление: после ответа GM Али я связался с ним, а также с отделом обслуживания. менеджер Коллин и Мэтт по электронной почте и телефону. Мне не ответили. Так что все эти заверения поддельные и на самом деле их цель - получить деньги от покупателей.
Прискорбно видеть их этику ведения бизнеса и политику продаж новых автомобилей с проблемами. Они привозят Accord с неисправной коробкой обогревателя, и тогда они не могут это исправить, а советуют покупателю смириться с проблемой.
Подумайте еще раз, прежде чем вкладывать свои кровно заработанные деньги в этот дилерский центр.

Переведено
s
2020-1-12 12:05:27

Безумно потрясающий опыт !! Если вы хотите то же с...

Безумно потрясающий опыт !! Если вы хотите то же самое, найдите МАРКИСА БЕРРИ. Он честный, отзывчивый и практичный. Мой опыт был расслабляющим и очень гладким. Даже финансирование было приятным.
Особая благодарность Джону Помрою!
Если вы ищете Honda, посетите этих людей !!

Переведено
P
2020-1-12 8:28:11

Я хотел бы поблагодарить Грега фон Ридена за то, ч...

Я хотел бы поблагодарить Грега фон Ридена за то, что он был образцовым советником по обслуживанию. Грег всегда делает все возможное и обеспечивает первоклассное обслуживание клиентов. Он услужливый, сердечный и профессиональный. Я очень рекомендую Грега и очень ценю его усилия!

Переведено
N
2020-1-12 7:30:24

Была назначена встреча в 10 утра. Приехал в 9:40. ...

Была назначена встреча в 10 утра. Приехал в 9:40. Приветствовал сразу и увидел сервисного консультанта в течение 3 минут. Все, что я хотел, это их обслуживание батареи (новая батарея) и купон. Я ехал домой на их шаттле и записался. Спустя 1 час 15 минут я все еще сижу там. Я видел двух водителей, и они не забирали людей с места высадки. Я поговорил с одним, и он сказал, что люди ждут дольше меня. У него было место, так что меня втиснули. Когда машина была готова, мне сказали 1,5 часа в ПУ. Он был там менее чем через 20 минут. Моя машина была там с 9:40 до 16:00, просто чтобы установить аккумулятор. В четвертый раз я пробовал их для обслуживания и ни разу не получил хорошего опыта. Советник по обслуживанию Остин был очень хорош.

Переведено
R
2020-1-12 6:21:19

Девин был просто потрясающим в сервисном отделе! Я...

Девин был просто потрясающим в сервисном отделе! Я недавно посетил ваш дилерский центр, хотя я купил его у Honda в Рокволле, так как был в этом районе, и Девин старался изо всех сил, чтобы убедиться, что моя гарантия все еще соблюдается там, и несколько раз проверял мою машину на предмет завершения. Он поддержал меня и был любезен, вежлив и уважительно относился к моему времени. Отличная работа, Девин! Начав с неприятного Кевина, Девин определенно выиграл мой бизнес! Я вернусь и буду планировать с ним. Спасибо !

Переведено
Z
2020-1-12 4:54:59

Купил здесь новую Honda Accord Sport в субботу веч...

Купил здесь новую Honda Accord Sport в субботу вечером прямо перед закрытием. Естественно, я хотел уйти от дилера, так как пробыл там уже 4 часа. Я быстро прошел через процесс финансирования, не понимая, на что подписываюсь. Вернувшись домой, я понял, что цифры, которые я согласовал с продавцом, не складываются. Это была моя собственная вина, так как это была моя первая покупка машины в автосалоне и первое финансирование.

Я пришел первым делом в понедельник утром. Менеджер по продажам исправно работал с клиентской частью, а финансовый отдел - с внутренней. Они были вежливыми людьми и помогли мне решить все проблемы, сэкономив мне деньги. Я благодарен за это, так как во многих дилерских центрах это не так.

Урок, который нужно усвоить: прочтите документы!

Переведено
J
2020-1-12 4:26:21

Все впечатления были настолько хороши, насколько э...

Все впечатления были настолько хороши, насколько это возможно при покупке автомобиля. Мы получили согласованную цену, даже не посещая дилерский центр, и послепродажное давление на гарантии было минимальным. Сама машина отличная. Я бы купил здесь снова.

Переведено
C
2020-1-12 3:21:00

Мне нравится, что у меня есть потрясающий представ...

Мне нравится, что у меня есть потрясающий представитель сервисной службы. CJ - безусловно, лучший сотрудник Honda McDavid из Фриско! Он всегда делает обслуживание приятным и эффективным! Я не мог и мечтать о лучшем обслуживании!

Переведено
R
2020-1-11 23:16:39

Сегодня мне поменяли масло, и это было сделано оче...

Сегодня мне поменяли масло, и это было сделано очень быстро. Я был рад, когда я въехал, спросил Виктора, когда я договорился о встрече накануне .. это было сделано, и я ушел в 9:15. Отличная работа !!!

Переведено
G
2020-1-11 22:05:08

Я был и остаюсь очень, очень доволен своей последн...

Я был и остаюсь очень, очень доволен своей последней службой с Дэвидом МакДэвидом Хонда из Фриско. Как всегда, весь персонал был вежливым, дружелюбным и знающим. Я никогда не сомневаюсь, что отвезу свой автомобиль туда для обслуживания, отзыва или для любой автомобильной необходимости. Gladstone

Переведено
J
2020-1-11 17:04:15

Это был стереотипный дилерский опыт - продавцы тор...

Это был стереотипный дилерский опыт - продавцы торопятся получить подпись, а потом никто не торопится. У нас был небольшой скол краски и проблема с бампером. Это было исправлено путем очень красивой окраски всего бампера, но не в цвет остальной части автомобиля. Меня беспокоит, что несколько человек в McDavid думали, что это нормально, тем более, что у них было больше недели. Хуже того, продавец заявил: «Мне сказали, что краска так реагирует на пластик». Какая масса ... мы просто счастливы, что транзакция завершена и мы исправим ее где-нибудь еще. Мы не вернемся на основе этого взаимодействия.

Переведено
K
2020-1-11 16:33:55

Я был очень разочарован в последние два раза, когд...

Я был очень разочарован в последние два раза, когда был у вас на Хонде моей жены. Я договорился о встрече и ждал около трех часов только для замены масла. Я был вчера со своей новой Odyssey для замены масла, и оба раза моя Honda Odyssey и civic не были промыты в конце. Поэтому я, вероятно, поищу свои услуги в другом месте!

Переведено
S
2020-1-11 15:20:49

У меня был очень плохой опыт работы в этом предста...

У меня был очень плохой опыт работы в этом представительстве. Я думаю, что продавца зовут Саймон, в какой-то момент он начал на меня кричать. Другой парень подошел и сказал, что он менеджер, и сказал мне, что он позаботится о том, чтобы я не смог получить машину в ближайшем автосалоне. На следующий день купил honda civic от лютни райли хонда. Я никогда не забуду этот опыт. Я никому не рекомендую это место.

Переведено
P
2020-1-11 14:24:56

Один из НАИХУДНЫХ впечатлений от покупки автомобил...

Один из НАИХУДНЫХ впечатлений от покупки автомобиля! Я понимаю, что автомобильные «дилеры» и так относятся к определенному типу, но этот дилер взял пирог. Ниже представлена ​​только сокращенная версия многонедельного кошмара, из-за которого мы потеряли сон из-за того, как с нами обращались в этом представительстве.

Мы прошли через выбор автомобилей и выбрали некоторые дополнения. Дали им залог в 500 долларов, пока машина не будет готова. Тем временем я пошел к другому дилеру (Лют Райли) и нашел цену, которая, включая мою замену, была на 3000 долларов меньше, цена выезда. Когда я уведомил продавца здесь, в Дэвиде МакДэвиде, он начал ругать меня за проверку в другом месте и сказал что-то о рукопожатиях, которые больше ничего не стоят! Я сказал, что хочу завершить сделку с ним, поэтому он сказал, чтобы он принес его, и они пошли на это «яблоки к яблокам». Вместо этого он дал мне чуть лучшую цену, но только увеличил мою сделку с 2300 до 2800 долларов вместо 5000 долларов, которые дал мне другой дилер. Он рассердился и сказал, что никогда не должен был надевать аксессуары до тех пор, пока не закончат финансирование и не оформят окончательные документы, и собирался взимать с меня плату за установку надстройки на 3000 долларов. Ситуация становилась все хуже и хуже, пока мы не поняли, что нас заставили завершить сделку, хотя на самом деле это не было «яблоки в яблоки». Оба дилера утверждали, что другой компенсировал скидки финансированием, хотя мы уже договорились с нашим кредитным союзом, и этот продавец раньше работал на другого дилера! Другой «услужливый» менеджер вышел и спросил нас, довольны ли мы нашим дилером, и мы сказали нет. Она сказала, что попытается это исправить, но предложила нам только пару бесплатных замен масла и сказала, что поговорит с менеджером, чтобы узнать, что она может сделать. Мы сказали, что не знаем, что они могут сделать, поскольку они больше не будут обсуждать цену.
Потом у них хватило наглости опубликовать мой обмен на Auto Trader как «самый чистый 4Runner к западу от Миссисипи» за 6995 долларов! Я понимаю, что будет наценка на розничную торговлю по сравнению с trade-in, но получить валовую прибыль в размере 60% и наценку в 250% - это все равно что заливать солью раны.
Вторая женщина перезвонила мне на следующий день и оставила голосовое сообщение, что она связывается с менеджером и перезвонит мне. Обратного звонка не было, хотя она утверждала, что позвонила и оставила сообщение.
Когда мы забирали машину, на левой задней двери была царапина, видимо там, где крепили дверные ограждения. Это было отмечено, а потом они сказали, что исправят. На машине не было тошноты, о которой говорилось, и нам пришлось забрать ее обратно. Пока я был там, они пытались исправить царапину, но сказали, что она слишком глубокая. Менеджер по обслуживанию сказал, что он хотел бы получить полное удовлетворение, но, похоже, указал, что это рискованно в отношении того, сможет ли их покрасочная и кузовная мастерская соответствовать окраске, которая была сделана на заводе. Мы сказали, что хотим, чтобы он был идеальным, так как мы так много платили за него и планируем сдать его на следующей неделе, так что посмотрим. А пока ушел сервис-менеджер!

Переведено
P
2020-1-11 12:25:09

Генеральный менеджер по продажам Набиль помог мне ...

Генеральный менеджер по продажам Набиль помог мне получить лучший опыт работы в дилерском центре. У меня даже была проблема после того, как я купил машину, и он мне ее починил! Mcdavid honda frisco лучший!

Переведено
R
2020-1-11 7:57:10

Покупка машины - это достаточно стрессовый процесс...

Покупка машины - это достаточно стрессовый процесс, а еще больше - покупка подержанной машины. Вы действительно никогда не знаете, что получите и как дилерский центр позаботится о вас. Будут ли они верны своей честности или нет. Для меня этот дилерский центр заработал постоянного клиента. Хочу лично поблагодарить персонал; Кейту Берру, Джей Би, Грегу, Митчу, Джулиану, Андре и Аарону за их тяжелую работу и помощь! Увидимся снова через несколько месяцев!

Переведено
P
2020-1-11 6:19:15

Мне нравилось покупать машину в этом представитель...

Мне нравилось покупать машину в этом представительстве, потому что с ними было намного проще работать, чем с другими местами. Лаура Микичук была моим продавцом, и она проделала большую работу.

Переведено
S
2020-1-11 4:23:08

У меня был отличный опыт работы в Дэвиде Макдэвиде...

У меня был отличный опыт работы в Дэвиде Макдэвиде Хонде из Фриско. Я взял свою машину, чтобы проверить кондиционер, а также установить переднюю и заднюю панели. Тайлер усердно звонил и информировал меня о ценах на запчасти и обслуживание и предлагал мне варианты на выбор. Очень профессионально, хорошо и своевременно. Очень рекомендую Дэвида МакДэвида Хонду из Фриско для всех ваших потребностей в обслуживании Honda.

Переведено
R
2020-1-10 22:07:38

Недавно я купил новый автомобиль у Дэвида МакДэвид...

Недавно я купил новый автомобиль у Дэвида МакДэвида. Как только я преодолел напористый подход первого продавца к работе с менеджером по продажам, опыт оказался довольно разумным. Однако опыт работы с другими частями бизнеса был не таким удачным.

1.) Я положил залог в 500 долларов за автомобиль за день до закрытия. Продавец не дал мне кредит на эти 500 долларов в документации, пока я не исправил его. Он переписал документы. Когда я добрался до финансового отдела, финансовый специалист поднял документы и также попытался не дать мне кредит на депозит в 500 долларов. Возможно, это была честная ошибка (дважды), но это точно раздражало.

2.) Я приобрел внешнюю и внутреннюю защиту у финансового менеджера и сказал ему, что у меня нет времени делать приложение в тот день, и я хотел бы вернуть его сегодня, чтобы сделать это. Он заверил меня, что «настроит» это на меня. Когда я приехал сегодня утром в сервисный отдел, людям пришлось несколько раз спрашивать меня, почему я был там, потому что «у них не было для меня встречи».

3.) Покупая автомобиль, я сказал им, что хочу приобрести всепогодные коврики. Они удовлетворили мою просьбу, взимая с меня вдвое больше (429 долларов), чем объявленная в Интернете цена (205 долларов) за коврики.

Может быть, мои ожидания были слишком завышены опытом владения BMW и Mini?

Переведено
A
2020-1-10 21:56:18

Я хотел бы поблагодарить Ника и Виктора за прекрас...

Я хотел бы поблагодарить Ника и Виктора за прекрасный опыт покупки новой Odyssey для моей жены. Это был рождественский подарок, и они оба превзошли все ожидания. От незаметности до доставки автомобиля мне домой в канун Рождества. Я не могу отблагодарить их и весь персонал за их доброту. Это наша вторая покупка у Дэвида МакДэвида, и мы будем клиентом на всю жизнь.

Переведено
M
2020-1-10 19:24:57

Мохаммад Ф. Я побывал в более чем 20 дилерских цен...

Мохаммад Ф. Я побывал в более чем 20 дилерских центрах, все они меня поработали или поменяли в последнюю минуту, он не только смог помочь мне так, как никто другой, но и он был исключительным со своим сервисом, я всем рекомендую пойти к нему

Переведено
N
2020-1-10 18:44:57

Не заставляйте людей финансировать машину, когда о...

Не заставляйте людей финансировать машину, когда они готовы платить наличными! Не заставляйте людей оформлять ссуду, потом расплачиваться, потом выпускать титул, еще одна поездка в DMV, чтобы получить титул на наше имя. Для заказчика это просто лишние хлопоты. Просто возьми наличные !!

Продолжение: Соня, я позвонила вам в тот день, когда вы написали ответ и оставили голосовое сообщение. Прошло больше двух месяцев, а вы не удосужились перезвонить мне.

Переведено
B
2020-1-10 18:08:36

Дэвид МакДэвид Хонда изменила мое отношение к проц...

Дэвид МакДэвид Хонда изменила мое отношение к процессу покупки автомобиля и его представительства! Все присутствующие, мой продавец, мой консультант по обслуживанию (лучший! Спросите Кельвина Джонса), будут следить за тем, чтобы к вам относились как к уважаемому и заботливому клиенту при каждом посещении!

Я очень рекомендую Дэвида МакДэвида Honda Frisco ВСЕМ!

Переведено
P
2020-1-10 9:45:07

Кейт Бёрр не ограничивался служебным положением, о...

Кейт Бёрр не ограничивался служебным положением, он позволил нам протестировать несколько автомобилей, одну ночь, чтобы уложиться в наш график, он работал с нами по справедливой цене и позаботился о том, чтобы бумажные формы, процесс и процесс покупки были действительно легкими. Финансовый менеджер также помог нам ускорить процесс получения кредита USAA в его офисе, в целом оказавшись на высшем уровне при покупке. Мы купили три машины у Дэвида МакДэвида и без колебаний порекомендуем этот автосалон и прекрасный персонал.

Переведено
A
2020-1-10 7:00:40

Прием там, где сбрасывают машины, хорош. У них ест...

Прием там, где сбрасывают машины, хорош. У них есть очень приятная зона ожидания клиентов, где вы можете выполнять офисную работу на своем ноутбуке во время ожидания. Wi-Fi доступен и быстро

Переведено
M
2020-1-10 6:17:37

Я с нетерпением ждал возможности купить Civic Coup...

Я с нетерпением ждал возможности купить Civic Coupe в этом представительстве, но этого не произошло. Цена онлайн была 21600 долларов, но когда я приехал, дилеры добавили опции. Новая цена = 26000 $. Некоторые из опций я бы никогда не добавил, например, полосу на боку автомобиля.
Они занизили мою сделку на 5000 долларов, и я пошел им исправить, когда показал значение KBB. Я получил оправдание: о, мы не учли ваши варианты при оценке вашей сделки. Их цена до выплаты процентов составляла 36 тысяч долларов.
Я гулял. Я чувствовал, что оказался на той же арене бесполезных продавцов автомобилей с тем, что бы вы хотели платить ежемесячно.

Переведено
S
2020-1-10 2:09:44

Это худший дилерский центр Honda, с которым мы ког...

Это худший дилерский центр Honda, с которым мы когда-либо сталкивались. Не удивляйтесь, если они доходят до вас, ребята, до уровня расизма. Они знают толк в игре с заказчиком. Мы пошли сюда, чтобы попросить очень конкретную модель автомобиля, и мы конкретно сказали им, что хотим только эту модель. Этот парень заставил нас ждать полчаса, чтобы провести тест-драйв машины, и вернулся, чтобы сказать нам, что мы можем предложить вам более дешевую модель для вашего бюджета. Если бы это было так, он должен был сделать это на столе. Это плохо, плохо, плохо обслуживают клиентов. На вопрос о менеджере .. Менеджер (Уильям Сталик) отказался нас видеть. Виноват ?? .. Когда мы пошли к нему. Он сказал 2 слова и вышел из-за стола, даже не слушая, что произошло. Это культура, которую устанавливает менеджер ?? .. Мы пошли к этим ребятам просто для удобства езды от того места, где мы остановились. Есть намного лучшие представительства Honda, ребята. Просто попробуйте больше, прежде чем тратить на это свои деньги и энергию.

Переведено
J
2020-1-10 0:59:10

Это трудно. Мой отчет о многоточечной проверке, я ...

Это трудно. Мой отчет о многоточечной проверке, я начинаю верить, что вы, ребята, что-то придумываете. В последний раз я был там 5 декабря 2018 года для замены масла и ротации шин, и в моем многоточечном отчете (инв. № 825338) я рекомендовал заменить трансмиссионную жидкость, охлаждающую жидкость и сапоги наружной рулевой тяги. Вчера я был там для обслуживания передних тормозов и центровки (inv # 839351), и, что удивительно (???), ни один из них даже не был упомянут, и все они были зелеными. Но на этот раз необходимо заменить верхний рычаг, перекосы и разницу в цене на некоторые рабочие предложения, например, на комплект ремня ГРМ, лампу третьего стоп-сигнала и т. Д. Lol. Надеюсь, они сделали выравнивание правильно, и я чувствую, что они сделали на этот раз, так что 5 звезд за это, потому что в прошлый раз, когда я был там для выравнивания, вы, ребята, должны сделать это дважды, потому что в первый раз вы сказали, что все готово, и когда я спросил после того, как я вел машину, мне сказали: «Если это указано в счете, то это было сделано», и я сказал консультанту по обслуживанию провести тест-драйв, это было далеко и нужно было сделать заново. На этот раз советник был тщательным.
PS: функция чата на вашем веб-сайте - пустая трата времени. вчера, 13.02.2019, я разговаривал с кем-то, и мне сказали, что консультант по обслуживанию позвонит или напишет мне по электронной почте, НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО. В прошлом месяце я попросил расценки на 4 новые шины и установку, снова те же результаты. если вы не планируете называть меня покупателем, зачем беспокоиться ???

Переведено
S
2020-1-9 14:55:52

Когда я навещаю Дэвида МакДэвида из Фриско, я всег...

Когда я навещаю Дэвида МакДэвида из Фриско, я всегда проявляю вежливое обслуживание. Мой консультант по обслуживанию Кельвин Джонс - А В Е С О М Е !!! Он заботится обо мне каждый раз. Мой последний опыт с ним действительно поразил меня. Я бросил машину на ремонт и записался на трансфер до торгового центра. Моя машина была готова, и он позвонил мне и сообщил, что все готово, но водители шаттла заняты и что он позвонит, как только она появится. Прошел около часа, и моя семья начала беспокоиться ... Кельвин вышел и послал другого рабочего, чтобы забрать нас. Я ценю то, как он позаботился о моем беспокойстве.
Я купил здесь 3 машины, новые и подержанные, и у меня не было НИКАКИХ проблем !!!! Проверьте это место ... Они будут относиться к вам как к семье !!

Переведено
D
2020-1-9 14:17:58

Я позвонил накануне, чтобы узнать, проводил ли дил...

Я позвонил накануне, чтобы узнать, проводил ли дилерский центр государственные проверки, администратор не упомянула о записи на прием. Когда я добрался до автосалона, меня спросили, записался ли я на прием. Когда я сказал «нет», техник ушел. Второй техник сказал мне, что мне нужны новые шины. После десяти минут ожидания третий техник наконец-то отправил меня на службу. Осмотр был проведен за час; Техник также сказал, что мне нужны новые шины, хотя у всех шин была безопасная глубина протектора.

Я недавно переехал в этот район и искал дилерский центр, чтобы позвонить домой. Этого не будет дома; Я с удовольствием поеду дальше и найду отдел обслуживания, который больше заинтересован в том, чтобы моя работа и я был в дороге, чем в продаже шин или чего-то еще.

Переведено
A
2020-1-9 13:38:47

Сделал онлайн-бронирование, чтобы посмотреть мою м...

Сделал онлайн-бронирование, чтобы посмотреть мою машину, выбор ссудодателя не был очевиден, поэтому я указал в описании, что мне понадобится ссудодатель. Меня немедленно приняли и отвели в зону ожидания, которая выглядела старше, но была чистой и имела много мест, где можно было рискнуть. Варианты кофе, чая и воды, ТВ и кино, а также Wi-Fi для рабочих. Меня дважды обновляли по моей машине, и каждый раз мне говорили, что ждать не больше часа. Я спросил их о ссуде, и они не предложили мне его, потому что я «не выбрал вариант онлайн». Полагаю, это означает, что мое описание было проигнорировано. Ждал около 3 часов, чего и следовало ожидать в автосалоне. Мое пребывание было приятным, и обслуживание было отличным, просто хотелось бы, чтобы они лучше общались о том, что мне нужно. Ой! У них также есть шаттл, который часто ходит, что я оценил! Вернется!

Переведено
R
2020-1-9 11:33:13

Нулевая звезда, если смогу. Очень плохое обслужива...

Нулевая звезда, если смогу. Очень плохое обслуживание клиентов. Я пошел покупать два CRV - LX для своих друзей, и мы вели переговоры с торговым представителем о снижении цены. Цена почти соответствует цене других дилеров. Торговый представитель согласился с нашей ценой, и она собиралась отдать свою карточку, чтобы зайти через пару дней, чтобы купить машину, поскольку мы планируем финансирование. Менеджер Уильям прошел весь путь, грубо сказал и попросил нас выйти, так как цена, которую мы договорились, с его точки зрения выглядит выше. Он относился к нам так плохо и непрофессионально. Если вас не устраивает цена, скажите, что вы не можете сделать это по этой цене, вместо того, чтобы вести себя грубо, и попросите нас выйти.

Пожалуйста, держитесь подальше от этого представительства.

Переведено
I
2020-1-9 10:55:19

Худшее обслуживание клиентов. Купил подержанный ав...

Худшее обслуживание клиентов. Купил подержанный автомобиль, позвонил продавцу Мелвину Хименесу о правилах возврата, мне сказали, что я получу информацию по электронной почте. Не получил никакой информации. Позвонили, чтобы узнать, и поговорили с другим продавцом, который посмеялся надо мной и повесил трубку. Мне сказали, что менеджер не может поговорить со мной. Не верьте им, они только закрывают продажу.

Переведено
E
2020-1-9 10:23:29

Они не уважают клиентов и не заботятся о своем бре...

Они не уважают клиентов и не заботятся о своем бренде. Их сотрудник, Ферис, чуть не сбил меня на стоянке, не использовал поворотник, ехал не по той стороне дороги, сигналял, как будто это была моя вина, а затем молчал при столкновении. Не нанимайте детей. Научите их обслуживанию клиентов. Слово к мудрым Держитесь подальше от ДИЛЕРСКОЙ ГРУППЫ

Переведено
B
2020-1-9 10:21:23

Мне очень нравится этот автосалон. Консультанты пр...

Мне очень нравится этот автосалон. Консультанты профессиональны и заботятся о ваших потребностях без навязчивости. Очень рекомендую это место. Пока хороший опыт.

Переведено
J
2020-1-9 9:59:04

Я буду честен в этом обзоре. У меня был отличный о...

Я буду честен в этом обзоре. У меня был отличный опыт, просто заглянув в субботу на замену масла на машине моей жены. Место было очень оживленным, и, несмотря на то, насколько оно было загружено, я приходил и уходил в разумные сроки. Это заняло немного больше времени, чем они обещали, но не намного больше. Все были очень внимательны и вежливы. Поэтому я попросил жену вернуть ее машину для еще одной замены масла и обслуживания трансмиссии. Она назначила встречу на пятницу в 12:30, и ей сказали, что это займет 2 часа. В 2:30 машину даже не посмотрели. Ей пришлось уехать, чтобы забрать детей в школе, и ей пообещали, что в тот же день ей позвонит менеджер. Ни одного звонка не поступало. На следующее утро она снова позвонила и рассказала об этом опыте, ей сказали, что с ней свяжется менеджер, но этого еще не произошло. 5 звезд за мой опыт и -1 за второй опыт. Отвезя машину в другое место для обслуживания, никогда не вернусь.

Переведено
S
2020-1-9 9:34:08

Надежный сервис, отличный персонал и респектабельн...

Надежный сервис, отличный персонал и респектабельный дилерский центр! Я не чувствую, что меня обманывают, платя за услуги дилеров, как в некоторых дилерских центрах. Хорошие качества в том, чтобы доверять своему автосервису.

Переведено
T
2020-1-9 9:16:20

Дерик и все остальные сотрудники, с которыми я вст...

Дерик и все остальные сотрудники, с которыми я встречался, были мне приятны. Было много мест, где можно было ждать и поддерживать социальную дистанцию. Я оценил купон, отправленный по электронной почте, который значительно снизил мой счет.
Моя единственная жалоба заключалась в том, что мой сервис A1 (замена масла / ротация шин) занял более 2 часов. Слишком долго и длиннее, чем указано. В противном случае я бы дал 5 звезд.

Переведено
D
2020-1-9 7:41:51

Они сломали шпильку колеса моей Honda Odyssey, ког...

Они сломали шпильку колеса моей Honda Odyssey, когда сняли шины. Они продолжали говорить, что это не их вина, и просили меня заплатить около 300 долларов за починку. Я был очень расстроен и недоволен их отношением. Я больше не пойду туда за службой. Они не заслуживают доверия. До свидания навсегда.

Переведено
J
2020-1-8 16:32:12

Дэвид МакДэвид Хонда из Фриско получил отличный оп...

Дэвид МакДэвид Хонда из Фриско получил отличный опыт покупки автомобиля. Наш консультант по продажам Джесси был феноменальным, а вся команда была очень представительной. Сходите к Джесси Т. Если вам нужно хорошее, вежливое обслуживание и, конечно же, Honda !!!

Переведено
A
2020-1-8 12:51:10

Я бы сделал множество звонков и посещений автосало...

Я бы сделал множество звонков и посещений автосалона, и команда Дэвида МакДэвида всегда встречала меня улыбкой.

Я хотел бы особо упомянуть об Эрике, которая очень помогала мне на протяжении всего процесса сделки, и даже после завершения сделки она продолжала поддерживать меня по любым вопросам, запросам или помощи, которые мне требовались.
Несмотря на то, что она была продавцом, она никогда не казалась напористой ни в какой момент сделки. Они действительно предложили мне хорошую конкурентную сделку, но реальное отличие заключалось в том, что они выходили за рамки цикла продаж, чтобы помочь покупателю.

Переведено
P
2020-1-8 8:57:25

Имея дело с Джеймсом Брауном, было отличным продав...

Имея дело с Джеймсом Брауном, было отличным продавцом. Не ваш типичный напористый продавец, очень прямолинейный и старался сделать так, чтобы нам было комфортно с покупкой. Очень рекомендую его.

Переведено
N
2020-1-8 7:31:39

Весь опыт был отличным. Торговый представитель Кам...

Весь опыт был отличным. Торговый представитель Камден был сдержанным и очень хорошо знал продукт. Он отлично поработал, указав на функции (а их масса). Он позволил нам протестировать автомобиль самостоятельно, где мы могли открыто выразить свое мнение друг другу (моя жена и я). После того, как мы приняли решение купить CRV, мы обсудили цену. Он выслушал то, что показало мое исследование, и вместе мы договорились о сделке, которую я считаю справедливой для обеих сторон. После того, как мы остановились на финансировании (в нашем случае - на аренде), Камден помог нам настроить все высокотехнологичные функции. Мы покинули автосалон, уже чувствуя себя комфортно в нашей новой поездке.

Переведено
H
2020-1-8 2:21:23

У меня был замечательный опыт покупки моей новой м...

У меня был замечательный опыт покупки моей новой машины в компании David McDavid Honda из Фриско. Сергей Медушевский был очень любезным и готов ответить на все мои вопросы. Я ценю подход автосалона без давления, который подтвердил, что я хотел купить машину там, и конкретно у Сергея. Я бы рекомендовал всем ехать сюда за новой машиной и спрашивать Сергея!

Переведено
M
2020-1-8 1:29:24

Все было замечательно. Один из лучших моих впечатл...

Все было замечательно. Один из лучших моих впечатлений от покупки автомобиля. Работал со Скоттом Мазуром и Майклом Бейкером и получил потрясающую цену на свой 2020 Accord Touring 2.0. Определенно рекомендую этот дилерский центр всем, кто покупает машину.

Переведено
B
2020-1-8 0:10:18

Мы купили там две машины за последние полгода. Оба...

Мы купили там две машины за последние полгода. Оба раза это был отличный опыт. Мы знали, чего хотим и за что готовы заплатить. Переговоры были очень профессиональными, и в целом это был отличный опыт ... А покупка машины - это, как правило, побои. Спроси Гэри, если пойдешь. Он отличный чувак, который любит машины.

Переведено
B
2020-1-7 18:58:57

Сначала я позвонил и поговорил с менеджером Мэлори...

Сначала я позвонил и поговорил с менеджером Мэлори, который отправил моему жениху электронное письмо о сделках на их машины. Я сказал ей, что хочу денщика черного цвета. В тот же день я получил сообщение от торгового представителя Кейта Берра. Он прислал фотографию машины, которую я просил, и нарисовал на задней части Хонды символ Бэтмена. Это сделало мой день! Мы не смогли встретиться в тот же день, но на следующее утро мы с моим женихом вошли в Honda, не надеясь получить новую машину. Я встретился с Китом Берром. С того момента, как мы вошли, до того момента, как мы уехали, он хорошо заботился о нас и наших нуждах. Я определенно считаю, что мы сделали отличный выбор, выбрав Honda. Если вы смотрите из машины, обратитесь к Кейту Берру. Он не типичный продавец, не был напористым, не действовал мне на нервы, лол, принял во внимание то, что мы хотели, и добился этого. Я доволен своей новой машиной !!!! СПАСИБО HONDA И KEITH BURR.

Переведено
R
2020-1-7 15:54:11

Джо Робертс - лучший консультант по обслуживанию, ...

Джо Робертс - лучший консультант по обслуживанию, с которым я работал за последние 20 лет. Он отлично объясняет потребности в услугах и дает точные оценки времени ожидания. Продолжайте в том же духе!

Переведено
F
2020-1-7 15:40:20

Приехали сюда с родителями, чтобы купить мою машин...

Приехали сюда с родителями, чтобы купить мою машину, красную Honda Civic EX 2016 года выпуска. Мы приехали в надежде поговорить с Дж. П. Кинманом, так как мои родители знают его лично, и он сказал, что поможет нам, когда дело дойдет до покупки моей первой машины. Мы ждали около часа, так как он был на встрече, но нам помог Джон П. и сказали, что JP выйдет, чтобы поговорить с нами о ценах, когда мы, наконец, все уладим. Сказав ему, что нам нужна именно красная Honda Civic EX 2016 года, Джон сказал нам, что у них нет НИКАКИХ Honda Civic EX на складе, хотя JP сказал, что он держит одну для нас. Затем нам сказали, что мы можем заказать один или они могут получить его в течение 1-2 дней, поэтому мы согласились и были готовы обсудить цены. JP никогда не выходил из офиса, в котором он был, и говорил нам о ценах через Джона. Сначала Джон был очень дружелюбен, но когда дело дошло до торгов, он стал очень саркастичным. Поскольку Honda Civic 2017 года выходила через несколько недель, мы пытались убедить его и JP, что мы должны получить 2016 год по гораздо более низкой цене, которую они нам давали (19 тысяч долларов). Они отказались, и Джон сделал саркастическое замечание: «Вы говорите нам продать вам машину, которой нет ни у кого, но по гораздо более низкой цене. Вы можете пойти куда угодно, и держу пари, никто не продаст вам вашу машину за 19 долларов. k. Спрос и предложение будут всегда. Мы являемся одним из крупнейших дилерских центров в 10 штатах, а у нас его даже нет! " Моя семья и я решили просто уехать, поскольку, очевидно, не было причин для споров. Затем мы пошли в Honda of Denton, купили именно ту машину, которую хотели, за 19 тысяч долларов, и она была в наличии и готова к отправке домой. Honda of Denton была намного дружелюбнее и быстрее в обслуживании!

Переведено
N
2020-1-7 13:04:50

1.0 звездочный рейтинг 21.02.2017

1.0 звездочный рейтинг 21.02.2017
Я купил подержанный Acura 2008 года на день Святого Валентина для своей жены в качестве подарка, немного проехав, я начал слышать стук, щелчки спереди справа. Я поговорил с дилером, у которого я купил машину, они сказали, принесите ее, и мы посмотрим, что мы можем сделать, я был очень воодушевлен. Машину я привез 21.02.17 в автосалон и оставил на весь день в сервисной службе, мне никто не звонил с какой-либо обновкой. Наконец, я позвонил себе около 15:30, и они сказали, что у вас сильные разряды, и они будут брать 750, а не ремонтировать бесплатно. Я чувствовал себя очень обманутым, не говоря уже о том, что они взяли с меня цену, которая составляет 3 тысячи долларов за синюю книгу Келли, и, кроме того, даже не исправила шоки.
Я не вернусь в это место и поделюсь своим опытом со всеми друзьями.

Переведено
T
2020-1-7 9:01:00

После того, как я покинул автосалон, я обнаружил ф...

После того, как я покинул автосалон, я обнаружил фильтр кондиционера (я заплатил за установку) на пассажирском сиденье под пальто. Я позвонил, и позже с помощью СМС менеджер сообщил мне, что перчаточный ящик был заблокирован, поэтому они не могут его заменить. Почему я впервые услышал об этом после того, как покинул автосалон? И как они узнают, что он грязный и нуждается в замене, если они не могут до него добраться? Теперь мне интересно, заменили ли они другие предметы, за которые я заплатил? 7 месяцев назад якобы заменили стартер. Тем не менее, когда я пытался его запустить, он все же иногда шлифовал. Всего 30 000 миль. Консультант сказал, что они меняли стартер во время этого визита, но мне пришлось оплатить свою гарантийную франшизу. Спорили со мной в течение 10 минут, повторяя, что они не откажутся от франшизы. Я попросил менеджера позвонить мне. Он сказал, что ни один из менеджеров не откажется и даже не сможет отказаться от него. Ни один менеджер мне не перезвонил. Консультант позвонил мне, чтобы сказать, что он узнал больше информации и хороших новостей ... никакой франшизы к оплате. Не звоните клиенту, пока не узнаете факты. И не взимайте с клиентов плату за работу, которую вы не выполняете. В следующий раз я возьму свои деньги где-нибудь еще, чтобы купить новую машину и получить обслуживание.

ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ - я получил ваши звонки и голосовую почту. Что тут обсуждать? Меня не интересуют ваши предложения о скидках. Это не то, что можно исправить скидками. Ты должен был починить мою машину в первый раз. Но ты этого не сделал. Вы взяли с меня плату за услугу, которую не выполняли. Вы вернули мне деньги за эту работу, но только после того, как попросили. Как вам не стыдно! Давай договоримся ... Не звони мне, и я не буду тебе звонить.

Переведено
n
2020-1-7 7:23:24

Все дружелюбны и полезны. Дилан Флетт - отличный к...

Все дружелюбны и полезны. Дилан Флетт - отличный консультант по обслуживанию. Всегда помогает мне с моими нуждами. Спасибо, и пусть попкорн будет готовиться. Это хорошо и свежо

Переведено
R
2020-1-7 0:32:15

Этот обзор предназначен для автосалона Mcdavid по ...

Этот обзор предназначен для автосалона Mcdavid по продаже подержанных автомобилей. Я купил подержанный аккорд в их выставочном зале, и от начала до конца все было очень хорошо. Я работал с мистером Хаджи и менеджером по продажам А.К. Они дали мне хорошую сделку на машину, и процесс финансирования был очень простым и точным. Я очень рекомендую этот дилерский центр для продажи подержанных автомобилей хорошего качества.

Переведено
W
2020-1-6 19:25:22

Я работал с Джоном Брауном раньше, поэтому я верну...

Я работал с Джоном Брауном раньше, поэтому я вернулся ... я всегда счастлив. он находит время, чтобы выслушать меня и получить то, что я хочу. Его сотрудники по продажам всегда эффективны, счастливы и «не настойчивы».

Переведено
D
2020-1-6 19:24:01

Я привозил наши машины Дэвиду МакДэвиду уже много ...

Я привозил наши машины Дэвиду МакДэвиду уже много лет. С ними замечательно работать. В последний раз о нашей машине позаботился Джефф Харрис. Мне нужна была проверка на безопасность, и я приходил и уходил в течение часа. Отличная работа Honda !!

Переведено
L
2020-1-6 18:14:19

Я вошел не уверен, хочу ли я Accord EX-L или Accor...

Я вошел не уверен, хочу ли я Accord EX-L или Accord Touring. Ник Рот провел меня через различия между двумя автомобилями, чтобы в конечном итоге помочь мне определиться с моим EX-L! Персонал очень дружелюбный и услужливый при организации служебных визитов! Посетите Ника, если вы хотите получить отличное обслуживание и дружелюбное обслуживание !!!

Переведено
L
2020-1-6 14:20:16

Серджио обработал сегодня мою заявку на обслуживан...

Серджио обработал сегодня мою заявку на обслуживание. Он был дружелюбен и эффективно рассказал о шагах, которые необходимо было предпринять, чтобы починить мою машину. Он также объяснил общие правила и ответил на все мои вопросы. Серхио потрясающий!

Переведено
David McDavid Honda

David McDavid Honda

4.3