Отзывы 50
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-9-25 4:03:36

ужасное место, пожалуйста, прочтите и держитесь по...

ужасное место, пожалуйста, прочтите и держитесь подальше !! Я мать-одиночка, и компания никогда не относилась к ней так плохо, это ужасно, что они сделали с нами и ограбили нас! Я купил в их компании косилку John Deere, и это было просто ужасом !! их магазин, который продал нам косилку, сделал мне ужасно и теперь застрял со сломанной косилкой !!! они были более чем грубыми и даже кричали на меня, как на пожилую женщину, на то, что со мной никогда не обращались так плохо в компании, когда я звонил в их офис, все, что я получаю, это беготня. Они не исправят или не заменят, и я застрял платить более 3000 грандиозно для трактора, которым я не могу пользоваться до года. Не в том смысле, что мой сын очень болен, я не должен иметь дело с этим беспорядком. Они солгали и обращались со мной очень грубо, чувствуя себя так, будто они были расистами!

Переведено
S
2020-9-4 16:30:23

Первоначальный осмотр перед доставкой (PDI) не был...

Первоначальный осмотр перед доставкой (PDI) не был проведен должным образом до того, как я забрал свой трактор. Компания Keil Equipment не выровняла палубу (от 1/2 дюйма). Петли капота были сломаны, а фара не стояла на месте. Передние шины были так «согнуты», что через 50 часов мои шины почти лысые. у папы тот же трактор, и его шины только слегка "согнуты" за 120 часов использования, и его шины выглядят новыми. Сначала я сделал фотографии и отправил их в John Deere, но не получил ответа. Я позвонил в службу поддержки, и они сказали мне Я никогда не регистрировал свой трактор. Мне сказали, что для регистрации мне нужно будет обратиться к дилеру (и это было от руководителя службы поддержки клиентов), но я все равно нашел его на их веб-сайте. John Deere сказал мне, что я несу ответственность за оплату от моего трактора к дилеру на расстоянии 1/2 часа пути. Если бы это было для регулярного обслуживания, я мог бы это понять, но с фотографией, подтверждающей оригинальные шины с носком, я чувствую, что он никогда не должен был покидать Home Depot таким, поскольку он был дефектный с самого начала. John Deere сказал, что это моя проблема. Руководитель службы поддержки сказал мне, что она - самый высокий специалист, с которым я могу поговорить (и она даже не знает, что вы можете зарегистрироваться онлайн). Я отправил электронное письмо в штаб-квартиру корпорации, но они не ответили. Итак ....... если вы покупаете их трактор и он неисправен из коробки, вы - СОЛНЕЧНЫЙ, и это будет стоить вам. Мой первый трактор у меня был 10 лет, и шины все еще были хороши. Спасибо за отсутствие истинного обслуживания клиентов John Deere

Переведено
M
2020-8-21 7:13:33

John Deere не заботится о своих клиентах. Они не б...

John Deere не заботится о своих клиентах. Они не будут продавать мне насадки для быстрой смены навесного оборудования на 60 г и не дадут мне спецификации, чтобы я мог их изготовить. Вместо этого следовало купить мини-экскаватор Kubota. Я подал жалобу в корпорацию неделю назад, и они не ответили.

Переведено
N
2020-8-16 13:14:52

У меня есть ферма в Джорджии, и почти все наше обо...

У меня есть ферма в Джорджии, и почти все наше оборудование - это John Deere, наш самый старый трактор - John Deere 4020. У меня не было серьезных поломок в части John Deere. У нас были небольшие поломки, но ничего не было идеальным.

Переведено
W
2020-8-2 10:24:47

Купил новый X300 в октябре 2011 года, и у него был...

Купил новый X300 в октябре 2011 года, и у него были проблемы с запуском с того дня, как я его купил. Три разных дилера JD, к которым я ходил, ничего не сделали, и у меня не было газонного трактора 3 лета из 5. Они держат трактор и пытаются выкачать из меня деньги каждый раз, когда я его забираю. По гарантии первые 3 года и ничего не сделал. Теперь истекла гарантия, нужны сотни и сотни долларов на исправление исходных проблем ..... Давай, Кубота !!!!!!!!!!! или даже Walmart работает лучше, чем Deere !!!!!!

Переведено
R
2020-6-28 14:30:47

Я нашел это красивое офисное здание, построенное ф...

Я нашел это красивое офисное здание, построенное финским архитектором Ээро Саариненом (он не мог видеть свою работу, потому что умер через несколько дней после подписания контракта). Вы можете увидеть технику, видеоролики фирмы и длинную витрину с «памятными вещами». Большой сад с несколькими мостами и озером был спроектирован ландшафтной фирмой. Это красиво. Это был клубничный торт после посещения павильона John Deere в центре города Молайн и нового музея в Ватерлоо, штат Айова.

Переведено
i
2020-6-28 6:48:17

Я купил новую ездовую газонокосилку John Deere в 2...

Я купил новую ездовую газонокосилку John Deere в 2008 году у дилера John Deere. В этом году двигатель вышел из строя менее чем за 90 часов. Я менял масло и фильтры каждый год. Я написал John Deere, и они сказали, что прошу прощения, что вы не довольны работой вашего LA115. Мы сожалеем о каждом случае, когда заказчик не полностью удовлетворен.

Переведено
N
2020-6-26 15:01:28

Мой муж купил трактор около 5 лет назад, когда мы ...

Мой муж купил трактор около 5 лет назад, когда мы купили дом. У нас были проблемы с этим, начиная с последних 2 лет. Мы позвонили в офис корпорации, и нам сказали пойти, чтобы проверить, потому что они ничего не могут с этим поделать, потому что это нужно было сделать. У нас нет даже 300 часов на нем за те 5 лет, которые мы использовали. Сегодня взорвался мотор. Я не рекомендую никому покупать этот продукт. Я бы не стал выделять звезду над этим сообщением, но это был единственный способ опубликовать это.

Переведено
M
2020-6-20 12:08:45

В этом году здесь снова состоялось стартовое мероп...

В этом году здесь снова состоялось стартовое мероприятие FTC 2019. Какое вдохновляющее место для детей. Спасибо персоналу John Deere за предоставление возможности и поддержку STEM в нашем сообществе.

Переведено
M
2020-6-9 16:21:36

У меня был очень плохой опыт работы с John Deere, ...

У меня был очень плохой опыт работы с John Deere, мягко говоря. Изначально я купил John Deere 2038 в нашем местном офисе в городе. Однажды они случайно решили подняться и покинуть город, покинув город, имея дело с делом, которое теперь находится в 50 милях от них.

Мой последний опыт работы с John Deere далек от желаемого. Недавно я заносил дорогу снегом и услышал лязг. Я сошел с трактора, обнаружил на земле вал и заметил, что моя передняя ось полностью отцеплена, а трактор лежит на раме. Я нашел полностью лежащий на земле болт. Мне не хватало всех четырех болтов, удерживающих ось. Когда он вышел, он схватился за корпус над ним и вытащил эти болты из этого корпуса на раме. Так что всего на моей раме не хватало 7 из 8 болтов. Я позвонил в John Deere в Преск-Айл, штат Мэн, и они приехали за ним. Диагноз поставили почти через неделю.

Они снова утверждают, что моя передняя ось не обслуживалась должным образом и не смазывалась, что привело к отрыву болтов оси. Я спросил их, спросил их, сколько раз это происходило, и они сказали мне, что никогда об этом не слышали. Затем они сказали, что слышали только о трех других случаях. И это может быть в масштабах всей страны или даже во всем мире. Дважды в год я езжу на тракторе к местному бизнесмену, который на самом деле был главным механиком на предприятии John Deere в городе. Он обслуживает мой трактор дважды в год и обслуживает все аспекты трактора. По сути, John Deere утверждает, что я - один из трех случаев, когда они когда-либо слышали, что передняя часть смазывается неправильно. Мне очень трудно в это поверить.

Итак, 2200 долларов спустя John Deere не может поддержать свой продукт. Я также не упомянул, что моя основная гарантия истекла чуть больше месяца назад. Эта проблема могла возникнуть до истечения срока гарантии. Но в целом John Deere отталкивает покупателя в сторонку и не поддерживает их продукт. В какой момент землевладелец должен беспокоиться о том, что его болты выпадут из трактора. Ни на одном из болтов локтита не обнаружено. Поэтому я продам свой трактор и перейду к KIOTI или Kabota, без особой заботы со стороны самого John Deere. Настоящий позор. Я закончу с John Deere, как и многие в моем сообществе до этого. Жаль, что John Deere не может позаботиться о своих клиентах. Я с нетерпением жду перехода на новый трактор и более качественное обслуживание. Это не займет много времени.

Переведено
J
2020-4-1 19:49:22

Итак, у меня есть гусеничный погрузчик John Deer 3...

Итак, у меня есть гусеничный погрузчик John Deer 323D, и внутри планетарной зубчатой ​​передачи есть несколько поршней, и если кто-то знаком с тем, о чем я говорю, они понимают, что эти поршни имеют длину около 1,5, очень маленькие. В нем 8 очень маленьких поршней, и один из них вышел из строя. Угадайте, что вместо того, чтобы покупать новый, они заставляют меня покупать целую систему передач на 150 фунтов. За чуть более 4000 долларов в этой системе передач имеется около 60 различных деталей, и мне нужна только одна деталь, которая весит около 2,5 унций. Но им все равно. Единственное, что их волнует, - это $$$. И мне нужен комплект уплотнений, который идет с этим, и эта дамба стоит 375 долларов за 5 маленьких резиновых прокладок. Что, черт возьми, происходит в этом мире. Эта компания собирается вытеснить малый бизнес, такой как я, из бизнеса.

Переведено
D
2020-3-22 6:28:02

В феврале обратился в штаб-квартиру по поводу проб...

В феврале обратился в штаб-квартиру по поводу проблемы с возвратом основной суммы за мой двигатель трелевочного трактора John Deere. Мой местный дилер пытался уклониться от возврата моих денег. Я много раз связывался в штаб-квартире, и мне действительно позвонил неизвестный человек, который сказал, что позаботится о проблемах. Я до сих пор не получил основной заряд от Nortrax в Пембруке. Мой двигатель у них уже несколько месяцев, но до сих пор ничего. С тех пор я несколько раз пытался связаться со штаб-квартирой, и они говорят, что собираются вернуться ко мне, но никогда не делают этого. Эта история и плохое обращение, которое я получил от Nortrax, - это намного больше. Если кто-нибудь из штаб-квартиры когда-нибудь это прочтет, я буду признателен, если этот вопрос решен. С уважением, Дарлин Плейси

Переведено
D
2020-3-19 15:50:09

В феврале купил газонный трактор x394. Проработав ...

В феврале купил газонный трактор x394. Проработав на тракторе всего 5 часов, из незакрепленных фитингов системы гидроусилителя вылилась вся жидкость, в результате чего трактор не мог ни управлять, ни двигаться. Мне пришлось заплатить 50 долларов, чтобы дилер забрал трактор для его ремонта. Фитинги для системы были незакреплены на заводе, но в соответствии с гарантийной политикой Deere не оплачивается доставка у дилера, поэтому Deere не берет на себя эту плату. Неправильно платить 50 долларов за трактор с 5-часовым пробегом из-за заводского брака. Что еще хуже, представитель службы поддержки клиентов, с которым я разговаривал, был груб и саркастичен. Он говорит, что позвонит мне и расскажет, но не отвечает. Я ожидал большего от этой компании, но был очень разочарован. Я не буду покупать другой продукт John Deere.

Переведено
J
2020-3-2 6:02:26

Не позволяя фермерам ремонтировать свои тракторы, ...

Не позволяя фермерам ремонтировать свои тракторы, компания John Deere превратила их в новый класс рабовладельцев. Я предлагаю вам не порабощать себя, покупая какие-либо из их продуктов.

Переведено
J
2020-2-15 6:40:28

Если учесть, что это здание было построено в 1964 ...

Если учесть, что это здание было построено в 1964 году. Замечательный дизайн и архитектура.

Первое впечатление немного мрачное. Спустя короткое время он вам нравится все больше и больше.

Расположение в красивом лесу и на берегу озера необычно для большой компании, но идеально соответствует лозунгу Deere: на земле!

Переведено
M
2020-1-27 10:41:59

Очень крутой опыт !!

Очень крутой опыт !!

Место очень хорошо скрыто от главной дороги, и ландшафтный дизайн потрясающий. Не такое большое здание, как я, но все же очень привилегированная возможность войти в их штаб-квартиру Word.

Переведено
B
2020-1-20 17:15:42

Двигатель моего газонного трактора Deere D110 "сне...

Двигатель моего газонного трактора Deere D110 "снес" прокладку головки блока цилиндров после 50 часов использования. Тоже был куплен только в апреле 2012 года! Все периодическое обслуживание было выполнено. Briggs & Stratton отказалась оплачивать все затраты на ремонт, заявив, что они не были покрыты. Они также признали, что теперь болты нужно было затянуть до 250 фунтов на квадратный дюйм по сравнению с заводскими спецификациями 220 фунтов на квадратный дюйм. Означает ли это, что они знали о дефекте производителя и не предупредили его клиентов? Мой продукт тоже зарегистрирован. John Deere заявляет, что их оборудование производится в США - ну, я ветеран Америки, и это позор ... Мой предыдущий трактор Snapper, теперь Torro, продолжал работать через 25 лет.

Переведено
G
2020-1-13 23:20:33

Прекрасное место, куда можно приехать с детьми люб...

Прекрасное место, куда можно приехать с детьми любого возраста. Фантастическое предложение от Deere для развлечения и обучения детей без дополнительных затрат для семьи. Это был не наш первый визит и не последний.

Переведено
C
2020-1-4 4:14:04

Я купил газонный трактор John Deere со всем навесн...

Я купил газонный трактор John Deere со всем навесным оборудованием около 2 лет назад. Мне сказали, что он был лучшим на рынке в то время. У него была самая большая колода. Еще я купил самый большой снегоуборщик, который у них был, я думал, что John Deere - надежная компания. Изношен подшипник передних шин и металл, на котором крепится шина. Когда я отнес его на ремонт в Day Power Equipment в Рой, штат Юта, на изготовление детали ушло более 2 месяцев. Теперь у нас проблемы со стартером. Мы вернули его в Day Power Equipment, и он простоял в магазине 4 месяца, ожидая замены маховика. Оригинальный маховик был сделан из пластика, из-за чего износился. Нам приходилось брать газонокосилки на 4 месяца только для того, чтобы скашивать траву. Day Power позвонила в John Deere, Briggs и Stratton, которые производят двигатель, и нам сказали, что они ничего не могут с этим поделать. Нам просто нужно подождать, пока они не дойдут до нашей части. Я никому не буду рекомендовать John Deere и никогда не куплю другой продукт John Deere. Я собираюсь положить все, что у меня есть от John Deere, в ящик, отправить обратно и выложить на YouTube, чтобы все могли это увидеть.

Переведено

О Deere and Company

Deere and Company, широко известная как John Deere, является ведущим производителем сельскохозяйственной, строительной и лесохозяйственной техники. Компания была основана в 1837 году самим Джоном Диром и с тех пор превратилась в один из самых узнаваемых брендов в мире.

Сосредоточившись на инновациях и качестве, компания John Deere разработала широкий спектр продуктов, отвечающих потребностям фермеров, строителей и специалистов лесного хозяйства. От тракторов до комбайнов и экскаваторов, их техника предназначена для того, чтобы сделать работу проще и эффективнее.

Одной из ключевых сильных сторон John Deere является их приверженность технологиям. На протяжении многих лет они вкладывали значительные средства в исследования и разработки, что привело к появлению передовых решений, которые помогают клиентам делать больше с меньшими усилиями. Например, их технология точного земледелия позволяет фермерам оптимизировать урожайность за счет анализа данных.

Помимо производства оборудования, John Deere также предлагает ряд услуг, таких как варианты финансирования для клиентов, желающих приобрести оборудование. У них также есть обширная сеть дилерских центров по всему миру, куда клиенты могут обратиться за поддержкой или ремонтом.

Если вы заинтересованы в приобретении оборудования или услуг John Deere через Интернет, их веб-сайт упрощает эту задачу. Вы можете просматривать их каталоги продукции или использовать инструмент поиска дилеров, чтобы найти ближайший к вам дилерский центр.

В целом, если вы ищете высококачественную сельскохозяйственную или строительную технику, рассчитанную на длительный срок службы и обеспеченную превосходным обслуживанием клиентов, вам не следует искать ничего другого, кроме John Deere. Имея за плечами более 180 лет опыта, они действительно являются экспертами в своем деле!

Переведено