Donnelly Kia Обзор

Они были ужасны. Я вошел дважды. Они не показали мне всех цифр и того, как они суммируются, чтобы производить платежи каждые две недели, которые они предложили. Они пытались заставить меня купить тут же на месте. Я уехал и купил машину, которую хотел, в Turpin kia в Карлтон-Плейс, потому что они были честны со мной и заранее заплатили за каждую копейку. Я чувствовал себя обманутым и обманутым Donnelly KIA и НЕ рекомендовал бы их.

Отличный дилерский центр, лучший опыт, который я имел при покупке автомобиля.

Мы только что купили наш новый Kia Rondo. У нас был лучший продавец, мистер Вахид, который дал нам все, что мы хотели.
Он был очень любезен, и мы наслаждаемся новой машиной со всеми ее приборами.
Спасибо Kia
Дайан и \ Джон

Очень безболезненно, все были очень любезны, а менеджер по продажам был очень представительным и совсем не напористым

Когда я позвонил, чтобы назначить встречу, мне сказали, что это двухчасовая работа, и что меня уберут домой и вернут в магазин. По прибытии меня встретил сотрудник, который подтвердил мою встречу и ушел, ничего не сказав. Я не знал, что делать и куда идти. Я не был уверен, звонил ли он в Убер или как там. Другой сотрудник подошел и дал мне заполнить форму covid. я
закончил заполнять его, когда вернулся первый сотрудник. Он взял мою форму и попросил меня подписать форму (не читая ее), говоря, что это - «разрешение на выполнение работы». Мне сказали ждать в зале ожидания. Я объяснил, что мне сказали, что это двухчасовая работа, и что меня доставят домой и обратно. Он сказал мне, что это займет всего 30-45 минут, поэтому я просто подождал внутри. Я получил текст с благодарностью за то, что пришел, а также сообщал, что буду уведомлен, как только работа будет завершена. (Почему он не мог сказать мне это вместо того, чтобы писать мне?) Вскоре после того, как я получил сообщение о том, что работа сделана. (Агиан, без личного взаимодействия) Меня попросили подписать еще одну форму (опять же, не читая ее - «вы просто подтверждаете, что работа была сделана». Мне выдали ключи и сказали, что моя машина уехала. Собираясь уйти, я получил еще одно сообщение «с благодарностью за то, что я выбрал Доннелли Киа». Было бы приятно услышать это лично от сотрудника, который казался очень роботизированным. Очень безличным.

Отличный сервис.

Недавно я был в другом представительстве Kia и ушел из него из-за плохого обслуживания и общения с клиентами.

Планирую остаться с Доннелли Киа.

Прихожу в этот дилерский и сервисный центр с 2014 года и никогда никому не доверяю свои автомобили. Они лучшие из лучших !!!!!

Все было идеально. Спасибо, Анджелла, за хороший прием и поддержку.

Очень эффективное и приятное обслуживание. Вылет и погрузка прошли гладко. Намного более приятные впечатления, чем с Dilawri Kia на Hunt Club.

У этого автосалона в Интернете был автомобиль, который выглядел очень привлекательно. Когда я позвонил, чтобы получить информацию, я спросил, была ли машина в авариях, оказалось, что это было, но мне сказали, что это будет отремонтировано. Я съездил, чтобы увидеть их, проехал весь путь от Торонто до Оттавы. Я приехал, чтобы узнать, что они не чинят! Не говоря уже о том, что машина была грязная! Огромная трата времени. Этот дилерский центр не заинтересован в своих клиентах, они надеялись вывести меня на улицу, чтобы просто сорвать меня! Худшее обслуживание клиентов.

Я зашел в прошлую субботу, чтобы проверить свою машину до того, как моя расширенная гарантия закончится 12 июля. Итак, я получил 150 баллов за мою Corolla S 2009 года, которую я купил у Доннелли 3 года назад. Я опаздывал почти на час, и я позвонил Доннелли, и мой менеджер по обслуживанию Таня Уотсон сказала мне, что проблем нет, они заберут меня, как только я приеду. Этот дилерский центр заботится о моей машине с первого дня. После того, как точечная проверка была сделана, моя машина прошла отлично. Они не нашли в этом ничего плохого. У меня в Тане всегда был лучший сервис-менеджер. Она всегда проактивно говорила мне, что мне нужно, что в конечном итоге сэкономило мне деньги на дорогостоящем ремонте. Мой механик Мэтт всегда очень заботился о моей машине и не позволял никому работать с ней. Они даже бесплатно моют вашу машину вручную, что очень удобно. Я смог увидеть Бена, человека, который продал мне машину. Если вам нужна машина, попросите его, его здорово. Единственное, что случилось, это то, что у меня не будет Тани в качестве менеджера по обслуживанию, так как это была ее последняя суббота на работе. Она возвращается в школу. Доннелли повезло, что она у них была, она всегда была профессиональна и заботилась о своих клиентах. Слава Тане, она будет большой потерей для Доннелли. Они должны найти способ удержать ее. Я буду продолжать привозить свою машину в Доннелли для обслуживания, так как мой двигатель гарантирован на всю жизнь, и я рекомендую их моей семье и друзья. Продолжай работать

Фрэнсис С.

Джон Бабин и Доннелли Сервисная команда Kia очень отзывчива, надежна и заслуживает доверия !!!

Отличный сервис и внимание к деталям !!

Большое спасибо - я люблю свою новую машину :-)

Во-первых, для всех, кто это читает, это мой первый и, надеюсь, последний обзор, который я написал в своей жизни. Это было, безусловно, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал. Никто не отвечает и не отвечает на телефонные звонки, оставляя клиентов в неведении относительно статуса автомобиля. Когда я в четвертый раз ездила из автосалона домой и обратно, поскольку никто не отвечал на звонки и не перезванивал, менеджер пообещал мне связаться на следующее утро и сообщить, в каком состоянии находится моя машина. И снова никто не отвечал на звонки в течение всего дня и никто не отвечал на мои сообщения.
И я снова был вынужден поехать в автосалон, чтобы узнать, готова ли моя машина. Наконец, через три дня после того, как мне сказали, что моя машина будет готова, я выставил счет на 150 долларов выше, чем цена, которую я дал мне по телефону. Если у кого-то есть возможность воспользоваться услугами другого дилерского центра Kia, я бы очень рекомендовал его. Совершенно неприемлемое обслуживание клиентов. Я никогда не вернусь в это место.

Рулевое управление моей машины перестало работать и аккумулятор начал мигать по дороге, поэтому я поехал прямо на Киа. Они сразу взяли меня, подробно объяснили все, что могло пойти не так, и помогли с цитатами. Я думал, что заказ запчастей и ремонт машины займут выходные ко вторнику, но в пятницу вечером все было готово. Я был так благодарен !! Команда была профессиональной и дружной, я обязательно к ним вернусь.

Было довольно хорошо. Я был признателен за оказанную мне помощь, но мне пришлось покинуть автосалон, чтобы кто-то связался со мной с разумной сделкой. Также сказали, что радио sirius было включено в мою машину на 3 месяца, чего не было. Довольно обидно. Но приятные люди, и я доволен своим новым автомобилем.

Был мой первый визит в службу поддержки, и Джон был самым полезным советником, с которым я когда-либо имел дело. Очень прозрачно о проделанной работе и очень гостеприимно по прибытии рано в 7 утра. Спасибо, что сделали это отличное первое служебное мероприятие, Джон!

До того, как мы подписали машину, обслуживание было отличным, и они спокойно ответили на все наши вопросы, помогли нам, если нам нужна была помощь и т. Д. Но как только мы подписались, нас игнорировали (не все, кто нам помогал, был отлично) их поведение на 180 градусов, они повышали голос и не давали нам ответов. Я бы никому не рекомендовал это место.

Быстрая замена масла. Предоставляется бесплатный Wi-Fi, кофе, чай или холодная вода. Закусочная машина, если хотите. Телевидение смотреть ... круто!

Очень любезный и дружелюбный. Ответили на все мои вопросы и были очень полезны.

Отличное обслуживание клиентов. С Дэрилом всегда приятно иметь дело, и он, кажется, очень старается убедиться, что я выполняю только те работы по техническому обслуживанию, которые необходимо выполнить. Цены всегда кажутся разумными.

Большой привет Брэндону и Реджану за то, что они помогли мне получить мою первую машину (Kia Soul). Они были очень дружелюбны, доступными и сделали все возможное, чтобы помочь мне получить лучшее предложение и цену. Абсолютно снова веду с ними дела

Судя по некоторым обзорам, я предполагаю, что ваш опыт будет сильно отличаться в зависимости от того, с кем вы имеете дело. Мне довелось найти Маккензи, и у меня был замечательный опыт продаж. Рекомендую ее и Киа Доннелли друзьям и семье.

Крис Дэниел был нашим торговым представителем. Он был внимательным, профессиональным и дружелюбным. В тот день мы не покупали машину, но я бы порекомендовал Криса, если вы покупаете автомобиль.

Итак, несколько недель назад я зашел в Donally Kia, чтобы отремонтировать мою машину из-за освещения двигателя, они сказали мне, что у меня проблема с моими перерывами, и их нужно проверить, я сказал, хорошо, давайте проверим их, они выходят и говорят мне, что я нужны новые поломки на моем kia, у которого всего 40000 км пробега, говоря, что мои задние суппорты протекают и из-за того, что мои тормозные колодки пропитаны тормозной жидкостью. Они позволили мне забрать домой машину, на которой ездить было небезопасно, поэтому я принес ее в другой сертифицированный магазин, чтобы убедиться, что машина безопасна, и я попросил его осмотреть машину, и утечка, которая, как они говорят, из моих задних суппортов, происходит из-за защита от ржавчины krown и мои перерывы просто прекрасны, странно, когда дилер говорит мне, что ваша машина небезопасна и даже не проходит безопасность, и говорит, что мне нужно заплатить 1200 за новые перерывы, поэтому я вернулся через неделю и выполнил гарантию суппорта и сразу же, когда я сказал сервисному консультанту, что у меня нет деньги на перерывы он начинает с того, что они не тронут мою машину, они не сделают половину работы, мне нужно заплатить 1200 за все новые перерывы, даже если мои перерывы в порядке и даже не протекают вообще, тогда они придут, если я вздыхают об отказе, говоря, что моя машина небезопасна, и они не несут ответственности, если моя машина сломается, и я разбью машину, они сделают гарантийные работы, поэтому зная, что с моей машиной все в порядке, я сказал, сделай работу, поэтому они заменили идеально хорошие суппорты по гарантии и не сделали я даже пролил кровь из перерывов, из-за чего моя машина была небезопасной, поэтому я привел свою машину в настоящий магазин, который, как я знаю, работает честно и не пытается обмануть людей на 1200 долларов, и заставил их пролить кровь из моих перерывов и вернуть мне безопасную машину Итог Donally Kia выманивает у людей их кровно заработанные деньги за ненужную работу

Опыт здесь был фантастическим. Тодд был любезным, знающим и очень опытным. Спасибо

Новая сквозная служебная дверь - отличный сервис. Я приехал рано, сразу же зарегистрировался и через час уже возвращался домой. Отличное обслуживание клиентов!
Спасибо, Донелли

Зашел посмотреть подержанный Сорренто 2017 года и уехал с Сорренто 2020 года.
Лиам Лоулесс был нашим торговым представителем, он был спокойным и спокойным.
Этот парень разбирается в автомобилях, которые продает. У него не было проблем с ответом ни на один вопрос.
Нам очень понравился наш опыт покупки автомобилей в этом представительстве, мы были во многих крупных дилерских центрах и чувствовали себя очень вынужденными принять решение на месте. Здесь мы не чувствовали этого.
Мы очень рекомендуем этот дилерский центр и Лиама.

Парень был милым, но по телефону кто-то солгал, чтобы просто отвезти меня туда и показать машины. Мы спросили, включена ли безопасность, и они сказали, что да. Когда мы пошли, они сказали нет.

Пустая трата времени.

Представитель сервисной службы остался доволен, и сервисное обслуживание было выполнено оперативно.

Супер доволен опытом. Купил автомобиль. Отличный сервис. Хороший опыт.

Здесь всегда был отличный сервис. Рекомендую другим.

Я ходил в магазин за новым автомобилем и был в сжатые сроки, я посетил множество дилерских центров. Я купил свой KIA Sorento не только потому, что он мне очень понравился, но и из-за обслуживания, которое я получил во время моего недавнего визита. Команда была дружелюбной и эффективной при ускорении этой быстрой продажи. Настоятельно рекомендую стать частью семьи Доннелли!

Я очень доволен обслуживанием, которое я получил! Все сотрудники фантастические, дружелюбные и знающие. Очень рекомендую Доннелли Киа.

Я пошел на службу, и сотрудники помогли мне, как только они были доступны. Персонал был вежлив и подробно объяснил, что делается с моей машиной, и в каком состоянии она была после окончания обслуживания. Удобная зона ожидания с бесплатным чаем, кофе и закусками.

Не было ничего необычного, как обычно, хорошего обслуживания, к которому я привык, единственным сюрпризом был высокий счет, который я получил, но если ремонт может спасти меня и мою машину от столкновения, пусть будет так, спасибо всем.

Это был отличный опыт в Donnelly kia.chris, и декан нам очень помог и дал хороший совет. Мы счастливы, как с нами обращаются в выставочном зале.

Большое внимание к деталям при обслуживании наших автомобилей. Они поймали несколько вещей, которые могли быть проблемами безопасности, если бы их не поймали вовремя. С нетерпением жду нашей следующей покупки автомобиля вместе с ними.

Были приняты многие меры защиты от короны.
Как обычно, замена масла была произведена к моему удовлетворению.

Спасибо за исключительный сервис моей матери, она любит свою новую машину. Я буду рекомендовать это представительство своей семье и друзьям. Спасибо!

Позвонили и поговорили с Дэррилом, чтобы узнать об истории обслуживания автомобиля, но он отказался ее предоставить. Теперь я знаю, что никогда нельзя звонить в их отдел обслуживания за какой-либо информацией.

Прекрасный опыт работы с торговым представителем Муккадасом Сиддики. Я не могу сказать достаточно об этом парне. Полезно. Честность. Я знаю, что говорю чрезмерно, но спросите его, и вы будете впечатлены. В целом до сих пор мне нравился мой Sorento, и при необходимости дилерский центр поддерживал меня.

Отличный сервис и честный совет о том, что нужно моей машине от консультанта по обслуживанию. Водитель шаттла был вежливым и очень пунктуальным! В целом отличный опыт.

Когда мне потребовалась срочная встреча в сервисном центре из-за неотложной медицинской помощи с моим ребенком, Доннелли Киа были единственным дилером, который мог мне помочь, несмотря на то, что у меня были все билеты. Я нашел их не только заботливыми, но и эффективными. Я вернусь, даже если это не ближайший к мне дилерский центр Kia.

У меня был большой опыт работы с Лиамом Лоулессом и Реджаном Шанкаром при покупке нового автомобиля. Они очень откровенно рассказали о машине, которая меня интересовала, и в отношении финансирования. Лиам изо всех сил старался найти именно тот автомобиль, который я хотел купить, и сделал это намного раньше, чем я ожидал, учитывая популярность модели, которая меня интересовала.

Джон Бабин и остальная часть обслуживающей команды потрясающие !! У них всегда есть вещи вовремя, и они делают все возможное, чтобы моя машина всегда была в отличном состоянии! Они заслуживают 10 звезд!

Есть шутка !! 2 часа сидения здесь только для замены масла !! И все еще даже не началось !! Там машины тоже утиль !! Smh

Только что купил новую машину от Доннелли Киа. Терри был прекрасен, и я чувствовал, что не пытался продать мне машину, которая мне не нужна, в отличие от других дилеров (которые неоднократно пытались убедить меня купить внедорожник, когда я интересовался малолитражками). Мне действительно пришлось подтолкнуть, чтобы получить фактическую разбивку того, что было связано с ценой, которую я цитировал, но это было предоставлено без особой суеты, и, конечно, в эту стоимость были встроены дополнительные услуги, которые, как я чувствовал, мне не нужны. Они были легко удалены, и я провел небольшие переговоры с Терри, и я чувствую, что получил неплохую, но не феноменальную цену.

Однако, когда дело дошло до подписания (примерно через неделю), у меня был неудачный опыт. Типичный хищный продавец автомобилей. Я несколько раз твердо отказывался от всех дилерских надстроек по завышенным ценам, но, продолжая оказывать давление, я чувствую, что был полностью обманут, потратив 800 долларов на грунтовку, которая, как я знаю, стоит совсем не дорого. Я предполагаю, что это типичный мусор при продаже автомобилей, который делает каждый автосалон, но мне кажется, что я обсудил причину своей срочности (мне нужна машина именно в этот день, чтобы вовремя приехать в Торонто на операцию по поводу рака у близкого родственника. ) была плохой идеей и привела к тому, что они воспользовались этой срочностью.

Хотя Терри был превосходен, это давление в последнюю минуту после того, как мы уже согласовали проект купли-продажи, привело к отсутствию доверия, что может привести к тому, что я буду пользоваться услугами в другом месте.

Постоянные профессионалы. Джон и Кристоф, с которыми действительно приятно иметь дело, и действительно делают все возможное, чтобы предложить лучшее, на что они способны. Прилагаются все возможные усилия, чтобы вы могли сэкономить как можно больше.

Определенно рекомендую всем, кто ищет опыт покупки автомобиля без стресса!

Произвели замену масла, персонал был приветлив и оперативно ответил на мои запросы.

Настоятельно рекомендуется быстрое дружелюбное обслуживание

Их сервисный отдел представляет собой извивающийся клубок некомпетентности и незаинтересованности. Этот дилер любит продавать, но он не любит помогать (или, возможно, у него также нет навыков или опыта) после того, как вы подписались на пунктирной линии.

Худший опыт работы в дилерском центре! Купил подержанный Kia Sorento 2011 года у этого дилера, и у него был самый грубый персонал - от менеджера по продажам на тот момент до напористого продавца, назвавшего меня «дорогой», до хитрого лживого финансового менеджера, который работает на TD Auto прямо в их выставочном зале. продвигая их автокредиты под высокую процентную ставку, продолжающиеся проблемы с плохой механикой и заменой рулевой рейки, и скрип в моем рулевом управлении все еще присутствует, менеджер по обслуживанию Дэрил сказал мне, что я должен с этим жить! Не забудем упомянуть неизменно грубую блондинку с волосами, которая работала в службе поддержки, и делала неуместные комментарии при каждом посещении. Я пробыл там достаточно долго, чтобы увидеть, как многие из этих людей отпустили, но, на мой взгляд, им еще нужно уйти. Это представительство заинтересовано только в автомобилях, на которые не распространяется гарантия, именно здесь они зарабатывают деньги! Они проявляют больший интерес к решению проблемы с обслуживанием моей проблемы с трансмиссией, теперь, когда ГАРАНТИЯ не действует! Пытался работать с Джимом Лоу GM для Kia Donnelly, он просто добавил еще больше оскорблений к травме, не заинтересован в том, чтобы помочь мне вообще по просроченной проблеме, что было должным образом отмечено в предыдущем рабочем задании. Так что я с ними покончил. Я не доверяю никакому отделу Kia Donnelly. Я просто хочу отметить, что я очень хорошо ухаживаю за своими автомобилями с обслуживанием и общим уходом. Следующей остановкой будет BBB Канады и Kia Canada. У меня на внедорожнике всего 118 тысяч! Отсюда и этот обзор! Не покупайте в этом представительстве и не покупайте Kia!

Персонал, который работает в сервисной службе, всегда очень услужливый и информативный. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр Kia всем, кого я знаю. Спасибо за отличное обслуживание клиентов! Так счастлив !

Хасан мне очень помог. Я сказал ему, что мне нужно, и он доставил. Отличный сервис! Он нашел мне автомобиль, который соответствовал моему бюджету и моим потребностям.

Зашел посмотреть и в итоге купил Sorento 2020 года выпуска. Персонал не давил на меня, просто машина мне очень понравилась. Лиам Лоулесс был нашим торговым представителем и прекрасно разбирался в деталях автомобиля.

Джон в сервисном отделе был чрезвычайно отточенным и профессиональным, а также теплым человеком. Поистине ценный актив для группы Donnelly.

Роберт Кэмпбелл
Корнуолл

Я пытаюсь создать место, где я могу быть уверен, что, когда у моей дочери возникнут проблемы с моей Kia, то есть в случае крайней необходимости, она сможет отвезти машину в место, где позаботятся о ней и моей машине.
Мой последний опыт работы с Donnelly Kia дал мне понять, что это будет правильный выбор для всех моих будущих потребностей.
С Джоном Бабином и Рэем было отлично справиться, и я надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ними.
С уважением
Терри Тернер.
P.S. Мне нелегко угодить.

Наш продавец был очень плох, он не знал, что делал. Он рассказал нам о характеристиках машины, отличной от той, которую мы купили. Менеджер был услужливым и дружелюбным.

Отличный сервис! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я так доволен своей новой машиной и обслуживанием, которое оказывала Донелли Киа!

Приехал в зону обслуживания, быстро обслужил удобные сиденья в зоне ожидания, более часа я получил замену масла

Резюме: В целом, у меня был большой опыт продаж с Фелиной в Donnelly Kia. Я еще не имел дела с их отделом обслуживания. Даю 5 звезд, несмотря на перечисленные небольшие минусы, потому что в целом у меня был отличный опыт.

Плюсы:

-Очень дружелюбный представительский центр с открытым индивидуальным подходом
-Гладкий процесс продаж и доставки
- Агрессивные цены и гарантия Kia

Минусы:

-Послепродажная коммуникация прошла нормально, но могло быть и лучше.
-Цены в Donnelly могут быть * немного * менее агрессивными, чем в других местных представительствах Kia. Это компенсируется более открытым и честным процессом продаж. Кроме того, они были готовы добавить некоторые дополнительные услуги, что было приятно.
-Административные сборы немного высоки из-за пакета «Разница Доннелли». Неясно, действительно ли это добавленная стоимость.
-Возможно, вам придется немного подождать, если вы войдете, потому что это небольшой дилерский центр с относительно небольшим количеством сотрудников

Конечно, это относится только к моему опыту. YMMV.

Я заплатил за полный пакет деталей на свой Kia Rio, и меня это не впечатлило. Куча пятен в моей машине, которые были пропущены, и некоторые из этих пятен можно было бы легко исправить с помощью кисти для детализации. Я не считаю себя особо разборчивым, но считаю, что фотографии говорят сами за себя.

Я обычно чищу свою машину каждую весну и осень и на этот раз выбрал Donnelly Kia как удобный вариант, учитывая ситуацию с Covid-19 прямо сейчас (высадиться и забрать с работы), и это здорово. Джон, консультант по обслуживанию, тоже был великолепен, поэтому я поставил 2 звезды.

Дилерскому представительству, как упоминалось в других комментариях, необходимо поработать над методами детализации.

В целом: разочарован работой, доволен обслуживанием.

**Обновить**

Джон связался со мной, чтобы извиниться за услугу и предложил переделать детализацию. Я сказал ему, что сам уже исправил пропущенные пятна, но Kia Sorento моей жены был забронирован по сниженной цене и с дополнительным вниманием к деталям, за исключением одного колеса, на котором не было блеска шины (возможно, закончилось? ). 3,5 звезды.

Мне всегда говорили никогда не обращаться к дилеру за ремонтом или техническим обслуживанием, потому что они вас вырежут или что-то еще. Такого у меня никогда не было с Доннелли. Я купил свой фургон новым в 2017 году, и они сделали все техническое обслуживание.

Мой опыт и транзакция по электронной почте

Привет Дин

Спасибо за письмо.

Лиам был отличным продавцом и слушал то, что мы с женой искали.

После тест-драйва и подсчета цифр менеджер по подержанным автомобилям был не в восторге от торговли. Нет игр, но это то, что я чувствую! Мы говорили о разнице в 4К. Это сразу повлияло на мою жену и обидело ее, и с Trade rev и EBlock эти числа показывают правильную сделку в 33-34K.

Я пошел в Kanata Mazda, купил CX9 GT 2020 года и получил правильную сумму для обмена.

Я бы очень порекомендовал другим клиентам, чтобы он действительно нашел время, чтобы правильно оценить автомобиль и не позволить уйти покупке, которая была очень заинтересована в Kia Van.

Спасибо за время и всего наилучшего Лиаму и его продажам.
5 звезд для Лиама!

И ответ в ответ!

Отправлено: вторник, 10 марта 2020 г., 10:15
Кому: Дину Марьяновичу
Тема: RE: Доннелли Киа

Спасибо за уведомление, оно ценится.

Пожалуйста, дайте мне знать, если мы сможем помочь в дальнейшем.

Работа завершилась очень долго
И сможете заплатить и уйти. Замена масла за 1 час заняла почти 3 часа. Встреча в 11:30 закончилась чуть раньше 2:30. Оказалось, что у них было избыточное количество мест или они принимали посетителей, и был доступен только один консультант по обслуживанию.

Отличный сервис .... последние 12 лет с двумя автомобилями Kia позволяют мне рекомендовать этот дилерский центр как качественный сервис, предлагающий неизменно отличный сервис.

Хорошая цена за обслуживание. Я буду продолжать привозить сюда свой автомобиль

Пять звезд для обслуживающего персонала, особенно главного парня за стойкой. Он прекрасный человек и, кажется, действительно заботится о клиентах и ​​других сотрудниках, просто потому, что он хорошо умеет переводить то, что говорит клиент, в полезные инструкции для механиков, а затем переводить сказанное механиками обратно в слова, которые клиенты могут понять. Просто отличный способ сделать рутинное обслуживание гладким, так что я надеюсь, что этот парень получит заслуженное признание. В целом, у меня никогда не было проблем с обслуживанием моей машины здесь, и парень, который обычно водит автобус, всегда был дружелюбным и надежным человеком.

Помимо этого, я закрепил звезду, потому что я не рекомендую здесь детализацию. Качество невысокое, и вы не смогли бы сделать в другом месте за меньшую плату.

Я очень ценю тяжелую работу, которую Шейн проделал, чтобы найти нам машину, которая нам подходит. Он был новеньким, но я рад, что его наняли.

Продавец был больше похож на продавца подержанных автомобилей.

Хороший опыт! Обращались с нами хорошо, и мы будем клиентами на всю жизнь

Никакого давления, дружная команда продаж. Очень легко иметь дело и не сложно продавать функции, которые нам не нужны. С удовольствием купил бы у них другую машину.

Я благодарен всему коллективу в эти трудные времена. Многие другие дилерские центры оставляют клиентов, которым некуда обратиться. Доннелли Киа из Каната продолжает объяснять мне, почему я сделал правильный выбор, купив у них машину, предоставляя мне отличные услуги послепродажного обслуживания. Спасибо Доннелли Киа из Каната за поддержку сообщества и вашего клиента.

Пока я был там, персонал был очень профессиональным и услужливым.
Но я заметил, что они не предоставили мне бесплатные щетки стеклоочистителя, которые мне обещали в качестве поощрения за установку зимних шин до 17 октября.
Также горит моя система давления в шинах. Я дважды звонил и оставил сообщение в сервисном отделе, но мне еще не перезвонили. Я пытаюсь снова сегодня; но я не люблю звонить так много раз без обратного звонка.

Здесь беспорядок. Ждал 30 минут после моей встречи, просто чтобы поговорить с кем-то, чтобы иметь возможность передать свои ключи. Выбрал машину и обнаружил, что половина работы не была сделана, потому что у них не было запчастей. Потому что служба не знает, есть ли у них запчасти, когда вы записываете встречу. Крайне неорганизованный. Я работаю в Honda, и они действительно проверяют, прежде чем назначить вам встречу, поэтому вы не берете выходной, чтобы узнать, что они даже не сделали работу. Smh

Всегда дружелюбный. Необходимо было сделать несколько дополнительных вещей, помимо замены масла, и был завершен аккуратный раскол.

Получил свою машину в декабре. До сих пор все было круто. Сейчас март, и этот автомобиль уже нуждается в доработке, у него, кажется, есть проблемы с электрикой, и он съедает бензин и масло, как никто другой. И это только 2013 год. Отправил продавцу электронное письмо с вопросом, сколько будет стоить настройка, и еще не получил ответа от него. Это похоже на то, как будто они продают вам машину, а вы остаетесь сами по себе. На него даже дается трехлетняя гарантия. Думаю, это означает, что это хорошо, когда они хотят иметь с вами дело или взглянуть на это.

Мы выбрали Donelly Kia из-за имени Donelly и очевидной репутации. Персонал по продажам был профессиональным и вежливым. Но где он разваливается, так это послепродажное обслуживание и уважение клиентов. Практически невозможно заставить кого-либо перезвонить, и все, что мы получаем, - это просто взорваться, пытаясь получить услугу, за которую мы заплатили при покупке готового автомобиля. Если они не изменят свой способ ведения бизнеса, я никогда не буду рекомендовать и покупать у какого-либо дилера Donelly в будущем. Еще один пример корпоративной жадности по отношению к клиентам.

Избегайте этих людей. Они смотрят на вас свысока, потому что не хотят чинить ваш автомобиль, и изо всех сил будут брать с вас плату за гарантийные работы. Если вы хотите получить удовольствие от автомобиля, отправляйтесь в Aylmer Kia. Я живу в Канате, но больше не пойду к этим ребятам.

@ DonnellyKia1 сегодня вечером облажался, пытаясь попрощаться с автомобилем, не верьте Джону, менеджеру по продажам. Попросите их добавить большой дефлектор при покупке автомобиля за 40000 долларов. Конечно, это просто увеличит ваши ежемесячные платежи на доллар или около того. Пришел домой, вытащил калькулятор и решил, что я плачу за дефлектор больше, чем он указан в списке.

У меня был отличный опыт работы с Donnelly Kia. Они сделали все возможное, чтобы достать мне машину, которую я хотел. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр, поскольку они позаботятся обо всех ваших потребностях и желаниях.

Совершенно замечательный опыт покупки нового автомобиля в Donnelly Kia! Фелина и персонал были дружелюбны и хорошо осведомлены, и поэтому мы чувствовали себя очень комфортно, покупая наш первый новый автомобиль. Спасибо Доннелли Киа!

Я точно знал, какую марку автомобиля (Ford), модель и комплектацию мне нужен, и нашел его по лучшей цене в Donnelly Kia. С учетом сказанного, я знал, что начну процесс покупки сразу же, если тест-драйв и визуальный осмотр пройдут успешно.





Между Крисом и Рэем я счастлив сказать, что это был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был.



В целом, я очень доволен своим опытом и определенно рекомендую.

Замечательная команда в каждом отделе, очень полезно. Я купил у этих ребят две машины, с тех пор они стали одной семьей.

Команда обслуживания быстро меня приняла и все было великолепно. К сожалению, деталь уже заказана.