Donnelly Kia Обзор

Мне пришлось изменить свой отзыв с пяти звезд до трех. Я до сих пор очень впечатлен сотрудниками отдела продаж и обслуживания. Я изменил свой отзыв, потому что после моего последнего обслуживания, которое проводилось в рамках подготовки к поездке на 500 км в канун Рождества, у меня очень низкий уровень жидкости для омывателя лобового стекла. После того, как обслуживание было завершено, я посмотрел отчет об обслуживании, где в листе проверки из 15 пунктов говорится, что омыватель лобового стекла был проверен, и все в порядке? После того, как я позвонил в сервисный отдел, они сообщили мне, что больше не заливают омывающую жидкость, хотя она указана в листе проверки? (ЧТО ОНИ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЮТ В ОТЧЕТЕ) Я остался накануне Рождества на шоссе 60, где мало заправочных станций, но в канун Рождества прошло несколько сотен километров, прежде чем я смог получить омывающую жидкость, что сделало мою поездку очень опасной! Даже такие места, как MR.LUBE & OIL CHANGERS, заполняют вас омывающей жидкостью, и на них распространяется гарантия. Несмотря на то, что до сих пор я всегда был доволен сервисом, я не уверен, что хочу вернуться. Возникает вопрос, где еще они сокращают расходы? ЕСЛИ ВЫ НЕ СОБИРАЕТЕСЬ ЗАЛИВАТЬ СТИРАЛЬНУЮ ЖИДКОСТЬ БОЛЬШЕ, СНИМИТЕ ЕЕ СВОЙ ИНСПЕКЦИОННЫЙ ЛИСТ. Как, черт возьми, он отмечен как нормальный, когда его даже не проверяют?

На прием моего Sorento 2018 года ушла неделя. На определение проблемы у них ушла неделя. Запасная часть за 800 $ не была покрыта гарантией, так как я был на 9K больше. Было заявлено, что, поскольку моя машина только дважды выезжала на Kia, они не рассматривали возможность прикрытия. Я купил подержанную деталь за 150 долларов. В целом обслуживание было не таким, как ожидалось, мне пришлось арендовать машину на неделю - без ссуды. Мне пришлось много раз перезванивать, чтобы получать обновления. Это был не способ получить новый бизнес для этого дилера. В будущем я пойду к другому дилеру, которому нужен мой бизнес - Kia Canada также не выручила меня с дроссельной заслонкой, которая вышла из строя очень преждевременно. В следующий раз вернемся к Тойоте.

Я уже много лет собираюсь здесь на своей нынешней и последней машине. Меган Харрис, которая, как мне кажется, записывается на прием, очень помогает. Профессионально, любезно, действительно неплохо. Служба попала или пропала. Трудно удержать их, когда ваша машина находится внутри, когда вас вызывают для получения запчастей, которые приходят только для того, чтобы вам сказали, что их на самом деле нет, к тому времени, когда вы физически доберетесь туда. Что касается рутинных вещей, они справляются со своей работой нормально и без драматизма, что я ценю.

Действительно отличный сервис !! Персонал службы поддержки просто потрясающий !!

Совершенно потрясающий опыт от начала до конца! Дружелюбный, знающий, внимательный персонал, который упростил весь процесс!

Услуга сделана профессионально, своевременно. Мне была предложена информация о дополнительных услугах и запчастях, рекомендованных с учетом пробега и состояния моего автомобиля. Я вернул машину вовремя, все было сделано, как и ожидалось.

Мне не понравился мой опыт работы в этом автосалоне KIA. Когда я привез машину для обслуживания, им потребовалось больше времени, чем они сказали мне. На услугу, которую я получил в тот день, потребовалось намного больше времени, чем я ожидал.

Советник по запасным частям Майк в восторге. Всегда отзывчивый и веселый. Хорошее место!

Мы уже некоторое время искали подержанный Jeep Wrangler 2019 года, полностью загруженный и с малым км. Мы встретили один в Donnelly Kia. Мы живем в Торонто, но были готовы съездить в Оттаву, если бы это было выгодно. Мы больше

Donnelly Kia превзошла все мои ожидания. Я вошел с беспокойством по поводу шума, исходящего из моего переднего правого колеса. Они попросили меня провести тест-драйв их техники, чтобы он смог почувствовать именно тот шум, который меня беспокоил. Они смогли диагностировать проблему в течение нескольких минут, и я сразу же отправил свой автомобиль в сервисный центр. Я пробыл там не больше часа. Отличный персонал, все были очень дружелюбны. В зоне ожидания обслуживания были удобные кресла и бесплатный кофе !!! Всегда буду привозить мою Kia в это место !!!! Потрясающий опыт

Мы купили Рио для нашей мамы у Криса, и мы очень довольны покупкой и впечатлениями от нее. С ним было здорово иметь дело, и он все очень хорошо объяснил. Они также отлично работают с мерами безопасности для covid. Очень рекомендую Доннелли Киа !!!

Моя замена масла была быстрой и эффективной. Рекомендую без колебаний.

От них мне досталась моя первая машина! Лучший опыт! Крис помог мне найти машину и справился с финансами, Реджан был просто потрясающим. Он помог мне со всеми документами и поиском кредитора. Если бы не те, у меня не было бы своего kia forte. НАВСЕГДА благодарен огромное ребята!

Весь процесс продажи нервировал и отягощал, я не рекомендую их.

Я только что завершил покупку своего нового KIA Telluride у Donnelly KIA и очень доволен. Весь персонал, с которым я встречался на протяжении всего процесса, был очень спокойным и дружелюбным, и мой консультант по продажам Лиам Лоулесс был таким же. Кроме того, что было очень важно для меня, он знал все о машине, которую я собирался купить. Ни один вопрос не остался без ответа!
Лучший опыт работы в дилерском центре за многие годы !!

Я считаю, что автомагазины Доннелли одни из лучших среди персонала. Персонал вежлив, вежлив и честен.

Персонал был восхитительным. Джон из отдела обслуживания был тем джентльменом, который познакомил меня с торговым представителем Крисом. С ними обоими было прекрасно иметь дело. Они оба сделали все возможное. Крис пришел ко мне домой, чтобы вернуть мои водительские права, которые я забыл в автосалоне. Джон помог мне получить в аренду автомобиль, информацию о вариантах зимних шин и участвовал в процессе покупки. Спасибо всему персоналу Donnelly Kia в Канате. Спасибо руководству, которое, очевидно, находит время, чтобы должным образом обучить свой персонал, и спасибо всему персоналу, который уделяет особое внимание обслуживанию клиентов.

C

Моя машина обслуживается через Доннелли, и у меня остались только отличные впечатления! Персонал отличный, и мне всегда все четко объясняли. Спасибо за помощь!

Сервис-менеджер приятный. Не навязываю вам исправления.

Ребята в магазине замечательные и приветливые. Спасибо, что всегда был честен, Джон

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал (кроме Терри, продавца). Возникла проблема с документами, которые препятствовали финансированию нашей сделки. Финансовый менеджер, пытаясь мне что-то объяснить, просто продолжал говорить надо мной и очень много рассказывал мне, как все должно быть / что будет, вместо того, чтобы спрашивать, можно ли продолжать. Не говоря уже о том, что когда мой муж пошел посмотреть машину, финансовый менеджер сказал моему мужу, что ему нужно поторопиться, потому что ему нужно вернуться домой к ужину. Разочаровавшись в своем опыте и почувствовав, что я не получил никаких ответов на свои вопросы из-за того, что финансовый менеджер продолжал говорить надо мной, я подумал, что позвоню генеральному директору, чтобы пожаловаться. Я позвонил Джиму, поговорил с ним и никогда в жизни не говорил так грубо с кем-либо. Я объяснил ситуацию, и он ответил: «Что вы хотите, чтобы я сделал». Он не принес никаких извинений, не признал моих чувств или чего-то еще. Независимо от того, считал ли он, что я прав или неправ в своей жалобе, он должен был сказать: «Мне жаль, что вы так думаете» или «Мне жаль, что у вас не было хорошего опыта». Ничего. Я задал ему свои вопросы, и он сказал, что вернется ко мне. Он быстро перезвонил мне, подтвердил дату следующего платежа и сумму, как я просил, и когда я задал еще один вопрос, он ответил мне: «Теперь вы не просили меня разобраться в этом, не так ли, если вы хотите, чтобы я чтобы добиться вашего согласия, я думаю, что смогу, но вы меня тоже не спрашивали »самым неуважительным тоном, который я когда-либо слышал. Мне было прямо противно то, как со мной говорили. Я больше никогда не буду здесь иметь дело. Мы пошли к Доннелли по чьей-то рекомендации, и мне жаль, что я здесь не имел дела. Покупка машины - это обычно вторая или третья по величине покупка семьи и захватывающее время ... Я не был доволен своим опытом.

Это стоило мне около 800,00 $ за обслуживание 30000 км. Мне пришлось перенести время на чистку тормозов, потому что я не мог остаться. Мне сказали, что это займет около часа. Я попросил время и назначил следующее утро. Поскольку я живу на стороне Гатино, я всегда жду свою машину. Когда на следующий день я привез свою машину, я вернул ее через 3 часа! Прождав 2 часа, я встал, чтобы прогуляться, один из обслуживающего персонала спросил меня, как меня зовут, и сказал, что моя машина будет готова через 45 минут. Когда я сказал ему, что жду 2 часа, он сказал мне, что они задерживаются. Никто не упомянул о задержках, когда я появлялся или приходил ко мне в зал ожидания, чтобы сообщить мне об этом. Очень разочарованы!

Отличный тест-драйв и опыт покупки с Андреасом в Donnelly Kia! Я чувствовал себя комфортно с мерами предосторожности для COVID19, ценил ответы на все мои вопросы ... это был мой первый раз, когда я покупал машину один, и я очень нервничал. Также у меня был большой опыт работы с Лиамом по поводу моего финансирования. Определенно буду вести дела с Доннелли снова!

Думаю, я заговорил слишком рано. Собираюсь поменять с 5 звезд на 1 звезду. До подписания сделки все было отлично. Как только мы подписали сделку, после этого все пошло под откос. Прошла неделя с тех пор, как мы подписали документы, но до сих пор нет информации, когда мы получим доставку нашей новой машины. Дилер сказал, что им нужно найти автомобиль, который находится в городе, но все еще прошло более 5 рабочих дней, и никто не предоставил никаких обновлений. Нет никакого права собственности на процесс доставки. Нет ответа на электронную почту или телефонный звонок от продавца. Как насчет того, чтобы написать «Нет на работе» в своем электронном письме, если вы собираетесь отсутствовать на несколько дней.

Всегда прилагает все усилия, чтобы помочь своим клиентам. Я всегда был доволен обслуживанием и результатами. Наверное, лучший опыт обслуживания, который у меня был.

Мой двоюродный брат недавно был в Его Сорренто, и это его опыт, пожалуйста, прочтите:

KIA обещает заботу. Но не знаю, что делать с таким обещанием. 2 субботы назад у моего KIA sorrento возникла проблема. Машина заводилась, но не заряжалась. Мы его отбуксировали в KIA. У KIA машина на всю неделю, и мы не держали нас в курсе, пока мы не позвонили. Они сказали, что на той неделе у них был только один техник. И возьмите эту, не машину-одиночку, учитывая все время. Они заявили, что попробовали новую батарею и провели тест, так что это может быть проблема с генератором. В пятницу той недели они позвонили, чтобы заявить, что это проблема с батареей. Я был как ??? Что вы имеете в виду ? Разве это не генератор? Они сказали, что нет, диагностика показала батарею, за которую мы должны были заплатить, потому что батареи не покрываются за последние 3 года. Поэтому нам пришлось заплатить за новый аккумулятор. Уже на следующий день в нашем отремонтированном автомобиле загорелся индикатор аккумулятора и индикатор рулевого колеса, а рулевое колесо теперь тоже работает. Это меня расстраивает. Мы возвращаем машину в понедельник, чтобы они сказали нам, что на этот раз это генератор переменного тока, который находится на гарантии. Какого черта !!!!!! Мы в ярости. Им было все равно. Они ничего не предлагали. Вроде до сих пор машина не одиночка. Мы забрали машину во вторник. Сегодня, Двумя днями позже, моя жена едет по ШОССЕ, в ЭТОМ СНЕГЕ, со всеми моими 3 детьми в машине, и теперь слышит пульсирующий шум. Красиво и громко. о черт нах !!! Ей удалось благополучно добраться до места назначения. По дороге домой шум все еще слышен. Ей удалось доставить машину в наш магазин в целости и сохранности. Затем мы обнаруживаем, что гайки, крепящие наше колесо со стороны водителя, ослабли. KIA мы пришли к вам, потому что вы производитель и обещаете заботиться. Мне не нравится мысль о том, что на кону стояла жизнь моей семьи. Это не заботит. Пожалуйста, давай сделаем лучше.

Как выжить из ужасной ситуации:

Мне очень повезло с моей машиной, и это невероятно расстраивает из-за множества проблем, с которыми сталкивается моя новая Kia. Однако, хотя эти проблемы возникли на заводе, Donnelly Kia сделала все возможное, чтобы мы остались довольными и счастливыми. Меня встретили добрые и заботливые сотрудники отдела продаж и обслуживания, которые пытаются решить эти проблемы. Мой опыт работы с Крисом и Джоном (продажи) и Дэррилом (обслуживание) был не чем иным, как образцовым. Я настоятельно рекомендую их всем, кто ищет Kia.

Квалифицированный торговый персонал. Отличный товар, сервис и гарантия. Повторный заказчик (4 машины
сданы в аренду и 5 автомобилей обслужены), и я буду продолжать полагаться на их услуги и пользоваться ими.

В 2017 году мы купили у Доннелли Kia и теперь работаем с ними, чтобы выкупить нашу аренду Kia. Особая благодарность Децио за вашу помощь и постоянное общение на протяжении всего недавнего процесса. С самого начала исследования мы поняли, что выкуп в лизинг - это просто бумажная работа для дилера с небольшой прибылью, но Доннелли относился к нам так, как будто мы покупаем новую машину. Это не забудут. Спасибо.

Отличный сервис, и обо мне и моем Sorento все запомнились. Очень обнадеживает! Быстрое и комплексное обслуживание по разумной цене.

Удивительное место, где Хасан и его команда сделали все возможное, чтобы не ограничиваться обслуживанием клиентов. Я купил потрясающую сделку, которая была готова в тот же день, и Хасан дал мне свой автомобиль на день, поскольку мой был отбуксирован в гараж, пока моя новая покупка не была готова. И он помог мне заключить лучшую сделку по автострахованию для нового автомобиля намного меньше, чем моя первоначальная страховая компания. Просто офигенный сервис.

Отличное обслуживание и команда продаж под руководством Джона просто фантастическая. Вернемся за нашим следующим автомобилем.

Не ждите, что когда-нибудь получите автомобиль в аренду, если вам когда-нибудь понадобится его обслужить.

Я работал с Крисом Дэниелом, чтобы очень много сделать над Sorento EX V6, который работал в рамках моего бюджета. Обслуживание было превосходным. Очень понравился весь опыт.

Предыдущее обслуживание автомобиля было отличным. На этот раз (уже не на гарантии) они посоветовали мне приобрести несколько деталей только для того, чтобы убедиться, что старые детали в порядке после замены. Очень разочарованы.

Фантастический сервисный отдел. Они всегда заботятся о лучших интересах своих клиентов. Я клиент Donnelly Kia с 2003 года.

Поехал на бесплатную замену масла и купил новую машину в большом дилерском центре. Вы не собьетесь с пути

Джонатан принял его сразу по прибытии. Мою машину сразу отвезли в магазин. (Ранее я выражал беспокойство по поводу длительного периода ожидания из-за проблем со здоровьем). Работа была сделана быстро, и я был в пути менее чем через час. Отличный сервис во всем! Спасибо.

Худшее обслуживание! Они заменили тормоза на моем Outlander, и с тех пор возникли проблемы. Громкий визг и преждевременное ухудшение состояния. Я возвращался несколько раз, чтобы исправить проблему, но безрезультатно. В последний раз мне сказали, что повернут задние роторы, но соврали и не сделали. Они некомпетентны и нечестны. Я больше никогда не вернусь и не куплю еще одну Митсубиси!

Имея ужасный автомобильный опыт работы с другой дилерской группой в прошлом году, я тоже не хотел продавать свою машину, несмотря на необходимость. Я чувствовал себя ужасно, недооцененным и разочарованным в своей покупке.

Терри превратил то, что было негативным взглядом покупателей автомобилей, в очень счастливое. У меня был лучший опыт общения с ним и Хасаном. Терри нашел меня идеальным автомобилем для меня и моей маленькой семьи и сделал все возможное с первого дня. Терри берет то, что может быть просто еще одной сделкой по продаже, на самом деле узнает вас и прислушивается к вашим желаниям и потребностям. Я чувствую, что многому у него научился за короткое время и всегда буду ценить его знания и терпение. Очень повезло, что у меня был такой опыт работы с Доннелли, и я их очень рекомендую. Спасибо, Терри!

У меня был худший опыт получения автомобиля от Доннелли Форд. Это мой 5 автомобиль, который я купил вместе с вами, и общение было ужасным. Мне никогда не перезвонили, когда мне сказали, что я отвечу. Мне всегда приходилось перезванивать. На получение автомобиля у меня ушло 2 недели. Я зашел в магазин через неделю после того, как протестировал транспортное средство для подписания документов для банка, и мне сказали, что меня одобрили. Затем, через 3 дня, я так и не получил ответа, поэтому я позвонил, и мне сказали, что им нужна дополнительная информация от меня. Если мне сказали, что меня одобрили, то зачем им больше информации постфактум. Я получил автомобиль, который был взят в аренду. Машину не мыли как следует, на крыше внутри были разводы, на лобовом стекле скол. Мой опыт был настолько ужасен, что я думаю, что дам людям знать, чтобы они туда не ходили. Это было сообщение, которое я не получил. Я понимаю, что такое короткий персонал и Covid, но для отправки сообщения требуется 2 секунды. Я забрал свой автомобиль в понедельник, 8 июня, и мне сказали, что мне позвонят и получу компенсацию за то, через что я прошел. Я все еще жду звонка, но не задерживаю дыхание. Совершенно не впечатлил Доннелли Форд. Это была моя 5 машина, которую я купил вместе с вами. Буду очень признателен за звонок или сообщение о компенсации. Спасибо

Продавец прекрасно все объяснил. Остальная часть команды была даже лучше. Сделал покупку моей новой машины очень простой.

За последний месяц мы имели дело с довольно большим количеством продавцов и дилеров, и нам очень понравилось общение с Siddiqui и этим представительством!

Люди из отдела обслуживания милые и действительно стараются вам помочь

Отличный дилер Kia для покупки вашего следующего нового или подержанного автомобиля.

На моей машине было проделано много работы, и техник очень хорошо умел уделять внимание деталям, чтобы убедиться, что установленные компоненты работают правильно.

Недавно приобрел наш второй KIA через Доннелли Каната. Оба были отличным опытом и очень рекомендую. С Лиамом Лоулессом, нашим продавцом, было здорово работать.

Купил Kia Optima 2020 года в Donnelly Kia. Опыт был быстрым и безболезненным. Спасибо торговому представителю Деррику и менеджеру Бену, они были профессиональны, полезны и в целом отлично вели бизнес.

Чрезвычайно вежливое обслуживание! Отличное обслуживание клиентов

Ужасный опыт. Мы с женой были готовы купить новый фургон для нашей растущей семьи, и мы зашли в автосалон, потому что нас действительно интересовала Sedona. Никто не вышел поприветствовать нас. Хорошо. Мы вошли внутрь, чтобы попросить показать интерьер одного из автомобилей, и потребовалось 5 минут (без каких-либо других клиентов), чтобы кто-то признал наше присутствие. Затем, когда кто-то пришел к нам, у нас сложилось четкое впечатление, что мы зря зря теряем его время. Никогда не вернусь. Они потеряли меня исключительно из-за своей неспособности приветствовать клиентов и относиться к ним с уважением. Судя по другим комментариям, размещенным ниже, это кажется здесь серьезной проблемой - я бы сказал, пора сменить персонал.

Интересно, зашли посмотреть автомобиль, который у них нет (KIA Soul EV), и приземлились на тестовой езде на внедорожнике (KIA Sorento). Я был очень удивлен подгонкой и отделкой, а также ходовыми качествами автомобиля. Теперь рассмотрим Niro как возможную альтернативу Soul EV.

С ремонтной бригадой очень легко общаться и быстро реагировать. Я особенно ценил помощь Джона. Он понимал и был очень человечен в том, как помог мне с трудной проблемой ремонта, с которой я недавно столкнулся.

Всегда очень вежливое обслуживание. У меня никогда не было отрицательного опыта. Услуги эффективны. Текстовая функция связи для сервисов очень удобна. Я и раньше пользовался услугами других дилеров, но этот никогда ничего от меня не скрывал и всегда искренен и честен.

После ужасного опыта с Kia на Huntclub, где продавец был очень агрессивен, мы поехали в Донелли искать машину. Продавцом, которого нам порекомендовали, была Фелина, и она была одним из лучших продавцов, с которыми мы когда-либо работали. Это было более 5 лет назад. С тех пор мы купили еще 4 машины у Доннелли, и каждый раз мы получали удовольствие.

Достаточно приветливый персонал. В объявлениях о подержанных автомобилях необходимо более четко указывать, был ли автомобиль застрахован или продается «как есть».

Купил подержанный автомобиль у Терри и имел большой опыт продаж. Хотя они не были гибкими в отношении цены, нам удалось уйти счастливыми. Примерно через месяц все было хорошо. Есть утечка выхлопных газов. Мы работали с менеджером по продажам бывшего в употреблении, который записал нас на прием, чтобы его привезли и проверили. Оказывается, потребовалась замена выхлопной трубы. Когда меня забрали, мне сообщили, что у них нет времени, чтобы связаться со мной, поэтому они передали работу Мидасу. Хорошо, если это было исправлено, и счет был покрыт гарантией. Теперь, еще два месяца спустя, вот и проблемы. Тормоза нуждаются в доработке (что было сделано недавно, прежде чем мы купили автомобиль), и сзади слышен громкий скрежет. Этот автомобиль явно принадлежит к категории P.O.S. Отлично. Мы купили это, чтобы иметь в доме второй надежный автомобиль, у которого теперь есть маленький ребенок. Я бы не назвал это надежным. Очень разочарованы.

Похоже, что никто не заинтересован в продаже своей продукции. Там спокойные продавцы. Но хорошо для тест-драйва, потому что они не едут с вами на поездку;)

У меня был большой опыт работы с Donnelly KIA, поскольку наш автор услуг Джон Бабин всегда гарантировал, выходя далеко за рамки служебного долга, что мы уходим как очень довольные клиенты. Он очень хорошо осведомлен и всегда в своей игре. Всю работу я выполнял в этом представительстве и буду продолжать, поскольку в будущем потребуются звонки на техническое обслуживание. Спасибо, Джон и команда за отличный сервис.

Персонал и обслуживание отличные. Это могло бы быть 5 звезд, если бы вы не спамили так много писем, как вы.

Отличный сервис! Нам пришлось отбуксировать автомобиль, так как мигал свет двигателя и код, указывающий на подшипники штанги. Доннелли Киа дала нам номер дороги. Консультант был великолепен, они сразу посмотрели на машину и устранили проблему! Слава богу, это был просто неисправный жгут датчика детонации. Вернул машину и запустил в течение нескольких часов.

Я купил Kia Sorento 2020 года в прошлый четверг, и это было очень приятное впечатление. Финансирование было очень быстрым и гладким, а доставка была осуществлена ​​всего за 2 дня. Дерек и Реджан были очень милы и помогали мне на каждом этапе процесса. Я настоятельно рекомендую это место.

Мы приехали из Ниагары, чтобы купить подержанный автомобиль. Он был в отличной форме, как и описано. Перед тем, как мы приехали, поговорили с механиком, который дал подробный отчет. Весь персонал был дружелюбным и любезным, Хасан закончил регистрацию, когда мы приехали. Мы выехали за дверь через 90 минут, машина идет отлично, мы очень довольны.

Не место оставлять залог. Им сложно вернуть его вам.

Ужасный опыт! Продавцы такие высокомерные и бесполезные. Я спрашивал информацию о грядущих инициативах для определенной модели, мне сказали, что Нет со смехом сказал, что эти автомобили продаются хорошо по указанной цене ... ужасно!

Самый честный и заслуживающий доверия дилерский центр kia в Оттаве. Меня обманули Hunt Club kia и Pembroke kia. Если вам нужен дилерский центр, который заботится о ваших интересах и не обращается с вами как с бесконечной кредитной картой, это ваше место

Отлично. гарантия, хорошее обслуживание, отличная работа

Дружелюбное вежливое обслуживание, Джон Бабин хорошо ко мне относился. Очень рекомендую KIA в Канате.

Отличное обслуживание, они были очень любезны и дружелюбны. Я искренне ценю, что они помогли мне с моей спущенной шиной.

Это была моя первая покупка машины, и спасибо Бену и его команде: Джеймсу, Децио, Дину и Крису; они сделали это потрясающим опытом. Они были внимательны, ответили на все вопросы и оперативно справились. Очень рекомендую это представительство!

Обожаю свою новую Kia Forte !!

Недавно посетил «автосалон», чтобы протестировать машину в том классе, который мы искали. Демонстрационный зал все еще находится в стадии строительства и очень маленький, внутри только один автомобиль.

Когда мы приехали, нас никто не встретил, за столом сидели и разговаривали два человека. Нам пришлось спросить, может ли кто-нибудь нам помочь. Когда вызвали продавца, он не назвал себя по имени и не спросил, как нас зовут.

Во время тест-драйва о машине говорили гораздо меньше, чем я ожидал. Продавец несколько раз противоречил сам себе. По возвращении в автосалон продавец показал нам книгу опций, а затем сказал, что это не книга этого года, а «мы должны понять идею». Когда мы попросили брошюру об автомобиле, нам сказали, что они закончились.

Этот дилерский центр похож на шоу гонгов, встречающихся в сумеречной зоне, я бы никогда не рекомендовал их для продажи новой машины.

Всегда доволен обслуживанием, но вчера я спросил, могут ли они проверить все жидкости, и они не сделали, также они попросили меня оставить мою машину к 9 утра, а ее осмотрели только к 330 или 16 часам.

Новый привод в сервисе приятный. Держал меня в курсе работ, которые нужно было сделать, закончить до обещанного времени.

Я на своем втором Sorento от Donnelly Kia, и я очень доволен обслуживанием и продажами. Обслуживание обычно довольно загружено, и вам нужно бронировать заранее, но когда я взорвал шину, они сразу же меня посадили и вытащили мои зимние из хранилища. Отличный обмен на мою старую машину. Я, вероятно, вернусь к ним на третьей машине через несколько лет.

Там работают хорошие парни, особенно Дерек, они совсем не напористые. Менеджер по работе с клиентами Децио был очень приятным и услужливым. Я рекомендую людям ехать туда, если вы ищете автомобиль по хорошей цене. Хотя еще не было времени покупать автомобиль и решил подождать, они понимали

Ко мне обращались с большим удовлетворением.
Они были очень любезными и милыми.
Полностью удовлетворен. Благодарность

Отдел обслуживания был превосходным. Однако продавцы демонстрируют отсутствие опыта. Похоже, я не очень заинтересован в продаже новой машины или реальной стоимости обмена. Кому-то из Донлли нужно обучить этих людей. Я пойду куда-нибудь, чтобы купить свой следующий автомобиль. Я купил 3 машины в этом представительстве, но больше не купил.

Если вы ищете Kia (или подержанный автомобиль), обязательно посмотрите Donnelly Kia. В этом представительстве много хороших людей.

Фантастический сервис. Мои жены Соренто были готовы, когда обещали, и были приняты меры, чтобы забрать их в нерабочее время. Лучший сервисный отдел Kia в Оттаве на сегодняшний день. Никаких хлопот. Я не люблю оплачивать услуги дилера, поэтому у меня всегда плохое настроение, когда я обсуждаю затраты на ремонт с консультантом по обслуживанию, поэтому всегда приятно иметь дело с Блейком из службы поддержки. Он всегда был спокойным, профессиональным, чутким и четко объяснял, почему ремонт такой, какой он есть. Благодаря таким сотрудникам, как Блейк, я продолжаю возвращаться в Donnelly Kia, чтобы отремонтировать ее машину. Когда придет время торговать, я пойду сюда.

Хорошие люди, просто желаю, чтобы их отдел продаж лучше работал с отделом обслуживания. Им нужно работать над своим общением.

Это был отличный опыт в представительстве Kia в Канате. Дилерский центр Huntclub побудил меня больше никогда не получать автомобиль Kia. Благодаря моему опыту работы в дилерском центре Kanat, они меняют мое мнение об автомобилях Kia из-за их отличного обслуживания.

Мой опыт был таким же, как и у большинства дилеров по продаже новых автомобилей. На самом деле нет продаж, но большие скачки в упаковке стоят от производителя. Здесь не так много подержанного инвентаря. Очень конкурентоспособное качество продукции по сравнению с японским импортом. Если бы они могли объединить интерьер, подобный Mazda, с прогрессивным стилем экстерьера Kia, у них был бы победитель.

Я возил свой Rio по нескольким дилерским центрам Оттавы, и это лучший из тех, что я нашел. Приветливый, веселый персонал, быстрое обслуживание. Они даже сэкономили мне кучу денег, объяснив, почему в ремонте, рекомендованном другим дилером, нет необходимости.

После обслуживания в салоне моего автомобиля остался беспорядок. Не один раз, а дважды.
После замены масла и гарантийного осмотра на моих сиденьях фургона в среднем ряду / на полу / на спинках передних сидений, когда мой автомобиль был готов к вывозу, появились смазочные пятна и отпечатки протектора ботинка черного масла. Я не сообщил об этом. Вычистил его, когда вернулся домой.
Автомобиль возвращен в гарантийный ремонт. Когда все будет готово к подъему, снова масляные пятна на нескольких сиденьях среднего ряда и очевидные отпечатки ботинок на сиденьях (там, где сидит ваша задница). Я был раздражен, и у меня не было ни времени, ни терпения, чтобы снова убрать их грязь. Я вежливо сообщил об этом в их службу поддержки, которые затем извинились и попросили вернуть ключи, чтобы я мог ждать 20-30 минут, пока они уберут жирный маслянистый внутренний беспорядок, который они оставили для меня. Причина моего плохого отзыва в том, что это случилось не раз.
На их территории ведутся громкие строительные работы, и количество парковочных мест в это время крайне ограничено.
Тем не менее, это не повод оставить после себя беспорядок в их сервисах.
Служба поддержки была дружелюбной. Обслуживание было выполнено в разумные сроки с обратным вызовом для самовывоза.
Просто дважды оставил машину грязной внутри.

НАИЛУЧШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ПОКУПКИ АВТО !!!!!!
Если вы хотите, чтобы Kia отправлялась куда угодно, кроме этого места. Никогда в жизни меня так не уважали сотрудники всех отделов этого представительства. ВКЛЮЧАЯ генерального директора, который, честно говоря, хуже, крайне бесполезен. Это место - ужасный, отвратительный предлог для представительства. Вы заслуживаете хотя бы уважения при совершении крупной покупки. Если вы купите здесь, вы будете разочарованы. Если возможно, я бы поставил 0 звезд.

Отличное обслуживание, все очень дружелюбны. Крис - потрясающий продавец, заслуживающий большой похвалы. Спасибо Крису и Реджану за помощь в покупке моей первой машины. Все в Kia были очень дружелюбны и готовы помочь. Очень рекомендую приехать в этот дилерский центр.

В donnelly kia все было замечательно, пока я не согласился купить подержанный автомобиль, на который смотрел, и не подписал документы. Человек, который занимается переводом лицензий, был заболел, поэтому мне сказали, что я не получу машину до понедельника (это было в четверг). Нет проблем, я попросил ссуду, которой у них не было. В пятницу я снова спросил, есть ли у них ссуды, и человек, с которым я имел дело, сказал, что они проверит, но не ответил. В итоге я арендовал машину до понедельника. В понедельник моя машина все еще не была готова, и когда я сказал этому человеку, что я разочарован и мне нужно будет заплатить из своего кармана за аренду автомобиля еще на один день, он сказал мне, что это не их проблема, и у них нет кредиторов.

Я знаю, что машина, которую я купил, стоила меньше 10 тысяч, так что я не так высок в их списке приоритетов, но очень неприятно, что не позаботились о том, чтобы о ней позаботились в этой ситуации, и необходимость платить более 200 долларов из своего кармана, чтобы арендовать машину, чтобы я мог принимайтесь за работу.