EasyParcel Sdn Bhd Обзор

Всегда дайте шанс EasyParcel из-за его удобства, вы можете забрать его у нас, однако курьер всегда не появляется, и только после того, как вы пожаловались EasyParcel. Клиентский опыт пока плохой, надеюсь, есть ли альтернатива.

заказывать пятницу..субботу утром до! Bestt, Alhamdulillah

Хорошая работа, информативно, быстро и надежно. Люблю опыт

Номер отслеживания, которым я поделился через смс. Доставщик позвонил, чтобы предупредить, что скоро доставит товар. И посылка получена раньше, чем ожидалось. Спасибо!!!!

Отличная служба доставки. Быстрое обновление системы отслеживания посылок и быстрая доставка. TQ! :)

Отправил одновременно две посылки. Один в Сингапур, а другой в Австралию, оба с правильной накладной на авиаперевозку.

Сначала не удалось забрать легкую отправку посылки, пока я не отправил отчет в систему. Когда он пришел, он просто оторвал авианакладную и унес посылки.

Потом курьер опаздывает ... и, что хуже всего, обе посылки поменяли местами и отправили не в те страны.

Когда я написал им по электронной почте об этой проблеме, их группа поддержки небрежно отмахнулась от этой проблемы как о моей проблеме и сказала, что у меня нет доказательств того, что они сделали ошибку.

Хуже опыта !!!

Быстрая доставка и получение в хорошем состоянии.Спасибо EasyParcel.

ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ сервис, нельзя доверять. нет ответа, НЕТ ОТВЕТА. НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЙ.

Сведения об обновлении ..
Быстрый..

Для меня EasyParcel - это очень удобная онлайн-платформа для доставки, которая экономит время и силы пользователей при отправке посылок людям по всему миру. Он не только имеет важную функцию, которая позволяет пользователям сравнивать тарифы и бронировать предпочтительного курьера из списка нескольких курьеров, но и то, что мне больше всего нравится, - это отличное обслуживание клиентов. Они очень щепетильно обслуживают своих клиентов. Я высоко ценю их быстрые действия в решении моей проблемы и ответы на мои вопросы, которые, по моему мнению, являются важным атрибутом успеха бизнеса.

Этот китаец послал такого ответственного человека и позвонил мне, чтобы забрать посылку.

Первый опыт был отличным. Очень вежливый курьер при общении по телефону.

Превосходно быстрая доставка и посылка получена в хороших условиях.

Посылка в хорошем состоянии, хорошая отслеживаемая информация.

Привет команда
Не могли бы вы подтвердить, можно ли получить мою посылку WGQ6NY до CNY, поскольку мне нужно использовать в течение CNY? Все агенты говорят мне, что я уже отправился в операционную группу, но улучшения тоже нет?

Статус «Не доставлено» три раза, но все попытки были неудачными из-за команды эксплуатации. пожалуйста, порекомендуйте

Номер билета: 1984092

Спасибо

Разносчик супер классный.
Позвонить, чтобы убедиться, что мы рядом

Заказанный номер для отслеживания посылок EAA20042605750893SG для отправки из Малайзии в Сингапур, дата получения была назначена на 27 апреля. Однако прошла неделя, а за моей посылкой никто не пошел. Написал несколько писем на адрес support@easyparcel.my, но ответа не было. Я настоятельно рекомендую всем, кто прочитает это, дважды подумать, прежде чем пользоваться услугами. То, что случилось с моей неудавшейся доставкой, может случиться и с кем угодно.

Пользуюсь easyparcel около года. Раньше их сервис был на высшем уровне, быстрые ответы в чате. Теперь я очень разочарован, им требуется месяц, чтобы ответить в их «живом» чате. Из-за безответного обслуживания клиентов мне очень трудно справляться с собственными клиентами. Срок доставки обещан 5-7 дней, но не будет обновлений статуса отслеживания более недели. Как я могу предложить этот тип услуг своим клиентам при отсутствии обновлений? Меня засыпали жалобами из-за медленной доставки, и я сожалею о том, что вложил столько кредитов в easyparcel.

Если у вас плохая компания, служба поддержки проигнорирует вас и попросит подождать. Кредитная карта была размещена. В результате на счету нет кредита, и обращайтесь в службу поддержки, никто не должен обращать на меня внимание. Отправьте им электронное письмо, верните только один, и больше не нужно. Настоящая компания TMD.
Компания без контактных телефонов. Компания, игнорирующая клиентов. Гнилой, подожди, пока закроется дверь.

хотел дать меньше звезды. Очень плохое обслуживание, посылка задерживается более чем на неделю (отправка ТОЛЬКО с острова Пенанг на остров Пенанг) обслуживание клиентов бесполезно, не может помочь решить проблему. Единственный ответ - ждать без указания времени. Лучше не использовать посредника. Проблема может быть решена сразу после того, как я сам позвонил в курьерскую компанию и при запуске отчета с курьерской службой сообщается, что не запускается отчет о задержанной посылке легкой посылкой.

Очень быстрая доставка и мой товар в хорошем состоянии.

очень плохой опыт в этой компании .. обещал забрать в понедельник, но отложить до четверга все еще нет ответа .. очень не рекомендуется.

сохранить ошибку входа в систему .. как закончить мой шаг ??

Качество упаковки хорошее, персонал добрый и вежливый, доставка хорошая .. Хорошей работы и желаю успехов всему коллективу.

Посылка пришла намного раньше, чем я ожидал, и состояние тоже было хорошим.

Я потерял свою посылку во время pkp, тогда они не отвечают на мой запрос

очень быстрая доставка, посылка в хорошем состоянии и очень легко отследить мой заказ. Огромное спасибо

Вы сжигаете мой кредит в размере 100 ринггитов Фаркер, я сожгу тебя. Я редко использую Easyparcel, потому что несколько раз посылка не забиралась и возникали проблемы. С другой стороны, магазин почтовых ящиков за моим магазином доставляет дешево и без проблем в 100% случаев. ниама ке чау хай.

позвонили / смс, чтобы уточнить куда конкретно и когда лучше всего доставить!

быстрая доставка и сделай меня так счастлив ... так держать команду

Комфортное и удовлетворительное с доставкой и состоянием посылки

Довольно отличный сервис, поражен! Раньше я полагался на эту услугу с тех пор, как начал свой онлайн-бизнес, это намного удобнее. Спасибо.

Мне нравится, как они отслеживают использование ссылок и продолжают обновлять клиентов через сообщения! Любите этику

Быстрая доставка, посылка прибыла в целости и сохранности.

Получила посылку / ящик в отличном состоянии. Молодец.

Хороший сервис, простота использования и более дешевая цена. очень полезно

Забронировал вчера на pgeon, и они только что забрали его у меня. Это моя 5-я посылка и все доставки идут нормально. Иногда возникала небольшая икота, но команда Easyparcel могла быстро мне помочь. Рекомендуется для онлайн-продавцов, так как цена действительно привлекательная (5,90 малайзийских ринггитов за 5 кг) и хорошее обслуживание.

плохое обслуживание. не отвечает на проблемы. Горячих линий нет и до сих пор этим горжусь. Сейчас я ожидаю более 15 потерянных посылок и денег, застрявших на счете. Эта компания ужасно безответственна.

Следует переименовать в UneasyParcel. Рассматривайте это исключительно как платформу сравнения курьеров и отправляйтесь куда-нибудь еще, чтобы отправить свои товары. После общения с UneasyParcel через онлайн-чат и электронную почту я понимаю, что стоит заплатить разницу за хорошее обслуживание, потому что сотрудники UnEasyParcel постоянно говорят мне не отправлять то, что мне нужно отправить. Даже когда я утверждаю, что отправил эти предметы через курьера, и говорю им, какие из них какие вещи принимают. Возможно, UneasyParcel хочет упростить себе задачу, отправляя только документы, одежду и игрушки.

Если вы планируете использовать EasyParcel, обязательно фотографируйте каждую посылку с указанием ее веса. Отправил 12 посылок в Сингапур, все из которых были одинакового веса. Aramex International оспорила вес трех моих посылок. Несмотря на то, что я предоставил доказательства [счета-фактуры клиентов и вес моих вещей (футболок)], что споры по поводу веса Aramex International не имеют смысла, EasyParcel вернулась ко мне с 3 размытыми фотографиями с Aramex International, и все! Урок выучен! После того, как я закончу кредит от моего текущего пополнения, я найду другую более надежную платформу доставки с лучшим обслуживанием клиентов.

очень удобно забирать от Pgeon. Спасибо. Мне не нужно стоять в очереди, чтобы доставить свой товар.

Очень доступная цена.

Джанган. Так плохо. Хуже. Слушайте меня и никогда больше не используйте easyparcel, если вы любите своего клиента. Это сделает вашу компанию дурной репутацией. поверьте мне. пожалуйста, не используйте easyparcel.

Получили смс по графику доставки. Товар получен в срок.

Плохое время доставки. Никогда не встречал пикап в том виде, в каком был заказан. Всегда на 2-3 дня позже. Служба поддержки не предоставила никакого решения. Не рекомендуется, если быстрая доставка влияет на ваш бизнес. Easy Parcel должна УБЕДИТЬСЯ, что получение ВСЕГДА пропускается, прежде чем принимать оплату за свои услуги.

За исключением пропущенной даты получения, которую мне нужно перенести, все идет гладко, и посылка получена в хорошем состоянии

Не рекомендуется. Плохое обслуживание. Невозможно связаться с легкой посылкой, если есть проблема, особенно если товар не забирается, пока покупатель не рассердится.

Как продавец, я потерял покупателя, и мой рейтинг как надежного продавца падает не по моей вине, а по вине easyparcel, а также не того человека и потери.

Easyparcel - это просто хороший пункт обслуживания, низкая цена, но это хороший сервис, чтобы знать, что это такое. Сделайте отчет, независимо от того, какой адрес электронной почты. Легкая посылка вроде ни у кого не работает. Потому что это чат, ни звонков, ни писем обратно не отправляется.

Sy был очень разочарован посылкой srvis easy parcel. Деньги можно вернуть х можно.

Очень эффективная служба доставки. Настоятельно рекомендуется.

В конце концов, Easy Parcel не делает вашу жизнь такой легкой. Ну и шутка! ПОДДЕЛКА И АФЕРА! ЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ в FACEBOOK! Не пользуйтесь онлайн-сервисами этих нематериальных платформ, потому что, если что-то пойдет не так, вы не сможете с ними связаться. Easy Parcel также очень плохо разбирается в выборе и управлении сторонними курьерскими службами. Одна плохая курьерская компания, все остальное запятнать. Мой совет - в следующий раз выбирайте авторитетные, такие как Poslaju или DHL (заходите)!

Легко сделать бронирование и хорошее обслуживание
Определенно рекомендую своей семье и друзьям.

Пять дней из Малайзии в Данию и подробное отслеживание на всем пути :)

Оперативная доставка всего через 1 день после получения уведомления

Абсолютно паршивые услуги, получение товара было пропущено, и даже до времени получения я напомнил службе поддержки клиентов о получении товара. Все, что они могут сказать, это «мы отправили курьерской службе напоминание». Система регистрирует только то, что заказ на эту отгрузку получен, больше ничего.

Информация о доставке была отправлена ​​по SMS, что также позволило мне отследить посылку.

Прежде чем я узнаю об Easyparcel, мне нужно вручную написать данные клиента на awb, принести свои посылки в курьерскую службу и встать в очередь в курьерской службе. Теперь я могу сидеть у себя дома, распечатывать накладную, и ждать, пока курьер заберет посылку у меня дома. Easyparcel помогает сделать мою жизнь проще и удобнее.

Очень доволен. Хотя я написал неправильный адрес, доставщик быстро отправил товар по правильному адресу. Официант тоже быстро ответил.

Необходимо выбрать хорошую компанию по доставке, например, CJ Century, в противном случае не следует выбирать посылку для получения, так как слишком большая задержка в период MCO.

Я получила посылку быстро и в хорошем состоянии, несмотря на праздничные дни.

Если бы я мог оценить отрицательные звезды, я бы поставил им -5 звезд! Ждали целый день, пока заберут посылку, поговорили с ними, чтобы проверить и убедиться, что посылка забрана сегодня, но ЕЩЕ НИКТО НЕ ПРИШЕЛ ЗАБРАТЬ мою посылку !! Бесполезная компания, ужасное обслуживание, абсолютное сожаление, что попробовали доставить посылку!

Для меня было бы намного проще просто отправить его САМУ.
Чертовски бесполезно!

Ответ на легкую посылку: НЕ БОЛЬШЕ! Я сам отправил его в почтовое отделение после 2 дней, когда НЕ забирал. Первый и последний раз использования вашего сервиса.

получил свою посылку благополучно, и водитель позвонил, прежде чем забрать!

Сервис сангат медленно. Терук. Баранг кена холд дах нак масук семинггу. Bila nak hantar?

Плохое и медленное обслуживание. Компания задержала мою посылку без причины. Ждал почти неделю. Не указан контактный номер / горячая линия, только электронное письмо для клиентов. В штаб-квартире мне сказали, что они пытаются протолкнуть мою посылку для доставки, но ничего не происходит.

Супер быстрая доставка.
Поступила в отличном состоянии.
Очень счастлив
Спасибо.

EasyParcel использует сторонние курьерские службы для доставки посылок из пункта А в пункт Б. Если все пойдет хорошо, я уверен, что это отличный сервис. Однако в случае неправильно обработанных пакетов / задержек курьерская служба не будет обслуживать ваши звонки / запросы. Вам нужно будет поговорить с Easy Parcel (которые доступны только через чат и по электронной почте) и попытаться найти трехстороннее решение между клиентом, легкой посылкой и курьерской службой. Вы можете подготовить все их отрицательные отзывы - все они связаны с тем, насколько бесполезна их служба поддержки клиентов.

Я отправил свою посылку 29 июля. Расчетное время прибытия - 3 августа. Сегодня 7 сентября, и у меня все еще нет обновлений / разъяснений / ETA от TNT или EasyParcel в моей посылке. Вы не можете поговорить с руководителем или сообщить о проблеме, потому что EasyParcel - это только платформа для онлайн-чата / электронной почты. Они не предоставят вам никаких вариантов возврата или требования за задержанные / утерянные посылки.

Мои два цента - если вы отправляете срочные / важные / дорогие товары - потратьте лишний доллар и обратитесь напрямую к хорошей курьерской службе (не TNT !!). Возможно, это стоит спокойствия.

Также - проверьте их на Facebook и попробуйте прочитать комментарии, которые люди оставили под своими сообщениями. Вы не можете, потому что они их скрывают. Это показывает, что компания хочет скрыть свои жалобы клиентов, а не исправлять их.

******
Обновление: 07 сентября - их ответы службы поддержки клиентов (без проверки TNT и ожидания обновления от TNT) вынуждают меня оплатить неправильную складскую плату. Я позвонил в TNT, и они рассказали мне другую историю. Держитесь подальше от EasyParcel. Это не стоит головной боли.
*******
Обновление: 10 сентября - через 6 недель посылка наконец доставлена.

Их служба поддержки всегда занята и ответит только через вечность, сказал, что заберет, но никогда не придет и не заберет, если моя посылка может пройти, она уже дойдет до получателя сама. Рекомендую всем использовать DELVYA, а не EzParcel. Также рекомендую easy parcel сменить название на DifficultParcel.