EasyParcel Sdn Bhd Обзор

Плохой опыт, попробуйте отправить нашу посылку через скайнет, примите звонки, говоря, что они организуют доставку в течение двух дней, но никто не придет, отправьте электронное письмо на легкую посылку, позвоните в Скайнет, все еще не получил мою обещанную услугу.
Поскольку служба самовывоза настолько плохая, как я могу отправить им свою посылку?
Полностью разочарован

Получите посылку в хорошем состоянии и быструю доставку.

отличное обслуживание ... поддерживайте хорошую работу ... как в материальное время ...

Плохое обслуживание ... задержка моей посылки .... и обслуживание клиентов - хуже всего. не могу решить проблему.

При хорошем уходе мои купленные вещи были упакованы пузырчатым пластиком.

А упакованные вещи гигиеничны и профессионально сделаны! Спасибо!

Их обслуживание клиентов ужасное. Я даже не уверен, есть ли у них какой-то конкретный отдел поддержки клиентов. Я отправил им так много писем и последующих писем, но ни одного ответа.

Хотя у моей посылки из Малайзии в Норвегию были задержки по пути, я постоянно обновлялся через систему отслеживания. Это было здорово и без забот.

Посылка получена в хорошем состоянии. Персонал доставки вежливый и профессиональный.

Очень разочарован моим 1-м опытом с простой посылкой, я отправил свою посылку 8 декабря 2018 года, но моя посылка все еще задерживается до 6 января 2019 года. Это рождественский подарок, он разрушал мой план по доставке моей посылки до Рождества и сейчас они вроде как собираются задержать мою посылку до китайского Нового года. Это действительно трата моего времени и усилий, чтобы отслеживать и жаловаться на мою проблему изо дня в день. Но когда я отслеживаю свою посылку, статус остается прежним.

Хорошая платформа, и это помогает мне сэкономить много времени при доставке. Благодаря этому я могу эффективно управлять своей работой и в то же время лучше обслуживать клиентов.

Kain cantik sangattt .. мне это нравится! скоро повторю

EasyParcel потребовался всего один день, чтобы доставить мою посылку из селангора в пенанг, какие быстрые услуги доставки, надеюсь, вы сможете сохранить отличный сервис.

Быстрая доставка, хорошее обслуживание и посылка получена в хорошем состоянии

Easyparcel - отличная платформа для тех, кто хочет доставить свою посылку любимому человеку, друзьям и другим людям. Отличный сервис и, надеюсь, EasyParcel однажды станет лучшей платформой в Малайзии.

Будучи давним пользователем более 2 лет с EASY PARCEL - теперь их обслуживание клиентов ухудшилось -

СЛОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ - до сих пор я не получил компенсации за УТЕРЯНУЮ ПРЕДМЕТ
-Мои претензии много раз отклонялись из-за утерянного предмета - хотя я следую всем их просьбам - прошу так много деталей, но, наконец, просто сказал, что если курьер отклонит их - мы просто последуем (даже если они должны просто компенсировать, потому что я использую их систему, и они как средний человек

НАЖМИТЕ КЛИЕНТА (вот почему я взорваюсь)
Их служба поддержки клиентов напишет мне письмо и попросит ДОЛЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ более подробную информацию о потерянном предмете в тот же ДЕНЬ (и указать время, как до 17:00) - если курьер не проигнорирует это - ПРОСТО ТАК !!! вау, у кого есть время проверить электронную почту, пока занят целый день - а потом получить подобное сообщение - значит, если я не отвечу на него как можно скорее .. они не помогут проверить

для людей, у которых есть проблемы, как у меня - я предлагаю вместе сообщить в KPNDHEP - они просто невежественны и действуют только как посредники, которые выглядят заботливыми, но на самом деле нет - если вам не все равно, свяжитесь со мной - будут счастливы передумать

у вас отличная система, но ваша служба поддержки НЕ РАБОТАЕТ

Если вы хотите сказать, что весь ваш предыдущий обзор 5 звезд - вы просто невежество, черт возьми, - вы потеряете много больших людей, которые много тратят на доставку -

Теперь я ищу курьера, с которым можно поговорить с людьми, если возникнут какие-то проблемы -

Я могу сказать, что если вы забираете в первый раз, я рекомендую вам общаться в чате, чтобы помочь команде cust напомнить вашей курьерской службе о получении. это позволит избежать ошибки в первый раз. и вы можете найти их бизнес-консультанта через Instagram. Она может помочь с вашими родами.

Не рекомендуется.
1. нечестность
2. вводящие в заблуждение
3. не гибкий

Не пополняйте EP, если вы не заканчиваете все свои кредиты сразу. период акции короткий. Если на вашем счете осталось меньше RM5, вы не сможете завершить его, кроме как продолжить пополнение. Это приведет к бесконечному циклу.
Служба поддержки не очень полезна. им нужны дни, чтобы решить мою проблему. в конце концов это не решено.
Отсутствие последующих действий. они не отслеживают и не отправляют вам напоминания о статусе вашей учетной записи (например, периоде акции или периоде активации) после того, как вы подписали пакет. Сообщение с напоминанием или электронное письмо не получено. Когда придет день, они просто лишатся того, что вы имеете право.

НЕ НАЗЫВАЙТЕ СЕБЯ ЛУЧШЕЙ ПЛАТФОРМОЙ ДОСТАВКИ ПОСЫЛКИ МАЛАЙЗИИ !!!!
Ребята!!! Не вступайте с ними в бой !! Они самые ужасные !!! Моя посылка пропала в пути почти месяц !! Но они даже ничего не делают !!!!!
Офис не открыт, неважно .. Письма прочитаны, но нет ответа ??? Вы так относитесь к своему клиенту?

Медленно ..... с 29 месяцев 4 .2020 до сих пор мои посылки все еще в пучонге ... любые комментарии к easy посылке

Отчет никогда не обрабатывается. Всегда пропустил забрать, независимо от того, выберу ли я высадку или получение.

Оплачены и организованы для обслуживания, но никогда не появляются по расписанию. Уже задерживается 6 дней. Чтобы ответить в чате, нужно ждать почти 3 часа, и мы так и не нашли решения. Не тратьте деньги на пополнение счета! Пожалуйста, не надо. Обидно за местный продукт.

Быстрая доставка и быстрое предоставление номера для отслеживания. Настоятельно рекомендуется!

Хотел бы я написать что-нибудь хорошее, но снова чат бесполезен, и проблема не решается. Парень, который забирает товар, не появляется, и вы не можете сообщить о пропущенном выборе, поэтому вы можете ждать, пока этот человек заберет предмет навсегда. До сих пор никто не вернулся и не сказал, что делать.

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями, прежде чем вы захотите воспользоваться их курьерской службой! Они потеряли мою посылку и не возместили ее. Мои деньги все пропали !! Пожалуйста, подумайте много и много раз, прежде чем люди захотят воспользоваться их услугами! Вы обязательно пожалеете, если они потеряют вашу посылку! Такая безответственная компания

Их упаковка настолько хороша, что делает вещи внутри посылки более безопасными. Мне нравится видеть, что мои вещи в хорошем состоянии, когда они были отправлены мне. Спасибо, EasyParcel

Даже звезды не стоит! Худший сервис! Уже третий раз посылка не забрана в соответствии с датой, которую я забронировал! При нажатии на «Живой чат» ни один из них не ответил более 30 минут! Если вы не можете забрать посылку вовремя, какова цель предоставления клиентам возможности выбрать дату получения посылки? Когда они связались со своим курьером, они сказали, что получили уведомление от EasyParcel только через столько дней. Худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал. Имя должно называться "EasyParcel", потому что оно не подходит! Когда она написала агенту по обслуживанию г-же Юнис Хор о сборах для моей посылки, и единственный ответ, который она может дать, это то, что они уже уведомили своего партнера! Если действительно уведомили курьера, почему, черт возьми, все еще нет коллекции после стольких дней? ДЕЙСТВИТЕЛЬНО САМОЕ ХУЖЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДАННУЮ УСЛУГУ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТО ВАША ПОСЫЛКА будет задерживаться.

Как всегда доволен их сервисом. Спасибо всем доставщикам во время CMCO, вы важны для нас, помогая нам удовлетворять наши потребности. Продолжай в том же духе :)

Ужасный сервис. Их партнер-курьер (SF Express) постоянно доставляет посылки с опозданием / забывает.

Ужасная компания. Я использовал их трижды. Сначала никто не забрал, я связался с Easyparcel, и они сказали, что это ошибка Poslaju. Второй раз то же самое. И в третий раз, когда никто не пришел за помощью, представитель компании. сказал мне, что если мне нужно отправить посылку, мне нужно пойти в пункт выдачи курьерской компании и не беспокоить Easy Parcel с моими запросами на получение! Вот что я сделаю, никогда больше не воспользуюсь вашим сервисом и скажу то же самое всем, кто планирует его использовать.

Отличный сервис. Очень быстро, и команда кажется преданной делу доставки посылки.

дважды попробовал их сервис, сначала выбрал скайнет, в итоге никто не пришел забрать посылку. звонок easyparcel оператор сказал, что у скайнета было много жалоб. В итоге отменил заказ, поехал в ближайший офис и отправил мою посылку. во второй раз выберите poslaju, происходит то же самое, никто не пришел забрать посылку, сообщил easyparcel, затем администратор отменил мой заказ без уведомления и без возврата.
очень безответственно, нелегко отправить посылку через easyparcel.

Отслеживание легко, доставщик дружелюбно позвонит, прежде чем приехать. Довольно хорошо.

Мы постоянные пользователи этой услуги. Для тех, кто собирается воспользоваться данной услугой, обратите внимание:

- Отправка посылки ОК.
- Забирать посылки у другой стороны и отправлять обратно совершенно бесполезно. Одна неделя все еще не набрана, написала в службу поддержки клиентов Daily.

- Обслуживание клиентов безнадежно, только ответы на вопросы. Они не прилагают усилий для решения проблем.

БУДЬТЕ ПРЯМО ВПЕРЕДИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ РЕКЛАМА ТО, ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ !!!!!!!!!!!!!!!

Супер легкая и супер быстрая доставка! Недурно! Надо попробовать, после этого ты влюбишься в скорость!

Простой, но недорогой способ забронировать несколько курьерских служб. Определенно помог мне сэкономить много сил и времени на доставке, и теперь я могу больше сосредоточиться на расширении своей электронной коммерции. Спасибо EasyParcel за такую ​​выгодную сделку и обслуживание !!!

Доставка осуществляется очень быстро. Товар в очень хорошем состоянии. Отправитель очень дружелюбный.

Служба поддержки клиентов ответит на электронную почту быстро, хотя MCO & CB отгрузка немного задержалась.

Посылка доставлена ​​в хорошем состоянии. Получена информация для отслеживания по электронной почте и sms о местонахождении посылки. Tq так много.

С уважением,
Морин, Сабах

Моя посылка прибыла вовремя и в отличном состоянии. Стоимость доставки также чрезвычайно конкурентоспособна. Настоятельно рекомендую.

TL; DR: используйте другую курьерскую службу. Избавьте от хлопот.

У меня был очень хороший первый опыт, но ужасный и еще не законченный второй опыт.

1. Они не приехали забрать в заявленную дату и даже не сообщили мне об этом. И только когда я поднял шум, они сказали мне «извините и т. Д.» Слишком поздно, но ладно, польза от сомнения.

2. Через 3 недели я замечаю, что посылка все еще находится в Малайзии ... Я разговариваю с их службой поддержки клиентов, которая продолжает повторять мне одно и то же снова и снова, даже после того, как я выразил недовольство тем, как обстоят дела. Эта посылка должна была стать сюрпризом для одного из моих лучших друзей в Сингапуре, но благодаря easyparcel она превратилась в сюрприз! Я опаздываю! посылка. Они говорят мне, что это связано с MCO, пандемией и т.д .. Опять же, в пользу данного сомнения.

3. Сейчас почти месяц, а посылка ЕЩЕ В МАЛАЙЗИИ ... Вздох. Никаких извинений от easyparcel за опоздание ... Когда я связываюсь с ними, чтобы попросить объяснений, они говорят мне то же самое ... проблемы с пандемией, проблемы с mco ... и что другие курьерские службы испытывают то же самое. Но я также пользуюсь другими курьерскими службами, и никаких проблем, таких как easyparcel, не возникало.

4. Рассказывайте мне противоречивые истории. Согласно отслеживанию, он сказал, что он достиг сингапурской таможни, но когда я разговариваю с агентом, агент говорит мне, что все еще в Малайзии ... ага.

Моя рекомендация, просто воспользуйтесь другой курьерской службой. Говорить с ними тоже нет смысла. Типичные отговорки ... Я давал им много шансов, просил их несколько раз, но говорить с кирпичной стеной кажется лучше.

Когда я попросил поговорить с менеджером или где я мог бы подать жалобу, мне прислали URL-адрес для связи. На данный момент я просто смеюсь над всей ситуацией .. lol. Нижняя линия...

Просто воспользуйтесь другой курьерской службой.

Не хочу повторять мне вопросы и медленную доставку
Мой 2/11/2020 от muar, сейчас 9/11/2020, без обновлений, спрашиваю в службу поддержки без ответа или обработки, только собираю деньги, ничем не могу помочь и уклоняюсь от логистики

в целом хорошо. но убедитесь, что послаю договориться о доставке в намеченные дни. иногда это более 5 дней.

Быстрая доставка. Получили посылку из KL в SG буквально за неделю. Мне даже посылку доставили в субботу вечером. Хорошая команда!

Сегодня это очень конкурентоспособно для онлайн-бизнеса. Стоимость доставки и время очень важны. Я могу мгновенно проверить всю свою посылку через систему EasyParcel. Даже отгрузку с предыдущей недели или предыдущего месяца я могу просмотреть одним щелчком мыши. Не тратьте время зря на прилавки. Отличное обслуживание клиентов.

Fast n Furious в этот момент CMCO, 4 дня от Пенанга до Сандакана.

Отличная служба доставки от Easy Parcel. Пользуются их сервисом с самого начала.

И всегда рекомендую клиентам и друзьям об их услугах.

если ничего не пойдет не так, их обслуживание в порядке, если ваша посылка отсутствует, они попытаются отмыть руки. мой случай не урегулировался 4 месяца.

Быстро, надежно и информативно. Вообще никаких проблем.

ОНИ НЕ ПОДНИМАЮТ ПАРЕНЕЙ!

они на самом деле не забирают посылку, я писал посылку easy посылку в течение нескольких дней, и они продолжают упоминать, что оставят остаток в DHL, в итоге я сам связался с DHL, и они сказали мне, что не забирают :)

Такая паршивая услуга, если вы не забираете товар, укажите эту опцию в своей форме, пожалуйста, не обманывайте клиента.

Сервис очень плохой, сегодня онлайн заказ курьер, Дата получения завтра, Но никто не идет забирать посылку, мой клиент отменяет заказ, Уже много раз очень разочарован в этой компании!

давай, не плати, чтобы получить 5 звезд для тебя, моя посылка застряла надолго, ты даже не беспокоишься. Другой пользователь, пожалуйста, также ознакомьтесь с их обзором на Facebook.

Быстрое обслуживание и товары в хорошем состоянии, аккуратно упакованы. Очень рекомендую другим пользователям. После этого снова воспользуемся этой услугой.

Персонал очень ответственный и смс мне адрес для получения, так как я работал во время доставки. Он реагирует на мои смс и звонки. Нам удалось забрать посылку по месту нахождения. Tq

Лучший опыт .. быстро и товар в хорошем состоянии ... хорошее обслуживание

не все знают по электронной почте. даже тел. не звоните. У транспортной компании нет тел. номера, как позвонить в экстренных случаях.

Потеряли свою посылку, они хранят у них много причин не возвращать деньги, хотя мы купили ее страховку. Расстроен

медленное оформление и отношение обслуживания клиентов easyparcel очень плохие

глупая система в мире. если вы не можете предоставить услугу, закройте ее.

Пока все в порядке, но я знаю, что есть еще возможности для улучшения

Вы действительно не можете доверять Easy Parcel. Они не могут синхронизироваться с транспортной компанией. Если вы пользуетесь услугой Easy Parcel, будьте готовы к неудаче, будьте готовы потерять своих клиентов.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Не поддавайтесь их рекламному трюку, когда easyparcel совсем не упрощает задачу! САМАЯ ХУДШАЯ курьерская платформа! Пропуск получения посылки происходил часто (более недели все еще не забирали посылку), и их служба поддержки клиентов не предоставила никакого решения, они попросят вас либо отменить, либо отправить его самостоятельно! Если у вас есть интернет-магазин, ИЗБЕГАЙТЕ их, они разрушат ваш бизнес и заставят вашего покупателя сбежать!

Какие бы курьеры вы ни выбрали, они не заберут ваши посылки. И, что хуже всего, им было бы все равно, если посылки не забрали, они просто просят вас отменить и выбрать другого курьера (и проблема крутится снова и снова, smh). Я надеялся, что CS поможет в решении и отслеживании проблемы, но НЕТ.
Я бы посоветовал всем избегать этой платформы любой ценой.

3 из 10 посылок, которые я отправил с помощью Pgeon, пропали. Со мной связались easy parcel через чат / электронную почту в easy parcel и Pgeon. В ответ я получил следующее: «У нас был большой объем заказов ... и, пожалуйста, ожидайте некоторой задержки ...! Это совершенно другая история, поскольку мои посылки не могут быть найдены с помощью системы отслеживания, а не проблемы с задержкой! Они уже получены с 15-го числа. Апрель, а сейчас уже 24-е! Давай, надеюсь, они дадут мне хорошее объяснение и компенсируют мои потери.