Forte Grand Imperial Hotel, Touquay Обзор

Красивый отель. Фантастический номер (делюкс с видом на море). Спа очень разочаровывает. Завтрак разочаровывающий, кофе очень холодный! Круассаны подгоревшие и твердые, яблочный сок разбавлен. Пришлось подождать, чтобы выйти с автостоянки, что вызвало пробку, несмотря на то, что муж обращался на стойку регистрации 4 раза.

Провела канун Рождества, Рождество и День подарков, будучи тщательно накормленными и испорченными тухлыми. Любил каждое мгновение. Было несколько раз, но это было первое Рождество, и оно стоило каждой копейки. Отель восхитительный, персонал был прекрасным, и у нас был замечательный отдых.
Не могу хвалить достаточно высоко.
Возьмите свои шикарные наряды, оденьтесь к ужину, и вы впишетесь в антураж и завершите картину.

Так здорово испытать место, где персонал был таким любезным, вежливым и профессиональным. Действительно хорошее обслуживание и лечение в течение нашего курортного дня.

Мне очень повезло, что я останавливался в старом отеле Savoy в Лондоне несколько раз, прежде чем он был продан и модернизирован.

Мне понравился его блеклый шарм и ощущение истории, когда вы проходили через двери.

Imperial, Torquay точно такой же, и он вызвал волну чудесной ностальгии по тем ушедшим дням.

Персонал был дружелюбным и внимательным и обеспечил сдержанное, но превосходное обслуживание, и они были особенно добры и услужливы с моей годовалой дочерью.

Ужин был превосходным, и у нас было комплексное меню пару ночей, и мне очень понравилась еда (мне сказали, что я могу быть привередливым, так как мне исполнилось 60).

Мне очень понравился номер, который у нас был на уровне сада, в нем был балкон и потрясающий вид, и он был очень просторным.

Общественные комнаты в отеле были восхитительны, а виды на залив великолепны.

Сидеть в гостиной на закате - это изумительное впечатление, а ужин, смотрящий из огромных окон ресторана, нельзя пропустить.

Да, отель немного усталый и старомодный, что не всем по вкусу, но мне он очень понравился, и я полностью наслаждался своим пребыванием.

Я надеюсь, что это не изменится слишком сильно, кроме восстановления мини-бара, и я хотел бы видеть пианиста в гостиной и ресторане на чай и на ужин.

Весь персонал был хорошим, и на стойке регистрации было два исключительных сотрудника, которые помогли сделать наше пребывание очень запоминающимся.

Спасибо Imperial и персоналу.

Отель в порядке. Ресторан плохой. Менеджер особо не помогал и не профессионал. Бесполезно заказывать столик в ресторане, потому что они просто бросят вас куда угодно, тем более, что они посадили нас за стол без столовых приборов и стола, они подают хлеб и ожидают, что мы съедим его вручную. Пришлось встать и подойти к прилавку, поговорить с официантом, выразить нашу озабоченность и сказать, что он ничего не может сделать, чтобы помочь нам, они заняты. Никогда не вернусь туда снова, и я не против доплатить, но я хочу, чтобы завтрак подавали в мою комнату, так как обслуживание настолько плохое. Плохое обслуживание. Бедный персонал. Плохо все. Отстой!

Пока все хорошо, это очень хороший отель в первый день, здесь дружелюбные люди скажут больше, когда праздник закончится

Сходил выпить перед тем, как пойти поесть, и обслуживание было слишком высоким, не мог его винить.

Этот отель долгое время находится на краю обрыва, очень хорошее место для отдыха, завтрак был отличным, хотя вы можете быть заняты, и вы, кажется, какое-то время уходите рано по выходным. Большой проблемой, которую мы обнаружили, была парковка.

Отличный номер, много места для отдыха и прекрасный вид на море.
Множество дополнительных услуг в номере, включая горячий шоколад и фруктовые чаи. Которого вы обычно не получаете.
Завтрак был хорош. Выберите свой собственный полный английский и континентальный, но не большой выбор.
Вид из зала для завтраков потрясающий на море.

Роскошный отель .... великолепные виды, отличный завтрак

7 июля 2018 года в отеле «Империал» прошла наша свадьба. Во-первых, огромное спасибо Джесс за то, что она организовала все, чтобы убедиться, что все было в порядке для этого важного дня.
Также огромное спасибо Робину и персоналу за то, что сделали наш день таким особенным. Все прошло без проблем.
Если бы я мог дать больше пяти, я бы сделал это. Обязательно вернусь в следующем году.

Спасибо

Ли и Гэри

Прекрасный отель, потрясающие виды, прекрасная еда и приветливый персонал.
Наш номер был большим, с балконом с видом на гавань, даже в ветреный влажный день, виды великолепны, наблюдая, как волны разбиваются о скалы!

Прекрасный отель. Все сотрудники сделали все возможное, чтобы я и моя племянница чувствовали себя комфортно и желанными гостями. Наше путешествие было занесено ветром и грязно, но нас не судят за нашу внешность. Все было ясно объяснено, и наш номер был легко найден. Отель очень чистый и может многое предложить. Моей племяннице очень понравился бассейн, игровые комнаты и детские игровые площадки, которые были включены в цену. Мне очень понравились виды, еда и разнообразие в меню. Вечером был пианист, который даже привлек внимание моей племянницы. Мы прекрасно провели время во время нашего первого отпуска вместе. Спасибо всему персоналу, который поддерживает и поддерживает такой хороший сервис в этом исторически красивом отеле.

Отличное расположение, прекрасный вид на Торбей, отличный персонал, хорошая еда. Не могу винить это

Обед в День матери сегодня был прекрасным, персонал очень внимательный, единственная причина, по которой я не дал 5 звезд, - это очень дорогая парковка.

Обслуживание клиентов было лучшим, что я когда-либо испытывал. Номера были прекрасны.

Красивый отель с фантастическими видами и удобствами, персонал очень услужливый, только с другой стороны, персонал не выглядел очень счастливым!

Любовь. Любовь. Мне очень нравятся виды из каждой комнаты, в которой мы когда-либо останавливались. На этот раз у нас был номер в саду, потому что мы взяли собаку. Единственным недостатком было то, что его не пускали никуда, кроме нашей комнаты и коридора. Так что после ужина нам пришлось сидеть и пить. Хотя мы были единственными людьми в баре или холле. Все еще понравилось наше пребывание.

отличный отель. фантастический вид на залив. короткая прогулка до гавани

Мы должны были уехать в Париж на день рождения. К сожалению, у нас были некоторые трагические новости в семье, и нам пришлось отменить поездку, поэтому, поскольку мы просто живем в Бриксхэме, мы подумали, что приехать сюда за спа-пакетом под названием «праздничный спа-пакет» на ночь было бы здорово! Выбранный нами спа-пакет включал в себя одночасовую спа-процедуру, бутылку просекко, коробку шоколадных конфет и полное пользование спа-услугами, имея в виду, что мы забронировали его примерно за 1 час до прибытия. Когда мы действительно приехали, мы направились прямо в спа, так как мы не могли придумать ничего лучше, чем расслабиться в сауне, парной и джакузи, услышав новости, которые мы услышали, оказалось, что спа-центр не был открыт, так как у них было техническое обслуживание. на. Достаточно справедливо, если мы забронировали это заранее, но человек, который действительно забронировал бронирование для СПА-ПАКЕТА, пошел дальше и забронировал нас, зная, что спа даже не открыт, что обошлось нам в 300 фунтов! К счастью, на улице светило солнце, поэтому мы смогли расслабиться на шезлонгах. Пришло время для нашего массажа, и после того, как мы запросили двухместный массажный кабинет, чтобы мы могли испытать его вместе, они решили не открывать двухместный номер в тот день, поэтому мне и моему партнеру пришлось находиться в разных комнатах! После этого мы вернулись в нашу комнату, чтобы насладиться нашим просекко и шоколадными конфетами. Затем мы поняли, что шоколадных конфет, которые шли в упаковке, не было, поэтому мой партнер позвонил на стойку регистрации после того, как им потребовалось не менее 20 минут, чтобы ответить на телефонный звонок, который они придумали. тарелка конфет, которую вам дали бы с бесплатным кофе, поэтому у них явно кончился шоколад! На следующий день мой партнер поговорил с менеджментом о нашем плохом опыте, и он сказал, что даст нам 2-дневный пропуск и снова наше лечение, чтобы мы были вместе. Он сказал, что отправит их первым классом по почте ... 11 дней спустя все еще ничего. Мой партнер звонил по телефону 3 раза, и все еще ничего, что мы находим в этом отеле ужасным !!!!!! Думая, что мы все еще можем радоваться моему дню рождения, мы были полностью разочарованы !!
Все, что мы хотели, это то, за что мы заплатили
То, что мы должны были сделать, было взято за номер, а остальные расходы были изменены заново!

Очень понравилось, немного устал, но обслуживание было очень хорошим, а еда очень хорошая и свежая.

Классический отель внутри с захватывающим видом, открытый бассейн ... слишком холодно для меня, но он расположен на вершине утеса с видом на море. Кстати огромные комнаты

Превосходный качественный отель, очень хорошо обученный внимательный персонал, особенно для старшего поколения и инвалидов. Не могу сделать для тебя достаточно. Очень чистое, красивое место стоит каждой копейки. Лучший 4-звездочный отель в заливе уже с нетерпением жду следующего визита !!!!

Король Испании Альфонсо XIII останавливался здесь, когда его выгнали из Испании примерно в 1930 году. Это было удачное свидание для важных людей в этом районе. Вы можете посмотреть гонки на яхтах в Торбее и пристань для яхт прямо из отеля.

Хорошая еда, но обслуживание было медленным и плохим

Это место огромное. В целом приятный персонал очень впечатлен.

Я не сомневаюсь, что в свои лучшие дни он заслужил свои 4 звезды. Но я боюсь, что этому поместью XIX века нужно не только немного покрасить, но и провести тщательную коммерческую уборку. Сказать, что в комнате пахло несвежим и старым, - ничего не сказать. Спа и раздевалки не чистые. У меня вспыхнула аллергия на пыль.

Хорошее обслуживание, но отель нуждается в обновлении.

Я был здесь на 2 выпускных вечерах и на свадьбе, и отель всегда гостеприимный. Вид из отеля Торбей исключительный.

Членство в плавании здесь ... хорошие раздевалки, бесплатные полотенца, меньше брать с собой ... большой бассейн и приятные участники

Номер был грязным, вид на море был плохим.
Ванная пыльная и разваливается! далеко от Covid готов, не нужно просить уборщика вернуться с пандемией! Разрывы в занавесках еда и чипсы на полу список можно продолжить .... только плюс место было

Прекрасное расположение. Прямо на воде с видом на Торбей. Уродливый внешний вид 1960-х скрывает элегантный интерьер 19-го века. Классические номера, немного устаревшие. Хороший ресторан с меняющимся меню и прекрасным видом. К сожалению, когда мы останавливались, номер-люкс не работал. Перед бронированием проверьте, важно ли это для вас. Имеется парковка.

Из-за назойливых гостей было неловко. Персонал был прекрасным и услужливым. Комнаты были большими и уютными.

Я пользуюсь бассейном здесь. Он чистый, в хорошем состоянии, и температура удобная для купания. Паровая баня очень расслабляющая, а сауна хорошая. Я рад, что нашел членство по разумной цене. Персонал дружелюбный и услужливый

Фантастическая семья и друзья остаются
Мы забронировали 2 номера семейный и двухместный с видом на море на верхнем этаже, распределение номеров было идеальным. Вид с балконов захватывает дух. Семейный номер был просторным и удобной кроватью.
В этом отеле есть все необходимое, независимо от погоды.
Обед в ресторане был восхитительным обе ночи. Стейк с лобстером на двоих, который также поставляется с бутылкой просекко, - это экономия денег, а также особенность. У них также есть лучший тирамису на свете. Вторую ночь мы попробовали меню а ля карт, и все выглядело и имело отличный вкус. Проверьте прикрепленные изображения.
Завтрак можно улучшить, поскольку здесь не так много вариантов с точки зрения выбора драгоценных камней, холодного шведского стола (сыр, ветчина или более разнообразная выпечка, фрукты), а также отсутствовали кружки. Ничего не скажешь о горячем буфете, это весь английский завтрак, которого обычно ожидают.
Внутренний бассейн с джакузи и парной порадовал моих друзей.
Мы также использовали детский клуб, и наши малыши играли там какое-то время, у них есть много игрушек и отдельные зоны, даже взрослые могут хорошо провести время.
Я видел, как приветствуют собак, и это нас не беспокоило
Бар достаточно большой, и однажды вечером кто-то играл на пианино
Мы заказали массаж перед отъездом, и он был отличным, очень расслабляющим, стоит каждой копейки. Единственное неудобство: возникло недоразумение с бронированием, возможно, им следует отправить подтверждение по электронной почте на будущее, чтобы избежать путаницы, или подтверждение по прибытии было бы другим вариантом.
Большинство запросов - это централизованная стойка регистрации, включая бронирование ресторанов, и мне показалось, что они находятся в подчинении у персонала, однако они отличные, знающие и действительно стараются изо всех сил, действительно ценят их.
У них должны быть более быстрые принтеры для бесперебойной работы, а также у них был низкий запас, возможно, стоило иметь больше новых, оставленных за прилавком на всякий случай.
Кажется, что весь персонал работает очень много и много смен. Хозяйка также дважды приходила в наш номер, прося время отъезда, хотя это было до 11, не понимаю, почему спешка, сомневаюсь, что в воскресенье было много людей.
В целом отель очень чистый и ухоженный, был впечатлен. Подносов для посуды или стаканов в коридорах не видел. Номера были безупречными. Ресторан и бар были убраны снова, без тарелок или чашек. Это большая заслуга
Мы использовали охраняемую автостоянку рядом с отелем, и мы были очень довольны. Было удобно. Но вам следует бронировать место заранее
Мы очень рекомендуем этот отель из-за расположения объектов и услуг.
Мы благодарим всех, кто внес свой вклад в то, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, мы прекрасно провели время

Красивый отель, потрясающий вид на море, дружелюбное и услужливое обслуживание, чистые номера, оформленные со вкусом, отличная еда и отличное вино.

Прекрасный отель, безупречный. Еда очень хорошая. Очень понравилось наше пребывание в номере с видом на море. Хорошо рекомендуется.

У нас еще есть одна ночь, это должно было быть особенное 50-летие, но очень расстроено, так как это было очень хорошее время. После того, как несколько раз жаловались, прежде чем обслуживание в ресторане очень ПЛОХО, нужно ждать 2 часа обеда, а затем 1,20 часа завтрака было не съедобно

Не один раз испортил счет, а несколько раз бесполезен персонал

13 человек пришли на воскресный обед .... И 4 из нас .... Приехали сюда с 12.30 .. Все остальные ... Кто пришел после нас .... Накормили ... Все еще ждут, чтобы их накормили ...... Плохое обслуживание и неприемлемо ..... когда еда наконец прибыла ... ЙОРКШИРСКИЙ ПУД СО СВИНИНОЙ, НО НЕ С ГОВЯДИНОЙ. сколько они могли набить его ракетой? ??? Странно ... Официантка не могла достаточно извиниться ... Но мы знали, что это не ее вина. Один кусок говядины ... Плохие порции ... Больше не вернемся. .. Остановлюсь на Redcliff .... Намного лучшее обслуживание и качество.

Останавливался на нашей мини-луне. Прекрасный теплый отель с прекрасным видом.

Прекрасный персонал, удобный номер, отличная еда! Очень рекомендую. Вернусь ...

Здесь были очень приятные длинные выходные. Прекрасный послеобеденный чай на солнечной террасе у бассейна.

Прекрасный вид на море и балкон
Комната устала. Базовая старая мебель
Хорошая современная ванная комната
Сварливый парень в баре!
Персонал на стойке регистрации и в столовой очень приятный и услужливый.
Отличный завтрак с прекрасным видом