Future Ford of Sacramento Обзор

Худший опыт, который у меня когда-либо был! Провела онлайн-встречу с менеджером по интернет-продажам г-ном Робертом Кларком. Назначил встречу, и он меня сбил, подожди, станет лучше. Итак, я встречаюсь с продавцом, мистером Брайаном О'Брайаном, встречался дважды, думал, что у меня с ним хорошие отношения. Мы попросили его найти для нас несколько автомобилей, назначить встречу с ним, и когда мы приехали, он был слишком занят, чтобы поговорить со мной, потому что у него другой клиент. Имейте в виду, у меня была подтвержденная встреча. Он сказал мне, что попросит кого-нибудь помочь мне. Он даже не проявил ко мне уважения, чтобы ответить на вопрос, который я ему задал. Он поспешил на полуслове. Напомню, это было во время моей подтвержденной встречи. Итак, с этим сказав, я собрал свои вещи и свою семью, мы уехали и пошли в другой автосалон, который действительно хотел продать мне машину и сделать меня центром внимания. Ps на автосалоне не ошибся это как раз тот, который меня сдул !!! Будущий Ford Sacramento на Мэдисоне возле шоссе 80.

Я пришел сюда нерешительно, так как аспект «продавца автомобилей» всегда отталкивал меня. Однако меня приветствовал молодой человек по имени Брайан Делеон, который вскоре изменил мое мнение обо всем этом. Он был услужливым и чрезвычайно осведомленным, не вызывая у меня спешки или дискомфорта. Он чрезвычайно представительный и профессиональный, чего не ожидали. Он сделал мой опыт работы в Future Ford очень приятным. Он убедил меня в том, чего я изначально хотел ... Грузовик, и я обязательно порекомендую это место и Брайана будущим друзьям и семье. Обожаю этот автосалон и с нетерпением жду возможности вернуться. Спасибо, Брайан.

Я сосредоточился на ремонте, и отдел обслуживания был ужасным. Хосе сообщил мне, в чем проблема, и быстро и правильно ее устранили с первого раза. Моя машина была чистой и готовой, когда я ее взял. Это был отличный опыт в время нужды ... спасибо Future Ford of sac

Большой опыт на будущем форде Сакраменто. Быстрое и простое индивидуальное обслуживание. Спросите Брайана Делеона, он позаботится о вас!
Финансовый консультант, с которым вам НУЖНО работать, - Шей Хаггин. Симпатичный, приземленный и честный. Никаких уловок.
Спасибо, Шэй, за надежное обслуживание.

Моя вторая покупка от Future Ford. Путешествуйте из округа Марин, чтобы пообщаться с замечательными продавцами. Не торопясь, они получают право по самой выгодной цене. Первой покупкой был Edge Platinum, этой покупкой был фургон Transit 250 с высокой крышей и удлиненной крышей, который был сделан по заказу. Оба раза мы с женой отлично проводили время с командой на протяжении всего процесса. Мы очень рекомендуем это представительство. Они упорно трудятся, чтобы дать вам сделку вы можете жить.

Пришел, чтобы отозвать мой исследователь, и обслуживание было очень быстрым. Парковка очень ограничена, так что имейте это в виду. Обслуживающий персонал был профессиональным и услужливым и всегда держал меня в курсе состояния моего автомобиля. Они также заплатили за поездку на Lyft, что очень удобно.

Я купил свой новый Ford Flex 2013 года с расширенной гарантией, и у меня всегда был отличный сервис. Фактически это моя вторая покупка автомобиля в FFS. Они всегда работали по моему графику, и у них отличный трансфер! Я всегда рекомендую Future Ford Sacramento своей семье и друзьям, если они упоминают, что думают о покупке новой или подержанной машины.

У Ford был потрясающий опыт здесь, в будущем, у Ford был замечательный продавец Дэвид Брэдли, я очень рекомендую вам проверить его и хороший выбор автомобилей.

Отличный персонал и отличное обслуживание. Джефф Унгер знает лучше!

Я купил свой грузовик здесь, в Future Ford. С помощью Ронни Томаса и Дэнни Томаса я получил красивый грузовик на условиях, в которые я не мог поверить. Они действительно знают, что такое исключительный сервис, и я бы отправил всю свою семью покупать у них автомобили / грузовики. Рон из финансового отдела провел меня за пару минут. ЛУЧШИЙ ОПЫТ, который у меня когда-либо был. Еще раз спасибо!

Мой опыт работы с Future Ford of Sacramento всегда был отличным и приносил удовлетворение. Наша команда ориентирована на клиентов и сервис и всегда делает все возможное, чтобы гарантировать удовлетворение. Я очень рекомендую это представительство. Было очень здорово работать с Джошуа Аррудой, который отлично поработал с моей машиной. Он позаботился о том, чтобы я получил необходимую настройку для своего автомобиля, а также позаботился о том, чтобы я сохранил оптимальную стоимость.

Вау, прочтите предупреждения о покупке автомобилей от Департамента по делам потребителей, и вы найдете здесь все, чего следует избегать.

Седрик Гордон - отличный продавец, очень представительный, дружелюбный и знает свои автомобили.

Мы с дочерью искали для нее машину на этой автостоянке. Как минимум трое продавцов попросили помочь нам, мы отказались от них. Мы объяснили, что спросим, ​​если у нас будут вопросы. Один продавец был крайне груб. Это был невысокий латиноамериканец помоложе. Он последовал за нами и когда мы уходили из-за почти беспокоящего поведения. Когда мы уходили, он начал кричать на нас саркастически, снисходительно и грубо. Все потому, что мы не хотели его помощи и хотели, чтобы нас оставили в покое. Мы бы не рекомендовали эту партию, если у вас нет булавы.

Приехал в автосалон просто осмотреться и нашел грузовик, который привлек мое внимание. Дастин был великолепен, он рассказал мне о поломке и даже позволил мне испытать грузовик на другом Ford Ford будущего, чтобы я мог сравнить его с другим грузовиком. Не было никакого давления, и они были готовы работать со мной над тем, что я хотел. Я уезжаю на новом грузовике по очень разумной цене. Первоклассный сервис! Обязательно посмотрите их.

Сервис, предоставленный Future Ford, был очень быстрым, эффективным и полным. Я очень рекомендую их сервисный отдел.

На прошлой неделе я был в будущем форде Сакраменто, и меня встретил продавец по имени Брайан Делеон. Я должен сказать, что он был самым полезным и знающим продавцом, которого я имел удовольствие встретить до сих пор. Он не был напористым, как большинство продавцов автомобилей, он слушал то, что я искал, и был очень профессионален. Я рекомендую всем на рынке посетить будущий брод Сакраменто и увидеть Брайана.

Замечательные помощники. В частности, мне помогал Хосе Сото. Просто хотел воспользоваться моментом, чтобы выразить признательность за то, что помог мне найти идеальный автомобиль. Очень профессионально и в то же время с юмором. Лучшее сочетание на мой взгляд. В любом случае отличный бизнес, отличные машины, отличная помощь. Спасибо Хосе

В июле 2018 года я приобрел фургон Dodge 2013 года выпуска.
Я не был готов принять решение по этому конкретному автомобилю, мне сказали подписать документы, и они осмотрят фургон, очистят его с полным баком бензина и доставят его мне на следующий день.
Мы никогда не гуляли, и было темно, машину никогда не убирали, и в течение 30 минут после подписания документов в тот же вечер они вручили мне ключи.
На следующее утро я смог увидеть повреждения бампера, а также то, что меня отправили с пустым баком. Когда я сообщил о повреждениях, о том, что автомобиль не чистится, а бак пуст, мне сказали вернуть автомобиль, чтобы детализировать и удалить запах сигарет.
Продавцу пришлось заплатить за бензин из собственного кармана за то, что он пообещал мне то, чего они не предлагают. Машину почистили, но повреждение бампера не исправили.
Через три месяца после покупки автомобиля пришлось заменить термостат, что обошлось мне в 200 долларов.
Через пять месяцев после покупки автомобиля пришлось заменить сердечник отопителя, что обошлось мне в 800 долларов.
Гарантия на 3000 долларов, которую они добавили к моей ссуде, не покрывала ни один из этих ремонтов.
Поняв, что мне продали лимон, я вернулся, чтобы обсудить свои варианты. Автомобиль продан мне за 10 000 долларов, а их предложение обмена составляло 3 000 долларов. Продавец сказал мне, что я должен вытащить свой автомобиль, чтобы избавиться от ссуды.

Мой номер телефона был передан нескольким продавцам без информирования их о моей ситуации и без траты моего времени до точки, когда я был готов подать заявление о домогательстве.
Продавец Джей Уильямс
Менеджер по продажам Джефф Холт

Джулиан был великолепен, он ответил на все наши вопросы и помог найти нам новый Ford Mustang!

Пошел в этот автосалон, начиная со вторника, намного хуже. Тем не менее, Shelby GT500 2010 года по цене 39998 уже является красным флагом, даже если он проехал чуть более 8000 миль. GT500 2013-2014 годов эквивалентен той цене, которая имеет 662 лошадиные силы, а не 550, как у 2010 года, который они продавали. К тому же тест-драйв был не так уж хорош, шинам требовалось вращение, и некоторые скрытые послепродажные проводки за передними решетками были не слишком многообещающими. Когда дело дошло до платежей после предоставления кредита на справедливой кредитной истории, цифры дилеров не складывались даже с отрицательным капиталом от 3 до 5 тысяч при сделке после указанной суммы для покупки автомобиля. Не должно быть причин, по которым машину просят по 735 в месяц с 6000 вниз, а затем цена снижается до 35000, чтобы получить 780 в месяц с 3000 вниз. Тогда получить мои ключи было хлопотно, они намеренно будут держать ключи от вашей машины, если вы планируете обменять их, почти как ваш заложник и задержание. На то, чтобы забрать ключи от машины, чтобы мы могли уехать, потребовалось чуть больше 30 минут. В общем, после этого опыта я не думаю, что буду заниматься бизнесом в этом магазине, и что я серьезно относился к приобретению машины, если бы они встретили меня по цене, а не подняли ее выше первоначальной суммы. Например, 39998 не должны входить дешевле, чем 35000, когда они явно снижают цену. Кроме того, когда у вас есть клиент, который был одобрен, не пытайтесь сорвать сделку, я понимаю, это Shelby, но уже есть проблемы с получением одобрения клиента, так почему бы не работать с одобренной сделкой, особенно как я и сделайте привлекательное предложение, а не что-то, чтобы получить максимальную выгоду, чтобы опустошить чей-то кошелек. Служба поддержки клиентов в Элк-Гроув, Фолсоме или Розвилле до сих пор является лучшим способом не обижать клиента за каждую часть его кошелька.

Недавно мы купили внедорожник F350 2014 года выпуска у Future Ford. Билл Хили сделал это лучшее впечатление от покупки грузовика, которое я когда-либо испытывал. Когда мы приехали забирать грузовик, у него было все готово. Билл был прямолинеен, без Б.С., без рекламных трюков, просто отличный сервис! Я с нетерпением жду покупки нашего следующего грузовика от Future Ford. Я очень рекомендую покупать здесь.

Я купил Ford F-150 XLT 2014 года у Ронни и Дэнни Томаса и получил лучший сервис на протяжении всего процесса. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет сесть в новый автомобиль. Между непоколебимой честностью и дружелюбием этот автосалон есть и всегда будет тем местом, где я покупаю свои автомобили!

Блейк Рауль и Рэнди были УДИВИТЕЛЬНЫМИ, заставили нас почувствовать себя семьей. Большое спасибо, ребята, и Джесси, спасибо Future Ford, семья номер 1

Отличный сервис. Держал меня в курсе относительно статуса.

Большой опыт и дружелюбный к семье; Я определенно рекомендую Future Ford of Sacramento.

Мы с мужем очень довольны покупкой нового Ford Ranger. Все в Ford были такими милыми и отзывчивыми, но со всем сказанным Хосе сделал все возможное, чтобы сделать нас счастливыми !! Я очень рад, что обязательно отправлю всех своих друзей и семью за новым Ford. ПОСМОТРЕТЬ ХОЗИ, вы не будете разочарованы ..

Даже в безумном отключении COVID они сделали все возможное, чтобы о моем грузовике позаботились.

Зашел посмотреть на Мустанги и в итоге уехал на одном. Не может быть счастливее! Посмотрите продавца Алекса Панченко, он мне очень помог и купил мне именно ту машину, которую я хотел.

Отличный экипаж, удобное назначение, быстрое обслуживание. Цены на мои услуги были лучше, чем у Folsom Ford за те же услуги !! Спасибо, господа.

С Мэнни и Карлосом было здорово иметь дело! У меня было ограниченное время на вход и выход, и все были профессиональны и своевременны. Отличный опыт покупки. 2-й автомобиль куплен у них и обязательно вернется.

Когда я впервые приехал на стоянку, меня встретил Гэри. Хороший парень, который не был напористым, но при этом не боялся задать необходимые вопросы, чтобы сузить круг поиска и запереть меня в машине, которую я хотел. Я думаю, что, как и у большинства людей, у вас есть предвзятое представление о том, чтобы выйти на автомобильную стоянку. Итак, вы входите на стоянку со своей охраной и ждете, чтобы отбиться от продавца. Однако Гэри смог сломать мой щит, просто будучи подлинным. Для меня огромная торговая характеристика. К сожалению, мой первый визит был зависимым от времени, поэтому я не мог уделить Гэри много времени. Но позже Гэри связался со мной и вернул меня на стоянку. В свой ответный визит я встретил Рэя Мэттисона. И снова моя настороженность немного повысилась, потому что я не знал, был ли он напористым торговым представителем. Рэй оказался самым крутым парнем на свете. Он ответил на все мои вопросы, был вежлив и очень любезен. И когда в партии не оказалось моей точной машины, Рэй взял на себя ответственность поехать в их сестринский магазин в часе езды, чтобы лично забрать машину и вернуть ее мне. После того, как я посмотрел на него и купил, Рэю потребовалось дополнительное время, чтобы показать мне все функции, хотя было уже после 22:00, а дома его ждала семья. Серьезно благодарю тебя, Рэй, за твою помощь !!! 5-звездочный сервис обязательно !! И мне нравится мой покупатель бакалеи, он же Raptor !!! Вы молодцы !!!

Калеб

Купили новый Expedition у Шона «Шмитта» Шмитти, и мы очень оценили его полезность и знание этого автомобиля. Мы очень рекомендуем его всем, кто хочет купить и ценит покупку у настоящего автомобильного парня, который знает свой продукт.

Я очень доволен услугами интернет-менеджера Брента Ливитта, который помог мне сесть в грузовик. У него тоже было отличное продолжение. Спасибо Брент

С чего начать ...
В настоящее время я езжу на форд мустанг 2006 года выпуска. Я отправился в будущее Форда, желая продать свою машину и купить более новый мустанг. По прибытии в автосалон я едва вышел из машины, как ко мне подошел продавец по имени Дуг. Он спросил, что я ищу, и я сказал ему. Затем я сказал ему, что хочу встретиться с Аннет, секретаршей. Для меня было очевидно, что все, о чем Дуг заботился, - это получить его комиссию. Он был груб и явно не хотел, чтобы я работал ни с кем. Он сказал мне забыть об Аннет, и он предложит мне лучшую сделку. Я чувствовал, что это был грубый комментарий, поскольку единственная причина, по которой я даже приехал в будущий Ford, была ради Аннет. Прежде чем мы смогли поехать куда-либо, подошел другой продавец, Мэтт сказал Дугу, что я друг Аннетт, а продавец Джованни позаботится обо мне. Опять же, Дуг был груб и непрофессионален. Мэтт был очень вежлив со мной и помог найти продавца, которого я хотел. Дуг - причина того, что я обычно держусь подальше от таких крупных представительств. Его отношение ясно дает понять, что все, что он хочет, - это комиссионные от продажи. Избавившись от него, я встретился с Джованни, который помог мне найти мой новый мустанг. Если вы планируете приехать сюда, попросите Джованни !! Он был отзывчивым, услужливым, терпеливым ... все, что вы хотели бы от продавца. Он не торопил меня и не толкал. Он заставил меня захотеть купить у него машину, и я чувствовал, что он сделает все, что в его силах, чтобы получить лучшее предложение !! Если вы планируете приехать сюда, попросите Аннет ... она свяжет вас с честным и хорошим продавцом! Или спросите Джованни или Мэтта!

Три было супер. Он ответил на вашу просьбу и нашел фургон, который мы искали, за несколько часов. Tri держал нас в курсе, и все в представительстве были любезны и дружелюбны. Я всем очень рекомендую команду Future Ford.
Что касается транзитного фургона, он великолепен. Очень доволен.

После разговора с Сэнди, старшим сотрудником отдела запчастей, я могу официально сказать, что он был самым неприятным человеком, с которым когда-либо приходилось иметь дело. Он такой пренебрежительный, сварливый, мерзкий, что я никогда больше не приеду сюда. Если бы я был Фордом, я бы нашел ему работу в Chevy. Для чистого пользовательского опыта. Это даст всем клиентам Ford лучший опыт, поскольку они не будут иметь дела с Сэнди, а все клиенты Chevy - с ужасными. Таким образом, выигрывают все!

Брайан Делеон очень помог в поисках автомобиля моей мечты! Великолепное обслуживание клиентов 10/10

Будущий Ford of Sacramento - отличное место для покупки автомобиля. Владелец и сотрудники очень отзывчивые. Я встретил там г-на Раджа Картикеяна. Он очень приятный человек, без предвзятости объясняет достоинства и недостатки каждой машины. Несмотря на то, что я сказал ему, что я здесь, чтобы узнать об автомобилях, он не возражал и все объяснил должным образом. Планирую в ближайшее время посетить там магазин, чтобы купить машину.
Это хорошее место, чтобы попробовать ... Поверьте, вы получите отличные предложения.

Только что закончились долгие и очень веселые выходные! В пятницу вечером я обменял свой автомобиль 2010 года на сертифицированный Ford Edge 2013 «как новый». А на выходных был Fusion, арендованный без выкупа за 199 долларов в месяц. У нас было из чего выбирать, и цена была непревзойденной. С продавцом Дерриком Карсоном было очень приятно иметь дело, а его менеджер по продажам Джефф Холт был джентльменом. Продажа прошла довольно гладко, цена была достигнута довольно быстро по сравнению с другими автомобильными дилерами в прошлом. Fusion понравится парочке членов семьи, и я не решался покупать 2 машины одновременно, но, честно говоря, из-за качества Fusion, отличного пакета, который они представили, и низкой цены, в конце концов. Я просто не мог отказаться. Члены моей семьи ездили на гораздо более старых машинах, которые становились все более ненадежными. С этим ежемесячным обязательством по аренде мне легче спланировать выплату, чем постоянно покрывать счета за ремонт до 1000 долларов в месяц! Отличные, чудесные выходные, всегда приятно смотреть на Future Ford, и отличное отношение в отделе продаж. Очень понравился опыт! Еще раз спасибо вам, ребята!

Так что, во-первых, я не был очень благодарен за покупку у них автомобиля, думаю, потому что это была подержанная Toyota Sienna 2016 года, но она все равно стоила нам 25 тысяч, что для нас является большими деньгами и новейшим автомобилем, который мы купили. К сожалению, менее чем через неделю у нас загорелся индикатор обслуживания, но мы не можем помочь с такими вещами, как это происходит с подержанными автомобилями. Поэтому мы позвонили нашему торговому агенту, он позаботился о нас, было здорово, что мы заехали в отдел обслуживания, они были потрясающе, они взяли нас в бесплатную арендуемую машину, и они доставили автомобиль в Toyota для обслуживания. Мы вернули его через 5 дней, проехали пару сотен миль, и снова загорелся индикатор проверки двигателя. Так что на этот раз я связался с продавцом, чтобы сообщить им, что возникла та же проблема, и после того, как они меня обкатали, никто не перезвонил мне или что-то в этом роде, и в то время у нас был автомобиль только, может быть, на 3 недели. Итак, наконец, дождавшись здесь от менеджера по продажам, или того, кто отвечает за новых клиентов, или кого-то, кто возьмется за дело после трехдневного ожидания, я просто отвез 45 минут обратно к ним в сервисный отдел, чтобы они ни одна служба Toyota не исправила это, поэтому Хосе Ороско и Кэти Беррейдж запрыгнула прямо на него, и там, где Кэти заполнила потрясающий фургон и дала нам помыть машину до отказа, когда я купил фургон, было не так-то просто дать нам хотя бы половину бака на покупку машины, но что угодно. Поэтому Хосе Ороско связался с Toyota в Сакраменто, чтобы сообщить, что он не был починен, и что он будет возвращен снова бесплатно для меня. Мы вернули наш автомобиль, теперь все отлично, я не могу сказать ничего доброго только для сервисного отдела Ford of Sacramento, но, к сожалению, у них нет отдельной рейтинговой системы, поэтому из-за отдела продаж / финансового менеджмента дилерского центра это действительно плохо на всю операцию. К сожалению, это будет наша первая и последняя покупка у них.

На днях у меня произошел неприятный опыт работы в Sac Ford Service. Когда Эли услышал о том, что я чувствую, он протянул руку и предложил встретиться со мной при первой же возможности, чтобы показать и все мне объяснить. Несмотря на то, что я не смог дожить до конца рабочего дня, он собрал команду людей, чтобы убедиться, что я ухожу довольным и уверенным в работе, которую необходимо выполнить. Как человек, который также работает в сфере услуг, я, честно говоря, не ожидал такой быстрой реакции и того, что Эли сам проведет меня через все. Спасибо Эли, Кэти, Майклу, Кевину - и всем, кто вмешался с тех пор, как я ушел - за заверения и помощь мне в понимании того, что нужно сделать!

Мы хотели бы поблагодарить нашего дружелюбного продавца Тристана, ребят из финансового отдела Джастина и Шейна, а также очень дружелюбную женщину из отдела продаж Кэти и Рэя Петерсонов из отдела обслуживания за то, что они сделали нашу покупку приятной и удовлетворяющей. Мы будем очень рекомендовать это место всем нашим друзьям! Эти сотрудники относились к нам как к семье и делали процесс приятным.

Гэри и Шерри Блэквелл
Резиденты-менеджеры-Sentry Storage Сакраменто

Сходил на регулярное техническое обслуживание моего автомобиля, Чад был моим консультантом по обслуживанию, и он был великолепен, очень профессионален. Я только что переехал в Сакраменто и немного волновался по поводу выбора нового дилерского центра, чтобы взять мой Ford Focus для регулярного обслуживания, но я так рад, что выбрал этот Ford. Он находится в прекрасном месте, особенно когда вам нужно дождаться своего автомобиля (в 10 утра они процитировали мне 1,5 часа, но были сделаны менее чем за 1 час, что было здорово! Между прочим, нет необходимости в предварительной записи, это было еще слаще !!!) потому что вы можете просто зайти в кафе Starbucks через дорогу и потусоваться, пока ждете. Как я уже сказал ранее, моим консультантом по обслуживанию был Чад, и позвольте мне просто сказать, что он великолепен в том, что делает, быстр, полезен, дружелюбен и сделал многое, помимо своих обязанностей, чтобы помочь мне и ответить на некоторые дополнительные вопросы, которые у меня были к нему. о моем автомобиле. Я был очень доволен обслуживанием, поэтому обязательно отправился в автосалон для настройки и технического обслуживания.

Ford of Sac будущего - лучшее место для покупки автомобиля. У них лучший выбор грузовиков, и если у них его нет, они купят его для вас. Здесь все дружелюбны и спокойны. И так и должно быть при покупке автомобиля, они действительно вас поддержали. Я не могу сказать достаточно о людях, которые работают здесь очень профессионально. Брайан О Брайен и Джефф Унгер благодарит за то, что каждый раз делают это так легко. Отличная команда, отличный персонал, многие могут перечислить. Настоятельно рекомендуется!!!

После того, как я купил машину, я был очень зол на них.

Не позволяйте им подталкивать вас к покупке какой-либо машины, никаких попыток позволить вам заплатить больше за покупку другой более дешевой машины.
Лучше всего не иметь с ними дела.

Купил здесь 2 машины - подержанный грузовик и новый сплав. После действительно плохой ситуации с обслуживанием моего грузовика они в конечном итоге исправили ситуацию. Новый fusion моей жены пришел с бесплатной заменой масла и обслуживанием в течение 3 лет в любом представительстве Ford. Взял его для замены масла, обслуживания на 10 000 миль и замены масла, и это не было проблемой. В прошлый раз нам пришлось снова взять его за 15 000 услуг и замену масла, и нам сказали, что мы должны заплатить из своего кармана. После того, как наш финансовый менеджер специально сообщил нам, что мы получили 3 года или 6 услуг и замену масла. На прошлой неделе пришлось заплатить из своего кармана, потому что в центре Форд ничего не нашел. Когда мы связались с Future Ford после часового ожидания, менеджер по продажам сказал нам, что это нехорошо, и нам пришлось дополнительно приобрести все необходимое, хотя у нас есть изображение знака бесплатного технического обслуживания рядом с обеими нашими автомобилями. при покупке. Затем нам сказали поговорить с нашим продавцом, но с тех пор оба покинули автосалон. Затем мы были повешены. Плохое обслуживание на протяжении всего процесса. Глядя на покупку в ближайшее время, и мы не вернемся. Когда вы покупаете 2 автомобиля одновременно, вы ожидаете красной ковровой дорожки, это далеко от того, что мы получили.

Потрясающий опыт !! Лино супер вежливый и спокойный, поэтому покупка машины стала приятной и быстрой! Не говоря уже о работе в моем ценовом диапазоне. А +

Мне нравится Future Ford, потому что они быстро позаботятся о моем автомобиле, отличный сервис.

В целом мой большой опыт, мой торговый представитель Адриан Драгос был очень хорошо осведомлен и профессионален, его продолжение было точным и очень информативным.

Брайан Делеон помог мне выбрать машину, которую я хотел, и не был напористым, никаких хлопот

Отличное индивидуальное обслуживание! Кевин смог показать нам именно то, что мы хотели. Это был отличный опыт, и в итоге мы получили отличный внедорожник.

мой друг и я зашли, чтобы проверить новых исследователей и мустангов, но их выбор мустангов был не так уж хорош, поэтому я закончил тест-драйв исследователя 2015 года.

У меня был старый внедорожник, и я хотел выйти из него и купить что-то с гарантией, и мне понравился новый стиль кузова исследователей и новые технологии в них

В итоге я заключил сделку с моделью Limited Edition 2015 года, но я не знал, что сертифицированные автомобили поставляются с гарантией 7/100 000 и полной гарантией 12 000 миль на 12 месяцев. Финансовый агент Дэвид Хадли продал мне гарантию на 3500 долларов, в которой я даже не нуждался. также сказали, что световой канал и защитное травление были включены бесплатно, что было ложью. Скайлинк стоит 995 долларов, а гравюра - 199 долларов, так что не знаю, почему он солгал об этом, мой друг тоже слышал, как он это говорил.

ТОГДА в течение первых 2 недель вождения я заметил, что у него проблемы с трансмиссией, проблемы с кондиционером, ему нужны тормозные колодки, щелчки под автомобилем при прогреве, и он где-то дребезжит. для сертифицированного автомобиля я не должен иметь дело ни с одной из этих проблем в течение первого месяца или периода!

когда я позвонил, чтобы сказать им, они сказали мне, что я могу назначить встречу в сервисном центре, чтобы его посмотрели, но после того, как меня обманули в финансах, и теперь у меня возникли проблемы с передачей, я хочу, чтобы он исчез. Я нашел красивый мустанг в магазине Розвилля. я вошел, чтобы узнать о покупке, и они посмотрели на исследователя, а затем дали мне сделку стоимостью 24 000 долларов !!!!! Я нахожусь в этом исследователе за 36000 долларов, так что мгновенно переверните 12000 долларов менее чем за месяц на эту вещь, которая является BS, так что держитесь подальше от исследователей или оценивайте балансовую стоимость перед покупкой.

Мне бы пришлось приложить этот негатив к мустангу, что я считаю неправильным. так что я собираюсь попытаться войти, а затем раскрутить эту сделку с этим исследователем и передать меня на мустанг, который стоит той же цене. банк сказал, что я могу это сделать, но это должна быть торговая сделка, а затем они откатят сделку на мустанге. НО Future Ford должен забрать этого исследователя обратно за то, что они продали мне 2 недели назад, чтобы это произошло, не принося отрицательных 12 тысяч долларов!

если они хотят, чтобы я вернулся за будущей машиной и переделал этот обзор, им лучше сделать это правильно и дать мне справедливую стоимость этого автомобиля. мы все знаем, что они просто проведут его через сервис, а затем выставят на продажу за дополнительные деньги на выходные, посвященные Дню поминовения, так что они могут потерять?

Сделать клиентов счастливыми должно быть для них 100% приоритетом, потому что довольный клиент будет стараться изо всех сил направлять их к людям = больше клиентов = больше денег! Разозленный покупатель наверняка изо всех сил будет предупреждать людей о плохих сделках, которые будут стоить им продаж: (

обновлю это после того, как я войду туда и сяду с менеджером, чтобы обсудить эту сделку, надеюсь, до того, как мустанг будет продан!

ОБНОВИТЬ:
у них хватило наглости предложить мне только 24k для этого исследователя, который я купил 3 недели назад за 36k ... так что меньше чем через месяц я теперь похоронен в этом Explorer 12k. через некоторое время они увеличили свое предложение до 25 тысяч и сказали, что могут заплатить за это 25 500. Я был готов сделать 27k, чтобы они могли получить некоторую прибыль от первоначальной сделки, но я думаю, что даже это требовало от них слишком многого. имейте в виду, что они просили 32k за лот, так что мое предложение по-прежнему дает им 5k для работы.

я немного зол на это, и они вытащили «мы не можем платить за это больше, чем оптом» и «исследователи трудно найти», я сказал: «да, но у вас нет проблем продать его мне за 12 тысяч больше. что «и» исследователей очень легко достать на аукционах ». Я очень удивлен, что банк профинансировал его по такой цене за использованный. сначала у меня было более 41 тысячи, пока я не удалил все дополнительные услуги, которые финансист приложил к сделке.

Мне нужно подождать, пока все обновится на моем счете через несколько дней, а затем я смогу вернуться к тренировке, и теперь мне нужно будет 5-6k вниз, чтобы заставить его работать: (

по крайней мере, с мустангом я могу добавить дополнительные товары, чтобы повысить его ценность, в отличие от проводника, которому в принципе нечего добавить. mustang наверняка получит шикарный комплект :)

Лучший опыт покупки новой машины за все мои 71 год
Спасибо Джуниору и Дэвиду !!!

Мне предложили сделку по телефону. Когда я приехал, они выполнили сделку. Низкое давление, у нас было 2 коротких раунда переговоров о двух дополнительных дополнениях к грузовику. Что и говорить, купил новый грузовик. Спасибо, Меган !!

Обновление ... пришлось понизить мой рейтинг. Возникла проблема с кредитом Ford, и потребовалась неделя, чтобы получить ответ от менеджера по продажам. Даже с учетом этого единственное, что я получил, - это номер кредита Ford, и мне сказали позвонить им. Паршивое послепродажное обслуживание.

Текущее обновление, которое я хотел бы снизить еще ниже и поставить им отрицательную оценку их отдела обслуживания. Мне нужно проверить потенциальную гарантийную работу на моем грузовике, назначить встречу за 2 недели до того, как они не удосужились сказать мне, что они побьют мой грузовик на целый день или день с половиной, чтобы я мог назначить подходящую в планах Я проехал туда зря. Я действительно хочу, чтобы они прибрались и подумали о послепродажном обслуживании. Я не вернусь

Я купил машину, которую хотел, но не торопитесь, чтобы продать свою сделку на частной вечеринке, они не дадут вам никакой ценности по отношению к вашей торговле. Я бы сделал это, если бы знал.

Дэвид Брэйли - идеальный продавец, он совершенно не оказывает на вас давления, он был очень полезным, он точно знает, как вас рассмешить. Отличная энергия и отличный дилерский центр рекомендуют Дэвиду Брэдли, без сомнения, никуда не поеду за новым или подержанным автомобилем, спасибо за вашу помощь

Приехал сюда, планируя купить Ford Fusion SE. мой продавец Роберт Дики показал мне все различные варианты Fusions, и в итоге я влюбился в Fusion energi. Роберт заключил со мной самую выгодную сделку и нашел мне массу скидок. Я расскажу об этом автосалоне всей моей семье и друзьям.

Спасибо Келвину Нельсону и Ронни Томасу из Future Ford of Sacramento! Я обменял свой сертифицированный подержанный Ford Escape 2010 года (также купленный у Future Ford) на совершенно новый F-150 Super Crew Cab 2015 года, и это потрясающе. Опыт был настолько хорош, что моя дочь обменяла свой BMW 530i на новый Fusion 2016 года выпуска. Абсолютно люблю оба автомобиля. Я руковожу Ассоциацией подрядчиков округа Плэйсер и могу сказать вам, что в моей ассоциации очень много подрядчиков, которые клянутся Будущим Фордом, и многие другие будут в будущем. Еще раз спасибо, всегда приятно направлять людей в эту компанию, потому что я знаю, что о них позаботятся.

Джон Грин был лучшим консультантом, которого я когда-либо имел в отношении моей машины. Он был там, чтобы помочь мне, когда я не понимал, куда идти, он давал мне советы и рекомендации, которые в дальнейшем помогли мне получить нужные услуги. Я очень рекомендую Future Ford и особенно John для любого вашего обслуживания.

Брайан Делеон был замечательным человеком для работы. Определенно работать с ним снова

Я брал свою машину несколько раз за последние пару лет с тех пор, как доставил ее в этот конкретный дилерский центр, и я буду продолжать везти ее в это место. Они всегда отлично справляются со своей работой и как можно быстрее привозят мне машину. Обычно я напрямую работаю с Энди в сервисной службе. Его обслуживание клиентов не имеет себе равных. Быстро реагирует, когда у меня возникают проблемы, и держит меня в курсе того, что происходит с моей машиной, все время, пока она там. Я бы (и рекомендовал) это место другим для всех ваших нужд Ford.

Недавно мы обслуживали наш Ford Edge в Future Ford по Quick Lane. Сервисный отдел не только быстро подписал нас, 60K - обслуживание было выполнено практически в кратчайшие сроки.

Кевин был очень вежливым, дружелюбным и профессиональным.

Моя машина попала в аварию. Я переживал, что у меня нет машины, чтобы добраться до работы. У меня всегда была машина форд. Я поискал в Интернете и нашел Ford Escape Persian Green. Так что я поехал в фьючерс-форд на Мэдисоне в надежде получить машину. Часть меня думала, что я не получу машину, но попытаться будет лучше, чем не пытаться. Как только я приехал, меня встретил дружелюбный продавец по имени Дарт. Я сказал ему, что искал. Он заставил меня подождать, пока он искал машину, указанную на сайте. Он привез машину и заставил меня протестировать ее. Он спросил меня, зачем мне эта машина и почему я приехал сюда, а не в другой автосалон. Я объясняю свою ситуацию и то, что Ford Escape стал первой машиной, которую я научился водить. Дарт пошел дальше, чтобы убедиться, что я могу себе позволить и забрать домой машину, которую хотел. Я также ценю Шэя за объяснение и составление моего плана. Он удостоверился, что выбрал доступный тарифный план. Когда я приехал, я не чувствовал ничего, кроме напряжения и тяжести на плече. Уходя, я чувствовал себя таким счастливым, и тяжесть на плече исчезла. Даже вернувшись домой на следующий день, Дарт позвонил мне, чтобы убедиться, что машина меня устраивает и работает ли она правильно. Я определенно порекомендую и друзьям, и семье покупать здесь свои будущие автомобили.

Только что приобрел нашу третью машину у этого дилера и должен сказать, что она, вероятно, будет последней. Ввести в заблуждение одну из упаковок, приобретенных вместе с автомобилем. Потребовалась неделя, чтобы связаться с менеджером после нескольких звонков, сообщений и текстовых сообщений. Дополнительный пакет был объяснен как пакет услуг, и когда несколько дней назад привезли автомобиль, сервисный отдел сообщил, что на самом деле это был пакет оборудования (отделка, покрытие и тент на окнах), мы объяснили, что автомобиль уже имеет тонированные стекла. На вопрос, так как мы заплатили за это, можем ли мы тонировать другой автомобиль, ответили прямо, что это не вариант. Урок выучен.

Дальнейшие действия: несколько попыток связаться с Фордом после их ответа, но ни разу не ответили. Их ответы на жалобы кажутся не более чем фасадом.

Алекс Панченко и его менеджер Славян были потрясающими. Они помогли мне получить идеальную машину, которую я хотел. Я тестировал 3 разных автомобиля, прежде чем приехать

Лучшее обслуживание клиентов, которое я получил на сегодняшний день. Были вопросы по сделке, и Маси ответил на все мои вопросы. Обязательно спросите его, когда собираетесь в будущий брод Сакраменто

Моя жена и я приехали, зная, что мы на моем Ram 2500 под водой, после посещения дилерского центра Dodge. Мне нужен грузовик для буксировки прицепа, который разгоняется от 5k до 10k. Мы просто проверяли ситуацию, но Брайан Делеон помог нам и, снизив процентную ставку с 15,9% до 0,9%, мы купили в тот день. Не могу сказать больше обо всем процессе. Мы обязались вкладывать 100 долларов, которые мы откладываем каждый месяц на выплату, в фонд колледжа для Элизы, поэтому к тому времени, когда ей исполнится 18 лет, у нас будет 20 000 долларов в ее фонде для колледжа. Если бы не было, все пошло бы в банк. Не могу их достаточно отблагодарить !!

Дэйв, представитель службы поддержки был превосходен. Осмотрел мою машину, указал на некоторые неисправности и позаботился о проблемах. Автомобиль был обещан в определенное время и сохранен. Спасибо Фёртуру Форду и Дэйву.

Я просто хочу сказать, что это представительство великолепно, и мой продавец Седрик Гордон - отличный продавец, с которым легко иметь дело. Сходите к нему за большим опытом !!!!!

Брайан Делеон был отличным парнем. Попал в новую фиесту, и я вышел из своего Тельца. Не могу его отблагодарить! Определенно рекомендую его

Один из худших дилеров и переживаний. Купил Ford Premium Care, который обещали быть бампером к бамперу. Моя задняя ось протекала на моем Ford F-150, и я решил, что это определенно можно исправить. Из более чем 1000 деталей на грузовике эта деталь не может быть отремонтирована. Пытался позвонить и поговорить с представителями, но они не отвечают на мои звонки. Обслуживающие люди прекрасны, но они ничего не могут сделать, если люди из отдела продаж и финансов не ответят. Никогда больше не куплю у них грузовик. Единственное, что удерживает меня от возврата моего другого грузовика, это то, что я не хочу разрушить свой кредит, отказавшись от оплаты. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!! Есть дилеры получше.

Если вы ищете двуязычного продавца, я определенно рекомендую поговорить с Хосе Сото, он не был напористым и был очень хорошо осведомлен, что очень помогло мне и моей семье!

поддерживает Брайана Делеона за то, что он не напористый продавец, с его стороны много класса

С нашим продавцом Майком было здорово работать, и наш финансист Дэйв тоже был замечательным.
Единственный минус - на покупку грузовика ушло 5 часов !!

Торговый представитель в отделе автозапчастей был потрясающим! Он помог мне сразу же получить нужную мне деталь и предоставил в придачу скидку. Отличный сервис!!!

Продавец Кайл Сэфан был невероятно вежлив, профессионален и хорошо осведомлен о продукте. Во время процесса покупки не было никаких проблем, потому что менеджер по продажам Дэвид МакДэниел сделал это быстро и легко. Финансовые менеджеры Пол и Шейн также проделали большую работу. Генеральный директор Род Коллинз лично поздравил нас с покупкой. Я очень счастлив ехать на этом прекрасном Ford Explorer.

Брайан Делеон имел всю нужную информацию и был очень любезен и дружелюбен со своей службой поддержки

Хорошее обслуживание, но 2 часа на замену масла и ротацию шин .... Вау !! Думаю, мне следовало назначить встречу

У опыта покупки было несколько проблем, но в конце концов менеджмент и торговый персонал Future Ford активизировались и поступили правильно как бизнес, соблюдая первоначальное соглашение о продаже. В наши дни для бизнеса редкость смотреть на картину в целом и сохранять лояльного клиента. Это был мой второй Ford от этого дилера за 3 года, и я буду продолжать покупать и обслуживать свой автомобиль в Future Ford.

Покупка машины может вызвать стресс. С самого начала Лино Арельяно был профессионалом. Он был очень любезен, и в итоге мы купили другую машину, машину получше. Процесс был простым, информативным и прозрачным. Спасибо Future Ford из Сакраменто и особенно нашему парню Лино. Я бы посоветовал всем не быть одураченными другими дилерскими центрами и уловками. Найдите Лино, он тот самый мужчина. Я обязательно вернусь, чтобы купить еще один автомобиль в Lino. Спасибо ребята!!

Брайс и Блейк были потрясающими! Они смогли посадить меня в грузовик, который я хотел, за требуемую плату. Отличный опыт определенно рекомендую делать покупки здесь.

Ко мне относились уважительно. Обслуживание было быстрым и сделано хорошо.

Отличный сервисный отдел. Я использую тяжелый сервис для своего дизеля, все ребята работают вместе. В отделе запчастей всегда есть то, что мне нужно, и они очень дружелюбны.

Адриан Драгос очень помог мне, предоставив мне массу информации о новом mustang gt350! Заставляет меня хотеть этого еще больше. Отличный парень!

Очень быстро, все прошло очень гладко, и они помогли, как могли. Никогда больше не пойду в другое место.

Джон был удивительно добрым и дружелюбным, поэтому я чувствовала себя комфортно. Обслуживание было быстрым. Все поздоровались со мной, как только я подъехал. Я счастлив, что Ford является моим представительством. Мне повезло, что у меня есть эта услуга.

Дружелюбный и эффективный сервисный представитель. Вход и выход примерно за час.
Также был отличный купон.

Получил очень профессиональное обслуживание, отличная работа Форд будущего!

Великолепный и потрясающий опыт работы в этом сервисном центре Ford и продажах M Mustang Gt очень хорошо приняли за первую инспекцию, дружелюбный персонал и быстрое обслуживание

Будущий Ford всегда оправдывает или превосходит мои ожидания. Всегда полезно!

Поехал в Форд-Форд, чтобы купить новую машину, и меня поприветствовал замечательный молодой человек по имени Лино Дюран, который очень внимательно помог мне выбрать машину. Я поехал на новой Ford Fiesta 2016 года и очень доволен своим выбором автомобиля благодаря отличной помощи, которую я получил. Очень рекомендую делать покупки в будущем форде для машины.