G.S. Floor Designs, Inc

G.S. Floor Designs, Inc Обзор

Отзывы 41
2.6
Свяжитесь с нами
Отзывы 41
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-10-24 8:56:11

Мне установили ковер 10.04.2019. У меня была такая...

Мне установили ковер 10.04.2019. У меня была такая классная команда, которая делала эту работу. Трое джентльменов были очень уважительны и дружелюбны. Работа была аккуратной, и они были осторожны с мебелью, которая все еще стояла в гостиной и столовой. Я остался очень доволен их работой.

Переведено
N
2020-10-21 22:48:33

Хорошо, все, что я могу сказать, это смотреть на о...

Хорошо, все, что я могу сказать, это смотреть на обзоры и остерегаться !! Мы приобрели полы через Home Depot, и это то, с кем они нас поставили. Парень появляется в 9:00 и рвет весь наш ковер, а затем исчезает! Мы звоним и оставляем сообщения, наконец в 13:30 они перезванивают и говорят, что не могут выполнить работу, пол неровный, черновой пол нельзя выровнять, бла-бла-бла .... и предлагают купить ковровое покрытие. Ну и шутка

Переведено
J
2020-10-11 1:14:12

Наш установщик дверей прибыл вовремя, и его работа...

Наш установщик дверей прибыл вовремя, и его работа была отличной. Роберт Р. мог бы научить тому, как гордиться своей работой, потому что она отражает не только вас самих, но и бизнес, на который вы работаете. Я бы порекомендовал G&S всем, если у вас есть Роберт или кто-то вроде него. Спасибо......

Переведено
J
2020-10-10 21:05:15

Ужасная установка. Приклеенный ковер с пробивающим...

Ужасная установка. Приклеенный ковер с пробивающимися пятнами клея, липкий ковер в некоторых местах, пузырьки воздуха и мягкие карманы клея, которые можно перемещать под ковром. Несколько пятен после того, как они попытались очистить некоторые сухие пятна, которые теперь навсегда обесцвечиваются. Никогда не позволю им снова установить ковер и никогда не покупать ковер в Home Depot.

Переведено
M
2020-10-6 0:06:55

Я использовал эту компанию, потому что они являютс...

Я использовал эту компанию, потому что они являются подрядчиком домашнего склада. Плохое общение. Мне пришлось позвонить, чтобы узнать, когда приедут монтажники, хотя они должны были позвонить мне. Мне дали 2 часа времени, когда установщики будут там, но они прибыли через 15 минут после этого срока. Как только они прибыли, они быстро приступили к работе и быстро закончили. Они проделали фантастическую работу и прибрались, когда закончили. Я нервничал из-за всех плохих отзывов, но все оказалось хорошо. Просто нужно улучшить общение.

Переведено
E
2020-10-4 7:41:16

Мы заказали полы Lifeproof в Home Depot для больше...

Мы заказали полы Lifeproof в Home Depot для большей части первого этажа, и GS был нашим установщиком. Должен признаться, что я нервничал после просмотра этих обзоров, но я очень доволен результатами. Команда была отличной, очень быстрой, вежливой и проделала фантастическую работу. Я бы легко попросил их снова поработать и рекомендовал бы их всем.

Переведено
p
2020-10-2 9:40:00

Я был связан с G S Floor Designs для укладки ковро...

Я был связан с G S Floor Designs для укладки ковров через Home Depot. Обычно подобные представления из вторых рук приводят к плохому обслуживанию, но не в этот раз. Джим смог запланировать установку примерно на дату моего заселения и проверки, несмотря на тяжелые заказы из-за недавнего наводнения. Приятно находить людей, которые просто отвечают на телефонные звонки, когда они говорят, что они ответят, и доводят их до конца. Надеемся, что установка будет такой же хорошей, как и обслуживание клиентов.

Переведено
L
2020-9-27 22:05:21

Установка началась 1 августа, и на сегодняшний ден...

Установка началась 1 августа, и на сегодняшний день, 13 сентября, проект ЕЩЕ НЕ завершен. Каркасы шкафов были сломаны и не ремонтировались, хотя сказали, что позаботятся об этом.

Я получил услуги через домашний склад ... иди куда-нибудь, чтобы потратить свои деньги.

Переведено
G
2020-9-16 21:28:49

Я живу в Нейпервилле и заказал 1200 квадратных фут...

Я живу в Нейпервилле и заказал 1200 квадратных футов коврового покрытия для своего второго этажа в Home Depot. В предложение включена бесплатная установка. Люди из GS явились вовремя и сразу приступили к работе. Через девять часов у меня была отличная установка коврового покрытия. Люди из GS переставили мебель, сняли мой старый ковер и сделали установку эксперта. Кроме того, ведущий установщик предложил установку лестницы, которая действительно определяла каждую ступеньку. Мои предыдущие две установки ковра сделали более легкую установку без определения. Монтаж лестницы выглядит намного лучше. Установкой GS очень доволен.

Переведено
D
2020-9-14 4:14:13

Худшее обслуживание клиентов. Если есть проблема, ...

Худшее обслуживание клиентов. Если есть проблема, они никогда не позвонят и не свяжутся с вами. Три месяца, а полы так и не уложены. Получаю ремонт - много движущихся частей. Однако именно поэтому я пошел в Home Depot, а не к какому-то парню с поста на Craigslist. На этом этапе я возьму на себя повседневную работу по поводу обслуживания, которое я получил с ними.

Переведено
J
2020-9-11 6:30:32

Мы купили ковер через Home Deport, и GS установил ...

Мы купили ковер через Home Deport, и GS установил его. Все было фантастически от GS Floor. Установщики были вовремя, дружелюбны и очень осторожны при перемещении предметов. Готовый продукт оказался лучше, чем я ожидал, и лестница выглядела великолепно. Я бы использовал GS Floor для любых будущих напольных покрытий.

Переведено
I
2020-9-5 7:02:33

На укладку пола ушло несколько недель. Им пришлось...

На укладку пола ушло несколько недель. Им пришлось перенести расписание из-за чрезвычайной ситуации. Поэтому они перенесли дату моей установки на несколько недель назад, но сообщили мне, что смогут перенести ее назад, скорее всего, из-за отмены, которая действительно произошла. Там были все мои материалы, кроме переходов. Один из парней (не узнал его имени) заказал их, пока они устанавливали ламинат, и их высадили, когда они закончили. У них ушло всего около 3 часов. Очень профессиональный. Убирались, когда они были закончены. А после того, как они уже ушли, я случайно наступил на переход, треснул и выбил гвоздь. Они вернулись и исправили это для меня. Бесплатно. Я бы даже не принял те 20 долларов, которые я пытался дать им за их время. Отличная работа. Эти обзоры заставили меня нервничать, но они мне очень помогли.

Переведено
S
2020-9-5 4:54:51

Эта компания представляет собой бюрократическую че...

Эта компания представляет собой бюрократическую черную дыру из нерадивых сотрудников, обеспечивающих низкую работу и ужасное обслуживание клиентов. Я нанял их для установки моего фартука через Home Depot, и они оставили проект незавершенным, испортили мой дом и уехали с моими купленными принадлежностями. После более чем месяца разочарования и разочарования, многократных звонков и электронных писем, пытающихся решить проблему, я подал спор по кредитной карте, чтобы вернуть свои деньги из Home Depot. Эта компания не должна заниматься бизнесом.

Переведено
T
2020-8-26 19:33:47

Я заказал свой ковер в Home Depot, и компания G S ...

Я заказал свой ковер в Home Depot, и компания G S Floor Designs установила его. Они перенесли на более ранний день, что отлично сработало для меня, пришло вовремя и было сделано быстро. Они очистили территорию, и мое ковровое покрытие в подвале выглядит фантастически!

Переведено
D
2020-8-25 17:27:28

Худший деловой опыт, который у меня когда-либо был...

Худший деловой опыт, который у меня когда-либо был. Я купил ламинат в магазине Home Depot в Глендейл-Хайтс, штат Иллинойс. Они приехали ко мне домой, чтобы измерить их и дали мне оценку. Я приступил к планированию своей установки. Вот тогда и начались проблемы. Я не буду утомлять вас тем, что произошло до моей запланированной установки. Для установки они используют GS Floor Designs. Я взял 2 дня отпуска для запланированной установки, которая была организована GS Floor Designs. Когда установщики прибыли в первый день (в полдень), я сразу понял, что они не собираются устанавливать. Они были грубыми, и только один из двоих говорил на ломаном английском. Они сказали мне, что думают, что у меня есть асбест в моей старой плитке (у меня нет), и что мне нужно выравнивание (у меня нет). Тем временем они прорезали 8-дюймовую щель в ковре в моем подъезде, вытащили металлический переходник и оставили около 2 футов металла торчащими прямо вверх. (Между прочим, в тот момент, если бы я решил больше не заниматься моющими полами, у меня не было бы выбора из-за нанесенного ими ущерба.) Они сообщили мне, что они не будут устанавливать в тот день, и мой счет собирался получить намного больше. «Установщики» сообщили мне, что «это происходит постоянно». После того, как «установщики» ушли, я не получил известий от GS Floor и Designs, поэтому решил позвонить им. Конечно, мне дали чью-то голосовую почту. Затем я решил отправить им электронное письмо. Их ссылка на электронную почту на их веб-сайте не работала, поэтому я ввел адрес электронной почты. Угадай, что? Письмо было возвращено. Конечно, я никогда не слышал от них ответа. Если вы покупаете пол в Home Depot, я советую сначала нанять собственного установщика. Конечно, Home Depot привлекает вас своей невысокой стоимостью установки. Не дайте себя обмануть. В конце концов, это не цена за установку. Даже не близко. Качество ламината хорошее, и я оставил его, чтобы его установил кто-то другой. Я нашел компанию с хорошей репутацией, которая займется моей установкой. Держитесь подальше от GS Floor Designs ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!

Переведено
D
2020-8-22 15:15:41

G S Floor Designs - ужасная компания! Теперь я пон...

G S Floor Designs - ужасная компания! Теперь я понимаю, почему у них рейтинг ниже трех звезд. Юрка совершенно бесполезен без навыков обслуживания клиентов! Сделаю так, чтобы офис Home Depot Corporate узнал о моем опыте общения с этой ужасной компанией. Я пойду куда-нибудь и гарантирую, что GS не будет компанией, с которой я работаю.

Переведено
J
2020-8-13 22:23:02

Отличная компания по производству ковров, но ужасн...

Отличная компания по производству ковров, но ужасная компания с твердыми покрытиями, которая понятия не имеет, как укладывать пол, просто озабоченная тем, чтобы покрыть свою задницу, никогда не будет рекомендовать, и они долбят вас ... осторожно, они не могут положить масло на хлеб без оборудования не осведомлен ..... сначала порекомендовал бы своего соседа, который оформляет торты, в общем ... сделайте свою домашнюю работу и избегайте этого беспорядка

Переведено
E
2020-7-13 3:31:01

Купив ковер в Home Depot, мы узнали, что установщи...

Купив ковер в Home Depot, мы узнали, что установщиками будет G&S Floor Designs. Я должен признать, что, прочитав отзывы в Интернете, я невероятно не решался продвигаться вперед с проектом, но мы все равно продолжили работу, и я очень доволен полученными услугами.
Установщики были дружелюбны, профессиональны и уважительны, они держали нас в курсе и следили за тем, чтобы мы понимали, что происходит на каждом этапе процесса. Они были чистыми и организованными и вернули все, как было до укладки ковра. Они прибыли в течение двух часов, которые нам предоставили, и завершили работу всего за несколько часов. Я бы снова использовал G&S Floor Designs, если бы была возможность! Спасибо!

Переведено
J
2020-7-4 14:20:01

Я пишу этот обзор от имени Wisconsin tile LLC, как...

Я пишу этот обзор от имени Wisconsin tile LLC, как владелец, я могу с грустью сказать, что эта компания ежедневно ведет недобросовестные отношения со своими клиентами и подрядчиками.

Я занимаюсь этим бизнесом уже 7 лет, профессионально занимаюсь укладкой плитки. Унаследовал его и выучил еще в школе. Когда я впервые подписал контракт с GS по проектированию полов, Роберт и Мартин меня приветствовали. Работы были выполнены вовремя, БЕЗ ПРОБЛЕМ со стороны клиентов. Заказчик проверяет работу после того, как она сделана, и ПОДПИСЫВАЕТ отказ, заявляя, что работа выполнена безупречно, без ошибок. Со временем Роберт и его маленький помощник Мартин заявили, что я «неправильно выполнял свою работу».

Я провел встречу с Робертом и Мартином, и, к сожалению, их определение «неправильно выполняла свою работу» означало, что я не взимал плату с дополнительных клиентов, теперь вы читаете это и, вероятно, задаетесь вопросом или не понимаете, что происходит, Я пытаюсь добиться того, чтобы они просили своих подрядчиков добавлять дополнительную работу для заказчика, ДАЖЕ когда в ней нет необходимости, и что более шокирует, если я прошу 50 долларов, они возьмут 50 долларов, умножив их на четыре и покупатель с этой надбавкой в ​​200 долларов, покупатели всегда озадачены и злы, но они просто хотят, чтобы их полы были сделаны.

В результате я пришел к Роберту и сказал ему, что это нужно прекратить, или я ухожу, он пригрозил удержать мои деньги, которые на тот момент составляли 9800. Мне было все равно, и я сказал ему, что веду свой бизнес в другом месте.

Когда я попросил денег, Роберт сказал, что я его не «слушал». Итак, теперь у меня 9800 долларов на свои деньги. И что еще более неприятно, они составили список неоправданных возвратных платежей, поэтому им не нужно мне ничего платить.

Опять же, если вы подрядчик, пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем работать с этой компанией.

Спасибо за чтение

Переведено
P
2020-5-14 5:03:16

Home Depot использует полы GS. Я больше никогда им...

Home Depot использует полы GS. Я больше никогда ими не воспользуюсь. Отделка деревянного пола выглядит ужасно. Они вернулись и замазали ужасные порезы, и выглядит хуже. Пол вышел, посмотрел на нее и сказал, что поставит новую четверть круга и порог, чтобы исправить эту ужасную работу, и это будет бесплатно. Но когда он подал документы, это было еще 400 долларов. Он лгал мне. Я уже потратил 3000 долларов на испорченный этаж. Я хотел бы прикрепить фотографии. Остерегаться. Не используйте их.

Переведено
S
2020-5-12 10:26:03

Помимо основных проблем с расписанием, требующих о...

Помимо основных проблем с расписанием, требующих от меня связи с их офисами (несмотря на старое «мы позвоним вам для установки установки»), они явились в назначенную дату и время ... без коврового покрытия ... потому что они забыл его??? Якобы завтра выйдет на установку ... на этот раз с колодкой. Компания Home Depot частично виновата в этом.

Переведено
M
2020-5-6 2:13:20

Я заказал настил из виниловых досок через Home Dep...

Я заказал настил из виниловых досок через Home Depot, и компания GS Flooring была монтажником по контракту. Была проблема с исходным материалом, и GS Flooring все время работал со мной, и проблема была решена. Я работал с Лори, которая была великолепна и очень внимательна на протяжении всего времени. Установщики проделали большую работу. Я бы порекомендовал GS Flooring и буду использовать их снова в будущем.

Переведено
T
2020-4-15 8:17:56

Мы получили невероятно хорошее обслуживание от GS ...

Мы получили невероятно хорошее обслуживание от GS Flooring. Компания установила профессионально и проделала большую работу, информируя нас на протяжении всего процесса. Компания держала нас в курсе расписания и оперативно реагировала. Установщик, Джон, был очень хорош и действительно позаботился о том, чтобы наш проект прошел хорошо. В целом отличный результат. Мы очень рекомендуем GS Flooring.

Переведено
L
2020-4-6 19:30:54

Я купил напольные покрытия в Homedepot, и GS Floor...

Я купил напольные покрытия в Homedepot, и GS Flooring является их подрядчиком по установке. Эта компания очень медленно составляет график укладки полов, а обслуживание клиентов ужасное. Прошло около 3 недель после того, как я заплатил за ламинат в homedepot, но пол все еще не уложен.
Держитесь подальше от этой компании.

Переведено
M
2020-4-6 13:52:40

Повышение с 1 звезды, потому что подавляющее больш...

Повышение с 1 звезды, потому что подавляющее большинство наших виниловых напольных покрытий выглядит фантастически. К сожалению, в одной из комнат доски уложили не в том направлении, и это не соответствует остальным укладкам. Первоначально их служба поддержки клиентов была отзывчивой. Теперь, два месяца спустя, проблема все еще не решена, и нам придется позвонить в Home Depot, чтобы принять участие. Я отдаю должное человеку, который со мной переписывался. Похоже, она пыталась помочь, но владелец либо не может, либо не хочет поддерживать их работу. Не позволяйте Home Depot ассоциировать вас с этой компанией. Если что-то пойдет не так, вы останетесь без разрешения. Установите его самостоятельно или найдите другого подрядчика.

ОБНОВЛЕНИЕ 4/10/21: они наконец разработали исправление, 6 месяцев спустя. Лори проделала действительно хорошую работу, оставаясь на нем, но в целом 2-звездочный опыт должен остаться.

Переведено
S
2020-4-3 6:56:24

Не используйте эту компанию! Они непрофессиональны...

Не используйте эту компанию! Они непрофессиональны, грубы и попытаются вас обдирать! Их отправили на установку через Home Depot. Они едва произнесли мне 3 слова, когда пришли ко мне домой, говорили друг с другом только по-русски, Повредили мою стену, а затем попытались взыскать с меня лишние тысячи долларов! Я так рада, что остановила их работу и пригласила настоящего профессионала установить мои полы !!

Переведено
N
2020-3-16 16:35:28

Худший опыт работы с этой компанией. Мне пришлось ...

Худший опыт работы с этой компанией. Мне пришлось с ними поработать, так как Home Depot использует для установки эту компанию. Сначала они отправляют не ту команду, а второй раз они прибывают через 2 часа после двухчасового окна. Их босс вызывает меня на час работы и говорит, что ее нельзя завершить сейчас, так как бригада не может работать так поздно. Что ж, это не моя проблема, если вы не можете правильно запланировать задания. Пожалуйста, не ведите дела с этой компанией. У этой компании очень плохие отзывы в Google, Yelp и даже жалобы клиентов на BBB. Эта компания не заслуживает даже 1 звезды, исходя из моего опыта.

Переведено
N
2020-3-15 0:42:59

Если вы ищете HomeDepot для укладки полов, просто ...

Если вы ищете HomeDepot для укладки полов, просто убегайте. Ждали месяц нашей установки, и пришли чуваки, посмотрели на дом 5 минут и сказали, что пол неровный. Компания позвонила через 4 часа после отъезда и сказала, что мы можем установить только ковер. Нашел другого местного установщика, который вышел в тот же день, когда ушли эти ленивые установщики, и сразу приступил к работе (более низкая цена установки, чем у GS). Глубоко сожалею о том, что рискнул и проигнорировал всех предыдущих рецензентов. Как они до сих пор ведут дела с этой компанией, ошеломляет.

Переведено
m
2020-3-15 0:36:06

С чего мне начать, с Роберта или Мартина, или с мо...

С чего мне начать, с Роберта или Мартина, или с монтажников, которые устроили в доме огромный беспорядок, всю пыль, всюду на полу, что сделало это ужасным опытом, так это то, что они не выполнили свою работу должным образом, а я заплатил лишние деньги. Я не поверил другим отзывам о скрытых расходах, но это правда, 950 долларов, чтобы прикрутить мой уже установленный черновой пол, потому что он немного скрипит, это преступление, боже, это были всего лишь парни из ванной 5x5, или как насчет уборки Экипаж, за который я должен платить после того, как вы, ребята, ушли, потому что они рубили дом.
Роберт позор вам, а Марти позор вам за ваши нечестные деловые отношения. Прекратите держать деньги

Переведено
T
2020-3-2 9:25:29

Эта компания работает с Home Depot по установке по...

Эта компания работает с Home Depot по установке полов. Их субподрядчик был недоволен, что ему пришлось работать сегодня. Найдя несколько отговорок, осталось. Слишком много других подрядчиков по этажам, готовых рассчитаться с этим местом. Урок выучен!!

Переведено
b
2020-2-27 14:35:45

Я боялся использовать Home Depot после того, как п...

Я боялся использовать Home Depot после того, как прочитал обзоры ... но я вспомнил, что GS построили дом моей матери 3 года назад, и они проделали хорошую работу, поэтому я решил продолжить установку ... Я был так рад Я сделал! Работа прошла гладко, быстро и чисто. Очень профессионально, и потом все выглядело великолепно! Имейте в виду, что на то, чтобы сделать лестницу после вашего первоначального приема, потребуется пара недель. Сначала они измеряют лестницу, а затем возвращаются с предварительно обрезанной, готовой к работе. ! Прекрасная работа!

Переведено
J
2020-2-21 19:55:03

Профессионально и вежливо - Гас и его команда были...

Профессионально и вежливо - Гас и его команда были оперативны и чрезвычайно полезны, когда возникла проблема с измерениями в Home Depot. Заказ был отложен на неделю, пока Home Depot не смогла исправить их ошибку, и именно GS Floor Designs помогли мне быстро установить, когда ковер, наконец, пришел. Они были замечательными, и я очень рекомендую их! Не могу сказать того же о Home Depot. (В будущем куплю ковер у кого-нибудь).

Переведено
E
2020-1-27 15:23:31

Приобретены паркетные полы в Home Depot. Монтажник...

Приобретены паркетные полы в Home Depot. Монтажниками были G.S. Floor Designs. От планирования до установки они проделали большую работу. Майкл поработал задницу и проделал отличную работу.

Переведено
D
2020-1-19 4:37:07

Хотя качество конечного продукта было хорошим, про...

Хотя качество конечного продукта было хорошим, процесс его получения был ужасным! Они являются партнером Home Depot по установке, поэтому я ожидал по крайней мере посредственного обслуживания. Проблема №1 заключалась в процессе планирования. Они не позволят вам назначить встречу до тех пор, пока древесина твердых пород не поступит в Home Depot. Звучит хорошо, но как только он прибыл в Home Depot, мне пришлось назначить встречу почти за две недели! Когда они, наконец, пришли, они сказали мне, что мой пол неровный и выровнять мой пол будет стоить 3800 долларов (заметьте, это квартира площадью 700 квадратных футов, а первоначальная стоимость установки составляла 3000 долларов). Я мог сказать, что они просто жадничали, но они не собирались вести переговоры, и они знали, что мне нужно быстро установить пол, так как я уже натянул ковры и жил на бетонном фундаменте. Я неохотно решил укусить пулю. На то, чтобы наладить полы, им потребовалось еще 2 недели. Что меня действительно разозлило, так это то, что они наняли субподряд на выравнивание пола, и субподрядчик оставил мне счет, показывающий, что они взимали с GS Flooring только 1800 долларов. Это было ограбление на шоссе, и я бы никогда не порекомендовал GS Flooring своему злейшему врагу! Они не сделали ничего, чтобы помочь или обеспечить хорошее обслуживание клиентов; они были медленными, добавляли безумное количество дополнительных затрат и выполняли прекрасную, но не превосходную работу по установке. Фактический процесс установки сам по себе был кошмаром и впоследствии потребовал доработки, но я думаю, что всех вышеперечисленных факторов должно быть достаточно, чтобы показать вам, что любой другой поставщик будет лучше.

Переведено
G
2020-1-11 21:39:22

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ! Этот подрядчик Hom...

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ! Этот подрядчик Home Depot нефункционален и некомпетентен. Спросите, кто занимается установкой, и если это GS Floor Designs, возьмите трубку и позвоните кому-нибудь еще. УБЕГАТЬ!

Обслуживание клиентов очень плохое, и они не предпринимают никаких дополнительных шагов, чтобы помочь вам. Я попросил специалиста по обслуживанию клиентов убедиться, что кто-нибудь будет здесь, когда они сказали, что будут здесь - она ​​сказала, что для нее это будет невозможно. Она направила нас к менеджеру по установке - обратного звонка не было. Установщики не предоставляют вам никакой информации - никаких дальнейших действий, они не говорят вам, когда они вернутся, они просто садятся в свою машину, уезжают и говорят: «Просто позвоните в наш офис». Они залили нам бетон и не сказали нам, что на просушку уйдет до недели, и они планируют установку, и это слишком влажно, но не подумали сказать нам оставить осушители или вентиляторы или открыть окна, чтобы позволить бетон сушить. Они просто ушли, запланировали установку без проверки, а затем явились в дату установки и сказали - слишком плохо, слишком мокро. Требуется осушитель - вы сами идете забирать его на складе. Нет установки, вам придется перенести даты другого подрядчика сейчас. Затем (да) ПОЗВОНИТЕ В ОФИС и запланируйте установку, когда мы сможем это сделать - может быть, через 1-2 недели - никто не знает! Итак, мы должны перенести наши другие даты контракта на то, что ... да, ЯНВАРЬ !!. Мы с мужем звонили в этот офис по крайней мере 20+ раз, чтобы что-то сделать или получить любую полезную информацию.

У меня был один установщик, который сказал мне, что никого не было дома, когда они должны были быть там, и что человек, который ждал его там, лгал мне! Мне очень жаль, но вы только что назвали мою домработницу / няню лгуньей! В офисе говорят, что они будут там через 2 часа с 7:30 до 9:30, и они позвонят, когда они будут в 30 минутах езды. Установщики звонят и говорят больше, как в час дня. Мы работаем полный рабочий день, и мы не всегда можем приспособиться к их графикам, которые, по всей видимости, постоянно меняются. Затем кто-то случайно появился в 11:00, когда они сказали 13:00, а затем сказали, что идите и сами заберите осушитель воздуха на складе.

Наш проект домашнего офиса теперь перенесен на два месяца, потому что зависимые монтажники шкафов переносят сроки установки после праздников. К счастью, у Home Depot есть служба поддержки клиентов - корпоративная, чтобы помочь в подобных ситуациях, но мы потратили на это часы и часы, и у нас есть полноценная жизнь - работа, дети, другие подрядчики! Есть один хороший специалист по обслуживанию клиентов - Улька? Я не знаю. Удачи найти ее среди остальных. Это место НАИХУЕ!

Переведено
G.S. Floor Designs, Inc

G.S. Floor Designs, Inc

2.6