Gateway Toyota ,Inc. Обзор

Нам понравился продавец Парминдер Сандху. Он помог нам найти хорошее транспортное средство и помог нам пройти весь процесс, определенно рекомендую его.

Отличная проницательность и знания от очень представительного консультанта по продажам. На все вопросы были даны ответы сразу, и тест-драйв завершился моим желанием купить автомобиль.

Заказал сервисное обслуживание в сервисном отделе Toyota Gateway на 32К, поскольку я сказал, что стоимость будет 145 долларов, когда я пришел туда, лист для подписи пришел с 452 долларами, когда я отказался подписывать и сказал администратору, что стоимость 145 долларов, почему в 3 раза больше я сейчас Видите ли, она сказала, что может отменить дополнительные услуги, и сделала бумагу довольно уродливой, пересекая линии, когда я попросил дать мне еще один отпечаток, она ответила, что печать занимает полчаса, что совершенно глупо. Я попросил навестить ее руководителя, и она ответила, что ее нет! Я не нашел никакого доверия и попросил вернуть ключ и отменить услугу, чему я очень доволен. Сразу же, не выходя из дома, позвонил в сервисную службу и, что интересно, меня подключили к сервисной инспекции! да, она была в наличии! хотя она извинилась, но настояла, чтобы перепечатка статьи требовала времени, и я ответил, что печатать статью в течение получаса неприемлемо, в конце, когда я попросил ее сменить их службу, чтобы прекратить эти ужасные отношения со службой поддержки. -Она повесила трубку на меня!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ и не позволяйте им вводить вас в заблуждение, будьте внимательны и держитесь подальше от этого дилерского центра. Я позвонил другому другу, у которого есть Toyota, чтобы узнать, как у него был опыт работы с Gateway Toyota, и он ответил: «САМАЯ ДИЛЕРСТВО, КОГДА-ЛИБО УВИДЕЛ», что интересно. Желаю, чтобы они изменили свое отношение к честности.

Дорогая Дорис,
В своем ответе ниже вы упомянули, что «когда будет напечатан окончательный счет-фактура, он будет правильно отражать реальную работу, выполненную по правильной цене», но перед обслуживанием вы кладете передо мной бумагу с налогом в размере 452 доллара США для подписи, и я отказался, как даже ваш коллег не был рад сделать чистый отпечаток после смены сервиса, чтобы отказаться от замены салонного фильтра! Я очень рад, что в тот день, когда я уехал, я получил полное обслуживание, включая все предметы, которые вы упомянули в той печати, за 305,49 долларов в другом представительстве Toyota в городе! и они терпеливо объяснили всю необходимую работу по этим предметам, не злясь на их вопросы, например, просто они сказали, что при техническом обслуживании шины меняются, и обслуживание тормозов обходится дешевле, чем полная стоимость обслуживания тормозов. Ваш администратор сервисной службы даже отказалась менять шины, потому что она считала это ненужным, поскольку я только что сказал, что использую зимние шины. Даже не стал проверять протекторы и боковины покрышек перед принятием решения. Ваш сервис определенно не стоил даже одной звезды, которую вы видите в моем обзоре, другой дилерский центр выиграл мой бизнес, что было беспроигрышным, счастливым, даже если я не вернулся туда после ваших извинений. Просто простой совет, будьте честны с другими клиентами.

Продавец Парминдер был профессиональным, знающим и информативным. Он был вежливым и дружелюбным. Я бы порекомендовал его другу.

Не могу рекомендовать Gateway. Кажется, они очень хорошо извлекают максимальную выгоду из каждого из моих посещений, ремонтируют вещи, которые, возможно, не нужно ремонтировать сразу (например, датчик O2), при этом упуская очевидные вещи, такие как разделенная стенка из шин, из-за которой весь автомобиль шимми.

В прошлый раз, когда я привозил нашу машину, потому что двигатель казался грубым, они не работали, но взяли полную плату, а зеркало на стороне водителя было разбито, когда я пошел забрать его. Когда я указал на это, они сфотографировали зеркало и пообещали мне перезвонить. Никогда не делал.

Я принес его в Fountain Tire, и они сразу же определили и устранили проблему с двигателем, без зарядки, а также изношенные тормозные колодки, избавив меня от необходимости заменять весь узел.

Я несколько раз звонил по поводу разбитого бокового зеркала, но пока мне никто не перезвонил, чтобы разобраться с этим.

Им все равно. Я просто еще один кошелек. Я закончил пытаться их преследовать; Я просто возьму свою машину в другом месте.

Хороший выбор машины, но плохой послепродажный опыт. Запрос на обслуживание никогда не был забронирован, и обещали выслать предложение на зимние шины, но так и не сделали. Спасибо, Роб, но я больше не собираюсь покупать у тебя машину и никому рекомендовать это место. Желаю, чтобы у Google была отрицательная система оценок, поэтому мне не нужно ставить звезду.

Боб, продавец, волшебный - ориентированный на клиента, и поэтому я рекомендую это представительство.
Купил только из-за него.
Терри в финансах действительно хорошо умеет делать сделки и верит в лояльность клиентов.

Спасибо

Забрал сегодня свой новый Рав 4. Великолепное обслуживание клиентов от начала до конца. Еще раз спасибо

Превосходное обслуживание клиентов! Такой потрясающий опыт ведения бизнеса с вами, ребята. Еще раз спасибо Кэмерон за помощь мне от начала до конца. Вы очень любезны и с вами приятно общаться ... продолжайте в том же духе ..

Веб-сайт - в надстройке к купленному мной грузовику была неверная информация. Он сказал, что это было стандартно, когда было автоматом. Когда это была длинная коробка, говорилось о короткой коробке. Это были фотографии, так что ничего страшного, но все же.

Продажи - я купил свой грузовик за пределами провинции и по телефону. Селеста в продажах была великолепна. Она была очень полезной и быстро отвечала на вопросы и получала цитаты. Ее трудовая этика была одной из причин, по которой я решил купить там свой автомобиль.

Финансы - Когда я обсуждал сделку, я добавил некоторые аксессуары к грузовику и попросил скидку на рекомендованную производителем розничную цену на грузовик, а не на аксессуары. Когда мне по электронной почте прислали чек о продаже, в нем были все аксессуары по цене 0 долларов и без скидки по рекомендованной розничной цене. Я позвонил финансовому специалисту и объяснил, что купчая - это не то, что мы обсуждали. Он сказал, что это просто нужно подписать, чтобы удерживать грузовик, и он поменяет его, когда я приеду.

Когда я поехал забирать грузовик, один из аксессуаров (затемненные значки) не был установлен. Я упомянул об этом, а затем мне сказали, что черные значки были заказаны обратно, и им придется отправить их мне по почте, чтобы я надевал их. Это должно было быть то, что мне сказали, прежде чем я пришел за грузовиком или подписал купчую.

Финансиста, с которым я разговаривал по телефону, в тот день не было в автосалоне. Человек, с которым я имел дело, понятия не имел о том, что я обсуждал относительно скидки на MSRP. Дежурный менеджер по продажам сказал, что ему неудобно менять купчую. Очевидно, у них не было связи между финансистом, с которым я разговаривал, менеджером по продажам, с которым первоначально имел дело, и двумя людьми, с которыми мне пришлось иметь дело, когда я забирал автомобиль.

В целом, отсутствие связи между персоналом просто поразительно. Отсутствие связи со мной по поводу заказанного назад аксессуара было недопустимым. Продавец был фантастическим, а грузовик действительно хорош.

Лучший дилерский центр Toyota в Эдмонтоне, отличные люди, которые ведут себя так, будто все они семья, мне очень понравился мой новый опыт покупки там, и я обязательно буду рекомендовать их всем !!

Я только что устроил бригаде Gateway Toyota в Эдмонтоне, AB, кошмарную работу! Мне нужно было проделать тонну работы, включая установку двигателя, так как моя Тундра 2012 года простояла без двигателя 2 года и начала немного приходить в упадок.
Работа, которую они проделали, была отличной. Наверняка это была головная боль, но они сделали это быстро и рентабельно. Я очень счастлив.
Привет Али и мальчикам, которые сломали спину, возвращая моего ребенка в дорогу !!!

Gateway Toyota исключительна! Огромное спасибо Лори из сервисного отдела и двум техническим специалистам, работающим над моей машиной ... они сделали все возможное во всех аспектах ... даже помогли сократить то, что могло быть гораздо большим счетом. Я оценил их честность и профессионализм .... определенно рекомендую Gateway Toyota и их замечательный персонал .... спасибо !!

3 декабря 2020 года Рик приобрел шины Michelin x-ice comma-18966 на службе у Рика для подробного обсуждения. Рик не только нашел мне эти отличные шины в тот же день, но и профессионально и терпеливо ответил на все мои вопросы и опасения. Я очень доволен своими новыми зимними шинами и гораздо более расслаблен при езде по заснеженной и обледенелой дороге. Он также объяснил, когда именно мне нужно переключить шины на все сезоны. Очень ценю это превосходство в обслуживании клиентов !!!

Сюзанна Химер

Это очень загруженный представительский центр, аккуратный и чистый, выглядит как новенький. Камил Коя - очень хороший менеджер по продажам. Хорошая цена и на запчасти.

Мой совет!

Пожалуйста, попробуйте обсудить цену онлайн как минимум с 4 различными дилерскими центрами, рассчитайте платежи, процентную ставку и варианты транспортных средств и выберите лучшее предложение. Сообщите сотрудникам отдела продаж, что вы получите расценки от всех представительств в городе и увидите, кто достоин вашего бизнеса. Дважды подумайте, посоветуйтесь с семьей и друзьями, прежде чем подписывать какие-либо бумаги.

Купил новую Тойоту Короллу 2019 года от Gateway Toyota. Настоятельно рекомендуется. Отличное обслуживание всей командой, особенно Дэвидом и Паулой. Продолжайте в том же духе.

Род Сильва был фантастическим человеком. Он ответил на все мои проблемы и упорно трудиться, чтобы получить продажу. Он был очень профессионален и откровенен, но не груб. Он сделал покупку новой машины приятной для меня и моей жены.

Отличный сервис от Симара. Он очень хорошо ответил на все наши вопросы. Спасибо Симару и Тойоте !!

Большое спасибо Корри МакГлоун из Gateway Toyota за то, что мне удалось избавить меня от стресса при покупке автомобиля. С того момента, как я сел в ее офисе, чтобы поговорить о том, что я ищу в автомобиле, до того, как она познакомила меня с Кэт в области финансов (какой классный парень), до съезда со стоянки на моем новом RAV4 Hybrid 2016 года. Услужливость персонала Gateway сделала весь этот опыт потрясающим. Я очень рекомендую этот дилерский центр Toyota.

У Gateway Toyota неоднозначная репутация. Я лично чувствовал, что они не очень хотят иметь дело с клиентами. Тест-драйв автомобиля, я ставлю оценку от 0 до 10, как худшее, и 10 как лучшее, 3 балла.

Когда им нужно продать, они супер КРАСИВЫЕ
Но
Когда дело доходит до СЕРВИСА и Шаттла
Они так ЗНАЧИТ для вас!
Неважно, у вас есть дополнительное покрытие или вы платите из своего кармана.
Просто имейте в виду перед бронированием или посещением их

Сколько я себя помню, мы купили почти все наши автомобили у Gateway, и люди там чувствуют себя семьей. Они всегда относились к нам только с абсолютным уважением и оказывали нам максимальную вежливость. Настоятельно рекомендую их для всех ваших автомобильных нужд!

Только что забрал мою Corolla в сервисном отделе Gateway. В очередной раз они превзошли самих себя. Машина едет отлично, и я снова в пути. Большое спасибо Трою, спасибо за обновления и отличное обслуживание клиентов.

Я имел дело с Майком Мьюиром, когда искал новые 4Runner и Tundra (я еще не был уверен, какой из них мне нужен). Когда я приехал, Майк подготовил обе машины к тест-драйву. Поговорив об этих двух автомобилях и протестировав их, я решил, что мне лучше подойдет Tundra. Майке был очень хорошо осведомлен как об особенностях, так и об аксессуарах автомобиля. Основное внимание было уделено разнице между комплектами TRD и Platinum. Он даже показал мне свою Тундру и аксессуары, которые добавил, а также те, которые решил пропустить. Он даже взял меня на экскурсию по автосалону, познакомил с отделом обслуживания и запчастей, а также с менеджером по продажам Стю, которые были очень профессиональны и полезны. У меня был отличный опыт работы в Gateway Toyota, и я определенно рекомендую их своим друзьям и другим людям!

Какой замечательный дилерский центр, от Петро, ​​моего продавца, до финансового менеджера Камела, вы, ребята, творите чудеса !!! Большое спасибо!!

Я сдал свою машину на обслуживание и замену масла, они обнаружили протекающую прокладку, которую порекомендовали мне заменить. Я изучил это дальше и решил, что мне нужно это сделать, они сдали меня в аренду, а они сделали это без каких-либо дополнительных затрат для меня. Менее чем через неделю после того, как я вернул свою машину, загорелся индикатор проверки двигателя (не связанный с работой, которую они выполняли), и у машины были временные проблемы, они немедленно пригнали машину на следующий день, и менеджер по обслуживанию позаботился об этом Лично я очень рекомендую Gateway Toyota, они были восхитительны, обслуживание превосходное, очень дружелюбное и понимающее, Лауир была моим консультантом по обслуживанию с момента моего первого визита, и она сделала все возможное для меня, с которой мне было очень приятно иметь дело. Я буду постоянным клиентом.

Отличный сервис. Приезжайте в ненастную погоду, чтобы заправить новую щетку стеклоочистителя. Установлено 10 долларов. :)

Новый объект. Профессиональные обслуживающие люди. Бесплатный шаттл.

Персонал очень приятный, вежливый и дружелюбный. Однако я считаю, что отдел обслуживания ПЕРЕБРОНИРУЕТСЯ! У меня была назначена встреча на 10:30, чтобы поставить зимнюю резину. Мне сказали, что это будет час. Я был в порядке с этим и убедился, что они знали, что я жду. Это заняло более 2 и 1/4 часа !! Более чем в два раза больше времени! Неприемлемое обслуживание ... возможно, мой бизнес перейдет в другое место.

Очень просто, без давления. Фэллон было здорово иметь дело с

Все здесь были замечательными и очень любезными. У нас был очень хороший опыт :)

Отличный клиентский опыт. Персонал очень дружелюбный и не назойливый. Я чувствовал себя комфортно и уверенно, имея дело с Gateway Toyota. Моим продавцом была Корри, она сделала этот опыт незабываемым!

Я купил подержанный автомобиль и купил расширенную гарантию, которая будет полностью возмещена в случае неиспользования. После некоторой путаницы, если гарантия действительно подлежала возмещению, Аманда из финансового отдела много работала со мной, чтобы разрешить проблему. Я пишу этот обзор, чтобы попытаться поблагодарить Аманду за отличное обслуживание клиентов, решившее мою проблему.

ВНИМАНИЕ: перед покупкой расширенной гарантии убедитесь, что она действительно подлежит возврату, если она не использовалась.

Мне помог Али, который проделал большую работу, помогая нам найти нужную деталь для моей передней подвески. Моя машина снова едет ровно. Спасибо.

Спасибо сотрудникам Gateway Toyota, консультанту по продукции Корри МакГлоун, за отличное обслуживание, а также за лучшее предложение и гарантию на мой новый автомобиль. Просто скажите им, что вы хотите, и вы получите. Я очень рекомендую шлюз Toyota, если вы ищете автомобиль. Приветливый персонал и чистая расслабляющая обстановка.

Замечательные услуги! Я сделал глубокую чистку машины, и они проделали потрясающую работу. Я абсолютно всем рекомендую это место!

Хорошая сделка по зимнему пакету и установке зимней резины (на диски). Немного долгого ожидания. Водитель маршрутного такси был для меня немного рискованным.

Здесь я подробно описал свой автомобиль, и они проделали замечательную работу. Он безупречный, и я вижу, что они действительно приложили дополнительные усилия, чтобы мой автомобиль был очень чистым! Особая благодарность Коулу Шульцу и Дагу Фландеру, вы, ребята, такие милые. Все милые и дружелюбные.

Лучший дилерский центр, в котором я когда-либо был. Не испытывал давления при покупке машины. Помимо того, что автомобили Toyota были очень надежными, Абир, который был моим продавцом, был очень профессионален, и переход от него к финансовому отделу прошел гладко. Вся команда очень профессиональна. Я очень рекомендую это представительство.

Обалденный автосалон! Был в двух других дилерских центрах Toyota и собирался полностью отказаться от отношений с Toyota, но после разговора с Питером он изменил мой день. КАЖДЫЙ в этом представительстве заставил меня почувствовать себя важным и заинтересованным в том, что я покупаю. Чувствовал, что они были там для МЕНЯ! Несмотря на то, что я живу в Шервуд-парке, я бы снова поехал в Gateway Toyota, если бы мне нужно было купить другой автомобиль. Выражаю благодарность Jp в финансировании, а также Пауле и моему механику, которые завершили работу по доставке мне моей машины! В основном я хочу поблагодарить менеджера Gateway, который делает что-то правильно, потому что всем работающим, похоже, тоже нравится быть там, что делает весь процесс покупки автомобиля удовольствием, а не стрессом! Спасибо Gateway Toyota!

Отличный персонал! Очень дружелюбный и гостеприимный. Я рекомендую Кайла Джонсона. . .он удивительно
дружелюбный, приземленный, с которым приятно иметь дело.

Первый раз обслуживаю автомобиль, удовлетворительное обслуживание согласно вашим запросам. Никаких проблем, профессиональное решение в обслуживании. Тем не менее, звезды проиграли за то, как используется ваша личная информация. Сообщил мой адрес и номер личного мобильного телефона, понимая, что он будет использоваться для связи со мной только тогда, когда автомобиль будет готов к отправке. Через месяц я получаю нежелательные звонки на свой мобильный с просьбой о «специальной распродаже». Обязательно пересмотрю все будущие продажи / обслуживание в этом месте. Никогда не было этой проблемы с моим первоначальным дилерским центром (Sherwood Park Toyota)

Итог: обязательно объясните им, как они собирают и используют личную информацию, которую вы им предоставляете.

Недавно мы купили Toyota Highlander 2018 года выпуска.

Нам было приятно познакомиться с Бобом М., который был фантастическим! Он подробно ответил на все наши вопросы. Давайте не торопимся, чтобы подумать о транспортном средстве. Боб оставил нас очень комфортно и уверенно с нашей покупкой.

JP A, было здорово иметь дело. Он был очень профессионален. Все документы были готовы для нас с четким пониманием того, что было связано с нашей покупкой.

Когда мы забирали нашего горца, нас встречала Паула С. Она показала нам все, что нам нужно было знать о Горец. На любые наши вопросы она ответила, она знает свое дело!

В целом, наш опыт был отличным! Мы очень рады рекомендовать Gateway Toyota!

Покупка моего 4 Runner 2019 года произвела фурор на Gateway Toyota! Этот грузовик был грузовиком моей мечты, и для меня было важно получить такой же опыт. Все из управленческой команды, финансов, обслуживающего персонала, с которым я имел дело, люди, которые построили и очистили это, были потрясающими. Особый звонок Майклу Диллону, моему продавцу, и Пауле Шонаман, которая доставила меня! Отличная команда! Жду встречи с вами в будущем!

Зашел и заинтересовался Scion FR-S. Никто не подходил ко мне, меня никто не узнал, но продавцы ничего не делали! Я займусь своим делом в другом месте.

Очень вежливый персонал. Всегда предоставляя нам удовлетворительное обслуживание.

Мы купили два автомобиля у Gateway и помогли нашей дочери купить один. Продавцы отличные, но выделяется отдел обслуживания. Насчитывая 350 000 и 200 000 человек соответственно, мы много общались с замечательными людьми из отдела обслуживания. Меня постоянно впечатляет их готовность идти навстречу и, как правило, превосходить мои потребности. С отличными водителями шаттла, отличным домашним кафе, этот дилерский центр выделяется. Я без колебаний порекомендую всем Gateway.

Я купил Камри в этом месте. Симар был очень любезным, отличным работником, поскольку он помог нам в этой покупке, ответил на все наши вопросы. Ему удалось заключить эту сделку лучше всего для нас, чтобы она соответствовала нашему бюджету. Большое спасибо, Симар.

Я только что купил новый грузовик Tocoma от Simardeep Singh от Gateway Toyota. Он предложил мне фантастическую сделку. Спасибо, это именно то, что я искал. Замечательно, это больше, чем я ожидал.
Это действительно выше и выше, чем действительно ценится. На будущее желаю беспокоить вас снова и снова.
Он такой замечательный человек.

Что я могу сказать? У меня был фантастический опыт с Gateway Toyota Buying my Highlander. Компетентные и вежливые сотрудники и менеджер по продажам ответили на все мои вопросы и подобрали идеальный автомобиль, соответствующий моим потребностям. Это было быстро, безболезненно и было лучшим клиентским опытом, который у меня когда-либо был.

Финансовый отдел предоставил мне все варианты без каких-либо сюрпризов, ответил на все мои вопросы и дал мне именно то, что мне было нужно и что я хотел; Спокойствие духа. Это был действительно опыт без стресса .. :)
Я буду рекомендовать этот дилерский центр всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль.

Мани действительно спас положение и подарило нам 4-го бегуна нашей мечты. После плохого опыта в другом месте он действительно позаботился о нас. Все сотрудники сделали все возможное для нас и нашего бюджета. Большое вам спасибо, ребята !! Эти ребята - единственный дилерский центр Toyota в Эдмонтоне, с которым вам следует иметь дело.

Очень дружелюбный персонал от начала до конца. Не напористый. С продавцом Майком Траном было здорово работать. Казалось, что вся команда заинтересована в удовлетворении потребностей клиентов. Спасибо Майку Трану, Марше по финансам, Стефани по доставке и Трою по обслуживанию. Хорошая работа.

Отличный продавец и обслуживающий персонал, новое место большое и современное.

С Зайном было здорово иметь дело! Доволен своим обслуживанием в Gateway Toyota.

Я вошел в это место, зная, чего хочу. Ну, они тоже знают, чего хотят. Моя распродажа. Я купил RAV4 SE 2016 года, все эти обещания были даны, но ни одно не было выполнено. Они взяли ссуду, которая была у меня на другой автомобиль. Обещал мне, что это не будет проходить через мою учетную запись, если я сразу же предоставлю им регистрацию. Я так и догадался (сразу после выхода из реестров отправил фото), через неделю оплата все же пришла с моего счета. Финансовик, с которым я имел дело, был в отпуске. Ну .. прошло всего около 2 недель, и я гоняюсь за людьми, пытаясь понять, что происходит. Угадайте, что на мой счет до сих пор не поступил возврат.

Затем я принес свой внедорожник в сервис, чтобы установить стартер и грузовой мат. При создании приложения я посоветовал им, что мне нужно быть на работе 8, и мне также нужно будет ехать обратно (сказал им, что работаю до 5). в Шервудском парке). Отлично, они обещали, что если я буду первым, я буду первым, кого отправят туда. Он объяснил, что они открываются в 7:30 и куда идти. Я приехал в 7 утра и уехал только в 8.

Затем водитель посоветовал мне, что они не забирают автомобиль после 5, поэтому это должно быть до 5. Идеально, поэтому они не только сказали мне, что это не повлияет на мою работу, но и я опоздал, а затем был вынужден попросить уйти пораньше.

Хорошо, я забираю свой внедорожник и забираю его домой. Отправляйтесь на работу и обратите внимание, что колесо царапает. Я позвонил, чтобы они знали, что меня направили на службу. Я сказал им, что их шаттл ненадежен, и я не работаю в течение недели.

Служанка взяла мою информацию и посоветовала мне связаться с менеджером по обслуживанию. Все еще жду, чтобы услышать что-нибудь в ответ ... Итак, мне снова нужно будет преследовать людей, чтобы узнать, что с этим сейчас произойдет.

ТАКОЕ МНОГО ОБОРОТОВ. Это будет последний автомобиль, который я куплю в Gateway Toyota. Я знал, что мне следовало действовать интуитивно и остаться с Мэйфилдом. Намного лучший опыт работы с ними за то короткое время, которое я сделал.

О, и они также настаивают на том, чтобы вы дали высокую оценку, чтобы их количество не уменьшалось. Так что не позволяйте этому рейтингу ввести вас в заблуждение.

Замечательный персонал, очень услужливый !! Обязательно сделайте процесс покупки приятным :)

Очень грубое обслуживание, они не знают, как разговаривать с Кустмером ... Никогда не рекомендуется

Я был там клиентом много лет. Они всегда превосходят то, что обещают! Каждый отдел! Продолжайте в том же духе!

Я думаю, что это довольно хороший дилерский центр в Эдмонтоне. В 2010 году мы купили там новую Короллу. Люди обычно дружелюбны, а продавцы не настойчивы. Я обязательно вернусь, когда буду на рынке.

Я начал с использования функции онлайн-чата на веб-сайте, потому что дилерский центр был закрыт. Я получил быстрый ответ, когда они открылись на следующий день и запланировали тест-драйв на тот же день. Продавец Кэмерон ВанОиршот проявил дружелюбие и упростил процесс покупки автомобиля.

Сервисный отдел УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Они выходят за рамки той работы, которую сделал бы ваш типичный дилер (не один раз, а каждый раз, когда я иду).
Очень быстро, очень дружелюбно. Я не могу сказать достаточно хороших слов о своем опыте здесь. Это единственное место, куда я привезу свой автомобиль для обслуживания!

Я сделал несколько попыток обслуживания этого дилерского центра и каждый раз разочаровался. Сегодня я ждал по телефону 25 минут, чтобы узнать статус и договориться о шаттле, только потом его отключили. Когда бы я ни зашел, я тоже очень долго жду какой-нибудь услуги. Я доволен услугой, когда наконец ее получу, но будьте готовы подождать и расстроиться хотя бы некоторое время

Мой опыт работы с шлюзом Toyota был исключительным! Я имел дело с Роханом. Он был профессиональным отличным человеком, потом пошел на тест-драйв с Джейсоном. Он был спокоен и собран, очень хорошо объяснил, как работает автомобиль, я чувствовал, что знал их раньше, чувствовал себя как дома, отличные навыки клиентов. Затем, когда дело касалось финансирования, Камеил тоже был исключительным. У меня нет претензий, они даже дали мне много денег, я обязательно вернусь, порекомендую им семью и друзей и получу от них другой автомобиль.

У меня очень хороший опыт общения с Фэллон Маккормик (консультант по продукту), она не напористая и очень помогает мне получить машину, которую я хотел, по разумной цене.

Приятный персонал, особенно персонал, который разговаривает по телефону. Очень загруженное место для обслуживания, поэтому может быть немного неорганизованным и медленным при получении автомобиля в конце дня.

Фэллон МакКормик предоставил нам отличные услуги и сделку.

Каждый раз, когда я захожу в автосалон, я всегда начеку. У меня есть защита, и переход в Gateway Toyota не стал исключением. Я всегда ищу, где дилерский центр сможет использовать людей. Вот как они зарабатывают деньги ... по крайней мере, так меня воспитали.

Я записался на прием рано утром, чтобы оставить машину за день до этого. Это было круто, потому что часто приходится ждать. Не для меня, не в этот раз. Первый плюс.

Я приехал утром. Меня встретили, и обслуживание было быстрым и дружелюбным. Я встретил Лори Ханлан (консультант по обслуживанию), и она была замечательной. Стильно. Дружелюбно. Второй плюс.

Я пошел сесть и ждать шаттла. На это ушло минут десять. Быстрое обслуживание. Меня высадили на работу, и я пришел вовремя. Превосходно. Третий плюс.

Лори позвонила мне в течение дня, чтобы сообщить, что с моей машиной возникли некоторые проблемы (это старая машина, и эти проблемы ожидались). Сумма денег на их устранение возмутительна ... но она гарантирована ... так что вы получаете то, за что платите. Мне удалось вычеркнуть один из предметов, но все еще есть большой список того, что нужно сделать. Никто не любит платить за руку и ногу ... но машины - это обуздание, и все это знают (особенно старые машины).

Они смогли выполнить ту работу, которую я разрешал, и мое время забрать с работы было в 4:30. Погода была не такая уж хорошая ... Мне пришлось ждать на улице целый час, прежде чем меня забрали! Я неоднократно звонил и разговаривал с ресепшеном и двумя разными водителями, которые сказали мне, что будут там сразу ... Я был заперт вне работы, и это было не очень хорошее впечатление. Большой мошенник. Я мог бы организовать поездку, если бы знал, что все будет так плохо. Когда водитель подобрал меня, он был понимающим, внимательным и очень уважительным. Это было хорошо.

Когда я наконец добрался туда, моя машина была вымыта снаружи и готова к работе, что было приятно. Это плюс ... Вы получаете то, за что платите. (минус поездка)

В целом, у меня был хороший опыт работы с Gateway, так как мне не нужно было так сильно беспокоиться о том, о чем я беспокоился изначально ... 4 звезды - это правильный рейтинг, и я пойду сюда снова, я просто будьте осторожнее с организацией поездки. В отличие от многих других заведений Toyota по всему городу ... В сравнении с этим Toyota Gateway - номер один.

Друг порекомендовал меня в этот дилерский центр, и у меня здесь был отличный опыт. Это была моя первая купленная машина - подержанная в отличной форме. Они убедились, что все работает без сбоев, и заменили все детали, которые требовали ремонта! Селеста была очень добра, а Хизер (финансовый менеджер) была супер-представительна, и с ней приятно было поговорить. Владелец Нил также великолепен и сказал мне, что не будет продавать мне машину, если не будет стоять за ее качество - и вскоре после этого он встал за нее, и машина просто замечательная. Настоятельно рекомендую!

Приятно иметь дело с компанией, которая заботится об опыте клиентов.

Сервисный отдел был отличным, техники были лучшими в городе, рекомендовали бы этот магазин всем, кто нуждается в обслуживании своего автомобиля.

Я очень доволен услугами. Я очень впечатлен персоналом. Очень дружелюбный и услужливый. Энди Холден продал мне машину. У него много терпения и он всегда готов объяснить все, что мне нужно знать. Я передам хорошие слова другим, чтобы они приходили сюда покупать машины. Отличная работа, Энди.

Работать с Gateway было приятно. Я купил новую Tacoma, и процесс от начала до конца прошел качественно и профессионально. Я имел дело с Камелем (продажи), Марсией (финансы) и Марио (доставка), и все они были великолепны.

Отличный сервис. Отличный опыт. Очень доволен своей первой покупкой Тойоты.

Им потребовалось всего два с половиной месяца, чтобы починить грузовик моей жены для гарантийных работ, и нам нужно было всего один раз отправить его обратно сразу после того, как забрали его, чтобы он действительно починен. Когда мы приехали забрать его, они заменили не тот шкив, который скрипел, и не заменили ремень. Это верно для шкива и ремня более двух с половиной месяцев, и все равно не удалось исправить с первого раза.

Они действительно предоставили замену в аренде после первого месяца, но когда детали стоили всего 230 долларов, чтобы купить их в частном порядке, и около часа работы, чтобы починить, они не видят, как они получают какую-либо прибыль.

Да, и они взяли с нас только 50% за оказанную услугу, которая, по-видимому, стоила 400 и несколько долларов. Какая кража сделки.

Я настоятельно рекомендую любое другое представительство для гарантийных работ и любую мгновенную смазку для замены масла. В следующий раз, когда нам понадобятся какие-либо гарантийные работы, я просто поеду в Ред Дир или заплачу из своего кармана за хорошего механика.

Очень рекомендую шлюз toyota и особенно сервисный отдел. Я также рекомендую Дорис, менеджера отдела обслуживания, она исключительно добрая и помогает. Она не только упростила наш процесс получения нового автомобиля, но и упростила его. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы на 101% удовлетворены нашей покупкой ....... спасибо Дорис за ваше время и помощь.

Я очень доволен сделкой, которую я получил от Симердипа Сингха. Он знает, что продукт очень хорошо ответил на все мои вопросы. Отличный персонал без давления. Саймер дал мне очень четкие цифры, никаких скрытых вещей. Я знаю и другие представительства, но получил от него отличный сервис. Порекомендую шлюз Toyota своим людям.

Питер очень помог мне заключить выгодную для меня сделку. Я очень доволен сделанной покупкой. Кроме того, спасибо Чарльзу за то, что он показал мне вход и выход из машины. Очень рекомендую их.

Я бы хотел поставить 0 звезд. На одну сделку потратил почти весь день. Мой продавец пообещал цену, и в конце концов восточно-индийские и китайские менеджеры очень запугали и разорвали все документы о соглашении. По их мнению, все, что они были согласованы, не имеет ценности, поскольку они плохо рассчитали это. Продавец тоже потерял дар речи. Ненавижу, когда тебе что-то обещают, а в конце они лгут. Я собираюсь обострить эту злоупотребление служебным положением только для того, чтобы продать Toyota Canada.

Надеюсь, эти жулики никого не обманут.

Остерегайтесь фальшивых обещаний.

Сервисный отдел промахнулся, по стоимости проделанной работы было бы неплохо, если бы все было сделано, когда я ее оставлю.

У них отличный сервисный отдел! Я купил свою 07 Tundra в другом автосалоне (Sherwood Park), но после нескольких неудачных опытов решил поехать в другое место для обслуживания. Пошел к ближайшему к моему дому дилеру Toyota (97-я улица), чтобы отремонтировать мою трансмиссию; Первое, что мне сказали, это то, что я должен заменить ремень ГРМ (и еще много чего). Так как у Tundra 5,7 л нет ремня ГРМ, я ушел оттуда и больше не возвращался. Решил пойти в Ворота (старое место), и они сразу же смогли мне помочь. Возвращаюсь к этим парням уже несколько лет. Последний опыт был несколько дней назад. Дуг (я думаю, что он мастер цеха) и остальные сотрудники сервисной службы просто великолепны.

Типичный кража. Все, что угодно, чтобы забрать ваши деньги. Это была моя первая Тойота и вполне может быть последняя. Я обменял хороший Ford на этот POS-терминал, за который я слишком много заплатил. Теперь у меня есть еще 3 года, чтобы заплатить за эту вещь, и она уже идет на капитальный ремонт. Я действительно виноват в том, что позволил им воспользоваться мной. Я буду знать лучше в следующий раз.
Обновление ... Я отправил сообщение о ваших онлайн-продажах 3 дня назад, чтобы дать вам еще один шанс сделать с моей стороны правильное решение, и вы потерпели неудачу. Ни от кого не получил ответа. В тот же день я также написал в Sherwood Park Toyota по электронной почте, и их торговый представитель провел семейный день, отправляя мне электронное письмо, пока я не заключил сделку, которая сработала. Это вторая неудачная сделка с вашим филиалом и вторая хорошая сделка с Шервуд-парком.

У нас был отличный опыт работы с менеджером по обслуживанию - Дорис Бланшар! Очень доволен, дружелюбен и осведомлен. Она подробно объяснила. Мы чувствовали себя ценными как клиенты по тому, как с нами обращались. Еще раз спасибо за помощь, Дорис!

Энтони и Дезире Файн

очень хорошее обслуживание, специальные продажи Джимми дружелюбный и дружелюбный к пациентам, так счастлив, что купил автомобиль при бегстве Тойота

Немного поздно, но я должен отдать его этим парням. Особенно Рияд из продаж. Честный и прямой парень. Отличное обслуживание клиентов. Если вы ищете автомобиль и хотите спасти себя, дилеры BS помогут вам, иди прямо в Gateway Toyota. Вы не пожалеете об этом.

Спасибо за сотрудничество с нами, мне очень нравится RVA4. ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС. очень внимательный персонал.

Ух ты! Прошло 4 месяца с тех пор, как я купил свой подержанный rav4 2009 года, и у меня до сих пор нет пропавшей КРЫШКИ БУКСИРНОГО ГРУЗОВИКА, которую мне обещал мистер БОБ МАКСИХЕРН, что он пришлет ее мне в Калгари ... и я был пытаюсь написать ему так много раз без ответа ... Я пытаюсь позвонить в офис, и когда они переводят меня на его линию, от него нет ответа, его голосовая почта ... Я просто хочу знать, сможет ли он ответить мне как профессиональный человек, отправляет он это или нет, вместо того, чтобы ничего не ждать. Но в целом все в Toyota Gateway были хорошими.

Мы с мужем были сегодня в Тойоте за нашей новой машиной. Мы работаем с ними больше недели, и впечатления остались очень хорошими. Они дружелюбны и очень полезны. У нас есть пакет защиты для нашей новой машины. Мы очень рады забрать новую машину на следующей неделе. Очень рад получить наш первый гибрид!