Gateway Toyota ,Inc. Обзор

Продавец Рэй был очень отзывчивым и прямолинейным. Покупка и вывоз машины были произведены максимально качественно. Последующие действия - приятный штрих.

Вероника в сервисном отделе - настоящая звезда. Я столкнулся с проблемой отзыва моей Toyota Tacoma, и до сих пор она делала все возможное, пытаясь мне помочь.

Я всегда получаю лучший сервис. Готовы ответить на любые вопросы. всегда честно и справедливо.

У меня был мустанг, и я хотел обменять его на другую машину, так как я не использовал мустанг, поэтому мой друг порекомендовал меня здесь, и в кратчайшие сроки мы заключили сделку, и парень там Эшвин действительно очень помог мне во всем, и в целом у нас было очень много . Все там помогали мне финансист и советник-консультант.

С того момента, как я встретил своего торгового представителя Рохана, и ко мне относились как к семье, тест-драйвы и забота о моих желаниях в новой для меня машине. После того, как я решил, что было принято для удовлетворения Хизер в области финансов, и она вела меня через процесс и упорно трудился, чтобы получить мне большую скорость. А еще Стефани показывает мне каждый гудок, свисток и веревки на моей машине в субботу ...
НЕВЕРОЯТНЫЙ !!!! Спасибо всем .. Вы РОК
Gateway Toyota от начала до покупки Gateway действительно лучший !!!

Взял свою Тундру 2001 года в сервисное обслуживание, и механик (Трой) мне очень помог. Мой старый грузовик снова работает как новый! Они выполняли работу быстро и эффективно. Обязательно воспользуюсь ими снова.

Майкл Диллон здорово помог нам приобрести наш новый RAV4. У Limited 2016 года есть потрясающие функции безопасности - с нетерпением жду возможности управлять им!

Батарея была заменена в январе 2020 г. (в то время была гарантия 3 года / 60 тыс.)
Аккумулятор умер вчера, позвонили, забронировали машину.
Представитель сказал по телефону, что, если окажется, что батарея неисправна, она будет покрыта гарантией на замену батареи 2 года.
Ехал вперед и выскочил из машины, ему сказали, что заряд батареи составляет 40,00. (будет покрываться, если батарея была на гарантии, которая, как мне сказали, была 2 года на телефоне)
Консультант по обслуживанию сказал мне, что батарея в плохом состоянии и нуждается в замене. Упомянув консультанту, женщина, которая заказала его, сказала, что у него 2 года гарантии с момента установки. Было сказано, что у него только 90-дневная гарантия. Было сказано, что у нее, должно быть, не было всех подробностей, но когда я заказал это, я сказал ей, что это было сделано в январе прошлого года, и трехлетняя гарантия закончилась. Не знаю, какую еще информацию она «упустила».
Потратил 2,0 часа 40,00, когда я мог бы сам заменить батарею на более дешевую. Консультант действительно дал мне 10% скидку, что приветствуется, но это всего лишь принцип соблюдения сказанного.
Урок всегда усваивается, всегда дважды проверяйте, правильно ли сказано.
В качестве примечания; большинство магазинов автозапчастей проверяют аккумуляторы бесплатно. Gateway Toyota может захотеть изучить это. И вам не нужно ждать 2 часа, пока батарея будет проверена.

Фэллон оказал мне отличную поддержку в продажах, и с ней было приятно иметь дело.

Я только что купил машину. Все было быстро и легко.

GEM (эксклюзивное членство Gateway) дает выгодную экономию для всех, кто покупает у Gateway Toyota. Бесплатный ремонт лобового стекла, бесплатная замена нового автомобильного масла в течение 5 лет, бесплатная детализация роскошного автомобиля и многое другое!

Я не могу выразить тот уровень профессионализма, заботы и выдающегося обслуживания, который я получаю каждый раз, когда захожу в Gateway Toyota Scion. Бонни Джонсон, вы были великолепны. Вы всегда отвечали на мой звонок и оставались бодрыми на протяжении всей моей проблемы с моей машиной. Я также не могу сказать достаточно о Дуге Диксоне, который всегда делал все возможное для меня.

Отличный опыт работы с Джерри. Потребовалось время, чтобы все объяснить и ответить на наши вопросы. Я вернусь.

Отличное обслуживание клиентов! Особенно Райан и Тодд в службе поддержки! Спасибо!

Gateway Toyota - отличный дилерский центр! Раньше я не имел дела с отделом продаж, но имел дело с отделом обслуживания, и обслуживание клиентов было отличным! Технический специалист Диллон проделал отличную работу, и время оборота было отличным, я порекомендую этот дилерский центр любому из моих друзей, которым нужна Toyota или какое-то обслуживание!

Я купил новую Сиенну от Gateway Scion из-за рейтинга надежности и безопасности фургонов. Я проверил все вокруг кузова автомобиля и внутри кабины, прежде чем поехать домой, но не проверял внутри моторного отсека. Я должен был это сделать, потому что моя семья подвергалась риску каждый раз, когда мы ехали на фургоне. Я нашел в моторном отсеке плоскогубцы длиной 12 дюймов. Я поговорил с Дорис, менеджером по обслуживанию, и спросил ее, как в моторном отсеке остались плоскогубцы. Перед тем, как я забрал фургон, в дилерском центре установили резервную камеру. Она сказала, что механик не использовал плоскогубцы, и ни у одного из механиков нет плоскогубцев. Отлично. Но как мог механик не увидеть большие плоскогубцы с красной ручкой, когда он работал с кабелями камеры, мне непонятно. Я спросил, делали ли они контрольный список качества, прежде чем передать его покупателю, и попросил копию контрольного списка. Она сказала да, но у нее нет копии. Я никогда никому не открывал моторный отсек, и это был первый раз, когда я открыл его, когда нашел плоскогубцы, ища шнур обогревателя блока цилиндров.

Кроме того, когда я вел переговоры о цене автомобиля с менеджером по продажам, он записал цену, которую я сказал ему, рекламируя на вашем веб-сайте в то время. Он также показал мне двухнедельные платежи, которые, как я думал, основывались на той цене, которую он записал. Оказалось, что общая сумма двухнедельных выплат намного больше, чем указанная им цена продажи. Я думаю, что очень сложно и вводить в заблуждение записывать двухнедельные платежи, заставляя покупателя думать, что они были основаны на продажной цене, записанной на листе, когда эта продажная цена не отображается на всех других дополнительных сборах, которые я просил, когда я покупал автомобиль.

Как человек, который когда-то работал в Toyota, и который был в нескольких точках Toyota и обслуживал их, я больше никуда не езжу, кроме Gateway. Я думаю, что именно люди создают отношения, идут на дополнительные дистанции и укрепляют доверие для каждой корпорации, и с этим бизнесом деньги останавливаются на Дорис Икотт. Дорис помещает «сервис» в «Сервисный отдел» Gateway Toyota. Она хорошо осведомлена, с ней легко разговаривать, и она понимает, как сделать ваш опыт обслуживания таким, который вы хотели бы повторить. Дорис, спасибо за то, что вы заработали мой бизнес, вы постоянно превзошли мои ожидания, и я ценю это.

Я ехал из города по делам, когда у меня загорелись сигнальные огни. Я остановился у Gateway Toyota, чтобы посмотреть, может ли кто-нибудь мне помочь. Мне было очень приятно, что помощник менеджера по обслуживанию привел меня на осмотр и отправил в дорогу в течение 2 часов. Это был мой первый визит в Gateway Toyota, и я всем рекомендую этот дилерский центр.

Потрясающе и основательно! Спасибо, ребята, за чудесную прогулку по машинам.

Не могу дождаться, чтобы снова увидеть вас всех!

Мы с женой купили 2 автомобиля у Gateway и остались только положительные впечатления. Вернусь туда, когда через несколько лет придет время обновиться.

Не могу сказать достаточно об услуге, оставил сообщение в чате в воскресенье вечером и в течение 30 минут получил текстовое сообщение с вопросом, будет ли сейчас подходящее время для звонка! Фэллон был очень хорошо осведомлен и профессионален и на следующий день пригласил нас на тест-драйв. Мы продолжали получать услуги в удобное для нас время, и Фэллон был очень терпелив с нами, несмотря на то, что мы постоянно меняли свое мнение и тестировали различные автомобили.
Мы также были очень впечатлены Камелем в финансовом отделе. Он нашел время, чтобы ответить на наши вопросы и по-настоящему подробно изложить наши варианты в простой для понимания форме. И Фэллон, и Камиль заставили нас почувствовать себя важными клиентами, а не просто еще одним числом. Мы будем рады порекомендовать Gateway Toyota нашим друзьям и семье.

В 2002 году наш друг только что купил Toyota и не мог перестать рассказывать нам о своем замечательном опыте, который он получил от автосалона, который назывался Gateway Toyota. Наша тогдашняя машина вот-вот развалится, поэтому мы решили пойти в Врата и посмотреть, что у них есть. Мы имели дело с продавцом по имени Билл Бейли, и какой он был жемчужиной. Сначала он назвал нам свое имя, а затем оставил нас одних просматривать без обычного давления, которое бывает у некоторых продавцов. После того, как мы нашли эту «идеальную» машину, мы перезвонили ему и завершили сделку. Это был отличный опыт и, конечно, не то, к чему мы привыкли. Во время доставки автомобиля на сервисное обслуживание мы познакомились с Дорис и Троем, которые работали в сервисном отделе. По правде говоря, именно из-за этих двух мы продолжаем совершать покупки у того, что сейчас называется Gateway / Scion Toyota. Эти двое как часть нашей семьи, и не хватает слов, чтобы описать, как они относятся к нам и другим людям (как мы видели). Дорис теперь является менеджером по обслуживанию и остается тем же человеком, несмотря на дополнительные обязанности. Она и Трой всегда прилагают все усилия, чтобы убедиться, что покупатель доволен, и нет ничего, за что они бы не взялись, включая поиск подходящего продавца после того, как Билл уйдет на пенсию. На сегодняшний день мы приобрели в общей сложности три автомобиля у Gateway (скоро станет четвертым), и мы продолжим заниматься этим бизнесом. Хотя мы всегда просим Трою, весь персонал всегда очень услужливый и вежливый. Мы с мужем всегда будем рекомендовать эту компанию своим друзьям (некоторые уже делали покупки в прошлые годы), и снова особый привет Дорис и Трою. Вы, ребята, действительно лучшие.

У меня был большой опыт поиска нового автомобиля в компании Gateway Toyota. Абер был восхитителен и предоставил отличный сервис. Я ценил его честность на протяжении всего процесса и все, что он делал, чтобы обеспечить мне лучшую сделку. Хотя в конечном итоге мне пришлось купить новый автомобиль в другом представительстве из-за немедленного наличия на складе (а не по вине дилерского центра, поскольку в тот же день мне понадобился автомобиль определенного цвета), я хотел бы приобрести автомобиль в этом месте. Я настоятельно рекомендую это место и Abeer всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль, так как сервис намного превосходит другие дилерские центры. Это будет моя первая и единственная остановка при покупке следующего автомобиля.

Это место совершенно потрясающее, в нем работали удивительные люди, особенно Симар, которые вели нас и давали советы, как член его собственной семьи. Все были такие милые, были сбиты с толку при поиске машины, но симар профессионализм развеял все мои сомнения и чувство полного изумления приложенными усилиями. нашим путеводителем по этой красивой камри

спасибо Симар
с нетерпением ждем покупки снова автомобиля в соответствии с вашим советом, также порекомендуют семью и друзей
спасибо шлюз тойота (ты как семья)

Приветствие и качество обслуживания. Но была небольшая проблема, которая была для нас ясна: мы должны были ехать и возвращаться. Но, честно говоря, это было хорошо. Чистая среда, приветливый персонал и кое-что еще, чтобы развлечь вас в ожидании. Все хорошо. Я пойду туда снова, потому что мне нравится 4runner.

Очень разочарован после покупки подержанного автомобиля в этом автосалоне. Я прилетел из Реджайны в Эдмонтон, чтобы купить автомобиль, потому что продавец пообещал мне, что он находится в «идеальном» состоянии, даже используя слова «как новый», чтобы описать его. Когда я приехал, у машины был сломанный задний фонарь (который они исправили), гигантская глубокая царапина сбоку, похожая на ключевую метку (они пытались отшлифовать ее, но безуспешно), а краска на колесных дисках отслаивалась и выглядело как мусор. Я был в ярости; состояние автомобиля было не таким, как я обещал. Я прилетел на свои деньги, уже нашел время, чтобы зарегистрировать и застраховать автомобиль в Саскачеване, и теперь у меня есть менеджер, пытающийся объяснить мне, что на самом деле все это не проблема, и он мало что может с этим поделать: ему потребовалось слишком много времени, чтобы даже признать, что его продавец облажался. Я все-таки купил автомобиль после того, как они немного снизили цену, но я все еще не уверен, что это покроет стоимость ремонта двери. Очень недоволен своим опытом здесь. Очень непрофессионально.

У них даже хватило наглости прислать мне ссылку, чтобы написать отзыв в Google после того, как я уехал. Ну вот, вот ваш обзор.

Очень хорошие люди, отличный сервис, резона, цена, очень рекомендую.

Легко иметь дело. Мне показалось, что брать наш Rav4 было немного странно, казалось, что я раздражаю персонал. Персонал, показывающий мне машину, заставил меня почувствовать, что я зря трачу ее время и не могу пройти демонстрацию достаточно быстро. И это было быстро, определенно казалось, что они хотели, чтобы я быстро ушел оттуда, чтобы добраться до следующего клиента. На мой взгляд, не очень профессионально. В остальном с ней легко работать, и я люблю свою новую машину.

Сегодня мне помог Джимми в Gateway Toyota. Мой опыт от тест-драйва до окончательной покупки автомобиля был выдающимся.
Его дела были очень простыми, ему удалось получить мне хорошую цену без долгих переговоров. Очень рекомендую этих парней.

Худшее место для покупки автомобиля, если вы собираетесь туда, удачи. Ужасный, чрезвычайно ужасный опыт, ехал 2 часа, чтобы купить машину из маленького городка, после получения приза, приехал утром, снова записал номер, пришел в полдень с женой, чтобы заключить сделку, и мальчик, они поменяли все номера, и в итоге я потратил свои два дней потери моего бизнеса, энергии, денег и самого драгоценного времени.

Не впечатлен продажами и парнем (Лео), который гулял с моей женой. С ней вообще не обращались хорошо. Нам не сказали, что в автомобиле нет кондиционера. Моя жена подняла вопрос, и продавец (Джерри) сказал мне, что он сказал мне это по телефону, что у него нет кондиционера. Пытаться убедить мою жену (солгать) недопустимо. Позже к ней подошел менеджер по продажам и спросил: «Что вам нужно?» Она ни у кого не просила, она просто просила какой-то стимул, так как она ехала полчаса, чтобы забрать ее, и обнаружила, что у нее нет чего-то, что было четко указано на объявление. «Я счастлива разорвать сделку и вернуть вам ваш депозит» - вот что она не хотела слышать. В конце концов, мы купили автомобиль, она поговорила с JP, который, по ее словам, был очень добр и готов выслушать ее опасения и сделать все возможное, чтобы со своей стороны сделать ее счастливой. Спасибо, финансы. Моя жена сделает обзор о вас через минуту. (К вашему сведению, мы пытались найти рекламу на киджи, но нам сказали, что она была удалена, и у них нет возможности найти рекламу киджи)

Отличный сервис, предоставленный JP и Стефани. Оформление документов и весь процесс прошли гладко и быстро. Настоятельно рекомендуется.

Я только что провел полчаса, гуляя здесь по участку и глядя на тундры, которые я обменял на свои, и с тех пор сожалею об этом, и хочу вернуться в одну после получасового поиска, и ко мне ни разу не подошли, и не думаю, что я буду назад из-за этого плохого опыта

Это случилось со мной. Во время похолодания в Ллойдминстере я подумал о том, чтобы подключить машину к розетке, чтобы понять, что у меня ее нет. Я позвонил Заину из автосалона, и он сказал, что думает, что у меня есть один. Я везде проверял в своей машине, но ничего не видел, потом он сказал, что перезвонит мне, но он никогда не перезвонил. Я позвонил ему снова через 8 часов, после всей моей рабочей смены, но он сказал, что снова занят, и он перезвонит мне снова, он никогда не звонил. через 4 дня я позвонил ему снова, он все еще был занят и обещал перезвонить снова, как и ожидалось, он никогда не звонил. Я позвонил ему еще раз и отправил мне эту форму. Фальсифицированная форма. Казалось, я знал, что не было обогревателя блока, когда я получил машину.
Вот копия, и вы, ребята, можете судить, вру ли я. Другой цвет ручки в нагревателе блока и инициалы, которые действительно выглядят иначе, чем у меня. Мои L и D пишутся постоянно, а его - нет. Он даже ошибся и ошибся в первый раз. Он поставил мои инициалы не в том месте, а потом стер их.
Очень явный мошенник в Toyota Gatway.
К вашему сведению, начальные данные в блочном нагревателе получены от мошенника, а все остальное - мои. мой L и L мошенника просто разные.

Пришел для 48-балльной проверки автомобиля перед покупкой, они взяли с меня около 199 долларов, включая налог. Обещали 1-1 час 30 минут, но в итоге пришлось ждать почти 2 ЧАСА 20 МИНУТ. Видел, как мою машину довольно агрессивно вели по главной дороге, не уверен, что это часть теста, когда мои шины стрекочут на каждом повороте, но не хотел бы предполагать, что они пошли на прогулку. Обслуживание клиентов было посредственным, а клерк был очень груб и перебивал меня каждый раз, когда я пытался подтвердить, включена ли услуга или нет, продавец моего теперь принадлежащего автомобиля автомобиля тоже плохо обращался ... [1/10] НЕ ВЗРЫВАЙТЕ ВАШУ ДЕНЬГИ НА ЭТИХ ПАРНЯХ.

Soisky Riad был моим продавцом, и я был очень рад познакомиться, мы сели, обсудили и помогли мне выбрать машину. Он очень крутой парень и приземленный. И он очень дружелюбен, отлично работает и заботится о покупателе. Я с нетерпением жду встречи с ним снова и отправки своей семьи и друзей к нему. Еще раз спасибо Кристиану и шлюзу Toyota.

Я спросил, могу ли я продать вам мою Toyota обратно, и одна женщина сказала мне, что ничего не может для меня сделать. Ваш дилерский центр должен быть самым худшим из тех, с которыми я когда-либо имел дело. С того момента, как я подписал контракт с этим грузовиком, у меня не было ничего, кроме хлопот со стороны ваших людей, продавец, с которым я имел дело, уволился после того, как я подписал свои документы и никогда не связывался с финансовой компанией, с которой я имел дело с моим грузовиком, я обменял на свой Tacoma, так что в этом месяце я заплатил за два грузовика. Затем, когда я позвонил доктору ссуды или как там его зовут, он сказал мне, что уходит в отпуск на следующий день, и мне придется подождать неделю, пока он не вернется. Только когда я попросил поговорить с GM, я решил свою проблему. С тех пор я обнаружил, что ваш дилерский центр решил оставить мои стандартные шины и диски, за которые я заплатил, после того, как я установил подъемный комплект с большими шинами и колесными дисками. Ваши администраторы на стойке регистрации грубые, ваш продавец был некомпетентен, и каждый раз, когда я привозил свой грузовик для замены масла, за которую я заплатил, ваши люди ведут себя так, как будто они делают мне одолжение. Если бы все было по-своему, я бы никогда не купил для тебя этот грузовик. Совершенно неудовлетворен, и я рассказываю всем о своих проблемах каждый раз, когда меня спрашивают: «Как тебе твоя Тойота?» Что, кстати, примерно раз в неделю, последние два года.

С уважением

Ремонт автомобилей никогда не бывает приятным и зачастую дорогостоящим ... Gateway продолжает оставаться магазином, который помогает сделать ремонт автомобилей немного более приятным. Спасибо Грэму за отличное обслуживание сегодня!

Отличный сервис и очень надежный дилерский центр. Продавец Роб МакГиллис предоставил отличное обслуживание, не только послушав меня и предоставив машину, которую я искал, но и помог мне с мелкими деталями, которые имеют значение, например, забрать меня, помочь мне решить проблемы в реестре и убедиться, что весь процесс покупки был простым и приятным.

У меня был телефонный разговор с продавцом, имя которого я не мог понять. Он отказался предоставить мне какую-либо информацию, если я не приду в автосалон. Я сказал ему, что не поеду туда без хотя бы основной информации. Он стал очень агрессивным и нетерпеливым, особенно когда не понимал модели моей машины, хотя я сказал ему как минимум 3 раза. Невероятно плохое обслуживание клиентов, даже ногу сюда не ступить.

Я много раз имел дело с Майком Мьюиром в Gateway Toyota, а ранее в Sherwood Park Toyota. Я был клиентом Sherwood Park Toyota в течение нескольких лет, и с моей последней покупкой автомобиля там я имел дело с Майком. Он очень хорошо разбирался в транспортных средствах, и когда я купил свой Rav 4, он был моим парнем. Вскоре после того, как я купил автомобиль, он переехал в Gateway Toyota, с тех пор я перевел свой бизнес в Gateway, чтобы я мог продолжать иметь дело с Майком. Мне очень понравился мой Rav 4, и я знаю, когда пришло время покупать новый автомобиль, с которым я захочу иметь дело.

Отличный опыт обслуживания клиентов. Они относятся к людям профессионально и с уважением. Супер эффективный. Настоятельно рекомендую. Проконсультируйтесь с Рэем, если вы собираетесь покупать у них.

Только что получил новый Рав4 с шлюзом Тойота. Отличный и знающий персонал. Они делают покупку нового автомобиля очень приятной.

Очень хорошее обслуживание. Любите людей, которые там работают. Мы встретили Кумара, он лучший дилер, которого мы нашли на данный момент !!! Финансовый менеджер Марши был потрясающим. Членство в Love Tour тоже ...
Люблю это люблю это люблю это !!!

Особо следует упомянуть мистера Джимми Ци, он такой любезный и дружелюбный ... Терри В. тоже был очень любезен. Процесс был таким быстрым.
Определенно рекомендую Gateway Toyota.

Мы связались с Майклом и нашли его вежливым, знающим, услужливым и превосходным ответом на наши вопросы и содействием нашей покупке.
Пятизвездочный парень!
Положительный опыт со всех сторон.

Хочу поделиться своим опытом работы в этом автосалоне. Я приехал туда около 19:55 и попросил продавца, который мог бы мне помочь. Я и моя жена хотели купить новенькую Toyota RAV4 2019 года. Стойка регистрации позвонила продавцу после 5-7 минут ожидания. Чтобы появиться продавец, появился продавец по имени Майкл Диллон. Он представился, я упомянул, что мы ищем совершенно новую отделку RAV4 2019 Limited белого или серебристого цвета. Он упоминает, что у дилера есть только черный цвет в наличии. Я показал ему их собственный веб-сайт и спросил, зачем им показывать его в Интернете, если его нет под рукой. Он дает очень бесполезное объяснение тому, что даже не имело смысла. Мы не подняли большого шума по этому поводу, так как я подумал, что, возможно, он не знает истинной причины, и к тому же мы уже были там в автосалоне, поэтому мы подумали, что, может быть, он покажет нам больше вариантов, может быть, некоторые лучшие, которых даже нет в сети. Затем я заглянул на стоянку и увидел на стоянке серебристо-белый RAV4 и несколько черных. Майкл говорит: о нет, я не вижу отсюда, нам придется заказать их на заводе. Но я подумал, что есть белый и серебристый, он говорит, что они не ограничены. Так что я не стал с ним спорить. Затем он идет и проверяет, когда появится следующий белый RAV4 limited, возвращается и сообщает нам, что он будет в наличии в первую неделю июня. Он идет, вы хотите посмотреть на числа? Мы сказали, конечно. Мы были заинтересованы в лизинге этого автомобиля. Он вообще не задавал нам никаких вопросов, и казалось, что он не был заинтересован в продаже этой машины мне. Он говорит, что это будет ваша арендная плата раз в две недели, и мы думали, что это слишком много для нас, он говорит, что я ничего не могу поделать с этой ценой. Мы сказали: хорошо, спасибо за ваше время, на что он благодарит вас за то, что вы пришли. Как будто он даже не приложил НИКАКИХ усилий, чтобы, возможно, спросить нас, какой у нас бюджет? Или то, что мы искали в машине? Или даже сказать, что мы можем решить это за вас? ВООБЩЕ НИЧЕГО. Это было для нас довольно неожиданным, поскольку мы были серьезными покупателями и пришли с точным описанием искомого автомобиля. Пока мы ехали из автосалона, мне было любопытно посмотреть, какие отделки были белыми и серебристыми RAV4, которые я видел в автосалоне. Мы проезжали мимо и увидели, что оба этих автомобиля были ограничены в комплектациях. Это нас очень разозлило, и мы помчались обратно в автосалон. Мы попросили менеджера по продажам и все ему объяснили. Он был достаточно любезен, чтобы узнать о доступности белой и серебристой лимитированных комплектаций RAV4. Он сказал, что они доступны, и направил нас к Джерри Торну. Джерри был очень добрым продавцом, совсем не настойчивым, и был готов помочь нам. Такие продавцы, как Майкл Диллон, не должны участвовать в продажах, если им это кажется утомительным.

Редактировать: Дорис позвонила мне в 3:03 24 апреля. Я перезвонил ей в 3:15, оставил голосовую почту и свой номер. Я так и не получил ответа.

Короче, оказывается, плоскогубцы мне не понадобились. Я прибил ключ для фильтра к своему фильтру. ЭТО сделало!

Получил Corolla моей жены для замены масла в начале февраля, когда мы были очень заняты нашим новорожденным в отделении интенсивной терапии в Grey Nuns. Это снова нужно, а фильтр чертовски плотный, я не могу его снять. Я пробовал несколько методов, две чашки масляного фильтра, щипцы типа Fram и, наконец, плоскогубцы для водяных насосов, чтобы разобрать вещь, но безрезультатно. Я порвал металлический кожух вокруг фильтра, за который так сильно потянул. Я позвонил в сервисную службу, чтобы спросить, что мне делать, так как сейчас машина не пригодна для вождения. Дама ответила, что купить специальный инструмент, используемый для снятия фильтра, но он, вероятно, все равно не сработает, потому что фильтр деформирован, и тогда я решил отбуксировать мою машину из ближайшего к юридическому отделу, чтобы они посмотрели на него. мой счет.

Рывки.

Мы являемся верными владельцами автомобилей Toyota на протяжении последних 24 лет. Наш последний опыт покупки нового грузовика был отличным благодаря Рику Джейнсу из Gateway Toyota. Он профессионально помог нам выбрать подходящую Tacoma, объяснил наши варианты и создал среду без давления. Мы будем рекомендовать Gateway Toyota всем, кого мы знаем.

Я недавно купил автомобиль в этом представительстве. Я очень доволен полученным обслуживанием. Роб Макгиллис очень дружелюбный и услужливый. Помимо отличного обслуживания клиентов, я был рад, что команда не настаивает на продаже. Потрясающий опыт, и я определенно рекомендую посетить Gateway Toyota другим, поскольку они предоставляют много дополнительных преимуществ, включая детализацию автомобиля, ремонт лобового стекла, хранение шин и т. Д. При покупке.

Продавец не появился даже после 30 минут ожидания. У нас была встреча

Я ходил по очень многим дилерским центрам за автомобилем, но среди них был Симар, который помог мне выбрать автомобиль и объяснил мне преимущества и недостатки автомобиля, а также способ общения с покупателем. Я всегда рекомендую этого парня как вашего торгового агента.

Дружелюбная семейная атмосфера! Корри была отличным продавцом. Если вам не нужен назойливый продавец, попросите ее! У меня был отличный общий опыт. Спасибо Тойота

Очень доволен всеми, кто имеет дело с получением нового автомобиля.

Конкурентоспособные цены, исключительный сервис, спасибо, продажи были отличными

Лучший опыт! Никакого давления в продажах, отличный координатор доставки и эксперты по финансам. Удивительно, потрясающе, потрясающе.

Только что купил свою первую новенькую такому и получил отличный опыт. Я определенно всем рекомендую этот автосалон!

Торговый представитель и финансовый менеджер очень любезны. Вы можете задать им любые вопросы о тех автомобилях, которые они продают, и они с радостью ответят на все вопросы и развеют любые сомнения в вашей голове. Обязательно порекомендую их своим друзьям и родственникам. Молодцы Gateway Toyota!

Не могу сказать достаточно о замечательных людях и услугах этого дилерского центра! Всем и каждому буду рекомендовать сервисный отдел.

Gateway Toyota получает от меня 5 баллов из 5 возможных. Я возил к ним свою Corolla годами. Обслуживание настолько хорошее, что я убедил жену купить у них сиену. Планирую купить у них и свою следующую машину. В последний раз, когда я приносил свою 06 Corolla на сервисное обслуживание, мне сказали, что это займет около часа. На работу у них ушло полтора часа, так что они сделали работу бесплатно. Плюс они помыли мою машину. Эти люди профессионалы. Спасибо, Трой. Вы и ваша команда - лучшие.

Менеджер по запчастям такой грубый! Я просто спрашиваю, а этот придурок, Али Хабиб, такой грубый. Мне все равно, если у вас плохой день, чтобы выразить свое отношение к клиенту, это все равно неприемлемо.

Эти ребята были великолепны с самого начала Я взял свой Dodge Ram 2016 года, чтобы посмотреть, что я могу сделать, чтобы обменять его Я водил свой грузовик во многие другие дилерские центры, особенно в Dodge, они не собирались давать мне даже близко к тому, за что мне давала Toyota выкуп .... это очень ценилось Кайл Джонсон, мой продавец, он был очень любезен, он все сломал для меня, Дикеринг в этом представительстве был далеко не напористым из-за попытки продать автомобиль Я все еще не определился с тем, что я собираюсь чтобы сделать, не было никакого давления, ни один телефонный звонок не попросил меня приехать и проверить автомобили. Это одна вещь, которую я люблю. Я ненавижу, когда меня подталкивают к чему-то вроде того, что меня подталкивают к покупке моего Dodge. Но в целом я рад, что переключился, я настоятельно рекомендую Gateway Toyota для вашей следующей покупки, в погоду на трековом внедорожнике или в другом месте, где вы ищете отличное обслуживание, отличные люди, переключаются ... спасибо, Кайл и JP, любящие новый Такома

От Рохана, который продал мне мою машину, до Марио, который передал ее мне, это был просто потрясающий опыт.

Я никогда не чувствовал давления. Просто радушно и комфортно. После предыдущей попытки иметь дело с другим дилерским центром Toyota в городе, я должен сказать, что это был намного лучший опыт. Проверь их.

Очень плохая служба поддержки купила у них новую машину с предложением программы GEM. Даже то, что предлагается бесплатно с программой, они все равно заряжали меня и однажды пошли на замену масла через день, когда я увидел капли масла на своей подъездной дорожке, позвонили им, они исправили это, но отказались признать свою вину и несколько месяцев спустя купили новую машину, потому что старая машина начала делать проблема. Менеджер этого представительства очень хорошо разговаривает с вами, но дает мне НЕПРАВИЛЬНУЮ / НЕПРАВИЛЬНУЮ информацию относительно любых советов по моей машине. Будьте осторожны, проверяйте все после того, как получите от них обслуживание.

Отличный, быстрый и легкий опыт покупки моей машины, от Шилы на стойке регистрации до Рохана, моего продавца, который всегда был счастлив, отвечая на мои вопросы даже в нерабочее время, и Кэт, финансиста, буквально меньше 20 минут, чтобы завершить все. Лучший опыт, который у меня когда-либо был при покупке машины.

Спасибо ребята.

Сефи.

Отличный сервис и очень дружелюбные люди. Приятно иметь дело с этим дилером.

Моя оценка - одна звезда, потому что это самый низкий рейтинг. Мне потребовалась замена масла, и я планировал сдать его в середине недели. Я позвонил заранее, прежде чем приехать из Ледука, чтобы убедиться, что есть свободное место. Когда я приехал, мне сказали, что они полны, и мне не удалось заменить масло.

Я приехал в субботу утром, снова из Ледука, и мне сказали, что это только по предварительной записи. К несчастью для них, я собирался одновременно купить комплект зимних шин и дисков для моей Тундры, а также узнать цену на Rav 4 2014 года для моей жены.

Я собираюсь попробовать вместо этого Sherwood Park Toyota. Ворота установили достаточно низкую планку, я уверен, что мой опыт будет намного лучше.

Отличное место. Мы берем оба наших автомобиля здесь для обслуживания, и с ними всегда обращаются отлично, и, несмотря на то, что люди говорят, это не дороже, чем где-либо еще. Мы еще не купили здесь автомобиль, но нет причин, по которым я бы не стал

Мы купили нашу новую машину вместе с Майклом Диллоном. Он был очень знающим, инициативным, ответственным. Мы сказали ему, что ищем, и он нашел именно то, что мы просили. Без всякого давления и терпения он объяснил каждую деталь. Когда мы выбрали новую машину. Познакомились с владельцем магазина. Он представился и убедился, что мы очень счастливы и получили то, что нам обещали.

Мы поедем в Gateway Toyota и без сомнения снова искали Майкла.

Я обслужил свою машину в Toyota Gateway Edmonton в связи с отзывом. У меня был замечательный опыт от записи на прием до получения автомобиля. Я бы оценил их на 10 из 10. Они значительно превзошли мои ожидания. Спасибо Toyota Gateway.

Недавно мы купили подержанный Toyota Highlander у Gateway Toyota, и обслуживание клиентов было первоклассным! Наш торговый представитель Роб был хорошо осведомлен и очень представителен. Мы будем рекомендовать Gateway Toyota друзьям и родственникам и обязательно купим у них наш следующий автомобиль !!

Молодой человек «Марио» доставил нам свой первый подержанный RAV4. Он был очень профессионален в своем поведении ... аккуратный покрой и особенно ... у него была великолепная улыбка, он был весел и уверен в себе ... он собирался сделать эту работу! Он продемонстрировал разумное «рабочее» знание автомобиля и помог нам подключить мобильный телефон к Bluetooth ... Мы желаем Марио всего наилучшего и уже понимаем, что он является активом для Gateway Toyota. Благодарю вас! Пегги и Денис.

Джей был потрясающим, очень полезным и информативным. Камил также был очень любезен, и обоим потребовалось время, чтобы убедиться, что я понял свои варианты и новый автомобиль.

Отличное место, замечательные люди. Купил машину у Майкла и Дэна. Отличный опыт. Обязательно вернусь

Заказчиком я являюсь 13 лет. Всегда относились вежливо и уважительно. Спасибо за огромное постоянное обслуживание. Жить и на новой Камри тоже.

Пошел на простой свайп батареи. Сервисный представитель. процитировал мне 196 долларов, но позже окончательный счет составил 300 долларов.
Отвечая на вопрос о деталях, представитель сервисной службы. ответил, что вы должны расписаться после прочтения всех незначительных деталей
Они взяли с меня 75 долларов только за тест старой батареи, который, очевидно, был на грани провала (какой явный обман).
К еще одному шоку добавляется еще один представитель сервисной службы. сказали, что мы не работаем бесплатно, а также сказали, что они бесплатно отозвали подушку безопасности. Если я не ошибаюсь, ее звали Зинна. Она была агрессивна и пыталась доказать, что они заряжали разумно для замены батареи.
Люди не становятся жертвами этих воров, они пытаются украсть кровно заработанные деньги.

Всем, кто ищет пакет детализации
просто совет относительно упаковки.

Летом я выбрал пакет Ultimate и думал, что он исправит некоторые проблемы с краской, но, похоже, я неправильно понимал всю услугу.

Подробная информация о пакете гласит, что *** Трехэтапный процесс восстановления краски для устранения незначительных недостатков краски *** Но очень вводит в заблуждение, поскольку они не делают никаких подкрашиваний. Таким образом, восстановление краски не производится. Разумная уборка, за исключением того, что в Vents была грязь после оплаты 348 $. Так что лучше сэкономьте деньги.

Просто оставьте это, чтобы другие клиенты не ожидали от этого пакета слишком много.

Дал им второй шанс
Пару дней назад попробовали их зимний пакет. Они не смогли предоставить наклейку о пробеге и хотели, чтобы я сбежал и получил ее. Плохое обслуживание клиентов. Даже посылать им по электронной почте было бесполезно. Только объяснения, но не решение проблемы.
Держусь от них подальше. Трата денег, времени и сил.
Ребята удачи

Мы с мужем были клиентами Gateway почти 10 лет. Мы продолжаем возвращаться в Gateway из-за прекрасного обслуживания и уважения, которые мы получаем каждый раз, когда проходим через двери. Весь персонал Gateway, от отдела обслуживания до руководства, всегда искренне и уважительно помогал нам в том, что мы хотели. На прошлой неделе мы были в новом месте Gateway у Ellerslie Road, и мы были так впечатлены новым сайтом! Выставочный зал огромный, светлый и очень гостеприимный. И снова нас встретили улыбкой и рукопожатием. Компания Gateway Toyota радушно относится к своим постоянным клиентам и всегда радушно встречает новых. Мы направили всех наших друзей и родственников на сайт Gateway, и они получили такие же восторженные отзывы, как и мы. Я настоятельно рекомендую заехать в Gateway Toyota, если вы ищете автомобиль - новый или подержанный. Нил и группа в Gateway всегда готовы помочь!
Еще раз спасибо за все годы службы, которую вы оказали моей семье!
Искренне,
Келли Максвелл

Отличная уборная, чистая работа, как обычно, отличная

У нас был отличный сервис и поддержка. Вся команда Gateway Toyota сделала наш новый автомобиль очень плавным и обтекаемым. Мы очень рады нашему решению купить наш автомобиль у Gateway.

Мы купили наш Highlander 2017 года здесь после того, как побывали в двух других дилерских центрах Toyota. Замечательный сервис и приветливый персонал.

Я только что купил подержанный автомобиль у Питера Марджотта в Gateway Toyota и очень доволен всем опытом.

С Питером было приятно работать, никакого давления, и я очень рекомендую его всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль или хочет взять его в аренду. Он позаботится о тебе!

Также хочу отметить отличный сервис Gateway. В первую ночь у меня в машине перестала работать одна из ксеноновых фар. На следующее утро я позвонил Питеру, и он сказал мне привезти машину, и они позаботятся об этом.

Конечно, у меня не было записи, но они сразу же приняли меня и не только заменили лампочку, а это отнюдь не дешево, но они также снова вымыли машину, через день после того, как я получил доставку, и заставили меня включиться. мой путь через пару часов.

Отличный опыт, спасибо, Питер!

Дон

Я случайно остановился в надежде уехать в тот день на машине, и мое желание было исполнено. В тот же день я уезжал со своим новым Rav4! Корри помогла мне со всем, и она была потрясающей.

Отличное обслуживание клиентов Parminder. Я регулярно бываю в этом месте по обслуживанию своей Камри. Тодд лучший. Parminder честный и очень услужливый. 100% рекомендация. Лучшее место для всех ваших нужд

Купил новую Такому, и она мне очень понравилась! Мы сказали Денверу, что хотим, и он доставил то, что нам нужно, своевременно и в рамках нашего бюджета!