Gateway Toyota ,Inc. Обзор

У меня был большой опыт поиска и покупки моего нового RAV4. Кайл - отличный продавец, и я ни разу не почувствовал давления, чтобы сделать то, чего я не хотел. Очень готовы работать со своими клиентами, чтобы гарантировать, что они получат именно то, что им нужно, по разумной цене. Это очень не похоже на опыт, который у меня был в других дилерских центрах, и я настоятельно рекомендую Gateway Toyota всем, кто хочет приобрести новый автомобиль.

Великолепное представительство Toyota, отличный персонал, всегда очень вежливый и профессиональный.
Обязательно порекомендую своим друзьям и семье это место!

У меня венчик 2016 сломался из-за проблем, вызванных командным запуском. Команда start, которая была куплена и установлена ​​на шлюзе Toyota при покупке автомобиля. Даже с моей расширенной гарантией на машину они не покроют ущерб. Теперь я плачу за аренду автомобиля и неделю жду, когда придут запчасти. Не могу поверить, что купил две машины у Gateway. Никто в моей семье больше никогда не купит Toyota.

Зайн Лалджи помог нам получить телефонную машину. Он облегчил этот опыт. Мы так им довольны. Спасибо заин

На прошлой неделе был сервис по замене масла для моей машины.
Обслуживание было отличным и быстрым.
Обязательно сделаю еще одну услугу в Gateway Toyota.
Спасибо Стефани Бласкоу

Падший был великим и терпеливым со мной, а Камилла была потрясающей и много работала, чтобы получить одобрение на получение хорошей ссуды! Очень доволен обслуживанием и результатом! Однозначно отправил бы клиентов в шлюз Тойота!

Очень хорошее место, обслуживание было отличным, персонал был очень дружелюбным и услужливым, спасибо

Купил здесь Highlander жены, в целом отличный опыт ...

Отличная вежливость, обслуживание, общение и результаты. 21 октября я оставил свой Matrix 2007 года для сезонного обслуживания и замены шин на зиму. Была обнаружена проблема с роторами переднего дискового тормоза, и Трой связался со мной, чтобы посоветовать ее исправить. Я был полностью уверен, что работа нужна и будет выполнена должным образом. Как и прежде, обслуживание было выполнено качественно и своевременно.

Какой фантастический опыт, прошлой ночью привозил свой внедорожник на встречу с ранним утром. Я не понимал, что это может быть так чисто! Я скажу, что персонал очень рекомендую! Координатор шаттла Зайна! Она была очень дружелюбной и любезной, меня подвезли!

В прошлом месяце моя 79-летняя мама купила новую Тойоту. Она думала об этом много месяцев и, когда она получила электронное письмо с объявлением о распродаже цен для сотрудников, решила, что сейчас хорошее время. Она никого с собой в автосалон не брала.

На следующий день она рассказала мне о своей новой машине, но сказала, что чувствует, что ею воспользовались. Я посмотрел на ее счет за продажу и был удивлен, увидев, что
а) она заплатила полную рекомендованную производителем розничную цену за автомобиль, включая все возможные налоги и регистрационный сбор, и
б) ей дали обмен только 2500 $ на ее Камри 2010 года (120 000 км, первоначальный владелец, без происшествий). Очевидно, они сказали ей, что им нужно будет перекрасить машину, потому что на ней были царапины.

Я вернулся с ней на следующий день и сообщил продавцу, что мы не будем отдавать им ее машину в обмен. Впоследствии мы продали его первому покупателю в частном порядке за 8250 долларов.

Я также спросил продавца, какую скидку она получила на расценки для сотрудников (которые, согласно счету, явно были ничем). После долгого бормотания и выхода на обсуждение он вернулся и вычел около 5% из рекомендованной розничной цены. Никаких извинений за то, что я не предоставил ей объявленную скидку. После всего этого я бы лично выторговал за лучшую скидку, но она не хотела поднимать шум.

Я действительно считаю, что мою маму использовали в своих интересах из-за ее возраста и неопытности во всем этом процессе. Я уверен, что Gateway ответит, что это не их обычная практика, но факт в том, что это, очевидно, их практика. После этого я не пойду и близко к этому автосалону. Это был неприятный опыт.

Пошли с моим напарником, чтобы купить ему новый грузовик. Мы знали, что у него могут возникнуть трудности с получением разрешения на финансирование, учитывая некоторые прошлые проблемы с его банком, и мы выразили его опасения и опасения нашему консультанту. С явной тревогой на рукаве, что он застрянет в нынешней ситуации, советник посмотрел ему в глаза и заверил, что сообщит ему к 14:00 следующего дня. Пришло 14:00 ... ничего. на следующий день ... ничего. День спустя ... ничего. Мы позвонили и спросили обновления .. они сказали, что консультант позвонит ... ничего. Периодически отправлял текстовые сообщения нашему торговому представителю ... ничего. Теперь, 6 дней спустя, нам пришлось физически зайти в дилерский центр, попросить ответов и некоторого общения, чтобы сесть и услышать, что мы ничего не можем для вас сделать. Мы понимаем результат, но наше разочарование и обиды связаны с тем фактом, что они не сдержали свое слово и так долго оставались в неведении. 10/10 не рекомендовал бы из-за отсутствия связи и обслуживания клиентов.

Gateway Toyota всегда будет моим местом номер один, куда я могу пойти при покупке автомобиля! Я совсем недавно купил Rav4 XLE Premium 2021 года и просто хочу сказать, что весь персонал, работавший там, был очень любезен и очень хорошо знал свою Toyota. Я очень рекомендую Питера в торговом зале, потому что он всегда был так любезен с моими предпочтениями и бюджетом. Я купил у него свою вторую Тойоту, и он всегда четко и честно говорил о том, что они могут вам предложить, и сделает все возможное, чтобы предложить вам сделку, которую вы предпочитаете. В целом, я действительно доволен сделкой, которую я заключил с Rav4.

Более того, весь персонал в финансовом отделе потрясающий, но я предпочитаю делать все документы с Каталином Янку, потому что помимо того, что он забавный и классный парень! Я не чувствую давления при покупке пакетов защиты или обслуживания, когда он предлагает их мне. Он всегда очень гибок с вариантами пакетов, которые соответствуют моим потребностям и бюджету! И он всегда дает мне время подумать над предложением.

Наконец, Чарльз! он был тем, кто объяснил особенности моей машины и показал, как ее правильно использовать. Он был очень хорош и действительно хорошо знает свою Тойоту! Он позаботится о том, чтобы получить ответы на все ваши вопросы. В целом, хорошее ведение бизнеса в этом месте: D Честно говоря, я посетил другие представительства Toyota, но расположение Gateway всегда выходит за рамки ваших ожиданий! Я всегда чувствую, что я для них ценный клиент! Это определенно первое представительство, которое я рекомендую всем своим друзьям и семье!

Я зашел на плановую замену масла (на которую распространяется моя потрясающая расширенная гарантия) без предварительной записи. Они сразу же приняли меня и были очень профессиональными и оперативными. Так как я был новичком в этом районе, я не был уверен, что делать в этом районе во время ожидания, поэтому Вероника порекомендовала несколько мест и когда-либо предложила получить бесплатную машину, чтобы отвезти меня туда, куда я хотел. Я решил остановиться в автосалоне, где есть лаунж-зона с телевизором и небольшой кафетерий. Я вернул свой грузовик не через минуту после того, как они процитировали меня, и когда-либо мыл его для меня :) Очень доволен их обслуживанием и обязательно вернусь в этот дилерский центр для всех моих потребностей в обслуживании! Спасибо ребята :)

Я смотрел в машину, и поэтому, когда я увидел, что в газете Leduc есть объявление на мероприятии в Lrc для автосалонов, мне пришлось ехать. Итак, я и мои родители пошли, и когда мы были там, мы пошли Чтобы увидеть автомобили Toyota, я увидел хорошую COROLLA, по хорошей цене и в отличном состоянии. Я решил купить ее. Я встретил Джерри, с ним было здорово поговорить. Когда я пошел к дилеру, я встретил Маршу очень гостеприимным, услужливым и добрым. В целом это был очень хороший опыт.

Я купил Toyota Corolla в начале осени у этого дилера и был очень доволен полученным обслуживанием. С помощью продавца Майка Мьюира я смог найти идеальный автомобиль для моих нужд и бюджета. Совершение такой крупной покупки может вызвать стресс, но Майк был чрезвычайно полезным и сделал весь процесс быстрым и легким. Я рекомендую его всем, кто ищет новый автомобиль!

У этого дилерского центра лучший сервис, который я когда-либо испытывал, они стараются приветствовать вас, и вы уходите с ощущением, что о вашей машине действительно позаботились и отремонтировали. Я настоятельно рекомендую взять там свой автомобиль для любого вида услуг, которые вы точно не разочаруете.

Все были очень любезны и любезны! Определенно рекомендую это представительство!

очень плохие впечатления от этого дилера! хорошо, что у меня нет тойоты для личного пользования, только по той причине, что я приехал сюда, потому что я езжу на служебном автомобиле ... в субботу я бросил тундру для замены шин, и кто-то позвонил моему коллеге во вторник, что машина ГОТОВА для получения, поэтому я позвонила на следующий день, чтобы организовать трансфер, к сожалению, из-за covid19 у них нет трансфера, поэтому я попросила мужа отвезти меня туда в четверг утром. Так как это мой первый раз, я подошел к одному из работника службы доставки, если она может мне помочь, она сказала, что мне нужно пойти к стойке службы доставки, парень разговаривал по телефону, а один клиент ждал, поэтому я ждал около 5 минут .. дама посмотрела документы, и их там не было !!! поэтому вместо того, чтобы сказать мне подождать там и вернуться ко мне, она попросила меня пойти и поговорить с Бонни! что это за услуга? отправляя меня туда и обратно, из вестибюля в их гараж, что совсем небезопасно, где все машины припаркованы там, когда я подхожу к Бонни, она снова никогда мне ничего не говорит, пока я не попрошу эй! куда ты хочешь, чтобы я пошел? остаться здесь и ждать тебя или мне снова придется вернуться к стойке обслуживания? Мне так очень плохо, что они относились ко мне как к невежеству !!!! И я вижу по моим наблюдениям, что команда в этом месте недовольна своей работой ... без улыбки на лице ... я не рекомендую это место!

Тойота всегда была отличной для меня и моей семьи. Отличные услуги, которые я очень рекомендую !!

Очень приятный опыт с Кайлом и Роханом. Я очень доволен полученным обслуживанием.

Очень красивый автосалон, там работают замечательные люди. Милые, улыбчивые, приветливые девушки на ресепшене.
Питер Марджотта, наш консультант по продажам, очень знающий, услужливый и терпеливый.
Стефани замечательно научила меня использовать каждую функцию моего нового внедорожника.
Кэт и JP, финансовый парень, тоже очень помогли.
Я люблю Gateway Toyota и с нетерпением жду возможности вернуться на первое обслуживание
КУДОС для всех там

Просто зашел, чтобы проверить новую Camry TRD 2020 года. Они разрешили мне это тщательно проверить и предложили очень много. Они были очень милы и совсем не давили на меня. Тойоты - моя любимая автомобильная марка, самая надежная из тех, что у меня когда-либо были. В настоящее время у меня есть Camry LE 2002 года, Prius Touring 2010 года и Supra Turbo 1987 года выпуска.

Мы искали Toyota Highlander для нашей растущей семьи. Нас тепло встретили и показали именно то, о чем мы просили. Никакого давления на покупку не было, и мы чувствовали себя там очень комфортно.

Помимо отличного обслуживания, мы получили очень много от упомянутого Highlander. Он у нас уже несколько месяцев, и мы очень любим этот автомобиль!

Спасибо, шлюз!

Никакого давления со стороны персонала, очень услужливый и знающий.

У меня был большой опыт работы с персоналом, и я порекомендовал Gataway купить там следующую машину.

С того момента, как мы вошли, пока мы не отогнали нашу новую машину со стоянки, процесс был звездным! Каждый представитель от отдела продаж до финансового отдела был полностью приветлив и профессионален.
Я буду рекомендовать этот дилерский центр всем своим друзьям и семье.

Спасибо Gateway Toyota

Уильям и Линда Воан

Мы купили нашу машину у Gateway около полутора лет назад, но наша ситуация действительно требовала от нас второй машины. Я снова связался с Майклом Диллоном (он продал нам нашу Camry, и тогда у нас был БОЛЬШОЙ опыт общения с ним), и мы начали процесс покупки нашего нового автомобиля. Мы не живем в Эдмонтоне, и время было своего рода проблемой, поэтому Майкл помог нам пройти большую часть процесса, прежде чем мы поехали в город. Все мое общение с Майклом и всеми остальными в Gateway было таким простым, и все были очень любезны и дружелюбны. Нам нравится наш новый RAV4, и я бы порекомендовал Gateay Toyota всем, кто хочет купить автомобиль. Мы не можем достаточно отблагодарить Майкла за все, что он для нас сделал.

Быстрое вежливое обслуживание, персонал встречает вас улыбкой и работает над тем, чтобы вы остались довольны

Отдел продаж был отличным, однако именно после того, как я купил новенький Rav 4 2020 года, отдел обслуживания оказал крайне негативное обслуживание клиентов. Пару недель назад я первоначально поднял вопрос об утечке пыли на задние пассажирские сиденья моей машины с обеих сторон. Изначально механик сказал мне, чтобы воздухозаборник оставался равным 3, чтобы снизить давление в кабине, однако спустя еще одну-две недели вождения утечка все еще была. Я записался на прием на 14 июля в 9:30, и Стефани была моим консультантом по обслуживанию. Я дал ей знать, что мне понадобится обновленная информация о том, когда моя машина будет закончена как можно скорее, так как мне предстояла долгая поездка домой, а я просто тусовался в это время в ожидании этого. Она сказала, что сделает это. 4 часа спустя я все еще не слышал никаких обновлений, поэтому я решил перезвонить ей, чтобы проверить. 10 минут и наконец перешли в сервисный раздел. Дама, которая ответила, сообщила мне, что ей придется пойти и найти Стефани, и меня снова приостановили, пока я, в конце концов, не повесил трубку. Я был в этом районе, пока ждал, поэтому я вошел в зону обслуживания, и для удобства она была как раз за своим столом. Я спросил ее, могу ли я получить последнюю информацию о том, когда моя машина будет закончена, и она сказала мне, что она еще даже не пошла на просмотр. Это было в 13:12. Я спросил ее, почему мою машину до сих пор не осмотрели, если я привез ее 4 часа назад на встречу? Она сказала, что я выгляжу расстроенным, и я сказал, что да, я расстроен, мне предстоит очень долгая поездка домой, поэтому я попросила сообщить мне, нужно ли мне ждать здесь весь день или когда я смогу забрать его? Она сказала, что я, очевидно, не знаю, как работает зона обслуживания, унизительным тоном. Я сказал, что уверен, что кто-то будет ожидать, что там машину будут осматривать, по крайней мере, через 4 часа, когда у них была назначена встреча, иначе зачем я зря потратил свой день, бросая ее так рано? Она сказала, что не знает, чего я от нее жду, а я сказал, чтобы мою машину осмотрели и обновили? Она сказала, что если бы я сказал ей, что живу за городом, возможно, она бы получила его раньше. Что это значит? Люди опережали время моей встречи? Я сказал ей, что предположу, если я спрошу ее изначально об обновлении как можно скорее, поскольку у меня была долгая поездка, которой было бы достаточно, чтобы она почувствовала срочность? Она сказала, что это может произойти через час. В этот момент я решил поехать домой, так как я уже ждал в городе 4 часа и был расстроен ужасным обслуживанием клиентов и унизительным, почему со мной разговаривали. Около ок. 4:02 Я получаю от нее голосовое сообщение о том, что моя машина готова, и мне нужно зайти, чтобы она могла вместе с ней обсудить дела. Затем мне звонит менеджер по обслуживанию и сообщает, что абсолютно ничего не было сделано для устранения утечки пыли. Она сообщила мне, что если я захочу это исправить, мне нужно будет купить подножки за 600 долларов. Почему я купил бампер с расширенной гарантией, чтобы заплатить 600 долларов за устранение утечки пыли? В настоящее время он все еще в магазине. По-прежнему не исправлено. Я не понимаю, почему мне нужно будет платить за ремонт автомобиля, когда я подписал договор с гарантией, и если это так, вы также можете вернуть мне всю гарантию, так как у меня много пыли на всех моих сиденьях в моя новая машина. Первоначальный механик сказал мне, что есть несколько различных вариантов, которые он мог бы попытаться исправить, поэтому я не уверен, что вы сейчас говорите мне, что не можете это исправить из-за того, что я позвонил в вашу ужасную службу поддержки клиентов и вашу унизительную службу советник?

Чистая, удобная для парковки, автомойка после ремонта.

Gateway Toyota предлагает отличные продукты. Фэллон МакКормик как консультант по продукту был хорошо информирован и организован. Она помогла мне выбрать подходящий продукт для покупки. Я сказал менеджеру повысить ей зарплату! Мой новый синий Ярис 2017 года идеален. Я работаю с Gateway более 12 лет. Их отдел обслуживания. Всегда обеспечено своевременное обслуживание и ремонт. Я настоятельно рекомендую их как дилерский центр, с которым можно построить долгосрочные отношения.

У меня спустило колесо перед Градом моей дочери. Я отвез машину в Gateway Toyota, и Тодд помог мне с ремонтом. Он дружелюбный, быстрый и надежный. У меня тоже не было времени помыть машину, и он попросил сделать эту работу за меня. Отличная работа, спасибо, Тодд. Я бы вернулся для будущей службы.

УДИВИТЕЛЬНОЕ обслуживание клиентов, Эми Ви продала мне мой новый RAV4 2020 и действительно потратила время, чтобы убедиться, что я нахожусь в автомобиле, который мне ЛЮБИЛ. Ей было так здорово работать с моим бюджетом. Я мать-одиночка, и она развлекала моего сына все время, пока я работал с Финансами. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую покупать у нее автомобиль.

Очень знающий и внимательный персонал как в отделе продаж, так и в финансовом отделе.
Красивый новый объект.
Очень положительный опыт покупки нашего нового автомобиля.
Я очень рекомендую их.

Великолепное обслуживание клиентов. Тщательно осмотрел мой грузовик, почистил его, и на следующий день мне позвонили. Очень впечатлен, и я очень рекомендую это место. Когда мне пора заменить грузовик, я знаю, куда собираюсь.

Они действительно очень отзывчивые и порядочные люди. Они относятся к вам как к семье.

Продажи очень осведомлены и полны энтузиазма! У меня был отличный опыт с ними!

Очень доволен нашим новым лимитированным гибридом RAV4 2019 года. Сотрудник по продажам Райан Топилко, его менеджер по продажам Камил и команда были фантастическими, заслуживающими доверия и сделали все возможное, чтобы процесс покупки автомобиля был несложным и позитивным. Очень рекомендую покупать у Gateway Toyota! Некоторое общение с финансовым отделом можно было улучшить, но, в конце концов, они сделали все возможное, чтобы решить наши проблемы.

Отдел запчастей действовал быстро и оперативно, даже несмотря на постоянный поток клиентов, которые их тянули.

Я сам проработал в автосервисе много лет и хотел рассказать всем о своем личном опыте работы с этим замечательным сервисным отделом. Расширенные часы работы в понедельник и среду сделали бронирование легким.
Когда я приехал, меня сразу же встретил Грэм (консультант по обслуживанию), который позаботился обо всех моих требованиях. Я имел возможность наслаждаться их прекрасными помещениями, пока работал мой грузовик. У меня была возможность поговорить с Дорис, менеджером по обслуживанию, и я увидел ее искреннюю заботу о клиентах, которую она приносит своим сотрудникам, и это видно.
В целом прекрасный сервис от начала до конца.

Кэтрин, Хизер и Роб - лучшие, исключительное обслуживание, достаточно осведомленные о продукте, процедурах и т. Д. Мне нравится, как они объясняют все детали о CHR, о работе документов и т. Д. Спасибо, ребята, за помощь и терпение. Стоит поделиться с кем-нибудь своим опытом. Так держать! Команда Toyota Gateway!

Я много лет работал с командой Gateway Toyota и рекомендовал им много людей. Никто не был разочарован. Спасибо ребята !!

Фантастический опыт покупки моего нового внедорожника у этих парней. Я приходил и уходил со своими новыми ключами в течение получаса. Они даже держали моего малыша, пока я переставлял его автокресло. Быстро, легко и без лишних хлопот. Работает на эту маму!

Я купил свой Venza 2009 года в Gateway. Я был в восторге от того, что у меня был опыт продаж без давления. Очень профессионально и уважительно обращаться. Когда я отправлял автомобиль на сервисный осмотр, я обнаружил, что Механический сервис производит такое же впечатление. Я не мог поверить, что ушел без каких-либо рекомендаций, чтобы получить обычный список вещей, которые нужно исправить. Отличное место, отличные автомобили

Ездил на регулярное обслуживание своего RAV4, у меня было время, поэтому начал изучать автомобили и в итоге купил новый 4Runner. Персонал, с которым я встретился, был очень хорошо осведомлен и готов помочь, все было четко объяснено. Они дали мне очень хорошую цену за мой старый автомобиль.

Это мои 2 автомобиля с Gateway Toyota, и сделка по покупке была очень быстрой и легкой, так как они предоставили всю мою информацию, это не заняло много времени,
Я очень доволен местом, и я порекомендовал своему другу, которого он получил, я его четвертый бегун из того же места.

Поехал забивать себе багажник на стойке запчастей. В том же месте, где мы покупали. Помогли довольно быстро. Было бы 5 ... подумал, что может быть немного чище. Похоже, кто-то слоняется по столу запчастей. Мы продолжим возвращаться.

Планируйте подождать не менее 30 минут шаттла, а не эффективной системы.

Один из моих лучших опытов с дилерским центром, очень профессиональный и знающий персонал. Спасибо, что помогли мне сесть в мою новую машину.

Настоятельно рекомендую! Я много раз имел дело с Троем и Стефани в обслуживании и запчастях. Всегда доволен обслуживанием и последующими действиями. Единственное место в районе Эдмонтона, я привезу свои машины.

С обслуживающими людьми было здорово работать. Дружелюбный и отзывчивый, никаких шатаний и попыток продать ненужные услуги. Они удовлетворили мои потребности, и водитель шаттла Ларри был очень любезен.

В целом хороший опыт работы с отделом продаж, особенно с Марком, Стефани и JP. Держали нас в курсе, все процедуры были быстрыми, а персонал информативным. Спасибо

Не могу даже продолжить отправку документов, которые я запрашивал, когда мне сказали, что они это сделают. Обе наши домашние животные принадлежат этому представительству, и мы не будем продолжать здесь бизнес.

Тойота северо-запад была скрыта
Проблемы с подогревателем при покупке машины.
Купил додж путешествие 2011 sxt fwd. Км 151351. Наличными 9500,00 $.
(От Toyota к северо-западу)

ПРОЧИТАЙТЕ МОЕ СООБЩЕНИЕ, ВЫ МОЖЕТЕ УЗНАТЬ ЧТО-ТО.

через 2 дня я проверил, что обогреватель не работает, я позвонил и отправил им электронное письмо. Почему вы скрываете этот магорский дефект.
Они сказали, что это не безопасность есуо. Если бы мне было известно, что у него есть эта проблема, я бы не стал его покупать

Я перебираю амвик, но это заняло месяц. И не поможет.
Теперь сказали, что мы дадим 250 долларов. По доброй воле. Я плачу вам 9500.00.
Из-за того, что машина притворяется, вы скрываете проблему на машине.

Не продавайте машины, которые суслили 6000 долларов, а продали 9500.00

1. Разрешено ли дилеру продавать автомобили без подогревателя AMVIC?

Мне некуда идти.
Это брошено мне $ 1400.00
Исправить это.

Я не уверен, что это будет исправлено.

Мне не на кого жаловаться.

Мой дорогой друг не доверяет им так, как я. Если вы используете расширение. проверить это правильно.
благодаря.
Нет разницы между дилерскими и частными продажами.

Эти ребята молодцы. Очень дружелюбны и ценят ваше время. Они назначают цену и придерживаются ее. Купил свою Камри 2019 года в другом автосалоне, чего больше не повторится. Теперь мой выбор - шлюз. Отличная работа

Честно говоря, все началось с небольшого недопонимания между мной и одним из продавцов. Сразу после разговора с Камилом, менеджером по продажам, он позаботился обо всем и отправил Рохана - помощника менеджера по продажам и автомобиль, который меня интересовал, к моему дому в течение двух часов после моего звонка. Поскольку в то время у меня не было автомобиля, я очень ценил эту любезность. По прибытии Рохан встретил меня улыбкой и был чрезвычайно приземлен. Дружелюбный - с большой личностью - он заставил меня почувствовать, что он заботится о моем бизнесе. Это может звучать банально, но это правда. Он выслушал мои опасения и мои вопросы и ответил на них - прямо сейчас. В конце концов я купил автомобиль и был впечатлен тем, как дилерский центр справился с поездками и продажами. Нет бс. Просто откровенно говорите. Через Камила, Рохана, Кайла, финансового парня, с которым я подписал документы - люди были такими же: искренними и профессиональными. Во что бы то ни стало, примите собственное решение о том, где вы хотите купить свой следующий автомобиль, но я знаю, куда бы я пошел ...

Продавец Питер был очень любезен. Вначале я позвонил в Тойоту, чтобы узнать только цену. У меня было так много вариантов на выбор, и Toyota была лишь одним из них. Однако я чувствовал огромную страсть и доброе сердце от Питера, и он заставил меня арендовать машину в Тойоте. Я с уважением отношусь к его выдающимся талантам в области продаж, чтобы удовлетворить как продавца, так и арендатора. Также я понял, что Gateway Toyota - особенное место. Все сотрудники обслуживают клиентов с искренним сердцем и восторгом .. Я думаю, потому что у них очень близкие родственники, как и отношения между сотрудниками, поэтому клиенты могут чувствовать себя комфортно. Я чувствовал, что они любят друг друга и уважают друг друга. Никто не выглядел напряженным из-за долгих часов работы, но они выглядели такими счастливыми. В то время, когда они отмечали день рождения сотрудников, финансовый менеджер Хизер поделилась со мной кусочком торта. Несмотря на то, что я не смог получить каких-либо объяснений деталей управления автомобилем, потому что у них нет времени, чтобы обслужить меня как самого последнего клиента до закрытия магазина, я все же настоятельно рекомендую это место. Ой. Кроме того, у них есть хорошее обслуживание в филиалах, такое как ежегодная уборка автомобилей в помещении и временная служба ремонта шин. Большое спасибо, Питер, Хизер, Стефани и другие сотрудники.

Все, кто помогал мне в Gateway, были потрясающими. От продавщицы Цзин до менеджера по продажам Камила. А также финансовый менеджер Сэди и координатор доставки Чарльз. Все было очень прозрачно, и я много работал, чтобы получить максимально выгодную сделку.

Руки вниз, Паула Шонаман - яркая звезда Gateway Toyota! Мне нужны были конкретные варианты изменения договора аренды. Паула действительно много работала для меня, подбирая подходящую. Мне нравится командная атмосфера между коллегами и плавный переход на мою 3-ю Тойоту!

Разочарован Тойотой. У меня Toyota Sienna 2012 года выпуска, которую регулярно обслуживают в Gateway Toyota. Во время последнего визита мне сказали, что прокладка головки блока цилиндров взорвалась (120 000 км) и ее необходимо заменить за 6000 долларов. Они могут только сказать мне, что это потому, что мой двигатель слишком горячий - обычно это происходит из-за утечки охлаждающей жидкости или ее недостаточного количества в радиаторе. Мне промыли охлаждающую жидкость 5 месяцев назад. Этим автомобилем управляет мама-футболист. Это проблема производства или обслуживания, и они отказываются нести никакой ответственности. Теперь они потеряли все наши будущие покупки и два раза в год техническое обслуживание трех автомобилей.

Все в представительстве очень дружелюбны и милы. На протяжении всего процесса они не были напористыми. Они упорно трудились, чтобы получить меня, что я хотел в моем ценовом диапазоне. Я рекомендую прийти в этот дилерский центр всем, кого я знаю, кто подумывает о покупке Toyota. 10/10

Ужасный опыт обслуживания. Привезли Тойоту для плановой замены масла и отзыва. Нам сказали, что это будет через 1,5–2 часа после того, как он посмотрел, что нужно сделать. Мы сели на шаттл, чтобы пообедать, так как мы приехали из другого города. Через 3 часа мы звоним в сервисную службу и узнаем, что машина не будет готова еще 3 часа. Таким образом, он увеличился с 2 до 6 часов, и нас вообще не уведомили об этом. Застрять в Эдмонтоне без машины и ждать. Совершенно нелепо, нам должны были сказать это, когда была назначена встреча или когда автомобиль был первоначально выслан.

Замечательные люди! Сделайте так, чтобы вам было комфортно! Нам очень помогли. Отличный сервис. Обязательно вернусь, когда придет время. СПАСИБО БОБ !!

Мы тестировали автомобиль, и продавец торопился схватить другого покупателя, поэтому грубо попросил нас покинуть автомобиль.

Я очень благодарен Клэю Хилларду ,,,
он хороший дилер и дружелюбный ,,,
сохранить хорошую работу Клэй и большое спасибо ,,,
Шлюз Тойота удачи как всегда

Лучший дилер. Ориентированность на клиента и отличный сервис.

Худшее обслуживание !!!! Не покупайте здесь автомобиль и не ремонтируйте его здесь.

Gateway Toyota - прекрасное место, чтобы привезти свой автомобиль! Команда обслуживающего персонала тщательная, приятная и хорошо организованная. Я доверяю Gateway их рекомендации по поддержанию моего автомобиля в отличном рабочем состоянии, для моей уверенности, безопасности на этих зимних дорогах, особенно с моими малышами на борту. Фантастическая работа Gateway !!! 5 звезд полностью! Я рекомендую Gateway всей моей семье и друзьям.

Отличный сервис от отличного дилерского центра parminder: спасибо

Только что получил новенький Рав4. Отличное обслуживание клиентов. Получил отличную сделку, так как это была демоверсия, и весь 2017 год на исходе. Отличное место для общения. Никакого давления с просьбой подписать или чего-то подобного. Смотри Рохана или Брэндона.

Очень хорошо управляемая организация. Очень активны и готовы!

Мы только что получили Toyota Sienna от Gateway Toyota сегодня. Отправить Банерджи был нашим консультантом по продукту. Мы очень довольны полученной услугой. Я буду очень рекомендовать его в качестве советника по продукту.

Действительно счастлив, что мы купили нашу машину от Gateway Toyota !!! С нашим продавцом Роханом было приятно иметь дело. Честный, великий и не напористый! Я бы порекомендовал попросить его помочь вам! Льготы и все дополнительные услуги, которые вы получаете в этом представительстве, стоит покупать здесь. Отличный опыт. Спасибо!

Натан и Тери

Они берут с меня 160 долларов, тем не менее, они не нашли прблм в моей машине ... очень разочарован

Очень быстрое и профессиональное обслуживание. Спасибо.
Стив

Поэтому мне пришлось изменить свой отзыв. Я выпустил, я отправил его не в тот дилерский центр Toyota после поиска направлений в Интернете. Поэтому я дал им 5 звезд за мою ошибку.

У меня возникла проблема, когда я привез свой грузовик на сервисное обслуживание, короче говоря - все подчиненные были понимающими, профессиональными людьми. В конце концов, президент автосалона и я поговорили напрямую, и он исправил проблему, оставив меня довольно счастливым парнем.

Формируйте процесс продаж прямо через финансы и доставку, каждый сделал все возможное, чтобы сделать это фантастическим опытом. Особые похвалы JP в области финансов и Роду в отделе доставки. Оба джентльмена были невероятными.
Спасибо, что сделали это событие, которым я хочу поделиться с друзьями.
B

Я купил автомобиль в этом автосалоне на прошлой неделе. Линьи дала мне действительно хорошую сделку. Он очень услужливый, знающий и честный персонал. Обслуживание было замечательным. Я очень рекомендую его покупателям Toyota в Эдмонтоне.

Продавец был груб и рассердился, когда я прошу внести свой залог. Мне пришлось ждать неделю, чтобы вернуть свой депозит. Менеджер по продажам Рик и продавец Джерри заставляют меня купить автомобиль, который мне не нравится.

На получение финансирования ушла неделя. Телефонные звонки и сообщения не возвращаются.

Я пошел в Шервудский парк Toyota и купил автомобиль по лучшей цене и с лучшим сервисом.

Toyota Gateway была худшим автомобилем Delership, который я посетил.

Я беру здесь свою Tacoma 2015 года с тех пор, как купил ее в Gateway в ноябре 2014 года. Это лучшая услуга, которую я когда-либо получал от дилерского центра. Все, с кем я имел дело на протяжении многих лет, от консультантов по обслуживанию до водителей маршрутных такси, были приятными, образованными и эффективными. Сам Taco был отличным грузовиком, не нуждавшимся ни в чем, кроме регулярного обслуживания.

Сотрудники, которые работают в перроне, в мастерской и на стойке регистрации в нерабочее время, великолепны! Постоянно предоставляя превосходное обслуживание.

Роб МакГиллис был фантастическим !!!!!! сделали процесс покупки таким легким для нашей семьи. Еще раз спасибо, Роб

Я езжу на Toyota с тех пор, как начал водить машину. Надежный автомобиль для езды в любых условиях. Недавно я купил подержанный Avalon 2013 28 февраля 2018 года в магазине Toyota Gateway. Покупательский опыт был не таким удачным, потому что продавец был больше заинтересован в продаже, а не в предоставлении приятного обслуживания клиентов. Да, со стороны руководства (менеджеры по финансированию и продажам) это был отличный опыт. У меня возникли проблемы после покупки (потребовались некоторые настройки), и менеджер по продажам Камил действительно помог мне, а также другим менеджерам по продажам.

Во время покупки мне сказали, что у меня есть 30-дневная гарантия или 2500 км в зависимости от того, что наступит раньше, если я столкнусь с какой-либо проблемой с механической или электрической частью моего автомобиля, чтобы я мог привезти его, отремонтировать или вернуть автомобиль. Я заметил несколько вещей в течение первой недели вождения: плохие форсунки омывателя лобового стекла, плохое сцепление колес и неисправности монитора слепой стороны в первый же день. Я вернул автомобиль, поговорил с менеджером по продажам Камилем, он разобрал его, и сервисный отдел отремонтировал его без каких-либо затрат. Без сомнения, это был отличный опыт. Я подумал, что, возможно, мне что-то не хватает на мониторе слепой стороны, поэтому я дал ему еще одну попытку, и он начал работать после того, как температура вернулась к норме, моя первая мысль была из-за сильного снега датчики могли быть покрыты грязью и снегом, и это было причиной, но после Через 5 дней снова БСМ вышел из строя. Я записался на прием в сервисный центр и поговорил с торговым представителем (который продал мне автомобиль), и я ответил прямо: 30-дневная гарантия покрывает только серьезные механические неисправности, и это не его дело, потому что я купил подержанный автомобиль. Он не удосужился выслушать меня как следует, вместо этого, чтобы я почувствовал, что я ему что-то должен, и двинулся дальше. Когда я разговаривал с отделом обслуживания, они сказали мне, что на автомобиле есть TSB для BSM, и они не уверены, что TSB покрывается расширенной гарантией. (Я купил полную гарантию на 36 месяцев / 60000 км при покупке автомобиля). Женщина из службы поддержки сказала мне, что моя расширенная гарантия приостановлена, и она не уверена, почему она приостановлена, и она рассмотрит это. Позже я позвонил в Toyota Canada, они сказали мне связаться с дилером. Бизнес-отдел Gateway разобрался с этим и сказал мне, что теперь гарантия истекла и исправлена. (Я понимаю задержки системы). Отличный ответ от бизнес-отдела Gateway.

Я даю Toyota Gateway 5 звезд, потому что сегодня, когда я разговаривал с менеджерами по продажам на этаже, они перешли в собственность, и один из менеджеров по продажам специально сопровождал меня в сервис и сказал им держать его в курсе. Единственное, что меня беспокоит, - это плохой клиентский опыт работы с партнером, который продал мне автомобиль, и избежание владения.

Нашим продавцом была Корри.
Корри была очень любезна, знала о продукте и процессах компании и упростила покупку автомобиля.
Конечно, помогло то, что она шотландского происхождения !!

Люди очень дружелюбные и обнадеживающие. Очень тщательно и проработаны все аспекты покупки. Еще раз спасибо.

Я недавно купил новую такому в этом представительстве. Но этот опыт заставляет меня думать, что продавцу нужен ваш бизнес только для того, чтобы он мог заключить сделку, но в конце концов это было не то, что вы хотели. Дело в том, что я думал, что у меня есть 3-метровая пленка на передней части моего грузовика до бампера, но не осознавал, что у меня есть только капот, крыло и боковое зеркало. Я действительно спросил координатора по доставке о 3-метровой пленке на бампере грузовик в день доставки, и он сказал мне, что он есть, но через несколько дней я понял, что его не было. Я считаю, что все это промах от продавца и координатора доставки.

Мы владеем Toyota в нашей семье более 10 лет, и мы всегда выполняли обслуживание в дилерских центрах Toyota. Я просто хотел сказать, что Gateway Toyota - лучший дилерский центр в Эдмонтоне, от продаж до отдела обслуживания. Мы только начали с ними иметь дело и будем рекомендовать этот дилерский центр всем, с кем мы тоже разговариваем.

У меня был фантастический опыт покупки моего автомобиля от Gateway toyota. Мне понравилось работать с Камилом и Сингхом над моей покупкой машины. Я определенно рекомендую Gateway Toyota своей семье и друзьям. Спасибо ребята!!! Я точно буду постоянным покупателем!