Gold Medal Service Обзор

Хороший опыт. Работа выполнена профессионально и в обещанные сроки. Крис, сантехник, был невероятно профессиональным и вежливым!

Эти ребята установили мне новый кондиционер и водонагреватель. Люди, установившие блоки, проделали большую работу. Они не предложили мне полный кредит на новый кондиционер. Я возьму это. Через 3 месяца мне прислали счет, не указав никаких вариантов оплаты. В качестве продолжения я позвонил им, и они сказали, что они попросят кого-нибудь вернуться ко мне. Никто не вернулся. К сожалению, у меня сломался другой водонагреватель, и я позвонил им, чтобы узнать, могут ли они помочь. Они не хотели разговаривать со мной до того, как я произведу оплату. Бухгалтер повесил трубку на меня за то, что я дал им понять, что это их вина, что я не проследил за этим. Очень плохое обслуживание клиентов. Я был действительно готов полностью заплатить и дать им больше бизнеса. Теперь я чувствую, что они действительно грубые и не представляют никакой ценности для клиентов. Сейчас я подумываю о расторжении моего 5-летнего контракта на обслуживание с ними. Очень плохое обслуживание клиентов.

Техник был хорошо осведомлен и очень информативен. Я настоятельно рекомендую Gold Medal Services за быстрые и профессиональные сантехнические услуги.

Худшая компания с перьями. Я каждый видел настоящих собак на шоу пони. 8-дюймовая труба из ПВХ. 4 бакса. И 5 мин. Работа 505 смехотворная. Я должен был знать, когда первые слова, которые спросил техник, были: есть ли у меня купоны. Подарил ему свои 35 долларов. Размены у него не было. Чтобы вытащить его как можно скорее.
Не ходи !!! Запустить.

У нас загорелась розетка, и на их номер сразу и профессионально ответил реальный человек. Запись была назначена в то время, о котором я просил (следующее утро: звонок был сделан в 8:30), и электрик пришел вовремя. Он четко просмотрел всю работу, которую нужно было сделать, и терпеливо ответил на наши вопросы. Оценка была ясна и объяснена. Техник был превосходным, работал чисто и терпеливо. Мы снова воспользуемся ими.

ВООБЩЕ НЕТ ЗВЕЗД. Их обвинения ВНЕЗАПНО. Я позвонил им на прошлой неделе, потому что у меня не работало тепло. Когда я разговаривал с ними, они рассказали мне об их контракте на обслуживание, который звучал неплохо (533 доллара на 3 года - они выходят 4 раза в год). Вышел военнослужащий, и мне сказали, что мне нужен новый конденсатор. Он сразу это диагностировал, включив обогрев и выйдя в гараж (всего на 2 минуты). Он вернулся с письменным заявлением в размере 400 долларов США. Ничего не зная и нуждаясь в моем тепле, я согласился. Когда он ушел, я погуглил, какую деталь он заменил - она ​​стоила от 25 до 60 долларов. Он провел здесь от 30 до 45 минут. Я позвонил в два места, где продают эту деталь, и они сказали мне то же самое - меня ограбили. На следующий день я перезвонил Gold Medal и попросил объяснить обвинения, которых они мне так и не предъявили. Мне все время говорили, что я плачу за их услуги, и что все их военнослужащие носят форму и ездят на хороших грузовиках. Я сказал им немедленно расторгнуть мой контракт, который они сказали, что сделают меньше звонка на обслуживание 69 $ и купонов. Теперь моя плата в 400 долларов составляет 550 долларов за деталь за 30 долларов. Я еще не получил возмещение. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ. Если есть способ подать на них в суд мелких тяжб за завышение цены, я обязательно это сделаю.

Дэн проделал отличную работу. Он прибыл на место в течение часа после моего первого звонка, объяснил проблему, назначил мне справедливую цену и выполнил работу быстрее, чем он сказал. Очень профессионально и приятно иметь дело!

Приехали, быстро сделали работу, убрали, все объяснили и ответили на все мои вопросы. Я использовал Золотую медаль в течение многих лет, и они всегда были вежливыми, эффективными и знающими. Они не разговаривают с женщинами и не ведут себя так, будто вы их не понимаете. Я их очень рекомендую.

Была сильная утечка в душевой на ручке. У меня было несколько безуспешных компаний. Они сказали, что это невозможно отремонтировать, и единственное, что нужно было сделать, - это заменить весь блок по цене от 800 до 1400 долларов! Дуайт из компании Gold Medal Service посетил и разобрал клапан. Он сказал, что никогда раньше не видел такого патрона. Он сфотографировал это и сказал, что пойдет в известный ему магазин сантехники, чтобы узнать, знают ли они, что это такое, и могут ли они его купить. Дуайт вернулся в течение двадцати минут с заменой. Установил и вуаля, исправили! Отличный сервис! Дуайт был отличным специалистом по обслуживанию. Это стоило на сотни долларов меньше, чем могло бы быть. Спасибо, Дуайт и Золотая медаль Сервис!

Золотая медаль Служба была отличной. У нас были проблемы с водонагревателем, и они сразу же вышли. Поскольку мы только что переехали в наш дом, мы не знали о нашей гарантийной ситуации. Золотая медаль была тем, кто указывал на то, что мы были на гарантии, тем самым сэкономив нам массу денег и разочарований. Они возвращались три раза с нужными запчастями, которые они отследили и специально заказали, и не останавливались, пока работа не была сделана правильно. Я бы порекомендовал Золотую медаль всем, кто ищет квалифицированную и честную сантехническую компанию.

Обслуживание было превосходным. Техник был профессиональным, знающим, предлагал варианты и следил за тем, чтобы я был в курсе каждого его шага. Я бы обязательно воспользовался их услугами в случае необходимости.

Больше похоже на бронзовую медаль .. Они указали 99 долларов и получили конкретные детали для требуемой работы .. Сюрприз, они приходят и говорят мне, что за вывоз мусора взимается дополнительная плата в размере 150 долларов, а засора даже не было у раковины! На 150% больше цитаты, они худшие.

Лу Полесе был восхитителен!
Он пришел ко мне домой в воскресенье (потрясающе), объяснил мне все, что он делал, и какие у меня были варианты, чтобы спасти мой отопительный прибор! Он тот, кому я позвоню в будущем, если / когда мне снова понадобится помощь с моим нагревателем! Спасибо, Лу!

Джон Маллен. Техник, который пришел и выполнил мою работу, был вовремя, очень вежлив и осведомлен о моих проблемах с отоплением. Он смог быстро решить мою проблему. Я не мог и мечтать о лучшем обслуживании!

У нас была забита основная канализационная система в подвале. Техник пришел и все прояснил за десять минут. Он был чистым, быстрым и вежливым. Мы бы рекомендовали Золотую медаль другим.

У меня возникла проблема с водопроводом, из-за которой моя вода отступала, когда мы пытались смыть. Я позвонил в Gold Medal и смог быстро назначить встречу, чтобы исправить это. Эйан, мой техник по обслуживанию был великолепен! Он смог быстро решить мою проблему, а также ответил на все вопросы и опасения моего отца. Мы обязательно будем использовать их снова для любых будущих сантехнических нужд!

Скажем так, 1 звезда означает, что не беспокойтесь!

У меня была замена кондиционера. Все были профессиональны, и работа была выполнена вовремя.

Я пишу, чтобы обратить внимание на проблемы, возникшие во время установки нашей новой системы переменного тока. Я хотел бы начать с того, что когда бригада пришла на установку, они сказали, что медный провод в нашей системе не может быть изменен; однако, поскольку это было в субботу, нам сказали, что мы должны подождать до понедельника, чтобы заменить систему соответствующими деталями. После этого визита мы также обнаружили, что бригада, которая работала на чердаке, чтобы починить установку, проделала дыру в нашем потолке. Нас заверили, что нам предоставят соответствующие оконные блоки для охлаждения в промежуточный период (особенно потому, что это было во время аномальной жары). Мы неоднократно упоминали, что нам понадобится большой оконный блок или более одного блока для нашей главной спальни, и когда они вернулись с оконным блоком, это был маленький отдельный блок, который вообще НЕ охлаждал главную спальню. Мы пытались связаться с продавцом в воскресенье, чтобы сказать им, что оконный блок не охлаждает комнату. Мы звонили несколько раз без ответа. В конце концов, он ответил несколько часов спустя и сказал, что отправляет нам замену для комнаты, и мы не получили ни ответа от него до сегодняшнего дня, ни оконного блока для замены. В понедельник мы позвонили в офис, и нам сказали, что кто-то может перезвонить нам в течение недели, затем во второй половине дня позвонил диспетчер, чтобы сообщить нам, что они исправят дыру, которую команда проделала в потолке. чердак в то же время, что они заменяют наш блок. Дыра в потолке до сих пор не исправлена. Я также хотел бы отметить, что первая команда, которая пришла на замену блока, не следовала никаким рекомендациям CDC. Пришлось попросить членов экипажа надеть маски. Кроме того, когда они зашли к нам в подвал работать с котлом, они отключили наш холодильник и оставили его отключенным. Мы обнаружили, что вся еда в холодильнике и морозильной камере испорчена.

Работая с Роном над ценой на мой водонагреватель, он дал очень конкурентоспособные цены и прислал полную информацию о водонагревателе. Иссак Вентура был специалистом по обслуживанию, который пришел для установки, он очень профессионален и хорошо осведомлен. Он объяснил все этапы процесса установки. Вся установка прошла легко, и он выполнил свою работу с полным удовлетворением. Конечно, я порекомендую Ron & Issac для наших будущих нужд.

Рабочие были вежливыми и хорошо осведомленными. Пошел на работу и выполнил работу. Я остался очень доволен.

Установщики моей печи не могли быть более вежливыми и внимательными. Очевидно, они были очень хорошо осведомлены, и Кристофер перед уходом убедился, что мы понимаем, как все работает. Не мог быть более доволен вашим обслуживанием!

Крис Крафт пришел сегодня установить в моем доме водонагреватель. Вот это да! У меня был такой прекрасный опыт. Он был таким вежливым, обходительным, профессиональным и знатоком своего дела! Всем настоятельно рекомендую.

Вы можете рассчитывать на Золотую медаль. Их сотрудники хорошо обучены, и с ними легко иметь дело. Я только что прошел самую тщательную проверку на нагревание и даже узнал много полезной информации.

Золотая медаль. A / C Tech Martin был вовремя, тщательно и профессионально!

Водные работы спасли наш день. Время ответа было мгновенным. Линдси профессионально отнеслась к нашему призыву о помощи. Джим почистил нашу кухонную раковину, оставаясь аккуратным и вежливым, в 19:00. Мы будем ссылаться без колебаний. Также плата составляла около 1/2 от того, что мы ожидали заплатить в нерабочее время. Это отличная компания.

У меня трехлетний контракт на HVAC & Heating. Они отменили 2 посещения HVAC и ожидание полтора месяца. Самое раннее назначение - через месяц. Лето к тому времени закончится. Они извлекают выгоду из нового бизнеса и дохода. Нечестно для клиентов, которые уже заплатили ....... Я бы не рекомендовал ...!

Покупатель, будь осторожен. Когда моя печь вышла из строя, я воспользовался этой услугой, чтобы купить якобы современную замену Lennox HVAC. Обогреватель работает. Кондиционер отключился четыре раза. Каждый раз ко мне домой приходил специалист с золотой медалью, предлагавший последнему специалисту диаметрально противоположное мнение: молния лишила мою систему; проводка в моем доме неисправна, и весь дом требует замены проводки; последний техник неправильно подключил устройство (гм .. это был техник с золотой медалью?); термостат не работает; система настолько развита, что может отключиться в случае перебоя в электроснабжении из-за погодных условий ... отговорки продолжаются. Один мастер-техник затопил мой подвал, используя мой шланг, чтобы разморозить внешний блок, а затем забыл выключить его. И попробуйте дозвониться до менеджера или специалиста по гарантии. Внезапно они требуют уведомления за 48 часов, чтобы перезвонить, а затем перестают. По правде говоря, электрики этой компании НЕ ИДЕИ, что они делают. НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ СЕБЯ. Это любительская мошенническая компания, которая принимает ваши деньги, звонит на дом, но не может установить, починить или обслуживать системы, которые она вам продает. Учитесь у меня и покупайте где-нибудь еще.

Только что в нашем доме был построен третий туалет. Дуайт Р. был вежливым, эффективным и профессиональным. Золотая медаль по-прежнему остается нашим любимым магазином для ремонта дома. Мы никогда не разочаровывались. Спасибо, Дуайт и Золотая медаль! И я рад, что Gold Medal делает пожертвования определенным некоммерческим организациям за каждый онлайн-обзор!

Эндрю был приятным, ранним, вежливым и чрезвычайно профессиональным. Он дал мне 6 вариантов решения моей проблемы с туалетом. Он действовал тщательно и быстро, что, по моему опыту, было редкостью. Я никогда не воспользуюсь другой сантехнической услугой, кроме Gold Metal. Спасибо. Я буду распространять информацию среди друзей и семьи.

Очень быстро позвонить и попросить кого-нибудь выйти. Эд и Рамон были великолепны! Сообщите мне, в чем проблема и как они ее исправят. Дала советы, как двигаться дальше. По разумным ценам. Профессиональный. Отличный опыт, и мои огни теперь работают!

После неудачного опыта работы с другим водопроводчиком я попробовал эту компанию - и, как прежде, они приходят и пытаются продать мне все - я бы не рекомендовал эту компанию.

Недавно у меня дома возникла проблема с водопроводом! Мой техник Виктор занимался этой проблемой и двумя другими вопросами, о которых я говорил с ним профессионально и эффективно! Я был очень доволен и очень доволен результатом! К тому же очень приятная личность! Спасибо!

Джеймс Хэй был отличным военным. Он был знающим, уважительным и в целом очень услужливым. Определенно рекомендую его и Gold Medal Service!

У меня было несколько компаний, которые приходили за котировками, и Золотая медаль была безусловно самой профессиональной из всех. Они объяснили все, и Шейн и Диллион великолепно перевели мой котел с жидкого топлива на природный газ и были чрезвычайно профессиональны. Они объяснили каждый шаг и проделали отличную работу. Меня очень впечатлили их знания и их упорный труд. Они пробыли здесь два дня и убедились, что все идеально. Я очень рекомендую Диллиону и Шейну за золотую медаль. Они такие работяги. Было очень приятно их видеть. Отличная команда.

МЫ поставили нашу систему воздуха и отопления после 27 лет эксплуатации, и наш воздух умер, как только он достиг 90 градусов. Мы позвонили в Gold Metal, и к ним кто-то пришел и проверил воздушный блок, который, как мы все надеялись, легко исправить, но нам нужно было заменить, поэтому мы решили закончить оба. Вчера приехали около 8 утра и весь день все работало. Мой муж был дома, они все собрали и прибрали потом. были очень приятны и показали моему мужу все, что они делают, и как работать с новым термостатом. Поручили им сделать для нас другую работу, но это было серьезным вложением для нас, и мы с мужем очень довольны результатом. Я бы порекомендовал их в любое время. Спасибо, золотой металл

Наша 25-летняя домашняя печь / система кондиционирования нуждалась в замене. В мае 2013 года мы рассматривали Золотую медаль и еще две компании. Представитель компании Gold Medal провел полную проверку дома, включая степень изоляции на чердаке. Другие компании внимательно изучили существующую систему и оценили эквивалентную замену. Когда предложения были получены, предложение Золотой медали было самым тщательным и самым дорогим. Эксперты, получившие золотую медаль, хорошо осведомлены о сочетании физических требований, необходимых для участия в различных программах скидок. В результате, с их советником, мы имели право на скидку, которая обеспечила нам более эффективную систему и скорректированную цену, сопоставимую с двумя другими предложениями. Выбираем Золотую медаль. На этапе установки мы столкнулись с парой очень раздражающих неисправностей оборудования. В каждом случае я связывался с торговым представителем Майком С. Хотя он является сотрудником Gold Medal, он действовал как мой защитник, внимательно выслушивая мой вклад. Будучи вовлеченным в любой проект, всегда есть шанс, что что-то пойдет не так. Это мера бизнеса: когда что-то идет не так, что они с этим делают. В каждом случае Майк не защищался и не пытался обвинить кого-то или что-то еще, но искал удовлетворительное для нас решение. Нашей последней проблемой была проблема с электричеством, и благодаря действиям Майка электрик Мэтт был отправлен для решения проблемы. Он нашел ослабленный провод заземления в нашей главной панели, который не имел абсолютно никакого отношения к работе с Золотой медалью. Несмотря на это, Мэтт решил проблему и посоветовал мне позвонить в службу поддержки бесплатно.
Я очень рекомендую Gold Medal за ее знания, службу и профессионализм.

Я позвонил этим ребятам в пятницу, и они были там в воскресенье, чтобы починить неаварийный ремонт крана крана. Это было в ванне, полностью облицованной плиткой, и это было особенно сложно, потому что не было доступа к водопроводу. Наш техник Шон Рэннелс профессионально оценил ситуацию и смог произвести ремонт с минимальным повреждением плитки.

Покупатель, будь осторожен! Мой 80-летний отец связался с ними, потому что его кондиционер не замерз. Техник вышел и немедленно попытался продать ему новое устройство, которое стоило бы более 10 тысяч, которое они могли профинансировать, потому что его устройство было старым. Он даже задокументировал на нем документы, в которые нам пришлось позвонить, чтобы получить копию, потому что они не дают вам копию счета за обслуживание во время обслуживания ... этот заказчик не может позволить себе новое устройство с медицинскими счетами. «Заряженный» блок переменного тока с «1 фунтом» хладагента с R22, который технический специалист сказал моему отцу, был «нелегальной охлаждающей жидкостью». Взимал с него 483 доллара за 1 фунт хладагента, в котором он никогда не показывал моему отцу счет-фактуру, просто взял свою кредитную карту и сказал ему, что моему отцу будет слишком сложно понять, как поставить свою подпись на планшете и подделать свои инициалы на своем электронный планшет и что счет будет отправлен ему по электронной почте. Его никогда не отправляли по электронной почте, пока он не позвонил, чтобы получить копию счета. Три недели спустя кондиционер не включается, поэтому я позвонил в местную компанию по кондиционированию воздуха для отца. Они вышли сразу, и пришлось удалить хладагент, потому что он был перезаряжен и взорвал конденсатор. Сказал, что это самый старый трюк в книге теневых подрядчиков. В конце концов, это «взорвет агрегат», и я заплатил за охлаждающую жидкость более чем в 3 раза дороже. Звонок нашему юристу, в Отдел по делам потребителей Нью-Джерси, Государственный совет по экспертизе подрядчиков по отоплению, вентиляции, кондиционированию и охлаждению (HVACR) и в различные СМИ, чтобы разоблачить этих мошенников. Воспользоваться преимуществами пожилых людей и взвинчиванием цен - это не способ вести бизнес. Я бы не рекомендовал никому иметь с ними дело.

Обновление ...... говорил с «представителем службы поддержки», который собирается поговорить с менеджером. Подал жалобу в BBB. Будем обновлять ответ компании.

Отличный сервис. Мэтт Колган настолько же опытен и профессионален, насколько и они. Стоит каждой копейки.

Нам нужна выделенная линия для нашего настенного камина. Тим, техник, прибыл готовым завершить работу в тот день, когда он дал нам оценку. Нам нужно было отложить работу до появления камина. Тим был чистоплотным, представительным и хорошо осведомленным в своей области. Он уважал наш дом и выполнил работу именно так, как мы надеялись. Компания внимательно относилась к нашим требованиям к планированию.

Фрэнк С. был профессионалом и очень услужливым. Не могу попросить большего у электрика. Буду использовать снова.

От первоначального обращения в службу поддержки до программирования термостата после полной установки системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха встретиться со всеми было очень приятно. Хорошая работа всем.
Джим

У меня в туалете течь. Я подозревал, что это восковое кольцо. Когда я позвонил в золото
Медаль прибыл военнослужащий и подтвердил, что это восковое кольцо. Он процитировал
мне цена 721 $. поменять его. Он утверждал, что это туалет высокого класса.
(неправда, это был американский стандартный кадет), и это потому, что это был один
Унитаз был очень тяжелым (неправда, это унитаз из двух частей). Я сказал ему это
было слишком много, но затем мы договорились о цене до 500 долларов (что было абсурдно).
но мне нужно было это сделать, и я не хотел делать это сам). Через час он пришел
вниз и сказал мне, что один из орехов так сгнил, что он не мог оторвать его
и что если он потянет унитаз, он, вероятно, сломается. Он также сказал мне, что если
Я согласился, что мне придется согласиться купить у них новый унитаз за 1200 долларов.
В тот момент я сказал ему, что подумаю об этом, и он позвонит мне через два дня.
Когда он ушел, я взял инструмент Dremel, прорезал гайку и, сняв
бак мне удалось легко поднять таз (PS: мне 70 лет), снять
восковое кольцо, соскребите остатки воска, замените кольцо, замените чашу,
и снова установите бак. В целом (не считая поездки в Home Depot)
чтобы получить восковое кольцо за 3,99 доллара) у меня ушёл один час. Я не уверен насколько хорошо
их техники, я просто не уверен в их этике.

Наш ремонтник Джо У. - отличный парень - дружелюбный и очень профессиональный. Когда наша проблема оказалась больше, чем первоначально предполагалось, он смог назначить встречу на следующий день, чтобы завершить ремонт (поскольку нам нужно было заменить раковину и смеситель, прежде чем он смог закончить). Он был осторожен, эффективен и хорошо осведомлен. И оставил все чисто и аккуратно - даже мусор с собой взял! Я использовал Gold Metal несколько раз и всегда впечатлен качеством их обслуживания.

Я использую Waterworks в течение очень долгого времени, и у меня неизменно большой опыт.

Мой муж позвонил в Gold Metal после того, как мы обнаружили, что у нас есть выход, который частично расплавился. Когда мы использовали микроволновую печь, мы почувствовали запах горящего пластика. Эван пришел, заменил и перемонтировал розетку, которая внутри сильно расплавилась. После ремонта мы снова использовали микроволновку, запах гари исчез. Эван, кажется, точно диагностировал и лечил нашу проблему с электричеством. Его служба также была эффективной, а его манеры - представительными.

Мэтт Корби, специалист по обслуживанию с золотой медалью, вышел сегодня после того, как у нас не было тепла и горячей воды в течение 4 дней, потому что наша масляная печь отключилась на сильном морозе и не перезапустилась. Он немедленно диагностировал проблему, и через 15 минут печь снова заработала, и у нас было тепло и горячая вода. Я не могу сказать достаточно о его профессионализме, знаниях и стремлении к отличному обслуживанию клиентов. Проще говоря - он был фантастическим.

Эд был очень профессионален и услужлив. Он объяснил важность того, чтобы калибр проводов соответствовал электрическим выключателям и потребляемому току. Работа была выполнена хорошо, и я очень доволен как компанией, так и уровнем предоставляемых услуг.

Мэтт был великолепен. Супер-профессионал, который старался изо всех сил, чтобы наша летняя кухня была оборудована стильно. Настоятельно рекомендуется!

Донг был лучшим техником. Они были вовремя очень аккуратны и чисты, все объяснили, а затем продолжали работать около 8 часов. Работа была безупречной.

Приехал вовремя - сработал быстро и аккуратно - цена приемлемая

Дэн обманул меня откровенной ЛОЖЬЮ .... не используйте эту компанию, пока не получите полную письменную оценку ...... НИКОГДА не перезвонят из руководства ... и они купили Water Works .... не более Водопроводные работы ...

Отличное, быстрое обслуживание. Профессионально от начала до конца

Хуан Отоя - очень грамотный электрик. Он также обладает очень приятным характером и очень внимателен.

Я попросил кого-то узнать цену, чтобы починить газовый клапан. Я получил предложение на 2600 долларов, и они даже не смогли сделать это в тот же день. У меня просто вышла другая сантехническая компания и сделала это за 500 долларов в тот же день. Сэкономьте деньги и получите другие предложения!

Хороший парень, хороший работник. Сразу к делу я доволен работой

Пришлось немного решить, но GMS позаботилась о гарантийном элементе с помощью нашей мини-сплит-системы. Учитывая, что модель больше не производилась, они в конечном итоге заменили оба устройства, чтобы гарантировать, что мы будем защищены. Очень счастлив.

На топке с наддувом газом сломался воспламенитель, за это и за чистку датчика пламени хотели заплатить 385 долларов. Вероятно, это будет 5-минутная работа + 40 долларов за деталь. Но он чувствовал, что возникнут и дополнительные проблемы (просто выключатель с защитой от грязи), которые будут стоить на 400 долларов дороже! Я решил не работать с ними, и все равно получил более 70 долларов! Рекомендую найти другую услугу.

Я позвонил в Gold Metal в 10:30, и к полудню на месте был техник. Майк С. своевременно и эффективно заменил кухонный мусор, находившийся на гарантии. Майк исполнил
работа в своевременной чистоте. Очень рекомендую Gold Metal. Спасибо Майк

У меня была встреча сегодня. Предположительно 10-12. Получено текстовое сообщение для подтверждения времени. В 12 часов не было, поэтому я позвонил. Затем сказали, что время должно было быть 10-2. В 2 часа позвонили, так как техник так и не показал. Затем мне сказали, что у технического специалиста впереди еще несколько звонков, они не знают, когда он приедет. Потом сказали, что завтра у меня будет первая встреча. Я спросил, в какое время,
Они сказали 8-12. Я сказал, первая встреча не 8:00? Они сказали, что не могут гарантировать, во сколько они будут там завтра. Достаточно сказать, что я сказал "нет", спасибо, и я найду другого сантехника, чтобы он починил мою раковину. Это был первый раз, когда я пробовал золотой металл. Не лучший способ угостить первого покупателя

Ал был очень дружелюбным и основательным техником. Он все объяснил понятным языком, и с ним было приятно иметь дело.

Сервис хороший, но цены высокие. Я бы снова обратился в эту компанию, если бы у меня были работы по торгам, но не для срочных работ из-за высоких цен.

Кевин и Кристиан отлично позаботились обо всех наших проблемах с сантехникой.

Техники были ранними, профессиональными, внимательными и знающими. Оборудование работает и отлично выглядит. Они работали долгий день, чтобы обеспечить меня горячей водой и теплом к ​​тому времени, когда они ушли, несмотря на то, что у меня был еще день для завершения работы. Я остался очень доволен опытом. Техник по обслуживанию засорившейся канализации не успел к запланированному периоду обслуживания (в течение нескольких часов после моего звонка). Он был также профессиональным, внимательным и знающим. Также мне помогли вес крана, хотя я его не просил. Исправлена ​​проблема, потребовалось около 15 минут. Я был очень доволен.

К нам домой приехали Майк и Ник из компании E. Brunswick. Они были очень хорошо осведомлены и заменяли обе наши трубы отопления в разных местах. Они также указали на то, что нужно исправить. Нам было очень комфортно с этой командой. Мы настоятельно рекомендуем Золотую медаль. Спасибо, Майк и Ник, отличные сотрудники. Золотая медаль.

Не используйте эту компанию. Если бы утечка газа незначительной вокруг отсечного клапана. Газовая компания отключила весь газ, поэтому необходимо было отремонтировать это, чтобы иметь газ. Меня не было дома, там была жена. Кто-то пришел через 3 часа после моего звонка. Первоначально они назвали более 571 доллар на выполнение этой работы. Утверждая, что работа была минимальной, они снизили ее до 446 долларов в качестве полной цены. Вся работа, которую нужно было сделать, представляла собой в общей сложности 4 фута открытой трубы на стене, около 3 футов высотой, за автономной, легко перемещаемой сушилкой. Мы рассчитали время проделанной работы, и от начала отсоединения старого трубопровода до отделки прошло 23 МИНУТЫ. Я оценил розничную стоимость добавленных предметов в 25,85 доллара (включая налог). Кроме того, предполагаемая полная цена в 446 долларов не включала налоги, что составляло еще 36,17 доллара в окончательном счете.
Вы понимаете: вероятно, менее 25 долларов на запчасти по их стоимости и 23 минуты мелких работ. Я понимаю (1) необходимо прийти на дом (бесплатных оценок нет, звонок в сервисный центр стоил бы 29 долларов, но от этого отказываются, когда вы их используете) и (2) 10 минут, чтобы осмотреть и оценить ситуацию и ( 3) несколько минут до фуры за запчастями. Я очень хорошо знал, что разумная цена должна была составлять 250 долларов или меньше, но я был в ловушке, так как моей жене нужен был бензин, а меня не было в городе, чтобы сделать это сам, и был конец дня, приближался к выходным. Проделанная работа прошла проверку газовой компанией, но, опять же, потребовались незначительные работы.

Майк К. проделал хорошую работу. Он был профессионалом и очень внимательно относился к уборке после того, как работа была сделана. Настоятельно рекомендуется!

Завышенная цена. Пытался сделать работу 10000 $ за 31000 $

Мы ходили по магазинам с довольно большим количеством компаний, занимающихся HVAC, прежде чем решили пойти с золотой медалью. Мы наняли их для установки 2 печей и 2 кондиционеров. Каждый член их команды делал все возможное во время установки и после установки, чтобы все настроить. Мы очень довольны их услугами и настоятельно рекомендуем их для любого вида работы. Мы даже перезвонили им для сантехнических работ и для установки нового отстойника. Они наши ребята для всего, что связано с нашим домом!

Мошенничество будет взимать в 5 раз больше, чем что-то стоит

Отключена система кондиционирования и вся основная бытовая техника. Прибыл технический специалист и сказал, что всю мою круговую панель нужно заменить. Я нашел это странным, поскольку все остальное работало. Он процитировал мне 3000 долларов без скидки 500 долларов как основного работника, но ДОЛЖЕН сделать это сейчас. Он сказал, что скидка не будет действовать после дня. Он попытался заманить наживку и переключиться, оставив часть выключателя, который, по его словам, он удалил, но не был моим. Отклоненное предложение и оплаченный визит в сервисный центр за 39 долларов. Если бы мой муж позвонил в другую компанию, и они сказали, что перегорел только предохранитель на 240 вольт. Угадайте, что все части были в коробке выключателя, так откуда взялся его опора, его пикет? Pd $ 200 и все снова заработало. Золотая медаль вернула мне мои деньги, но будьте осторожны с этой компанией. ОГРОМНАЯ разница от 3000 долларов

Отличный сервис от профессионально знающей команды.

Зиад был потрясающим! Он был полезен, объяснил ситуацию, работал с нами, чтобы гарантировать, что у нас будет тепло, и помог нам записаться на прием для оценки нового оборудования. Он сделал все возможное, пытаясь починить обреченное оборудование, чтобы помочь нам пережить несколько дней, пока мы не сможем заменить! Он полезен для вашей команды! Все ваши сотрудники на сегодняшний день обладают невероятными знаниями и хотят доставить удовольствие! Я очень рекомендую вас (и купил у вас новую систему)!

Я был очень рад, что мы назвали Золотую медаль за наши сантехнические работы. Они были очень внимательны и позаботились о том, чтобы на все наши вопросы были даны ответы. Для получения чистой питьевой воды на нашу раковину поставили кондиционер для всей дома, а также фильтр обратного осмоса. Сантехники следили за тем, чтобы мы знали, что происходит на каждом этапе пути, и оставили все в идеальном состоянии.

Наш техник был очень дружелюбным и знающим. Он прошел через все наши системы HVAC и нашел время, чтобы обратиться к каждому независимо.

Отличный сервис, чистый и профессиональный результат.

Спасибо!

Мне очень нравится, что Золотая медаль немедленно связалась со мной, чтобы разобраться с моим сломанным водонагревателем. Техники были вежливы, аккуратны и опытны.

не нанимайте этих людей с предоплатой за годовое обслуживание в феврале. Эти люди продолжают переносить встречи и никогда не приходят. Не нанимайте их.

Ремонтируемый дом был построен в 50-х годах и до сих пор имел стальные трубы для сброса отходов. Я недавно обнаружил пару утечек. Я знал, что это работа, за которую я не хотел браться как домовладелец. Один звонок в Gold Medal вызвал мастера-сантехника (Майк), который оценил проблему и объяснил больше о природе утечек и хрупкости труб, возникших из-за возраста. HJe вернулся сегодня с помощником и выполнил работу без происшествий, сохранив при этом недавно отремонтированные стены ванной комнаты. Я бы порекомендовал эту компанию своим друзьям и родственникам для любых сантехнических и отопительных работ.

Всегда дружелюбные и знающие, хотя они, как правило, дороже, чем другие местные.

Я так счастлив. Джонни и Зак сделали мою установку, и это было настолько без стресса, насколько это было возможно. Они объяснили мне все на каждом этапе пути, они были дружелюбны и вежливы, и они полностью прибрались. Мы даже посмеялись. Ванная выглядит потрясающе и свежо!

Золотая медаль заменила наш сломанный водонагреватель. Их цена была лучшей, у нас было 4 оценки, и их работа была великолепна. Они сделали все возможное, чтобы сделать нас счастливыми. Считаю их лучшими сантехниками в N.J.
Если Золотая Медаль слушает, пусть мне позвонит только Виктор.
Благодарность,
Земля.

Было здорово, что они пришли, когда сказали, что будут там. Звонил вперед. Пришел посмотрел работу. Дал цену. И починил прямо на месте. Все идет нормально. Сантехник был очень милым и знающим. Проделал отличную работу.

Не могу сказать, что мы хорошо начали с золотой медали. Наша 2,5-тонная система Carrier умерла, и нам пришлось перезарядить систему с помощью красителя. К сожалению, в нем была течь, поэтому перезарядка длилась недолго. Спустя три визита в службу поддержки ко мне пришел парень и дал оценку. Во-первых, он настоял на замене всей системы, а не змеевика испарителя или, в худшем случае, кондиционера. Системе 12 лет, но конденсатор в хорошем состоянии. Котировки на полную замену системы находились в диапазоне от 10 000 до 15 000 долларов, что НАМНОГО выше среднего национального и местного уровня. Затем я попросил расценки на замену катушки, которую он мне отказался предоставить. Он сказал мне поговорить с техником, что я уже сделал, и который направил меня к продавцу. Итак, я спросил о замене кондиционера. После непродолжительных переговоров я снизил эту сумму примерно до 4000 долларов, что примерно вдвое превышает среднюю стоимость по стране. Когда продавец заметил, что к моей собственности подъехала другая фирма, чтобы дать мне расценки, он действительно пошел к ним и начал с ними разговаривать. По-видимому, он сказал им: «Я был дешев, и со мной не было смысла разговаривать». Очевидно, попытка заставить их воздержаться от разговоров со мной. Очень непрофессионально. Было совершенно очевидно, что он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не хотел, чтобы я получил другие цитаты. И вскоре я понял причину: я мог установить сопоставимый воздухообрабатывающий агрегат (Carrier) за половину цены, которую он мне назвал. Он также очень не спешил выходить из моего дома, когда мы закончили разговор, в явной попытке задержать и, надеюсь, помешать мне получить дополнительные цитаты. Серьезно, ребята, дни продажного искусства закончились несколько десятков лет назад!

Совет компании: не пытайтесь завышать цену для клиентов. В современном мире очень легко узнать цены. Пытаясь выжать из меня немного лишних денег, вы создали сварливого клиента, который, вероятно, не продлит свой контракт на обслуживание. И не надо мне «но наши роли намного лучше» песни и танцы. Мне было процитировано сопоставимое оборудование от уважаемых поставщиков, и на все это распространяется 10-летняя заводская гарантия.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Просто для удовольствия, давайте посчитаем. Пневматический погрузчик на 2,5–3 тонны от достойного производителя (не дешевых брендов), кажется, стоит от 700 до 1000 долларов. Давайте проявим щедрость и позволим 1000 долларов. Но вы не платите в розницу, так что скажем, 700 долларов (возможно, вы получите еще дешевле). Средняя плата за технику HVAC составляет 20 долларов в час. Добавьте к этому некоторые льготы, и у нас будет 30 долларов. Установка занимает около 4 часов, так что для вас это 120 долларов США. Вам понадобится около 6 фунтов Puron по цене около 50 долларов за фунт (вы, вероятно, сможете купить его дешевле, так как вы покупаете оптом). Добавьте 100 долларов на винты, детали трубопроводов, соединители и различное оборудование. Это 700 + 120 + 300 + 100 = 1220. Это ваша цена. Но вы хотите получить небольшую прибыль и покрыть текущие расходы на автомобили и т. Д. Я буду щедрым и позволю вам сделать наценку 100%. Это 2440 долларов, что соответствует другим котировкам, которые я получил. Вы добавляете наценку 300%. Немного чрезмерно, да?

Джон внимательно выслушал то, что мы хотели сделать, и сделал положительные предложения для реализации нашего видения. Его объяснения были исчерпывающими, а установка новой стиральной машины с сушилкой и снятие раковины для белья было выполнено своевременно, тщательно и аккуратно. Мы остались довольны уровнем профессионализма.

Недавно было два раза использовать Золотую медаль. Одно было более экстренным, чтобы исправить сломанную трубу в душе. Во-вторых, профилактическое обслуживание водяных клапанов в туалетах. Майкл Саймон пришел пораньше, заменил клапаны и отлично поработал. Хотя, возможно, и немного больше, каждый раз у них была качественная работа.

Был потрясающий опыт с золотой медалью. Мой обогреватель отключился, и они пришли и установили новую систему в течение дня. И продавец, и техник были профессиональны и очень помогли. Цена могла быть немного завышенной, но, учитывая, что у меня была чрезвычайная ситуация, я не могу жаловаться. Теперь ждем, чтобы увидеть и получить хорошие предложения по программам обслуживания

некоторые плохие hombres некоторые другие ОК. не рекомендую в настоящее время.

Мы позвонили в эту службу из-за забитой раковины накануне, и они смогли приехать на следующее утро. Они были пунктуальными и очень профессиональными. Поскольку это был наш первый визит в компанию, мы были приятно удивлены полученным опытом и отличным сервисом!

Недавно у меня был плохой опыт работы с Gold Metal. Однако сегодня к решению проблемы обратились двое молодых людей из Gold Metal. Есть имена Мэтью Колган и Энтони. Был так впечатлен их манерами, уважением, полон решимости решить проблему, чтобы сделать меня счастливым. Они сделали все возможное, чтобы вызвать у меня улыбку. Было так приятно знать, что есть такие люди, не говоря уже о моем прошлом опыте с золотой медалью. Gold Metal убрал тусклость со своего имени, чтобы отправить этих двух прекрасных молодых людей, которые были такими знающими и уважительными. Благодарим Золотую медаль за то, что превратили плохой опыт в отличный. Эти люди - доступ к вашей компании. Так что, если кому-то понадобится электричество, попросите МЭТЬЮ КОЛГАНА И ЭНТОНИ.

Золотая медаль службы выдающаяся. Они установили печь и центральный кондиционер, выполнили чистку канализации и выполнили два отдельных ремонта электрооборудования в моем доме за последние 4 месяца. Во всех случаях технический персонал был внимательным, терпеливым, профессиональным, а работа была первоклассной.

Майк МакКейб приехал в наш дом и был фантастическим. Он был дружелюбен, вежлив и очень уважительно относился к нашему дому. Майк быстро диагностировал нашу проблему с водопроводом и на каждом этапе объяснил, что он делал.

Это великие люди, такие как Майк МакКейб, которые заставляют клиентов возвращаться в такую ​​компанию, как Gold Medal!

Куча грабителей! Компания, которая не умеет уважать время клиента. Не используйте!

Обычно я не проверяю бизнес, но мы получили от этой компании такую ​​ужасную услугу, что мне пришлось опубликовать свой опыт. У нас в подвале протекала труба, поэтому мы назвали Золотую медаль. В тот день они кого-то послали. Человек, которого они послали, был не тем, кто решил проблему, а тем, кто просто взглянул на нее. Этот человек не дал нам оценку или что-то в этом роде, просто назначил встречу на следующий день и взял с нас плату в размере 50 долларов США. Когда его спросили, сколько это будет стоить, он сказал, что не менее 500 долларов, но парень, который придет на следующий день, даст более точную оценку. Труба была подключена к нашему бойлеру, поэтому мы не могли запустить тепло в нашем доме, а температура на улице - подростковая. Этот парень появляется на следующий день, смотрит на него снова и дает нам оценку в 950 долларов. Когда его спросили, почему так дорого, он не смог разбить его по цене. Он просто сказал: «Это трудная работа, я должен положить конец тряпке и все такое». ЧТО? он сказал, что если он собирается делать эту работу, ему нужно найти другого парня, чтобы тот помог ему, и он должен пойти за всеми припасами. Тогда я не понимаю, какова была цель того парня, который пришел накануне? он должен был оценить ситуацию, дать нам оценку и сообщить, что потребуется от работы, чтобы мы не сидели здесь, теряя больше времени !! А затем он перешел от трубы к нашему котлу, пытаясь убедить нас, что нужно заменить котел, что обойдется в 8-10 тысяч. Как будто в этом не было ничего страшного. Он сказал нам, что нам также нужен котел на 250 000 БТЕ (позже выяснилось, что наш текущий бойлер составляет 135 000 БТЕ). Итак, мой муж сказал нам, что починить трубу слишком дорого, и парень даже не хочет вести переговоры. И у нас в доме температура около 50 градусов, а я на 9 месяце беременности. Но мы знали, что нас СРАБАЛИ. Поэтому он не звонил своему боссу, не вел переговоры, просто продолжал пытаться продать нам котел за 10 000 долларов, ПОСЛЕ того, как мы сказали ему, что цена на трубу слишком высока. Поэтому, перейдя от него, мы вызвали другого сантехника, который пришел, отремонтировал трубу в тот же день, не взимал «плату за обслуживание» и взял с нас 500 долларов за все это. НИКОГДА НЕ НАЗЫВАЙТЕ ЗОЛОТУЮ МЕДАЛЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ СДЕЛАТЬ.

Служба Gold Medal Service незамедлительно перезвонила мне и прибыла по расписанию. Они были эффективны и очень аккуратны при выполнении своей работы. Они также были очень вежливы. Я очень рекомендую их услуги.

Техника была хороша. Очень профессионально и вежливо. Он получит 5 звезд. Проблема заключается в смехотворной цене, которую взимает Золотая медаль. Я отменяю свое членство.

Томми и его коллега были ни чем иным, как профессионалом! Спасибо, ребята, за отличное обслуживание клиентов.

Отличный сервис! Эван и Дэвид прибыли вовремя и сразу приступили к работе. Они выполнили всю работу очень быстро. Они были хорошо осведомлены, профессиональны и проделали большую работу. Я очень рекомендую!