Grand Velas All Suites & Spa Resort, Playa del Carmen Mexico Обзор

Прошло 2 дня с нашего шестидневного пребывания в Гранд Велас, и я хотел внести свой вклад в отзывы.
Наше пребывание началось прекрасно, но затем уменьшилось с течением времени. Другой рецензент также упомянул об этом, и я полностью согласен с тем, что обслуживание снизилось и для нас, особенно в Azul.
Сторона бассейна - это то, что вам нужно, в зависимости от времени суток, вашего места и количества чаевых. Сидеть впереди всегда лучше, чем кого-то поймать. Людей из задних рядов будет не хватать еще немного. Пиковое время - с 10:00 до 17:00. Обслуживание будет редким до или после этого, несмотря на часы работы бассейна. Я также давал чаевые 1-2 доллара каждый раз, когда они доставляли товары, потому что персонал бегает в жару. Обслуживание у бассейна оставалось неизменным и явно эгалитарным на протяжении всего нашего пребывания.
Другая история в Azul, главном ресторане в секции Ambassador гостиничного комплекса, где подают большинство хлебных блюд. Azul - это ресторан со шведским столом с несколькими серверами, шеф-поварами, су-шефами, хостесс и т. Д. Идея всей этой «услуги» великолепна, если вы ее получаете, но если нет, она быстро становится раздражающей. напоминание о том, что вы не в «клубе».
Если вы находитесь в клубе, у вас будет множество официантов, которые будут брать вашу тарелку и нести ее к вашему столу, когда вы выходите из буфета. (На мой вкус это чрезмерно, но это один из примеров того пассивно-агрессивного общения с посетителями, в котором они находятся либо в клубе, либо вне его.) Если вы находитесь в клубе, вы также должны будете регулярно посещать ваш столик, чтобы гарантировать ваша салфетка сложена, ваша вода полная, снова налито кофе и т. д. Если вы НЕ в клубе, вас сядут и проигнорируют .... точка. Это раздражает, если вы получаете кофе без сливок, которые просили, тогда вам нужно попытаться установить зрительный контакт с людьми, которые игнорируют вас, чтобы вы могли попросить этот крем снова. Также раздражает, когда у вас нет воды на протяжении большей части еды, потому что никто не пришел проверить вас после того, как вы сели. Между тем, у члена клуба есть два-три сотрудника, которые постоянно обслуживают его. Без шуток. Это так резко.
Итак, вам может быть интересно, что может помочь вам попасть в клуб, прежде чем бронировать поездку в этот удивительный отель, чтобы вам постоянно предоставляли отличный сервис на протяжении всего вашего пребывания? ЧАЕВЫЕ. Вы получаете только один или два снимка в начале вашего визита, чтобы определить, какой у вас уровень самосвала, поэтому хорошо вначале задаете тон для этого, особенно если вы хотите, чтобы это постоянное обслуживание. Персонал Azul с самого начала предложит услуги «в клубе», чтобы почувствовать вас и оценить, кто вы из себя представляете. Я думал, что склоняюсь к норме, но быстро стало ясно, что это не так. Я дал чаевые по 6 долларов за онлайн-руководство по этикету чаевых для шведского стола для всех включенных в Мексике. Я считаю, что это то, что испытал другой рецензент.
Специализированные рестораны были для нас другим опытом. Есть еще 4 ресторана для семейного отдыха (Piaf - пятый ресторан французской кухни только для взрослых). Вы можете забронировать места с помощью вашего личного консьержа (которому я дал чаевые 50 долларов за проживание). Поскольку это был полный сервис, а не буфет, мы сели за столики и заказали аля карт. Здесь я делал чаевые 25-30 долларов и всегда получал "в клубе" отличный сервис.

Вы найдете отличный сервис на всей территории отеля, например, в бизнес-центре, на стойке регистрации, в уборке и т. Д. Все это просто испортило меня в Azul, потому что это было просто ужасное место, и вы действительно не можете избежать это была вся поездка, потому что это была основная остановка, столовая для посла. Это также означало, что вы добавили немного нежелательных и ненужных факторов стресса в ваше очень дорогое и «расслабляющее» пребывание в Velas. К вашему сведению: я давал чаевые от 40 до 60 долларов в день. В общей сложности я потратил около 350 (+) долларов США на чаевые на время пребывания.

Надеюсь это поможет!

Этот курорт просто потрясающий !!

Я был здесь на 7-дневный ретрит. Обслуживание, еда и команда превзошли все мои ожидания !!

Огромное спасибо за незабываемые воспоминания !!
Большое спасибо!!

Здравствуйте, мы остались с семьей на Пасху. Хотя гостиничный сервис отличный, удобства очень хорошие, бассейн самый лучший ... Еда отличная ...
Было бы необходимо увеличить количество шезлонгов в высокий сезон, так как нам нужно было вставать в 7 утра, чтобы иметь возможность поставить их в зоне бассейна ... а также вода в бассейне должна быть теплее ... поскольку В нем должны быть разные температуры, между одним и другим .... И у них должно быть больше занятий для детей старшего возраста / подростков ... Все с учетом высокой стоимости проживания.
В целом отель очень хороший, и сервис отличный!

Замечательный отель. мы были 4 раза, и обслуживание, еда и гостиничный комплекс просто потрясающие. Мы не можем найти неисправностей. Это просто не из этого мира

Какой превосходный курорт и впечатления. Все, от персонала до оборудования и еды, было исключительным! Единственное, что я пропустил, - это спа, но я слышал об этом еще больше восторженных отзывов. Продолжайте в том же духе, Гранд Велас. Вы обязательно увидите меня снова!

Сервис на курорте потрясающий. С того дня, как мы приехали, и до самого конца, все очень любезны, и каждый запрос был выполнен быстро и точно. Курорт красивый и тихий, здание дзен очень расслабляющее, подходит для детей. Мой 1,5-летний ребенок был в восторге! Обязательно подумаю о возвращении.

Если вы хотите отправиться в место, которое привлекает к вам внимание и заставляет чувствовать себя королевской семьей, отправляйтесь в Гранд Велас на Ривьере Майя. Еда самая лучшая, и персонал очень хорошо к вам относится.

Этот курорт красивый и в идеальном состоянии. Бассейн Ambassador потрясающий и огромный. Территория красивая и в идеальном состоянии. Обслуживание было отличным. Персонал каким-то образом смог узнать, чего я хочу, еще до того, как я узнал об этом сам. Обслуживание было безупречным, и я не думаю, что когда-либо слышал слово «Нет» во время моего пребывания. Я с нетерпением жду своего следующего визита.

Спасибо всем, кто сделал наше пребывание фантастическим. Мы с нетерпением ждем возможности скоро вернуться. О нас постоянно заботился ваш замечательный персонал. Было замечательно снова увидеть Карлоса (официанта в Чаке). Он отлично справляется со своей работой, а также как человек. Родриго был для нас отличным Консьеджем. У нас было отличное обслуживание везде, куда бы мы ни пошли. Привет Джорджу и Пабло @ Пиаф, Susibel @ Piano Bar. Исаак и Виктор @ Bistro. Луис лучший в бассейне Grand Class. Спасибо Карлосу (руководству) за выполнение особых запросов. Эдвардо @ Сен Лин был великолепен. Gabriel @ the Zen Pool делает фантастическую работу. Исраэль и Фернада, спасибо за отличный последний ужин перед поездкой домой. Не могу сказать достаточно о том, насколько хорошо обучен персонал и насколько чистый курорт. Недвижимость абсолютно такая же красивая, как мы запомнились.

Самый хороший отель и номера. Самый внимательный и внимательный персонал. Лучшая в мире еда по системе «все включено». Мы вернемся в следующем году. Действительно впечатляет.

Наш опыт в Grand Velas Riviera Maya был неизменно выдающимся.

Мы останавливались в Grand Velas в течение недели, предшествующей Рождеству 2017 года. Моя семья из пяти человек (супруга и трое подростков в возрасте от 15 до 20 лет) останавливалась в двух комнатах в здании Zen. Мы ели в каждом ресторане, кроме одного (просто не хватало времени), посещали три бара в течение вечера, ежедневно пользовались бассейнами Ambassador и Zen, получали несколько процедур в спа-салоне и несколько раз тренировались в тренажерном зале Zen. Короче говоря, мы в полной мере использовали курорт. Во всех аспектах Grand Velas превзошел наши личные ожидания, но, что более важно, Grand Velas превзошел уровень обслуживания, который мы фактически получали в любой точке мира.

Я не могу переоценить приверженность этого курорта к оказанию (i) эффективного, (ii) дружелюбного и (iii) индивидуального подхода. Эти атрибуты разделяются не только наиболее ориентированным на клиента персоналом, но и всеми сотрудниками организации. Вся команда Grand Velas стремится доставить удовольствие и работать так, чтобы это выглядело почти чрезмерно, если бы не тот факт, что это предлагается с таким искренним выражением и намерением. Действительно необычно.

Также хочу отметить, что комнаты, общие зоны и территория содержатся в безупречном состоянии. В Grand Velas нет почти ничего неуместного и есть четкое стремление поддерживать удобства в состоянии, близком к новому / идеальному. В нашем опыте ничто не было упущено из виду или оставлено без внимания. Все помещения также очень просторные и эстетичные. Здесь много внимания к деталям, и все это «работает», чтобы создать роскошный, но гостеприимный вид.

Единственные «негативные» комментарии, которые я могу предложить, касаются ночной жизни и пляжа. Те, кто ищет действительно активную ночную жизнь, могут быть немного разочарованы. В начале нашего пребывания у нас было только около 20% заполняемости, а к концу - более 70%. Столовая вечером, когда мы ели (между 8-10), почти всегда была заполнена меньше чем наполовину и практически пустовала в начале поездки. После ужина в бары тоже было мало посетителей. Через неделю мы узнали, что почти все пары и семьи задерживаются допоздна! Это может быть связано с неделей, которые мы провели перед Рождеством, а также от того, что за это время мы видели много семей с маленькими детьми.

Во-вторых, для активной семьи, у которой есть сын, который особенно любит пляжные развлечения (серфинг, скимбординг, буиг-бординг, бодисерфинг), пляж вызывает большое разочарование. Даже для прогулок и осмотра он не впечатляет, поскольку он отмечен множеством причалов, расположенных горизонтально к берегу, а морское дно усыпано камнями и морской травой. Великолепные бассейны в Ambassador и Zen во многом компенсируют пляж, но для тех, кто хочет заняться серфингом и поплавать в океане, это не ваш курорт. (Только по этой причине мы собираемся попробовать Grand Velas на площади Пуэрта Валларта!)

СУММ: Если вы хотите провести отпуск, где к вам обращаются с непревзойденным сервисом, наслаждайтесь изысканной кухней в формате «все включено» и просто хотите расслабиться и восстановить силы благодаря доступу к отличным бассейнам, спа и фитнесу, Grand Velas Riviera Maya - это мировой класс. Если вам нужна бурная ночная жизнь и / или отличный пляж, поищите в другом месте.

Я только что заказал чизбургер с беконом с кровати в 3 часа ночи. Достаточно сказано

потрясающий опыт в целом. У меня нет ни одной жалобы, и я не хочу, чтобы кроме постоянных дождей продолжалось мое пребывание. Даже с погодой мне очень понравился этот курорт.

Курорт превзошел все наши ожидания. Это было идеально во всех отношениях.

Красивый курорт и обслуживание были просто потрясающими! Я очень рекомендую остановиться здесь.

Лучший роскошный отель на Ривьере Майя, гастрономия - одно из самых ярких событий.

Выдающийся объект с непревзойденным персоналом !! Если бы я только мог там жить

РОСКОШЬ
очень дружелюбный и внимательный персонал везде в отеле
просторные номера / апартаменты
вкусные блюда

Отличный отель, хорошее обслуживание. Мы прекрасно провели время

Это был наш второй визит. Необычный отель и лучший сервис. Особая благодарность нашему консьержу Тане. Она самая лучшая, всегда очень помогает, в основном, когда моя внучка заболела, и она сразу же позвонила врачу и получила помощь. Спасибо Тайде, официанту у бассейна, Антонио у Фриды и вообще всем в отеле. Определенно вернусь

Отель с хорошим обслуживанием и хорошими ресторанами

Еда и обслуживание здесь восхитительны. Очень рекомендую это место.

Мне очень понравился курорт Grand Velas Riviera Maya.
В этом месте столько всего происходит, с полным расписанием каждый день и множеством мероприятий для всей семьи.
ВЫДАЮЩИЕСЯ рестораны и спа-центры.
Не нужно покидать курорт!
Настоятельно рекомендуется ;-)

Превосходно! Этот курорт намного превзошел мои ожидания. Обслуживание клиентов на высшем уровне. С момента нашего приезда до нашего отъезда (что произошло слишком рано) обслуживание не прекращалось. Я должен сказать, что это лучшая еда, которую я когда-либо ел на курорте. Прекрасные рестораны! У них есть подростковый клуб, в котором мои дети проводили довольно много времени. Я очень рекомендую это место и обязательно планирую вернуться. Я также не могу сказать достаточно хороших слов о спа. Фантастика!

Это была наша 10-я поездка в Мексику и наш первый визит в Гранд Велас. Это был наш лучший опыт когда-либо. Курорт - лучшее, в чем мы были, персонал, территория, номера и еда - 10/10.
Я действительно думаю, что персонал сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным. Игнасио и Сантьяго заслуживают особого признания за их усердную работу на пляже и Хосе, посещавшем тренажерный зал, который был очень внимателен ко всем посетителям тренажерного зала. Спасибо Grand Velas и персоналу за замечательный опыт, мы надеемся увидеть вас в ближайшее время.

Мы только что провели четыре дня в Grand Velas Riviera Maya с группой друзей, и все было безупречно. Обслуживание было экстраординарным, а персонал дружелюбным и гостеприимным. Еда была настолько вкусной и креативной, что я не мог поверить, что это все включено. Я мог бы продолжать и говорить о спа, пляже, красивых бассейнах и т. Д.

Если будет возможность, вперед!

невероятно - все было впечатляюще, и уровень обслуживания был исключительным по всем направлениям. Тайде, Лучано и Даниэлла сделали все возможное, чтобы удовлетворить все потребности! Персонал был очень приятным, хорошо осведомленным и взял на себя ответственность за работу! Лучший сервис и качество, которое мы когда-либо испытывали !.

Grand Velas был всем, что мы слышали, и даже больше.
Наш личный консьерж, Паулина, была восхитительна. Она всегда была рядом на случай, если она нам понадобится, и мы «сделали эту потребность». Консьержи у бассейна были одинаково восхитительны. Джулия и Габриель всегда были рядом, чтобы мы были хорошо гидратированы и кормились в течение дня. Еда. Еда была восхитительной. Я не думаю, что в любой другой отпуск мы могли бы съесть столько неизменно вкусных блюд. Всегда устраивайте обеды с фантастическими бутылками вина. И, наконец, и это, пожалуй, самое главное, у одного из членов нашей семьи была пищевая аллергия, которая всегда могла сделать поездку за границу непростой. Эми, менеджер по обслуживанию гостей, вместе с Паулиной ВСЕГДА следили за тем, чтобы он мог есть еду из одного и того же ресторана, и заставляли нас чувствовать себя на 100% БЕЗОПАСНО, что она была приготовлена ​​в безопасной среде. Команда Grand Velas сильно усложнила нам задачу поехать куда-нибудь, кроме этого, в будущем.

Это самое красивое место, где я когда-либо останавливался. Обслуживание было лучшим, что я когда-либо получал. Расположение идеальное. Доступных мероприятий много и весело. Еда была восхитительной. Нам не терпится вернуться!

Чрезвычайно грубое обслуживание клиентов. Пытался дозвониться несколько раз, и, должно быть, в системе произошел сбой. Представитель был очень груб и усугубил ситуацию.

Это прекрасное место, чтобы отдохнуть от привычного мира. Красивый белый пляж и много улыбок от отличного персонала и первоклассного обслуживания. Есть много мероприятий, которыми вы можете заниматься и наслаждаться, не покидая территории. Отличная еда для различных культурных мероприятий. В следующий раз я потрачу больше времени, чтобы побаловать себя. Спасибо всем, что сделало мое пребывание особенным.

Еда потрясающая
Персонал замечательный
Номера потрясающие

Я был во многих пятизвездочных отелях, но вы никогда не видели такого места

Гранд Велас был фантастическим курортом !! Мы прекрасно провели время с нашими тремя маленькими детьми, еда была отличной, и было много мероприятий, чтобы все наши дети были заняты. Мы с нетерпением ждем возвращения.

Мой опыт был непревзойденным, и мы провели лучшее время в нашей жизни !!! Мы с моим парнем обручились на курорте и надеемся, что сможем позволить себе вернуться в Гранд Велас на нашу свадьбу!

Если возможно, я бы больше нигде не остановился. ВОТ ЭТО ДА! Первоклассный сервис и кухня. Мероприятия на курорте бесконечны. Настоятельно рекомендую!!!

Отличный отель, очень хорошее обслуживание, очень обильная еда, очень оживленный бар.

Это место заслуживает пяти звезд. В целом, это одни из самых красивых, чистых и высококлассных заведений, в которых я когда-либо останавливался. Во время нашей недавней поездки нам не удалось получить апгрейд, на который мы надеялись, но мы не обращаем внимания на это, потому что весь опыт был потрясающим.

Обслуживание отличное, качество еды отличное, и удобства потрясающие, помимо подогрева бассейнов, я рекомендую это место, чтобы провести отличный отпуск

Это больше, чем отель, это незабываемые впечатления, притом невероятные. С момента прибытия в отель вы почувствуете себя самым важным человеком в отеле. Персонал невероятно услужливый и дружелюбный и всегда доступен, когда вам это может понадобиться. В каждом ресторане прекрасная еда, превосходящая все ваши ожидания по разнообразию и качеству. Недвижимость великолепна, разнообразная обстановка дает вам возможность узнать так много о Ривьере Майя, даже не выходя из нее. Я рекомендую этот отель всем и каждому! Это действительно замечательный курорт.

Замечательный опыт с моей семьей. Определенно рекомендую и вернусь снова.

Этот курорт всегда лучший. Уилберт, Родриго и Мигель у бассейна - лучшие. Еда замечательная, обслуживание на высшем уровне, номера в очень хорошем состоянии. Замечательное место как всегда!

Если бы была 5+, я бы дал ее вам по всем направлениям. Невероятный опыт. Ваш персонал получает оценку A +++. Спасибо за то, что сделали нашу инсентив-поездку невероятной.
Даниэль Реднер, ИТ-директор Stella & Dot

Grand Velas Riviera Maya устанавливает стандарты качества !! Безусловно, лучший из лучших. По-настоящему профессиональный и дружелюбный персонал позаботится обо всех ваших желаниях и потребностях. Настоящий класс.

Сервис, поэтому я поставил 3 звезды. Они очень внимательны. Однако в комнатах очень шумно и днем, и ночью. Вы можете услышать ВСЕ, что происходит в соседних комнатах и ​​на полпути. Я вообще не спал. <br/> Спа "мирового класса", по моему мнению, была шуткой. Худший массаж в моей жизни. Это было красивое место, но я бы не вернулся. Моя следующая поездка получила 5-звездочный курорт, я остановлюсь на Ritz Carlton.

Отличный отель с отличным сервисом. Кулинарные впечатления, особенно в специализированных ресторанах, - это нечто экстраординарное. В частности, «Пиаф» - это ресторан мирового класса (мы заказываем желеобразные устрицы, равиоли, баранину и утку). Полностью переопределите опыт работы по системе «все включено» и нет желания переходить на другую.

РАЙ! Мы останавливались в районе Grand Class, и у нас остались фантастические впечатления. Они относятся к вам как к королю / королеве. Прекрасный отдых !!!
Поздравления всему обслуживающему персоналу, потому что это непревзойденно.

ТВЕРДЫЙ ....... все! Они понимают, что означает забота о клиенте (они = каждый из своих сотрудников) !!

Мы с мужем были в районе Playa 4 раза, 3 раза с моей дочерью, и это, безусловно, лучший опыт, который у нас был на курорте. Персонал был невероятно дружелюбным, эффективным и услужливым, особенно Родриго, наш консьерж. Еда была отличной. Моя дочь любила Сена, муж Фрида, но Лукка была моей любимой. На большом курорте еда готовилась очень хорошо. Все было чисто и комфортно. Мы остались в Дзен, но в следующий раз остановимся в Амбассадоре, чтобы быть ближе к мероприятиям.

Мы были в роскошном отпуске, но этот лучше всех! Отличная еда, супер-дружелюбный персонал и потрясающий отель. Внимание к деталям было невероятным. Трое подростков, муж и я наслаждались каждой минутой. Курорт продлил наше пребывание до 14:00, чтобы согласовать с нашим транспортом - бесплатно. Замечательный опыт!

Отличное место. Все очень красиво и красиво, отличный сервис

Ана уникальный опыт, лучшее внимание, лучшая еда, лучший Lyg

Гранд Велас Ривьера Майя был просто потрясающим! Красивая! Персонал и обслуживание клиентов были на высоте!

У нас был взрыв. У детей был взрыв. Еда была восхитительной. Отличный отдых.

САМЫЙ лучший семейный отдых, который мы когда-либо проводили. Отличное обслуживание. Невероятная еда. Жемчужина, которую нельзя упустить. Мы обязательно вернемся.

Лучшее место, где мы когда-либо были до первого класса

Роскошный райский люкс, восхитительные кулинарные впечатления и весь персонал, внимательный к вашему отдыху, уникальны и не позволят удивить вас изо дня в день ...

Здесь все было идеально. Персонал был очень дружелюбным

Райское место с высокими стандартами качества обслуживания и обслуживания клиентов.

Прекрасные номера, поистине роскошные и расслабляющие апартаменты, приветливый персонал, отличная еда и напитки. Настоятельно рекомендуется !! Очень приятное пребывание, идеально подходит для мероприятий, что стало причиной нашего визита. Спасибо

Исключительное внимание к деталям и индивидуальное обслуживание на каждом шагу. Не было времени, когда нам что-то нужно, и персонала не было рядом. Сотрудники следят за вами повсюду на курорте: если вы уроните солнцезащитные очки, они подберут их и обрызгают чистящим средством, прежде чем вернуть их вам. Замечательный опыт, мы вернемся.

P.S. Не ходите в Paradisus после Grand Velas, вы будете сильно разочарованы. Они экономят на всем, чтобы сэкономить на ваших расходах, имо.

2-й раз в гости. Замечательный курорт! Очень понравилась еда, пляж и персонал был восхитительным !!!

Прекрасное место для проживания, где вы найдете отличный сервис и спокойствие для семьи с прекрасными местами для развлечений как детей, так и взрослых.

Прекрасные пляжи, замечательный персонал, очень спокойный и расслабляющий

Действительно первый класс во всех смыслах. Лучший пляж и отель в этом районе, а также самые привлекательные и здоровые люди, которые там останавливаются. См. Мой обзор на TripAdvisor для получения полной информации.

Лучшее место, которое мы посетили, его прекрасное месторасположение дает ощущение, будто вы попали в рай.

Отличный отель, лучший из лучших ... это мой 11-й раз, и это всегда лучший вариант на ривьере майя

Это очень большой отель с отличным сервисом, в нем есть множество мероприятий для всей семьи, взрослые могут пообедать в одном из 5 ресторанов, выпить в баре или расслабиться в спа-салоне, а дети могут пообедать. веселье в бассейнах, видеоигры в клубе для подростков.
В бассейнах теплая вода, на пляже всегда в чистоте, а персонал приветливый.
Номера просторные и удобные, в них есть хороший интернет и сигнал SD TV.
Обратной стороной является стоимость, которая очень высока, и качество ТВ-сигнала. А тренажерный зал, который хоть и оборудован, но не имеет вида на море, отнимает у вас желание посещать
Лучшие - это рестораны, я очень рекомендую попробовать фирменную кухню.

Превосходный, вкусный и замечательный отель, непередаваемый роскошный опыт !!!!

Так что пришлось поехать сюда на длинные выходные, и это было здорово. В мире нет забот. Мы делаем это во время круиза в любой день.

Один из лучших сервисов и очень дружелюбных людей в моем путешествии. Мне очень понравилось мое пребывание, и я вернусь снова.

Это очень хороший отель, пляж был очень чистым, так как недавно у них был сезон заргасо, но отец нашел его таким чистым.

Несомненно, один из лучших отелей на Ривьере Майя, его сервис особенный и уникальный.

Замечательный курорт с прекрасной кухней и обслуживанием. Это то, что вы видели в фильмах. Невероятно и очень рекомендуется! Персонал здесь превосходный и сделает ваше пребывание еще более приятным.

Был там 3 раза за последний год. Совершенно потрясающе! Это мой второй дом!

Абсолютно восхитительный отель и удобства, но, прежде всего, персонал сделал все возможное, самым искренним и ненавязчивым, чтобы сделать наше пребывание настолько счастливым, насколько это возможно.

Больше всего мне нравилось то, что мне никогда не говорили «нет». Любая моя просьба всегда получала положительный ответ. Большое спасибо Жилберто, который каждый день готовил специальные напитки у бассейна. Кроме того, там я заболел, и моя жена нашла мне самое вкусное фруктовое мороженое, которое я когда-либо ел. Она нашла их у бассейна дзен. Вы знаете, какие они?