Hard Rock Hotel Chicago Обзор

Это красивый роскошный отель в прекрасном месте. Персонал приветливый и профессиональный. Моя семья и я останавливались здесь на 5 ночей, и в целом это было прекрасное / гостеприимное впечатление.
Единственная причина, по которой я должен сказать, что это «нормальное» учреждение, - это то, что они менее чем честны и дают вам копейки. По ночам цены хорошие для этого места, но я начинаю понимать, почему они не завышают цену за ночь. Как только вы приедете для регистрации, они берут 100 долларов за ночь на случай непредвиденных расходов. Они берут с вас плату за то, чтобы вы могли поесть в ресторане, который у них есть на территории отеля, прежде чем вы даже поедите там, чтобы они могли оплатить это в вашем номере позже, даже если вы скажете им, что не будете там обедать. Но что меня действительно убивает во всей этой ситуации, так это то, что мой сын позвонил на мой мобильный телефон, а не на международный номер, заметьте, он позвонил мне один раз, и я разговаривал с ним менее трех минут, и они взяли с нас 75 долларов за этот номер. телефонный звонок. Так что будьте осторожны, приходя сюда, когда дело касается того, чем вы пользуетесь и куда идете, потому что они найдут способ взимать с вас плату за каждую мелочь. И, конечно же, по прибытии нам ничего из этой информации не сообщили.

Совершенно глупо и иронично, что они называют отель стоимостью 200-400 долларов за ночь в честь Джейн Аддамс, основавшей Hull House. Предупреждаю всех туристов ехать куда-нибудь еще.

Внимательный персонал, чистые комнаты и гитара, принесенная в номер по запросу ... Что еще можно пожелать?

Был там только на мероприятии, так что особо не о чем рассказывать.

Расположение удобно от Мичиган-авеню. Номер был чистым, и обслуживание было дружелюбным. Кровать была достаточно удобной, и у них есть некоторые классные удобства, такие как возможность поиграть в крыле в своей комнате, что здорово.

В комнате можно было бы быть чище. Когда мы принимали душ, из труб было шумно. Казалось, что у нас минимальный штат.

Помещение, в котором проводилось мероприятие, было в очень хорошем состоянии, и обслуживание за столиками и в баре было быстрым и дружелюбным. Напитки немного завышены из-за того, что вы получаете.

Пошел на выходные ... разрешили раннюю регистрацию и расположен в нескольких минутах ходьбы от многих "обычных" мест Чикаго. Персонал дружелюбный, профессиональный. Никаких проблем с уборкой или комнатой ... рассмотрю еще раз, если цена будет привлекательной по сравнению с другими вариантами.

Вернемся .... Отличная атмосфера и прекрасные сотрудники.

Чистая комната, удобное расположение в центре города.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле St. Jane

Это было восхитительно, просто так роскошно, с прекрасным видом.

Любил останавливаться здесь. Виды потрясающие, расположение отличное, и персонал очень приятный. Очень рекомендую!

Модно и весело ... это место всегда отличное. Прекрасное место для выходных в городе. Сервис отличный!

Останься здесь на ночь на день рождения моей подруги. Мы купили хорошую сделку в социальных сетях за довольно дешевую цену. Мы получили бесплатный напиток и бесплатное пользование любой гитарой. Жаль, что все они были сданы в аренду ... мля! Но мы наслаждались бесплатным напитком. Номер был действительно хорошим, и у нас был приличный вид на город снежной ночью.

Плюсы:
-Хорошее расположение.
-Спенсер из мистера Браунса потрясающий! Порекомендую куда пойти и чем заняться, и очень дружелюбный.
-Хозяин в Chucks очень дружелюбный и очень хорошо выполняет свою работу.
- Консьерж был очень дружелюбным и услужливым.

Минусы:
- Изголовье наших кроватей было разделено стеной с комнатой для прислуги, поэтому каждый раз, когда они открывали дверь, она ЗАХЛОПЫВАЛАСЬ, и тележки грохотали, а дверь снова хлопала, и это было прямо у наших голов. Просыпаться в 8 утра в отпуске - это не самое лучшее. Мы также были рядом с машиной для льда.
- Мини-бар был частично исчерпан до нашего приезда. Там остались полуоткрытые бутылки и пустые бутылки с помадой. Это заставляет задуматься, как часто они тщательно убирают свои комнаты.
- Обслуживающий персонал в Chucks очень разочаровывает. Ждать более 30 минут, чтобы заказать еще одну порцию напитков или еды, - не лучший способ провести вечер.
- Обслуживающий персонал в Mr Browns также не в восторге, когда мы были там во второй раз, нас проигнорировали из-за хорошей порции, и вместо того, чтобы спросить, не хотим ли мы еще выпить, нам вручили счет.

ВНИМАНИЕ: если вы находитесь в комнате с окнами, выходящими на запад, держите шторы закрытыми! В первое утро, когда я проснулся, я посмотрел в окно и увидел в офисном здании к западу от нашего отеля человека, который смотрел в бинокль за окном! Если кто-то проходил мимо его офиса, он убирал бинокль в стол, а когда они уходили, он вытаскивал их и начинал искать. Он находился в офисе на втором этаже сверху и в третьем или четвертом окне слева (южный конец здания). Когда мы подняли этот вопрос в отеле, все, что они сказали, это то, что они прикажут своим гостям держать шторы закрытыми.

Был там, чтобы быстро выпить. Место было хорошим. Персонал был дружелюбным. Напиток был приличным, но бредить не о чем!

НЕ СТОИТ! Красивое лобби и отличное расположение, но это единственные два положительных момента в этом отеле. Персонал на стойке регистрации не приветствовал и не был счастлив помогать нам вообще. Они не улыбались за все время. Водители-парковщики были более приветливы и приятны в общении! Номера маленькие, и их чистота была очень плохой, чтобы находиться в центре Чикаго. Попав в свой гостиничный номер, это уже не означает высокие стандарты, которые предлагает центр Чикаго. Номера были не такими, какие мы видели в Интернете, и определенно не стоили своих денег.

Отличное место для отдыха. Отель расположен в центре, и персонал был превосходным.

Превосходно. Персонал готов внести элегантность и стиль.

Я останавливался в этом отеле 2 раза в год в течение последних 4 лет. Я думаю, что это прошлое пребывание, к сожалению, будет моим последним. Сам отель в порядке, и недавний ремонт очень помог. Ковры были грязными, а стены были ненамного лучше. Теперь они выглядят намного более соответствующими тому, что можно ожидать от отеля этого класса. Это действительно то, к чему все сводится, класс. Когда я останавливаюсь в отеле, который стремится стать 4-звездочным, у меня есть более высокие ожидания, чем когда я останавливаюсь в Hilton Garden Inn. Этот отель несколько раз подводил меня как гостя. Вот несколько тусклых огней из прошлого пребывания:

-Плесень в ванной. Я остановился в номере 603, и на плитке в душевой была черная плесень и грибок. Он был у всех на виду и, вероятно, до сих пор там. Он лихорадочно бежал и капал с потолка? Нет, конечно, нет, но это было там и не должно было быть. Я довел это до сведения стойки регистрации? Должен ли я быть в таком отеле?

-Крышка для гладильной доски выглядела так, как будто она была там с момента открытия отеля. Опять же, это большое дело, но давай! Вы тратите тысячи на обновление каждой из этих комнат и даже не думаете заменить покрытие на гладильной доске. Также, когда вы гладите рубашку на доске с изношенным покрытием, на вашей рубашке начинают проявляться линии решетки от гладильной доски.

-Простыни для кровати были как картонные. Казалось, чисто, но дешево.

-The coup de gras! Нет горячей воды для утреннего душа. Мы получили уведомление, что они будут ремонтировать трубы, и что нам отключат воду с 2:00 до 3:00. Проснулась в 7 утра и пошла в душ ... горячей воды нет. Я звонил по этому поводу. Персонал на стойке регистрации сообщил мне, что «им звонили все утро» и, очевидно, что-то пошло не так с клапаном. Это было понятно, но не обязательно простительно, так как чистая кровать и горячий душ - основные составляющие любого пребывания в отеле. Холодный душ не сделал меня счастливым туристом.

Перенесемся к оформлению заказа. Я спускаюсь вниз, а вестибюль пуст, и нет других гостей в очереди или за стойкой. За стойкой сидят 3 человека, включая менеджера. Я говорю им, что выезжаю из 603. Без приветствия и как у тебя дела, они передают мой счет. Вот и все, чем я могу вам помочь? Хммм, как насчет того, чтобы спросить меня, как было мое пребывание?

С каких это пор не принято спрашивать, как прошло ваше пребывание? (Думаю, когда вы знаете, что ответ будет совсем не лестным, вы избегаете вопроса)

Жду ли я возмездия от отеля? Конечно я! Они не предоставили мне обещанное пребывание, поэтому они должны вернуть мне что-нибудь. Я устроил ад, чтобы получить что-то? Нет, опять же, я должен? им вообще было дело? Нет, не сделали. Хотя я уверен, что они будут притворяться сейчас, для этого уже слишком поздно.

Хотя я уверен, что теперь получу какой-то ответ, когда я разместил это о том, как они сожалеют о том, что у меня был менее звездный опыт, и они уверяют меня, что это не норма, и они изучат это, и бла, бла, мля, а что-нибудь изменится? ... нет. Откуда я знаю? Опыт работы с этой собственностью. При новом менеджере фронт-офиса дела обстоят не лучше, чем при старом.

Я бы посоветовал выбрать Ritz, Peninsula, Trump, Four Season's или Park Hyatt, если вы действительно хотите исключительного пребывания в Чикаго. Сходите в Hard Rock на сцену в баре, и это действительно хорошо.

Действительно хороший отель. Просторный номер с удобной кроватью, очень мягкими халатами, большим душем и т. Д. В номере есть сейф и холодильник. Кофемашина Nespresso была восхитительной. Обслуживание было хорошим, но медленным. Удобное месторасположение. Парковка дорогая. Четыре звезды, потому что здесь нет бассейна и джакузи. Я бы остановился здесь снова.

Действительно быстрый процесс регистрации, супер новые и чистые номера и отличное расположение. Лучший отель, который мы нашли по этой цене за такое прекрасное расположение! Определенно рекомендую остановиться здесь

Удивительный!!! На самом деле я из Чикаго, но я остался на выходные на день рождения. Я забронировал номер в башне с кроватью размера «king-size», вид был потрясающим, номер был красивым! Персонал был очень хорошим. При регистрации я упомянул, что это мой день рождения, и когда я вернулся позже тем же вечером, в моей комнате была небольшая коробка конфет и поздравительная открытка. Я определенно остановился бы здесь снова.

Конференц-залы очень хорошие, с отличной технической поддержкой, хорошей едой и хорошими удобствами. Персонал был внимательным и услужливым, предоставил профессиональные услуги и хорошие маршруты до близлежащих горячих точек. Расположение в центре города - центральное место для прекрасных ресторанов, изящных искусств и прекрасной музыки.

Завышенная цена для уставшего отеля, нуждается в обновлении.

крутой бар, хорошая ямайская еда, отличный персонал!

Комната была отличной. Мы остановились на этаже Б. Б. Кинга. В комнате было чисто. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, мы смогли заселиться за несколько часов до времени регистрации.

Хороший отель, расположенный в центре, цены были разумными

Наше пребывание в Сент-Джейн было отличным. Красивый ремонт культового здания Чикаго. Мы останавливались в люксе в башне, который имеет романтический и темный интерьер, а из окон открывается потрясающий вид на набережную. Ужин в Free Rein был действительно невероятным, как и ожидалось, с двумя шеф-поварами с рейтингом Мишлен. Персонал был любезным и добрым. Действительно в целом идеальный опыт.

Супер приветливый персонал, очень чистый и просторный номер.

Хороший отель в хорошем месте в центре города, не стал бы сердиться на то, чтобы остаться здесь снова.

Отличный персонал и веселый ямайский ресторан прилагается

Это мое второе пребывание в Hard Rock Hoyel Chicago, и оба раза были исключительно приятными! Я рекомендую это место всем, кто приезжает в этот район. Персонал замечательный, номера удобные и привлекательные, и это просто отличное место для отдыха!

Хороший и расположенный в хорошем районе, парковка плохая для тех, кто останавливается в этом районе 65,00 ночь для парковщика.

У этого отеля такой характер. Тем не менее, парковка очень дорогая.

В номерах есть отличный дизайн в высоком стиле. Из некоторых номеров открывается прекрасный вид на город. Персонал также очень дружелюбный и услужливый!

Мне понравились номера, и уборщики делают хорошую работу.

Мы остались там в выходные, 20 мая 2016 года. Как все говорят, местоположение - единственное, что здесь есть.

Во всем месте царит жуткая атмосфера старых зданий. Я понимаю, что они собирались делать с цветовой схемой, но это просто не работает. Серый оттенок в нашей комнате «Кто» был уродливым, слишком темным и удручающим. Несмотря на тусклое освещение, мы все равно могли ясно видеть, что комната была не очень чистой.

Я не пытаюсь вязать здесь каждую мелочь, но на тени, закрывающей окно душа, была плесень. Форма! Это последнее, что кто-то хочет видеть в гостиничном номере. Плитка в ванной, хоть и дорогая, была установлена ​​плохо, поэтому мы шли по неровной поверхности. Краска была настолько неряшливой, что я мог бы лучше врезаться. Все правы: здесь шумно - тем более, что окна установлены неаккуратно и они качаются в рамах! Вы можете почувствовать, как воздух дует прямо в комнату. Грязный черный носок от какого-то бывшего гостя до сих пор лежит под основанием одной из кроватей. Это тоже раздражало: мы были на 19-м этаже, а автомат для льда был - без преувеличения - ПРЯМО за нашей дверью. Я имею в виду, что могу встать в своей комнате, протянуть руку и активировать машину. В 4 часа утра кто-то использовал его, и это звучало так, будто они стояли рядом со мной, разбудили меня. В коридорах был мощный освежитель воздуха, который очень отвлекал!

Мы тоже забронировали через третье лицо, и мы заранее позвонили, повысили категорию номера бесплатно с короля до дабл-дабла. Но когда мы приехали туда, сотрудники вели себя так, будто понятия не имели, о чем мы говорим, и что за обновление будет взиматься плата. Они не предъявили нам обвинений после того, как мы спорили пять минут.

Вся атмосфера была очень непрофессиональной и не впечатляющей. Мы были очень разочарованы, так как мы любим Чикаго и останавливались здесь много раз, в том числе в старых местах, таких как дом селезней и Палмера. Это старые здания, но о них хорошо заботятся.

Еда в номер была хорошей. Скидка 10% в магазине, если прошить ключ от номера. Номер был чистым, но не безупречным.

Этот отель просто потрясающий! Идеальное сочетание архитектурного стиля и свежих современных помещений. Холодильник (маленький) в номере и бюро для развешивания одежды, полноразмерная гладильная доска и утюг. Все гармонично сочетается с прекрасной эстетикой помещения!
Единственный минус, с которым мы столкнулись, - это не очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. «Надменный» было бы словом, подходящим под то, как они с нами взаимодействовали. Но общение с ними было минимальным.

Очень вежливый и внимательный персонал, ночь, когда я останавливался с живой группой, ямайская музыка, в целом очень приятное пребывание ..

Отличный отель. Очень уютно и чисто. Отличное расположение и потрясающий персонал. Я останусь здесь снова.

Великолепное лобби и очень понравилась тематика в ванных комнатах.

Хорошее обслуживание. Хотя номера очень компактные. Если только вы не получите люкс.

Вы должны забронировать отель напрямую, если вам нужен Интернет, и если вы бронируете через туристический сайт, парковка стоит 60 долларов в сутки, больше не останется.

Этот отель был отличным и идеально расположен для покупок и театров. Персонал был очень любезным - они проводили вас к лифтам вместо того, чтобы просто сказать: «это не за горами». То же и с ванными комнатами. Консьерж Дэвид был невероятно любезен - забронировал столик на ужин, сделал предложения, которые помогли нам получить билеты на 10-й этаж в Гамильтон, предложил места для настоящей пиццы - все было великолепно! Номер был идеального размера, кровать удобная, варианты Netflix и Hulu на телевизоре были великолепны, и мой муж несколько раз прокомментировал музыку, играющую в холле. Мы обязательно вернемся!

Я удивлен, насколько изысканно оформлен отель. Это переделанное правительственное / производственное здание, оформленное со вкусом и сдержанно. Два светильника в моей комнате плохо закреплены в стене. Рядом с моей кроватью есть iPad, но я не могу понять, что он делает и как его включить. Также есть отличный динамик, но пульта вроде нет.

Красивое, элегантное и эффектное здание. Вы не можете пройти, чтобы ваше величественное здание не привлекло ваше внимание.

Hard Rock Hotel Chicago - отличный отель для вашего визита в город. Рядом с магазинами, ресторанами и мероприятиями - Hard Rock предлагает вам чистые и комфортабельные номера, а из номеров с видом на город открывается прекрасный вид. Если вы любитель музыки, вам стоит заглянуть в Hard Rock Hotel Chicago!

В этом отеле нет ничего хорошего, и я понятия не имею, какой у него рейтинг 4 звезды. Все здание в определенный момент работает либо от тепла, либо от холода, а это значит, что вы не можете поддерживать собственную температуру в помещении !! Отопление включается ТОЛЬКО, если наружная температура ниже 50F, и если вы тем временем чувствуете холод, удачи в этом.

Хороший объект, хорошее расположение. Номера были хорошими - приличного размера. Сотрудники стойки регистрации и консьержа были очень полезны. Хороший небольшой тренажерный зал в подвале. Бар используется как ресторан для завтраков - немного мала. Очень любопытно, почему в баре отеля «Hard Rock» не всегда играет хард-рок?

Не пропустите ресторан. Архитектурные детали и расположение великолепны.

Невероятный интерьер и экстерьер в стиле ар-деко от Union Carbide из Бхопала, Индия, химической компании Dow. Не видел комнат, но, скорее всего, они не старше 2004 года, скорее всего, в рок-н-ролльной тематике. Вестибюль тесный, но из углов открывается очень хороший вид. Много мебели из искусственной кожи ящерицы и коровьей шкуры, а также настенное искусство для гитары.

Замечательное место для отдыха с завышенной ценой, но оно того стоит. Я бы порекомендовал его всем, у кого есть запасная почка на продажу.

Приехав в отель, я почувствовала себя обычной девушкой на коротком отдыхе со своей лучшей подругой. После того, как колокол по имени Бен дал нам несколько вещей, которые он не должен (в основном такие мелочи, как бесплатный Интернет и бесплатная еда), мы почувствовали себя рок-звездами. В залах висели памятные роковые вещи с лучшей лифтовой музыкой на той стороне Миссисипи.

Великолепный отель с такой же потрясающей атмосферой