Harrison Hot Springs Resort & Spa

Harrison Hot Springs Resort & Spa Обзор

Отзывы 3311
3.9
Свяжитесь с нами
Отзывы 3311 Страница 2 из 34
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
j
2020-9-21 2:40:34

В отеле 3 секции, в старой части нет телевизора, н...

В отеле 3 секции, в старой части нет телевизора, но есть радио. средний и самый последний. Есть 3 бассейна, крытый горячий и открытый бассейны разной степени температуры.
минеральные ванны так расслабляют. несколько сернистая или сернистая, но расслабление от всех минеральных солей, естественно, приводит к облегчению боли и хорошему сну. на балконах можно покурить перед ужином.
еда имеет тенденцию к альпийской немецкой диете. много мяса (я вегетарианец), но у них обычно есть одно блюдо, которое я могу съесть.
Это атмосфера старого мира в красивом городке с озером. холмы и горы вокруг. Я люблю спать с открытой раздвижной дверью, свежим воздухом и поздно встает солнце.
отличный старинный отель в потрясающе красивом районе.

Переведено
v
2020-9-20 21:06:16

Останавливались в течение августа 2014 года. Завыш...

Останавливались в течение августа 2014 года. Завышенная цена за то, что вы получаете. Единственные красивые номера находятся в Восточной башне. Остальные - более 3-х звездочные эквиваленты. Завтрак "шведский стол" стоит своих денег. Не беспокойтесь обедать в. В нескольких минутах ходьбы от отеля есть рестораны лучшего качества. Бургеры у бассейна стоят 12 долларов за самый простой бургер.

Мы с женой ходим сюда уже 14 лет, качество определенно медленно падает с годами. Вероятно, это связано с заграничными азиатскими владельцами, которые пришли сюда несколько лет назад.

Все еще красиво, но не то, что было раньше. Гвоздь шоу - озеро и горячие бассейны.

Переведено
S
2020-9-20 20:02:42

Очень красивое место

Очень красивое место
Отель красивый и чистый, номер был очень просторным, а бассейны потрясающие.

Переведено
n
2020-9-20 19:41:58

мы были на одну ночь в марте. вид и спа были отлич...

мы были на одну ночь в марте. вид и спа были отличными. Номера старые, но чистые, хотя кажется, что они нуждаются в обновлении. Заезд в 16:00, выезд в 11:00, было бы здорово, если бы вы ПЛАТИЛИ меньше. Моя главная забота: Я ПОЛУЧИЛ СЧЕТ 340 $, НО МОЯ ВИЗА ЗАКОНЧЕНА 385 $ ??? Я слежу за визовой компанией.

Переведено
A
2020-9-20 15:56:52

Неплохо, завтрак не был включен, что было странно,...

Неплохо, завтрак не был включен, что было странно, они берут 23 доллара за каждый завтрак на человека, что я считаю дорогим только за завтрак
В остальном неплохо

Переведено
H
2020-9-20 9:30:36

Совершенно не в восторге от пребывания. Удобное ра...

Совершенно не в восторге от пребывания. Удобное расположение и хороший доступ к внешним удобствам. Останавливались на одну ночь в течение недели, но разочарованы общим качеством / обслуживанием за заплаченную цену.

На входе был любезно встречен джентльменом в костюме, на котором, к сожалению, не было маски. Персонал на стойке регистрации был не очень дружелюбен, что не помогло компенсировать хаос съемок. Съемочная группа заняла весь главный вход и зону вестибюля, неловко проходя через группу из 40+ человек в мокрых халатах после времени, проведенного в бассейнах. Нам сказали, что съемочная группа была на месте пару недель - мы были бы очень признательны за предупреждение или, возможно, скорректированную ставку за неудобства.

Переведено
S
2020-9-20 2:50:50

Мы с мужем провели на этом курорте три дня на Рожд...

Мы с мужем провели на этом курорте три дня на Рождество. Ужин из пяти блюд в Медной комнате на Рождество был восхитителен и хорошо оформлен. Курорт дружелюбен к собакам, и персонал и гости рады встрече с нашей собакой. Спасибо Бранди за то, что они такие классные :), бассейны с горячими источниками были расслабляющими и чистыми. Номера устарели и нуждаются в обновлении. Хорошие тропы поблизости и в нескольких шагах от озера Харрисон.
Комнаты 4/10
Еда 7/10
Сервис и персонал 8/10
Бассейны с горячими источниками 8/10
Расположение и декорации 8/10

Переведено
S
2020-9-20 0:13:41

Это нормально, потому что бассейны похожи на целеб...

Это нормально, потому что бассейны похожи на целебную воду, а номера красивые и простые, но мы обнаружили ошибку в постели с ребенком, и они не взяли с нас плату за эту ночь, а также дали нам 4 человека за ночь в отеле бесплатно, что было бы мы сэкономили в общей сложности 700 долларов

Переведено
K
2020-9-19 18:46:59

Мы остались в историческом здании. Курорт хороший,...

Мы остались в историческом здании. Курорт хороший, но он устарел и требует некоторых улучшений. Здание, в котором мы находились, было совсем не звуконепроницаемым, и в нем было окно, выходящее на бассейны, и всю ночь доносился приятный звук водопада .... но нас разбудили дети, играющие в нем в 6:45, поэтому нам пришлось закрыть наши двери. окно...

Переведено
J
2020-9-19 15:53:33

Мы хорошо провели время, но я бы сказал, что был н...

Мы хорошо провели время, но я бы сказал, что был немного разочарован. На завтрак есть минимальные варианты без молочных продуктов, и мне пришлось выследить сотрудника, чтобы получить кулинарию и чай. Горячие источники были полны хлора и действительно высушили мою кожу. Я был удивлен, что они были так сильно хлорированы, как любой другой горячий источник, в котором я был, был более естественным и оставлял мою кожу мягкой. Я пойду еще раз, но в следующий раз обязательно принесу лосьон.

Переведено
D
2020-9-19 9:59:49

При бронировании номера здесь летом не бронируйте ...

При бронировании номера здесь летом не бронируйте номер в главном здании. На улице 36 градусов тепла и нет кондиционера. Вам дают небольшой вентилятор, который не помогает. Номера очень маленькие. За те деньги, которые вы платите. Вы ожидаете большего. Горячие бассейны хорошие, пляж хороший.

Переведено
T
2020-9-19 0:58:57

Мы остановились в Харрисон Хот Спрингс, чтобы быст...

Мы остановились в Харрисон Хот Спрингс, чтобы быстро искупаться в минеральных бассейнах. Отель и удобства были хорошими, а горячие источники мы освежаем. Наша единственная жалоба заключалась в том, что мы не могли просто заплатить за доступ к бассейнам и должны были снять комнату на послеобеденное время примерно за 120 канадских долларов. Он подходит для 4 человек, но, поскольку нас было всего двое, цена показалась немного завышенной.

Переведено
E
2020-9-19 0:18:48

Ужасное и неприятное обслуживание клиентов !!! Я п...

Ужасное и неприятное обслуживание клиентов !!! Я прибыл в отель на прошлой неделе до 14:30, и перед стойкой регистрации выстроилась длинная очередь для предварительной регистрации. Я ждал около 40 минут, чтобы пройти предварительную регистрацию, и номер не был готов.
Время заселения - 4 часа, чтобы было понятно ждать до 16 часов.
Я ожидал, что комната будет готова до 4. Я пошел в службу поддержки клиентов 3:55, чтобы спросить, готова ли моя комната. Клерк по обслуживанию клиентов сказал мне подождать, пока агент позвонит мне.
Поскольку в 4:05 мне по-прежнему не звонили, я снова обратился в службу поддержки клиентов. Я спросил клерка, и я попытался сказать, что комната должна быть готова до 16:00. однако клерк продолжал отключать меня и велел подождать, потому что курорт был очень загружен. Я считаю, что номера должны быть готовы до заселения. Кроме того, она должна выделить мне другую комнату. Я бываю на курорте с горячими источниками Харрисона почти каждый год, и у меня был отличный опыт, но не в этот раз. Я был там с 2kids, и они так устали и измучились ждать. Наконец, в 4:24 мне позвонили из службы поддержки, я получил ключ от номера в 4:30 и предложил бесплатную парковку.
Больше всего огорчало то, что клерк не извинился в первый раз и никогда не просил прощения.

Переведено
A
2020-9-18 16:00:21

Всегда чудесное время здесь, в Harrison Resort. Об...

Всегда чудесное время здесь, в Harrison Resort. Обновили бесплатно, потому что наш номер не был готов. Приветливый персонал и проживание только для взрослых у бассейнов.

Переведено
J
2020-9-18 10:22:52

Мы остались в Восточной башне. Очень понравился но...

Мы остались в Восточной башне. Очень понравился номер. Очень понравилась Медная комната для ужина и танцев. У нас был ягненок и очень телячий оссобукко ... Очень хорошо (особенно оссобукко). Как всегда, отличный сервис. Это отличный вечер, чтобы пообедать и потанцевать (в основном наблюдая, как танцуют другие). Может быть, посмотрите пару видеороликов на YouTube с простыми бальными шагами и потренируйтесь со своей девушкой перед тем, как уйти, так как многие танцоры фантастические и заставляют вас чувствовать себя неловко, когда вы встаете на пол (все равно делайте это). Бассейны - главная достопримечательность, и мы их обожаем, но кажется, что каждый раз, когда мы идем туда, они получают все больше и больше хлора. Придумайте лучшую систему, ребята. Они действительно теряют ощущение горячих источников, и вам просто кажется, что вы мочите большую горячую ванну, а глаза горят от химикатов. Может, начать использовать физиологический раствор? На курорте все отлично, кроме хлора.

Переведено
o
2020-9-18 0:08:38

Харрисон обратился ко мне, чтобы узнать, как они м...

Харрисон обратился ко мне, чтобы узнать, как они могут исправить мое пребывание, и объяснил проблемы. Их онлайн-сотрудники быстро откликнулись и работали со мной, чтобы я дал им еще одну попытку! В связи с этим я изменил свой отзыв и теперь с нетерпением жду возможности дать отелю второй шанс.

Я недавно был в этом отеле на свадьбе, и хотя сцена живописная, я бы не рекомендовал ее по цене и общему впечатлению. Проведите ночь, чтобы сказать, что вы сделали это, но не стоит уходить.

Профи
* Отличные возможности для фото
* Есть несколько бассейнов, поэтому вам не будет тесно
* Ванные комнаты большие
* Номера для некурящих
* Кровати удобные, с большим количеством подушек
* Близко к городу, если голоден
* По отелю можно пройти в халате (все так делают)

Против
* В отеле не хватает персонала, что приводит к задержкам при заезде / выезде. При регистрации мы не получили быстрого пробега. При выезде мы стояли в очереди и в конце концов подошли к другому участнику с просьбой об ускоренном выезде, чтобы мы могли уйти.
В ресторане ограниченное количество серверов, и, хотя они приятные, их обслуживание медленное.
* Этот номер за 200 долларов за ночь, и у нас были плодовые мухи. Решением было попросить кого-нибудь пропылесосить их, вместо того, чтобы предлагать новую комнату или скидку. Это избавило от некоторых, но не от всех. Другие люди отметили, что у них есть плодовые мухи, и им сказали, что это как раз то время года.
* Во время свадьбы вероятность дождя / отсутствия облаков в небе составляла 40%, и нас посоветовали перенести свадьбу внутрь. Дождя не было ни разу, так что я действительно считаю, что это было из-за кадровой проблемы. Во время ужина персонал пришел только для того, чтобы действительно доставить еду, а большая часть вечеринки продолжала идти в бар, чтобы вместо этого выпить.

Переведено
Z
2020-9-17 12:23:32

Честно говоря, бассейны хорошие. Вот и все. Курорт...

Честно говоря, бассейны хорошие. Вот и все. Курорт был в порядке. Персонал не заботится о том, чтобы сделать наше пребывание особенным. Никаких попыток исправить проблемы или предложить какую-либо альтернативу. Вынужден заселиться поздно в номер. Не дал бы нам поздний выезд. Нет предложения на скидку или купона за неудобства. Номер на 4 человека, всего 2 полотенца и 0 халатов. Персонал пытался войти в наш номер утром в 7 утра. И теперь кажется, что у людей появляется огромная сыпь, потому что пулы заражены и им оказываются те же ужасные услуги, что и мы. Единственная причина, по которой люди ходят туда, - это весна ... а вы ее закрыли ... и хотите, чтобы людям не повезло, идите в дурацкий общественный бассейн в центре города. Я сомневаюсь, что кто-то будет ездить 2 часа, чтобы воспользоваться общественным бассейном. Соберись, Харрисон.

Переведено
J
2020-9-17 5:09:17

Ницца

Переведено
K
2020-9-16 19:17:25

Мне очень хотелось полюбить это место. Мой партнер...

Мне очень хотелось полюбить это место. Мой партнер и я приехали сюда, чтобы провести заслуженный отпуск после работы на переднем крае здравоохранения во время пандемии COVID-19. В нашем пребывании было много хороших моментов, не связанных с курортом, но сам курорт был ужасным, а тем более, как они справились с этой ситуацией.

Первые две ночи мы просыпались непрерывно, зудящие. Мы списали это на комаров и не особо беспокоились об этом до последнего утра. В то утро мы проснулись с множеством укусов, кровяными пятнами на простынях и размазыванием фекалий по кровати. Мы раздвинули кровать и обнаружили живого жука и огромную дыру в матрасе. Мы пожаловались на стойку регистрации, и они предложили нам скидку 50 долларов. Я сказал им, что это неприемлемо, и после часа разговоров мы наконец смогли поговорить с менеджером. Харрисон прислал «своих подрядчиков» после того, как они послали уборщиков, чтобы убрать комнату в течение нескольких часов, и чудом не нашли ни одного доказательства, которое мы сделали фото и видео.

У моего партнера развилась неприятная инфекция от укусов, и его врач подтвердил, что эти укусы способствуют укусам клопов.

В день нашей первоначальной жалобы я запросил официальный отчет о проверке и получил его только вчера, когда я обратился за помощью в седьмой раз.

По состоянию на сегодня, 02.10.20, курорт все еще отказывается вернуть нам деньги, их менеджер подразделения номеров, Эриксон, заявляет: «Сообщаем, что никаких корректировок не будет» (sic)

Если вы хотите, чтобы вас устроили приятный отдых в чистой обстановке, где к вам будут относиться с уважением и профессионализмом, тогда отправляйтесь куда угодно, кроме как здесь.

* Изменить * возмещение за одну ночь было предоставлено только после того, как я предложил опубликовать отзыв о ситуации. Несмотря на наличие клопов в постели, подтверждение врачей и многочисленные фотографии и видео, Харрисон по-прежнему отказывается возместить оставшуюся часть нашего пребывания. Нас встретили враждебно и самовлюбленно со стороны менеджера по обслуживанию номеров, который не видит проблем в том, как это было решено (два месяца спустя). Избавьте себя от горя и отправляйтесь на курорты через пару часов.

Переведено
P
2020-9-16 14:34:45

Горячий источник был очень хорошим, но номер был с...

Горячий источник был очень хорошим, но номер был старым и устаревшим. Ожидание регистрации было более 50 минут. Расположение было отличным, но платная парковка была слишком далеко. Нам очень понравился ужин «шведский стол», но не завтрак.

Переведено
F
2020-9-16 14:17:11

неприятный опыт. Это был мой первый визит сюда, и ...

неприятный опыт. Это был мой первый визит сюда, и там сказали, что мы можем заселиться после 16:00, но нам пришлось ждать два часа в хобби для нашей комнаты, администратор сказала, что позвонит нам, когда номер будет готов, как оказалось что она совсем забыла об этом, и нам пришлось попросить об этом через два часа, я знаю, что они заняты, но раз уж ты сказал это, лучше запомнить свои слова. комната была на 4-м этаже, слишком жарко, чтобы спать по ночам, в одной комнате нужно было открывать четыре вентилятора одновременно, чтобы было прохладнее, только хорошо было, когда я проснулся от красивой сцены за окном. И бассейн ......... Я больше не вернусь.

Переведено
A
2020-9-16 6:58:27

Удивительный

Удивительный
Люблю медленный расслабленный темп. Получил новогодний пакет. Ни в малейшей степени не разочарован.

Переведено
S
2020-9-16 1:59:16

3/5 звезд, потому что, хотя это место премиум-клас...

3/5 звезд, потому что, хотя это место премиум-класса в Харрисон Хот Спрингс, оно отчаянно нуждается в серьезном ремонте. В частности, для облегчения доступа с задней парковки (там нет парковки для инвалидов !!!!!!!!) к стойке регистрации. Кроме того, им серьезно необходимо обновить и улучшить вывески в отеле. Мы потеряли счет, сколько людей потерялись, и попросили нас о помощи (мы даже заблудились там, когда пытались найти наш номер!). За то, что мы заплатили, и за репутацию курорта мы остались разочарованы. Хотя бассейны и завтрак "шведский стол" были отличными, курорт напоминает мне ту песню "Black Cars" (выглядите лучше в тени). Обновление Рино (упростите поиск пути по курорту и почините вмятины и царапины и т. Д.). Что касается доступности, у них есть довольно много путей ... Сомневаюсь, что мы вернемся на курорт.

Переведено
N
2020-9-15 17:39:33

Ужасное обслуживание клиентов.

Ужасное обслуживание клиентов.
Здесь устраивали свадьбу друзей, я был на свадьбе. Я приехал в ночь перед свадьбой поздно вечером, мне сообщили, что место, где я припарковался, было приемлемо, и дал номерной знак. На следующий день я получил парковочный талон, поговорил с стойкой регистрации, и они взяли копию билета, мое имя и номер. Был проинформирован, что менеджер займется этим, если возникнет проблема, мне позвонят.
Через 3 месяца мне пришло письмо по почте о том, что билет идет в сборы. Я звонил в отель много раз, и после того, как Табата Суонсон (менеджер) и персонал наезжали на него, так и не получив телефонного звонка и не заставив их взять на себя какую-либо ответственность, я в конечном итоге оплатил билет, цена которого была увеличена. Если бы мне с самого начала сказали, что они не собираются ничего делать, я бы просто заплатил за билет, и это было бы концом. Однако плохое управление и ужасное обслуживание клиентов очень разочаровали, закончившись письмом о сборе.
Полностью можно избежать, если было обеспечено надлежащее общение.

Переведено
G
2020-9-15 13:24:19

Поистине жемчужина прямо на заднем дворе Ванкувера...

Поистине жемчужина прямо на заднем дворе Ванкувера ... И это показывает :-( Курорт часто забронирован полностью, и поездка туда в пятницу после работы * потребует * вашего терпения. Но успокаивающие бассейны и, возможно, ужин- клубный ужин с живой музыкой в ​​Copper Room расслабит и омолодит вас. Это семейный ресторан. Парковка - немного хлопот (на открытом воздухе, долгая прогулка). Тем не менее, это 5-звездочная жемчужина, где вы можете отпустить все ваши заботы.

Переведено
H
2020-9-15 10:13:03

Очевидно, что это курорт, на котором цены на многи...

Очевидно, что это курорт, на котором цены на многие вещи завышены, но это определенно похоже на уединение, даже если вы всего в 2 часах езды от Ванкувера. Спа очень расслабляет, горячие источники лучше всего утром, а поздно вечером для пробок.

Переведено
E
2020-9-15 8:43:14

В целом хорошее расслабляющее впечатление, бассейн...

В целом хорошее расслабляющее впечатление, бассейны были приятными (желаю, чтобы «тихий» бассейн был на самом деле тихим). Номера старые, но в хорошем состоянии. Хороших выходных.

Переведено
D
2020-9-15 6:56:15

Пошел на конференцию, и еда была восхитительной. К...

Пошел на конференцию, и еда была восхитительной. Крыло, в котором я был, было старше, и некоторые из основных вещей, такие как деформированные двери и скрипучие петли, долгое время не были замечены, а это значит, что я будил всех в номере, когда бывал в ванной, когда двери залипали, а затем скрипели . При этом уборка номера была отличной, и я приехал туда только за едой.

Переведено
M
2020-9-15 3:57:10

Отлично провели ночь, но на следующее утро обслужи...

Отлично провели ночь, но на следующее утро обслуживание гостей было очень грубым. Позвонили, чтобы спросить о континентальном завтраке (у них его нет), сказали «нет» и повесили трубку. Я очень доволен своим общим опытом, учитывая стоимость ... окна не герметичны и нуждаются в ремонте (так много для вида) .... не рекомендую.

Переведено
Harrison Hot Springs Resort & Spa

Harrison Hot Springs Resort & Spa

3.9