Henderson Hyundai Обзор

Вау!!! Какая выдающаяся команда продаж в Henderson Hyundai. Мне была предоставлена ​​возможность поработать и с Марландом Родригесом, и с менеджером по продажам Габриэлем. У меня никогда не было такого отличного обслуживания клиентов в автосалоне, пока я не встретился с Марландом и Габриэлем. Они буквально взяли процесс покупки и упростили для меня. Они нашли время, чтобы изучить все детали автомобиля, цены, преимущества и особенности, а также ответить на все мои вопросы. Процесс от начала до конца занял чуть более 3 часов, и, черт возьми, я очень счастлив.

Спасибо за все, что вы оба сделали, и с нетерпением ждем покупки у вас в ближайшее время!

Энтони был потрясающим. Находили именно то, что мы хотели, и доставили за 2 дня! Внимание и обслуживание были превосходными.

Джонатан был очень профессиональным, терпеливым и информативным. Объяснил каждую деталь информации, так что я четко понял. Отличное обслуживание! Я обязательно буду рекомендовать его всем своим клиентам и друзьям!

Получил много от машины. Хороший процесс продаж. Гладкий и чистый.

Опыт продаж был оценен на «5 звезд», начиная с презентации вариантов автомобиля и заканчивая заключением с бизнес-менеджером.

Очень нравится Custume Service, очень услужливый, дружелюбный. Я просто хотел узнать цену и купил новую машину, когда думал, что этого не произойдет !!! И я люблю это!

Я никогда не был так разочарован за свои 72 года на этой земле. Моя сестра скончалась, и мне нужно было вернуться в Арканзас на ее похороны. Хотел отремонтировать свой Hyundai Tucson. Нет, у меня не было записи, потому что я не знал, что она скончалась. Подумал, может быть, они могут помочь и понять мою ситуацию. Ну, лысый менеджер службы не имел в виду никакого неуважения, потому что я лысый, сказал, что не прогуливается. Тем не менее, не веря, что менеджер может справиться с ситуацией, как он. Не дай посмотреть, смогу ли я тебе помочь. Никто никогда не трогал мой Tucson, кроме Hyundai service tecs. Пока я сижу в lube.jiffy, чтобы приступить к похоронам сестры. Спасибо Hyundai Super Store в Хендерсоне за ваши соболезнования и помощь, которые запомнятся мне на всю оставшуюся жизнь.

С того момента, как подъезжаю к сервисной службе. Меня всегда приветствуют с улыбкой, и мне нравится, что вы назначены одним и тем же консультантом по обслуживанию, а меня - Деброй. Она всегда заставляет вас смеяться, держит вас в курсе, а затем желает вам удачи, когда вы уходите! У меня есть подруга, которая купила там свою машину, и я всегда рекомендую Хендерсон Hyundai, когда кто-то ищет новую машину! Спасибо огромное!

Кристин С.

Процесс покупки автомобиля не может быть проще, чем то, что вы испытаете в Henderson Hyundai! Я был представлен команде через программу Costco Auto, и все, от своевременности первоначального контакта до продаж / переговоров без давления, до консультации экспертов по вопросам финансирования и кредитования, было безупречным.

Я снимаю шляпу перед Энтони Дипьетро и Джоном Стоу из отдела продаж ... Действительно, отличные консультанты по продажам и менеджеры будут выигрывать продажу каждый день. Еще раз спасибо Вито из финансового отдела. Лучшей группы парней не найти!

Гарантия на наш автомобиль истек, но мы все еще отправляем его в сервисный центр. Цены были честными, а отдел обслуживания - профессиональным и дружелюбным.

Мой кондиционер отключился в моей машине. Звонили в понедельник, и у них не было возможности назначить встречу до ЧЕТВЕРГА. (Я живу при 108-градусной погоде) Крис не хотел, чтобы я умирал, поэтому он подошел ко мне в тот же день. У них не было того, что нужно, чтобы починить, поэтому он посадил меня в арендованную машину и отправил в путь в течение 30 минут. Спасатель точно. Спасибо, Крис !!

Я взял свой Genesis на службу сегодня сюда. У меня есть расширенная гарантия Platinum, поэтому моя аренда / ссуда покрывается. Они собираются оставить мою машину на неделю для замены компрессора кондиционера. Автомобиль, который я взял взаймы, был Kona. Я дважды спросил у обслуживающего персонала, могу ли я получить машину, похожую на мой Genesis, но мою просьбу проигнорировали. Думаю, обладание Genesis не дает вам того роскошного опыта, который я получаю, когда беру свой Lexus или Audi в сервис. Там мне предоставляют последнюю модель аналогичной или лучшей машины. Вот и все, что касается Genesis, претендующего на звание люксового бренда.

Обслуживание было в порядке. Старое напоминание о сервисной наклейке было удалено и не заменено. Мне это действительно нужно, чтобы я знал, когда будет обслуживание в следующий раз. Вот почему это не пять звезд. Наверное, это случилось в третий раз.

Мой опыт работы с Henderson Hyundai начался с лжи, а теперь продолжается с угроз со стороны их торгового персонала.

Я позвонил в автосалон, чтобы узнать об автомобиле, который есть на их сайте. Я нахожусь примерно в 5 часах езды от них, поэтому я хотел убедиться, что машина присутствует и доступна для продажи, прежде чем я начну поездку. Их сотрудники заверили меня, что машина была в наличии и в отличном состоянии. Помня об этом, я арендовал машину и поехал к ним.

Первая встреча с ними, они называют меня 100 миль пути, рассказывая мне какую-то историю о том, как машина не прошла техосмотр, и чтобы я развернулся. Я был явно очень расстроен и попросил менеджера перезвонить мне. Мне звонит менеджер и говорит, что машину сегодня точно нельзя продать и надо будет вернуться. Итак, я возвращаюсь в Калифорнию.

Через 2 часа мне звонит их продавец и сообщает, что машина готова и я могу забрать ее в тот же день. Я должен был просто прислушаться к своему внутреннему голосу и неудачному опыту до сих пор и не ехать. Однако мне нужна была машина, поэтому я все равно поехал.

Я приезжаю в автосалон только для того, чтобы узнать, что машина даже близко не была в идеальном состоянии, как мне описали. На лобовом стекле со стороны водителя была трещина, от машины пахло дымом, а на краске были царапины. Я понимаю царапины, но ожидаю, что дилер заранее сообщит о проблемах с клиентом, который едет за 5 часов.

Я был в затруднительном положении с поездкой, и они казались извиняющимися и желали немного поработать со мной над ценой. Я заключил с ними сделку, я заплатил им полностью, взял ключи и уехал, чтобы ехать обратно. Я вернулся и заменил лобовое стекло на новое примерно за двойную «скидку», которую мне дали.

Через несколько дней я уточняю свои документы, так как они нужны мне для регистрации машины в Калифорнии. Я получу историю об этом по почте. Через несколько дней мне позвонил их продавец и сказал, что они занижают мне цену на 700 долларов, и я должен это заплатить. Я был шокирован, когда дал им полную оплату и почему я должен теперь платить им больше. Он был непреклонен в том, что я должен им заплатить, и попросил меня заполнить для этого форму авторизации кредитной карты. Я немного скептически относился к передаче информации о кредитной карте этому дилеру в этот момент.

Продавец рассказал мне слезливую историю о том, как он собирался потерять работу на сумму более 700 долларов, что было не по моей вине, поэтому я уступил и дал ему номер кредитной карты.

На следующий день я получаю сообщение от него, в котором он угрожает мне, что они собираются задержать мои документы из-за ошибки, которую они вызвали, и теперь моя временная регистрация истекает.

Я попросил перезвонить руководству, чтобы убедиться, что это именно то поведение, которого они ожидают от своего отдела продаж.

Подводя итог, я бы предостерегал от того, чтобы иметь дело с этим местом, поскольку они будут обмануть вас, разыграть трюки, а затем угрожать вам, если все остальное не поможет.

ОБНОВИТЬ:
В конце концов, я узнал, что, по-видимому, хотя я дважды пересчитал деньги, когда продавец наблюдал за мной, И кассирша подсчитала их сама, мне волшебным образом «не хватило» 700 долларов через 3 дня после того, как я забрал автомобиль с ключами.

Имейте в виду, что я выезжал из автосалона с машиной, ключами и квитанцией "оплата полностью". Все эти факторы ничего не значили, и они предпочли вместо этого угрожать клиенту и держать регистрационные документы, не оставив мне выбора, кроме как раскошелиться на еще 700 долларов, чтобы они перестали угрожать мне и прислали мне титул, чтобы я мог сам зарегистрировать машину.

Не могу этого не подчеркнуть, покупайте Hyundai у Хендерсона на свой страх и риск. Ожидайте хитрых приемов, сообщений с угрозами и мошенничества, которые, вероятно, никогда не закончатся.

СООБЩЕНИЕ для «генерального менеджера» - Вы забыли упомянуть ту часть, где ваше представительство вымогало и угрожал задержать мои документы, если я не заплачу дополнительные 700 долларов. Я также оставил вам несколько сообщений, которые остались без ответа. Полагаю, я ошибочно дал вам понять, что вы не знали об этих действиях вашего представительства.

Мне очень нравится сервисный центр здесь ... они отличные ... но скучаю по Феликсу

Вызвали сервис по замене ремня ГРМ. Цена была сумасшедшей из-за огромной наценки на запчасти, которые я нашел намного дешевле, я говорю о сотнях на тех же запасных частях. Я никогда не пойду туда. Пожалуйста, позвоните и сэкономьте немного денег.

Отличное обслуживание клиентов !!! NOLI в продажах, VETO в финансах, TONY в отделе обслуживания клиентов, кассир Cyndi в отделе обслуживания - все они заслуживают особого признания !!!!

Все здесь такие дружелюбные и отзывчивые, Харви был нашим специалистом по продажам, он был таким образованным и милым!

Держитесь подальше от этого места. Полный невыполненных обещаний. Они создают впечатление, что у них есть отличная гарантия, но делают все возможное, чтобы не соблюдать ее. Купил здесь машину с расширенной гарантией и через 3 месяца сдох аккумулятор. Я поговорил с более чем девятью людьми о замене по гарантии. Это было в субботу, и после того, как меня бросили разным людям и отделам, отдел обслуживания был закрыт. Когда я позвонил в понедельник, чтобы объяснить свою ситуацию, менеджер сказал, что моя гарантия истекла «сегодня» и что мне придется самому купить новую батарею (что почти вдвое по сравнению с Walmart). Можно было бы подумать, что после покупки в представительстве, так гордящегося своей гарантией и покупки дополнительного гарантийного покрытия, они, по крайней мере, заменили бы его в качестве любезности или предоставили бы приличную скидку. Что им батарейка? Очевидно, потеря клиента на всю жизнь. Моя семья и я больше никогда не купим в этом месте другую машину. И если есть кто-нибудь, кто хочет купить новую машину, я с радостью предупрежу их о том, как они ведут бизнес.

Худшее место, куда можно пойти заниматься бизнесом, плохое внимание и механика - худшее из всех

Ужасный опыт ужасно непрофессионально. Бизнес .... Не ходи сюда ......

Я позвонил на прием к замене масла, так как у меня есть бесплатная замена масла на всю жизнь в машине, которую я купил. Всегда было хорошее обслуживание в целом. Что-то здесь не так. Вы звоните в службу поддержки, и НИКТО не берет трубку, оставьте сообщение.
Тогда подожди. Тогда перезвоните.
Тогда кто-то мне подсказывает, что ждать замены масла 2,4 недели?
В самом деле?
Я пойду куплю свой следующий в Centennial Hyundai, к которому я взял свою машину для гарантийных работ, и они были очень эффективными и профессиональными.

Очень рекомендую сервисный центр. Они были такими вежливыми и услужливыми. Это такое облегчение, когда у нас есть честное и профессиональное место для обслуживания автомобилей. В целом отличный опыт.

Хороший персонал. Время от времени ждать немного долго, но в целом хорошо.

Был большой опыт работы в Хендерсоне Hyundai. Ноли был очень любезен и смог вывезти нас за дверь на новой машине. Очень доволен. Обязательно вернусь.

Сервисная команда всегда отлично заботится о моем акценте!

Эдди Зи поспособствовал покупке моей новой Сонаты, большой опыт. Очень легкий и дружелюбный персонал. Спасибо, мы с женой любим новую машину.

Только что купил себе вторую машину от Хендерсона Hyundai! Отличный, легкий опыт! Нашли отличную подержанную Toyota Tacoma по отличной цене для наших сыновей-подростков.

Наш парень Эдди был великолепен. Он много работал, чтобы посадить мою дочь в новую Hyundai Elantra 2018 года выпуска. Он дал нам много информации о машине. Я был приятно удивлен хорошим обслуживанием, которое мы получили.

Не мог и попросить о лучшей сделке или более хороших людей в Henderson Hyundai Superstore.
Спросите Энтони, вы будете рады, что сделали !!

Габриэль УДИВИТЕЛЬНЫЙ и лучший ... Я и моя жена хуже всех, но Габриэль одобрил нас !!!! Все в Henderson Hyundai были такими дружелюбными, услужливыми, уважительными и заботливыми профессионалами ... Рекомендую их всем ....

Джаред - отличный сервис-менеджер. Это второй раз, когда он делает все возможное. Мы потеряли пружину в нашем брелоке, и он нашел старую, которую можно съесть и обменять на нее, чтобы нам не пришлось покупать новую. Я хотел связаться с дилером, чтобы замолвить за него словечко, поэтому я благодарен, что этот опрос был разослан.

Не нужно стоять и ждать помощи. Сдав машину в ремонт, они делают это быстро и на 100%.

Я побывал у многих дилеров даже в других штатах, но это лучший дилер, по крайней мере, по зоне обслуживания я даю им более 5 звезд, очень профессионально, легко и быстро без каких-либо блоков, я должен сказать спасибо БЕННИ ПАЧЕКО за все ваши помогите, также я хочу упомянуть КРИСА СТАРМЕРА, он всегда помогал мне в моих предыдущих услугах, но его больше нет в зоне обслуживания, я не хочу говорить спасибо человеку, который всегда находится снаружи, когда вы приезжаете к дилеру зона обслуживания, имя не помню но всегда один и тот же человек.

Спасибо за поддержку Нейта Шмидта и Vegas Golden Knights. Я пошел на их автограф-мероприятие, и оно прошло гладко и эффективно. Не раздумывая, куплю Hyundai у этих прекрасных людей!

Эдди был очень полезным и хорошо разбирался во всех моделях, которые мы рассматривали. Не было никакого давления покупать. Ему потребовалось более 2 часов, чтобы изучить все варианты финансирования и доступные скидки, которые можно было бы использовать.

Кейси был выдающимся продавцом от начала до конца. Купил Hyundai elantra sport 2019 года после того, как он предложил понять мои потребности. Брат команде профессионалов спасибо за мою машину.

Нам понравился наш визит в Хендерсон Hyundai. Мы чувствуем, что с нами очень хорошо обращались. Эрик был отличным продавцом, слишком сильным. Мы очень довольны результатами с нашей новой Elantra.

Приобрел новую машину для мамы. Получили приличную сделку, и наш торговый представитель был великолепен.

Одна звездочка получена из-за телефонного звонка, который мы получили через несколько часов от нашего финансового директора. Моя мать живет в Лас-Вегасе, а я живу в Лос-Анджелесе. Я приехал помочь ей купить новую машину и решил провести с ней выходные. Заказал несколько шоу и прогулок. Перед отъездом на спектакль позвонил финансовый директор и сказал, что забыл заставить нас подписать документ, касающийся конфиденциальности. Он сказал, что мы должны вернуться и подписать, иначе банк не одобрит кредит. Имейте в виду, мы уже отвезли машину домой. У него нет контрольного списка вещей, которые необходимо подписать перед уходом покупателя? Мы живем в 40 минутах езды от Хендерсона, и я сказал ему, что скорее всего мы сможем добраться туда и не нарушить наш график в воскресенье. Он сказал, что все в порядке. Через 30 минут он перезвонил и сказал, что автосалон закрыт в воскресенье, и мы должны приехать сейчас. Я теряю хладнокровие и говорю, как сильно он нарушает наш график. Он говорит, что попросит кого-нибудь прийти в дом и принести документы, и он перезвонит мне, чтобы подтвердить. Обратного звонка нет. Оставил ему сообщение и до сих пор не перезвонил.

На следующий день оставил ему еще одно сообщение и перезвонить не было. Я звоню его менеджеру, который сказал, что перезвонит мне. Через несколько минут он перезвонил мне и извинился. Очевидно, мы подписали правильную бумагу, и она была приклеена к другому листу бумаги. Кроме того, финансовый директор не захотел звонить мне, потому что подумал, что уже слишком поздно, и не позвонил мне на следующий день, потому что не заходил в офис до полудня.

Совершенно непрофессионально. И снова наш торговый представитель был великолепен. К сожалению, финансовый директор испортил опыт.

Опыт покупки автомобиля никогда не был лучше и проще. Команда продаж была потрясающей.

Один из лучших дилеров по доставке автомобилей. Они все настроили правильно. Я был там несколько раз. Доставка осуществляется на участке рядом с основным представительством. Нет никаких помех, так как каждая доставка идет быстро и плавно

Я был у всех других дилеров Hyundai в Вегасе, и HH пока что лучший из них. Я проехал 20 миль, чтобы найти этого дилера, и очень рекомендую. Марион проделал замечательную работу по уходу за моей Сонатой, и его сервисное обслуживание - лучшее, что я когда-либо видел у любого дилера. Мелкий дилер, но мы все знаем, что дело не в размере, а в том, как к вам относились
Спасибо команде HH и продолжайте в том же духе.
PS. Было бы неплохо получить обратно кофейную или чайную станцию, а бесплатная вода в бутылках для клиентов будет идеальной.

Новый автомобиль; не суетись; несколько часов потрачены не зря. Отлично, Энтони (отдел продаж) за отличный сервис и выполнение всех моих запросов на изменение параметров для приемлемой лизинговой сделки. Я оставил счастливого клиента и теперь у меня две машины Hyundai.

Таким образом, вы найдете место, где действительно можно починить вашу машину с первого раза и сделать все правильно. Стечение обстоятельств? Думаю, нет. Эти парни действительно знают, что делают.

Вот уже 8 лет я работаю в вашем сервисном центре безупречно. Дружелюбный, вежливый и профессиональный. Однако есть человек, который занимается экспедированием транспортных средств, когда вы въезжаете в зону обслуживания, и заслуживает признания. Он работает там с тех пор, как я купил свой автомобиль в 2013 году. Он невысокого роста испанец, примерно 5 футов 4 дюйма, 140 фунтов. Я не помню его имени, но мне хотелось бы приветствовать его трудовую этику. Он радушно встречает гостей, всегда улыбается и суетится во время ожидания и любезен на выходе. Мы все могли бы кое-чему научиться у этого человека безупречной службы поддержки клиентов на рабочем месте. Спасибо!
.
Искренне.

Фил Гриппальди.

Мой муж и я молодожены однополые пары. Мы финансировали Suzuki Forenza 2007 года выпуска у другого дилера. Автомобиль, которым мы владели около 4 лет! После посещения многих дилеров, пытающихся обновить, нам было отправлено письмо на почтовой форме Hyundai Henderson. Меня забрали с мужем и предложили купить нашу машину, на которую еще почти пять тысяч долларов! Итак, мы поехали! Когда мы познакомились с нашим сервисным представителем Джошем, к нам подошли с классом и профессионализмом! Он начал очень подробно расспрашивать, что мы хотим получить, включая цвет машины! Один вопрос, который я уважал как первый покупатель, был: «Что вы хотите?» Мягко и прямо, что было здорово для таких клиентов, как мы. Он сообщил нам, пока мы искали, наша машина будет оцениваться! Итак, мы начали с бывшего в употреблении участка, который я просил из-за комфорта цены. Хотя мы с мужем были не очень довольны, Джош сразу сообщил нам, что у него абсолютно новый черный (цвет, который мы просили) 2016 Hyundai Elantra! Мы влюблены! Он настоял на том, чтобы мы проехали на нем, а потом вместе приняли решение. Мы его мнение уважали, поэтому проехали тест-драйв! Позже вернулся и стал свидетелем того, как пара звучала в гонг из-за подписания контракта на их новую машину! Мой муж сказал, что хотел бы сам это озвучить, и, конечно же, вскоре после того, как Джош подошел и сказал: «Поздравляю с вашей новой Hyundai Elantra 2016 года выпуска и со старой машиной, теперь иди и включи гонг!» Мы были шокированы и взволнованы одновременно! В целом обслуживание было быстрым, веселым и легким! Спасибо Джошу Вуттону и персоналу Henderson Hyundai!

Я очень рад сказать, что этот дилерский центр и его сотрудники всегда делали для меня все возможное. С первого дня я пришел на обслуживание моего тогда еще нового Equus 2015 года и до сегодняшнего дня. Ко мне всегда относились справедливо, последовательно, искренне и искренне. Их честность и порядочность всегда продавали меня на них, и именно поэтому у меня были друзья и родственники, которые покупали у них, поскольку я знаю, что они будут и на самом деле относились к ним точно так же. Мой любимый специалист Бени Пачеко был со мной на протяжении всего пути и служит свидетельством выдающегося качества обслуживания всех, кого он встречает. Сэмми и новый любезный водитель шаттла, которого я встретил сегодня, Майк, также являются первоклассными техниками по обслуживанию, которых вы хотите включить в свою команду.

Я также хотел бы воспользоваться на этот раз, чтобы извиниться перед Бени, его командой и всей семьей Henderson Hyundai Superstore, а также перед GM Доном.
Мой представитель, который привез мою машину для замены шин в выходной день, сделал там день несчастным без всякой причины. Это было прямым отражением меня, и поэтому я обязан сделать что-то неправильно ...

Пожалуйста, примите мои искренние извинения за эти действия.
Это было рассмотрено.

С уважением
Дэн

Отличный не назойливый персонал. Моя продавщица Марланд Рдз была очень любезна и знала о транспортных средствах, которые меня интересовали. Она когда-то очень помогала мне в этом процессе. Также было весело разделить с ней это время покупки, она очень дружелюбный и заботливый человек. Финансовый отдел очень помог мне получить лучшую оценку. Отличный персонал, готовый помочь и выслушать. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет качественный автомобиль по отличной цене !! Я определенно рекомендую всем, кто ищет машину с Marland Rdz, она просто исключительный человек и знает, как делать свою работу!

Сегодня мы приобрели грузовик, спасибо Brent Sharp & Gustavo за отличный сервис, быстрое и хорошее внимание клиентов. Я очень рекомендую

вы платите, чтобы найти проблему, но они находят неправильную проблему, попробуйте взять с меня 2900 дол, я исправлю ее где-то всего за 320 скеймеров, не очень хорошее обслуживание

Я искренне думал, что не уеду на машине, не говоря уже о том, чтобы получить одобрение !!! Я уехал в 2016 году, такой замечательный и замечательный персонал!

очень хорошее обслуживание, и на все мои вопросы были даны ответы

Отличное место для покупки машины, еще лучшее место для обслуживания и ремонта.

Приятный дружелюбный персонал. Они упорно трудятся, чтобы помочь вам. Не мог найти лучший дилерский центр, чтобы купить автомобиль или внедорожник.
CD

Как всегда, Джаред Алькантара - отличный консультант по обслуживанию. Он и его команда не только быстры, но и всегда основательны.

Хороший опыт. Эдди был отличным, очень дружелюбным, услужливым, и нам очень понравился наш опыт работы в Хендерсоне Hyundai.

Рейтинг основан на том, что они подонки с земли ... Бен, мачеха, снова бы отрубил себе голову, если бы услышал, что эти отморозки лгут, придумывают дополнения и объясняют исправные проблемы с вашим указателем поворота, которые необходимо надеть ... новый автомобиль ... люблю продавать, ненавижу честно и исправлять проблемы на заводе ... я единственный, кто видит в этом коррупцию?

Мой сервисный представитель. не заставляет делать то, в чем нет необходимости. Она держит меня в курсе, как движется мой автомобиль, и сообщает, когда он будет готов и что нужно будет сделать в следующий раз.

Я поехал в Хендерсон Хюндай с моим другом, чтобы узнать цены, мы встретили ужин хороший отзывчивый честный человек ДАНТЕ МАРИНАРО
Он объяснил нам все предложения, которые они предлагают, я определенно рекомендую этот дилерский центр, сходите к Данте, он вам поможет.

Лучшее место в Лас-Вегасе и Хендерсоне для покупки машины

выдающийся опыт не ожидал, что смогу купить машину Я совершенно ошибся, большое спасибо У меня есть машина, которую я хотел, и большое спасибо Роберт

ПРЕСТУПНОСТЬ НАЧИНАЕТСЯ НА ВЕРШИНЕ И ПЕРЕДАЕТ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖЕРА.
После того, как я уличил финансового менеджера в мошенничестве и преступном поведении, я обратил на это внимание генерального директора, и он захотел спрятать его под ковер и попытаться умилостивить меня очень невыгодной сделкой. Совершенно очевидно, что непрофессиональное и ненадлежащее поведение, которое снова демонстрирует другой дилерский центр Hyundai, говорит о том, что ПРЕСТУПНОСТЬ НАЧИНАЕТСЯ НА ВЕРХЕ, и распространяется на всех, кто работает. Менеджер не предпринял разумных попыток исправить преступления, которые я поймал.

Они пытались проскользнуть в полис 1k (страхование пробелов), в котором я не нуждался и не хотел. Они помещены в пакет Simonize 1k, который не допускает попадания запаха на ковры и вентиляционные отверстия. Менеджер говорит: «Заходите, я предоставлю вам первоклассное обслуживание», но не желает сообщать об этом письменно. Они предлагают скидку 300 за услугу по смехотворно завышенной цене 60 000 миль, а затем, когда я отклоняю криминальное и мошенническое добавление продуктов в свой счет, они заявляют, что «мы не собираемся давать вам скидку на замену масла».

Это то, что вы получаете, когда имеете дело с людьми, которые жаждут бизнеса, но сделают все возможное, чтобы вас облажали, но не осознают, что есть еще несколько умных файлов cookie. Пожалуйста, заходите почаще, чтобы всегда видеть, какие компании хорошо относятся к клиентам или пытаются их обмануть. Вы всегда увидите честный обзор и обзор с отличным объяснением. Вы можете быть уверены, что я всегда ищу интересы клиентов.

Дилерские центры всегда действуют нечестно, вам просто нужно уловить эту кривую деятельность, прежде чем подписываться на пунктирной линии. Лучше всего, чтобы в конце всегда был вторым глазом все обвинения, чтобы вы не упустили ничего из виду, когда вас выгонят из финансового офиса после того, как они даже не позволят вам увидеть, что вы подписываете. Сложите все подписанные документы в кучу беспорядка в надежде, что вы не прочтете их перед уходом, а затем вызовите у покупателей угрызения совести из-за их нечестного поведения. Пусть покупатель будет бдителен

Мой опыт работы в Henderson Hyundai был превосходным. Мой торговый представитель Джошуа был чрезвычайно любезен и хорошо осведомлен. Я оценил количество времени, которое он потратил, отвечая на вопросы и делая мою покупку как можно проще. Это моя вторая покупка в этом месте, и она вернется к моим покупкам в будущем.

Это был отличный опыт, и персонал был дружелюбным. Все прошло быстро и гладко, и мы ехали с Hyundai Accent 2016 года выпуска. С Робертом было здорово работать, и он смог получить желаемый приз. Еще раз спасибо за эффективную работу, которая была продемонстрирована сегодня.

Отличные услуги! Они всегда слушали и проверяли мою машину! И отмыли в конце! Мне нравится их стремление предоставлять дополнительную ценность для клиента.

В январе 2012 года у меня был крайне неудачный опыт работы с Хендерсоном Hyundai, из-за которого я испытывал сильную неприязнь к Hyundai в целом. Недавно я попытался отремонтировать свой автомобиль и обнаружил, что гарантийные документы отличаются от тех, которые я подписал и имел в своем распоряжении. Вдобавок я узнал, что фактический производитель сказал, что автомобиль был утилизирован.

Я, конечно, разослал электронные письма компании Hyundai, которая извинилась за мои проблемы и посоветовала мне связаться с гарантийной компанией. Я сообщил им, что у меня уже был, и они винят Хендерсона Hyundai в проблеме, и это то, с кем мне пришлось иметь дело.

Вскоре после этого я получил электронное письмо от финансового директора Вики из Henderson Hyundai с просьбой назначить встречу для подписания аннулирования гарантии. Конечно, как бы я ни был глуп, я установил дату и время на следующий день утром. Теперь позвольте мне сказать вам, что я сделал несколько телефонных звонков предыдущему GM, но обратного звонка не было. Хендерсон Hyundai до пятницы, 22 августа, ничем не мог меня порадовать. Им было наплевать.

Итак, я встретился с Викки в пятницу и был удивлен, что в здании не было ни одного человека. Ни один из подонков, которые подделывают документы и вводят в заблуждение свои гарантии и т. Д. Она была очень мила и подходила к ситуации правильно. Поскольку я имею дело с другой стороной того, что она делает, я был признателен за то, что все было решено именно так. К концу полной истории того, что произошло, она знала, что другая машина будет моим единственным способом исправить ситуацию.

Затем она познакомила меня с Брайаном, который был великолепен. Его характер и юмор так хорошо сочетались с моими, что я даже не смотрел на машины с продавцом. Конечно, Брайан - тренер по продажам, и я могу полностью понять, почему. Затем он выбрал 6-ступенчатую Hyundai Elantra 2014 года выпуска. Мы прокатились на нем, и любой, кто любит водить клюшку, может оценить новые клюшки!

Они подсчитали и исправили ошибки предыдущих придурков, управлявших магазином, и в итоге я выбрал Hyundai. Сказано и сделано, хотя у меня есть то, чего я не хотел (более высокая оплата за машину), я чувствую, что Henderson Hyundai изменил их культуру к лучшему.

Еще раз спасибо, Вики и Брайан. Рад, что хозяин, наконец, принял правильное решение. Хендерсон Hyundai был великолепен до этого владельца, и нанять вас, вероятно, было мудрым решением, чтобы вернуться к тому, каким был Хендерсон Hyundai в начале 2000-х!

Хороший опыт. Если вы посетите Henderson Hyundai Superstore, посмотрите Тину. Исключительный продавец, который доставит автомобиль, который подходит вам, и при этом не разорит. Это необходимо, чтобы остановить дилерский центр до завершения покупки автомобиля. Дополнительное преимущество - отличный сервисный отдел.

Только что привезла мою машину для отзыва. Отдел обслуживания отлично помогал мне входить и выходить с мойкой машины бесплатно. Особенно нравится им комплименты, Сезар.

11.04.2020 Я посетил сервисный отдел Хендерсон Хендай по поводу скрипучих тормозов. Я работаю в больнице UMC в сфере здравоохранения. Компания Henderson Hyundai рекламировала бесплатные услуги для здоровых работников, пожарных, медперсонала на переднем крае и практически всех, кому было поручено работать во время пандемии COVID-19. Я должен сказать, что остался доволен полученным сервисом! Они не только починили мои скрипучие тормоза, они снова прикрепили мой бампер, который свисал, и все это бесплатно! Я работаю в смену по 12 часов, и мне сложно отремонтировать машину, когда мне это нужно. Спасибо Хендерсон Хюндай! вы, ребята, №1 в моей книге!

Здесь как и в большинстве дилерских центров грабят 400 долларов за бензонасос. Сама сборка стоит 300 баксов, но они хотят продать насос за 400 баксов.

В первый раз, когда я пришел в этот автосалон, у меня был очень неудачный опыт общения с очень напористым продавцом, который все пытался продать мне подержанную машину с большим пробегом. Признаюсь, моя заслуга на тот момент не была звездной, но он просто продолжал повторять: «Укусите пулю!» Моя жена была так раздражена им, что мы покинули автосалон разочарованными и поклялись, что больше никогда туда не вернемся. Через 2 дня мы купили новую машину в другом месте.

Перенесемся в пятнадцатое пятницу, который также был моим днем ​​рождения (ага!). Последние пару недель мы искали машины. Несмотря на то, что мы встретили кучу хороших продавцов / женщин, мы не были удовлетворены нашими вариантами, и цена просто не входила в наш бюджет. Мы просто собирались посмотреть и, может быть, тест-драйв, потом встретили Ноли. Он встретил нас у дверей, и мы, конечно, испугались. Но мы сказали ему, что хотим и для чего пришли. Он взял нас на 2 тест-драйва и был очень хорошо осведомлен! Этот человек знал все особенности автомобилей !! Он определенно сделал свою домашнюю работу, и это сказалось. Он дал нам краткое изложение характеристик, стиля вождения, пробега, ВСЕГО! Потом он немного поиграл, но, в конце концов, добился того, чего мы хотели. Этот человек задержался, чтобы дождаться нас, потому что мы должны были уйти, чтобы пообедать. Я бы сказал, что ОДНА из причин, по которой мы решили купить, - это он. Он был терпеливым, приветливым и просто знал свое дело. Я понимаю, почему он получил награды. Он трудолюбивый человек, и это действительно видно. От его поведения до умения заключать сделки ... он человек, которого следует уважать, и мы благодарны за то, что в мой день рождения Ноли пришел на помощь и подарил мне мою самую первую новенькую машину. Спасибо, папа! Этот день рождения я не забуду!

Джон в финансах тоже был классным! У него легкий смех и теплая улыбка. Он позаботился о том, чтобы мы получили максимальную отдачу от наших денег ... даже если бы он не отдал мне свой настольный компьютер! ха-ха! Еще хочу добавить, что Дэйв Нейман - такой милый человек! Спасибо, что спели мне!

Потрясающие впечатления, и я рад, что мы решили дать Henderson Hyundai еще один шанс! Спасибо!!!

Дал мне очень много! Роберт был отличным и очень полезным продавцом, оставшись довольным покупателем.

Я хочу поменять масло, и я звоню перед отъездом, и мне никогда не говорили, что мне нужны встречи, это так глупо

Уилл был потрясающим
Вся команда классная

Каждый раз, когда я иду на службу, меня рассматривают как возможность заработать деньги, и они даже не проверяют мою машину или половину того, с чем я говорю, что у меня проблемы. В последний раз мне сказали, что мне придется заплатить диагностический сбор по проблеме, которая возникла у меня с тех пор, как я купил свой Hyundai (сейчас всего 13 000 миль и 2 года), если они обнаружат, что проблема связана с заменой датчика в шинах .. Плюс у меня был неисправный датчик поломки, и они заказали новый, а меня до сих пор не вызвали, чтобы его заменили (уже почти месяц). Я не обязан проверять каждый день, чтобы увидеть, есть ли у них часть. Получить машину-одиночку практически невозможно, и вы должны вернуть ее с тем же количеством топлива, но они израсходовали примерно 5 галлонов из моей машины и не заправили ее до того же уровня. Я должен был спросить, и это было похоже на нарушение закона. Они не будут соблюдать какие-либо услуги от United Hyundai (который закрыт). Также в последний раз, когда я приходил на обслуживание, они забрали за мной 6 машин, прежде чем они наконец позаботились о моих потребностях. Да, я уверен, что отдел продаж просто великолепен (как в «Юнайтед», когда они продали мне машину и пару дополнительных пакетов, а затем закрылись через 2 месяца), они убьют, чтобы продать машину.

Брент и Густаво предоставили мне лучший сервис и лучший опыт работы в дилерском центре. Быстрое обслуживание и постоянная ориентация на клиента. Очень рекомендую это представительство.

У меня всегда был большой опыт приезда сюда. Джентльмен постарше, который встречает вас впереди, всегда такой милый. Представитель службы поддержки, Уилл, всегда готов помочь и выслушает мои проблемы. Он всегда следит за тем, чтобы я понимаю, что происходит, и что я доволен услугами. Это действительно изменило мое восприятие посещения автосалона для обслуживания.

Торгуйтесь в магазине и не позволяйте ставить Симониза на вашу машину. Они завышают цену и утверждают, что это хорошо для краски, тогда как регулярная стирка и нанесение воска делают то же самое.

Использование для обслуживания клиентов .. приятные люди!

Отличный опыт и отличный сервис! Дружелюбный персонал!

Это была самая лучшая и простая сделка на свете. Мы сделали покупки в нескольких представительствах, и никто не сравнил. Джамал был невероятным. Очень рекомендую их всем, кто ищет машину.

Я пришел в сервис, не желая покупать машину. Затем я встретил Брента Шарпа и не смог отказаться от предложения, поэтому купил свой новый Kona и отличный опыт. Я очень рекомендую Brent Sharp.