IMV Immobilien Management & Verwaltung Обзор

Я был очень доволен быстрым и профессиональным выступлением! От заключения договора до сдачи квартиры все работало на отлично! Недостатки были устранены очень быстро, и коллеги действительно отлично поработали!

Больше никогда! Мне пришлось ждать своего депозита более 6 месяцев, потому что что-то не было «найдено» внутри. Всегда реагируя на запросы, постоянно новые сотрудники, не знающие своего дела. И никогда не было разумного оправдания! На мой взгляд невыносимо, что внутреннее разгильдяйство выполняется на спине жильцов.

Компания находится на очень низком уровне. Отсутствие навыков сотрудничества, препятствия для посредничества, дискриминация соседей по комнате, отсутствие порядка в документах, несоблюдение закона, нарушение частной собственности. Я не рекомендую эту компанию.

Всем арендаторам и арендодателям: IMV Immobilien Management GmbH - это самое ужасное, что я когда-либо испытывал в управлении недвижимостью. После множества проблем и критических ситуаций в доме / и.д. Квартира доступна только после 3 недель обратной связи, в которой говорится, что «мы понимаем», «мы настоятельно рекомендуем», «мы сожалеем, что не можем помочь вам с вашими проблемами». Вдобавок ко всему есть ложь, ложные обещания, ужасное обслуживание клиентов и мало информации. Действительно дрянная компания, пожалуйста, измените способ общения и постарайтесь больше! Иначе советую 150% против IMV !!!

смешное обслуживание, иногда очень недружелюбный персонал. Продление срока аренды после того, как арендатор съехал и был заменен новым, потребовало огромных бюрократических усилий и не более трех! длились месяцы. Кроме того, нет прозрачности в счетах операционных расходов. Когда установщик ремонтировал квартиру за 30 минут, нам потребовали 350 евро, хотя вина была не на нашей стороне. в целом, у меня не было положительного опыта работы с этой управляющей компанией за четыре года.

В целом я доволен IMV. Мне потребовалось время, чтобы написать отзыв, я снимаю IMV квартиру в 15 районе уже 3 года - так я постараюсь быть более справедливым.

Минусы:
1. Я был очень не впечатлен, когда я переехал, и я понял, что подвал непригоден для использования, несмотря на то, что в объявлении говорилось, что я его покупаю. Г-н Томас сказал, что это была ошибка, но я не ожидал, что я буду на 3-м этаже и каждый день носить велосипед наверху.


Нейтральный:


Плюсы
1. аренда справедливая
2. Дом был отремонтирован, когда я переехал, и до сих пор оборудование исправно. Я всегда получаю ответ на свои жалобы, иногда требуется время, чтобы получить ответ, но он приходит, и все мои проблемы были решены. Очень положительно.
3. Все документы и счета хорошо объяснены, зона для клиентов существует в Интернете, и поставщик энергии, рекомендованный при подписании контракта, был очень хорошим вариантом с конкурентоспособными ценами до сих пор.

Надеюсь, что этот обзор поможет всем, кто оказался в той же ситуации, что и я, и предоставит IMV честную информацию от одного из их клиентов. В целом я очень доволен и рекомендую. (но, пожалуйста, обратите внимание на пару сотен евро за лучшую парковку для велосипедов, покрытую на зиму).

Очевидно, НЕ отвечайте на запросы / электронные письма!

Ужасные менеджеры, невежливые, игнорирующие вас после подписания контракта. Компания лжет, чтобы заработать на вас дополнительные деньги.

Нулевые звезды были бы более точными. В IMV слово «забота» - иностранное.

В настоящее время я живу в квартире, которой управляет IMV, и могу только похвалить ее, мы очень довольны. Вот пример: дверь гаража была сломана утром, управлять ею можно было только вручную, о повреждении сообщили по тел. А вечером дверь гаража можно было снова открыть с пульта. благодарю вас

Мне кажется интересным, что у некоторых людей не было хорошего опыта. Я всегда быстро отвечал на свои вопросы, и дама в офисе была супер (!) Вежливой !!
Единственный недостаток: что-то можно было сделать против курильщиков (которым лень выходить зимой) в коридоре дома.

Могу сообщить только о хорошем, о хорошей работе и быстрых ответах, вы обо всем позаботитесь, дружелюбно и приятно. благодарю вас

Очень некомпетентные, постоянно неверные сметы эксплуатации, запросы в основном игнорируются.

Управление недвижимостью мирового класса !!! Бодро и очень дружелюбно, любая проблема решается быстро и легко.

Это управление недвижимостью несет за нас ответственность в течение некоторого времени. Кредит, который мы получаем каждый год через счет за коммунальные услуги, очень низкий, чего никогда не было при прежнем управлении недвижимостью в течение многих лет. Поскольку это показалось мне немного странным, 19 июня 2020 года я отправил письмо женщине, которая прислала мне счет за коммунальные услуги и спросила, почему он такой низкий. Также с просьбой прислать выписку за 2018 год, чтобы я мог ее сравнить. К сожалению, до сегодняшнего дня 27.07.2020 нет ответа. 16 июля 2020 года я принял решение связаться с офисом по адресу, так как заметил в биллинге два момента, вызывающих вопросы. И снова я не получил ответа до сегодняшнего дня. Сегодня я отправил еще одно электронное письмо. Меня больше не волнует счет за коммунальные услуги. Я думаю, это просто щека, что люди меня просто игнорируют и не имеют приличия ответить.

У нас был только хороший опыт в контексте поиска недвижимости (аренда квартиры). Тур был полностью профессиональным, что, видимо, не совсем обычное дело в Вене. Единственное, что нам показалось необычным, это то, что мы должны производить платежи, даже если у нас еще не было подписанного договора аренды. Без оплаты МВ, включая передачу ключей, было бы невозможно.

До сих пор у нас был только хороший опыт управления собственностью, например, когда сушилка сломалась.

Очень компетентная и дружная команда, которая готова ответить на любые ваши вопросы и оперативно и эффективно решать проблемы. Большое спасибо за это!

Г-жа Кох и г-н Месейда очень терпеливы и всегда дружелюбны. Всегда все делается для полного удовлетворения.

Быстрый, дружелюбный, компетентный и вежливый, менеджер по недвижимости.

У вас есть кондоминиум в здании начала 1970-х годов. Перешел на IMV несколько лет назад. После первоначального скептицизма мы теперь удовлетворены. Реновация фасада с утеплением проведена без нареканий, сообщили в компании. Компании, заказанные IMV, выполнили работы вовремя, и у вас всегда был собеседник, если у вас возникли какие-либо вопросы о процессе строительства.
Баланс текущего счета дома можно увидеть на HP в любое время, а квитанции также доступны.

Отличный сервис и всегда оперативные ответы на все вопросы и пожелания. Большая рекомендация, так держать! (Управляющий - Маг. Кубин)

В течение многих лет нашим объектом управляли сотрудники IMV, хотя и не выше среднего, но адекватные и соответствующие ожиданиям владельцев. Прежде всего, экономия и значимость обновлений позволяет проводить улучшения без дополнительного увеличения BK. Мы очень довольны.

Лучше всего, наверное, поражает некомпетентность. Полного хаоса в управлении счетами и контактах так и не дошло. Только чтобы отговорить. Совершенно удивительно, что такая «компания» вообще может выжить.

Я горячо рекомендую всем. Коллеги всегда оперативно реагируют и профессионально решают все вопросы.
Действительно хорошее обслуживание клиентов и действительно хорошая команда поддержки.

К сожалению, очень недоволен. На мой взгляд, довольно непрофессионально, демотивированно и ненадежно.

Я никогда раньше не испытывал такого плохого обслуживания. Вы действительно даже не заслуживаете 1 звезды.
Их никогда не бывает, когда они вам нужны. У нас была проблема, и мы несколько раз звонили ей, чтобы помочь и продолжить, но через некоторое время они просто перестали взлетать. Только после того, как я набрал другой номер, они снова взяли трубку.
К тому же они невероятно грубые.
Я ждал своего депозита, который должен был быть 2 недели, в течение 6 недель и еще не получил его.

Заработать даже звезду не стоило! Отзывов нет, квартиры ветхие, с "да, не знаю", дело уже сделано за вас ...

Сотрудничающий, надежный и быстрый ... это слова, которые не относятся к IMV.
Есть некоторые проблемы, которые на данный момент слишком серьезны, но которые можно решить более профессионально.
К сожалению, IMV запуталась в бюрократии. А с телефонными звонками вы быстро теряете из виду, кто за что будет отвечать. Следовательно, «хотел бы», потому что на самом деле главный, ощущается только коллега, которого просто нет дома / в отпуске или просто в отпуске и который больше не работал.
Тем более странны утверждения вроде; «Мы позаботимся об этом в течение недели». Потому что недельный бег - это скорее марафон, чем спринт.

PS: Проблема пока не решена.

PPS: Я твердо верю, что все отзывы покупателей о 5xSternchen
чистые фальшивые аккаунты, что заставляет компанию улучшать свой плохой имидж.

После захвата моей квартиры в 13-м районе сотрудником IMV я всегда был рядом со мной, помогая и советуя. Все запросы обрабатывались быстро. Серьезное и дружелюбное управление недвижимостью.

Тем, кто обращается в эту компанию, не нужно ожидать ответа, потому что кроме автоматического электронного письма 0815, ответа нет.

Спасибо за кропотливый ремонт моего холодильника.
Он снова отлично работает.
К вам всегда хорошо относятся.
LG Пирабе Вероника

Так что мы можем сообщать только о положительных моментах об IMV! Наши проблемы решаются быстро, ущерб устраняется, а финансовые вопросы почти не обсуждаются. Счета для всего дома всегда очень прозрачны и четко разбиты!
Мы также очень комфортно чувствуем себя в квартире, потому что знаем, что на IMV можно положиться.

К сожалению, с этой компанией у меня были давние проблемы. Дамы часто не отвечают в течение недели. В юридическом и профессиональном плане они очень слабы и порой общаются совершенно неуважительно. Не рекомендуется!

Совершенно непрофессионально, мои письма юриста в управление имуществом игнорируются бухгалтерским отделом, не обрабатываются юридическим отделом, подрядчик из IMV причиняет ущерб и не заботится, как будто они не несут ответственности, хотя ущерб находится под их управлением. сделан !!!! Свидетельства от меня, конечно, ожидаются - НИКАКИХ ПУСТЫХ СЛОВ !!! некомпетентный персонал = неспособность УПРАВЛЕНИЯ ДОМОМ - покажите и другие отчеты здесь ....
минус - 100 звезд было бы более подходящим для этого управления недвижимостью !!!!

Только когда дело доходит до платежей, IMV отстает, иначе услуга катастрофическая. Если вы звоните из-за того, что фасад осыпается, его не ремонтируют, его не сбивают, удаляют незакрепленные детали и потом просто оставляют там.

Служба поддержки клиентов недоступна. Мы ждали возврата депозита 5 месяцев. Нам не сообщили, почему происходит эта задержка. На все запросы дается однострочный ответ, и мы все еще можем быть терпеливыми. К сожалению, обслуживание клиентов не является здесь главным приоритетом.

Эти и подобные компании разрушают нашу прекрасную Вену.

Эта компания не только покупает красивые старинные здания, такие как Арсенал, но и сдает их в аренду в пять раз дороже. Вы не получаете никаких услуг, и даже когда окна разбиты, обсуждается много. Фашисты, головорезы, шарлатаны. Помимо непрофессионализма, квартиры обычно сдаются только для массового просмотра, чтобы подвергнуть давлению отдельных потенциальных новых арендаторов. Это не только жирно, но и незаконно в Австрии.

Депозит не возвращается. Я борюсь больше месяца.
Не рекомендуется

Безусловно, худшая компания по управлению недвижимостью. Недружелюбны, не гостеприимны, непунктуальны, нескоординированы и не ценят удовлетворение жильцов. Вывод: я бы не советовал никому.

Это управление недвижимостью - щека. В прошлом году у нас был ущерб от воды, не по нашей вине. Отправили роту сушить сырые места. Рисуя, художник сказал, что оно еще не высохло и плесень снова образуется. Он сказал об этом администрации, и ему все равно пришлось все закрасить. Сегодня, через год, опять на том же месте черная плесень. Плохо, как играть со здоровьем людей только ради экономии.

IMV - надежный партнер с очень эффективными каналами связи и отличными онлайн-инструментами для решения всех задач по управлению недвижимостью, таких как выставление счетов, ремонт и устранение повреждений, круглосуточная горячая линия и, кроме того, техническое и юридическое управление проектами по улучшению в ближайшем будущем. сотрудничество с собственниками.

На электронные письма не отвечают, защищенные обратные вызовы не соблюдаются. Никаких услуг.

К сожалению, IMV не имеет базы данных своих арендаторов и поэтому не может их найти, несмотря на их полные имена. Обвинение и произвол.
Просто задайтесь вопросом, не хочет ли Premium даже читать эти плохие отзывы ........ может быть неплохо.

Я могу только согласиться с оценкой и комментарием г-жи Каван.

Я знаю IMV уже 3 года и, к сожалению, у меня был только плохой опыт. Выплачиваются ужасающие сборы, и услуга не выходит за рамки ежедневного выставления счетов и администрирования. В выставлении счетов мы столкнулись с безумными пробелами, которые раньше не могли быть объяснены нам, и были предприняты попытки приписать увеличение затрат WEG без какой-либо прозрачности. Очень мало общения и практически нет ответственности. Наконец-то мы можем разорвать контракт и порекомендовать это всем, у кого есть проблемы с IMV.

Теперь я хотел бы перейти к ответу от IMV - просто в качестве примера - я ждал ответа от нашего руководителя с 3 напоминаниями в течение 2 месяцев. Вот что я имею в виду под служением.

Как эта компания может все еще существовать, мне непонятно, некомпетентная или некомпетентная. Сдавайте их в аренду, если после месяцев телефонных звонков или писем все пойдет хорошо. Неправильное выставление счетов, которые они затем платят вместе с процентами и напоминаниями, хотя и несправедливо, но заполняют профиль.

Клуб антипатий, служба поддержки клиентов отсутствует.

Безусловно, худшее управление недвижимостью за всю историю. Недружелюбны, непривлекательны, нескоординированы и не ценят удовлетворенность арендаторов.
держитесь подальше от IMV Immobilien!

Если бы была возможность не ставить звезды, я бы это сделал. НЕ ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ к IMV! НЕ ДАЖЕ ЕСЛИ ОТ ЭТОГО ЗАВИСИТ ВАША ЖИЗНЬ! У меня недостаточно места, чтобы все это записать, но уверяю вас, вы пожалеете об этом.

1 звезда - это слишком много. Никаких услуг, никакой помощи, пальцем прочь ... чрезмерные счета, неправильные счета и т. Д.
(См. Также IMV)

Вы ищете компанию по управлению недвижимостью, которая ни о чем не заботится и категорически игнорирует заказные письма? Тогда вы совершенно правы в IMV!

Что-то наконец сдвинулось с мертвой точки, поскольку IMV управляет нашим домом. Всегда старался дружелюбно и всегда пытался найти решение.
Просто рекомендуется

В период строительства предложите замену парковочного места на стоянке перед домом, которая находится в 400 метрах от дома, но за которую вы должны заплатить всю арендную плату.
Мои окна протекают, и во время сильного дождя идет дождь. Когда я дома, я вытираю влагу, чтобы деревянная оконная рама больше не размягчалась, но когда меня нет, вода в оконной раме. Я уже несколько раз сообщал об этом, пока ничего не произошло.
Даже когда я разбил стекло, на окончательную замену стекла ушло три недели.
В общем, не совсем ориентированный на клиента. Вы чувствуете себя просителем, а не покупателем!

Спасибо за вашу отличную поддержку, а также за вашу постоянную поддержку в случае отклонений с моей стороны в связи с моим частым пребыванием за границей. Всем добра и дальнейших успехов!

Сообщаю всем арендаторам держаться подальше от IMV Immobilien
, они расовые люди, если они знают, что вы иностранец, они всегда взимают дополнительные счета, даже если вы заплатили все вовремя. Я никогда не заключу контракт со службой, я не знаю, что здесь есть что-то подобное.

К сожалению к сожалению

Я могу подтвердить это дополнительным счетом, который вы мне прислали.
Более того, я живу в этой квартире второй месяц, я не получил договор аренды от Serve, я уже боюсь, что изменится в моем договоре аренды, что он длился так давно с 22.05 / 2020, а сейчас это 07/08. В 2020 году я не получал аренду от обслуживания.
Теперь я также отправлю счет, который вы мне специально прислали.
Я также опубликую его здесь, когда получу этот контракт, чтобы вы знали, насколько они непрофессиональны и расисты.

Удовлетворенность клиентов стоит в этой компании на последнем месте после опыта.
Вы не можете признать свои ошибки и вести себя непочтительно по отношению к клиенту.
Является ли это в данном случае единичным случаем, после других обзоров не думаю.
Я ни в коем случае не буду рекомендовать это управление недвижимостью.

худший уход когда-либо; никогда раньше не испытывал ничего подобного; пустые обещания, наплевать на все, «начальник» даже не знает дом, за которым «ухаживает» и т. д.

Как уже упоминали другие арендаторы, я ждал возврата депозита и кредита на эксплуатационные расходы в течение 1,5 месяцев. Даже после нескольких Ургензенов мою просьбу не воспринимают всерьез.

Май 2020: у меня был плохой опыт работы в качестве арендатора. Общение в принципе неплохое, персонал приветливый и объективный. Но: небрежный «ремонт» дефектов при заселении, убогая поддержка при устранении дефектов в период аренды. В конце срока аренды чрезмерный счет мастера (замена двух простых силиконовых швов на сумму более 700 евро), вычтенный из залога, стиральной машине и сушилке было отказано (текущая стоимость около 450 евро: «становится нашей собственностью, когда они остался позади », но была запланирована передача Текущей стоимости новому арендатору или владельцу), отказ предоставить имя и адрес владельца со ссылкой на« защиту данных ». Сентябрь 2020: Вы не смогли найти наши контактные данные, пока продолжался спор? После нескольких месяцев проблем мы наконец получили контактные данные нового арендатора. И обнаружил, что сушилка бесследно исчезла. Новый арендатор уже приобрел стиральную машину. Спор продолжается.

Мнение члена WEG:
«ИВМ - Мы делаем» - то, что предписывает закон, - мое общее впечатление.
Мое самое большое разочарование в эпоху «социальных сетей» заключается в том, что наша WEG будет продолжать работать как секретный клуб, никто не знает другого в этом юридически обязывающем сообществе. По крайней мере предотвращена возможность коммунального общения. (В случае WEG это, вероятно, не регламент GDPR).
Запущенная коммуникационная платформа не работает. Моя идея заключалась в том, что прозрачность и коммуникация - в том числе между сторонами WEG - могли быть целью этой платформы. Таким образом, это должна быть только информационная платформа, на которой можно было бы избежать звонков и писем HV - но даже это не будет выполнено.

Ужас ... Я уезжаю как можно скорее. Надувательство. Повреждения от воды, плесень, сломанные двери и многое другое ... игнорируются звонки, ни одного ответа на электронные письма. Защита потребителей включена

Передача прошла отлично, на все мои вопросы были даны компетентные ответы, и каждый дальнейший контакт с IMV прошел гладко. Мои звонки были любезно приняты и переадресованы ответственному лицу. Может ли менеджмент порекомендовать кому-нибудь!

Здесь ни о чем не заботятся, делается только самое необходимое. В плане строительства принимаются неправильные решения. У нас не было собрания владельцев уже 3 года, если что-то ломается, его игнорируют неделями или даже годами. IMV - одна из причин, по которой я продаю свою квартиру.

Компетентная и профессиональная, круглосуточная служба экстренной помощи.

Очень приветливый сотрудник при сдаче квартиры. При передаче компания IMV тщательно проверила все (окна, радиаторы, водопровод и т. Д.). Так как старый противень был грязным, я даже купил новый. Я чувствовал себя действительно хорошо, о чем заботились!

Они заинтересованы только в том, чтобы завышать цену и гарантировать, что владельцы получат все возможные дополнительные цента. С вами, как с арендатором, для них обращаются меньше, чем грязь.

Грубый персонал, который не может информировать и общаться с жителями. Просто положите трубку и т. Д. Не рекомендуется переезжать в квартиру, честно управляемую IMV.

Дом под управлением IMV по адресу Simmeringer Hauptstrasse 170, принадлежащий Bank Austria Real Invest, даже не полностью сдан, но уже вызывает ужас. Общие помещения, включая лифт, должны будут ежедневно убираться арендаторами. IMV теперь ничего не может сделать для содержания дома, но именно поэтому собственность не должна увядать.

Передача квартиры (первый раз) проходила как иллюстрированная книга с грязной квартирой, грязным туалетом (!!!), повреждением кладки, отсутствием давления воды, отсутствующим воздушным фильтром и сломанным домофоном.

Через 6 месяцев домофон все еще не работает. Остальные недочеты устранены в течение 2 месяцев.

Для меня до сих пор непонятно, как работает эта компания. Чтобы получить то, на что вы имеете право, вы должны оставаться позади ради каждой мелочи. Выплаты по гарантийному депозиту будут возвращены только через несколько недель. Письма остаются без ответа или цитируют: «Мы не почта». Я никогда не видел ничего подобного и всем советую избегать этой риэлторской компании !!!!!!
Быстрые сотрудники без ноу-хау! Мне казалось, что никто ничего не знает.

Тем временем IMV был моим управляющим недвижимостью в течение нескольких лет, и я могу сообщать только о положительных моментах. Сотрудники оказывали максимальную поддержку по всем вопросам и всегда были очень любезны.

Все очень милые и дружелюбные, понимающие (особенно госпожа Кеметер), я надеюсь, что так будет и дальше.

Обслуживание клиентов невероятно непрофессионально, начальство должно принять все эти комментарии близко к сердцу и отправить персонал на тренинг. Настоятельно призываю всех из этого кооператива.

На первом заграждении мы сразу нашли решение и уладили дело. Я считаю, что персонал очень дружелюбный и компетентный. Я очень быстро получил полезные ответы на все свои вопросы (как по телефону, так и по электронной почте).
Сначала я не хотел писать обзор, затем я прочитал здесь несколько негативных вещей, а затем мне пришлось поддержать эту компанию и поделиться своим действительно хорошим опытом с другими. Желаю вам несколько 5 *, потому что вы действительно этого заслуживаете.
С уважением, Филип

IMV заботился о моем жилом комплексе с момента его основания, и мы пережили взлеты и падения. Я бы рекомендовал IMV в любое время.

Я люблю давать положительные отзывы, но в этот раз не могу.

Я работаю с агентствами недвижимости в Вене 13 лет и никогда не сталкивался с таким непрофессиональным поведением.

Я искал квартиру и связался с консультантом по недвижимости по электронной почте по поводу квартиры. (Из соображений осторожности я не сообщаю здесь ваше имя, если ответ должен поступить от этого агентства, а вы этого хотите - я могу это сделать.)

Ответ после подтверждения заявления о защите данных пришел быстро (одна звездочка).
Консультант по недвижимости из IMV Immobilien Management отправил нам по электронной почте три возможных встречи (три дня с временным окном) для осмотра квартиры. Мы ответили подборкой. Был короткий ответ: «В этот день нет свободного времени» (?!).
Хорошо, это не так уж сложно понять :) - но разве вы не должны автоматически предлагать альтернативы своим клиентам или просто кратко упоминать, что еще доступно? По крайней мере, было бы неплохо.
Как еще мне узнать, какое время бесплатное, а какое нет.

Еще одно короткое электронное письмо последовало с просьбой прислать альтернативный вариант. Ответа не было, и я позвонил агенту по недвижимости. Она попросила меня: «Я должна набраться терпения до того вечера, когда она сидит в машине и не держит ваш компьютер перед собой. Затем она пришлет мне альтернативные встречи вечером».
Без проблем.

Ждал два дня и ничего не пришло. Затем я снова написал электронное письмо с напоминанием, снова позвонил и сказал то же самое по телефону: «Пожалуйста, подождите, пока я буду в офисе вечером, тогда я пришлю вам альтернативный вариант вечером».
Так продолжалось всю неделю ... До сегодняшнего утра я получил недружелюбное и высокомерное электронное письмо от консультанта по недвижимости, цитирую: «Я отправлял вам предложенные даты НЕСКОЛЬКО РАЗ - даже после последнего телефонного звонка - и когда я за рулем, я не могу вам этого сказать - по понятным причинам -. Предложение об аренде было со вчерашнего дня, квартира больше не сдается ».

Я думаю про себя - это должно быть шуткой, и вы можете даже посмеяться - какое дилетантское и дерзкое поведение для консультанта по недвижимости, которому я обычно должен отдать много денег из своего кармана за трудоустройство.

К сожалению, очень разочарован как клиент и продолжу распространять этот плохой опыт от этого агентства недвижимости.

Г-жа ГАЛЯ ТАНЕВА
A-1180 Вена

* клиент с именем, которое не появится снова и снова.

В течение нескольких лет IMV было доверено управление нашей недвижимостью и ее сдача в аренду, к нашему полному удовлетворению. Всегда приветливые сотрудники грамотно и своевременно выполняют возложенные на них задачи.

У меня был только хороший опыт работы с IMV. Как наш менеджер по недвижимости, IMV зарекомендовала себя как профессиональный и надежный партнер. Здесь в качестве оценки могли быть даны некорректные оценки и жалобы арендаторов. Я хотел бы указать всем потенциальным клиентам IMV, что здесь должны использоваться два разных стандарта. Вполне возможно, что арендатор пожалуется, если что-то вычитают из залога. Но IMV просто справляется со своей задачей - и делает это очень хорошо. Я могу на 100% рекомендовать IMV!

Никто не доступен, поэтому моя жалоба опубликована. 3 дня назад мне сказали, что оператор оставляет электронное письмо для обратного звонка. Я хотел поговорить с менеджером моего ответственного управляющего недвижимостью, чтобы пожаловаться. Я новый арендатор, начало аренды 15.01.21, конечно все уже оплачено. Из-за ошибки IMV у нас нет подвала, несмотря на то, что он указан в договоре аренды. Ответственный человек был бескорыстным и недружелюбным и сказал, что мы все равно получим 1 неделю аренды и 2 недели электричества бесплатно. (Тогда почему подвал? Я нервничаю, требуя согласованного, согласованного в контракте подвала, верно?) Этой грубой ошибке не было даже оправдания, хотя почти 400 евро были выставлены счета за "обработку и выполнение договора аренды". И если честно - что я получу со скидкой 2,5% на аренду? (18) Просто сказано: по плану погреба нет. Г-н Г. даже не придумал самостоятельно снизить арендную плату. Вам действительно нужно было подтолкнуть его к поиску решения. Когда квартиру сдавали, нас сначала проигнорировали, даже не встретили как следует, так как хозяйка все еще была там и все еще обсуждали. Список недостатков неполный; не все было просмотрено. Казалось, что г-н Г. впервые увидел квартиру 10 минут назад.
Копия электронного письма, которое мы получили относительно подвала, после того, как мы искали подвал, когда сдавали квартиру (!), И он сказал, что был на связи: «Я также должен сообщить вам, что для Top 28 нет подвала согласно план ». Затем после моего ответа, что подвал был в рекламе, предложении аренды и договоре аренды:
«Прежде всего, хочу заявить, что ваша хозяйка, госпожа Х, даст вам электричество на 1 неделю и более 20 дней». Как будто это имеет отношение к подвалу, верно? Ведь квартира сдается на 7 лет. Такое поведение сильно затуманило радость от новой квартиры. Я очень разочарован, хуже всего, что не было никаких извинений или понимания. Спасибо, IMV, это действительно отличное чувство - начать аренду. Честно говоря, мы почти не брали квартиру из-за плохих отзывов, подумал я, не может быть так плохо. Ошибки случаются, я не знаю, кто был виноват, администрация, домовладелец, брокер - мне все равно, - но я был озабочен их устранением. Но у меня все еще есть одна похвала: госпоже Каливода, которая была нашим брокером. Мы переехали в первый раз, и она нашла время, чтобы подробно объяснить процесс аренды. Она была действительно очень мила и очень подробно ответила на все вопросы.

Изменить ответ на комментарий: Я не хотел встречаться с моим управляющим. Кстати, мне до сих пор не пришел обратный звонок. Уже больше недели назад. Я не получил ответа на письмо с предложенными датами. Еще один вопрос о предлагаемых датах.

О боже, с чего мне начать.

Невероятно некомпетентные хозяева, рабочие, руководство, персонал!

Куча воров и мошенников.

Они дают невероятно высокую стоимость практически на все, начиная с самых маленьких вещей, таких как лампочки, замки с ПРЕВЫШЕННОЙ стоимостью, почти до пределов воровства.

Никогда не буду рекомендовать, и пока я дышу, я буду сообщать всем о ваших неудачах и посоветовать им оставить плохие отзывы. Во всяком случае, тебе это не нужно. У вас есть рейтинг 2,2 звезды не зря.

Пожалуйста пожалуйста пожалуйста! Сэкономьте много основного и свободного от стресса времени, не имея дела с этой высокомерной и некомпетентной так называемой компанией.

Ваше руководство, персонал и почти все, что связано с обслуживанием и отношениями с клиентами, равно нулю и не существует.

Вы заслуживаете того, чтобы о вас сообщили в соответствующие министерства для немедленного отключения.

Слова не могут выразить кражу, которую они нанесли всем нашим комментаторам и рецензентам. Если вы мне не верите, прочтите другие отзывы.

Что касается того, кто отвечает на комментарии, пожалуйста, не беспокойтесь !! Вы не заслуживаете ни минуты моего внимания! Вы воры!

Быстрые, надежные, полные и понятные ответы. Я работаю со многими компаниями по управлению недвижимостью, и эта компания по управлению недвижимостью выгодно выделяется среди немногих других. Совершенно рекомендую!

Арендаторы и домовладельцы: пожалуйста, держитесь подальше от IMV! Служба IMV - это абсолютная бездонность,
Как арендаторы, мы переживаем переоборудование чердака. Это нанесло ущерб нашей квартире, которую месяцами не ремонтировали. Мы всегда немедленно связывались с IMV в письменной форме и по телефону. В лучшем случае была утешительная реакция, в нормальном случае реакции просто не было.

агент, с которым я общался вначале, был очень снисходительным и не хотел ничего объяснять (я новичок в стране).
но после подписания консультанты были очень любезны и полезны. должно быть, это был всего лишь один человек.

Управление собственностью, которого можно только пожелать! Быстро, дружелюбно, компетентно и надежно. С ней приятно работать. Г-жа Лейкам и ее команда готовы помочь нам в любой ситуации, наши недуги лечатся быстро и без бюрократии. Уважение, признательность и благодарность!

Есть письменные договоренности (собрание владельцев), которые не соблюдаются, персонал постоянно меняется, очень недружелюбный, и только в сентябре снова выставили счет.

В течение многих лет я призывал завершить строительные работы перед Домом 3 по адресу Gemeindeberggasse 73. Это обещала снова и снова, последний раз в начале лета 2020 года г-жа Фалькончини. Пока никакой реакции.

Наши гаражи также ни разу не проверялись на соответствие правилам пожарной безопасности. Трубочист говорит, что не может, потому что у него нет доступа.
Как будто на издевательство, сейчас в управлении имуществом устраивается установка огнетушителей.
Я действительно считаю, что здесь потребуются срочные меры по управлению недвижимостью.

Недружелюбный, Непрофессиональный, Дрейст лучше всех, так что не имею никакого отношения к этой компании. Как это все еще существует, для меня загадка. Ни один сотрудник не имеет ни малейшего представления, один только пересылается, что не получает работу. Даже звезды - это слишком много.

Очень вежливый и компетентный. Быстрая обработка и быстрое решение проблем. Я остался очень доволен и снова с радостью беру гараж в аренду в любое время.