Irvine BMW Обзор

Моя покупка прошла очень гладко. Я ценю Аарона Г. и Джейсона Д., которые были очень любезны и изо всех сил старались доставить мне все, что я хотел!

Я пошел проверить BMW 7501 и нашел тот, который мне понравился, но на нем было несколько царапин, я заключил сделку, и они были супругами, которые должны были быть починены всего за пару дней. НЕПРАВИЛЬНО они заняли 21 день и все еще не исправлены, много раз звонили продавцу, и он даже не перезванивал мне несколько дней, пошел лично поговорить с менеджером по продажам, он не знал, что происходит с машиной, расстроился и пришлось отменить сделку. мой опыт работы в этом представительстве был наихудшим, обслуживание клиентов очень плохое, я не чувствовал, что есть и профессионализм в этом представительстве вообще, это дилерский центр bmw, но обслуживание клиентов нулевое. Я никогда не отдаю этому представительству свой бизнес и позабочусь о том, чтобы все, кого я знаю, никогда сюда не поехали.

Рубен был очень мил и любезен ... обслуживание было безупречным! Благодарность!

Если вы не хотите разочаровываться, это место, где можно сдать машину на ремонт!

У нас есть 330i 2018 года, который должен был пройти первое обслуживание. Мы договорились о встрече и записались.

Ричард Т. встретил меня на служебном проезде и отлично поработал. Кроме того, Крис, менеджер по обслуживанию, был очень милым и ответственным.

Мы арендовали несколько автомобилей в этом представительстве, и у нас всегда есть большой опыт работы с Джейсоном в качестве нашего продавца.

Спасибо.

БМВ Ирвина САМАЯ ХУДШАЯ! Я был здесь более полутора часов только для того, чтобы узнать, что НИКТО не подписал мою машину после того, как они сказали мне оставить ключи в машине и выпить кофе. Потом пришли и узнали, что не могут найти мой второй комплект ключей от машины. Через два часа мне говорят, что есть отзыв, и моя машина будет храниться до понедельника, и они действуют так, как будто делают мне одолжение, давая мне взаймы. Женщина за стойкой ссуды была самым грубым человеком, с которым я разговаривал за весь день. У меня в жизни не было хуже службы. Первый и последний BMW

Только что совершил одну из самых приятных и приятных покупок автомобиля, которые я когда-либо делал. Василис Хронас (Vas), мой торговый представитель, был искренним, честным и очень помогал на протяжении всего процесса. Моя машина задержалась с въездом в страну из-за кризиса Covid, и он почти ежедневно держал меня в курсе и делал все возможное, чтобы ускорить этот процесс. Когда он прибыл, это было быстро и легко. Все в процессе прошло гладко и, как и ожидалось, без единого неожиданного момента. Все в представительстве заставляли меня чувствовать, что я их самый важный клиент, и это очень ценно. Если вы ищете хорошие машины и хотите BMW, это то место, куда можно пойти и попросить Васа!

Крис Дэвис был великолепен. Он быстро и без проблем нашел нам нужный автомобиль. Нам понравился его откровенный стиль.

Я позвонил, потому что загорелись свет моей подушки безопасности и ремня безопасности. Я увидел, что на подушку безопасности был напечатан отзыв, поэтому решил позвонить Ирвину БМВ, чтобы подтвердить. Я позвонил и дал им VIN. Планировщик проверил и сказал мне прийти на диагностику. Я думал, что это все под отзыв. Я назначил встречу на 5 дней спустя и с нетерпением ждал момента, когда я избавлюсь от красных огней на приборной панели.

На выходных я получил сообщение от Maz в отделе продаж, в котором предлагалось взглянуть на новые автомобили, пока я буду там для обслуживания. Мне никогда не говорили, что мой телефон будет добавлен в их список потенциальных клиентов. Я был раздражен и удивлен. Удар 1!

На следующий день я проехал на встречу более 40 минут через утреннее движение в час пик OC, припарковался, прошел всю процедуру проверки ... Затем консультант сказал мне, что подушки безопасности для моей машины не отозваны, и у меня есть заплатить 175 долларов ТОЛЬКО за диагностику. Я ожидал, что после диагностики будет больше денег. К тому времени я полностью потерял доверие к этому месту и был полностью отключен. Я потратил 2 часа своего времени, и машина не стала лучше. Strike 2 они ВЫШЛИ!

Я никогда не пойду туда ни по продажам, ни по обслуживанию.

В целом мой опыт был выдающимся. Я ходил по магазинам в других дилерских центрах и становился самодовольным из-за чрезмерно жесткого уровня обслуживания. Это представительство изменило мое мышление и заставило меня почувствовать себя ценным, начиная с дружеского приветствия администратора и заканчивая процессом выбора с Шоном и заканчивая Мэттом в финансах.

Я бы порекомендовал Шона Ю. всем, кто ищет новую машину. Его подход был искренним. Он внимательно слушал то, что я искал, и вносил соответствующие предложения, при этом соответствуя моему темпу. Шон уделял приоритетное внимание моему опыту, хотя у меня не было записи. Ищите Шона и получите незабываемые впечатления!

Недавно я имел удовольствие работать с Майком Порье в Irvine BMW. Моя свекровь не может садиться в машину и выходить из нее, как и все мы, из-за операции на колене ... это делает вождение в чужой машине не только достижением, но и одним из наших самых больших препятствий. Работая вместе, очень медленно и творчески Майк сделал
Конечно, ей было комфортно на каждом шагу. Он проявлял сочувствие, когда это было необходимо, и знал, когда подтолкнуть ее к принятию решения. Теперь она комфортно себя чувствует и наслаждается повседневными делами в своем среднеразмерном внедорожнике. Она ушла из
Бэй выходит из дома и бегает по городу, чтобы показать свою новую машину! Большое спасибо, Майк Порье, за то, что он показал моей свекрови то внимание, которое ей нужно, чтобы вернуть ей уверенность, которая нужна ей для восстановления независимости!

Брэндон Ким из Irvine BMW очень помог мне в поиске моего GC 4 серии 2018 года и предложил мне лучшую доступную цену. Я очень рекомендую его, когда вы ищете новую машину в Irvine BMW.

Выдающийся опыт работы в Ирвине BMW. Мне посчастливилось работать с Уильямом Йеном, который был хорошо осведомлен, профессионален и смог предложить мне самую выгодную цену за машину, которую я хотел. Я очень рекомендую работать с Уильямом и его командой!

Заказ и покупка были выполнены профессионально. И Терри, продавец, и Эндрю, финансовый, были хорошо осведомлены и очень полезны. Я бы порекомендовал дилерский центр

Джеримия и Роб - самые сексуальные члены сервисной команды на свете! Они смогли найти очень уникальный клип для автомобиля. Они не сидели и не пытались продать мне кучу ненужных услуг. У этих ребят мой бизнес на всю жизнь

Мо был фантастическим; очень внимательный, услужливый, добрый и знающий. Я так доволен своей покупкой и всем своим опытом!

Плохой опыт никогда. Не ждите помощи от Ирвина BMW после покупки автомобиля. Машину купил за 6 месяцев до этого. Есть вопросы по автомобилю, а управление совсем не помогает. Пытался связаться часто, но ответа нет. Команда Genius не такая уж гениальная. Все еще ждем звонка менеджеров.

Хороший опыт!!! Раньше я ненавидел покупку машины, потому что это был стрессовый процесс, который занимал целый день. Но те времена давно прошли! Ренцо Монтойя сделал покупку машины гораздо более приятной. Он снял стресс с процесса и сделал его интересным. Самым сложным в процессе было решить, какую машину я хочу. Мэтт Маджуб сделал процесс финансирования максимально простым. Ирвин БМВ заслужил мое доверие, и я с нетерпением жду продолжения сотрудничества с ними.

Мой менеджер по обслуживанию Рубен был дружелюбным и профессиональным. Он держал меня в курсе о ходе моего обслуживания и доставил / высадил меня в ожидаемое время. Отличный сервис!

Я даю этому месту только одну звезду, потому что мне нельзя давать ноль. Я приехал сюда несколько недель назад, чтобы протестировать 328i. Я был очень рад взять в аренду свой первый BMW, и это был ближайший к моему дому автосалон. Продавец, казалось, был в восторге от того, что помог мне получить большую сделку, включая мою торговлю (Prius IV 2013). Он сказал, что у них ОГРОМНЫЙ выбор автомобилей, и что я смогу найти машину со всеми моими требованиями, в том числе: вход без ключа, навигация и резервная камера. Учитывая, что у моего Prius были все эти функции, было бы совсем несложно найти BMW с этими функциями, если не больше. Я также просил о честной сделке. Он сказал, что может сделать это! Поэтому я собирался приехать в Ирвин БМВ за покупкой в ​​Черную пятницу, поскольку он сказал мне, что именно тогда будут доступны отличные предложения. Через день этот продавец проверял меня и даже пытался заставить меня прийти пораньше, что я ценил. Я зашел в пятницу в 12 часов. Продавец попросил меня взглянуть на несколько разных подержанных автомобилей, но ни одна из них не имела того, что я искал. Он неоднократно говорил мне, что, по сути, я не могу есть свой торт и есть его. Если бы я хотел ехать домой на BMW, мне бы пришлось отказаться от одного или всех требований. Как так?? Зачем покупать машину, если она меня не устраивает ?? В любом случае, я несколько раз спрашивал продавца о числах. Он все время говорил, что мы еще не нашли машину, поэтому, как только найдем, сядем и посчитаем. Он даже заставил меня тест-драйв другой машины? Наконец мы подошли к столу, а я все еще не видел никаких номеров. Когда я снова сказал ему о своих ожиданиях в отношении цены, он сказал, что не может сделать это без первоначального взноса. Когда я сказал ему, что не могу внести первоначальный взнос в размере 4000 долларов, он спросил меня, могут ли мне помочь моя мать или кто-то другой? Он неоднократно спрашивал меня, как я собираюсь перейти с Toyota на BMW с аналогичной оплатой. ПЯТЬ ЧАСОВ СПУСТЯ ... Наконец-то я увидел цифры. Он вернулся, сказав, что аренда НЕ может быть вариантом. Он попытался принять меня за дурака и полностью ВЫБРАТЬ МЕНЯ ради моего Prius, предложил мне сделку на 300 долларов ПРЕВЫШАЮЩИЕ ПРЕДЕЛЫ РАСХОДОВ, не говоря уже о том, что он попытался потратить мой кредит, прежде чем я ДАЖЕ УВИДЕЛ ЛЮБЫЕ числа. Я сказал категорически нет и попросил ключи от машины и регистрацию обратно, и он умолял меня подождать. Он вернулся во второй и третий раз, на этот раз предлагая «отличить мой платеж», сделав его всего на 250 долларов ПРЕВЫШАЮЩИМ мой лимит, и я бы заплатил 13 000 долларов в КОНЦЕ моего срока. НО ЖДАТЬ! Это нормально, потому что я мог профинансировать эти 13 000 долларов ... ЧТО ?! Поговорив по кругу и снова попросив вернуть свои вещи, я сел в машину и поехал прямо к Стерлинг БМВ. Я приехал туда в 19:00 и уехал на своем новеньком 328i 2015 года в 21:00 по точной цене, которую я просил, включая мою торговлю, И мне не пришлось «соглашаться» на машину, в которой не было именно того, что На самом деле, я просил о гораздо большем. Я так рад, что не облажался, купив у этих жуликов. Приходите в Irvine BMW, если хотите зря тратить время, чтобы вас не уважали и использовали в своих интересах. Не поддавайтесь их играм !!

По крайней мере, bmw 430i 2020 года на прошлой неделе, и Артин был превосходен! Это был самый приятный опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был, спасибо, Артин, и спасибо, Ирвин, BMW

Было здорово работать с Кетаном, помогая мне найти подходящую машину. Особенно мне понравилось его терпение и честный подход. Приятно работать с кем-то, кто не настойчив и понимает потребности своего клиента. Большой опыт и определенно рекомендую другим работать с Ketan, если вы ищете BMW.

Я работал с Крисом Лоренценом по моей аренде. Он помог мне заказать новую машину и сообщил мне много обновлений, пока машина доставлялась с завода в автосалон. В торговле вовремя не было сюрпризов, и все прошло очень гладко благодаря вниманию Криса к деталям. Марисса очень помогла мне посадить меня в новую машину!

С Омаром было потрясающе работать. Никакого давления, никаких скрытых платежей в конце, все просто и профессионально. Автомобиль издавал легкий дребезжащий звук, попросили отремонтировать перед покупкой, и все было сделано. Я ненавижу ходить в любой автосалон, но Омар сделал это удовольствие, и это место сильно отличается от других автосалонов. Куплю здесь другой автомобиль, если я собираюсь купить другой BMW. Легко 10 из 10.

Причина, по которой я дал 1 звезду, заключается в том, что один финансовый менеджер по имени Джамиль Недж просто не хотел работать с клиентом. Мы оплатили уже 7 машин за последние 3 года наличными + ни разу не просроченная оплата. Серьезно, машина за 36000 долларов с первоначальным взносом в 5 тысяч долларов, и мы думали поставить еще несколько «k», но даже тогда он отказал нам! Как это возможно с совладельцем с отличным кредитным рейтингом? Я никогда раньше не получал такого ужасного обслуживания клиентов. Другие дилерские центры всегда борются за своих клиентов, неважно, в продажах или в финансах. Не все люди миллионеры, у всех разные ситуации, и все зависит от финансового менеджмента, чтобы найти лучшее решение для банка. Но похоже, что Джамиль не хотел делать все возможное, чтобы удовлетворить клиента.

Пришел за X1. Остался 528i. Я люблю это! Билли Рэй был моим продавцом. Он классный!

Рубен фантастический, очень профессиональный, все быстро и гладко. Спасибо, Рубен, увидимся на следующей сервисной проверке.

Прекрасные впечатления от Irvine BMW. Спасибо, Гэри !!

Мы работали с Крисом Лоренценом, чтобы найти идеальный автомобиль (который у них был прямо на участке!), А также с Кеном Портером и Джамилем Недждом в вопросах финансирования. Нечасто кому-то действительно нравится процесс покупки машины и заключения сделки, но я должен сказать, что это было САМОЕ ЛУЧШЕЕ и самое быстрое, что у Айва было за 35 лет покупки автомобилей. Эти парни честны и искренни, без всякой чуши. С нетерпением жду следующей покупки! Еще раз спасибо, ребята.

Брайан и Тери Лэйдлоу

Определенно ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Джейсон ДеМонд - САМЫЙ ЛУЧШИЙ! Я приехал из Сан-Диего, и он определенно сделал все это феноменальным! Он был честным, искренним и реалистичным. Я так доволен своей покупкой, и я не могу отказаться от исключительного обслуживания клиентов, которое у них здесь.

Абсолютно «равнодушный» сервис. Все, кого я встречал в Irvine BMW при первом обслуживании моего 328i 2012 года, не проявляли энтузиазма по поводу своей работы. Вряд ли это был сервис премиум-класса для Ultimate Driving Machine. В следующий раз попробую другого дилера.

Бехруз был великолепен
финансовый парень говорит слишком быстро

Я живу в районе залива Сан-Франциско и искал BMW M2 Competition 2019 года в цвете Long Beach Blue. Я нигде не мог найти этот цвет, поэтому решил купить черный M2 Competition 2019 года у другого дилера в Лос-Анджелесе. Но я обнаружил, что Irvine BMW имеет синий цвет после того, как доехал до Лос-Анджелеса, как раз перед покупкой черного M2 Competition. Мне повезло, поскольку человек, заказавший этот автомобиль, купил M3, и поэтому этот автомобиль доступен. Я должен поблагодарить этого человека, так как автомобиль сделан по индивидуальному заказу с большим количеством аксессуаров из углеродного волокна, а также с электронным рулевым колесом BMW. Я знаю, что этот автомобиль скоро будет продан, поэтому бросился в автосалон, чтобы купить его. Дэнни Миллер очень помогал на протяжении всего процесса, он очень быстро отвечал на мои сообщения и отвечал на вопросы. Я купил автомобиль через финансы BMW и единственное, что меня разочаровало, это процесс проверки кредитоспособности, мне пришлось ждать 3-4 часа. В целом, у меня положительный опыт, и я всем рекомендую дилерский центр Irvine.

Джейсон, Билли Рэй и все в Irvine BMW потрясающие! Очень услужливый, очень милый, очень любезный. Джейсон ДеМонд очень быстро общался, действительно не торопился с нами, был очень хорошо осведомлен и готов помочь. Это наш 8-й BMW и второй от Irvine BMW. Я очень рекомендую Джейсона ДеМонда и его команду. Огромное спасибо. Я одна счастливая девушка

Мо был отличным советником, сделка состоялась после 2 недель работы с другим советником. очень рекомендуется, если вы ищете новую машину.

Я купил i3 REX через Брэндона Кима, и это был отличный опыт. Завершение сделки заняло много времени, но он задержался, чтобы убедиться, что все готово и сделано. Я очень рекомендую, если вы хотите купить новый BMW и живете в районе OC.

Мы искали BWM X5 как первую машину моего парня. Мы посетили несколько представительств в Ирвине, и это, безусловно, худший сервис. Они вообще не отвечают на наши электронные письма или тексты с запросами о ценах. Когда мы вошли, продавец Джейсон потерял интерес, узнав, что мы не можем купить машину за наличные. И цена, которую они предлагают, самая высокая. Очень разочарованы.

Искренняя благодарность Маз Хиджази, Джексону, Джейсону и Эндрю за ваш выдающийся профессионализм и личное обслуживание клиентов при покупке двух наших новых автомобилей (BMW 740i и 330e) в вашем представительстве две недели назад. Ваша командная работа сделала наш шоппинг невероятно простым и не считая самой легкой покупки автомобиля, которую мы когда-либо имели. Maz выражает особую благодарность вам за то, что вы выходите за рамки нормы и учитываете наши потребности и график. Вы действительно заставили нас почувствовать, что мы стали друзьями. Спасибо, Ирвин BMW, за отличную профессиональную команду продаж. Мы обязательно вернемся к Irvine BMW в будущем.

Честно говоря, один из худших дилерских центров, куда можно обратиться за помощью. Собирались туда последние 8 лет, недавно нырнули. Гарантия НЕ распространяется на все проблемы. Нет сообщений о том, что делается. Я звоню несколько раз без ответа, но консультанты по обслуживанию перезвонят мне, когда машина закончит. Вернулся к моему M3 немытым и с небольшой веткой дерева, лежащей на моем стволе, когда они подъезжали к моему автомобилю. Каждый раз, когда проблема устраняется, кажется, что они делают вам одолжение. 3 колеса автомобиля моей семьи вернулись к нам на сервисную станцию ​​с обоченными колесами. Все эти проблемы накапливались за последний год, и я не хотел возвращаться в Ирвин. Все проблемы, не охваченные Irvine BMW, недавно были покрыты Sterling BMW и больше не будут возвращаться в Irvine для обслуживания ...

Прежде всего, Джейсон Демонд, наш клиентский консультант Ирвина BMW, потрясающий !!
Уровень обслуживания клиентов в Irvine BMW просто великолепен!

Наш опыт начался с отдела запчастей и Шона Бридсона. Наш 325i 2004 года выпуска не работал и я хотел ремонтировать сам. Шон помог мне понять, что, возможно, это был не лучший вариант действий. Он посоветовал мне пройти диагностику машины, прежде чем тратить деньги на запчасти, которые могут мне не понадобиться. Шон сообщил мне о потенциальном, довольно дорогом ремонте, который может потребоваться моей машине, чтобы мой двигатель был двигателем SULEV (автомобиль с низким уровнем выбросов). Теперь Шон мог бы просто продать мне запчасти, и я бы уехал, но на самом деле он нашел время, чтобы объяснить мне все, что он знал о моей машине. После разговора с Шоном мы решили оставить машину на диагностику.

Сервисный отдел был нашей следующей остановкой, где мы встретили Кайлу. Кайла помогла нам рассказать о том, что должно было случиться, когда мы вышли из машины. Она сообщила нам, что мы будем нашим основным контактом на протяжении всего процесса, и если у нас возникнут какие-либо проблемы, не стесняйтесь звонить. Она даже предоставила нам ссуду, чтобы нам было чем водить, пока ремонтируют машину. На следующий день мне позвонила Кайла по поводу нашей машины. Машине потребовалась замена датчика распределительного вала, что, по их мнению, стало началом наших проблем. Она сообщила мне, что деталь будет заменена, но была вероятность, что также потребуется тест на дым, но они не узнают об этом до тех пор, пока не будет заменен датчик. Договорились на ремонт. На следующий день Кайла позвонила нам, чтобы сообщить, что они пошли дальше и бесплатно выполнили дымовой тест, потому что ремонт не решил проблему и обнаружил, что это каталитический нейтрализатор. Стоимость ремонта составила 4000 долларов. Мы с женой были очень расстроены этой новостью, так как машина действительно не стоила затрат на ремонт. Кайла услышала отчаяние в нашем голосе и предложила спуститься и посмотреть, могут ли они нам помочь. Кайла была невероятной.

Кайла направила нас к Анначаю, который был восхитителен с моей женой. Она была очень сострадательной и заботливой. Собрав больше деталей, она связала нас с Джейсоном Демондом. Джейсон был полон решимости и сосредоточился на том, чтобы помочь нам в нашей ситуации. Джейсон быстро помог нам, он был добрым, искренним, и мы чувствовали, что действительно можем ему доверять. Он помог нам с оформлением документов и предложил варианты. Мы очень довольны нашим прекрасным BMW 328i 2009 года выпуска. Прежде всего, мы остались с искренним опытом. Не каждый день можно найти такую ​​службу поддержки клиентов, как в Irvine BMW и, в частности, с Джейсоном. Все были добры и любезны не только нам с женой, но и нашему 7-летнему мальчику. Джейсон устроил комфортно и нашему сыну, и остальному персоналу. Эндрю из отдела финансов также очень помог и быстро подготовил документы.

Мы настоятельно рекомендуем Irvine BMW, если вы хотите купить автомобиль. Спросите Джейсона, потому что он классный!

Джон и Мишель

Гэри, мой менеджер по обслуживанию, был фантастическим. У меня есть 2 машины BMW, и я прекрасно обслуживаю их на той же неделе.
IRVINE BMW - это первоклассный дилерский центр.

Уильям Йен - профессионал - он хорошо осведомлен и эффективен, и мы просто скользили через весь процесс, от заказа до доставки. Я очень доволен своим выбором, и вот команда - главная причина. Это был мой первый опыт работы с БМВ, и эти парни поразили меня. Настоятельно рекомендую!

Отлично, без давления. Шон очень помог в этом процессе.

Отдел обслуживания и запчастей был очень добрым и услужливым.
Человек, работающий на стойке регистрации, не хотел быть там.

Потрясающие! Презентация НОВОГО BMW M850i ​​xDrive Coupe 2019 года. Прекрасная идеальная машина для вождения, оставьте это BMW ...

Я купил свой мини-купер в Irvine Mini, и обслуживание было отличным. Я бросаю машину в сервисной службе и сразу же иду в сервисную службу. Течение плавное, персонал услужливый. Я рад, что купил машину в Mini Irvine.

Пэм Лагуна Нигель.

Замечательный персонал, заботящийся о своих клиентах. Эндрю Эйнхорн был настолько любезен, когда я впервые взял в аренду свой i3, что я вернулся за вторым. На следующий день он даже связался со мной, просто чтобы убедиться, что все идет хорошо. Настоятельно рекомендую вам пойти сюда для следующей аренды или покупки. Вы в надежных руках.

Лонг Лено был лучшим продавцом, которого я видел за долгое время. С этого момента определенно рекомендую его всем своим друзьям и семье. Он в значительной степени помогал мне шаг за шагом, был уважительным и не чувствовал никакого давления с его стороны.

Майкл Куинн был отличным 4-м BMW от него? Большая часть транзакций и переписки осуществлялась по электронной почте или по телефону .. Просто вошел, расписался и уехал ??

Отличный сервис, предоставляемый BMW из Ирвина. Мой консультант по обслуживанию Джесси Альтер был лучшим! Он был очень любезен и очень хорошо осведомлен. Он является примером отличного обслуживания клиентов, к которому всегда стремится BMW. Я обязательно вернусь за любым обслуживанием и попрошу Джесси стать моим консультантом по обслуживанию.

Питер и Джесси невероятно помогли мне с покупкой. Пару месяцев назад я попал в автокатастрофу, и мне нужно было купить новую машину, чтобы заменить мою машину. Покупка машины - это достаточно стресс, когда вы ХОТИТЕ новую машину, но ОБЯЗАТЕЛЬНО покупать машину - отстой, когда вы не хотите.
Джесси потратил уйму времени, чтобы показать мне машины, отправить мне текстовые фотографии автомобилей, которые меня интересовали, и быстро ответил. Питер помог Джесси, потому что Джесси был занят, когда я пришел в автосалон. Я сразу почувствовал себя комфортно с Питером, и у меня сложилось не типичное впечатление продавца автомобилей.

Переговоры были очень простыми, без давления, и я чувствовал, что Питер был на 100% на моей стороне, пытаясь работать со мной и моим бюджетом. Я бы купил у этих двух 100 раз больше. Настоятельно рекомендую!

Наш 750i 2017 года подходил к прекращению производства в следующем месяце, поэтому, останавливаясь в другом нашем доме в SoCal, мы подумали, что будет хорошей идеей начать поиск нашего нового автомобиля. У Ирвина BMW, казалось, был самый широкий выбор, поэтому мы подумали, что этот дилерский центр будет хорошим местом для начала. В автосалоне нас приятно встретил Василис, консультант по работе с клиентами. Мы обнаружили, что он очень дружелюбный, искренний и готов удовлетворить наши потребности. Он смог преодолеть ценовые препятствия и скорейший возврат нашей существующей машины, примерно в 400 милях от нас. В целом мы наслаждались беззаботным и очень приятным опытом покупки автомобиля, который обычно может расстраивать. Ирвин БМВ имеет ценный актив в Василисе, и благодаря его усилиям следует ожидать многих успешных отношений.

Я очень ценю усилия и поддержку ..
Behrooz moini он потрясающий

В целом отличный опыт! Мы получили именно тот автомобиль, который хотели, по разумной цене и сделке. Джейсон был очень милым и профессиональным. Он хорошо о нас заботился. Настоятельно рекомендуется!

Шон Еганех здорово помог мне купить машину, я очень рекомендую его.

Джейсон и Аарон упростили процесс, а также придумали способ ответить на мое требование. Очень профессионально и довольны их обслуживанием.

Превосходно, с Дженнифер всегда приятно работать, и я предпочитаю приходить в Ирвин БМВ из-за нее.

Осторожно, сомнительная тактика: если вы приносите собственное финансирование, они говорят вам, что ДОЛЖНЫ управлять вашим кредитом. Покупка автомобиля - это очень тяжелое испытание, и этот дилер только что испортил мне впечатление.

Irvine bmw - лучшее место для поиска Вашей следующей машины! Они все это делают, и они действительно потрясающие. Моя семья и я ходим туда уже более 9 лет, чтобы получить все, что нам нужно или хотелось. Вы, ребята, молодцы

Приобретение моей машины было большим опытом. Сервис за пределами УЖАСНОГО! Нет аренды автомобилей, невозможно запланировать обслуживание или у вас ограниченное время для этого. Ожидайте, что клиенты будут ждать более 3 часов, пока они починят вашу машину, потому что они не хотят давать ссуды - те, кто может позволить себе ваш так называемый премиальный бренд, могут сделать это, потому что мы РАБОТАЕМ! Тем более что предлагать заемщикам.

Пытался запланировать свое обслуживание и отозвать ремонт СНОВА сегодня, отменил в прошлый раз, потому что они не одолжили мне машину, и представитель службы кричал на меня и повесил трубку, потому что я сказал, что у меня нет времени в моем графике, чтобы ждать 3 часа пока ремонтировали мой отзыв. Отзыв - это ваша вина, D-bag, а не моя, и на мое время это не повлияет. Пришлось бороться, чтобы получить машину взаймы. Сказали, что нужно приехать в 18:30, застряли на встрече, позвонили, чтобы узнать, могу ли я приехать завтра в 7 утра - сказали нет, потому что они забронированы.

Можно подумать, что автомобиль за 80 000 долларов обеспечит вам обслуживание клиентов. Думаю, я потратил недостаточно.

ТАК НАД ИРВИНЕ BMW. Собираясь попробовать у другого дилера BMW, я слышал, что у IRVINE BMW БЫЛИ ПРОБЛЕМЫ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ ОТ МНОГО ЛЮДЕЙ В ОРАНЖЕВОМ ОКРУГЕ.

У меня был большой опыт общения с Ирвином Bmw и продавцом Андреем при покупке моего нового X7. Процесс был легким, и они доставили машину и контракт мне домой.

Вчера утром я впервые поехал в Ирвин БМВ для регулярного обслуживания, и у меня не было записи на прием, но Фарзин очень помог мне и очень быстро нашел консультанта по обслуживанию и объяснил мне все, что происходит после процесса обслуживания до получения моя машина без траты времени. Спасибо большое, Ирвин, BMW.

Как всегда отличный сервис. С Рубеном было здорово работать. Очень полезно

С Брюсом Мойни всегда было приятно работать !! Это наша третья БМВ с БМВ Ирвина!
Еще раз спасибо за то, что всегда относились к нам как к семье.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз!

Работать с Джесси Альтером было одно удовольствие. Моя машина стояла в сервисной службе 10 дней. Он держал меня в курсе состояния работ, выполняемых над моим X3. Я нашел Джесси очень профессиональным и дружелюбным человеком.

Худший опыт когда-либо.
Даже одного старта более чем достаточно, и они этого не заслуживают.
Конечно, когда они хотят продать вам автомобиль, они милы и готовы помочь и звонят вам 10 раз в неделю.
но когда дело доходит до возврата автомобиля, это вам не поможет.
у них нет копии вашего документа. как это смешно? !!
Это позор.
Я связался с ними после того, как понял, что они дали мне неверную информацию, и мое заявление показало, что мне нужно заплатить 1246 долларов вместо 350 долларов. Я позвонил им из-за границы, потому что нахожусь в длительной командировке и перед отъездом убедился, что все сделано.
Что ж, неопытный и безответственный персонал (Брэндин Харрис и Оскар Нава) дал мне неверную информацию.
Сегодня я звонил в автосалон более 10 раз, и меня ждал более часа.
Мисти сказала, что в этом представительстве работают всего 2 человека, и они работают с клиентами и не могут разговаривать по телефону. Мне просто нужен был номер телефона Autoguard, чтобы подать заявку.
Я также разговаривал с Ясмин Ареф, которая не была ни полезной, ни уважительной.
Я также оставил сообщение Стиву Рудкину. Не уверен, что получу от них известие.
Короче говоря, это был мой худший опыт, и я больше никогда не вернусь к нему.
И никому не рекомендую.

Я был на рынке за черным BMW 330I 2020 года с черными кожаными сиденьями, найти который было крайне сложно. В конце концов, я остановился на одном с сиденьями из устричной кожи. Я позвонил в несколько представительств в моем районе и поговорил с Ренцо Монтойя из Irvine BMW. Я сказал ему, что именно хочу и сколько готов за это заплатить. Он не только нашел для меня автомобиль, но и был очень терпеливым и с ним было приятно работать. Мы говорили на прошлой неделе, а также обменялись электронными письмами. Сегодня я смог принять решение и обратился к нему. Он был таким же приятным в общении, как и по телефону, и по электронной почте. Я сказал ему, что у меня мало времени, и попросил его подготовить машину, чтобы я мог просто прийти и оформить документы. Ренцо доставил и сделал процесс безболезненным и быстрым. Еще раз спасибо, Ренцо, за помощь и уважение к моему времени. Обожаю свою новую машину и обязательно буду рекомендовать вас друзьям и близким!

Я только что взял в аренду своего второго Mini Clubman, поднялся до JCW и не мог быть более счастливым! Это был, безусловно, самый безболезненный и самый быстрый опыт покупки / аренды автомобиля благодаря г-ну Джэ Лейси! Продавцы и обслуживающий персонал дружелюбны и готовы помочь. Если вы не водили Mini Clubman JCW, вы не жили! И Зеленая машина должна быть доступна в ближайшее время, если вы так хотите, она отлично работает! Спросите Джея или Хосе в отделе продаж.

Когда вы приедете в BMW Irvine, убедитесь, что вы спросили Бехруза Брюса, вы получите самое лучшее предложение и не будете торговаться: D вам понравится.

Кетан Патель - человек, которого стоит увидеть в Irvine BMW! Он сделал впечатления от покупки машины потрясающими! Мне нравится мой новый X5 Hybrid 2018 года. Он очень хорошо осведомлен и посадил меня в идеальную машину! Я обязательно вернусь в Ирвин БМВ! Спасибо, Кетан!

Отличный обслуживающий персонал и продавцы дадут вам пространство.

Я только что взял в аренду новую BMW в этом представительстве. Кроме того, Уильям Йен, консультант по работе с клиентами, очень мне помог и сделал все возможное, чтобы получить то, что мне больше всего подходит. Я бы порекомендовал другим искать Уильяма и приятный персонал в Irvine Bmw.

Этот 5-звездочный обзор для г-на Фарзина. Он очень мне помог, когда у меня было первое обслуживание с BMW Irvine.

Худший из возможных переживаний, не один, а дважды. Есть ли вариант для -ве звезды !!!

Мой X1 проехал более 46 тысяч миль, и я дважды ездил в Irvine BMW (ближайший к моему дому) с жалобой на то, что при движении со скоростью более 10 миль / час по лежачему полицейскому из передней подвески со стороны пассажира слышен громкий грохот. машина. Два разных техника работали два разных раза, и оба раза в сервисном отделе. сказали, что проблем нет, они не могут проверить и все детали выглядят нормально. Мне надоело, наконец, я отвез свою машину в дилерский центр BMW, где я ее купил. Они проверили и подтвердили, что проблема действительно существует. Сняли и заменили оба нижних рычага подвески, выполнили 4-х колесную регулировку, отрегулировали передний мост. Все эти ремонтные работы были выполнены на 0 долларов из моего кармана, поскольку они все еще находились на гарантии.

Для меня Ирвин БМВ хотел воспользоваться моим преимуществом, так как моя машина близка к своему гарантийному пределу в 50 тысяч, и как только он пересечет это, ремонт в дилерском центре будет стоить более 1000 долларов. Тотальная афера.

Также я просто спросил, сколько стоят детали плюс работа по замене фильтров двигателя и салона, цена составила 425 долларов. Невероятно !!!

Кэролинн Нгуен очень помогла мне заключить сделку по покупке моего нового 16 535i. Мы работали над этим в течение дня по телефону и электронной почте и всегда были доступны. Она сделала этот процесс плавным и легким. Спасибо за помощь !!!

Какие удивительные впечатления от Irvine BMW.
Питер Шольц делает все правильно и ставит клиента на первое место. С самого начала я чувствовал себя желанным гостем и не беспокоился о покупке автомобиля. Питер прислушался к нашим потребностям, поскольку мы - растущая семья, и нашел для нас идеальный автомобиль по отличной цене.

Еще раз спасибо, Питер, за вашу помощь. С нетерпением жду возможности купить у вас свой следующий BMW в ближайшем будущем

Очень дорого, даже со скидкой компании рекомендую другое место

Мы с друзьями пошли взглянуть на эти машины и, возможно, купить их. Нам около 23 лет. Мы ходили по стоянке и даже внутри выставочного зала минут 20, и ни один продавец не пришел нам на помощь. Я понимаю, что мы выглядим молодо, но мы были готовы купить, если бы нас продавали на машине. То, что люди выглядят молодо, не означает, что они не могут себе этого позволить! Помогите каждому клиенту одинаково! Ты никогда не узнаешь!

Благодаря Дэнни мой опыт работы в Irvine BMW был действительно потрясающим! Первый раз приехав, собираясь купить Мерседес или Вольво, я уехал на новом БМВ и очень доволен своей новой машиной! Дэнни был очень хорошо осведомлен, уважал все мои предпочтения в отношении характеристик автомобиля без всякого давления - это очень важно для меня! Спасибо, Дэнни, мы вернемся!

Я не нашел их полезными. Если они думают, что вы не можете купить автомобиль в тот же день, они не помогут.

Ирвин БМВ ... как семья. Семья, которая тебе нравится.

Почти три года назад я пришел в Ирвин после не очень приятного опыта у ближайшего дилера. Так я познакомился с Деброй. Одним словом, просто потрясающе. Хорошо, это были два слова. Она не была чепухой, она была чрезвычайно тщательной и КЛАССНОЙ !! Специально заказал 5-ю серию и через 8 недель сел за руль. И мне очень понравилась эта машина.

Несколько месяцев назад я снова позвонил Дебре, чтобы узнать о моделях 2021 года и новых доступных функциях. Повесил трубку с еще одним спец заказом в работе. Она приземлилась в Сан-Педро около 10 дней назад, около недели назад пришла в автосалон, а потом Вас (Василис Хронас) позвонил мне. Мой предыдущий продавец, Джим, перебрался к дилеру Росс по соседству. Вас пригласил меня прокатиться с ней. Я приезжал, водил, любил и все еще был готов уйти ... Слишком много обручей, чтобы перепрыгнуть, и слишком много времени осталось на мою текущую сделку.

Вас позаботился обо всем. Я получил ту же сделку, что и в конце срока аренды, и я очень доволен покупкой. Я не знаю, как он это сделал, и мне все равно ... он это сделал. Вот откуда вы знаете, что с вами работает хороший продавец.

Я считаю Ирвина БМВ своим партнером и рад продолжать отдавать им свой бизнес. Надеюсь, Вас будет там через 3 года, когда я буду готов сделать это снова ... если новая 5-я серия не выйдет раньше.
А пока, если вы хотите купить новый BMW, остановитесь в Irvine BMW. Спроси Васа, он обязательно о тебе позаботится. Скажи им, что я тебя послал. Пока ты там, скажи и Дебре, что случилось.

Потрясающий эксперимент каждый раз. Джейсон ДеМонд - суперзвезда! Четыре машины и подсчет.

Брюс Мойни из Irvine BMW невероятен! Очень спокойный, супер знающий, очень увлеченный нашей покупкой и просто супер-милый человек. Мы с женой купили у него i3, и впечатления были на высшем уровне. Будет покупать снова и снова, пока Брюс совершает нашу покупку.

Еще раз спасибо, Брюс :)

С уважением,

Ник, Машелл, Грейси и Шугар

Очень профессионально и быстро обслуживаем! Гарольд проделал УДИВИТЕЛЬНУЮ работу, убедившись, что о моей машине позаботились, но также, что у меня было средство передвижения.

У меня большой опыт общения с Джесси Джиа, он страстный человек, с которым очень легко разговаривать. Он также знает все, что вы спрашиваете. Очень хорошее обслуживание! Всем клиентам рекомендую Джесси