НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ТО, ЧТО ВАМ РАССКАЗЫВАЕТ. Ужасное обслуживание клиентов. Неадекватные советы и объяснения по поводу услуг. Обошлось мне в солидную сумму денег, доверив им свои пенсионные счета. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ. Доступны гораздо лучшие администраторы пенсионного плана.
ПереведеноАбсолютно самый ужасный опыт, который у меня когда-либо был с этим миром !!!!!! проработал 35 лет, столько же времени у меня уйдет на пенсию. Прошло 8 месяцев, и мне сказали, что я должен начать все сначала. тогда их веб-страница не работает поверх нее. нереально!!
ПереведеноРабота с пенсионными услугами Джона Хэнкока была для меня личным кошмаром. Я переключил пенсионные службы (ранее J.H.) на мою новую Ret. услуга, которая требует Письмо-определение IRS для перевода средств с одного счета на другой.
Я позвонил и поговорил с представителем Джона Хэнкока, и они даже не знали, что такое Письмо-определение IRS. Затем я попросил поговорить с его менеджером, и он, наконец, смог помочь мне после бесчисленных и потраченных впустую минут ожидания их во время ожидания. Затем они сообщили мне, что отправят по почте LOD IRS и что я получу его примерно через четыре недели (я спросил, могут ли они просто отправить его мне по электронной почте, на что они ответили нет ... что не имеет для меня большого смысла. ). Что ж, прошло шесть недель, а я все еще не получил ничего от J.H. (Между тем деньги, которые я взял у J.H., действительно имеют срок годности, а это значит, что время имеет значение). Я позвонил Дж. снова и поговорил с другим представителем, и этот человек, опять же, понятия не имел, что такое LOD IRS. Затем я спросил, есть ли обновленная информация о моей ситуации, на которую они ответили, у меня нет никакой информации, касающейся вашего Ret. Фонд.
Прошли месяцы, а со стороны Джона Хэнкока Ret Services не было достигнуто никакого прогресса. Я имел дело с другими службами Ret Services, и все они были гладкими и понятными без каких-либо затруднений.
Я настоятельно рекомендую использовать другие службы Ret Services, кроме John Hancock. С ними очень сложно работать.
Ужасное время иметь дело с Джоном Хэнкоком, чтобы перевернуть мои 401k во внешний банк. Они настаивали и требовали, чтобы я загрузил их с их веб-сайта и подписал, НО они отказались и не могут принять подписанные документы через свой онлайн-портал, иначе я должен отправить их им по почте. Неужели в 2020 году? Действительно? Вдобавок они хотели, чтобы мой внешний банк подписал документ о приемке и отправил его им по почте. Просто слишком сложно иметь дело с ними, чтобы сдвинуть ВАШЕ $$$$. Избегайте их, как чумы!
ПереведеноПри развертывании они берут комиссию, о которой никогда не было согласовано, отключат вас от вашей учетной записи в Интернете, как только вы запросите ее закрытие, чтобы вы не могли видеть активность и не предоставлять вам окончательные документы. Чек, который, по их утверждению, вы получите, отличается от того, который вы получили на самом деле (за вычетом долларов), и они обвинили в этом стороннюю организацию, не несущую ответственности, которая после многих звонков оказывается на самом деле ими в сочетании с United Retirement. Это нечестная компания. Если можете, поработайте с Fidelity. Я действительно недовольный клиент, и это мой честный незапрашиваемый отзыв.
ПереведеноУжасная служба поддержки клиентов пыталась взять ссуду из аннуитета в течение 2 недель, теперь все еще не получил, где, как только я смогу, я возьму все свои деньги и буду инвестировать в другое место, эта компания - шутка
Переведено
John Hancock Retirement Plan Services — ведущий поставщик инновационного страхования жизни, инвестиций, пенсионных и консультационных услуг. Компания работает уже более 150 лет и заслужила отличную репутацию в сфере финансовых услуг.
В John Hancock Retirement Plan Services мы понимаем, что планирование выхода на пенсию может быть непосильной задачей. Вот почему мы предлагаем ряд продуктов и услуг, призванных помочь вам в достижении ваших финансовых целей. Если вы только начинаете или приближаетесь к пенсионному возрасту, наша команда экспертов может помочь вам создать индивидуальный план, отвечающий вашим уникальным потребностям.
Одним из ключевых преимуществ сотрудничества с John Hancock Retirement Plan Services является наша приверженность инновациям. Мы постоянно изучаем новые способы помочь нашим клиентам накопить на пенсию и заставить их деньги работать на них усерднее. Наши инвестиционные продукты предназначены для обеспечения высоких доходов при минимальных рисках, поэтому вы можете быть уверены в своем финансовом будущем.
В дополнение к нашим инвестиционным предложениям мы также предлагаем полисы страхования жизни, которые обеспечат душевное спокойствие вам и вашим близким. Наши полисы настраиваются в зависимости от ваших индивидуальных потребностей и бюджета, поэтому вы можете найти покрытие, которое лучше всего подходит для вас.
В John Hancock Retirement Plan Services мы считаем, что каждый заслуживает доступа к качественным финансовым консультациям. Вот почему мы предлагаем индивидуальное руководство от опытных консультантов, которые будут работать с вами один на один, чтобы создать план, специально адаптированный к вашим потребностям.
Мы также понимаем важность образования, когда речь идет о планировании выхода на пенсию. Вот почему мы предлагаем ряд ресурсов, призванных помочь вам принимать обоснованные решения о ваших финансах. От онлайн-инструментов и калькуляторов до образовательных семинаров и мастер-классов — у нас есть все, что вам нужно, чтобы не сбиться с пути к достижению своих целей.
В целом, John Hancock Retirement Plan Services стремится помогать людям в достижении их финансовых целей с помощью инновационных продуктов и персонализированного обслуживания. Обладая более чем 150-летним опытом работы в отрасли, у нас есть опыт, необходимый для того, чтобы помочь клиентам на каждом этапе их финансового пути — от накопления на пенсию до получения удовольствия».
johnhancock.com
