Kendall Toyota, Lexus of Kendall Обзор

Хосе А Гарсия отличный парень. Относился к нам отлично и получил много ... очень рекомендую его

Отличный сервис! Марио и Мария определенно прислушались к моим потребностям и к тому, что я хотел. Я уехал счастливым и обязательно вернусь в Lexus of Kendall!

Хосе А. Гарсия был очень терпеливым, профессиональным и услужливым. Он провел меня через весь процесс. Он позаботился о том, чтобы я все понял и был на 100% с выбранной машиной. Лучший опыт работы в автосалоне

Г-н Анхель Фуэнтес относился к нам очень хорошо и профессионально. Спасибо.

Дин Розен проделал отличную работу по доставке автомобиля. Он был осведомлен обо всех деталях машины и очень терпеливо объяснял все технологии. Благодарность!

Я действительно не знал, какую машину хочу. Я был в бесчисленных представительствах, прежде чем меня порекомендовали. Я был изрядно измотан к тому времени, когда позвонил и поговорил с Сантьяго, а затем договорился о встрече. Я прибыл в их прекрасный выставочный зал, и Сантьяго познакомил меня с Майком Алонсо. С Майком было очень приятно работать. Я смотрел на CTH, который является гибридом - мы прошли тест-драйв, и он объяснил, что делает эту машину особенной. Я не особо разбираюсь в автомобилях, но эта машина была просто великолепна. Майк был отличным парнем, с которым можно было работать - настоящим профессионалом. Он позвонил мне через пару дней, чтобы узнать, понравилась ли мне машина. Остальная часть команды, включая менеджера по продажам Шона О'Грейди, финансового менеджера Маурисио Феррейра, тоже была великолепна. Я с нетерпением жду посещения снова для обслуживания! Они как машина моей семьи! Я абсолютно рекомендую Майка всем своим друзьям и семье. Спасибо. Я так счастлив, что побывал в Lexus of Kendall. Я очень, очень довольный и довольный клиент.

Если бы я не мог оставить звезд, я бы сделал это. Я уверен, что Lexus не хочет быть представленным.

Сегодня я посетил Лексус Кендалла, расположенный на 10775 S Dixie Hwy, Pinecrest, FL 33156.

09.05.20
Мой опыт был настолько негативным и ужасным, что это было нереально. Когда я парковал машину, ко мне подошел очень дружелюбный продавец, и очень вежливо проводил меня и моего друга к его столу. Мы спросили об онлайн-предложении аренды, и он получил право. Когда он начал объяснять все «дополнительные расходы», мы попросили разбить их на бумаге. Затем он привел нам разлад, который не имел смысла. Мы сравнивали 2 статьи для двух разных автомобилей с разницей в цене около 9 тысяч долларов.

Однако налоги на более дешевый автомобиль были дороже, чем на более дорогой автомобиль. Затем мы спросили о необлагаемых налогом сборах, и они сказали, что это всего лишь сборы. В этот момент мы просим менеджера, и он возвращается и говорит, что я могу ничего не сказать обо всем, что мы сказали идеально. Позже он возвращается, и оплата на 120 долларов дороже, а все комиссии уменьшаются до нуля, что лучше, но не существует. Он добавил все сборы к стоимости автомобиля. Я не могу поверить, что это реально. Неужели этот менеджер считает людей такими легковерными?

Мы почти ушли, а затем продавец говорит подождите и вызывает нас в офис генерального директора. Сначала он казался вежливым, пока не начал кричать, звоня своим сотрудникам, потому что не мог понять коммерческое предложение на своем собственном веб-сайте после того, как неоднократно повторял, что создал эти объявления. Генеральный менеджер, который должен был предложить нам более выгодную сделку, или, по крайней мере, мы думали, вернется с более высокой ежемесячной оплатой и более высокими гонорарами, чем нам предлагали. В этот момент мы решили выйти. Это был мой первый и последний визит в автосалон Lexus. Один из самых непрофессиональных событий в моей жизни. Молодец, Лексус.

Спасибо, Сантьяго Гервасио, за то, что очень внимательно отнеслись к продаже моего NX !!! Если вы ищете отличное обслуживание клиентов в Lexus of Kendall, спросите Сантьяго.

Изначально арендовал машину в Северном Майами, но стал ездить ко мне в Кендалл. Луис Р. Было потрясающе каждый раз, когда я беру свою машину в сервис !!

У меня был очень хороший опыт работы с этим дилером. Супер рекомендуется! Внимание, которое продавец Анхель Фуэнтес оказал мне и моей семье, было превосходным.

Очень доволен покупкой моего nx300, спасибо Freddy cork за отличное лечение, спасибо ....

Недавно я купил подержанный автомобиль в Lexus of Kendall. Перед отъездом они попросили меня дать им обзор в Google. Я уверен, что они хотели получить обзор на 5 звезд, но, подумав об этом, я могу дать всей операции только 3 звезды. Все люди, с которыми мы общались, были пятизвездочными. Сюда входили Тони Гарсия (продавец), Джордан Мальварес (менеджер) и Хосе, занимавшиеся финансами и оформлением документов. Однако весь Lexus of Kendall получает только 3 звезды из-за следующих проблем:

1. Они не позволяют клиенту отдавать подержанный автомобиль своему механику для осмотра перед покупкой. Они позволят механику приехать в Lexus of Kendall, но, очевидно, это очень затрудняет тщательный осмотр.

2. Во Флориде самые высокие «дилерские сборы» в стране. Средняя комиссия дилера в Флориде составляет 670 долларов. Для Lexus Кендалла это 899 долларов. В некоторых штатах, таких как TX и KS, комиссия дилера регулируется или незаконна и не превышает 300 долларов.

3. Lexus of Kendall пытается взимать "сбор за электронную регистрацию" в размере 498 долларов. Мы живем в эпоху электроники, и, скорее всего, они передают это фирме на субподряд. Вероятно, регистрация вашего автомобиля стоит Lexus of Kendall не больше 25 долларов. Я считаю, что это стоит 8 долларов в агентстве по продаже ярлыков.

4. Во Флориде новый номерной знак стоит 225 долларов. Lexus of Kendall попытается взимать с вас 450 долларов за это (или 250 долларов за передачу тарелки).

Как покупатель, у вас есть выбор. Если вы покупаете новый Lexus, я бы поискал более дешевые «сборы» в другом месте. Если у них есть подержанная машина, которую вы хотите, вам придется договориться об этих сборах или о снижении цены на машину. Мы живем в капиталистическом обществе (слава Богу), поэтому вы можете уйти, когда захотите. Продавцы и менеджеры очень неохотно идут на переговоры о гонорарах, поскольку они являются чистой прибылью для дилерского центра. Я уверен, что Lexus of Kendall говорит им, что они не могут договариваться о гонорарах.

У меня нет проблем с тем, что Lexus of Kendall зарабатывает деньги. Фактически, они должны оставаться в бизнесе. И я купил у них машину. В целом их люди замечательные, но их политика - нет. Получите от них самое выгодное предложение, а затем совершите покупки. Ваши две ноги - ваши лучшие инструменты на переговорах.

Я ставлю им C + или B- как представительства. A + для своих сотрудников.

Первый раз собираюсь в этот автосалон. Потрясающий опыт благодаря Фредди Корчо, торговому представителю. Он знает о продукте и понимает мои потребности. Определенно рекомендую этот магазин !!

Решил купить мой 4-й Lexus ES 350 для моей жены, и опыт, который мы получили в Lexus of Kendall, был самым лучшим, о чем вы только могли мечтать. Встретьтесь с Алехандро Иянесом, продавцом. Он провел с нами так много времени, пока продажа не была завершена. Очень терпеливый человек, и я его очень рекомендую. На самом деле он провел с нами 8 часов, просматривая все возможные машины, которые нас интересовали. Что касается других людей, которые были вовлечены, каждый был очень профессионален и очень уважителен. Просто хочу сообщить вам, что Lexus of Kendall - мой новый дилер Lexus. Я горжусь тем, что являюсь клиентом очень профессиональной и уважаемой компании. Если вы ищете новый или подержанный автомобиль, я бы порекомендовал использовать Lexus of Kendall и увидеть Alejandro IIanes. Вы не будете разочарованы!

Механики не имеют индивидуального сертификата для работы с автомобилями, не забирайте ваш автомобиль из-за каких-либо отзывов, вы в конечном итоге заплатите за ошибки.

У нас был замечательный опыт покупки нашей новой машины в Lexus of Kendall. Продавец, Шакилур Рехман, превзошел все наши ожидания. Он сделал процесс гладким. Мы очень рекомендуем этого дилера и продавца.

Как владелец Lexus, который живет в часе езды от Lexus of Kendall, я бывал в разных дилерских центрах Lexus.

Есть много причин, по которым Lexus of Kendall - это мой дилерский центр Lexus ...
С того момента, как вы приедете и увидите ожидающих вас сотрудников, до немедленного внимания, которое вам предоставит консультант по обслуживанию, и из комфортной зоны отдыха (еда, кофе и многое другое) до команды управления отделом обслуживания, такой как Бернар, принимая время поприветствовать вас и рассказать о проводимых услугах.

В просторном салоне есть не только отдел питания, но и безупречная демонстрация продуктов Lexus, которые усиливают чувство гордости за выбранную поездку.

В целом, для меня это стоит часа езды, потому что со второго момента, когда я приезжаю в автосалон, до второго момента, когда я уезжаю, ко мне относятся как к ценному клиенту и члену семьи Lexus.

Спасибо, что были классными!

У меня была возможность работать с Фернандо в качестве консультанта по обслуживанию. Он был очень эффективным. Быстро отвечал на телефонные звонки и текстовые сообщения. Предоставлял частые обновления, пока моя машина не была готова к отправке. Очень доволен его обслуживанием.

Мы с женой хотели новую машину, но не знали, как она работает с COVID-19. Наш продавец, Фрэнк Хебберт, сделал все так просто. Он изо всех сил старался дать нам то, что нам было нужно. Отличное место для покупки машины!

Очень любопытен и перлит. Мы здесь в отпуске, нуждаемся в обслуживании и приедем снова

Мой продавец Хосе А. Гарсия - ЛУЧШИЙ! Он пришел в свой выходной, чтобы помочь мне с покупкой моего RX 350. Никаких скрытых уловок торговаться не было. Я уехал оттуда с машиной моей мечты. Я буду рекомендовать его услуги снова и снова. Спасибо, Хосе, за ваш опыт, терпение и понимание.

Отличный сервис и поддержка клиентов. Lexus прекрасно справляется со своими продуктами и всегда обеспечивает надежное и профессиональное решение любых проблем.
Представитель Acct "HARRY" внимательно следит за каждой деталью. Я больше никуда машину не возьму !!!

Вам нужно договориться. Их стартовая цена может быть снижена. Обслуживание было отличным от дана. Мне все еще нужны документы: второй ключ и аварийный ключ отсутствовал в моем брелке. Нужно будет связать некоторые свободные концы. Но Дэнни был великолепен.

Худшее место в Майами для покупки машины. Ужасный сервис. Если вам нужно купить Lexus, в Майами гораздо больше вариантов.

Спасибо Хосе А Гарсиа за прекрасную сделку. Вы самые лучшие. Рекомендую его всегда. Хорошая цена. Так профессионально

Обслуживание было выполнено хорошо, но доставка машины заняла более 20 минут. Этого не должно случиться.

Нелси Коимбра действительно самая милая продавщица онлайн, которую я когда-либо видел! Она никогда не была напористой и хорошо знала свой инвентарь и цены. Было приятно работать с ней и семьей Lexus.

Хосе А. Гарсиас был потрясающим, услужливым и очень профессиональным. Определенно сделал этот опыт отличным !!! Спасибо, мистер Гарсия.

Была бы сделка на 24 600 долларов с только 400 долларами от запрашиваемой цены, которая была на 10 долларов за пределами диапазона справедливой закупочной цены KBB после снижения. Так что это не было убийственной сделкой с самого начала. Я также задержал машину (деньги мне еще не вернули), затем менеджер повторно выставил машину и снизил цену до 20 999 долларов, я позвонил, и Шейн Белл сказал, что это опечатка, и они удалили объявления с сайтов, где машина Был на. Я отказался от сделки из-за того, что они были слишком жадны по поводу цены, к тому же они не дали мне машину по этой цене и меньше заботились о том, чтобы дать мне хорошую сделку. Подумайте, потому что я использовал свой собственный банк для финансирования машины, плюс я не покупал Lexus ... Это еще не все, что они перечислили обратно по цене 20 999 долларов. Потребители надеются получить выгодную сделку при покупке автомобиля, и этот дилерский центр не соответствовал этим стандартам. Я звонил и писал Шейну несколько раз по электронной почте, но он так и не связался со мной. Этот дилерский центр - шутка и несправедливость, идите к кому-нибудь другому, если вы ищете выгодную сделку, и не соглашайтесь на скидку !!!

Нелси из интернет-отдела очень помогла. Она была очень терпеливой со мной и не торопилась, чтобы объяснить мне все, чтобы я понял все, что в моих силах.

Пэтти была исключительно опытной не только в обычном трудном процессе покупки нового автомобиля со всей бумажной работой, но и в течение нескольких недель, предшествовавших тому, чтобы помочь нам найти именно тот автомобиль, который мы хотели, по разумной цене. Она невероятно хорошо разбирается в автопарке Lexus и внимательно подберет для вас идеальный вариант. Ее гордость за свою работу очевидна с того момента, как она приветствует вас виртуально или лично. Спасибо Патти и команде Lexus of Kendall, мы очень довольны нашим опытом!

Хуже того, моя жена забрала свою машину, чтобы получить обслуживание и детали, когда они привезли машину, машина попала в аварию задний бампер они дали ей машину в аренду 2! Недели спустя она забрала ее, привезла машину домой машина была

полный избыточного распыления забрал его, они должны были позаботиться об этом никогда не делал три раза назад, и вот мы снова все еще не сделано еще хуже

Если вы заметили во многих других моих обзорах, вам действительно нужно облажаться, чтобы я оставил отрицательный отзыв. Суть в том, чтобы найти другого дилера Lexus. Lexus of Kendall и их управленческой команде нельзя доверять. В Южной Флориде есть несколько других магазинов Lexus. Сходите в один из них, НЕ Lexus of Kendall или West Kendall, которыми управляет Bean Automotive Group и их генеральный директор Крис Робертс.

Каково же было мое удивление, когда я получил электронное письмо о том, что произошла ошибка с номерами и что к нему был прикреплен новый заказ покупателя, на который мне выписали на 1100 долларов больше, чем наша согласованная цена. Я спросил, как такое могло быть? Никакого реального ответа. Никаких других объяснений, кроме того, как оно есть.

Уже купив невозвращаемые авиабилеты, гостиницу и арендованный автомобиль, я вылетел на рейс в 5:40 утра из Чикаго и, приземлившись в Майами, направился прямо из аэропорта в автосалон. Когда мы сели за стол Джордана, он сразу сказал, что ты хочешь делать? И я ответил: «Купи машину». Просто получил рьяное «нет» без объяснения причин, по которым с меня взяли дополнительные 1100 долларов.

Кажется очевидным, что их команда ни в каком качестве не хочет все исправлять. Я думал, что название Lexus было синонимом класса. Думаю, это моя ошибка.

Мой совет при поиске Lexus, ищите где-нибудь еще. Куда угодно, только не Лексус Кендалла.

Спасибо Хосе А. Гарсиа, торговому представителю, который помог мне купить мой автомобиль. Отличный сервис и большое спасибо Хосе Родригесу, финансовому гуру. Я определенно рекомендую их, 5 звезд.

Отлично во всех смыслах. Сервис мирового класса, знающий и сверх вежливый. Настоятельно рекомендую проверить их акции и поговорить с Шейном Беллом, который проявил себя абсолютно феноменально во всех аспектах нашей сделки. Спасибо, Лексус Кендалла.

Очень доволен
Покупка
Моя машина, вы выходите из пробки Фредди, очень профессионально и очень внимательно, я очень рекомендую их

Процесс покупки прошел легко и приятно. Расписание обслуживания было быстрым. Получил машину по найму, пока прибывают запчасти. Машину мыли при получении.

Очень профессиональные ребята! Всегда в состоянии оперативно обслужить наш автомобиль, когда это необходимо, и сделать все возможное, чтобы убедиться, что все в порядке к нашей следующей поездке. Проверь их!

Соответствующие протоколы безопасности были приняты из-за COVID-19. Процесс получения кредита был быстрым и простым. Консультант отправлял ежедневные обновления о процессе ремонта автомобиля, а также электронное письмо с оценкой, чтобы я мог утвердить ремонт.

Все здесь такие дружелюбные, когда я меняю масло, это всегда быстро и просто. Спасибо за отличный сервис!

Потрясающий опыт. Никогда не думал, что покупка машины будет таким увлекательным занятием ... Клаудио Асбун был очень внимательным и профессиональным ... Благодаря ему я вернулся во второй раз и купил машину, на которой изначально ездил ... Спасибо Клаудио за то, что сделал это. потрясающий опыт ..

Люблю это место. Мы добираемся за 30 минут до закрытия. Мы хотели увидеть рекламу автомобиля в Интернете. Продавец Алекс был очень дружелюбным, знающим и терпеливым. Они готовы вести переговоры даже до поздней ночи, чтобы завершить нашу сделку. Атмосфера была расслабляющей, и никто не торопил нас за дверь. Мы вернемся за нашей второй машиной. На этот раз обещать не так поздно.

Один из самых профессиональных дилеров, в которых я когда-либо был

Lexus ir Kendall Есть в моей книге! Вежливое обслуживание, всегда оставляют довольными, и, прежде всего, они стараются изо всех сил, чтобы вы остались довольны! С того момента, как вы войдете, вас встретит дружелюбный встречающий, а торговый персонал очень профессионален, а сам генеральный директор Армандо Ибанез приехал, чтобы убедиться, что я всем доволен! Сервисная служба работает быстро и вежливо! Я очень рекомендую Lexus of Kendall всем, кто хочет купить следующую машину!

У меня был лучший опыт покупки машины с Фрэнком Гербертом. Отличный парень. Очень понимающий. Усердно трудись, помогая мне купить подходящую машину для меня и моей семьи. Мне было комфортно. Я очень рекомендую его всем, кто хочет купить машину. Вернусь за моей следующей машиной.

Очень разочарован - не организован - непрофессионально - поднял, согласился с ценой. Рафаэль в Интернете был в порядке. Когда я прибыл вовремя на мою встречу в 9:30 утра 14 декабря, чтобы увидеть машину, я хотел - они сказали, что у них есть машина, но назначенный продавец Хавьер ничего не знал о встрече и спросил, могу ли я подождать 90 минут, чтобы увидеть машину !! ) Я только час проехал до автосалона. Я сказал, что нет !! Они сказали: «Хорошо, они отвезут меня к тому месту, где стояла машина, в Lexus в Западном Кендалле - почти в 30 минутах езды!» Затем они не смогли найти машину, и мы проехали вверх и вниз по проходам машин, нажимая на кликер, чтобы найти машину !! Машина понравилась, дали условия аренды. Они сказали, что могут превзойти предложение конкурентов - я согласился с их новым предложением, и они сказали внести депозит, но не стали брать AMEX. Я сделал это и позже обнаружил, что они действительно принимают AMEX. Мы договорились о времени встречи, и я даже привел двух своих внуков. Это заняло более 2 часов - Дуг в лизинге сказал нет - их предложение недействительно и арендная плата на 30 долларов выше !! Я сказал, что это неприемлемо. Единственный способ сохранить оплату - продлить аренду. Не очень хорошее впечатление и не то, что я ожидал от Lexus !! Арт Авербук

Единственная трудность, с которой я столкнулся, - это найти место для парковки. Когда я приехал, этот дилерский центр был так переполнен людьми, что я подумал, что они что-то раздают. Я заранее позвонил и назначил встречу с Алексом, интернет-менеджером. Несмотря на то, что я был занят, со мной обращались так, будто я был единственным покупателем в магазине. Я ехал домой на своем новом NX 200 T через час после приезда. Я определенно рекомендую это представительство и особенно прошу интернет-менеджера Алекса.

Вы хотите купить новый Lexus? Идите прямо к Lexus of Kendall и попросите о встрече с Марио Алвесом. Он, без сомнения, самый профессиональный и честный продавец автомобилей, которого я когда-либо встречал. Он находит время, чтобы ответить на все ваши вопросы, чрезвычайно вежлив и терпелив, не заставляет вас принимать решение и понимает, хотите ли вы потратить какое-то время на принятие решения. Я так доволен заботливой помощью, которую он мне оказал, и ценой, которую он помог мне получить за мой новый RX350, что когда придет время покупать другую машину, я пойду только к Марио. Я также очень рекомендую специалиста по технологиям Маер Зунигу за ее знания, готовность слушать, объяснять вещи легкими для понимания терминами и ее терпение по отношению к человеку, как я, который очень мало разбирается в технологиях. Приятно войти и увидеть, как она поприветствует вас с широкой улыбкой на лице, и она всегда готова проводить с вами столько времени, сколько необходимо. На мой взгляд, она лучший пиар Lexus of Kendall.

Моя жена Пэтти и я только что приобрели автомобиль в Lexus в Кендалле, и мы были очень довольны обслуживанием клиентов и нашим специалистом по продукции Алексом Вальдесом. У Алекса было много терпения, а также глубокое знание продукта, что сделало наш опыт отличным. Опять же, просто хотел выразить нашу признательность и поблагодарить Алекса за его помощь ...

Педро А. Перес

Действительно плохой опыт в первый раз занял 4 часа для второй замены масла с назначением, а через 2 часа все еще на улице, и никто не сказал ни слова. Пожалуйста, не садитесь туда на машине. Обслуживание клиентов действительно нужно изменить. Также первый раз заказываю sd-карту для навигационной системы 6 месяцев назад и до сих пор жду звонка от Луиса.

Спасибо Алексу Вальдесу за впечатляющий опыт покупки моего первого Лексуса.

У меня был лучший опыт в Lexus of Kendall. Фрэнк Герберт был лучшим продавцом, который у меня когда-либо был. Он был очень интенсивным, он смог ответить на все мои вопросы. Усердно работал, чтобы получить лучшее предложение. В целом отличный опыт, буду рекомендовать его всем. По-другому вернусь.

Я просто хотел поделиться с вами своим замечательным опытом в Lexus of Kendall. Хотя покупка была не новой. Мой продавец г-н Поль Алвес подарил мне лучший опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был. Ни разу не почувствовал давления, чтобы прямо сейчас принять решение о машине, которая меня интересовала.

Я настоятельно рекомендую вам спросить его, когда вы пойдете туда.

Брюс

Был приятный опыт в Lexus of Kendall. Продавец и сотрудники заставили меня почувствовать себя непринужденно и подробно объяснили каждый этап процесса продажи. Все прошло гладко, от встречи с продавцом до последнего этапа финансирования и передачи мне ключей от моей новой машины. Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кто покупает новую или подержанную машину.

ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОПЫТ С ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ.

ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ РАБОТАЕТ С СОВЕТНИКОМ.

Обслуживание было отличным - кто-то пришел, чтобы сдать мне взаймы и забрать мою машину для обслуживания. Исаак общался на протяжении всего процесса. Он всегда профессионален и очень отзывчив! Он мой личный обслуживающий персонал! :)

Благодаря Марио я сижу в новеньком Лексусе. Я очень доволен услугой, которую он мне оказал при покупке машины. Профессиональный. Знающий.

Продавец Алекс Вальдес был очень милым и внимательным, он очень помогал в процессе и в ситуации с финансовым отделом, даже когда это не имело никакого отношения ни к нему, ни к его работе.
Мой совет - будьте осторожны и бдительны, чтобы получить ваше заявление вовремя, потому что в первый месяц, когда я получу свою машину, я не получил никаких документов или счетов ... НИЧЕГО! Ну, 45 дней спустя они позвонили мне, что я опоздал на 30 дней, и поставили эту отметку в свой кредит. ПОСЛЕДСТВИЕ МОЙ КРЕДИТ УНИЖАЕТСЯ С 722 до 570. После стольких звонков и писем с отчетом о кредитах и ​​финансовых услугах, которые они исправили, и мой счет получил снова вверх, я рад и благодарен, что, наконец, они это сделали, и моя заслуга снова в его праве.

Я использовал этого сервисного дилера более 13 лет. отличный сервис, хорошие консультанты, спасибо Виктору Гюго. вежливый автомобиль, когда он мне нужен. цена соответствует, если вам нужен профессиональный труд, оригинальные запчасти и гарантия.

Мы взяли в аренду Lexus IS300 у Хавьера Лакайо у Lexus of Kendall 21.06.19 и очень обрадовались. Он был очень отзывчивым на протяжении всего процесса и сделал его чрезвычайно простым и приятным. Очень рекомендую Хавьера и Лексус Кендалла! Еще раз спасибо, Хавьер!

Лисандра Эрнандес из Pini Insurance была очень дружелюбной и знающей и помогла нам заключить лучшую сделку по страхованию!

Хосе Родригес из финансового отдела был очень приятным и опытным. Нам очень понравилось с ним поговорить, и он нас входил и выходил.

Я пошел в Lexus of Kendall, и мой продавец Шакил Рехман был очень любезным и информативным по поводу необходимых мне услуг. Он помог мне решить, какая машина лучше всего подходит для меня, а также в обслуживании моей машины.
Спасибо, Шак, за то, что сделал Lexus of Kendall счастливым.

Только что отправил дочку к моему личному продавцу Алексу Вальдесу. Отличный сервис и цены. Моя дочь снова в восторге от своего нового NX 300 ty 2020 года, Алекс!

Очень крутой автосалон. Хосе А Гарсия сделал мне очень хорошую сделку, и я очень ценю это. Они работают очень профессионально и всегда заботятся о клиентах. Обязательно рекомендую всем своим друзьям

Хосе А. Гарсиа относился ко мне как к семье и отличному торговому представителю. Привез от него свой первый Лексус. Лучший опыт !!

Купил две машины (с разницей в месяц) у Ангела, с которым приятно иметь дело. В первый раз, когда мы пошли, мы не были уверены, какой уровень отделки салона и какой цвет мы хотим, Ангел принес нам свой инвентарь и смог посмотреть без какого-либо давления. Финансы тоже были отличными, но это потому, что я прошел через свой кредитный союз. Что касается переговоров, то, честно говоря, они были неплохими, мы смогли получить желаемую сделку. Второй раз вокруг Ангела снова было здорово. Я направил его к паре друзей, один из которых недавно купил у него. Спасибо, Ангел и Лексус Кендалла.

Мне пришло письмо с просьбой заменить подушки безопасности в машине, что мне делать?

Приобрел свою машину здесь. Моим партнером по продажам был Хосе Гарсия. Было приятно работать с ним, поскольку он внимательно относится к вашим потребностям и не подталкивает вас и не настаивает на том, чтобы вы почувствовали, что вы должны купить машину. С ним легко разговаривать, и он обладает замечательной личностью. Если вы ищете свою следующую машину, обязательно спросите его. Довольный клиент

У меня был отличный опыт. И из. Ричард, человек, которого мне назначили, был очень милым. Он объяснил, что они будут делать и т.д. Я был очень доволен. Ко мне приходили несколько торговых представителей, чтобы предложить водяной кофе. Спасибо.

Мэрилу Акоста на Lexus of Kendall была потрясающей, очень профессиональной и быстрой.

Я получил свой первый Лексус через Лексус Кендалла. Лео был моим продавцом, и он смог получить мне цену, которую я искал. Хороший опыт! Всегда рад водить свой новый UX 300.

Я пишу обзор впервые, и я был склонен написать этот отзыв из-за недовольства, которое я получил от этого дилера. Все это испытание длится 2 долгих и продолжительных недели, от отсутствия общения и незаинтересованности во мне, до истеблишмента, который сначала, казалось, был заинтересован в помощи мне, но потом просто продолжал говорить мне, что они работают о заключении сделки, но, к сожалению, я ждал более 2 недель и так и не получил конкретного ответа. В конце концов, я думаю, что мне лучше обратиться к любому другому дилеру, который потратит время и усилия на помощь покупателю.

В Майами много честных и хороших дилерских центров Lexus. Это не один из них, я зашел и решил не продвигаться вперед со сделкой по продаже подержанных автомобилей. Эти парни в конечном итоге подумали, что я собираюсь заключить сделку, и автоматически перенесли мой тег на машину, которую я потенциально собирался купить без моего разрешения. Когда я пошел в DMV, чтобы продлить мою текущую регистрацию автомобиля, автомобиль, который я тестировал на Lexus of Kendall, был зарегистрирован как владелец автомобиля с Dmv. Это был беспорядок, и в DMV в основном сказали мне, что они держат мою бирку. Я позвонил и позвонил, по какой-то причине менеджер по подержанным автомобилям Хорхе был занят продажей подержанных автомобилей мечты большему количеству местных жителей Майами. Держись подальше. Гудлак с покупкой машины.

Я купил подержанную Toyota Tundra в Lexus в Кендалле. В грузовике был чистый автомобильный факс, и он был первоначально продан и обслуживался их партнерским представительством. Когда я пошел посмотреть на автомобиль, они показали мне список работ, которые они проделали с грузовиком перед размещением на участке, и в список были включены тормоза. Через день-два грузовик начал сильно шуметь при торможении. Шум сохранялся в течение пары недель, поэтому я принес его своему механику, и он сказал, что дилерский центр не сделал реальной работы с тормозами, они сделали "шлепок колодкой", что означает, что они просто накинули дешевые полуметаллические колодки на оригинал. роторы. Чтобы выполнить работу правильно, нам потребовалось заменить роторы и колодки, что обошлось мне в 1100 долларов. Я бы посоветовал, чтобы ваш автомобиль осмотрел независимый механик, прежде чем покупать у этих парней.

Худший дилер, идущий искать машину. Худший продавец, которого когда-либо видел. Конечно, я не купил там свою новую машину 2020 года.

Все люди очень дружелюбны и профессиональны. Мой продавец, Джерри Джейкоби, был таким милым и услужливым. Я купил старую подержанную машину, но все они относились ко мне с достоинством и уважением, как если бы я покупал топовый Lexus !! Я определенно рекомендую этого дилера !!

Я очарован, мне очень понравилось внимание и энтузиазм продавца ALEX VALDES, он самый лучший, я в восторге, большое спасибо!

Если бы звезд не было, я бы выбрал этот вариант. САМЫЙ ХОРОШИЙ дилерский центр для обслуживания, в котором я когда-либо был. Сначала мы подъехали и стоим около машины минут 10, прежде чем кто-нибудь даже подошел к нам, чтобы помочь нам. В любом случае никого не было снаружи, чтобы увидеть, как мы подъезжаем. Во-вторых, когда мы наконец увидели продавца, он оставил нас в своем офисе примерно на 15 минут, прежде чем вернулся, чтобы посмотреть, для чего мы там вообще были. Мы пошли на обслуживание 25k, что означало только, что нам нужна была замена масла, и они заменили батарею. Он сказал нам, что это займет около полутора часов. Через 5 часов машина была готова, но мы вышли на улицу, ее там не было, и все копались в поисках ключей, которые кто-то потерял. Нам сказали, что машина была сделана за 30 минут, но они не смогли найти ключи. Так что в основном машина не готова! Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Я ходил в поисках своего торгового представителя, и никто не хотел мне помогать. Итак, вот мой отзыв об этой ужасной сервисной службе. Я просто хотел поделиться своим опытом, чтобы никто другой не принял такое же глупое решение, как я, отвезти туда свою машину и потратить целый день на замену масла в час.

Замечательный сервис! Особая благодарность Гарри за его тяжелую работу.

Место отличное! Мне понравилась атмосфера и профессионализм, которые продемонстрировал мой продавец Анхель Фуэнтес. Я очень рекомендую этот автосалон!

Хосе Гарсия величайший! Он получил мне все, что я хотел и в чем нуждался.

Держитесь подальше, продавцы подталкивают вас покупать сейчас по выгодной цене или получают расценки только для того, чтобы ожидать очень большого количества, а затем у них хватает смелости сказать, что они не заставляют вас покупать. Отнесите свои деньги в ЛЮБОЙ другой дилерский центр

Сегодня, 1 января 2020 года, я получил свой новый арендованный Lexus RX350 F-Sport 2020 года - All Wheel Drive - Performance SUV, который заменил мой F-Sport 2017 года, который сходит в аренду на этой неделе 3 января. Я очень доволен. с Lexus of Kendall и людьми, с которыми я имел дело, начиная с Криса Робертса, генерального директора, который является настоящим мужчиной, который заключил со мной потрясающую сделку в декабре 2017 года и поручил новому GM Тому Гилберту сделать то же самое на этот раз Кроме того, Том стал другом, а также Джеованни Тапиа, специалистом по продукту, который очень хорошо справился со сделкой и доставил мою машину сегодня. Найти эту модель и конструкцию было непросто; пользовались большим спросом, и Том, и Карлос Мартинес, менеджер по продажам, и Джеованни приложили огромные усилия, чтобы вовремя найти и привезти этот автомобиль. Это 6-й Лексус в моей семье; мой третий; 3 были для моей покойной жены. Я ушел из JM Lexus (происхождение 4 автомобилей), потому что я больше доверяю Lexus of Kendall - и гораздо более выгодным ценам. Я также обслужил последние 5 автомобилей в Lexus в Кендалле, и я очень доверяю своему давнему автору услуг Исааку Глоссону. Lexus of Kendall также решительно поддерживает сообщество и теперь является спонсором турнира Bet Shira Congregation 23 января - Lexus of Kendall Golf Tournament.

Очень хорошая работа Фредди и Джордана, рекомендую на 100% очень хорошую команду

Оскар Хортсманн, продавец, который сегодня занимался моей арендой Lexus ES-350 2016 года, отлично объяснил мне условия аренды и особенности этого нового автомобиля. Он был вежлив, дружелюбен и оперативен. Кроме того, Игорь, административный сотрудник, ответственный за предоставление мне новой аренды на 36 месяцев, очень оперативно подготовил все необходимые документы.
Весь персонал в представительстве был очень дружелюбным и работал очень хорошо. Маер, человек, который помог мне подключить мой Iphone к GPS, системе Bluetooth, тоже был очень хорош.
Я настоятельно рекомендую Lexus of Kendall и планирую продолжать с ними бизнес в течение многих лет.

Я был очень доволен уровнем профессионализма, вежливости и эффективности, которые представил мне Lexus of Kendall. Мистер Корредор был моим продавцом, он очень быстро отвечал и выслушивал мои требования. Я обязательно снова куплю машину в этом представительстве, и это очень важно для меня, потому что я энтузиаст BMW.

Отличное обслуживание высокого класса! Но высокие цены!

Позвонили в четверг, чтобы назначить встречу с Ванессой Кабальеро в воскресенье в 13:00. Приехав туда в воскресенье, я приехал около 14:00, потому что я живу в Уэст-Палм-Бич, однако Эрнесто Амейва позвонил мне в 1:30, чтобы подтвердить, что я еду на тест-драйв машины. Когда я приехал в дилерский центр, мне сказали, что машина не доступна для тест-драйва, потому что она была продана накануне вечером. У меня вопрос: когда мне позвонили, чтобы подтвердить, что я еду, почему вы не упомянули, что машина, на которую я ехал на тест-драйв, была продана?
Абсолютно ужасное обслуживание клиентов и пустая трата времени.

Отличный сервис! от администратора до финансового отдела и до кассира !! На самом деле продукт потрясающий - lexus - супер отличная поездка. Эдвин Обанда - замечательный человек, и он был моим продавцом по многим lexus lexus. Он прислушивается к моим потребностям и желаниям и никогда не подталкивает меня к принятию решения. Он позволяет мне обрабатывать информацию и задавать вопросы, и он всегда доступен по телефону. Мой обслуживающий персонал - Виктор (не сверхвысокий). Виктор также добр и отлично справляется со своей работой. Я настоятельно рекомендую Lexus Kendall для всех ваших автомобильных нужд.