la Torretta Обзор

Во время моего пребывания один из лифтов не работал, а обслуживание клиентов было грубым. Вдобавок ко всему они переплатили за мое пребывание, и когда я пытаюсь позвонить на курорт, они перенаправляют меня на учетную запись, и они либо говорят мне оставить сообщение, либо вешают трубку. Я не вернусь на этот курорт.

Небольшая неудача с лифтами, но, честно говоря, я бы никуда не пошел ... Просто кое-что утешающее ... Мое мнение.

Номера просторные и чистые. В бассейнах была хорошая температура. Несмотря на то, что наши выходные здесь были дождливыми, мы, скорее всего, приедем снова. Было бы здорово, если бы на территории курорта были рестораны получше и доступнее.

Вчера вечером мы проводили здесь ежегодный сбор средств для школы, и, как всегда, это было замечательно. Мы любим здесь принимать гостей. Простор, услуга парковщика, великолепные виды. Благодаря!

Когда-то это был курорт, где они заботились о своих гостях и заботились о них. Его раньше называли как-то иначе. Сейчас многие вещи не работают, и место может не заботиться о том, собираетесь ли вы вернуться. Нам пришлось позвать кого-то, чтобы тот пришел и сменил простыни, как только мы вошли в нашу комнату, потому что у них были пятна крови., Следующий звонок был, чтобы починить телевизор, сиденье унитаза нужно было удерживать, когда мне нужно было его использовать., Бар В 23 часа в нем было 30 человек, и они прекратили обслуживание номеров в баре и во всем отеле. Это было тогда, когда мне пришлось пройти 200 ярдов под дождем, чтобы добраться до своей машины, чтобы поехать в Whataburger, потому что мы все голодали после долгого дня на свадьбе. Большая часть тротуара между отелем и автостоянкой была затоплена. Когда возникла проблема, например, когда работал только 1 лифт, сотрудники обвинили в этом время года, заявив, что это не сезон. Если бы вам пришлось позвонить на стойку регистрации в большинстве случаев, никто бы не взял трубку. Пока мы были там, сработала пожарная сигнализация, и они очистили только несколько этажей гостиницы, высотой в 18 этажей. Что, если это был настоящий пожар? Разве наша безопасность не имела значения для персонала, чтобы предупредить нас? Единственный способ узнать, что проблема возникла, - это то, что другие участники нашей свадебной вечеринки позвонили нам и спросили, очистили ли мы здание после того, как проблема была решена. Я читал обзоры перед тем, как мы поехали, думая, что все не так уж плохо. У меня действительно не было выбора, оставаться там или нет, потому что жених и невеста попросили нас. В этом месте раньше была большая пристань для яхт, потому что оно расположено на популярном озере, но теперь его больше нет. Я думаю, что тот, кто когда-либо владел этим местом, должен быстро внести какие-то серьезные изменения или закрыть его, чтобы они перестали тратить деньги, потому что то, как оно есть, и услуги, которые люди получают, уже сочтены.

Я был там в прошлом году, и это было очень весело. В этом году я пытался зарезервировать комнату на День Благодарения. В прошлом году я забронировал номер в последнюю секунду. В этом году я забронировал номер в отеле. В этом году я забронировал номер на ОДИН МЕСЯЦ раньше, поэтому мои мамы разговаривают с ними по телефону и звонящие женщины такие грубые. Сказать маме, что ее акцент непонятен. В конце очень грубого звонка она говорит нам, что мы не можем получить номер, который нам нужен, и должны зарезервировать номер в полумиле от отеля. Итак, мы звоним близким друзьям и говорим им, что мы купили комнату, чтобы они тоже могли пойти и купить ее, и они просят то же самое, но они получают комнату, а мы - нет. Не рекомендую.

Мы сделали заказ по телефону. Человек, который его взял, ответил устно, точные даты. К сожалению, отдел бронирования ввел неправильные даты в свою систему! У нас не было готовой комнаты.

Хорошее место, замечательные люди, аквапарк и бассейны!

Действительно хорошие бассейны. Даже есть ленивая река.

Это был интересный ночной отдых, но есть несколько вещей, которые можно улучшить или обновить, особенно в отеле. Старые неработающие розетки, ужасные пульты дистанционного управления, никаких дополнительных одеял или подушек. В целом несовершеннолетний. Обслуживание у бассейна было медленным, но хорошее было хорошим. Это нормальное место, но не совсем высокого класса.

Не работает, за исключением продажи постельных принадлежностей, письменных столов, картин, постельного белья и изголовья / каркасов кроватей по очень низким ценам, некоторые BOGO.

Абсолютно один из лучших впечатлений, которые у меня были за долгое время. От регистрации до обслуживания было восхитительно. Спасибо, Джен, твоя жемчужина.

Место качественное, но показывает свой возраст. Ковер был немного вонючим, а в холлах царила очень старинная атмосфера, не обязательно в хорошем смысле. Стойка регистрации была очень любезной и доброй. Душевые доступны, но поливают всю ванную комнату. Здесь есть мини-аквапарк, но я туда не ходил, поэтому не могу говорить за него. В целом хорошее место, но его можно отремонтировать и улучшить.

Нет микроволновки, только лягушка. Диван не выдвигается, придется попросить дополнительный матрас.

Когда я услышал курорт, я решил, что что-то красивое и немного элегантное. Полностью разочарован. Ковер был грязным, а в холле стоял ужасный запах. Это место должно быть в категории мотелей. Мы заказали обслуживание номеров, 45 долларов за 2 гамбургера, картофель фри и содовую. Пустая трата денег. Бургеры были ужасными, а картошка фри на вкус пригорела. Кровать была низкой до пола и твердой, как бетон. Я вообще не могла заснуть и не могла дождаться рассвета. Мы выписались и ждали некоторое время, пока камердинер заберет нашу машину. Он был за углом с каким-то парнем, который делал БОГ знает чем. Он схватил ключи, побежал на стоянку и вернулся на чужой машине. Не наш. Он давал нам чью-то машину. Нам пришлось сказать ему не ту машину. Затем он спросил, наш ли Лексус, и мы сказали нет. Наконец-то он получил подходящую машину. Похоже, это место было заброшено или не работает и внезапно открылось. На мой взгляд, очень мерзкий "мотель". Это не отель и не курорт. Это место, где работают некомпетентные люди, и убежище для подлых людей. Пойдите в Best Western или любой другой мотель, прежде чем отправиться в это место!

В комнате стоял затхлый запах, двуспальные кровати были очень маленькими; еда была хорошей

Хорошее расположение хорошее обслуживание хороший вид

Отличный сервис. Дружелюбный персонал. Ковер был в пятнах и устарел.

Семейные бассейны хороши, и все. Еда по завышенным ценам хуже, чем еда для грузовиков. Большинство из них носит институциональный характер. Завтрак "шведский стол" в размере 20,00 на человека - это брутто с такими продуктами, как разбавленный жидкий соус, и я не уверен, что это была за яичница. В порошке? Стандартная ярмарка, ничего особенного, мармеладные блины. Их еда для мероприятий еще более грубая. Были какие-то спагетти и тефтели, лазанья, сушеный цыпленок с каперсами. Салат был салатом. Просто салат. Замороженная лазанья от Walmart лучше по качеству, и я не преувеличиваю. Фрикадельки из банки спагетти по вкусу больше напоминают настоящие тефтели. Не думаю, что здесь можно с домашними животными, но в моей комнате пахло собачьей мочой. В комнате нет ни одного удобного предмета мебели, все как в деревянном ящике на подушке. Какая полная трата. О, чуть не забыл, кассовый бар ... бокал домашнего вина в 9.00, но у вас есть один выбор, противное Шардоне. У кого нет дзен? Или красный с итальянским? Так что бармен наливает клюквенный сок в Шардоне, чтобы приготовить домашний дзен. Гадс .... Как и в случае с другими комментариями, уборка берет полотенца, но не заменяет их. В дозаторе шампуня не было, позвонили в службу ТВ .... никто не пришел. Жалкий. Это не курорт.

Я остался там на маленькую вечеринку по случаю дня рождения, и мне это понравилось.

Мы прекрасно провели время здесь прошлым летом. С нетерпением жду приезда этой весны, чтобы поиграть в гольф, джакузи, спа.

Это было здорово, я и мой друг поехали, и курорт был хорош, гольф, аркада, бассейны, аквапарк. Я рекомендую

Приветливый персонал и множество водных развлечений для детей.

Пошел сюда выпить после свадьбы друзей, поэтому я видел только бар. Хорошо провели время, и все были хорошими. Единственная проблема заключалась в том, что здесь было немного людно, но это значит, что это должно быть отличное место.

Хороший отель. Хотелось бы, чтобы было больше ресторанов, но в целом еда хорошая! Отличный выбор для уик-энда Ren Fest!

Сходил на банкет к Ройсу и другим, чтобы получить значки за работу.

Качественный сервис по очень разумной цене (правда, в межсезонье). Местоположение довольно сложно найти, но сотрудники были дружелюбны, континентальный завтрак был таким же хорошим, как и в любом другом месте, и комната была очень удобной.

Я не останавливался в этом отеле, я только присутствовал на свадьбе "after party". Самостоятельная парковка была очень запутанной, но бар на территории был приятным.

Очень красивое место, но оно умерло в октябре, поэтому почти все в отеле было закрыто.

Хорошо, если мероприятие, на которое вы приехали, проводится на месте, и вы не хотите много водить машину.

Было так много делать своей красивой. Персонал был очень дружелюбным.

Тренажерный зал был закрыт из-за протекающей крыши, также был закрыт Energie Bar на территории. Чтобы добавить к огню, бассейн пах собачьим дерьмом. Потому что там было собачье дерьмо! Здесь действительно нечего делать и очень дорого!

Мы были гостями на вечеринке. Очень хорошо организовано. Замечательный любезный персонал.

Отлично провели время там. Люди очень хорошие и удобное расположение. Очень расслабляет.

Номера были хорошими, персонал в отеле был очень приятным. Персонала в зоне аквапарка не так уж и много. У нас пошел дождь, так что, может быть, было бы лучше, если бы посторонний персонал, казалось, в основном состоял из смешанных подростков.

Я заказал фруктовый гарнир к еде, и на чернике была плесень! Отвратительно! А наш балкон полон паутины и мух.

Все пахнет плесенью и плесенью, и удачи найти сотрудника, когда он понадобится.

Комнаты были грязными и слегка обветшалыми, и цена была завышена из-за их состояния. Нам пришлось поменять комнаты, потому что наш первый был очень плохим! Пятна на ковре, порванном стуле и порванных шторах! Следующая комната была немного лучше, но нас уже выключили в этом месте, поэтому мы действительно не можем наслаждаться этим.

Персонал был очень приятным и услужливым. Комнаты просторные. Они обновили его частично, но он все еще кажется немного устаревшим.

Были проблемы с погодными обогревателями в бассейне в ресторане 157, они дали мне двух маленьких жук, и один из них был не очень приготовлен, но один из менеджеров по имени Винсент был действительно хорош

Обслуживающий персонал был восхитительным, и номера были очень чистыми и среднего размера. Я мог бы использовать лучшую насадку для душа, но она была чистой, так что никаких особых жалоб. В целом отличное время

Действительно приятно ... наслаждаюсь каждой минутой

Был там очень загруженным 4 июля, и бассейн был довольно грязным. За другие случаи не ручаюсь, но этот визит меня не впечатлил

Расположение довольно далеко от озера, но в красивой местности. Сам отель на высшем уровне и очень красивый. Напротив парковки есть бар, номера очень красивые, хотя и довольно дорогие. Персонал на высшем уровне и очень любезен.

Все еще ремонтируются после урагана, но это все еще отличное место для посещения, и все хорошо провели время.

Мой друг устроил здесь вечеринку на лодке, и это было превосходно, конференц-зал и обед в районе были восхитительными, персонал дружелюбный, и многие вещи, которыми нужно заняться, не должны покидать курорт.

Это место феноменальное. Особенно под Новый год. Огненное шоу тоже потрясающее. Очень доволен

Было весело играть в бассейнах и на озере. Мои девочки любили жарить зефир и есть курицей в субботу вечером. персонал был восхитительным! У нас было грубое начало с нашими оговорками, но они исправили это в конце. Будьте готовы продать почку, чтобы заплатить за все дополнительные услуги. Лучше всего было проводить время с семьей. В целом по ценам средний. Кстати, я страдаю глютеновой болезнью, и они предлагают очень мало вкусных альтернатив, и они ничего не отмечают в буфете. Я думаю, что для такого большого курорта с такими высокими ценами на еду они будут немного более сообразительными в вопросах питания.

Hotel Resort в порядке, понравилось останавливаться там. Предлагается услуга парковщика. Комнаты маленькие. Пожалуйста, отведите сточную воду возле стойки регистрации. Обувь промокла от лужи на тротуаре. Персонал был дружелюбным. Предлагается шведский стол. Был здесь на свадьбе, спросил ресторан, который обслуживает свадьбу, которую мы посещали, не могли бы мы иметь несколько контейнеров, чтобы взять торт. Думая, что это будут большие контейнеры, они дали нам два маленьких.

Мероприятие здесь прошло хорошо. Персонал был очень приятным.

Мы останавливались в Ла Торретте в ночь на 3 ноября на день рождения моего партнера; просто чтобы сбежать от Хьюстона и всего дома. На самом курорте есть масса удобств и развлечений. Наша основная жалоба заключалась в том, насколько это было грязно. Окна сильно нуждались в мытье, во всех ресторанах (включая Lakeside Steakhouse) была паутина, а бокалы для вина были размазанными и грязными.

К настоящей проблеме здесь: спа. Мы заказали массаж для пар в спа-салоне и намеревались провести там некоторое время в сауне и других местах, расслабляясь. Мужская сауна была закрыта, как и джакузи. Массаж моего партнера прошел нормально. Моя, однако, была худшей из тех, что я получал в своей жизни. Она продолжала громко разговаривать во время массажа, несколько раз поцарапала меня ногтями, и независимо от того, как часто я просил ее расслабиться ... она этого не сделала. Она также массировала мои ступни намного дольше, чем те области, которые я просил ее покрыть (что ?!). Сегодня у меня сильная боль в спине и мышцах, и мне пришлось записаться на прием к мануальному терапевту, чтобы разобраться с этим беспорядком, когда мы вернемся. Сегодня утром я едва мог стоять прямо, когда встал с постели. В мужской раздевалке также ужасно пахло, полы и душевые были очень грязными. Если вы посещаете спа-салон, чего я не советую делать, я бы посоветовал вам хотя бы избегать употребления ча-ча-ча (да, это ее имя), если вам не нравится боль.

В целом ... -1 звезда на основе опыта спа. 3 звезды для курорта (были бы твердые 4, если бы он был чистым). Итак ... Я нерешительно ставлю всему опыту 2 звезды.

Останавливались здесь на 2 дня, НЕ ВПЕЧАТЛЕННО ...... Я скажу, что аквапарк был забавным, но был закрыт из-за молнии, хотя мы не видели ничего ....... в нашем счете была доплата за кафе Mocha который мы не использовали, когда мы спросили об этом, персонал сказал, что это просто плата, добавленная к каждому счету .... это было 11,30 $, и они сняли его без вопросов, но это заставляет меня задаться вопросом, почему он был добавлен в первое место . ПРОВЕРЬТЕ СВОЙ СЧЕТ ВЕРРИ ХОРОШО, мы говорили с другими гостями, которым без причины добавили такую ​​же плату. Свет в нашей ванной комнате в номере 214 был прикреплен изолентой к потолку. Парковка расположена довольно далеко от отеля, у них были тележки для гольфа впереди, которые можно было использовать для трансфера от парковки до отеля, но мы никогда не ехали на стоянку. Мы использовали 2 разных льдогенератора в отеле, у обоих были ошибки в льдогенераторах.

Отличное место, много мест для плавания, гольфа, тенниса и нескольких ресторанов. Джек, британский парень на стойке регистрации, был очень любезным, профессиональным и приложил все усилия! Требуется несколько улучшений, но в прекрасном месте!

Номера фантастические и очень чистые. Расположение отличное, со всем, что он может предложить, включая рестораны и бассейн. Сервис очень хороший, очень приятные люди

Курорт красивый, но варианты питания очень ограничены. Моя жена вегетарианка, и они плохо обслуживают тех, кто не придерживается строгой диеты из мяса и сыра. Пицца в ресторане была безвкусной.

Это одно из худших впечатлений на курорте, которые когда-либо были у нас с женой. Они, должно быть, заплатили кучу денег, чтобы создать свой сайт, потому что это место не на 10-е место лучше, чем оно есть на самом деле. Ситуация с парковкой ужасная, и парковка на самом деле немощеная. Какой курорт категории 4/5 звезд имеет грунтовую парковку? Сама комната хорошая, но от наволочки пахнет так, как будто ее не стирали несколько месяцев.

Но хуже всего было в их ресторане Prime на территории отеля. Мы с женой приехали в ресторан в 19:45, чтобы отпраздновать наш двухлетний юбилей. Хозяйки не было, кроме таблички с надписью «Сядьте сами». Через двадцать минут после того, как мы сели, ни одна официантка не подошла, чтобы предложить нам меню или хотя бы поприветствовать нас. Нам пришлось взять меню со стола рядом с нами, чтобы просто посмотреть на меню. Через пару минут он у нас был, и я пошел разделить наше недовольство с менеджером ресторана. Она извинилась, но мы были слишком разочарованы, чтобы поесть в этот момент. В конце концов, мы проехали до I-45, чтобы найти ресторан.

Самый худший опыт на свете.

Не могу сказать много хорошего об этом месте. Напитки в нашем баре были разбавлены. Наша комната была грязной ямой. Мне пришлось пойти на фронт и пожаловаться 2 раза, чтобы пропылесосить нашу комнату. Окна в коридоре были настолько грязными, что я написал на них, пожалуйста, очистите меня. Один из мужчин на стойке регистрации выглядел так, как будто он все еще похудел после двух ночей, которые пил дешевое пиво. Я бы остановился в сарае за те деньги в $ $ $, которые они получили мне за эти комнаты

Грязные виллы на озере - изношенные и не очень хорошо очищенные от предыдущего гостя. Еда в ресторане была низкого качества, не тратьте деньги зря.

Отель не был ужасным, но качество номеров меня немного не впечатлило. Либо это было дешево построено, в плохом состоянии по цене отеля. Я останавливался в коттеджах для гольфа. В целом просто нормальный опыт.

Этот отель основан на многих предыдущих рекомендациях, поэтому мы с мужем были очень рады провести здесь брачную ночь. Особенно, когда вы заходите в Интернет и видите все, что они могут предложить своим гостям. К сожалению, во время нашего пребывания многие из этих вещей были недоступны. Некоторые из заведений общественного питания, мимо которых мы проходили, были закрыты в часы работы, кроме того, в их огромном спа-центре был один рабочий сотрудник, который не мог предоставить те услуги, за которыми мы пришли. Во время нашего пребывания электричество отключилось на два с лишним часа. Резервного генератора не было, поэтому вместо того, чтобы проводить время в номере, мы проводили его в вестибюле отеля, так как в нашей комнате было слишком жарко. Мы сидели в одном месте внутри здания и устраивались поудобнее, пока вода с потолка не начала капать на нас двоих. Поэтому мы переехали в очень шумное, менее личное пространство, поскольку у нас не было другого выхода. Все мои ожидания от этого опыта были намного выше, чем все, что мы встречали. Персонал любезно снял обслуживание номеров и курортный сбор, который составил 60 долларов. В конце концов, за то, что мы заплатили и что они не смогли предложить, любой другой отель мог бы сделать то, что не сделал этот курорт. Я не думаю, что мы будем вынуждены когда-либо рекомендовать или даже вернуться.

Заезд сегодня в 16:00. Персонал регистрации был очень грубым и невнимательным. Это был наш первый визит сюда, поэтому мы не знали, как все работает. Когда я въезжал, я спросил, как мы регистрируемся, и получил указание припарковать мою машину и оставить ключи внутри для регистрации. Регистрирующаяся женщина была очень груба со мной и ничего не объяснила о вещах, которые предлагались в отеле. . Мне вручили брошюру и сказали, где находится моя комната. Забрав все наши вещи, я возвращаюсь за своей машиной, и никто не предлагал никаких советов или указаний, где припарковаться, поэтому я просто ездил вокруг, пока не нашел парковку и не припарковался. До отеля было больше полумили ходьбы. Когда я встал впереди, я спросил у парковщиков, почему прогулка была такой длинной ... была парковка поближе, о которой я не знал, и мне никогда не предлагали услуги камердинера. Никто не помог мне загрузить багаж. Мы заказали "начос" и спрайт, находясь в бассейне. Нам подали красные и зеленые чипсы из тортильи с крошечной чашечкой сыра, гуама и сметаны. Спрайты были в крошечных прозрачных пластиковых стаканчиках. 12 долларов за "начос" и 3 доллара за спрайт. Аркада была перебором ... большинство машин было сломано и забрали наши деньги. Нас не давали спать поздно ночью из-за криков и ударов соседей. Стены тонкие, как бумага, и мы все слышим. Весь опыт был просто ужасным. Каким бы дорогим это ни было место, вы ожидаете лучшего порядка и лучшего обслуживания. Мы на самом деле живем на озере Конро и просто хотели переночевать, чтобы дети повеселились. Это превратилось в настоящий кошмар. Больше никогда. Я бы никому не рекомендовал это место. В Hell La Quinta лучше обслуживание и здесь гораздо спокойнее спать. Это было совершенно возмутительно. Держитесь подальше и сэкономьте свои деньги !!!!

Отличное обслуживание клиентов, я очень рекомендую этот курорт.

Был там на съезде. Курорт был очень красивым и чистым. Приветливый персонал, хороший выбор еды и напитков.

Обслуживание было не очень хорошим, на стойке регистрации была комната, смешанная с номерами, пошла 1-я комната, и в комнате был какой-то багаж, во второй комнате кто-то свитер на стуле, поэтому я сказал колоколу, что не хочу эту комнату, поэтому вернулся к стойке регистрации и проблема была решена

Отличный курорт. Дороговато, но если вам нравится гольф, поле красивое.

невозможно заказать напитки у бассейна, во время ужина в ресторане работало очень мало людей, долго ждать, чтобы просто разместить заказ, пляж не в хорошем состоянии, номера и бассейн отличные, просто планируйте поесть в другом месте.

В номерах были сломанные лампочки, но в остальном все хорошо.

Пошел в ресторан на берегу озера на ужин. Прекрасный вид, мы вышли на террасу, чтобы сфотографироваться и полюбоваться закатом, пока мы ждали нашей еды. Еда была восхитительной, но потребовалось много времени.

Расположенный в районе Конро, штат Техас, это место может стать хорошим местом для проживания. Мы забронировали домик / коттедж на поле для гольфа. Он был расположен на поле для гольфа, рядом с хозяйственным сараем с деревянным забором, закрывающим вид на поле. Единственный такой блок, который мы видели во время нашего пребывания. Это могло быть приемлемо, если бы не разбитое окно с жуками, завозившимися в комнату. Отверстие было достаточно низким, чтобы в него могла проникнуть змея, поэтому, исследуя изголовье кровати у пола, я обнаружил худшие паутины. Поэтому мы позвонили на стойку регистрации, и они переехали в комнату без разбитых окон. В новой комнате занавеска для душа была покрыта плесенью по всему дну. Мы пытались сказать горничной, но она не поняла. В конце концов, все, что мы получили, это несколько дополнительных одеял, о которых мы не просили, а занавеска для душа все еще была черной. В номере 2 полноценных кровати, Wi-Fi слабый, но бесплатный. Что касается занятий, мы видели, как люди делали все, что указано в брошюре, за исключением фитнес-центра. Он ремонтировался. Весенние каникулы - не лучшее время для этого. Очереди были длинными, чтобы поговорить с сотрудниками стойки регистрации о проблемах, и у них не хватало персонала на весенние перерывы, а не на время для обучения новых людей. Да и поле для гольфа выглядело прекрасно, судя по тому, что я видел.

Отличный отдых. В межсезонье в будни делать нечего. Ничего не было открыто.

Мы отлично провели время. Отель был чистым, номера были отличными, аквапарк и поле для мини-гольфа доставили массу удовольствия. Еда была явно завышенной и относительно низкого качества, но в городе было много отличных ресторанов. Персонал казался немного ошеломленным количеством заказов на обед у бассейна, но, похоже, они извлекали из этого максимум пользы. В целом отличный опыт.