Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Обзор

Очень приятная гостеприимная обстановка! Торговый представитель Уилли Браун III был представительным и очень информативным о транспортном средстве, которое мы тестировали, а затем купили. Никакого давления или запугивания, просто отличный сервис.

Это был самый простой и лучший опыт покупки автомобилей, в котором я когда-либо участвовал. Тони был таким добрым и знающим, он сделал это для меня настолько простым. Я покупала без мужа, и они не пытались обмануть меня или добавить что-нибудь лишнее. Я изучил машину и процентные ставки, и они превзошли мои ожидания! Я бы порекомендовал Тони (продавца и финансиста) всем, кто будет их слушать!

Отличный выбор, разумные цены и профессиональный персонал

Я был клиентом этого представительства около 15 лет, купил у него один автомобиль и обслужил там четыре автомобиля - вероятно, на сумму от 40 000 до 50 000 долларов США, которые мы вели там.

Я поднялся наверх в мае 2019 года, так как я был на рынке для новой машины и уже имел готовый чек для оплаты машины.
Торговому представителю потребовалось некоторое время, чтобы найти меня в системе, он провел меня на стоянку, чтобы осмотреть несколько машин, мы не смогли попасть ни в одну из них.

Я провел время, подъезжая туда, а затем предоставил конкретные детали интересующего меня автомобиля, включая марку / модель / пробег / характеристики. Прошел месяц, и я делал покупки в другом месте, но я ничего не слышал от Lake Norman ни о каких характеристиках транспортного средства, которые я предоставил, или даже о последующих действиях. Удивительно из автосалона, где я больше всего работал в этой области.

Парки Шевроле по дороге дважды обращались ко мне за 5 недель, чтобы проверить и подтвердить, что они все еще следят за автомобилями, которые могут мне продать. Я еще не потратил на них ни цента, но они зарабатывают на моем бизнесе ... что может отвратить меня от того, чтобы быть владельцем джипа на 25 лет.

Обслуживание на озере Норман хорошее ... всегда было информативным и полезным, и представители помнят меня и мои машины, когда они их ищут. Это самый дорогой сервисный гараж, который я использую - в основном для тех проблем, которые могут быть решены только у дилера. IE: Мои последние расходы были на замену радио / dvd / gps в машине 2015 года, которую я купил там, которая вышла из строя - я думаю, мы заплатили около 800 долларов за отремонтированный.
Тем не менее, автосервис, доставляющий вас к дилеру и обратно во время ремонта, отличный! Вежливо, быстро и аккуратно.

Когда мы купили наш новый автомобиль 2015 года, мы действительно испытали некоторое давление в продажах и пару сюрпризов, о которых не упоминали, пока мы не пробыли у дилера более 2 часов и вернулись в «котельную». Нас передали между тремя разными представителями (продажи / финансы), где мы должны были догнать их, где мы были в процессе, что нас утомляло. Моей жене пришлось уйти и вернуться во время некоторого процесса.

Наш 2015 год - это качественный автомобиль, но он не так счастлив, уезжая от продаж, как с нашим Caravan 2003 года от Expressway Dodge, который мы заменили. Я, вероятно, вернусь, чтобы найти предложения, так как они поблизости ... но всегда немного осторожнее из-за некоторых событий, описанных выше.

Не в первый раз, я должен был усвоить урок после того, как неделями ждали, пока они решат проблему с трансмиссией на моем новом Ram 1500 2017 года. Однако я все же купил Wrangler 2019 года в марте только для того, чтобы обнаружить, что это продукт отзыва. Когда я позвонил 22 августа, мне сказали, что они еще не получили распределение деталей и перезвонят через несколько недель.
Я снова позвонил 1 октября, но мне сказали, что детали необходимо заказать, и это, вероятно, займет несколько недель, сейчас прошло 2 недели, и все еще не приблизилось к получению деталей. В отчаянии я позвонил в отдел Chrysler FCA, они были примерно так же полезны, как шоколадный чайник. Они сказали, что запчасти заказаны по VIN # и что они позвонят, когда будут доступны. С момента моего первого звонка прошло более 6 недель, и пока нет никаких признаков того, что мне удастся исправить этот дефект. Пора сменить бренд, и чем раньше, тем лучше.

Самый простой опыт покупки автомобиля. Мы с женой искали для нее машину. Мы вошли и встретились с Кэри, он был с нами очень откровенен, выслушал то, что мы хотели, и помог нам найти машину, которую она ЛЮБИТ. Это был очень простой процесс, без особых торгов из-за цены, и мы уехали с отличной новой машиной. Когда придет время покупать себе машину, я обязательно вернусь.

Я хотел обменять свой Chrysler 300C 2005 года с пробегом почти 200 тысяч миль на подержанном 300C 2011 года. Мне очень понравился новый стиль кузова, и я несколько недель искал подходящий. Я направлялся в Вирджиния, чтобы купить его в пятницу, но в среду я случайно увидел 300C с низким пробегом, который, как я хотел, был только что внесен в список LNCJD, и у него еще даже не было фотографий. Я связался с представительством, поговорил с Марком Мосаеби и поехал в то утро. Когда я приехал туда, я обнаружил, что у него нет некоторых вариантов, которые я искал, в основном цвета салона.

Я сказал Марку спасибо, но я проезжаю 30 тысяч миль в год по работе, и я был очень разборчив в том, что хотел, и я нашел это в Вирджинии, просто пытаясь спасти поездку.

Он быстро посоветовал мне взглянуть на некоторые из новых распродаж, которые у них есть специально. Я сказал ему, что они не смогут приблизиться к тому месту, где я должен быть, с новым 300C! Он сказал, дайте мне 10 минут и позвольте мне попробовать.

Через 10 минут он вытащил листок с цифрой, которой я не мог поверить. Я смог купить новый 300C за небольшую часть того, для чего собираются подержанные модели 2011 года. Я пошел и проверил его, и это было все, что я хотел сверху донизу.

С этого момента Марк упростил процесс покупки. Из всех дилеров по уходу, с которыми я когда-либо имел дело, Марк и весь персонал LNCJD упростили покупку моей новой езды.

Я рада быть членом семьи сейчас!

Отличный опыт

Я купил ДЖИП у этого дилера на прошлой неделе. Мне очень помогли Мэгги Крарриан и Кристиан Бартолотта. Они такие милые и очень полезные. Я позвонил им позже, чтобы задать другие вопросы, и они очень интересуются.
Окружение торгового центра очень хорошее.

Только что вернулся после покупки нашей второй машины через неделю из этого автосалона. Нашей первой покупкой на прошлой неделе стал Jeep Wrangler, который мы исследовали и принимали решения в течение нескольких месяцев. На прошлой неделе мы решили сделать рывок. Я потратил около 4 дней, обмениваясь электронными письмами, а затем позвонив Марку Мосаеби, чтобы узнать цену. В прошлую субботу мы пошли в автосалон и сделали все менее чем за час. У Марка была готовая машина и большая часть документов, и это был лучший опыт, который мы получили в автосалоне за более чем 20 лет покупки автомобилей.

все прошло так хорошо, что мы решили продать арендованную Honda Pilot, которая была в доле. Мы тоже думали об этом, но никуда не торопились. Мы действительно посетили Хендрика Хонды в Конкорде, чтобы рассмотреть варианты, так как мы думали, что это может быть более выгодная сделка. В конце концов, у нас был такой плохой опыт продаж, что мы решили отказаться от этой идеи и вернулись к Марку. Мы также думали о Grand Cherokee и решили посмотреть, что можно сделать. В течение 2 часов мы были готовы и вышли за дверь.

В конце концов, это покупка машины, и вы никогда не почувствуете, что получили именно ту сделку, которую хотели, но я скажу, что для обоих автомобилей конечный результат был разумным и в пределах того диапазона, который мы считали удобным и приемлемым. Я никогда не чувствовал, что Марк обманывает или пытается выжать из нас еще 10 долларов в месяц. К сожалению, с дилером Honda этого не произошло. После более чем 20 лет покупки Honda мы стали семьей Jeep и очень довольны своим выбором.

Спасибо Марку и финансовому отделу за быстрый и уважительный опыт. Когда придет время, мы обязательно вернемся.

У меня был отличный опыт покупки машины с мистером Тони. Позвонил в автосалон и поговорил с ним о машине, которую искал в Интернете. Доехал до автосалона и был очень впечатлен от начала до конца. Были заданы все вопросы, и это был отличный опыт покупки.

Рэнди и Марк предоставили отличный сервис. Опыт был эффективным и вежливым. Процесс от интернета до входа в магазин прошел без проблем.

Обновление 3: 16.12.19 Директор по обслуживанию обратился к нам, я работаю с ними, чтобы решить проблемы. Ушел изо всех сил, чтобы помочь мне, и очень извинялся. Исправлены проблемы с моим интерфейсом. Спасибо за то, что добрался до далеко решенного

Обновление 2: 12/12/19 бизнес потерян навсегда. Мы периодически ездили сюда менять масло, даже купили у них вторую машину. Однако, когда пришло время отозвать завод, мы выбрали их, потому что они были близки к работе.

Мы сделали отзыв, установили заводские шины OEM, выполнили выравнивание передней части и электрическую «работу». Мы получили автомобиль в аренду из-за работы по отзыву.

У них это было примерно 2 дня, и когда я пошел забрать его, с нас взяли 70 долларов за «осмотр и ремонт электрооборудования», нам оказали услугу, потому что обычно это 140 долларов.

Я на самом деле не проверял его, так как не ожидал, что авторитетный дилерский центр будет мошенником, но мне было стыдно. Они использовали настольный винт, чтобы усилить прижатие отрицательного полюса батареи. - экран между стойкой и креплением клеммы АКБ.

Если ситуация не могла ухудшиться, то наша передняя часть была испорчена. При прямом повороте руль поворачивается примерно на 15-20 градусов влево, а при полном повороте вправо шина трется.

Я позвонил в тот день или на следующий, и их следующая встреча на той неделе меня не устроила. Я спросил, нужно ли мне перезвонить через определенное время, и они сказали нет, они исправят это в любое время.

Мне мешают работа и праздники, и я наконец нахожу время. Я звоню, чтобы сесть, мне нужно вслепую высадить автомобиль, чтобы они увидели, нужно ли его вообще выровнять. Я прошу автомобиль во временное пользование, потому что я не могу этого сделать, и они исправляют свою ошибку после все. Мне сказали, что им нужно поговорить с руководителем, и они перезвонят мне. Когда я снова разговариваю с ними по телефону, они не будут работать со мной по ссуде, когда я вежливо выражаю свое разочарование, и мне говорят: «Я получаю своего начальника и меня удерживают» не предложение, а потребность.

Начальник меня тоже бегает, я раздражаюсь, но остаюсь вежливым и просто спрашиваю жену, не хочет ли она пойти еще куда-нибудь. Моя жена берет телефон, чтобы поговорить с супервайзером, и она просто повторяет ее снова и снова. Они не сообщают нам каких-либо временных рамок, как долго у них это будет. В конце концов она говорит ей, что нам предъявлено обвинение, что как только мы выезжаем со стоянки, это больше не является оправданным. "Мы не знаем, ударились ли вы в яму и все испортили"

Итак, Good Job Lake Norman Chrysler Doge Jeep Ram, вы потеряли семью, которая покупала машины дважды.

Обновление: у нас есть джип уже 2 года, и он все еще нравится!

Я и моя жена были в восторге от Джея Тарлоу. Отличные продавцы, очень дружелюбные и отзывчивые. Даже после продажи.

Владел нашим Jeep Wrangler Sahara 2011 года выпуска в течение 2 месяцев. Отлично работает, так весело! Приеду сюда снова.

У меня был отличный опыт на озере Норман CDJR! Мне нравится моя покупка, и я рекомендую поехать туда всем, кто ищет машину! Они так хотят работать с вами!

Если бы я мог поставить нулевую звезду, я бы это сделал. Это один из худших представительств, в которых я когда-либо сталкивался. Я совершил ошибку, купив здесь, и надеюсь, что вы этого не сделаете. Если вы задумались, не покупайте их гарантийное обслуживание. Отдел обслуживания ужасен, и тогда вы обнаружите, что ваша гарантия покрывает то, на что вы подписались. Это место сплошное мошенничество! Этот дилерский центр не поможет вам с претензиями, не ответит на электронные письма или звонки, он заставит вас иметь дело с гарантийной компанией. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую НИКОГДА не покупать здесь!

Тим Льюис отлично проявил себя при покупке нового джипа. Весь процесс прошел отлично.

За эти годы я купил и посетил множество разных дилерских центров. На этот раз присматривались и уходили, и я так счастлив, что мы проверили это место! Я купил свою машину у Тима Льюиса несколько недель назад, и все прошло идеально. Никто не был напористым. Я никогда не чувствовал себя здесь только деньгами. Они работали, чтобы получить для меня сделку, которую я хотел, и машину, которую я хотел. Они были честны в отношении различий в вариантах, почему некоторые из них были оценены выше, будет ли это иметь для меня ценность и т. Д.
Сейчас я нахожусь в представительстве, когда пишу это, в их зоне ожидания с моим малышом, пока они делают несколько небольших настроек, о которых мы говорили во время покупки, поскольку машина, которую я купил, используется. Зона ожидания отличная, моя небольшая часть занята, все, с кем я контактирую, кажутся счастливыми быть здесь - сотрудники и клиенты! У них есть хорошая закусочная, Wi-Fi отличный, туалеты чистые.

В целом, я чувствовал себя обязанным написать отзыв - не ими, а потому, что когда кто-то действительно делает что-то хорошее, это следует признать. В прошлом году я пошел в другой крупный дилерский центр и сначала подумал, что это здорово, но когда пришло время разобраться, это было ужасно. Ничего не было "обещано". Я снова увидел на их участке автомобиль, который соответствовал моим желаниям, и сразу проехал по нему, я не хотел снова этой головной боли.

Это место похоже на семью, и мне так же рады, как и в семейных домах, и так же комфортно. Это дилерский центр хорошего размера, но с учетом возможностей, удобств и услуг, которые они предлагают, они кажутся идеальными по размеру.

Я определенно нашел дилерский центр, к которому вернусь, когда в этом снова возникнет необходимость.

Пришлось вернуться, чтобы изменить свой отзыв, так как с момента последней публикации все изменилось. Я бы не рекомендовал покупать в этом представительстве. Они делают процесс покупки очень простым и достаточно удобным. Кроме того, все остальное - 1 звезда. Обслуживание клиентов практически отсутствует. Вы сможете связаться со стойкой регистрации, но ни с кем из людей, с которыми вам действительно нужно поговорить. Если они скажут, что перезвонят вам, я не буду надеяться. Просто будьте готовы позвонить еще раз на следующий день, когда вы все еще не сможете дозвониться до человека, с которым вам нужно поговорить. Если вы звоните, и они просят вас оставить голосовое сообщение, не тратьте время зря, потому что вам не перезвонят. Очень разочаровал все после процесса покупки. Если вы решили купить отсюда, удачи, надеюсь, вы не столкнетесь с проблемами, когда вам нужно с кем-то поговорить.

Если вы ищете автомобиль, Донни Кламон на озере Норман, Chrysler Dodge Jeep - это то, что вам нужно! Я безумно доволен своей новой поездкой и оперативным профессиональным обслуживанием, которое я получил. Я без колебаний рекомендую Донни и этот дилерский центр всем, кто покупает автомобиль. Они сделали весь процесс настолько простым и беззаботным, что я никогда больше нигде не буду покупать машину.

Я купил подержанный грузовик, и продавцы были честными и разумными. Когда моя машина должна была быть в ремонте, я заметил, что на машине был масляный фильтр марки NAPA. Я позвонил в сервисный отдел и объяснил свои выводы. Мне сообщили, что отдел подержанных автомобилей использует другие фильтры вместо ПОДЛИННЫХ ЧАСТЕЙ MOPAR. Потом они перезвонили мне и хотели бесплатно обслужить мой автомобиль. Я предполагаю, что техник НЕ менял фильтр, потому что до него трудно добраться. Я никогда не ступлю на территорию сервисного отдела, но пока я куплю больше автомобилей в отделе продаж. КОМПАНИЯ ТАК ХОРОШЕ, КАК РАБОТНИКИ !!!

43 минут назад
Я купил у них автомобиль около 3 недель назад. Я не только перебрасывался к разным торговым представителям, но и через 3 недели после покупки автомобиля мой BCM ушел. Однако BCM находится на гарантии, мне дали только один ключ от автомобиля (нужны два, чтобы запрограммировать новый BCM). Я несколько дней звонил, пытаясь связаться с менеджером, и, кажется, наконец получил Терри. После объяснения моей дилеммы меня встретили «мы не платим за новый ключ, мы не сделали ничего плохого», а затем он повесил трубку. Отвратительно, что такой крупный дилерский центр, как они, не может даже выложить пару сотен долларов на ремонт машины, которую я только что купил у них!

Марк Мосаеби выдающийся! Супер осведомлен, сразу переходит к делу с продажей и вообще не играет в игры. Работать с Марком было абсолютным удовольствием. Финансовый директор тоже был на удивление хорош! Не заставлял меня делать дополнительные дополнения, давал хорошие рекомендации без давления, позволяя мне принимать решения без давления. Очень рекомендую работать с Марком и его командой!

Позвольте мне начать с того, что перед тем, как поехать в Lake Norman Jeep / Dodge… Я бы лучше выколол глаза, чем покупал машины в автосалоне. Теперь, после приезда сюда ... Абсолютно лучший опыт покупки / покупки автомобилей, в котором я когда-либо участвовал.

Пол Преста был нашим продавцом, и он был великолепен. У нас есть автомобиль, который мы хотели, по той цене, которую мы хотели, без каких-либо коммерческих предложений или всех перебоев. Легкая сделка с приветливыми улыбками и заботливыми сотрудниками. Даже администратор подошла поблагодарить нас за покупку джипа! Кто еще это делает?!? Ни один. Никто!!!!

Если вы ищете хороший опыт покупки автомобиля и отличную цену на автомобиль, обязательно зайдите и навестите Пола ... он позаботится о вас!

Мы обязательно будем покупать здесь снова!

Марк Мосаеби помог нашему процессу покупки грузовиков без особых усилий !! Мы, как правило, избегаем дилерских центров из-за их агрессивных методов продаж, но Марк совсем не оказывал на нас давления и просто чувствовал себя другом, помогающим нам выбрать правильный автомобиль, отвечающий нашим конкретным потребностям. И мы выяснили, что мы оба коренные техасцы - фактически из одного города в Хьюстоне! Я очень рекомендую увидеть Марка на Chrysler Dodge Lake Norman для ВСЕХ ваших автомобилей.

Внимательное обслуживание - продавать нельзя. Джефф Карнахан не спешил с моей покупкой и постарался показать мне все возможности, когда я взял свой Cherokee. И .... это бомба!

Изначально я дал пятизвездочный обзор, пока они не сделали то, что обещали. Они берут плату за услуги насмешек 795,00 и дали мне только один ключ от машины. Мне сказали, что не хватает ключей от грузовиков Ram (они есть у местного дилера), и я пришлю один, когда они их получат. После нескольких писем с Джеффри Каллаханом он перестал отвечать на них, и прошло уже 5 месяцев. Все еще нет ключа

Я купил два автомобиля в компании LKN Chrysler Jeep Dodge и очень доволен отделами продаж и обслуживания. Я вернулся, чтобы купить вторую машину, потому что обслуживание после продажи в первый раз было таким звездным! Мой торговый представитель Девин был невероятно любезным и вежливым! Очень рекомендую этот автосалон!

Джефф Карнахан - мужчина! Очень профессиональное и быстрое обслуживание. Большое спасибо Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram за их тяжелую работу!

Мой опыт превзошел все мои ожидания. Работать с Донни было абсолютным удовольствием от начала до конца. Это был быстрый и беспроблемный процесс покупки. Я обязательно вернусь к покупке здесь.

Пошел в полосу "экспресс-обслуживания", где, как вы знаете, они продвигают быстрое обслуживание, это не то, что я получил, на самом деле замена масла заняла почти 2 часа! Я бы лучше назначил встречу и вышел из машины. Кроме того, они «мыли» машину, но она была мокрой и грязной, даже не чистой. Обслуживание клиентов было в порядке. Если я пойду в автосалон и потрачу все эти деньги, я ожидаю большего.

Я отправился на озеро Норман Крайслер после того, как изучил несколько грузовиков Ram 1500 в Интернете. Я имел дело с Вилли Брауном в прошлом, и он всегда отлично к нам относился! Сае с Брайаном Канаброски. Перебрав 3 разных грузовика, я выбрал тот, который мне нужен, и сделка была заключена. Я очень рекомендую всем сотрудникам автосалона. Мы купили 6 автомобилей у озера Норман Крайслер за последние 8 лет, и у нас никогда не было плохого опыта! Спасибо вам всем!

НЕ ПОВТОРЯЮ, НЕ ПОЗВОЛЯЮ ТОНИ РЕЙДА ЗАБОТАТЬ ВАС ИЛИ ПОМОЧЬ ПРОДАТЬ ВАМ АВТО !!! Мой муж только что получил от них машину месяц назад, но в процессе мы сказали мистеру Тони не проверять нашу кредитоспособность, так как у нас уже есть Capital One, дала нам всю информацию, которую мы можем предоставить им, и он сказал, что проблем нет. Затем он спросил, какой у меня ssn, и я спросил, зачем вам это нужно, и он сказал, что это нужно просто для того, чтобы иметь в системе и убедиться, что все соответствует тому, на что мы вложили капитал, но не проверять какой-либо из наших кредитов, поэтому мы сказали, что хорошо . Следующее, что я знаю, он идет в заднюю часть и проверяет кредит и меня, и моего мужа, и я начала получать все типы электронных писем, и он сказал, что хотел бы получить нам более низкий апр, но мы сказали ему НЕ ПРОВЕРИТЬ, И МЫ ИДЕМ С CAPITAL ONE !!! Итак, следующие 3 дня мы звоним, пытаясь получить письма о спорах, потому что теперь это ТРУДНЫЙ ЗАПРОС НА НАШ КРЕДИТ, и они заявили, что не будут подписаны нами, и мы дали им право. Эта змея солгала нам о том, что он делал, и, несмотря на то, что мы получали оттуда машину, но не нужно портить наш кредит, чтобы получить бонус. Теперь мы должны ждать два года, чтобы он снова НИКОГДА не оторвался !!!!

Тони Рид и Крис Мотринчунк оба были великолепны. Они помогли нам найти машину, которую мы хотели, и работали с нашим кредитным союзом, чтобы получить для нас как клиентов самое выгодное предложение.

Отличный сервис! Продавец Девин был очень знающим и совсем не напористым. Он помог мне получить машину, которую я хотел! Я очень рекомендую этого дилера.

Только что купил здесь Jeep Cherokee 2019 года выпуска. Марк, первоклассный продавец; делает весь процесс настолько простым и точным. Финансирование занимало буквально 10 минут, раньше на это у меня уходило 4 часа. Не мог и мечтать о лучшем опыте, и Марк заслуживает какого-то признания! Спасибо lakenorman CDJR! Я приеду сюда за своей следующей машиной, когда договор аренды истечет :)

Только что купил сертифицированный б / у Jeep Compass 2018. Очень люблю машину. Стефани помогала нам два отдельных дня. Она была очень терпеливой с нами, поскольку мы все еще ходили по магазинам. Ни разу не почувствовал давления при покупке. Она была великолепна. Очень хорошо осведомлен и очень дружелюбен. Определенно будет вести дела с ней и CDJ Lake Norman в будущем.

Отличные лучшие люди для работы без всякой чуши, они делают то, что говорят, и говорят, что делают.

Превосходно. Дружелюбный, честный, вежливый, сдержал все обещания о проделанной работе и не пытался продать мне какие-либо дополнительные услуги, но заставил меня понять, чего ожидать. Очень впечатлен.

Большинство этих отзывов принадлежат сотрудникам или семьям сотрудников, этот дилер - худший, особенно когда они предлагали пожизненные шины, пытаясь забрать, они грабят вас !!! Они получают ваши деньги, а потом прощай, на самом деле, я думаю, они так много лгали, что даже не заметили разницы :(

Мне нравится мой Ram, и у меня был отличный опыт покупки. У нас также был большой опыт работы с отделом обслуживания до моего последнего. Настолько, что мы с радостью потратим более полутора часов, чтобы разобраться с ними из-за их обслуживания клиентов. К сожалению, наш последний опыт оказался последним. Представитель сервисной службы, ответивший на наш звонок, покровительствовал нам, повторяя одно и то же снова и снова, что заставило меня понять, что расширенная гарантия - это шутка. Сейчас мы ищем новые автомобили, и до нашего последнего опыта мы, вероятно, купили бы вместе с ними, но теперь мы никогда больше не будем приближаться к этому автосалону.

Тони Рид помог мне обменять свой джип и терпеливо показал мне две машины, которые я хотел протестировать. Он объяснил разницу в характеристиках каждого из них и в конечном итоге помог мне решить, какой из них лучше всего подходит для меня. Я был без лишних хлопот. Я ценю отличное обслуживание клиентов, которое этот дилерский центр оказывал уже дважды (я купил здесь свой первый Jeep в 2016 году). Я вернусь и порекомендую друзьям и родственникам, которые ищут новый или подержанный автомобиль!

Кэри Холдер был, безусловно, лучшим продавцом, с которым мы когда-либо имели удовольствие работать. Он нашел время, чтобы показать нам различные автомобили и дать нам почувствовать, что он заботится о наших интересах на протяжении всего процесса. Автомобиль отличный, и мы очень им довольны. Когда мы купим наш следующий автомобиль, он обязательно будет с Кэри, и мы с радостью будем рекомендовать ему наших друзей, соседей и деловых партнеров. Еще раз спасибо, Кэри за все, что ты для нас сделал !!! Вы были Благословением !!!

Ужасное обслуживание клиентов.
Программа на всю жизнь - фикция.
Придется перепрыгивать через обручи, чтобы получить одобрение того, что, по словам консультантов, вам нужно.
Мне пришлось договориться с отцом, чтобы получить комплект новых шин по их программе «Шины на всю жизнь». Нам тогда сказали, что цена будет в районе 210-220 долларов за обе машины. Имейте в виду, что это шины одной марки и размера для каждого автомобиля. Мой отец получил свои новые шины на прошлой неделе за 228 долларов. Я подумал, хорошо, это сумма, которую я тоже заплачу. Сегодня я получил свой новый набор и пошел платить за них, и мне взяли другую плату в размере 377,64 доллара. Почти 400 долларов. Этот сотрудник службы сказал мне, что я буду платить около 210-228 долларов, начал говорить о том, что мои шины стоят больше, чем у моего отца, и у нас действительно есть надбавка в 600 долларов. Я должен заплатить за излишки, а также за баланс шин. Я так зол. Пришлось за них заплатить, но никогда больше не отдаю им свой бизнес. Их рейтинг в моей книге - отрицательный 10 (-10). Ужасная компания.

Я купил подержанный Acura MDX, только что указанный на сайте, и работал с Эриком Уилсоном и Амандой. Большой опыт работы, как и вся команда упорно трудились, чтобы заработать свой бизнес без обычного pushiness. Я сообщил Эрику, что в тот день сделка заключена не будет, и покинул автосалон только для того, чтобы передумать и вернуться, чтобы завершить сделку. Я получил то, что хотел от своей сделки, и цифры сработали, так что теперь я счастливый клиент!

Мы работали с Марком Мосаеби над покупкой Chrysler Pacifica Limited 2017 года выпуска. Он был чрезвычайно профессионален и помогал на каждом этапе пути. Нам удалось быстро закрыть сделку, и они помогли нам получить крайне низкую процентную ставку!

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!! Мы взяли там джип на сервисный буллитон, и из колл-центра позвонили и запросили промывку передачи ???? Автомобиль заглох во время движения на высокой скорости. Огромный коллективный иск по этой же проблеме, и ЭТОТ Дилер даже не взглянет на него! Я отвезу этот джип в Хендрик Джип в Конкорде еще через 30 минут, но, как и в прошлый раз, запланировал запрашиваемую услугу, ознакомился с проблемой и будет обслуживаться соответствующим образом .... ПОКУПАТЕЛЬ ОСТОРОЖНО этого магазина УЖАСНО !!!

Я люблю свой джип, люблю Lake Norman Chrysler и их сервисный центр! Эндрю, особенно, он мне помогал несколько раз, он должен много работать, потому что кажется, что он всегда рядом, когда я хожу в сервисный центр. Мой недавний визит был не только для замены масла, но и для замены шины из-за прокола гвоздя. Я бросил его и поднял немного позже, и они вымыли мой джип без моей просьбы. :)

Эндрю действительно делает все возможное, чтобы клиенты были довольны и уходили с улыбкой на лице. Я чувствую, что он искренне заботится, и дилерскому центру повезло иметь такого позитивного представителя в своем отделе обслуживания.

Я пошел поменять масло и детализировать мою машину, обслуживание было хорошим, пока я не встретил подробного владельца, очень грубого, и машина не чистая, просто пропылесосила и вытерла приборную панель, когда я разговариваю с ним, он сказал мне взять ваши деньги и убираться к черту.

Оставайтесь с нами ... мы работаем над созданием отличных отношений и отличных предложений по продаже автомобилей!

Множественные телефонные звонки в дилерский центр без обратных звонков. Принял решение и теперь не могу его выполнить. Ничего подобного в автомобильном бизнесе не испытывал.

Эрик Хардин был исключительным !! Он нашел машину, которую мы искали, в считанные дни, и был очень полезен со всеми нашими потребностями. Я бы всем рекомендовал это представительство. Вся команда сделала мой опыт безупречным. Спасибо всем.

Абсолютно лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был !! Мой продавец Марк Мосаеби был просто самым крутым !! Никаких торгов, никакого давления, никаких глупых переговоров, просто потрясающий опыт! Я обязательно буду делать покупки снова и снова!

Я недавно купил новый автомобиль на озере Норман Крайслер Джип Додж и остался доволен своим опытом. Продавец (Марк) был информативным и услужливым.

Назначил встречу в 10 утра, чтобы осмотрел мой люк в крыше. В 2:45 (после того, как я дважды позвонил) я наконец получил сообщение, что мою проблему не удалось исправить. Мне сказали, что замену будет 4K, и это был мой единственный вариант. 165 долларов и потраченная впустую суббота в «дилерском» сервисном центре.
Также уровень обслуживания холодный и непрофессиональный. Они относятся к вам как к числу, а не как к человеку.

Наверное, лучшее место, куда можно пойти, чтобы купить новый автомобиль. Отличное обслуживание клиентов. Они могут сообщить вам, что обслуживание вашего автомобиля завершено, отправив вам текстовое сообщение о готовности вашего автомобиля. Круто!

Обслуживание было отличным. Техник смог позаботиться о моей машине.

Как написали несколько других рецензентов, это место - не более чем беготня. Мы с сыном заехали 16.02.19 и в итоге поработали с Майком. Единственная причина, по которой я дал LKN CJDR две звезды, а не одну, заключается в том, что Майк действительно был хорошим парнем, и с ним было приятно работать. После тест-драйва мы сели с Майком и его менеджером по продажам. Они взяли мой торговый автомобиль на прогулку, когда мы были на тест-драйве, поэтому у менеджера по продажам были цифры в руке, когда он приехал. Письменная сделка составила 16 000 долларов. К сожалению, джип, на который мы смотрели, оказался намного дороже, чем я хотел потратить, поэтому мы расстались и продолжили свой путь. Два дня спустя я начинаю получать множество писем о других Wrangler, которые у них есть, поэтому процесс начинается заново, но на этот раз, когда цифры начинают расти, они говорят, что моя сделка стоит всего 15000 долларов ... и теперь у нас есть новый продавец тоже. Я неоднократно пытаюсь исправить это вместе с ним, но он отказывается слушать или спрашивать других, кто участвовал в нашем первом посещении. Хорошо. Поэтому я попросил нового продавца прислать мне разбивку цифр на новом автомобиле с налогами, биркой, подготовкой и т. Д. С сделкой, и номер возвращается с дополнительными почти 500 долларов на него из его поломки и сделкой на 1000 долларов меньше недели назад. Да, я получил все это по электронной почте в письменном виде. Итог, это не имеет значения. Они не будут уважать и защищать свои фигуры.

Так быстро!! Замечательная команда, которая знает, как работать вместе, чтобы выполнить свою работу! Лучший опыт покупки автомобиля!

Я искал внедорожник Kia, смотрел предыдущие места, но не нашел ничего подходящего. Когда я был представлен Донни, я сказал ему именно то, что искал: цвет, ценовой диапазон и обязательные принадлежности, и он нашел мне идеальный черный Kia Sportage! Процесс был легким и быстрым, и после того, как Тим добавил последние штрихи, я смог уехать на своей новой машине! Их обслуживание клиентов было фантастическим, и их готовность работать с моими потребностями была огромной! Спасибо, Донни!

Я думал о покупке Jeep Wrangler несколько лет. Пришло время купить его, и мы проверили несколько других дилеров, но получили наш Jeep Wrangler Sahara JL 2018 года на Lake Norman Dodge / Jeep. На самом деле это четвертая машина, которую мы там попали.

Приветливый персонал, отличное обслуживание клиентов.

очень доволен лечением и вниманием, которое дало мне все очень быстро и без проблем

Джим и я посетили более 20 представительств Jeep за последние 4 недели. Джим нашел этот автосалон в 3,5 часах езды от нашего дома. Я позвонил по телефону и поговорил с Эриком Питерсом, и позвольте мне сказать вам, что он был лучшим продавцом, с которым можно было работать. .. Эрик нашел время, чтобы выслушать нас и помочь нам. Я настоятельно рекомендую этот центр всем, и я уверен, что другие парни и девушки великолепны, но Эрик потрясающий .. Я просто не могу сказать достаточно об Эрике и Джоше. Джош тоже был потрясающим ... Мы были там и тут же ... Поездка стоит того, чтобы иметь дело с такими замечательными людьми, и цены намного лучше ... Эрик и Джош большое спасибо вам обоим за вашу помощь, всю жизнь клиент..

Просто лучший сервис, где я когда-либо был. Хорошие сотрудники. Работающей маме было мучительно ждать, чтобы хоть что-нибудь сделать на любой из моих машин, прежде чем мы начали приезжать сюда для всех наших услуг. Цены такие же хорошие, как и их обслуживание. Теперь обслуживание автомобиля - приятное занятие.

Я искал Ram 1500 в течение нескольких недель в моем доме в Колумбии, Южная Каролина, и вокруг него. Обычно я ненавижу покупки автомобилей, и мои местные представительства определенно не разочаровали. Они предоставили мне такой же уровень взвинчивания цен, снисходительности, глупой тактики продаж и общего дурачества, которого я ожидал. Хочется думать, что я не выгляжу особо тупым, но, видимо, трансформируюсь, как только переступаю порог дверей автосалона. После нескольких недель терапии, десяти ящиков пива и нескольких сотен миллиграммов торазина я смог оставить позади себя разочарование и разочарование, связанные с попыткой уехать на милой машине американской инженерии мощностью 395 л.с. Серьезно, вы лучше станете чечеткой с дьяволом на раскаленном углях в аду, чем попробуете купить продукт Ram в районе метро Колумбии. Однако трагедию нужно было предотвратить. Я спросил маму, не поищет ли она в некоторых из ее местных представительств Северной Каролины место, где персоналу нравится продавать грузовики больше, чем смотреть, как умирает душа клиента. Она нашла Марка Мосаеби на озере Норман Крайслер Джип Додж Рам. Еще до того, как я поговорил с этим парнем, он предложил именно то, что я хотел для своего Explorer 2011 года, и заключил выгодную сделку на Ram 1500 Longhorn 4x4 2014 года ... Что-то? ... сделка, я все еще немного опасаюсь. Я захожу внутрь, и этот автосалон выглядит как дворец автомобильных удовольствий. Чувак ... У них есть кафе внутри автосалона. Я был горячим бариста вдали от массивной коронарной артерии. Марк был великолепен лично, и, несмотря на то, что он ждал меня час после того, как он уже ушел с работы, он нашел время, чтобы подробно изучить все особенности грузовика. Он также сообщил мне, что до тех пор, пока мой автомобиль обслуживается их дилерскими центрами, они сохранят шины на моем автомобиле и будут оказывать мне помощь на дороге и бесплатные автомобили в течение всего срока службы моего грузовика. Я не уверен, но на самом деле он мог БЫТЬ тем святым, который носит его имя. Я также должен поддержать финансового менеджера Кори Джеймса. Не ври, это первый раз, когда я втайне не хотел критиковать финансиста ... Я даже купил расширенную гарантию. Это был поистине день первых. Я могу даже назвать своего следующего ребенка в честь этих парней ... У Маркори симпатичное кольцо. Если предположить, что мой Баран не лимон, я обязательно вернусь к этим ребятам за моим следующим грузовиком. Если вы только что купили Ram в другом представительстве, вы облажались. Если вы планируете купить такой и не проверяете этих парней, вам может понадобиться психологическая оценка.

Отличное обслуживание клиентов! Разобрался с Девином, и он сделал покупку нового автомобиля легкой задачей.

Мой опыт в Lake Norman CJD был очень гладким, и я поехал домой на новой машине! Персонал был очень дружелюбным; они помогали всем, чем могли, снизить мой ежемесячный платеж до того, что я хотел. С ними было гораздо приятнее иметь дело, чем с любыми местными представительствами. Если мне понадобится новая машина, я буду будущим, я, вероятно, поеду 3 часа езды до Шарлотты, чтобы снова поработать с ними.

Купленный мной фургон мог быть лучше. На автомобиле остался клей для декалей от рекламы предыдущего владельца. Стояночный тормоз не работал. Были попытки заставить меня продлить гарантию. В целом впечатление было неплохим, но можно было бы улучшить с минимальными усилиями.

Совсем не доволен своим опытом. Сегодня утром привезла свой грузовик для отзыва. Моя встреча была в 10:30, грузовик вернули около 11:00. Сейчас 2 часа дня, и я узнал, что мой грузовик был отправлен на работу только 30 минут назад, поэтому мне приходится пропускать работу из-за встречи, которая должна была быть в 10:30. Вне этого раздражает.

Продавец был чрезвычайно сведущим и отличался джипером. На протяжении всего процесса покупки я не чувствовал давления.

Супер плавный, легкий, покупательский опыт! Нейт Йорк занимался моими делами, и он был превосходным профессионалом, с которым можно было иметь дело. Все люди в этом представительстве, с которыми я общался, были просто великолепны. Я купил Jeep Wrangler Hard Rock и заказал его новым. Я был приятно удивлен тем, как все прошло легко, а у Нейта было самое лучшее в мире отношение. Он был очень хорошо осведомлен о джипах (сам был владельцем джипа) и направил меня в правильном направлении при оформлении заказа. Я не могу отблагодарить его за свой опыт.

Получил отличный сервис и ушел с машиной, которую я хотел, по отличной цене. Продавцы всегда готовы помочь и хорошо осведомлены.

Я работал с Марком Мосаеби. Он очень много работал для меня над новым Ram. Парень молодец, обязательно вернусь за моей следующей машиной.

Я просто хотел сказать, что мой опыт был выдающимся. Я попросил Кента помочь найти машину, и, конечно же, он позвонил мне, и теперь у меня есть новая машина, которая подходит для моей ситуации! Отличная работа и в магазине, и в Кенте! Еще раз спасибо!

Девин и менеджеры молодцы! Очень полезно и работаю для вас, чтобы предложить вам лучшую сделку! Отличный опыт!!

Отличный выбор автомобиля. Работать с реальными продавцами очень просто. Не притворяться. Определенно рекомендовал этих парней. Определенно ненормально найти такую ​​опытную команду, которая сделает процесс покупки автомобиля таким простым. Еще раз спасибо.

Отличное место для покупки. Прекрасный отдел Дейла. Также обслуживайте запасные части как нельзя лучше

Марк Мосаеби был великолепен. Рекомендую увидеть его для ваших автомобильных нужд.

У меня был фантастический опыт с Lake Norman Chrysler Dodge Jeep. Мы имели удовольствие иметь дело с Эриком Питерсом и Кентом. Мы оба очень представительны и готовы сделать все необходимое, чтобы удовлетворить нас как клиента. Мы вернемся. Может, раньше, чем позже.

До сих пор это была большая проблема, с которой у меня была одна проблема - это выстроить фургон моего фургона в очередь и он там остался. Мне понравились полученные мной услуги. благодаря

Эрик помог мне с покупкой подержанного Dodge Ram. Он отличный продавец. Спросите его, если посетите этот автосалон. Финансирование также было очень быстрым. Весь процесс занял около 50 минут.

Потрясающий опыт покупки первого автомобиля. Спасибо Джейсону и его команде.

Из-за Covid-19 мне не хотелось час ехать, чтобы посмотреть
автомобиль, который меня интересовал только для развлечения. Размер салона был
нарушитель сделки. Поэтому я связался с местным дилером и спросил, могут ли они
принеси один в мой офис. У нас было обсуждение цвета и т. Д. И
это не сработало. Позже утром Стефани Диаз сделала дополнительный звонок.
и я поделился своими опасениями по поводу размеров интерьера. Она нашла время
чтобы сделать мне личное видео. Я немедленно направился к озеру Норман
Крайслер Додж и Джип Рам купил веселую машину новый Wrangler Sport.
Отличная работа, Стефани, ты добился успеха.

Мне он очень понравился, я купил грузовик Dodge Warlock 4x4 .. Лучшее предложение на сотни миль!

Мы купили 2 новых автомобиля у озера Норман Крайслер, и нам очень нравится этот автосалон! Нашим первым был новый Jeep Grand Cherokee 2013 года выпуска, а вторым - Dodge Dart 2013 года выпуска. Наш первый опыт был с Рэнди Лорлайком, и он был потрясающим! Он нашел время, чтобы осмотреть все на нашем джипе. Затем у меня был друг, который искал новый Компас, и мы были там, обслуживая, и тогда мы встретили Крейга Шейна в выставочном зале. Я сказал ему, что искала моя подруга, и он нашел то, что она искала, на участке, принесенном вперед, позвольте мне сфотографировать джип, и когда я отправил их ей, она пришла на следующий день и купила его. Когда мы решили купить другой автомобиль, мы действительно искали подержанный автомобиль, который хорошо работал бы на газе. Мы пошли к Крейгу Шейну и протестировали подержанный аккорд, но затем мы спросили об использованном дротике на участке, и он порекомендовал нам взглянуть на новый, чтобы получить все преимущества. Мы тестировали одну, нам она очень понравилась, и мы ее купили. Персонал в этом представительстве великолепен. Они помнят своих клиентов и заботятся о них до, во время и после продажи. Вот почему мы едем так далеко (1,5 часа) и больше никуда не поедем. Мы действительно клиенты на всю жизнь. Мы любим озеро Норман Крайслер! Сходи к Крейгу Шейну или Рэнди Лорлайку! Вы тоже будете клиентом на всю жизнь!

Мы проехали более 2,5 часов и купили Dodge Durango 2014 года выпуска. Покупка была легкой и приятной, но менее чем через месяц (очевидно, что 500 миль были пройдены с расстояния, в котором мы живем), передняя фара погасла, а задняя световая полоса погасла. Отнес его к моему местному дилеру, так как на него должна была распространяться «Сертифицированная предварительная гарантия» и якобы имелась «Сертифицированная предварительная проверка». Мой техник по обслуживанию обнаружил, что свет представляет собой опасность возгорания из-за перегоревшего разъема, а в задней подсветке была вода и нанесен герметик, чтобы показать, где они пытались скрыть факт утечки света, и попытался отрицать претензию и фара, и подсветка по гарантии. Мое местное представительство, которое в конечном итоге отремонтировало мой Durango, подарило мне переднюю фару из-за того, что Chrysler отказался предоставить ее. Впоследствии они пытались отклонить претензию по гарантии из-за утечки воды в задней подсветке. Мне даже пришлось заплатить франшизу за автомобиль до того, как наступил срок первого платежа. Облицовка была сломана и приклеена, а некоторые штифты удерживали заднюю обшивку, когда техник из моего дилерского центра решил это исправить. Я стоял там, чтобы засвидетельствовать, что он оторвался от того места, где я купил машину у озера Норман Крайслер Додж Джип. Я НИКОГДА не куплю там другой автомобиль из-за того, как со мной обращались и обманывали меня. Теперь у меня есть автомобиль со сломанной обшивкой, который вначале был приклеен, и они не были честны ни с чем из этого.

Озеро Норман не было чушью. Получил машину по разумной цене, и они дали мне справедливую цену за мой обмен.

Все в Лейк Норман Додж были замечательными. В частности, продавец Дин и финансовый отдел проделали большую работу, чтобы помочь нам в нашем новом путешествии!

Я недавно купил Jeep Wrangler от Lake Norman CDJR, и я не только очень люблю, люблю, люблю свой Jeep, мне очень понравилось покупать у них автомобиль. Фактически мы начали процесс покупки из другого штата, так как у них был автомобиль, который мы хотели. Уилли Браун был нашим торговым представителем, и он приказал вывести автомобиль, чистый и готовый к работе. Все, с кем мы имели дело, были теплыми и дружелюбными, просто замечательные люди. Покупка прошла в точности так, как мы договаривались, и Тони из финансового отдела проделал большую работу, изучив наши варианты, и получил для нас отличную финансовую ставку. Я обязательно куплю другой автомобиль в этом автосалоне!

Я искал и исследовал лучший автомобиль для себя и моей семьи и сел на джип. Я воспользовался поисковой системой в Интернете и обратился к Марку М. За 45 дней мы ходили туда-сюда, и, наконец, я был готов нажать на курок. Процесс прошел практически безболезненно. Большое спасибо Марку за терпение, но при этом усердие при заключении сделки.

ПОКУПАТЕЛЬ ОСТОРОЖНО ... Интернет-цена - НЕ цена! Они добавили более 2000. Без сомнения, приманка и подмена.

Купил у Мэгги черный джип Сахара. Это было для моей 15-летней дочери. Опыт был всем, что вы могли представить с первой машиной для моего ребенка. Мы никогда не забудем тот день. Мэгги, ты сделала наш опыт великолепным !!

Если бы я мог дать этому представительству отрицательные звезды, я бы поставил. У меня было несколько негативных встреч с ними за последний год. Последний действительно сделал это для меня. Ложная реклама и ложная информация, которую я получил в текстовом сообщении от продавца в представительстве только для того, чтобы звонить и писать текстовые сообщения в течение нескольких дней, как будто мне было приказано не звонить ни разу. Я также совершил поездку туда на 30 с лишним миль между тем, как мне приказал продавец, чтобы узнать, когда я был там, что человека, с которым мне нужно было поговорить, не было (напоминание, мне сказали, что он будет там). Также мне сообщили, что он позвонит мне на следующий день (угадайте, чего не было). По сей день никто не следил за мной, а это уже 2 недели. Все, что я просил, - это чтобы кто-нибудь ответил. Я также позвонил и попросил поговорить с менеджером, конечно, меня отправили на голосовую почту. Поэтому я оставил сообщение и угадаю, что НЕТ ВОЗВРАТНОГО ЗВОНКА. Очевидно, они не заботятся о своих клиентах.