Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Обзор

Отличный сервисный отдел в этом представительстве. Советник по обслуживанию, Дэн Гриффин, превосходен. Я ценю их хорошее обслуживание клиентов после продажи.

Я бы дал отрицательную оценку, если бы мог. Мы с мужем зашли, чтобы изначально купить новый джип 2016 года выпуска. Но мы узнали об отличном Jeep 2004 года выпуска и решили взглянуть на него тоже. В основном потому, что это был V8 и мог буксировать 5000 фунтов. Если в 2016 году был V6, а буксировочная способность - 2000. Так что нам больше понравился 2004 год. Все шло отлично. Они сказали, что переднее окно палатки подкрасят царапины и даже заменит роторы и тормоза. На него тоже только что поставили новые шины, так что я подумал, хорошо, это круто !! Я была так счастлива! это до того, как мы поедем, потому что ключи были заперты в здании, которое было закрыто по воскресеньям. Итак, мы возвращаемся и едем на нем в понедельник, сегодня, и понимаем, что органы управления пассажирским сиденьем сломаны, и не только сломаны, но и сиденье будет двигаться только под углом, или вам придется поднять переднюю часть, чтобы она соответствовала задней части и твоя голова почти коснулась потолка. Мой муж ростом 6 футов 5 дюймов головой касался потолка. Таким образом, вы не могли опустить сиденье, и если вы это сделали, то оно было под углом, и когда водитель ломается, вы скользите вперед. Мы пытались заставить продавца самому сесть в него и посмотреть, что мы имели в виду, но он сказал: «Я вижу, что элемент управления сломан, он не работает, поэтому в этом нет необходимости». Итак, продавец знает, что сиденье сломано. Они сказали, что только что получили машину и, должно быть, пропустили ее.

Теперь стоимость KBB на этом была 8495 долларов в отличном состоянии. По максимальной цене. Они выставили его на продажу за 8995 долларов. Значит, завышенная стоимость, не говоря уже о 1200 долларов в виде комиссии за документы и дилерских сборов. Хорошо. Я в дилерском центре понимаю. Но когда вы понимаете, что пассажирское сиденье сломано, самое важное сиденье, помимо сиденья водителя, вы либо ремонтируете его и все равно пытаетесь получить максимальную прибыль, либо отражаете это в цене и позволяете клиенту исправить это.

Сначала они отказались ремонтировать это, и я сказал, что откажусь от тонировки, тормозов и роторов, я просто хочу починить сиденье. Для меня это легко может составить 2 тысячи долларов, но они могут легко заменить сиденье на заводе, и в противном случае это будет стоить им лишь часть того, что это будет стоить мне. Так что они согласились на это. Тогда они сказали, только если мы им сначала заплатим. Мы подумали… «Нет, исправь, тогда мы тебе заплатим». Почему это так сложно переварить? Вы почините сиденье, мы приедем и посмотрим на него, убедимся, что вы починили правильно, и тогда мы отдадим вам деньги.

Но они отказались. Сказал нет. Потом они сказали, что попробуют продать его, не закрепляя сиденье одному водителю. имеется в виду тот, у кого нет пассажира. Парень попытался продать это мне, сказав, что «женщина, которая владела им, была ее машиной. У ее мужа была своя машина, поэтому он никогда не ездил на ней» Эммм что? Разве сейчас у большинства американских семей нет двух машин? Какая разница. Кто-то еще ехал в нем, потому что сиденье было изношено. Мы все время от времени ездим на машинах наших супругов, у нас бывают гости и друзья, и, честно говоря ... что? СМЕШНО!

Если я плачу за машину ПРЕВЫШАЮ балансовую стоимость, я хочу, чтобы чертовы сиденья работали, использовались они или нет. Если бы я платил на 30% меньше балансовой стоимости, конечно, я могу купить машину со сломанным сиденьем и починить ее сам. В каком мире живут эти люди. И они были такими уродливыми и грубыми с нами в конце.

Не забывайте, что мы приехали туда изначально с мыслями и приготовились купить новую машину. Так что они даже не ответили на это. Тот просто выбросил обе продажи прямо за дверь, потому что мы не хотели, чтобы нас обманули.

Я был шокирован и искренне ранен. Я думал, что мы были там, чтобы заключить сделку, и мы были готовы к этому, но потом понял, что сиденье сломано, и просто попросил их исправить это, даже забыть обо всех других обещанных вещах, поэтому попытался пойти навстречу. И только потому, что мы сначала не заплатили им, они сказали «нет» всему, а затем буквально сказали нам, что собираются попробовать продать его как есть по той же цене, не сказав никому, что он сломан. Я был и до сих пор в шоке.

Советник по обслуживанию по имени Кейси был мне полезен на все 100%.

Отличный дилерский центр, вежливый, знающий, дружелюбный персонал, который относится к вам так, как будто вы единственный клиент.

Абсолютно лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. До этой покупки у нас был еще один продукт Jeep, мы обслуживали нас в компании Lake Norman Chrysler Dodge Jeep, и к нам относились лучше, чем там, где был куплен автомобиль. Мы решили купить новый Jeep, наш продавец Девон проявил терпение, ответил на вопросы и предложил легкий и приятный опыт покупки. У нашего нового джипа возникла небольшая проблема, и его пришлось вернуть в автосалон для обслуживания. Весь персонал Lake Norman проявил инициативу и предвосхитил все наши потребности, обслуживание после продажи - их реальность, от Нила в обслуживании до Тони в финансах, Девона и его неутомимой преданности делу, быстрого ответа на наши сообщения до позднего вечера. Больше нигде покупать не буду! Спасибо!

Нас встретили по прибытии и отвели к продавцу, с которым мы имели дело по телефону. Продавец имел всю информацию и знал, какие автомобили нам интересны, и водил нас смотреть и водить на них. Он был очень информативным и отличным человеком. Определились с вершиной. Незавершенная торговля и «торг по кошачьей цене» оказались намного проще, чем ожидалось. Сделка очень удобна для клиентов. Это был хороший опыт. Спасибо, Джон!

Эти парни просто поразили меня. Фантастическое обслуживание, и я ушел, чувствуя, что получил много.

Очень приятный опыт. Мой продавец Стефани был ОТЛИЧНЫМ, работать с ним было весело. Процесс был намного быстрее, чем любой другой автомобильный опыт. Въезд и выезд с моей машиной всего за 2 часа. Я буду рекомендовать LKN Jeep друзьям и семье.

Здесь был замечательный опыт, и я сел в машину, которую хотел. Все здесь были такими милыми, отзывчивыми и совсем не назойливыми! Они сделали все, чтобы я сел в машину, которую я хотел, по той цене, которую я хотел. Обязательно вернусь сюда снова!

Отличное место, чтобы получить машину и получить отличную торговлю !! Дикси М. помогла нам с торговлей и получением машины, которую мы хотели! Определенно рекомендую отправиться сюда за отличным сервисом и лучшей ценой

Какой отличный опыт покупки грузовиков, Девин Консидайн и руководство Lake Norman Dodge выслушали меня и работали со мной, чтобы посадить меня в хороший грузовик 2019 года. Мой четвертый Dodge, 3rd Ram, я очень рекомендую этот автосалон людям в этом районе.

Эрик, команда и Lake Norman CJD были очень профессиональны и полезны на протяжении всего процесса покупки моего SRT Hellcat Challenger 2016 года. В автосалоне тоже отличный выбор машин!

Недавно я купил Dodge Challenger 2013 года у Тони Уильямса. Работать с Тони было абсолютным удовольствием. Тони был чрезвычайно вежлив, дружелюбен и более чем готов ответить на любые мои вопросы. Я люблю эту машину и настоятельно рекомендую всем, кто заинтересован в покупке новой машины, посетить Тони на озере Норман Chrysler Jeep Dodge Ram.

JW Эннис

Я очень доволен своим сервисом. Джамар Грант работает со мной по ценам, которые я хотел. Купить было легко и быстро. Я очень рекомендую это место, если вам нужен отличный сервис, дружелюбная обстановка и персонал. Спроси Джамара Гранта, он лучший.

Я был очень доволен Майклом Боном за профессиональное отношение к моей сделке по покупке автомобиля. Не было никакого давления со стороны продавцов, которому я уже много раз подвергался. Если ему требовалось подтвердить информацию, он связывался с соответствующим лицом и немедленно отвечал. Он был полон решимости выполнить все мои требования для покупки нового автомобиля. Я обязательно порекомендую его в качестве торгового представителя для покупки Chrysler. ... и я люблю свой горячий Chrysler 200!

У меня действительно был хороший опыт покупки машины, впервые в тихое время. продавец был дружелюбным, услужливым и не был напористым. Финансовая часть гладкая и легкая. Я бы порекомендовал LKN всем, кто хочет получить удовольствие от покупки автомобиля.

После неудачного опыта работы с другим крупным автосалоном в этом районе мы с мужем решили поехать в Lake Norman Chrysler Dodge Jeep и Ram, и это было отличным решением. Мы работали с Майком Мосаеби, и он слушал именно то, что мы хотели. Он работал эффективно, результативно и держал нас в курсе на протяжении всего процесса. Мы хотели, чтобы у дилера был быстрый процесс, и это именно то, что мы получили. Мы приехали в автосалон, и машина была готова к работе. Мы подписали документы и меньше чем через час ехали домой. Обслуживание клиентов было превосходным, и мы в восторге от нашей покупки.

Я недавно привез машину (промастер 2018 ram)
Я хотел бы сказать, что у меня был большой опыт работы с этим представительством, я имел дело с Джейми Уоллингом, он занимался моей продажей от начала до конца и проводил продажу честно и профессионально. Я с нетерпением жду возможности снова иметь дело с этим представительством. Спасибо, продолжайте в том же духе

PETE TAILOR
Нашвилл TN

Марк Мосаеби работал со мной над моей покупкой. К тому времени, как я приехал в Lake Norman Chrysler Dodge Jeep и был почти уверен, что езжу только на тесте и полностью отказался от покупки автомобилей. Марк заставил меня чувствовать себя комфортно и непринужденно. Он был более чем готов поработать со мной, и из-за опыта покупки машины сделал это очень быстро. Я доволен своей покупкой и с нетерпением жду покупки в этом представительстве в будущем.

Мы купили здесь три машины за последние 10 лет, и сервис по продажам по-прежнему великолепен - онлайн-цена иногда отличается от цены в выставочном зале, но всегда считалось честью, когда мы указывали, что сначала делали онлайн-покупки, если обнаруживается разница. Недавно мы работали с Крисом М., чтобы завершить оформление документов, который очень тщательно рассмотрел наши варианты в отношении гарантий и т. Д.

Я искал в Интернете и лично в нескольких дилерских центрах, но благодаря надежному обслуживанию клиентов, которое обеспечивали Девин Консидайн и другие сотрудники Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram, я продолжал возвращаться к Девину с вопросами, и это то, что в конечном итоге привело меня к покупка в их представительстве. Девин был очень отзывчивым; быстро и своевременно, а также адекватно отвечая на все мои предварительные исследовательские вопросы.

Девин Консидайн был феноменален и помог мне добиться того внешнего вида и стиля Grand Cherokee, на которые я надеялся, в рамках бюджета, в рамках которого я надеялся остаться. Это отличный внедорожник, который, вероятно, снова вернет меня к Jeep в будущем, но именно служба поддержки клиентов от Девина и других сотрудников Lake Norman вернет меня, когда придет время искать мою следующую машину.

Сегодня у нас был очень хороший опыт общения с Дикси. Она сильно отличалась от любого продавца, которого я когда-либо встречал. Она была терпеливой и действительно слушала то, что мы искали. Она не была напористой или продажной и обращалась с нами, как с семьей. Дилерский центр очень чистый и профессиональный и подчиняется текущим требованиям covid. В целом очень впечатлен.

Остерегайтесь этого места. Я пошел и сменил масло и получил 4 купона на стандартное масло и замену фильтра пяти судов за 24,95 доллара. Но не стал покрывать замену синтетического масла. Который я прочитал внизу купона и опубликую его фотографию. И они берут с меня более 100 долларов за замену масла. Мои машины никогда не вернутся в это место Dodge ни по какой причине. Даже если мне придется взять его полностью где-нибудь в другом месте Dodge. Это будет здорово.

Сразу хотел сказать, приобрел в 2010 году Додж Челленджер. Марк Мосаеби был продавцом, который приветствовал меня, когда я вошел в дверь. Он сделал продажу плавным, очень простым и быстрым процессом. Мы закончили в кратчайшие сроки, в том числе благодаря финансовому менеджеру. Аманда Шрайдер сделала все так же гладко.
Мне так понравилось, что в январе этого года я купил Додж Нитро. И 2 дня назад я обменял свой Challenger на новый Challenger 2012 года ....... Марк проделал отличную работу по всем трем сделкам ....... Я ценю их помощь, а также хочу выразить огромную признательность для отдела обслуживания. Робин Роббинетт очень заботился обо мне и обо всех моих автомобилях ...

ПОКУПАТЕЛИ ОСТОРОЖНО! Я бы не рекомендовал когда-либо покупать в этом представительстве. Я купил подержанный Yukon Denali на озере Норман 15 августа, расстояние менее 100 000 миль. В пятницу, 18 сентября, по дороге на работу коробка передач полностью отключилась, машина не двигалась, и я пропустил работу. Это вопрос на 4860 долларов. Я позвонил в дилерский центр, и меня должны были передать Стефани (менеджеру по обслуживанию клиентов). Конечно, Стефани не ответила. Я перезвонил несколько раз, но так и не позвонил ей. Наконец, кто-то перезвонил мне (я не узнал ни имени, ни титула), но она очень не сочувствовала ситуации и в основном сказала, что Стефани сказала, что дилерский центр ничего не может сделать для меня, так как я купил машину как есть. Я объяснил ей, что да, я купил подержанную машину под впечатлением, что в ней нет ничего серьезного, как нам много раз говорил продавец. Она действительно была такой, ну да ладно. Я сообщил ей, что мы купили гарантию. Она перевела меня в финансовый сектор, потому что, по всей видимости, у нее не было такой информации. Опять же, я не смог связаться с кем-либо, чтобы получить эту информацию, и она не была предоставлена ​​мне в документах во время продажи. Наконец, я получил письмо от Стефани, в котором говорилось, что у меня есть гарантия, и она дала номер контракта. Я попросил контракт и все еще не получил его. Короче говоря, мне пришлось позвонить в гарантийную компанию, которая уведомила меня, что она не получила ничего о моем контракте от дилерского центра, поэтому у нее не было никакой возможности помочь мне подать иск или что-то еще. Гарантийная компания Janus была очень кстати и позвонила Лейк Норман, чтобы получить все необходимое на ночевку, чтобы она смогла обработать мой контракт. Я все еще нахожусь в подвешенном состоянии с гарантийной компанией и вне машины, не имея четкого ответа, как действовать. Я действительно не верю, что Lake Norman считает приемлемым и хорошим бизнесом для меня купить машину за 35 тысяч, внести приличный авансовый платеж, оплатить буксировку, оплатить любую гарантийную франшизу, выйти из машины и заплатить за аренда, все до первого платежа. Это хищник, и я очень разочарован озером Норман и этой ситуацией в целом. Если вы знаете то, что знаю я, БЕГИ!

Кстати - вместо того, чтобы позвонить мне или ответить, они удалят этот обзор. Я публикую это второй раз. ВНИМАНИЕ !!!

Это был очень приятный опыт. Все были так милы. И сделка была удачной. Всем рекомендую Lake Norman Chrysler. Спасибо. Стефани.

Стив и Дебби

Со Стефани было здорово работать. Никакого давления и ответил на все вопросы. Сделали покупку нашего нового Jeep легкой !!

Я тоже был лучшим дилером Dodge. Только что поменяли масло в моем Ram 1500 2016 года. Я взял с собой свою собаку ... они относились к нему так, как будто он был их лучшим клиентом. Ему дали угощения, воду и массу внимания. Замена масла была произведена в кратчайшие сроки, было проведено несколько отзывов, и они даже вымыли мой грузовик, прежде чем вернуть мне ключи. Спасибо Lake Norman Dodge за такой отличный сервис!

Моя жена и я недавно купили Chrysler 300C в Лейк-Норман-Крайслер, Корнелиус, Северная Каролина. Тони Уильямс, наш продавец, очень помог в этом процессе, продемонстрировав профессионализм и навыки работы с людьми, которые представляют Chrysler в соответствии с высочайшими стандартами, ожидаемыми от его сотрудников и представителей. Тони присутствовал на протяжении всего процесса, но он не был властным, как некоторые продавцы. Тони мог ответить на вопросы и обсудить проблемы, которые мы выражали, и что мне больше всего нравится, если у него не было ответа, он так и сказал и смог получить правильный ответ. Я знаком с высокими стандартами, которых ожидают от членов Chrysler, поскольку мой отец ушел из Chrysler (Детройт, Мичиган), и Тони превзошел эти ожидания. Спасибо, Тони, за хорошо выполненную работу. Леон и Кэтти

Мы с семьей какое-то время искали Тойоту тундру, наконец нашли ее в LNC, сначала очень обрадовались, что купили, потом забрали в сервис, т.к. система навигации с сенсорным экраном не работает, сказали, что ничего не могут сделать об этом, только мог возместить 500 долларов и должен был заплатить 285 долларов из кармана, после того, как ему сказали, что все работает, и что якобы есть бесплатные услуги для преимущества озера Норман, когда он разговаривал с Трейси об этом по телефону грубо, дело в том, что как только вы что-то покупаете у них, они вообще не заботятся ни о вас, ни о вашей машине, я не рекомендую.

Моя мама купила у них Jeep Laredo 2019 года выпуска. Пару дней назад, когда мы сели в машину, вся передняя электрика исчезла. Ни окон, ни воздуха, ни радио. Мы привезли его на службу в 8:45 на следующее утро. Нам сказали, что это будет около 3-4 часов. Мы позвонили в 15:00, чтобы проверить состояние машины. Никто не мог нам ничего сказать. Мы снова позвонили в 16:00, и нас отправили на голосовую почту. Оставил сообщение, интересно, что происходит с машиной. Позвонили снова в 5, и никто нам ничего не мог сказать. Сейчас прошло 8 часов после того, как мы его сбросили. Никаких обновлений, никто не мог сказать нам, что было сделано, было ли это просмотрено и т. Д. Теперь мы злимся. Позвонил СНОВА в 18:30. Имейте в виду, ни один человек не позвонил нам, чтобы рассказать, что происходит с машиной. Мы оставили несколько сообщений, ни одно из них не вернулось. В 6:45, за 15 минут до закрытия, нам позвонили и сказали, что не нашли в этом ничего плохого. Мы находимся в 20 минутах от автосалона. Мы пошли забрать сегодня утром, и они даже не прогнали его через автомойку, прежде чем вернуть. Никаких извинений за их ужасное обслуживание или общение. Я не рекомендую это место !!

Я хочу лично не торопиться, чтобы написать отзыв о Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram за то, что у меня был впечатляющий сервис для своих клиентов. Майкл Бёрнер. Запомните это имя Майкл Бёрнер! Потрясающе, я имею в виду отличного продавца, лучшего из тех, кого я видел, я имею в виду, что за годы посещения дилерских центров этот ребенок должен получить повышение или повышение, и я серьезно. Я тоже не из тех, кто пишет обзоры, но я имею в виду, что Майкл Бёрнер оказывает отличное обслуживание, он очень заботится о вас и старается изо всех сил, пытаясь получить желаемую оплату. Если вы когда-нибудь пойдете и купите новую машину, СЕРЬЕЗНО попросите Майкла Бёрнера! Но в любом случае у меня был плохой опыт общения с Девином С., по моему опыту, не рекомендовал бы, чтобы он не уважал мою мать или, может быть, он просто не любит латиноамериканцев, но я просто хотел поздравить Майкла Бёрнера и его замечательную команду с саммитом Grand Cherokee Summit 2018, который они получил меня по отличной цене! Еще раз спасибо Майклу и его команде, продолжайте в том же духе, ребята! Очень честный обзор.

Они пытались достать мне новые роторы и колодки для моего 18-дюймового хеллката. Стоимость запчастей и работ составила около 4300 долларов. На следующий день поехал в Хендрик Конкорд Додж, и они сказали, что я могу проехать еще 20 км МИНИМУМ. Этот автосалон находится в 5 минутах от моего дома, и я никогда больше туда не поеду ни за одним адским котом.

Отличный опыт, отличный выбор претендентов, поэтому я получил именно то, что хотел. Обстановка без давления, персонал был очень дружелюбен к моей семье и хорошо знал машину, которую я хотел. Я бы сразу же отправил сюда друзей и семью.

Мы пошли проверять джипы ... никто не хотел нам помогать. Мы гуляли около 20-30 минут, а большинство продавцов просто разговаривали друг с другом. Хорошо, думаю, я куплю один где-нибудь еще. Благодаря!

Пошел в отдел запчастей за набором инструментов для домкрата, и цена должна была быть намного выше 120 долларов.
Пошел в Advance Auto и получил ту же деталь за 45 долларов.
Сотрудники отдела запчастей были очень вежливы и старались помочь.
Проверьте цены перед покупкой

Стефани, наш продавец, сделала этот опыт прекрасным и легким. Обязательно вернусь

Это был ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Я только недавно купил Jeep Grand Cherokee 2012 года выпуска от Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram NC. Я пошел к другим дилерам Jeep и получил такое же высокое давление, что и большинство из нас, покупая автомобиль. В поисках чего-то другого я нашел сайт Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram. Сайт очень удобный. В несколько простых шагов я ввел свою контактную информацию, и очень быстро Марк Мосаеби перезвонил мне. Это был самый последний день месяца, и я больше не был в настроении покупать, тем более разговаривать с другим продавцом. Тем не менее, Марк применил подход, которого я еще не испытал, - он сначала меня слушал. Он не заставлял меня заходить! Выслушав, он сообщил мне, что начнет искать то, что я хочу, и сразу перезвонит мне. Опять же, очень быстро, он перезвонил и без всякого давления сообщил мне, что у него есть несколько вариантов для меня. Для женщины, покупающей автомобиль, эта часть часто может оказаться нежелательной. Этого НЕ было в случае с Марком или командой из Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram NC. В финансовом отношении я решил посмотреть, что он приготовил для меня. Когда я прибыл, меня встретил у дверей кто-то, кто знал, что Марк ждал моего прибытия. Марк работал с другими костюмерами, но никогда не оставлял меня без присмотра. Он терпеливо относился к каждому вызову, который я бросал. Во время этого процесса ни Марк, ни кто-либо из представителей Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram не давили или не толкали меня. У меня раньше было 2 других Jeep, и мы с мужем купили всего 5 машин, но я чувствую, что мой новый Jeep Cherokee - ЛУЧШАЯ покупка машины, которую я когда-либо делал. Аманда, финансовая женщина, очень заботилась обо мне. На протяжении всего опыта я чувствовал себя очень комфортно с моими вариантами покупки БЕЗ ДАВЛЕНИЯ. Ни разу никто не сказал слишком знакомого: «Если вы не купите сегодня, сделка может не состояться завтра». Команде потребовалось дополнительное время, чтобы объяснить каждую функцию, персонализировать настройки и позволить мне задавать, спрашивать, задавать и задавать еще несколько вопросов. Сам выставочный зал на высшем уровне - чистый, отличные закуски, дружелюбный к детям, с небольшой аккуратной игровой комнатой. Каждый поддерживал уровень профессионализма, который не часто встречается в продажах. После моей покупки Марк связался со мной, чтобы убедиться, что я доволен своей покупкой, чтобы подтвердить, что у меня нет дополнительных вопросов, и поблагодарить меня за мой бизнес. Независимо от того, где вы живете Озеро Норман, Chrysler Dodge Jeep Ram абсолютно того стоит !!!!!

У меня был отличный опыт с Lake Norman Chrysler. На утверждение и подписание всех документов ушло меньше часа. Джефф Калахан был отличным продавцом. Я знаю, где буду покупать автомобили будущего, когда и если понадобится.

Большой выбор подержанной техники. Отличный сервис! Они хорошо о тебе позаботятся.

Мой муж купил здесь Ram Rebel, а недавно он купил мне Jeep wrangler в качестве подарка к 50-летию. Каждый раз, когда мы имели дело с этим представительством, это был отличный, смею сказать, веселый опыт! Действительно приветливый персонал, дружелюбная непринужденная атмосфера. Мне нравится, что это дружелюбно к животным! Мы имели дело как с Дэвидом, так и с Марком. Могу с полной уверенностью сказать, что ни в каком другом салоне мы покупать не будем! Для нас это драйв, но оно того стоит !!!

Мы покупали за городом. Крис и Тим сделали весь процесс безупречным и получили лучший опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был!

Еще раз спасибо Девину Консидайну. Девин помогал мне на каждом шагу в достижении моей цели стать владельцем Hellcat Challenger. Как всегда, все в Lake Norman Chrysler, Jeep и Dodge были дружелюбны и вежливы. Это второй Challenger, который я купил с помощью Devins. Если вы хотите получить удовольствие от покупки автомобиля и иметь людей, которые работают, чтобы заключить выгодную для вас сделку. Остановитесь и спросите Девина Консидайна. Я поставлю Девина и Тони из отдела финансовых услуг против любого представительства. Эти двое - команда моей мечты.
Еще раз спасибо за помощь.

Сотрудники Lake Norman Chysler Dodge были очень профессиональными и знающими. Я получил отличную скидку на свой Dodge Avenger 2008 года выпуска. Я вернусь, чтобы купить свою следующую машину!

Отличный дилер !!! Отлично работать !! Кент Дэвис и Джефф К. были потрясающими !!!

Купил у них б / у корвет 14 года 2 недели назад. В целом все там достаточно милые. Они определенно играют в «это одноразовое предложение» и другие типичные игры для продавцов, поэтому не верьте им, когда они говорят, что «это уже по самой низкой цене».

Что касается ссуды, они были довольно настойчивы в том смысле, что, когда я вернулся в зону финансирования, казалось, что сделка "решена". Было ясно, что они не присматривались к ссуде, поскольку они дали мне ставку 5,99% (в среднем по стране сейчас 4,2%, а местное заведение предложило мне 4,9% с теми же характеристиками кредита неделей ранее, так что я думаю, что 5,99% - это то, что они либо не очень старались, либо использовали банк, с которым у них есть «договор»). Одна из тех вещей, которые я определенно рекомендую оспорить, если у вас есть на это время, задним числом 20/20 в моем случае.

Они также пытались убедить меня в гарантии на автомобиль, у которого была тюнинг-ателье и полная выхлопная система ... что-то, что я знаю, аннулирует любую гарантию, которую они мне дали.

В общем, неплохое место для покупки, просто планируйте потратить некоторое время на оспаривание любых цен или ставок по кредитам, которые они вам дают с места в карьер.

Покупка автомобиля - это то же самое, что и поход к стоматологу! Я ненавижу делать то и другое. Я скажу, что работа с Марком Мосаеби изменила мое мнение. это был замечательный опыт. Он интуитивно понимал, что я ищу от нового Jeep Grand Cherokee и того, что подходит моему ценовому диапазону (и мы вообще не обсуждали цену). Все, что мне нужно было сделать, это выбрать цвет. Он не тратил мое время на поиски джипов, которые меня не интересовали, и я никогда не чувствовал, что он не был честен со мной. Работа с Мар, финансовым менеджером Тимом и людьми в Lake Norman Chrysler была очень крестьянским опытом - особенно для женщины.

Мне и моей жене Лизе понравилось работать с Девином. Он был очень внимательным и не напористым. Отличный опыт!!! Продолжайте в том же духе. Я с нетерпением жду возможности привезти наш джип для доработки.

Купил здесь джип, нравится .. но наш Dodge нехороший, постоянные проблемы ... Когда они "починили" его и сняли с меня более 550 долларов, они обменяли не ту деталь, проблема не была устранена

Оперативное обслуживание с хорошими ответами на мои запросы. У Эрика Хардина отличное обслуживание клиентов.
Спасибо за приятную сделку.

Мой опыт был невероятным. Персонал очень упростил мне получение нового автомобиля. Все были очень любезны и вежливы, когда проводили меня через процесс от первого шага до конца. Когда мне нужно будет купить свой следующий автомобиль, я позвоню Брайану Крамеру и вернусь в Lake Norman Chrysler Jeep Dodge. Еще раз спасибо !!!!

После отличного опыта продаж мы столкнулись с несколькими незначительными проблемами. Уилли Браун быстро исправил проблемы и все исправил. Я очень рекомендую эту команду.

Удачи, если кто-нибудь перезвонит вам, когда у вас возникнут проблемы от GM к владельцу ... смешно. Пришлось ехать в автосалон, и даже тогда мне сказали, что GM проходит обучение, как удобно. Сделайте себе одолжение и купите в другом месте.

Отличная команда продаж. Покупка прошла гладко и без проблем.

Большое спасибо членам команды здесь, на озере Норман. Они готовы сидеть и работать с вами и банками. И я не смог бы сделать это без Мэгги Кэрриган, несмотря на ее помощь, чтобы убедиться, что у меня есть все, что мне нужно. И уехал максимально счастливым. Спасибо за все, озеро Норман.

Обслуживание было отличным, машина была впервые приобретена. Замечательно все объяснил, помог решить, подходит ли мне машина. И в целом это был отличный опыт !!

Я никогда не думал, что скажу, что покупка / аренда машины - это приятное занятие, но в данном случае это действительно было так. Кен, продавец, который помогал в процессе, и Крис, специалист по финансам, действительно упростили все. Наш джип был у нас меньше чем за час, включая время в финансовом офисе, тест-драйв и все такое. Эти парни настоящие.

Лучший опыт покупки автомобиля, который я когда-либо имел. Быстро и гладко. Спасибо Марку Мосаеби и Крису по финансам.

Отличный сервис, приятные впечатления от покупки подержанной машины.

Я и мой жених очень довольны обслуживанием и полученной помощью. Не думали, что можно будет получить автомобиль, который мы хотели, но Лейк Норман сделал это. Превзошло все ожидания, и кое-что еще.

У меня был фантастический опыт покупки и покупки первой машины моей дочери !! Майк Бёрнер сделал процесс гладким и легким ... Настоятельно рекомендуется

Все впечатления были потрясающими, от начала до конца. Основываясь на онлайн-запросе, Марк выбрал пару вариантов, которые, по его мнению, были бы идеальными, до моего приезда на нашу встречу. Его первый выбор был идеальным! Он был очень дружелюбен и позаботился о том, чтобы я чувствовал себя комфортно как в автомобиле, так и во время моего пребывания в автосалоне, предлагая напитки, пока я ждал. Работать с Амандой над оформлением документов было быстро и легко, и она была очень представительной. Все, с кем я разговаривал, были оптимистичны, дружелюбны и приветливы. Звучит банально, но они действительно относились ко мне как к семье, и я с нетерпением жду возможности вернуться для регулярного технического обслуживания своего автомобиля. Никуда не езжайте за новым автомобилем!

С нами так хорошо обращались. Наш продавец Уилли Браун был великолепен и никогда не заставлял нас делать то, что нас не интересовало или в чем мы не были уверены. Он был очень хорошо осведомлен и ответил на все наши вопросы. Переговоры прошли гладко и быстро. Другой персонал, с которым мы говорили, тоже был очень милым и предлагал нам помощь в любое время. Мы! Мы вернемся к нашему следующему джипу.

Я недавно открыл для себя Lake Norman Dodge и сразу же был впечатлен их выбором автомобилей. Что меня больше впечатлило, так это обслуживание клиентов. В списке был Dodge Ram Limited, и после обзора я понял, что хочу этот грузовик. Я обратился через их веб-сайт, и Марк быстро связался с ним. Марк сделал своим приоритетом, чтобы я был доволен на протяжении всего процесса, и был очень тщательным. Я определенно буду постоянным клиентом!

НЕ поддавайтесь программе «бесплатно для жизни», потому что это все ложь. Особенно бесплатные услуги ссуды на всю жизнь. Мы купили НОВУЮ машину и трижды ее обслуживали. Ни разу мы не получили взаймы. Даже когда у нашей месячной машины вышли из строя стойки, а я была на седьмом месяце беременности, я ВСЕ ЕЩЕ не получила взаймы. Это означало, что мы должны были сидеть в автосалоне ЧАСЫ, ожидая, пока все починят. Все, что они когда-либо говорят, это «О, наши ссуды уходят очень быстро, вам нужно запланировать за сто месяцев вперед, чтобы получить ссуду». Как я могу запланировать проблему заранее, когда что-то ломается в моей машине, и мне нужно это исправить СЕЙЧАС. Как удобно. Можно подумать, раз они предлагают программу, они сделают кредиторов доступными и прекратят лгать. Я НИКОГДА не куплю в этом месте еще один автомобиль из-за плохого обслуживания клиентов. Это отстой, потому что мы только что купили кемпер и нам действительно нужен новый грузовик.

Взял свою машину там, чтобы сменить масло и отозвать ремонт. Мне сказали 4 часа. Я ждал 4,5 часа, затем спросил о статусе. Еще 30 минут (всего 5 часов) я был в пути. Примерно через месяц мне позвонили и сказали, что им нужно отозвать, потому что они никогда полностью не запускали систему в моей машине. Кто-то здесь смущен, потому что консультант по обслуживанию сказал мне, что все было сделано. Однако в их записях говорится, что это еще не закончено.

Вилли здорово помог мне разобраться в проблеме, с которой я столкнулся с Chrysler Capital. Он не переставал работать от моего имени, пока не довел дело до отличного результата.

Я работал с Джеффом Карнаханом около 3 месяцев назад, и это был отличный опыт. Он был очень прямолинеен и работал со мной, чтобы убедиться, что я доволен всем опытом покупки. Другие представительства, в которые я ходил, заставили меня прийти поговорить о цене, а некоторые даже заставили меня совершить несколько поездок. Всего за тридцать минут по телефону с Джеффом он ответил на все мои вопросы, и я дал ему залог. Я надеюсь, что мой джип прослужит долгие годы, но будьте уверены, когда придет время покупать еще один, я позвоню ему снова. Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Работа сделана хорошо, спасибо!

Стефани из отдела кадров и Ханна из службы поддержки очень помогают! Они превратили мои лимоны в лимонад. Спасибо, что выслушали.

Джейми был потрясающим! Я позвонил ему до нашего приезда и сказал, что у нас жесткий график. Когда мы приехали, новенький Jeep вымыли, почистили и приготовили для тест-драйва. В отличие от многих других дилеров, переговоры прошли без стресса, и они смогли дать нам более чем справедливую цену на нашу сделку с Grand Cherokee. Я снова буду использовать Jamie and Lake Norman Chrysler при моей следующей покупке. Всем рекомендую их сервис и дилерство.

Совершенно феноменальный опыт. Мэгги смогла заключить со мной сделку по приобретению нужного мне грузовика. Я буду вести там дела для следующей покупки.

Безумно люблю свой новый Ford Fusion 2014 года! Дин был очень любезным, как и другие сотрудники. Они хорошо разбирались в машине и не слишком настойчивы. И кто может пожизненно отказываться от бесплатных мойок ?! Еще раз спасибо за машину и отличные впечатления!

Лучшее представительство в Северной Каролине Марк было потрясающим !! Сделал все плавно двигаться! Был очень терпелив, даже имея дело с мамой! Очень доволен сделкой и полученным опытом! Настоятельно рекомендую !

После разговора с несколькими продавцами в различных дилерских центрах Северной и Южной Америки в поисках подходящего автомобиля и с правильной ценой я был разочарован. Затем я позвонил в Lake Norman Chrysler, поговорил с Майком Мосаеби и сразу же был впечатлен его серьезным подходом к продажам. Он помог мне найти именно тот автомобиль, который мне нужен, и назвал мне непревзойденную цену без всех хлопот, которые обычно возникают с торговыми представителями. Мне очень понравился его подход, и я был очень счастлив приехать и выйти из автосалона на моем новом автомобиле в разумные сроки. Я бы очень рекомендовал сделать покупки для вашего следующего автомобиля с этими людьми.

Я не покупал грузовик в этом представительстве, я неоднократно разговаривал с продавцом грузовых автомобилей, он, как предполагалось, получил список из 2500 и 3500 грузовиков с уровнями отделки, цены и позвонил мне, чтобы обсудить, но я продолжал обращаться к нему несколько раз через 3 недели Я еще не получил список

Вчера днем ​​мы сделали онлайн-предложение, и продавец и мой муж согласовали сумму, и мы получили подтверждение по электронной почте. Мы планировали забрать деньги сегодня, однако сегодня утром мы получили электронное письмо о том, что автомобиль продан.

Я хотел бы поблагодарить Вилли Брауна за его работу по покупке моего автомобиля. Я купил несколько автомобилей в своей жизни. На сегодняшний день это лучший способ общения с автосалоном и продавцом. Он и Джей пошли дальше обычных сделок, которые у меня были в прошлом, чтобы помочь мне в покупке. Я рассказал всем, кого видел о джипе Lake Norman, о своем опыте. Еще раз спасибо Вилли и Джею.

Я осмотрюсь; проводить некоторые исследования; затем подойди к Марку Мосаеби и скажи ему, что я ищу. Он помогает мне «настроить» и сосредоточиться.
Затем он всегда работает со мной, чтобы заключить сделку наилучшим образом, которую я могу найти у любого дилера.
Когда можно купить то, что нужно; но это также превращается во что-то, от чего вы действительно удивляетесь, это настоящий опыт покупки!
Никакого давления. Всегда информативный, терпеливый, дружелюбный сервис.
Марк тот, кому я доверяю.

ФАНТАСТИЧЕСКИЙ ОПЫТ !! Я пришел в автосалон, настроенный на стиль Jeep Wrangler. Марк разрешил мне протестировать их и ответил на все мои вопросы. Я понял через час или больше его времени, что я бы предпочел Grand Cherokee. Он был таким любезным и терпеливым! У него были ответы на ВСЕ мои вопросы, он даже знал названия цветов, которые, на мой взгляд, впечатляют. Он помог мне с финансовыми возможностями, и через несколько часов после того, как я был в представительстве, я стал новым владельцем Jeep! Я никогда не заходил в автосалон и не выезжал из него так быстро и легко! Его служба была, мягко говоря, выдающейся. Никакого давления, никаких неудобств, когда я боролся с выбором автомобиля, и побудить к личному вниманию после покупки! Огромное спасибо!!

Весь опыт был быстрым, эффективным и приятным. Я нашел в сети нужный мне джип и позвонил Кенту Дэвису. Мы договорились о моем приезде к озеру Норман на следующий день. Я не хотел, чтобы джип схватили до того, как я приеду, поэтому Кент сказал, что задержит его.
Я приехал на следующее утро, увидел джип, понравился, процесс начался и закончился вполне удовлетворительно. Кент очень хорошо разбирается в автомобилях, которые продает. Это большой плюс, как и его очень дружелюбное поведение. Я рекомендую.

У меня был отличный опыт покупки моего нового Cherokee 2021 года. Превосходное обслуживание клиентов, предоставленное Тимом Льюисом. Настоятельно рекомендуется.

Джон точно знал, что мне нужно, и дал мне лучший вариант, о котором я мог когда-либо мечтать! Обожаю мой новый Jeep Compass!

Очень быстрое обслуживание и очень дружелюбный персонал, спасибо Chris Motrynczuk

У меня был отличный опыт работы с продавцом! Однако я купил расширенную гарантию, и Кристина сказала, что я могу отменить ее в любой момент. Что ж, я решил отменить на следующей неделе. Я позвонил 2.10.14, оставил сообщение. 12.02.2014 я перезвонил и оставил сообщение. В конце концов она перезвонила мне и сказала, что это займет несколько недель. Это потому, что она неэффективна! Я наконец позвонил в саму компанию, и проблем не было. Она, с другой стороны, продолжает тянуть с этим свои ноги, всегда заявляя, что делает все возможное. ХА! Документы, которые, по ее словам, были опубликованы не позднее 14.02.14, были отправлены по почте 18.02.2014. Если вы покупаете машину у этих людей, опять же, продавец Брайан был хорош, держитесь от нее подальше! она ужасная !!!!

Владелец Эд был на своем телефоне все время, пока мы разговаривали, и мне приходилось повторять свои вопросы, потому что он не слушал. Дилерский центр очень чистый и приятный, но я не чувствовал себя ценным как клиент, а скорее как обуза.

НАШ МАРК ПО ПРОДАЖАМ БЫЛ ЧРЕЗВЫЧАЙНО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ, ОН ОТВЕТИЛ НА ВСЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ ОЧЕНЬ информативно.

К моей жене относились с высочайшим уважением и порядочностью, когда она купила свой первый джип. Она сказала, что ее опыт был лучшим и самым быстрым временным отрезком, через который она когда-либо проходила. Спасибо, что так хорошо к ней относились.

С 2003 года мы приобрели 11 автомобилей от Lake Norman Chrysler Jeep Dodge. Персонал отдела продаж и обслуживания очень добрый и знающий. Мы очень гордимся тем, что продолжим закупать наши новые автомобили у озера Норман. Я жду, чтобы получить НОВЫЙ Dodge Durango SRT ....

У нас был замечательный опыт покупки без проблем в Lake Norman Chrysler Jeep Dodge. Мы купили Jeep Cherokee 2015 года в воскресенье, 21 июня - Боб Берг сделал это испытание без стресса и давления. Боб приложил все усилия, чтобы гарантировать, что мы получим желаемую машину - по той цене, которую мы хотели. Я обязательно вернусь для моих будущих потребностей в покупке автомобилей. ПРЕВОСХОДНО.

Купили 2010 у Марка Мосаеби, Интернет-продажи, и мы очень счастливы. Марк сделал все возможное, чтобы сделать продажу максимально гладкой. Фактически, все в LKN CJD сделали эту сделку приятной.

Мы, как правило, оставляем наши автомобили навсегда, но, посмотрев, как Марк работал со мной, мой муж подумывает о покупке собственного автомобиля.

Спасибо, Марк, мы еще вернемся, чтобы увидеть тебя на нашем следующем автомобиле.

Мои последние две машины приехали с озера Норман, и каждый раз у меня был потрясающий опыт. Замечательный персонал и отличный сервис!

Я был впечатлен тем, насколько легким был весь процесс. Они говорят, что нацелены на то, чтобы правильно зарабатывать на бизнесе, и это видно. В тот день мы вошли, не имея возможности купить. Продавец позволил нам не торопиться, пройти тест-драйв и провести время в машине, и все это без каких-либо проблем.

Они кое-что выяснили на опыте клиентов. Насколько я мог судить, у них было много продаж. Если бы это была подходящая машина, я был бы счастлив купить здесь.

У нас был замечательный опыт на озере Норман CJD. Они действительно позаботились о нас, и мы смогли получить именно ту машину, которую хотели, по отличной цене.