Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Обзор

Несколько дней назад мы с моим парнем договорились о встрече, чтобы осмотреть конкретную машину. По дороге мы позвонили им и сказали, что мы находимся примерно в часе езды (мы живем в трех часах езды). Когда мы приехали, нам сообщили, что кто-то тестирует машину, на которую мы записались. Пробыв там 30-45 минут, ожидая начала процесса, они продали машину кому-то другому. Они солгали и сказали, что приехали прямо раньше нас, когда мы подъезжали к автосалону, и ехали прямо за автомобилем, который должны были купить. Мы ехали 3 часа, чтобы они продали машину кому-то другому, для которого мы записались. У нас уже была вся сумма, готовая к покупке. Продавец даже сообщил нам, что нам не о чем беспокоиться, потому что человек, пытающийся купить это, хотел профинансировать и уже был должен деньги. Очевидно, не имеет значения, есть ли у вас на руках полная сумма и вы подтвердили, что готовы к покупке. Думаю, так относятся к тем, кто служит в армии. Было очевидно, что мы были лучшими кандидатами на покупку автомобиля. Абсолютно смешное и плохое обслуживание.

Отличный торговый персонал, спасибо Девину и Джамару. Лучший опыт покупки машины. Спасибо

Очень простой и беспроблемный опыт. Все, с кем мы работали, расслабились и улыбались. Спасибо за то, что сделали наши покупки автомобилей легкими и увлекательными!

Отличный опыт. Джефф помог мне получить машину, которую я хотел, по той цене, которую я хотел. Это был совершенно беззаботный процесс. Определенно рекомендую этот автосалон.

Ужасный сервис !!!! Автомобиль моего мужа останавливался и не заводился в течение нескольких часов, это оставляло его в затруднительном положении. Он принимал его несколько раз, чтобы взглянуть на него, но они не смогли это понять, поэтому их совет заключался в том, чтобы подождать, пока оно повторится снова, а затем принести его обратно. Мой муж открыл дело с корпоративным bc ne не мог просто ждать остаться в затруднительном положении. С тех пор о нем позаботились, но как только он стал моей машиной, машина перестала заводиться. Мы не могли завести мою машину, но несколько раз. Мне пришлось прекратить водить машину и взять напрокат машину для членов семьи, пока моя не пошла в магазин, где я мог бы получить ссуду, так как я заплатил дополнительно 2 тысячи во время закрытия этой услуги. Мне сказали, что для меня не будет предоставлена ​​ссуда. Я сказал представителю, что это неприемлемо, так как я заплатил за услугу ... Я сбит с толку, потому что эти 2k могли остаться в моем кармане, если бы я получил их только как доступные. Мне сказали, что менеджер перезвонит мне. Я получаю машину от того же представителя, который затем просто повторяется. Я извинился перед ней, потому что знал, что это не ее вина, но попросил ее отправить меня к кому-нибудь, кто может помочь, она сообщила мне, что мне придется ждать звонка. Прошло три часа, поэтому я перезвонил, и меня отправили к менеджеру по расписанию, который был одним из самых грубых людей, с которыми я когда-либо разговаривал. Она также сказала, что мне перезвонят, но так и не позвонила. Теперь у меня нет ни телефонного звонка, ни машины. Остерегайтесь ложной рекламы об их расширенной гарантии и остерегайтесь ужасного обслуживания клиентов.

Только что куплен 3-м грузовиком RAM у банды LKN. Я купил свой первый 97-й год, а последний всего несколько дней назад. Как всегда легко. Я, наверное, увижу тебя через 8 лет в следующий раз. благодаря

Я работал с Дэвидом Фарли, и он был потрясающим, очень осторожным, и с ним было легко работать. Он полностью объяснил весь процесс и сделал его очень простым. Он использовал KBB, чтобы дать мне реальную оценку моей торговли, и она была лучше, чем предлагали другие дилеры, и цена, если Джип, который я купил, была непревзойденной. Спасибо замечательному молодому человеку и прекрасному опыту на озере Норман Крайслер. Джип джип

Кент Дэвис сделал это так весело, быстро и без проблем.
Люблю моего нового повстанца.

Купил 4 грузовика отсюда, всегда иду как можно дальше, чтобы доставить мне то, что я хочу. Очень дружелюбный.

Очень внимательный персонал, очень хорошо осведомленный о своих продуктах и ​​совсем не настойчивый. Отличный опыт, общее время, проведенное в дилерском центре между просмотром и владением, не могло превышать 1,5 часа.

Пару месяцев назад у меня была вибрация в рулевом колесе и небольшое тяговое усилие, поэтому я привез свою машину для выравнивания. Поскольку у меня есть нестандартные колеса, техник по обслуживанию, Деон Бэнкс, порекомендует мне сбалансировать колеса и повернуть их с выравниванием. Jetta теперь едет как мечта без вибрации колес. Еще раз спасибо.

Мои друзья купили Dodge RAM Van 2500 1995/1996 на озере Норман еще в 96-м, он продолжает работать как шарм с 65000 миль без каких-либо недостатков, и давайте просто скажем, что мы получили наибольшее удовлетворение от клиентов, и приятно слышать от этого дилера. время. Мы по-прежнему предпочитаем этого дилера, чем любого другого в Каролине. Я планирую получить свой 2500 Power Wagon позже.

Лучший сервисный центр !!
Красивая зона ожидания с напитками и закусками. Очень чистый.
Все такие милые и любезные. Удовольствие!!

Я имел удовольствие работать с Дэвидом Фарели в Lake Norman Jeep. Он был очень добр и поддержал, когда я тестировал множество джипов и задавал много вопросов! Я оценил время и терпение, которые он проявил ко мне, когда я принял решение. Я очень доволен своей новой машиной!

Ожидание старых изменений, быстрое и быстрое обслуживание должно понравиться

Я только что купил на выходных Dodge Journey 2013 года выпуска. Я был более чем доволен услугами моего продавца Уилли Брауна от начала до конца. У него не было напористой личности "продавца автомобилей". Он был очень любезен и помог мне и моей семье, пока мы были там. Весь процесс занял чуть больше 2,5 часов! Я бы порекомендовал кого-нибудь LN Chrysler, но особенно покупать у Вилли Брауна. Спасибо за всю твою помощь!

Зашел в автосалон и специально спросил Тони. Хотя мы никогда не встречали его или его нас, отзывы на этом сайте побудили нас работать с ним. Тони нашел время, чтобы выслушать и понять, чего мы хотим, и мы были конкретны, и что мы пытались сделать с финансовой точки зрения. Он прошел с нами всю стоянку в поисках машины, которую мы хотели, а не машины, которую он хотел, чтобы мы купили. Тони очень дружелюбен и может успокоить покупателя во время процесса, который может вызвать стресс. Я рекомендую Тони Уильямса при покупке любого нового или подержанного автомобиля.
Брайан из финансового отдела был великолепен. Нашу сделку было нелегко заключить, но Брайан смог довести сделку до блага дилера и, что еще важнее, на пользу нам. Дополнительные услуги, предоставляемые Lake Norman Dodge, не имеют себе равных в этом регионе. От начала до конца весь процесс занял менее 3 часов. Я впечатлен Тони и Брайаном и всеми людьми, которых мы встретили, которые даже не участвовали в продаже. Опыт A +. Спасибо вам, ребята!

Обновления по этому поводу - вторая неисправность двигателя с 2014 года, и Chrysler сообщает мне, что у меня нет гарантии после того, как я проехал всего 54 км на новом дизельном двигателе. Короче говоря, у экодизелей проблема с двигателем, поэтому покупатель остерегается. Я не столько виню дилера, сколько Крайслер.

Я купил там грузовик в 2014 году, и первое или два раза у меня не было хорошего опыта обслуживания. Ничего плохого, но, конечно, не 5 звезд. Последние несколько раз мне приходилось приводить грузовик для обслуживания Терри Н. был консультантом по обслуживанию, и он замечательный. Он заслуживает 5 во всех отношениях. Он эффективен, делает то, что обещает, честно говорит о том, сколько времени на что-то нужно, и умеет следить за вами. Я должен был принять участие, и вместо того, чтобы звонить и узнавать статус, он проследил за мной и подготовил для меня машину, когда я приехал. Он активен, и я ценю это. Всем рекомендую.

Машину купил в декабре. Я люблю свой Jeep Cherokee и очень счастлив, что купил этот автомобиль. Однако меня не радует тот факт, что я оплатил свой государственный тег и регистрационный сбор в представительство и обнаружил, что на моем теге есть временная наклейка. Я должен был узнать, когда меня потянули, что срок действия моих тегов истек. Мне дали 30-дневную бумажную бирку, а затем 30-дневную временную наклейку для моих тарелок? Я никогда не получал от этого представительства никакой информации о том, что мои теги или регистрация являются временными, кроме бумажных. Однако я также не получал никакой информации от этого представительства с тех пор, как приобрел автомобиль. Если они исправят эту проблему, я буду более чем счастлив изменить свой отзыв.

Персонал был очень информативен в машине, которую я искал! Продавец Крис Карнахан проделал замечательную работу! У меня никогда не было такого опыта покупки! Это представительство очень профессионально и обслуживает все потребности, и с ним было очень легко договориться. Это точно будет не последний мой автомобиль, купленный здесь!

Худший в мире опыт продаж и обслуживания клиентов! Я очень рекомендую НИКАКОГО МАГАЗИНА у этого дилера! Их сотрудники не осведомлены о своих продуктах и ​​услугах, которые они предлагают, по крайней мере, и довольно грубо! Любой другой дилерский центр - лучший вариант, чем этот!

Никакого давления, простая информация и очень дружелюбное обслуживание. Я покупал у них дважды и вернусь снова, когда мне понадобится новый или подержанный автомобиль. Мой продавец Вилли Браун снова предоставил нам первоклассный сервис (он продал нам Jeep 4 года назад). Перемещая вещи на новый Charger, мы нашли его визитки в бардачке джипа, мы посмеялись.

Девин всегда делает все возможное, чтобы мы уезжали с наилучшими возможными впечатлениями. Мы с мужем купили 3 автомобиля у озера Норман Крайслер. Вся команда упрощает процесс покупки автомобиля.

Недавно купил у них Jeep Renegade 2015 года и полностью доволен. Персонал приветливый и не назойливый, как в других представительствах.

Lake Norman Dodge - отличное место для покупки или аренды следующего автомобиля. Девин С. был первоклассным, приземленным, реальным человеком. Нет хз !! Не похоже на ваш обычный аквариум с акулами !! Мы вернемся!!

Продавец был очень хорошо осведомлен о купленном мною джипе и сделал все, чтобы мне было удобнее ... Но сделка, которую я пытался заключить, и финансист - это совсем другая история после того, как я заключил сделку с финансовым парнем. Пытался сделать совершенно другие цифры, и все, что касалось этой покупки, оставило у меня неприятный привкус да, я уехал на джипе, но был недоволен тем, как со мной обращались, и, вероятно, никогда больше не буду там вести дела и не расскажу друзьям

Я сменил масло в Valvoline по дороге от автосалона, и мне сказали, что у меня протекает заднее главное уплотнение. Я сделал приложение и отнес его в LKN CDJR, чтобы получить его и любые потенциальные проблемы, связанные с обработкой моего грузовика, превышающего 150 км. Я высадил свой грузовик около 8 утра, объяснил все одному из сотрудников службы поддержки клиентов (имя могло быть Чак, судя по полученному мной автоматическому тексту), включая тот факт, что я использовал карту автопарка, и контактную информацию администратора автопарка моей компании , и влево.

Я предполагал, что мне будут звонить с обновлениями и для утверждения любого обслуживания, которое, по их мнению, было критическим. Я не был. Я ответил на автоматическое сообщение около полудня с просьбой предоставить обновленную информацию о ремонте утечки заднего главного уплотнения. Нет ответа. В тот же день около 16:00 мне позвонили и сказали, что мой грузовик готов, и я могу забрать его.

По прибытии в автосалон я встретился с тем же представителем CS, с которым имел дело тем утром, и мне сказали, что общая сумма сборов составила 2200 долларов. Проблема была не в главном заднем уплотнении, а в масляном поддоне, и его заменили. Мне не позвонили, не уведомили и не спросили, хочу ли я, чтобы о нем позаботились до того, как его заменили. Наряду с этим, по-видимому, были выполнены все дополнительные услуги на 150 км миль (змеевик, промывка системы охлаждающей жидкости, замена заглушек, обслуживание топливной системы). Кроме того, была записка, в которой говорилось, что мне сообщили о плате за диагностику в размере 150 долларов в рабочем задании для масляного поддона, чего я не делал.

Я не знаю, обращались ли они к нашему администратору автопарка, чтобы утвердить все перед выполнением работы или нет, но до того, как работа была сделана, со мной вообще не связались.

Я знаю, что работа по обслуживанию качественная, и я ценю это, но я действительно думаю, что дилерскому центру необходимо более активно сообщать клиентам о потенциальных расходах и держать их в курсе, если работа меняется, и получать одобрение, особенно когда общие затраты составляют несколько тысяч долларов.

Сначала мы были разочарованы тем, что в Pacifica, на которую мы приехали, не было кожи, указанной на веб-сайте. Это была честная ошибка. Продавец Уилли Браун работал с нами над нашей торговой стоимостью и продажной ценой, чтобы заставить нас купить Pacifica с кожей по чуть большей цене. Процесс покупки прошел так быстро, как можно было ожидать, и все были профессиональны и проделали хорошую работу, помогая нам пройти весь процесс. Продавец приложил немало усилий, чтобы показать нам особенности и аксессуары нашего нового автомобиля. Дилерский центр чистый и хорошо организованный. Я бы порекомендовал Lake Norman всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль.

Не могу оценить меньше одной звезды. АБСОЛЮТНЫЕ КРЮКИ !!!!. Манипулировал процентной ставкой в ​​последний момент, чтобы получить дополнительные деньги по кредиту. Сказали, что залили машину, меньше половины бака. Ужасный опыт. Не вернется

У меня был большой опыт работы с Девином и Лейк Норман Крайслер. Он был вежлив, профессионален и эффективен. Мы быстро подобрали цифры, которые сработали для нас, и весь процесс покупки и тестового вождения был завершен с торговлей менее чем за 3 часа. Он отлично ладил с моими детьми и развлекал / кормил их, и в целом это был лучший опыт в моей жизни! Я не могу больше рекомендовать Девина или LNCDJR!

Со Стефиной Диас было здорово работать во время переговоров, а также с остальной частью команды. Наш джип был заправлен бензином и детализирован, прежде чем мы покинули стоянку.

Не дали 5 звезд, потому что ждали какое-то время с финансами, а потом понеслись. Однако в ожидании Стефина всегда проверяла нас с обновлениями.

Я рад, что у некоторых людей был лучший опыт, чем у меня, когда я покупал свой BMW M sport на озере Норман Додж. Я заплатил наличными своими кровно заработанными деньгами. У машины было несколько проблем, которые обещали исправить, но в итоге повредили еще больше. Они заменили мои шины, но поцарапали и поцарапали каждое колесо в процессе ... красивые спортивные колеса M никогда раньше не демонтировались (это была первая замена шин), и они были как новые, так как я сделал снимки, прежде чем уронить их выкл ... (почему вы не были более осторожны с такими красивыми колесами ??) Также ... техник поставил одну из новых шин задом наперед (ПОЧЕМУ?), и мне пришлось перемонтировать ее на следующий день (рад, что я проверил Это)! У них также был PDR (вмятина), который удалил некоторые вмятины ... ну, это тоже вышло плохо (большинство из них было поднято вверх и образовало высокие пятна)! Я сейчас отнесу свою машину к хорошо известному профессиональному парню из PDR, которого я использовал в прошлом, чтобы исправить беспорядок! Кроме того, теперь мне придется отремонтировать колеса. Если я когда-нибудь снова куплю подержанный автомобиль, и у него возникнут какие-либо проблемы ... Я буду решать, кто будет его трогать и ремонтировать ... урок усвоен, но я никогда не вернусь в этот автосалон.

Я пошел в гости сегодня впервые и получил самые потрясающие впечатления !! Дженна была первым человеком, который встретился со мной, и никогда не навязывала мне никакую машину. Фактически, она поддержала машину, которая меня действительно интересовала. После того, как Тони поделился моими кредитными проблемами, Тони заключил для меня лучшую сделку и фактически сэкономил мне деньги. Меня забрали обратно, потому что у меня никогда не было такого положительного опыта в автосалоне. Я очень рекомендую этот дилерский центр и обязательно вернусь за своей следующей покупкой !!! Спасибо!!

У нас был отличный опыт покупки Durango в дилерском центре Lake Norman. Никакой чепухи, прямо, ясно, честно, и они выполнили то, что обещали. Я бы порекомендовал взглянуть, если вы ищете один из их брендов.

Я привез свой Jeep Grand Cherokee 2015 года выпуска, потому что он изо всех сил пытался включиться. С моим советником Брэндоном Бестом было здорово работать. Он выслушал мои опасения и наклонился назад, чтобы убедиться, что все было проверено, чтобы гарантировать, что больше не будет проблем в будущем. Он сделал мой опыт приятным, и я обязательно вернусь, когда моему джипу понадобится обслуживание. Спасибо за вашу помощь, Брэндон!

Мне, женщине, труднее всего получить отличный сервис, когда дело касается моего автомобиля, но в Lake Norman Jeep все было не так. СУПЕР персонал, очень услужливый, непринужденный и дружелюбный!

У них есть заказчик на всю жизнь !!!

Вчера в LKN было так здорово! Это наш второй джип оттуда, больше никуда не поеду! Майк Б. был нашим продавцом ... дружелюбным, знающим, совершенно не требовал от него давления (хотя мы и делали), а Крис М. был нашим финансовым специалистом, который обеспечил нам отличную ставку и оплату, которую мы искали! Счастлив снова стать владельцем Jeep!

Обслуживание было отличным, не пришлось долго ждать перед тестовой поездкой на машине .. единственное, что мне не понравилось, так это то, что моя машина не пришла с автомобильными ковриками, потому что они сказали, потому что это была сделка и не пришла с ними .. будучи от дилера было бы здорово, если бы они вложили туда сумму

Уилли Браун - лучший продавец, с которым мы с мужем имели дело за последние 20 лет покупки автомобилей.
В этом году мы планируем поездку по пересеченной местности и собираемся купить вино в течение следующих двух недель. Мы точно знаем, чего хотим и куда идем - и, конечно же, КТО, это Уилли Браун !!!

Вот Это Да! Какой отличный опыт!

Это был самый лучший опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был! Все были готовы поздороваться и улыбнуться в знак приветствия! Марк показал нам идеальную машину и приказал команде LN подготовить ее к выпуску в невероятно короткие сроки. Это, конечно, не ближайший к нам дилер, но с этого момента он будет считаться таковым. Марк ответил на все наши вопросы, провел великолепный тест-драйв и помог с нашей торговлей (не самой лучшей). JJ - мастер бумажной работы и финансовых вопросов. Удивительно, насколько быстрым и эффективным может быть этот процесс с тем, кто знает, как это делать правильно! Спасибо команде LN за подготовку нашего нового Chrysler в рекордно короткие сроки, поэтому нам не пришлось совершать слишком долгую обратную поездку. Но ... мы обязательно вернемся. Марк, конечно же, с опаской ожидал в лучшем случае наилучшего из возможных. Спасибо вам всем!

Отличный продавец, отличная атмосфера и многое другое. Обязательно вернусь к другой машине в будущем.

Мы с мужем на нашем седьмом автомобиле от озера Норман! От работы по сделке до принятия их обратно, чтобы получить обслуживание, мы испытали здесь не что иное, как прекрасное. Каждый раз, когда у нас возникают вопросы о наших автомобилях даже после продажи, кто-нибудь всегда готов помочь нам! Мы рекомендуем этот дилерский центр всем, кто покупает новые или бывшие в употреблении автомобили!

Отличный сервис и очень услужливый. Кент был очень осведомлен и не был напористым.

Это был самый приятный опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Все были дружелюбны, осведомлены и работоспособны! В будущем буду покупать только в этом представительстве!

Очень чистый отель с приветливым персоналом, и я люблю кошку!

Отличный опыт покупки машины! Девин был великолепен! Мы ни разу не почувствовали давление, чтобы купить нашу машину, и он сделал все, что мог, чтобы убедиться, что все было идеально, прежде чем машина оказалась в нашем распоряжении. Я очень рекомендую Lake Norman Chrysler !!

С того момента, как я вошел в дилерский центр, обслуживание клиентов было потрясающим. Дин Корбитт, продавец, с которым я работал, никогда не был напористым. Он был терпеливым и честным на каждом этапе процесса. Он спросил, что я хочу, вместо того, чтобы сказать мне, что они могут предложить.

Даже владелец прислал мне свое личное электронное письмо с просьбой поделиться мнением о том, как улучшить мой опыт покупки автомобиля.

Я хочу поблагодарить Дина, Кваме, Эрвина, администратора, мистера Зальцмана и всех в автосалоне, благодаря которым мои впечатления от покупки машины были просто потрясающими! Я купил Jeep Cherokee Latitude 2017 года выпуска !!

Я живу в Минт-Хилл и проехал весь путь до озера Норман CDJR, по лучшей цене. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет дилерский центр, который на голову выше остальных.

Я купил новый дизель Ram 3500 HD 2018 года выпуска. Менее года назад сдал его в эксплуатацию на одну неделю в мае, чтобы учесть отзывы. Задние тормоза скрипят с тех пор, как я купил грузовик. Попросите их проверить их, чтобы убедиться, что задняя часть вибрирует при повороте. Как я объяснил, это были муфты, которые не проскальзывали при повороте задней части. Поговорил с Мишель 4 дня спустя. Она заявила, что отзывы были исправлены и необходимы для обслуживания полного привода, но не являются надежным средством устранения вибрации. Они хотели 400.00 за замену жидкостей, от чего я отказался. Она также заявила, что тормоза в порядке, они ничего не могут поделать со скрипом. Когда я пошел за грузовиком, она взяла с меня 80,00 вместо 140,00, как сказала, давала мне скидку. Чтобы сказать мне что-то новое. Автомобиль все еще находится на заводской гарантии, плюс я купил расширенную гарантию 4000.00 у этого автосалона. Я чувствую, что меня не должны обвинять, они проехали на моем грузовике всего 7 миль
Также я сказал им, что у меня шум в коробке передач при переключении на передачу. Эта проблема вместе с задней частью возникает только тогда, когда грузовик горячий. Проезд грузовика на 7 миль не может дублировать проблемы. Я считаю, что Мишель Терк была очень непрофессиональной. Она говорила со мной так, будто я ничего не знал о грузовиках. Она прокомментировала, что над этим работает ее лучший дизель-механик. Какого грузовика не было из-за проблем с двигателем. Отзыв был из-за ослабления рулевой тяги, они приварили стопорную гайку к втулке, теперь грузовик не выровнен, это 3-й комплект передних шин, потому что теперь вы не можете выровнять грузовик. Я бы не рекомендовал этот кражу для продаж или обслуживания. Продажи - отдельная история. Я позвонил в Chrysler, они сказали, что это пластырь, и я не знаю, когда будет произведен надлежащий ремонт.

Лучший пример интернет-продаж

Прежде всего хочу сказать, что я не покупал автомобиль. Однако это не имело ничего общего с услугой, которую я получил от Вилли Брауна в интернет-отделе. Я смотрел Додж Челленджер 14 года выпуска. Я живу в Южной Каролине, и я искал новую машину в большем количестве дилеров и в Интернете, чем я могу рассчитывать. Вилли был, безусловно, лучшим продавцом, с которым мне приходилось иметь дело за долгое время. Уилли и я разобрались со всем по электронной почте. Я отправил ему свою торговую информацию вместе со своим вознаграждением, и он смог честно оценить мою ситуацию. Вилли был заранее со мной относительно моей ситуации с отрицательным капиталом и необходимым первоначальным взносом. Из-за моей ситуации Вилли нашел время, чтобы представить мне пару вариантов, даже возможность нового Ram Truck (гораздо больше стимулов / скидок). Вилли работал со мной по электронной почте больше недели, пытаясь что-то связать. После долгих размышлений и нескольких писем мы решили подождать еще несколько месяцев и попытаться что-то сделать за это время. Было очень приятно иметь дело с кем-то, кто действительно прислушивался к моей ситуации и нашел время, чтобы попытаться найти для меня наилучший результат. Всякий раз, когда вы ищете автомобиль, я настоятельно рекомендую вам позвонить Уилли Брауну.

Отличный сервис! Никогда не покупал машину так быстро. Обязательно куплю еще одну машину от них

Отличное обслуживание клиентов, которое началось еще до того, как я вошел в автосалон. Я не могу сказать достаточно хороших слов о команде. Очень рад, что у меня есть такой отличный дилерский центр.

С Марком было приятно работать, и благодаря первоклассному обслуживанию клиентов он сделал процесс покупки автомобиля, которого боятся большинство людей, приятным. Я не знаю многих дилерских центров, в которые можно попасть и выйти менее чем за 3 часа с автомобилем своей мечты. Я очень рекомендую Lake Norman Chrysler Jeep Dodge и обязательно попросите Марка!

Наша компания недавно начала сравнивать наши фургоны Chevy Service Vans с новым Ram Pro Master. Бумажное сравнение выглядело благоприятным для Ram, поэтому мы позвонили и поговорили с Джейми, который работает в сфере коммерческих продаж. Он быстро привез фургон, который соответствовал нашим требованиям ... в наш офис / магазин. Мы провели тест-драйв и остановились на немного другой версии, которую он сразу же нашел для нас. Все документы были оформлены и для удобства доставлены в офис. Мы действительно получили первоклассное обслуживание клиентов! Браво

Некоторым людям нравится покупать машину, но я не такой. Донни был нашим консультантом по продажам, и он был замечательным. Он сделал весь переход очень плавным и прозрачным. Просто приятный опыт все и вся.

Обслуживание было отличным! Мы позвонили вперед, и Стефани подготовила машину. На каждом шагу Стефани или Крис были рядом со всеми нашими нуждами. Сделали покупку за 2 часа. Очень доволен Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram!

Посещал мой джип для регулярного технического обслуживания. Персонал был очень дружелюбным, знающим и старался изо всех сил сделать мой визит безболезненным. У меня были проделаны некоторые гарантийные и негарантийные работы, и я считаю, что цена и качество работы в целом были очень хорошими. Передайте привет Эй-Джею и Крису в отделе обслуживания.

Майк Бёрнер и ребята из Lake Norman CJDR - классный исполнитель. Мы посетили автосалон в субботу днем, глядя на грузовики Ram 2500. Мы посмотрели несколько грузовиков и начали переговоры. Примерно через час мы зашли в тупик и ушли, думая, что ничего не будем покупать. Однако люди в представительстве заточили свои карандаши, и к среде у нас появился новый Ram 2500. Эти люди, очевидно, хотят продавать автомобили и будут работать с вами в любом случае. Спасибо Майку и команде за вашу помощь, и нам очень нравится наш новый Ram.

ОНИ НЕ ПЕРЕГОВОРЫ !!! Хуже того отдела продаж ... Никогда не оговаривали цену, и они даже не задавали никаких вопросов, чтобы узнать, будут ли применяться какие-либо стимулы для производителей. Мне даже пришлось написать письмо президенту компании, чтобы заставить кого-нибудь связаться со мной для переговоров, но это даже не помогло. Я бы даже не дал им 1 звезду, но вы не можете оставить 0 звезд.

ОБНОВЛЕНИЕ ... Президент компании отправляет мне электронное письмо, в котором говорится, что я не знаю, насколько ограничена модель SRT и что стимул, который я нашел на веб-сайте Jeep, не распространяется на SRT ... Я отправил снимок экрана с SRT, указанным на стимул и обведен ...

Только что купил свой 5-й автомобиль в LKN Jeep, и вчера продавец Джейми Уоллинг был великолепен. Теперь я хочу сказать, что я использовал много разных продавцов в этом заведении, но они, как правило, не пытаются предложить вам лучшую сделку, поэтому у меня нет лояльности к продавцу, я верен своему кошельку! Когда мы заходим, они знают меня и мою семью, и они немного удивляются, когда я их не использую, они знают, что я постоянный клиент, поэтому, если вы предложите мне лучшее предложение, я воспользуюсь вами снова, если нет, я дам кто-то другой выстрел, и вчера это был Джейми, который очень быстро обработал легкую сделку ... еще раз спасибо, Джейми. Что касается финансового отдела, я хочу поблагодарить Криса Мотринчука за быстрый и простой процесс. Я ожидал обычного изнурительного 6-часового рабочего дня у дилера, но эти два джентльмена совершили продажу, и мы покинули дверь менее чем за 3 часа. Я уверен, что вернусь снова в ближайшие 12 месяцев, так что посмотрим, кто предложит мне лучшее предложение!

Абсолютно лучшее место для покупки автомобиля. Торговый представитель был чрезвычайно профессиональным, приятным и непринужденным !!! Спасибо Дину Корбитту !!!

Джей и его команда проделали большую работу, и они были очень честны в наших делах. Мы чувствуем, что получили отличную сделку, и нам понравился процесс покупки!

Никогда не думал, что продавец пытается помочь. Я приехал из другого города и пытался оставаться на связи, но они не хотели вести переговоры ни о чем.

Это был лучший опыт, который я получил при покупке машины! Девин был таким любезным и милым! Благодарен за такой замечательный опыт

Это был хороший опыт, и большое спасибо Эрику Хардину, нашему руководителю продаж. Мы получили желаемую цену за нашу сделку и купили наш прекрасный Grand Cherokee по разумной цене. Большое спасибо Эрику за его помощь, чтобы максимально ускорить процесс.

Пришел посмотреть на джип и заключить сделку, правильно ли сделка, и так оно и было. Крис и Эрик были потрясающими. Эрик подробно рассказал мне о джипе и выслушал все, что я хотел сказать. Даже отвлекся от обычного разговора. Крис рассказал о сделке и о том, как все работает, и дал мне честный совет, чего нет в большинстве представительств. На самом деле он держал в моем кармане больше денег и угонял меня на джипе. Очень рекомендую.

Через 5 месяцев после покупки автомобиля я отнес его в магазин, чтобы сменить масло. Примерно через 2 минуты механик сказал мне, что масляный поддон поврежден, и порекомендовал мне отнести машину дилеру, так как она находится на гарантии. С тех пор, как я купил машину, с ней никто не работал. Здесь я записался на прием, и после 5,5 часов ожидания, оценочного взноса в размере 145 долларов и унизительного обслуживания клиентов (никому не нравится, когда меня толкают или разговаривают), я ушел без ремонта. Дилер не несет ответственности за ущерб, который он явно причинил автомобилю до моей покупки. Хотя я не верю, что повреждение было нанесено преднамеренно, о цене 900 долларов за замену масляного поддона, за которую они несут ответственность, когда автомобиль находится на гарантии, не может быть и речи. Я уехал оттуда с плохой стиркой и украл 145 долларов. Я не вернусь ни за какие покупки или услуги в будущем.

Ли Смит был потрясающим. Обязательно разберемся с ним на нашем следующем фургоне или грузовике! Быстро входил и выходил, и у него было все готово и ждало нас.

Я был очень впечатлен своим опытом покупки автомобиля в этом представительстве. Эрик сделал все возможное, чтобы убедиться, что я купил наиболее удобный для меня автомобиль. Он давал мне советы и предложения, но никогда не настаивал на покупке. После того, как я выбрал автомобиль, процесс прошел быстро и профессионально. Я настоятельно рекомендую Эрика Петерса всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль в этом представительстве.

Все, с кем я общался в представительстве, были исключительно дружелюбны. На самом деле они хотели работать с вами и заключить сделку, а не просто подтолкнуть вас к машине. Им потребовалось время, чтобы понять, что я ищу и что я могу себе позволить, и купили мне самый лучший автомобиль за мои деньги. Когда мы договорились, они быстро оформили документы и отправили меня в путь. Персоналу, с которым я напрямую не общался, потребуется время, чтобы поздороваться и спросить, нужно ли вам что-нибудь. Покупка автомобиля здесь была для меня большим опытом. Я обязательно вернусь и порекомендую другим проверить их.

Невероятная команда продаж ... Уилли Браун был прямолинейным и честным. То, что меня процитировали, было тем, что я получил, когда сделка была заключена ... Это была самая быстрая и гладкая сделка за всю историю. Обожаю мой новый Cherokee Trailhawk ... Спасибо Вилли и команде Lake Norman Jeep ... Я обязательно вернусь за все мои услуги и будущие потребности в автомобилях ...

Все, кто был в джипе Lake Norman Chrysler Dodge Jeep, относились к нам хорошо! Нашим человеком был Девин Консидайн, он был потрясающим, очень хорошо заботился о нас! Проверял нас каждую минуту. И убедился, что я вышел за дверь счастливым! Я очень доволен своим новым Jeep Wrangler 2017 года! Я очень взволнован. Нам очень понравилось их обслуживание клиентов. Я действительно рекомендую это место, они делают все возможное, чтобы работать с вами! Еще раз спасибо, Девин, и всем вашим сотрудникам!

Эрик и остальные сотрудники автосалона очень заботились обо мне. Самая плавная покупка новой машины, которую я когда-либо имел.

Только что купил новый Jeep Wrangler на озере Норман - безусловно, лучший опыт, который у меня когда-либо был у дилера - от торгового персонала до финансового отдела - TWO THUMBS WAY UP - отличный сервис - отличная сделка - СПАСИБО!

Отличное обслуживание клиентов ... Получил хорошую сделку на свой автомобиль. Моя продавщица Дженна была потрясающей!

Вторая покупка Jeep, каждый раз хорошие впечатления

Марк, безусловно, лучший продавец, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Сделал мой покупательский опыт безупречным. Очень рекомендую его

Папа купил у них новый джип чероки для буксировки квартиры за автодомом. Автомобиль допущен к буксировке на ровной поверхности, но начал сильно трястись и причинил серьезный ущерб автомобилю, и chrysler, ни lake norman, chrysler dodge jeep не соблюдают гарантию. Эта проблема случилась со многими из этих автомобилей, и компания Chrysler выпустила бюллетень по обслуживанию системы рулевого управления, чтобы предотвратить это, чтобы они знали, что проблема существует.

Bbbb. Хмм..goV ммммммммммммммммммммммммммммммммнннннннннннннннннннннннннннннннннннннннммнммннммнннннммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммм M.p.h. Причина

Джей Тарлоу, «Менеджер по лояльности клиентов», вместе с финансовым персоналом работали вместе, чтобы сделать мой опыт настолько плохим, насколько это возможно. Я посетил автосалон, так как хотел купить новый Jeep Wrangler. Джей отвез меня прямо к одному из множества джипов на стоянке, и это был единственный Wrangler, который он пытался мне продать. Они дергали меня часами. Они прямо солгали мне, пока я был в другом представительстве, просто чтобы заставить меня вернуться, что заняло у меня час езды, а затем мне пришлось ждать 30 минут. Джей сказал мне по телефону, что может снизить цену на 500 долларов, как я просил, и что он будет соответствовать ставке финансирования другого представительства. Когда у Джея наконец появилось время для меня, он представил мне более высокую продажную цену, чем во время моего предыдущего визита, и сообщил мне, что он не сможет соответствовать этой цене. Он также заверил меня, что мы сможем заключить сделку, так что я смогу отвезти джип домой той ночью, но как только мы встретились лицом к лицу, он сказал, что финансирование не сможет сделать это, даже если парень из-за финансового стола подошел ко мне и сказал мне, «какая это хорошая сделка». Когда я успокоился и мягко объяснил, что он полностью солгал мне и зря потратил 2 часа моего времени, они оба широко улыбнулись, а Джей даже начал смеяться. Я купил у Кеффера и получил отличный опыт. Хизер из Кеффера искренне заботилась обо мне и помогала мне во всем, о чем я просила, и даже в многом другом.

Мы зашли сегодня, чтобы узнать цену, и обнаружили, что большинство продавцов ходят по выставочному залу без масок. У них была регистрация и коробка масок для клиентов, но многие из их собственных сотрудников не последовали этому. Я жалуюсь на то, что сейчас маски призваны защищать наиболее уязвимых из нас, и местный бизнес должен подчиняться, независимо от того, согласны они лично или нет. Это показывает, что они готовы сплотиться и стать частью большего сообщества, даже если это неудобно. Мы были разочарованы, так как раньше покупали машины и обслуживали их, и всегда были довольны.

Они были очень профессиональны, и процесс прошел быстро и легко.

Планируйте провести здесь часть своего дня для обслуживания. Они неплохие, просто не могут справиться с тем объемом бизнеса, который у них есть. Два часа на замену масла ... Думаю, с этого момента я буду делать это сам.

У нас был приятный опыт общения с нашим продавцом Крисом. Он помог упростить транзакции и очень помог с нашими проданными автомобилями.

Очень красивый объект. Персонал профессиональный и дружелюбный. Мы арендовали здесь Jeep Compass, и все это было приятным и быстрым. Представительство A +.

Мой опыт общения с продавцом Рэнди Лорлайк при покупке моего Dodge Charger SXT Plus 2012 года был исключительным. Его знание машины было чрезвычайно полезным, и с ним было легко иметь дело.

Они всегда дают мне именно то, что я хочу на озере Норман!

Онлайн-цены вводят в заблуждение. Я сказал об этом продавцу. Это его письменный ответ: Привет, Дэвид, к сожалению, в маркетинге вы увидите, что цены в Интернете снова повышаются.

Марк Мосаеби - лучший продавец, с которым я когда-либо работал. Откровенный разговор без давления и без игр. Марк выслушал то, что мне было нужно, нашел идеальный автомобиль и получил сделку, о которой я просил. Впервые в жизни я действительно наслаждался покупкой автомобиля. Спасибо, Марк. Дилеру повезло с вами, и я еще вернусь, чтобы увидеть вас на моем следующем джипе!

Я должен также отметить, что менеджмент был очень дружелюбным и непринужденным. Все сотрудники отдела обслуживания работают вместе и всегда в курсе дел. Было очень впечатляюще стоять посреди них, когда они так неприглядно работали над столькими вещами.

Мне нужно было показать мою машину, и мне сказали просто оставить ключ в ящике для сдачи, чтобы они могли взглянуть на него после того, как прошли выходные. Чего мне не сказали, так это того, что за диагностику будет взиматься плата в размере 145 долларов. Я мог бы пойти куда-нибудь еще и сделать это бесплатно, и они так же легко дали бы мне знать, что это генератор и аккумулятор.

Отличное обслуживание, продавец (Марк Мосаеби) изо всех сил старался учесть мой график и связать меня с машиной, которую я хотел.

Вот Это Да! Абсолютно понравился наш опыт здесь. Мы были невероятно впечатлены нашим продавцом Расселом и финансовым менеджером Крисом. Они были одновременно профессиональными и веселыми. Мы чувствовали себя комфортно все время и получили желаемую цену. Всем рекомендую!