LaQuinta Inn & Suites-Horn Lake Обзор

Чистая комната и вкусный горячий перерыв (блинница).

Кондиционер не работал, детали туалета в мусоре в ванной, а завтрак был изрядно съеден, когда я приехал туда в 8:30.

При этом очень хорошие люди работают на стойке регистрации, удобные кровати и хороший аквариум в холле.

Для этой комнаты, наверное, был просто выходной.

Все выглядело красиво и было чисто. К сожалению, стены очень тонкие, и все слышно. Некоторые люди не понимали гостиничного этикета и довольно часто хлопали дверьми, входя и выходя из номера посреди ночи. Все утро они топали наверху. Завтрак не был отличным. Яйца были эластичными, а бекон тонким. Определенно один из самых посредственных отелей во время нашей поездки.

Хорошая чистая комната. Вполне! понравилась удобная кровать.

Плохой персонал, УЖАСНЫЙ завтрак, не могли принести еду, все было ужасно!

Отель был красивым и чистым, у них хорошие номера, и персонал уважает себя, полный и полезный завтрак - не лучший, но это еда

Новое, обновленное. Просторные номера. Бассейн. Легкий доступ к Мемфису; также аэропорт.

Ремонт в феврале 2018 года. Бассейн в помещении, но отопление не работает. Большая комната. Горячий завтрак

Действительно хорошо, за исключением того, что матрас был слишком твердым, на мой вкус.

Ненавидел это. Персонал был грубым и слишком дорогим для того, что было !!

Удобное расположение, приветливый персонал и чистые номера.

Я рад, что забронировал здесь номер на месяц, пока работаю за городом. Дружелюбная, чистая комната и общий вид выглядят красиво! Плюс я близко к множеству магазинов, если мне что-нибудь понадобится.

Нет горячего завтрака и бассейн закрыт. Но красивые и чистые номера.

Они чистые и необычные. Разрешить домашних животных. Очень комфортно.

Наше любимое место для отдыха. Чистые номера, приятный персонал и действительно хороший завтрак

Я возлагал очень большие надежды на это место и на Ла Кинту в целом, но я, скорее всего, не вернусь ни в это место, ни в какую-либо другую Ла Кинту в своих будущих путешествиях. Мы ехали между Канзас-Сити и Тампой, и это место было хорошей остановкой в ​​наш первый день. Мы выбрали этот отель, потому что они принимают домашних животных.

Персонал на стойке регистрации, когда мы зарегистрировались, были очень хорошими. Регистрация прошла гладко и без проблем. В отеле знали, что у нас 4 собаки между 2 номерами, как я звонил, чтобы сообщить им. Я объяснил, что наши собаки старые и обе слепые. Нам по-прежнему выделили комнаты на 2-м этаже, как можно дальше от лестницы. Это было ОГРОМНОЕ неудобство, так как нам нужно было переносить наших собак на большое расстояние. Мы бы предпочли комнаты на первом этаже, что значительно упростило бы эту задачу.

Другая моя проблема с отелем связана с содержанием, или, я бы сказал, отсутствием содержания. Снаружи отель выглядит как более новый, но помещения и комнаты общего пользования НЕ в хорошем состоянии. Потолок лифта 2-го этажа проваливался. Петли на дверях ванной комнаты ржавые и грубые. Когда вы открываете и закрываете дверь, она говорит что-то ужасное, и ржавые сумерки проникают в ванну и пол в ванной.

Конечно, я бы хотел позавтракать, но когда мы пошли в зал для завтрака через 20 минут после того, как он должен был открыться, двери все еще были заперты, а свет выключен. На стойке регистрации не было никого, кто мог бы спросить, когда будет готов завтрак. У меня такое ощущение, что ночной одитор готовит завтрак. Я считаю, что стоимость номера включает завтрак, и что мы не получили того значения, которое должны были иметь.

Что касается остального персонала, они были довольно плохими. Ночью агент на стойке регистрации звонила по мобильному телефону на стойке регистрации. Когда вы проходили мимо, она даже не заметила, что вы проходите. Ее телефонный разговор был довольно громким и неприятным. Очень непрофессионально.

Когда я заполнил свой отзыв об отеле, я получил ответ от «владельца / менеджера». Я очень надеялся, что он предложит нам какую-то компенсацию или номер со скидкой во время нашего следующего визита, поскольку я езжу по тому же пути 6 или 8 раз в год. Он извинился за состояние отеля и сказал мне, что в этом году его должны были отремонтировать. Он надеялся, что мы вернемся в будущем, чтобы увидеть переделку.

Мы не вернемся, так как отель был намного выше, чем отели в этом районе, хотя домашние животные в La Quinta бесплатные. Я бы предпочел заплатить больше денег за собак, а взамен получить отель в лучшем состоянии, что дает мне ценность, которую я ожидаю от денег, которые я плачу.

Хорошее место с точки зрения вестибюля. Но уборка номеров меня разочаровала. В первом номере были грязные простыни. Волосы и грязные отпечатки ног. Просил поменять лист. В извинений мы получили еще одну комнату. Не лучше. Кровать была чистой, но в комнате было полно отпечатков пальцев на спинках и столах, место рядом с кроватью было для нас сюрпризом. Наращивание волос, тумба под телевизор, в которой были спрятаны грязные полотенца и открытая коробка сока с детской бутылкой для питья. Под раковиной в ванной можно найти даже старые покрытые волосами конфеты. Комната со змеями и сюрпризами !!

Чисто и удобно. Допускается размещение домашних животных.

Какой ужасный отель. Красиво выглядит снаружи. Заселился посреди ночи. В 8:20 уборщица пыталась открыть мою дверь. Никакого стука. Просто захожу. Т.В. пульт не работал. Термостат не работал. Часы не работали. И дама, готовящая завтрак, не сработала. Печенье твердое, как камень. Никаких яиц. В машине нет теста для блинов. За 100 долларов за ночь это место отстой. Никогда больше LaQuinta.

Место было очень чистым, и персонал замечательный. Завтрак был бесплатным !!

Замечательные люди, очень приветливые. Хорошие чистые номера. На завтрак не всегда одно и то же, смешивают, и это круто. Бекон в один день колбаса на следующий. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличные номера, дружелюбный персонал, очень плохо, но в целом отличное место

Отель из ада. Запах был ужасен, но не по этой причине я больше не остановился здесь. Комната была грязной: грязные, испачканные простыни, еда и волосы на полу, микроволновая печь и шкафы грязные, все пыльное, испачканное, и туалетной бумаги достаточно для одного человека. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что они принесут новый комплект простыней и номер 409, я попросил вернуть деньги или другой номер, но сказал, что никаких возмещений и другой комнаты нет, но это было ложью, потому что на парковке было очень мало машин. Таким образом, я закончил тем, что все вымыл с помощью 409 и сменил простыни, в то время как служащий отеля подметал метлой те места, где были еда и волосы. Было сказано, что нет вакуума. На следующее утро я поговорил с Тамикой, управляющим отеля, который очень извинился и вернул 50% стоимости номера. Она сказала, что мне вернули бы деньги, если бы я попросил. Но я просил вернуть деньги! После того, как мне дали небольшую сумку для завтрака с мини-бутылкой воды, мини-картонной коробкой с апельсиновым соком и батончиком мюсли, я пошел по соседству с Drury. Это было на 20 долларов больше, но стоило каждого пенни. Они подают горячий завтрак и горячий ужин с билетами на напитки в баре. Самый чистый номер, в котором я когда-либо останавливался, и персонал был очень дружелюбным! Не тратьте зря время в этом отеле. Еще за 20 долларов сделайте себе одолжение и остановитесь в Drury.

Я не останавливался и никогда не останусь в LaQuinta Inn. Я останавливался в отеле Drury Inn напротив этого отеля. Я подумываю больше не заявлять об этом. ЛаКвинта запускает НОСИТЕЛЬНЫЙ «ФЛАГ» MAGA REB прямо нам в лицо.

Во время поездки я останавливался в двух Laquintas. Место очень хорошее. Я был недоволен стойкой регистрации и заселился около полуночи. Мне сказали, что завтрак с 7 до 10 утра. Моя семья направилась вниз, чтобы поесть около 9:10, и завтрак был убран. На стойке регистрации мне плохо сказали. Я как скучаю проинформировал. Очень грубая стойка регистрации.

Этот отель мог бы быть действительно хорошим. Он выглядит красиво, кровати удобные, и есть хороший крытый бассейн с подогревом, который действительно был теплым. Проблема была в том, что он не был чистым. В первой нашей комнате был большой кусок собачьего помета, прилипший к раме под краем кровати. Во второй комнате все еще была еда в холодильнике. И комната могла быть чище. Когда мы приехали, рядом со стойкой регистрации была табличка с мокрым полом и грязь на полу возле нее. Грязь и знак все еще были там 16 часов спустя, когда мы уехали.

Чистые, удобные кровати. Ключевые карты не работают без интереса со стороны персонала, чтобы выяснить причину.

Осталась одна ночь. Хорошие чистые номера, удобные кровати и тихо.

Мы всегда старались изо всех сил, чтобы остановиться в La Quinta, если мы сможем найти его в районе, в котором мы будем. Уже нет!!! Мы уехали сегодня и были, может быть, через 15 минут, и моя компания по выпуску кредитных карт уведомила меня, что с нас сняли 250 долларов США.

Сара на стойке регистрации была золотой во время моего пребывания здесь

Отель был чистым. Я попросил зубную щетку, но их не было в наличии. В целом приветливый персонал.

Номера очень современные и современные. Нам очень понравилось наше пребывание. Единственное, что могло быть лучше. В целом это был хороший опыт.

Мне понравилось пребывание в La Quinta Inn; комната ж

Очень чисто и уютно. Персонал был приятным и гостеприимным.

Потрясающе, очень чисто. Крытый бассейн с подогревом. Отличные сотрудники по обслуживанию клиентов, очень вежливые, всегда спрашивают, все ли в порядке с вашим пребыванием.

Тихо ... очень тихо ... номера довольно большие !!! Очень удобная кровать.
Никакой ежедневной уборки или обновления полотенец .... Я останавливался только на 2 ночи, так что это не было проблемой. Но в целом неплохая Лаквинта.

Я не мог остановиться в этом отеле со своей 90-фунтовой собакой. Их политика - максимум двух домашних животных, каждое животное не более 50 фунтов. «Да, это обычно наша политика». "В настоящее время?" "Да сейчас."

Держите завтрак горячим и не заканчивайте еду .. удобная кровать чистая стойка регистрации очень приятно.

В моей комнате ковер был пропитан водой из-за кондиционирования воздуха в комнате 222, а в комнате моего сына 226 был таракан в ванной.

Чистый уютный номер, постель и горячий завтрак. Блины, колбаса, яйца и др.

Номер был очень хорошим, и обслуживание было хорошим, но бассейн - это место, которое вы должны пропустить.

В целом, это очень хороший отель, и я бы с радостью остановился здесь снова. Он был чистым, номера были хорошими, и кровать была удобной. Персонал был дружественным и полезным. Моя единственная жалоба - это двери в номер. Наш и по крайней мере несколько других рядом с нами захлопнулись бы очень сильно, если бы вы просто отпустили. Вы должны были держать дверь, пока она не закрылась, чтобы она не захлопнулась. Я бы также посоветовал добавить на завтрак другие варианты яиц, их варили вкрутую только тогда, когда мы были там.

В отеле разрешено размещение с домашними животными. На удивление чисто и удобно с I-55. Неописуемая барная стойка для завтрака - но она бесплатна. Рекомендую отказаться от яиц и бекона / колбасы. Сэкономленные деньги можно потратить на покупку кофе и кофеварок более высокого качества.

Мы забронировали номер люкс с кроватью размера «king-size». Когда приехали, клерк собирался предоставить нам комнату с большой кроватью. Я сказал ей, что мы хотим, и попросил королевский люкс. Затем нам дали комнату побольше. Это было чисто, очень красиво и в тихом районе. Горячий завтрак нас не устроил. Печенье походило на камни. Барную стойку можно было бы улучшить. В отеле разрешено проживание с домашними животными, но нет сумок для собак и мусорных баков. .

Мне срочно нужен номер на 1 ночь. Я прибыл в это место около 23:30. Я поговорил с менеджером на стойке регистрации, который, по-видимому, очень спешил, потому что, когда я спросил ее, есть ли у них свободные номера, она сказала, что бы она ни говорила так быстро, мне пришлось попросить ее замедлиться и повторить. Вторая попытка была не лучше. Молодой человек, который помог мне, сообщил мне, что у них есть номер для гостей с ограниченными физическими возможностями, и спросил, хочу ли я 2-й или 2-й этаж, и я сел на 2-й этаж. Большая ошибка. Комната казалась чистой, пока я не пошел в ванную. В мусорном ведре в ванной была сумка Target с заметным женским продуктом для душа. Я немедленно спустился вниз и попросил вернуть деньги. Со мной также была моя маленькая собака, за которую я заплатил за домашнее животное. Молодой человек на стойке регистрации был мил, однако он вернул только деньги, которые я заплатил за проживание, но не плату за домашнее животное. Я был в комнате не более 4 минут. Мне было полностью противно и я согласился спать на чьей-то кушетке, потому что мне было неудобно пытаться снять другой отель / номер. Да, и для того, чтобы это был объект, свободный от табачного дыма, мне все еще трудно понять, почему на ковре остались следы ожогов. Я точно не буду здесь снова останавливаться.

Обновление: компания ответила и заявила, что плата за моего питомца была возвращена, а по состоянию на 23.07.19 - нет. Плата за домашнее животное не взимается ни с моего счета, ни со счета. Я очень разочарован и хотел бы, чтобы со мной немедленно связались.

Этот отель отличный. Номера были недавно обновлены и очень чистые. Персонал отеля был очень дружелюбным. Это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался за последнее время.

Теперь это Ла Кинта, которую я знаю и люблю. Чистая, без облупившейся мебели, без клопов. Дружелюбный персонал. Остальные La Quintas нужно смоделировать по образцу этой. Потому что тот, в котором я останавливался на прошлой неделе, был УЖАСНЫМ.

Здесь отличный тренажерный зал, хорошее обслуживание и очень удобные дома.

Это был хороший отель. Достойный завтрак. Прекрасное расположение. В бассейне было немного холодно, и мы обнаружили огромного паука, прятавшегося в наших полотенцах. Очень нравится, что это отель для собак.

Действительно хороший персонал и номера, но их Wi-Fi не работал большую часть времени, когда мы были там, и на завтрак не было хороших вариантов. Только яйца вкрутую, блины и хлопья. Очень разочарован.

Место было чистым и ухоженным в хорошей части города. Обслуживание было отличным, и люди были очень хорошими. Завтрак был хорош. Они выглядели так, как будто их только что отремонтировали, а ванная была маленькой - единственная незначительная ошибка, которую я мог сказать.

Отличное место для отдыха. У нас была маленькая собака, и они сделали нашу комнату очень удобной.

Быстрый приветливый персонал. Хорошие номера. Интернет - это не то, что они рекламируют.

Новый и чистый. ГРОМКИЙ. Худший сон за последнее время. Двери имеют нулевую изоляцию, поэтому вы будете слышать каждую активность в коридоре, независимо от того, как далеко. Трубы хуже, с прошлой ночи вымылись 12 человек. Я забронировал это 6 января, и они, по-видимому, ввели плату за домашнее животное, которая не была опубликована в Интернете, и я не был проинформирован о том, когда мы регистрировались. Я попытался оспорить это на стойке регистрации, и мне сказали: нет, мы не отказываемся от этого больше. На месте нет менеджера. К их чести звонили около 10 мин. позже (@ 730 утра) и сказали, что откажутся от платы.